Γιατί το touch ID δεν λειτουργεί; Τι να κάνετε εάν το Touch ID δεν λειτουργεί στο App Store; Πώς να ρυθμίσετε το Touch ID στο iPhone

Πρόσφατα στη ροή ειδήσεων και στο στα κοινωνικά δίκτυαυπάρχουν συχνά συζητήσεις και απόψεις σχετικά νέο χαρακτηριστικόΑναγνώριση δακτυλικών αποτυπωμάτων που ονομάζεται Touch ID στο iPhone 5s. Βασικά, όλες οι συζητήσεις αφορούν ζητήματα ασφάλειας και μελλοντικές προοπτικές για αυτήν τη μέθοδο προστασίας και πρόσβασης στη συσκευή. Για κάποιο λόγο, αυτό που μου φαίνεται πιο πιεστικό ερώτημα τίθεται πολύ λιγότερο συχνά: είναι βολικό να χρησιμοποιείτε το Touch ID στο Καθημερινή ζωή?

Είναι σαφές ότι αρχικά το δακτυλικό αποτύπωμα αποθηκεύεται στη μνήμη, ακολουθείται από ένα άγγιγμα, στη συνέχεια πατώντας το κουμπί "Αρχική σελίδα" και ως αποτέλεσμα, η συσκευή ξεκλειδώνεται. Όλα αυτά είναι πολύ διασκεδαστικά και ενδιαφέροντα, αλλά η διαδικασία φαίνεται πραγματικά τόσο όμορφη, απλή και εύκολη;

Νομίζω ότι θα ήταν πολύ σωστό εδώ να δώσω μερικές απόψεις ή, αν θέλετε, παρατηρήσεις από διάσημους ανθρώπους στον κόσμο της «Apple-aligned» δημοσιογραφίας, με βάση την προσωπική τους εμπειρία.

Για παράδειγμα, ορίστε τι έχει να πει ο John Gruber (του daringfireball.net):

Αν και, αυτό μπορεί να είναι τεχνικά σωστό, Dustin Curtis (δημιουργός του διαδραστικού περιοδικού svbtle.com και blogger μερικής απασχόλησης) ότι στην πραγματικότητα όλα δεν είναι ακριβώς έτσι:

Όταν το τηλέφωνο είναι κλειδωμένο, το ξεκλείδωμα με το Touch ID είναι λίγο άβολο. πρέπει να αγγίξετε τον αισθητήρα στο κουμπί Home με το δάχτυλό σας, να πατήσετε το κουμπί και να καταφέρετε να τον απελευθερώσετε χωρίς να αφαιρέσετε το δάχτυλό σας από τον αισθητήρα και πρέπει να τα καταφέρετε όλα αυτά πριν ενεργοποιηθεί το Siri. Λειτουργεί, αλλά είναι περίεργο.

Σε γενικές γραμμές, θα το πω αυτό - το ξεκλείδωμα είναι πραγματικά "στιγμιαίο", αλλά μόνο εάν η οθόνη κλειδώματος είναι σε ενεργή κατάσταση εκείνη τη στιγμή. Ήταν αστείο να βλέπεις νέους ιδιοκτήτες να προσπαθούν να ξεκλειδώσουν τη συσκευή απλά σύροντας ή αγγίζοντας τον αισθητήρα με το δάχτυλό τους. Φαίνεται ότι μια εντελώς απλή και λογική ενέργεια - το ξεκλείδωμα του iPhone - αποτελείται στην πραγματικότητα από δύο μη προφανείς: "ξυπνήστε" πατώντας το κουμπί "Αρχική σελίδα" και διαβάζοντας το δακτυλικό αποτύπωμα με τον αισθητήρα. Δηλαδή, ένα iPhone σε ανενεργή κατάσταση απλά δεν ανταποκρίνεται στο δάχτυλο· η ανάγνωση πραγματοποιείται αμέσως μετά την ενεργοποίηση της συσκευής πατώντας ως συνήθως το Home.

Και ο John Gruber είναι πάλι σε αυτό:

Το Touch ID δεν βασίζεται σε κανένα πάτημα κουμπιών και δεν θα πρέπει να υπάρχει καθυστέρηση... Δοκιμάστε το εξής: Τοποθετήστε το δάχτυλό σας στο κουμπί Home ενώ το iPhone σας είναι κλειδωμένο. Ενεργοποιήστε το iPhone σας με το κουμπί λειτουργίας και όχι με το κουμπί Home. Το ξεκλείδωμα είναι άμεσο.

Τι μπορώ να πω: προφανώς, κάνω κατά κάποιο τρόπο λάθος, δεν είναι από εκείνους τους ανθρώπους που συνήθως ξεκλειδώνουν το iPhone και με τα δύο χέρια...

Ποιος κωδικός πρόσβασης μπορεί να ονομαστεί ο πιο αξιόπιστος και ταυτόχρονα συνεχώς προσβάσιμος στον ιδιοκτήτη του εξοπλισμού; Δακτυλικό αποτύπωμα. Το νέο Touch ID χρησιμοποιεί έναν αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων ως μέσο αναγνώρισης. Αυτή η μέθοδος σάς επιτρέπει να συνδεθείτε γρήγορα σε άλλη συσκευή Apple και ταυτόχρονα να είστε σίγουροι για την ασφάλεια των αποθηκευμένων δεδομένων.

Φυσικά, τίθεται αμέσως το ερώτημα: Touch ID - τι είναι; Η ίδια η συσκευή, η τεχνολογία ή, γενικά, το μοντέλο του τηλεφώνου; Το Apple Touch ID είναι μια τεχνολογία που περιλαμβάνει τη χρήση ενός αισθητήρα που αναγνωρίζει το μοναδικό μοτίβο δακτυλικών αποτυπωμάτων του χρήστη. Η διαδικασία ξεκλειδώματος είναι απλή: απλώς τοποθετήστε το δάχτυλό σας στο κουμπί Home. Εγκατεστημένος αισθητήραςδιαβάζει τα δεδομένα που λαμβάνονται από απολύτως οποιαδήποτε γωνία και με οποιονδήποτε τρόπο είναι τοποθετημένο το iPad.

Το κουμπί ξεκλειδώματος iPad mini 3 είναι κατασκευασμένο από γυαλί ζαφείρι, το οποίο περικλείεται σε ένα δαχτυλίδι από ανοξείδωτο χάλυβα. Κάθε μέρος: ο δακτύλιος ανιχνεύει την αφή και το γυάλινο μέρος μεταδίδει δεδομένα δακτυλικών αποτυπωμάτων στον αισθητήρα. Πραγματοποιείται το πρόγραμμα ανάγνωσης συγκριτική ανάλυσηκαι σηματοδοτεί τη συμμόρφωση. Αξιοσημείωτο είναι ότι ο αισθητήρας Touch ID εκτελεί όλη τη λειτουργία μέσα σε κλάσματα δευτερολέπτου.

Πλεονεκτήματα της τεχνολογίας:

  • Ταχύτητα απόκρισης και ελάχιστος αριθμός απαιτούμενων λειτουργιών.
  • Ασφάλεια εμπιστευτικών πληροφοριών (χάρη στη συγκεκριμένη αρχιτεκτονική του επεξεργαστή Α7).
  • Ασφάλεια Πληροφοριώνχρήστη (ο κωδικός πρόσβασης και το δακτυλικό αποτύπωμα που χρησιμοποιούνται δεν μπορούν να αντιγραφούν ή να μεταφερθούν με κανέναν τρόπο και επίσης δεν είναι διαθέσιμα στο λειτουργικό σύστημα και τις εφαρμογές).
  • Εξουσιοδότηση σε εφαρμογές (η τεχνολογία Touch ID είναι ήδη ενσωματωμένη για να απλοποιήσει τη διαδικασία επιβεβαίωσης ενεργειών ή υπογραφής).
  • Χρησιμοποιώντας ένα δακτυλικό αποτύπωμα, μπορείτε να επιβεβαιώσετε την αγορά και το iTunes - η χρήση της τεχνολογίας Touch ID θα εξαλείψει την ανάγκη εισαγωγής δεδομένων πληρωμής και κωδικών πρόσβασης.

Πώς να ενεργοποιήσετε και να διαμορφώσετε το Touch ID;

Δυστυχώς, δεν είναι ακόμη δυνατό να τεθεί ένα μόνο σημάδι επιλογής για την υλοποίηση των λειτουργιών της τεχνολογίας. Τότε τίθεται ένα λογικό ερώτημα: πώς να ενεργοποιήσετε το Touch ID;

Αρχική εγκατάσταση

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να ασχοληθείτε με την αρχική ρύθμιση. Αυτή:

  1. Πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία, σκουπίστε καλά το κουμπί και τα δάχτυλα.
  2. Εισαγάγετε έναν τετραψήφιο κωδικό πρόσβασης που δημιουργήσατε, τον οποίο θα χρησιμοποιήσει το πρόγραμμα χωρίς να αναγνωρίζει το δακτυλικό αποτύπωμα (η αίτηση είναι επίσης δυνατή μετά από επανεκκίνηση, δύο ημέρες μετά το τελευταίο ξεκλείδωμα της συσκευής ή για πρόσβαση σε λειτουργίες).
  3. Κρατώντας τη συσκευή σαν να πατάτε κανονικά το "Home", τοποθετήστε το δάχτυλό σας στο κουμπί (ένα ελαφρύ άγγιγμα αρκεί) και κρατήστε το μέχρι να υπάρξει μια ελαφριά δόνηση ή έως ότου το σύστημα σηματοδοτήσει ότι μπορείτε να αφαιρέσετε το δάχτυλό σας.
  4. Αφού ολοκληρωθεί η αρχική αναγνώριση, το σύστημα σας ζητά να αλλάξετε τη θέση του μαξιλαριού - αυτό είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της σάρωσης. Τώρα πρέπει να στερεώσετε τις άκρες του δακτύλου.

Εάν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, τότε η αρχική ρύθμιση μπορεί να γίνει μέσω του κύριου μενού: μεταβαίνοντας στις "Ρυθμίσεις", επιλέξτε "Touch ID και κωδικός πρόσβασης", στη συνέχεια "Δακτυλικά αποτυπώματα". Το ίδιο το σύστημα θα προσφερθεί να περάσει από την περιγραφόμενη διαδικασία εγγραφής και σχετικά με τα δακτυλικά αποτυπώματα.

Μέθοδοι ενεργοποίησης

Εάν δεν μπορείτε να ρυθμίσετε το Touch ID, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αισθητήρα για αγορές και εισαγωγή κωδικού πρόσβασης. Για να ξεκλειδώσετε ένα iPhone χρησιμοποιώντας τεχνολογία, απλώς ξυπνήστε το από την κατάσταση αναστολής λειτουργίας πατώντας τα κουμπιά «Λειτουργία» ή «Αρχική σελίδα» και, στη συνέχεια, τοποθετήστε το δάχτυλό σας στο κουμπί «Αρχική σελίδα». Για να χρησιμοποιήσετε τον αισθητήρα ως αναγνωριστικό λογαριασμού, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα ρυθμίσεων, στη συνέχεια να επιλέξετε "Touch ID και κωδικό πρόσβασης" και να ενεργοποιήσετε το "iTunes Store, App Store" Κατά τη λήψη περιεχομένου, το σύστημα θα σας ενημερώσει ότι χρειάζεστε ένα δακτυλικό αποτύπωμα στο iPad ή σε άλλη συσκευή σας.

Η εξουσιοδότηση με χρήση σαρωτή ενεργοποιείται ξεχωριστά, στις ρυθμίσεις. Παρακάτω τα σχετικά βήματα για να ενεργοποιήσετε το Touch ID σε iPhone 5s, iPhone 6 Plus με iOS 8 και ενημερωμένο iPhone 6 δωρεάν εφαρμογή 1 Κωδικός πρόσβασης:

  1. Ανοίξτε τις "Ρυθμίσεις" (καρτέλα που βρίσκεται στο κάτω πλαίσιο του προγράμματος).
  2. Επιλέξτε την ενότητα "Ασφάλεια".
  3. Κάντε κύλιση στην καρτέλα με το όνομα της τεχνολογίας.
  4. Θέστε το διακόπτη εναλλαγής στη θέση «On».

Τώρα η είσοδος στο πρόγραμμα είναι διαθέσιμη αφού πατήσετε την άκρη του δακτύλου στον αισθητήρα για ένα δευτερόλεπτο!

Λειτουργία που δεν λειτουργεί: ελαττωματική ή ακατάλληλη λειτουργία;

Αναμφίβολα, αλλά τι πρέπει να κάνετε εάν το Touch ID σταματήσει να λειτουργεί ή δεν λειτουργεί αρχικά; Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό:

  • Νοικιακοί λόγοι (ελλιπής κάλυψη του κουμπιού με την άκρη του δακτύλου, μόλυνση του αισθητήρα, ακόμα και άλλα). Θα πρέπει να σημειωθεί ότι τα περισσότερα από τα παράπονα σχετικά με τη μη καλή λειτουργία του Touch ID εμπίπτουν ακριβώς σε αυτήν και στην επόμενη κατηγορία.
  • Μόνο ένα σφάλμα στο πρόγραμμα αναγνώρισης. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι προτιμότερο να καταχωρίσετε διαφορετικό δακτυλικό αποτύπωμα.
  • Υπάρχει, δυστυχώς, μια τέτοια επιλογή όπως ο γάμος. Ένας δείκτης μιας τέτοιας κατάστασης είναι η έλλειψη εφέ από την επανεκκίνηση της συσκευής και ένα σφάλμα σάρωσης. Επιπλέον, δεν έχει σημασία αν το ελάττωμα έγινε στο στάδιο της παραγωγής ή από έναν απατεώνα πωλητή που συναρμολόγησε ένα iPhone στα δύο χωρίς να λαμβάνει υπόψη τη σύνδεση του αισθητήρα Touch ID στον επεξεργαστή «του», το τηλέφωνο θα εξακολουθεί να έχει να μεταφερθεί σε κέντρο σέρβις.

Με την προσαρμογή της λειτουργικότητας, οι λειτουργίες σε κάθε εφαρμογή υπερκαλύπτονται από την ευκολία, την ταχύτητα λειτουργίας και τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών αγορών. Αν και το ενδεχόμενο ενός γάμου που θα μπορούσε να φέρει προβλήματα δεν μπορεί να αποκλειστεί.

Αναγνωριστικό αφής μοναδική τεχνολογίαανάγνωση δακτυλικών αποτυπωμάτων. Είναι εξοπλισμένο με εκδόσεις κινητών gadget της Apple όπως το iPhone 5s, το iPhone 6 και το iPhone 6 Plus. Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, αυτή η τεχνολογία είναι πιο προηγμένη στα μοντέλα της έκτης σειράς. Ωστόσο, πολλοί χρήστες συχνά παραπονιούνται στα φόρουμ ότι το Touch ID είναι ένα στοιχείο που δεν λειτουργεί αρκετά τόσο στην πρώτη όσο και στη δεύτερη έκδοση.

Το Touch ID είναι σίγουρα μια καλή ιδέα. Και όχι μόνο όσον αφορά το μάρκετινγκ, αλλά και για πρακτική χρήση. Χρησιμοποιώντας το Touch ID, ο κάτοχος ενός iPhone μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή του, να συνδεθεί στους «λογαριασμούς» ορισμένων προγραμμάτων στο δίκτυο και να πραγματοποιήσει πληρωμές χρησιμοποιώντας το Apple Pay. Αλλά αυτό συμβαίνει μόνο εάν η τεχνολογία λειτουργεί ομαλά, κάτι που δεν συμβαίνει πάντα. Όπως κάθε ηλεκτρονικός μηχανισμός, το Touch ID έχει μερικές φορές προβλήματα. Πώς να τα αντιμετωπίσετε; Ας το καταλάβουμε.

Πρώτον, εάν ανακαλύφθηκαν προβλήματα μετά από μια πρόσφατη αναβάθμιση υλικολογισμικού στην έκδοση του λειτουργικού συστήματος 9 (ή σε πιο πρόσφατες εκδόσεις του iOS), ενδέχεται να απαιτείται υποβάθμιση. Αυτός ο όρος αναφέρεται στην επαναφορά ενός συστήματος σε προηγούμενη έκδοση. Αλλά αν τα προβλήματα δεν είναι τόσο σημαντικά, η καλύτερη λύσηθα περιμένει την επόμενη ενημέρωση.

Όλα τα άλλα προβλήματα προκαλούνται συχνά από παρεξηγήσεις που δεν υπονοούν κάτι σοβαρό. Επομένως, ο χρήστης μπορεί να λύσει τα περισσότερα από αυτά ανεξάρτητα, χωρίς να πάει σε συνεργείο. Επιπλέον, δεν υπάρχουν πολλά τέτοια προβλήματα και οι μέθοδοι επίλυσής τους είναι από καιρό γνωστές. Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε κάθε πρόβλημα και πώς να το λύσουμε λεπτομερώς.

Συμβαίνει συχνά το δακτυλικό αποτύπωμα να μην λειτουργεί στο iPhone 6 ή στο iPhone 5S. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας ενός συστήματος, οι ειδικοί συνιστούν να κάνετε μια απλή αναδιαμόρφωση. Με άλλα λόγια, πρέπει να επανεκπαιδεύσετε το gadget ώστε να αναγνωρίζει ένα δακτυλικό αποτύπωμα. Όταν εμφανίστηκαν οι πρώτοι σαρωτές, η Apple ασχολήθηκε με τις ετήσιες ενημερώσεις λογισμικού για αυτούς. Αυτό γίνεται έτσι ώστε οι συσκευές να θυμούνται όσο το δυνατόν καλύτερα τα δάχτυλα των κατόχων τους.

Σημαντική βελτιστοποίηση σε αυτόν τον τομέα πραγματοποιήθηκε στην όγδοη έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Όμως, όπως έχει δείξει η πρακτική εμπειρία πολλών χρηστών, εάν το δακτυλικό αποτύπωμα δεν ανανεώνεται τακτικά, μετά από περίπου ένα μήνα το Touch ID θα αρχίσει να δυσλειτουργεί. Οι λόγοι για αυτό είναι συνήθως οι πιο κοινότοποι, αλλά είναι βασικά καλλυντικοί (το δακτυλικό αποτύπωμα έχει φθαρεί, ξηρό δέρμα στο δάχτυλο και παρόμοιες παρεξηγήσεις).

Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, εάν το Touch ID παρουσιάζει σφάλματα στο iPhone 5S, πρέπει να ενημερώσετε το δακτυλικό αποτύπωμα στη μνήμη του gadget. Αλλά πριν από τη διαδικασία, πρέπει να σκουπίσετε καλά την επιφάνεια της οθόνης και να πλύνετε τα χέρια σας. Στη συνέχεια, θα πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του iPhone και μετά από αυτό - στην ενότητα κωδικού πρόσβασης Touch ID. Σε αυτήν την περίπτωση, το προηγούμενο δακτυλικό αποτύπωμα πρέπει να αφαιρεθεί σύροντας, μετακινώντας την οθόνη από τη δεξιά πλευρά προς τα αριστερά. Μετά από αυτήν την ενέργεια, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί προσθήκης δακτυλικού αποτυπώματος και να εκτελέσετε ξανά τη συνήθη λειτουργία εισαγωγής δακτυλικού αποτυπώματος, σύμφωνα με τις οδηγίες.

Το Touch ID δεν λειτουργεί στο App Store

Αυτό, όπως και το προηγούμενο πρόβλημα που περιγράφηκε, εμφανίζεται αρκετά συχνά. Και αυτό συμβαίνει συνήθως λόγω του γεγονότος ότι ο σαρωτής δεν αλληλεπιδρά με το App Store. Όπως και πριν, ο λόγος τις περισσότερες φορές έγκειται σε καλλυντικούς παράγοντες. Αλλά μερικές φορές το πρόβλημα προκύπτει λόγω προβλημάτων λογισμικού στο iPhone 5S. Πολλοί χρήστες σημειώνουν ότι τα gadget που βασίζονται στην έκδοση 8 του λειτουργικού συστήματος, ή μάλλον, στην τεχνολογία Touch ID σε αυτά, δεν λειτουργούν σε αυτό το κατάστημα.

Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

  • Κάντε κλικ στην ενότητα ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, στο στοιχείο Touch ID και κωδικό πρόσβασης.
  • Μεταβείτε στην ενότητα χρήσης τεχνολογίας και απενεργοποιήστε το App Store.
  • Επανεκκινήστε το σύστημα της συσκευής.
  • Επιστρέψτε στις αρχικές ρυθμίσεις, ενεργοποιήστε το App Store.

Αφού ολοκληρωθούν όλα τα βήματα, το σφάλμα Touch ID στο κατάστημα θα πρέπει να αφαιρεθεί αυτόματα. Να σας υπενθυμίσουμε επίσης ότι εάν ο χρήστης δεν έχει πραγματοποιήσει αγορές σε κατάστημα κατά τη διάρκεια της ημέρας, κατά την είσοδό του ξανά στο κατάστημα, το σύστημα θα σας ζητήσει να εισαγάγετε κωδικό πρόσβασης.

Ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί καθόλου

Συμβαίνει ότι ο ίδιος ο σαρωτής αποτυγχάνει, δηλαδή, απλώς σπάει. Αν και αυτό συμβαίνει εξαιρετικά σπάνια.

Μια βλάβη μπορεί να σηματοδοτηθεί από την πλήρη αδυναμία λειτουργίας της τεχνολογίας μετά την ενημέρωση. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε τη "Επαναφορά σκληρού δίσκου" εκτελώντας πρώτα μια διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

Αλλά εάν το πρόβλημα είναι μια δυσλειτουργία του λογισμικού του iPhone 5S, μια σκληρή επανεκκίνηση συνήθως λύνει το πρόβλημα 100%. Διαφορετικά, ο χρήστης θα πρέπει να αναζητήσει επισκευές, καθώς είναι αδύνατο να γίνει χωρίς αρμόδια διαγνωστικά της συσκευής.


Το Touch ID σταματά να λειτουργεί σε χαμηλές θερμοκρασίες

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, δυσλειτουργίες στη λειτουργία της τεχνολογίας το χειμώνα ή σε ψυχρές συνθήκες συμβαίνουν πολύ πιο συχνά. Όπως πάντα, η εξήγηση αυτού του φαινομένου είναι απλή. Είναι όλα σχετικά με τις αλλαγές στο θηλώδες μοτίβο των δακτύλων, το οποίο αλλάζει όταν αλλάζουν οι καιρικές συνθήκες. Φυσικά, δεν είναι δυνατό να εντοπιστούν τέτοιες αλλαγές με το μάτι. Αλλά το έξυπνο Touch ID τα εντοπίζει αμέσως και αναφέρει αποτυχίες.

Όπως ίσως έχετε ήδη μαντέψει, όλο αυτό το ζήτημα αντιμετωπίζεται επίσης μέσω της ενημέρωσης του δακτυλικού αποτυπώματος. Αλλά εδώ όλα μπορούν να γίνουν ακόμα πιο εύκολα. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ολοκληρώσετε και να αποθηκεύσετε το «χειμερινό» σας δακτυλικό αποτύπωμα στη μνήμη της συσκευής. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε τη διαδικασία μόλις βγείτε από το δρόμο και τα δάχτυλά σας είναι ακόμα κρύα. Ωστόσο, αυτό δεν αποτελεί εγγύηση για μια επιτυχημένη λύση στο πρόβλημα. Σύμφωνα με κριτικές από κατόχους iPhone, οι παραπάνω μέθοδοι δεν αντιμετωπίζουν πάντα την κατάσταση.

Εάν ο σαρωτής δεν λειτουργεί σε βρώμικες ή υγρές συνθήκες

Δεν χρειάζεται να μπω σε μεγάλες εξηγήσεις εδώ. Προφανώς, η υγρασία και η βρωμιά εμποδίζουν το σύστημα να σαρώσει ένα δακτυλικό αποτύπωμα. Μιλάμε για την παρουσία βρωμιάς ή υγρασίας όχι μόνο στο ίδιο το δάχτυλο, αλλά και στην επιφάνεια του σαρωτή. Επομένως, πριν από την επέμβαση, πρέπει να πλένετε και να στεγνώνετε καλά τα χέρια σας και να σκουπίζετε προσεκτικά τον σαρωτή με ένα στεγνό πανί.

Αλλά ένα πράγμα να θυμάστε σημαντικό σημείο: Δεν χρειάζεται να κρατάτε τα χέρια σας στο νερό για μεγάλο χρονικό διάστημα κατά το πλύσιμο, καθώς αυτό θα προκαλέσει πρήξιμο του δέρματος και το μοτίβο των θηλωμάτων θα αλλάξει σημαντικά.

Ωστόσο, η Apple εγγυάται στους θαυμαστές των προϊόντων της ότι στη νέα έκτη σειρά gadgets με την ένδειξη S, το Touch ID λειτουργεί πιο αποτελεσματικά με βρεγμένες επιφάνειες. Αλλά ταυτόχρονα, οι προγραμματιστές εξακολουθούν να μην συνιστούν τη χρήση του σαρωτή όταν τα χέρια σας είναι βρεγμένα.


Βλάβες μετά την επισκευή: λόγοι

Ομιλία με απλά λόγια, κατά τη διαδικασία επισκευής της συσκευής, το καλώδιο μεταξύ του Touch ID και της τηλεφωνικής πλακέτας μπορεί να καταστραφεί. Αυτό οδηγεί στο γεγονός ότι το σύστημα δεν είναι πλέον σε θέση να προσδιορίσει την αυθεντικότητα του δακτυλικού αποτυπώματος. Και μετά από αυτό, το gadget απενεργοποιεί τον βιομετρικό αισθητήρα. Σε μια τέτοια κατάσταση, η αντικατάσταση μεμονωμένων στοιχείων για τη βελτίωση της λειτουργίας της τεχνολογίας είναι αδύνατη. Τα αναγνωριστικά μεταξύ του Secure Enclave και ενός τρίτου αισθητήρα απλά δεν ταιριάζουν.

Εάν το καλώδιο έχει καταστραφεί εντελώς, τότε η επαναφορά του είναι αδύνατη. Το γεγονός είναι ότι περιλαμβάνει δέκα κομμάτια που αποτελούνται από πολλά στρώματα. Και το πάχος κάθε διαδρομής είναι ένα δέκατο του χιλιοστού.

Η κατάσταση είναι διαφορετική με τα στοιχεία του κουμπιού Home που ρυθμίζουν τη διαδικασία καταχώρησης ενός κλικ. Η αντικατάσταση είναι απλή υπόθεση. Ωστόσο, από εδώ και στο εξής, το ξεκλείδωμα της συσκευής θα είναι διαθέσιμο αποκλειστικά μέσω κωδικού πρόσβασης. Είναι εύκολο να αναγνωρίσετε ένα σπασμένο Touch ID μέσω των ρυθμίσεων. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά το μενού για την προσθήκη νέων δακτυλικών αποτυπωμάτων. Πρέπει να είναι γκρίεάν υπάρχουν δυσλειτουργίες.

Η μόνη μέθοδος απόκτησης ενός αισθητήρα που λειτουργεί σωστά με την τεχνολογία δακτυλικών αποτυπωμάτων στον πυρήνα του είναι η χρήση στοιχείων μιας άλλης συσκευής. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε μια νέα πλακέτα και ένα κουμπί αρχικής οθόνης. Ωστόσο, αυτή η επισκευή θα είναι πολύ ακριβή για τον χρήστη. Σε μια τέτοια περίπτωση, συνιστάται να αγοράσετε ένα νέο iPhone. Φυσικά, εάν η τεχνολογία Touch ID είναι πολύ σημαντική για τον χρήστη.

Evgeny Prikhodko
Καλό απόγευμα. Αυτό είναι το πρόβλημα: iPhone 6 128Gb. Μετά την ενημέρωση του συστήματος στο iOS 10, το Touch ID σταμάτησε να λειτουργεί.

Evgeny Prikhodko
Καλό απόγευμα. Αυτό είναι το πρόβλημα: iPhone 6 128Gb. Μετά την ενημέρωση του συστήματος στο iOS 10, το Touch ID σταμάτησε να λειτουργεί. Όταν προσπαθείτε να μεταβείτε σε οποιοδήποτε από τα 3 κορυφαία σημεία, εμφανίζεται ένα σφάλμα. Τι να κάνω?

Ευγένιος, χαιρετισμούς.

Αυτή τη φορά με την κυκλοφορία του iOS 10, τα πράγματα πήγαν πολύ άσχημα για την Apple. Ως αποτέλεσμα, έχουν εμφανιστεί χιλιάδες συσκευές για τις οποίες κάτι δεν λειτουργεί: ορισμένες έχουν αριθμομηχανή, άλλες έχουν χάσει Widget, άλλες έχουν προβλήματα με Κέντρο ελέγχου. Έχετε αγγίξει το Touch ID.

Λύση 1.
1. Ανοιξε Ρυθμίσεις -> Αγγίξτε ID & Password. Εισαγάγετε τον κύριο κωδικό πρόσβασης και απενεργοποιήστε το iTunes και το App Store.
2. Επανεκκινήστε το iPhone σας κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Power + Home μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
3. Ξανανοίγω Ρυθμίσεις -> Αγγίξτε ID & Password. Εισαγάγετε τον κύριο κωδικό πρόσβασης. Αφαιρέστε τυχόν υπάρχοντα δακτυλικά αποτυπώματα και επανεκκινήστε το iPhone σας.

Παω σε Ρυθμίσεις -> Αγγίξτε ID & Password. Δημιουργήστε νέα δακτυλικά αποτυπώματα.

Λύση 2
Το πρόβλημα ήταν ιδιαίτερα έντονο στο υλικολογισμικό iOS 10. Ενημέρωση iOSΤο 10.0.2 έλυσε ένα ενοχλητικό σφάλμα. Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε τα πιο πρόσφατα έκδοση iOS 10, ανοιχτό Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Ενημέρωση λογισμικούκαι ολοκληρώστε την εγκατάσταση. Λύση 3
Μπορώ να σας συμβουλεύσω να πραγματοποιήσετε πλήρη ανάκτηση της συσκευής μέσω iTunes, μετά τη λήψη του υλικολογισμικού.
Εδώ είναι ο σύνδεσμος για τη συσκευή σας: iPhone 6.

Συνδέστε τη συσκευή σας στο iTunes και κρατήστε πατημένο το Shift (Windows) ή το Alt/Option (Mac) και επιλέξτε Επαναφορά. Στη συνέχεια, καθορίστε το υλικολογισμικό που έχετε λάβει. (Θα χρειαστεί να απενεργοποιήσετε το Find My iPhone.)

Αναγκαίως!Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν από οποιαδήποτε λειτουργία.

Κατά καιρούς υπάρχουν παράπονα για τη λειτουργία του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων στο iPhone ή το iPad. Υπάρχει πάντα μια μικρή πιθανότητα το πρόβλημα να βρίσκεται στην ανάλυση αυτού του στοιχείου της συσκευής, αλλά είναι πιθανό να μπορέσετε να επιλύσετε τη λανθασμένη λειτουργία του Touch ID μόνοι σας. Για παράδειγμα, εάν επαναβαθμονομήσετε το σαρωτή, καθαρίστε τον και ελέγξτε επίσης τα δάχτυλά σας για ζημιά. Έχουμε μαζέψει αρκετά χρήσιμες συμβουλέςγια εκείνους των οποίων τα κουμπιά Home δεν λειτουργούν όσο καλά θα ήθελαν.

Βεβαιωθείτε ότι το Touch ID είναι ενεργοποιημένο και ρυθμισμένο σωστά

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια στην ενότητα "Touch ID and Password" και να βεβαιωθείτε ότι η χρήση του σαρωτή είναι ενεργοποιημένη για ξεκλείδωμα της συσκευής, καθώς και για αγορές στο iTunes Store και το App Store . Επιπλέον, πρέπει να προστεθούν τα απαιτούμενα δακτυλικά αποτυπώματα - από ένα έως πέντε.

Βαθμονόμηση εκ νέου του σαρωτή

Ίσως κάτι πήγε στραβά την πρώτη φορά και το δακτυλικό σας αποτύπωμα δεν αναγνωρίστηκε αρκετά καλά. Η λύση στα προβλήματα με το Touch ID μπορεί να είναι η προσθήκη δαχτυλικών αποτυπωμάτων ξανά. Για ευκολία στη χρήση του σαρωτή, αξίζει να πάρετε τουλάχιστον τρεις υποδοχές από τις πέντε διαθέσιμες, για παράδειγμα, να προσθέσετε δύο αντίχειρες και έναν δείκτη στο κύριο χέρι. Φροντίστε να επισημάνετε σωστά τα δακτυλικά αποτυπώματα που προστέθηκαν για να μειώσετε τον χρόνο και την προσπάθεια που απαιτείται για την επαναβαθμονόμηση στο μέλλον.

Ελέγξτε ότι τα δάχτυλά σας είναι στεγνά και άθικτα

Μην ξεχνάτε ότι τα βρεγμένα, παγωμένα ή κατεστραμμένα δάχτυλα μπορεί να επηρεάσουν τη λειτουργία του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων. Ίσως αρπάξατε απερίσκεπτα κάτι ζεστό, περάσατε πολλή ώρα στο μπάνιο ή παίξατε ανεπιτυχώς με τη γάτα; Όλα αυτά θα μπορούσαν να επηρεάσουν την ποιότητα της αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων και καθόλου προβλήματα με το Touch ID.

Κουμπί καθαρισμού σπιτιού

Με την πρώτη ματιά, το κουμπί Home μπορεί να φαίνεται καθαρό, αλλά ένα ελάχιστα αισθητό δαχτυλίδι βρωμιάς συσσωρεύεται γύρω από τη διασταύρωση με τον μπροστινό πίνακα του smartphone. Με τον καιρό αποτελεσματική περιοχήο σαρωτής γίνεται ελαφρώς μικρότερος, γεγονός που κάνει τον σαρωτή πιο δύσκολο να λειτουργήσει και οδηγεί σε λειτουργικά σφάλματα. Αξίζει να κάνετε τη συνήθεια να καθαρίζετε το κουμπί Home κάθε εβδομάδα, κάτι που θα έχει θετική επίδραση στην απόδοση του Touch ID.

Έχετε iPhone 6 Plus;

Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν βοηθά, πιθανότατα έχετε ένα iPhone 6 Plus πρώιμης κυκλοφορίας. Είναι δύσκολο να πούμε γιατί, αλλά αυτό το smartphone είναι που δέχεται τα περισσότερα παράπονα από χρήστες σχετικά με το Touch ID. Στο γραφείο σύνταξης έχουμε ένα iPhone 6 και ένα iPhone 6 Plus, οπότε βλέπουμε τη διαφορά στη λειτουργία των σαρωτών δακτυλικών αποτυπωμάτων από προσωπική εμπειρία. Ενώ οι αστοχίες σε ένα συμπαγές μοντέλο είναι εξαιρετικά σπάνιες και τις περισσότερες φορές οφείλονται σε δική μου υπαιτιότητα (άφησα το δάχτυλό μου πολύ γρήγορα ή το τοποθέτησα ανακριβώς), μερικές φορές μπορώ να ξεκλειδώσω το iPhone 6 Plus μόνο αφού πληκτρολογήσω τον κωδικό πρόσβασης με μη αυτόματο τρόπο. Ενδεχομένως να παρέχει σαρωτές δακτυλικών αποτυπωμάτων για διαφορετικά μοντέλαΟ χειρισμός του iPhone έγινε από διαφορετικές εταιρείες, διαφορετικά δεν είναι σαφές πώς εξηγείται ο μεγάλος αριθμός παραπόνων σχετικά με τη λειτουργία του Touch ID σε ένα smartphone με μεγαλύτερη διαγώνιο.