Ажлын ярилцлагын үеэр гарсан алдаа. Ярилцлагын үеэр гаргадаг гол алдаанууд

5 минут ч хоцорсноор та цаг төлөвлөхөд хэцүү эсвэл энэ уулзалт чухал биш хүн гэдгээ харуулж байна. Эдгээрийн аль аль нь таныг хамгийн сайн шинж чанараар тодорхойлдоггүй. Замын түгжрэл, хаалга гацсан, зогсоол олдохгүй, тасалбаргүй гээд бүх шалтаг нь дэмий. "Бид үүнийг хүссэнээрээ хийсэн" гэсэн дүрмийг дагаж мөрдөөрэй. Урьдчилан явах, энэ бүх асуудлаас зайлсхийх, газрын зургийг урьдчилан харж, төөрөхгүй байх боломжтой байсан тул тасалбар байхгүй гэдгийг олж мэдээд шууд холбогдох хүн рүү залгана уу. Тиймээс шалтаг хайж байгаа хүн инээдтэй харагддаг. Хоцорсоноос ирээгүй нь дээр. Мэдээжийн хэрэг үл хамаарах зүйлүүд байдаг. Хэрэв та өглөө залгаад уулзалтаа хагас цаг урагшлуулахыг хүссэн бол энэ нь хэвийн зүйл юм.

  • ажил олгогчийн журмыг хүлээн зөвшөөрөхгүй байх

Тест эсвэл зарим маягт бөглөх хүсэлтийн хариуд нэр дэвшигч үүнийг аль хэдийн хийсэн гэж хэлж, сэтгэл дундуур байгаагаа харуулж байна. Хэрэв та ийм зан авир гаргавал ажил олгогч таны талаар ямар шинэ зүйлийг мэдэж авах талаар бодож үзье. Та дүрэм, журмыг зөрчиж байна уу? Энэ сул орон тоо таны хувьд тийм ч чухал биш бөгөөд та анкет бөглөхөд 20 минут зарцуулах хүсэлгүй байна уу?

  • сөрөг хандлага

Ажил олгогчийн "Та яаж тэнд очсон бэ?" Гэсэн асуултын хариуд нэр дэвшигч түүнийг оффис руу явах замдаа хүлээж байсан бүх золгүй явдлын талаар ярьж эхлэв: тэд түүнд карт илгээгээгүй, үр дүнд нь тэр. Орцыг нь олохгүй удсан, тасалбар захиалаагүй, орцны жижүүр уурласан гэх мэт... Та яаж очсон, өнөөдрийн цаг агаар ямар байгаа талаар бага зэрэг яриа өрнүүлдэг. тантай холбоо тогтоо, мөс таслагч, энэ бол ярианы урилга биш юм. Цорын ганц зөв хариулт нь эерэг бөгөөд богино байна. Хариуд нь та асуулт асууж болно, асуулт нь бүх зүйлийн талаар ерөнхий байх ёстой, юу ч биш ("Та саяхан нүүсэн үү?" - хэрэв объектив шинж тэмдэг байгаа бол эсвэл "Танд байгаа байх. гайхалтай үзэмжцонхноос” – хэрэв компани өндөр давхарт байрладаг бол).

  • тохиромжгүй

Та компанид хувцасны код байгаа эсэхийг урьдчилан олж мэдэх хэрэгтэй бөгөөд хэрэв байхгүй бол төвийг сахисан хувцаслах хэрэгтэй. Эмэгтэйчүүдэд зориулсан гоёл чимэглэлийн хамгийн бага гоёл чимэглэл, өдрийн цагаар будалт хийх, бүрхэх шаардлагатай биеийн бүх хэсгийг бүрхсэн байх ёстой. Өсгий нь дунд, банзал нь дунд зэргийн урттай. Өндөр мэргэшсэн мэргэжилтэн унтлагын хувцастай ирж ​​болно гэж олон удаа сонссон, одоо ч ажилд авна. Өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд ихэвчлэн хүний ​​нөөцийн менежерүүд өөрөөр боддог.

  • сул орон тооны нарийн ширийнийг үл тоомсорлох, компанийн үйл ажиллагаа, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаархи мэдлэг муу.

Хэрэв та компанийн талаарх мэдээллийг үнэхээр судалж, бүх нээлттэй эх сурвалжийг судалж, ажил олгогчийн санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар бүгдийг мэддэг байсан бол хичнээн олон таагүй мөчөөс зайлсхийх байсан бол.

Ярилцлагын үеэр хэнийг ч, тэр байтугай хамгийн сайн мэргэжилтэнг ч урам хугарах алдаа:

  • үг хэллэг, товчлол, бизнесийн бус үгсийн санг ашиглах

Та мэргэжлээрээ маш сайн мэдлэгтэй бөгөөд шууд удирдагчтайгаа нийтлэг хэл олох болно, гэхдээ хүний ​​нөөцийн менежер таны мэргэшлийн зарим нарийн ширийн зүйлийг мэдэхгүй байж магадгүй юм. Компаниудын дотоод ажилд зуучлагч нь борлуулалтын менежер, харилцагчийн үйлчилгээний менежер, администратор, программист гэх мэт хүмүүсийг сонгон шалгаруулж авдаг ерөнхий мэргэжилтэн юм.Тиймээс “шувууны хэлээр” “нэгд тэнцэх” гэж оролдох шаардлагагүй. Энэ нь таныг мэргэжлийн хүний ​​хувьд үнэлэх үүрэгтэй шууд удирдагчтайгаа хоёр дахь ярилцлага хийхэд тохиромжтой байж магадгүй юм. Хүний нөөцийн менежер таны ур чадвар, харилцаа холбоо тогтоох, мэдээлэл дамжуулах чадварыг үнэлдэг тул үүнийг ойлгох нь таны ашиг сонирхолд нийцнэ.

  • бичиг үсэг тайлагдаагүй яриа, таны түүхийн бүтэц дутагдалтай, үл нийцэх байдал
  • Нөхцөл байдлыг хянах хүсэл эрмэлзэл нь нэр дэвшигч хэт олон асуулт асуухад "урвуу ярилцлага" шиг харагддаг.

Танд олон асуулт байгаа ч хэн ярилцлага өгч байгааг бүү мартаарай. Та асуултаа асуух боломж олдох нь дамжиггүй. Энэ нь ихэвчлэн хурлын төгсгөл эсвэл эхэнд тохиолддог. Уулзалтын төгсгөлд танаас асуух зүйл байгаа эсэхийг асуухад цаг зав муутай байгаа тул "хөнжилдөө чихэх" эрсдэл хамгийн бага байдаг. Хэрэв та эхэндээ энэ талаар асуувал хамгийн чухал 3 асуултаар хязгаарлахаас болгоомжил.

Нийтлэг алдаа

Ярилцлагын ердийн алдаа нь хоёр туйл юм: асуулт дутмаг эсвэл хэт "гүн" асуултууд. Нэр дэвшигч энэ компанид ажиллах эсэх нь одоогоор тодорхойгүй байгаа бөгөөд тэрээр ажилд зуучлагч өөрөө мэдэхгүй зүйлийн талаар аль хэдийн асууж байна.

Хэрэв нэр дэвшигч асуулт асуухгүй бол энэ нь наад зах нь хачирхалтай юм: тэр компанийн талаар бүгдийг мэддэг бодит амьдралболомжгүй юм, эсвэл энэ бол түүний мөрөөдлийн компани юм ("алдартай" том компани), эсвэл түүнд хаана, ямар нөхцөлд ажил хэрэгтэй байна. Гурав дахь ангиллын хүн шиг харагдахгүй байхыг хичээ. Ажил олгогчийн хувьд та энэ компанид, энэ албан тушаалд ажиллахыг хүсч байгаа нь чухал, эс тэгвээс урам зоригтой холбоотой эдгээр бүх асуулт яагаад?

Асуулт асуухдаа жишээлбэл, 2013 оны ган гачгийн дараа Зимбабвегийн зах зээл дээр бизнесүүд хэрхэн ажиллаж байгааг асуух гэх мэт хэт туйлшралд орж болохгүй. Иймэрхүү асуултууд танд өгөхгүй хэрэгтэй мэдээлэл, мөн элсүүлэгч таны мэдлэг, ур чадварт дүн шинжилгээ хийхэд зарцуулж болох цаг хугацаа шаардагдана. Түүнийг энэ боломжийг бүү хас.

Ярилцлагын үеэр хэзээ ч хийх ёсгүй зүйл:

  • гадуур хувцастай хурлын өрөөнд орох

Хэрэв таныг коридорт хувцсаа тайлахыг санал болгохгүй бол хувцсаа хаана үлдээж болохыг зөөлөн асуу. Энэ яагаад ийм чухал вэ? Эхний хэдэн минутанд ярилцлага хийж буй хүнийхээ дүр төрхийг та бүрдүүлдэг. Таны гол ажил бол нээлттэй, хамтран ажиллахад бэлэн "таны" хүний ​​сэтгэгдэл төрүүлэх явдал юм. Гадуур хувцастай орсноор та “гаднаас” ирсэн гэдгээ онцолж, үл үзэгдэх хаалт босгосон бололтой. "Өөрийнхөө хэн нэгэнтэй" тохиролцох нь илүү хялбар байдаг тул таныг аль хэдийн энд ажиллаж байгаа юм шиг ойлгох хэрэгтэй.

  • том цүнх, боодолтой ирээрэй

Та маш эрт ирж, замдаа Auchan-д худалдан авалт хийсэн байж магадгүй тул элсүүлэгч үүнийг харахгүй байгаа эсэхийг шалгаарай. Тэгэхгүй бол “зөрөн өнгөрч” байгаа мэт сэтгэгдэл төрнө.

Эцэст нь нэр дэвшигчийн тоглоомын дүрмийг сурах дургүй байдал нь хамгийн гамшигт алдаа гэж нэрлэж болно. Үйлчлүүлэгчтэй уулзахаар очихдоо бэлтгэл хийдэг үү? Та зарахдаа бэлддэг үү? Тийм гэдэгт итгэлтэй байна. Ярилцлага гэдэг нь ижил наймаа, борлуулалт, үл тоомсорлох явдал юм үндсэн дүрэмтоглоом бол том алдаа болно.

Ирина Давыдова - "Карьер" хэсгийн редактор, хоёр хүүхдийн ээж, жирэмсний амралттай хүний ​​нөөцийн мэргэжилтэн.

А А

Ийм уламжлалт процедур нь ямар ч өргөдөл гаргагчийн хувьд маш хэцүү, мэдрэл муутай тест юм. Түүнээс гадна ярилцлагын үеэр ажил олгогчийн асуултад зөв хариулт өгөх, чадварлаг зан авираас хамаагүй бага үүрэг гүйцэтгэдэг.

Ажил хайгчид ихэвчлэн ямар алдаа гаргадаг вэ, түүнээс хэрхэн зайлсхийх вэ?

  • Таны гадаад төрх. Хүн бүр "хувцас" гэсэн анхны сэтгэгдэлийн тухай алдартай хэллэгийг мэддэг. Цоолбор, загварлаг урагдсан жинсэн өмд, Че Геваратай подволктой ярилцлага өгөхдөө таны нэр дэвшигчийг батлахад найдах нь утгагүй юм. Гадаад төрх байдал нь нөхцөл байдалд тохирсон байх ёстой. Үндсэн дүрмүүд: шаахай, пүүз эсвэл өдөөн хатгасан өндөр стилетто байхгүй. Унжсан савхин цагаан тугалга, хэдэн арван тэмдэгтэй цүнх байхгүй. Dreadlocks эсвэл mohawks байхгүй. Хамгийн тохиромжтой сонголт– сонгодог костюм эсвэл юбка/өмд (хар ёроол, цагаан дээд), цэвэрхэн үс засалт, болгоомжтой будалт. Бүтээлч албан тушаалд өргөдөл гаргахдаа та илүү загварлаг хувцаслах боломжтой, гэхдээ шалтгааны улмаас.
  • Сул орон тоонд урьдчилан баяртай гэж хэлээрэй. Ярилцлагадаа хоцорч байна гэдэг нь хариуцлагагүй байдлаа шууд хүлээн зөвшөөрнө гэсэн үг. Байсан ноцтой шалтгаануудхоцорсондоо? Товчхондоо (шалтгаан хэлэхгүйгээр!) шалтгааныг нь хэлээд уучлалт гуй.
  • Та өөрийнхөө давуу талыг бага зэрэг гоёж, дутагдлаа илүү гүн нуух дуртай юу? Хоёрдахь цэгийн хувьд та зөв зүйл хийж байна. Гэхдээ эхнийх нь болгоомжтой байгаарай: туршлагатай менежер үргэлж худал хуурмагийг мэдэрч, авъяас чадвараа чимэх хэт их хичээл зүтгэлийг мэдрэх болно. Хамгийн ноцтой алдаа бол таны туршлага, мэргэшлийн талаар худал хэлэх болно - үнэн нь таны ажлын эхний өдрүүдэд илчлэгдэх болно. Тиймээс ажил олгогчтойгоо шударга бай. Хэрэв та ямар нэгэн асуудалд туршлагагүйн улмаас гологдох вий гэж айж байгаа бол бэлтгэл сургуулилтад хялбар, ур чадвараа дээшлүүлэхэд бэлэн гэдгээ хэлээрэй.
  • "Хэн хуучныг санах вэ ..." Хуучин хамт ажиллагсад эсвэл дээд албан тушаалтнуудаа хэзээ ч муу харагдуулж болохгүй. Хэдийгээр та явсны дараа валериан ууж байсан ч гэсэн өмнөх ажил. Нэгдүгээрт, энэ нь таныг ирээдүйн ажил олгогчдод таалагдахгүй (эсрэгээр, энэ нь таныг хамгаалалтанд оруулах болно). Хоёрдугаарт, ийм үйлдэл хийснээр та хуучин хамт ажиллагсдаа биш, харин өөрийгөө доромжилж байна (зохистой хүн хэзээ ч хэнийг ч гүтгэж, хов жив ярихгүй). Болгоомжтой байгаарай, залруулж, асуултанд аль болох товч хариул.
  • "Би хэдийг авах вэ?". Өргөдөл гаргагчийн хэл дээр үргэлж байдаг асуулт. Гэхдээ үүнийг асуух нь эвгүй, аймшигтай юм. Уг нь айгаад байх юм байхгүй. Хамгийн муу зүйл бол татгалзах явдал юм. Гэхдээ та мөнгө гуйх гэж биш, ажилд орох гэж ирсэн. Тиймээс мөнгөний асуудал нэлээд тохиромжтой. Хамгийн гол нь ичих хэрэггүй, өөрийгөө өөгшүүлэхгүй, өөртөө итгэлтэй байх хэрэгтэй. Өөрийнхөө үнэ цэнийг мэддэг хүн шиг. Мэргэжилтнүүд эхлээд энэ асуултыг асуухгүй байхыг зөвлөж байна, гэхдээ ажил олгогч өөрөө цалингийн талаар ярьж эхлэх хүртэл хүлээх хэрэгтэй. Гэхдээ гол асуулт нь ярилцлагад огт яригддаггүй нь олонтаа тохиолддог. Тэгээд ажилд орсныхоо дараа таны цалин зах дээр ногоо зардаг хөршийнхөө цалингаас доогуур байгааг мэдээд үнэхээр гутарна. Тиймээс, (гэртээ байхдаа) сонгосон албан тушаалд хэр их мөнгө найдаж болохыг олж мэдээрэй, ингэснээр та үүнийг нэрлэхэд бэлэн болно. Хэрэв ажил олгогч чимээгүй тоглоом тоглодог бол ярилцлагын төгсгөлд өөрөөсөө асуулт асуугаарай. Гэхдээ тэд таныг сонирхож байгаа гэдэгт итгэлтэй байвал л болно.
  • Ярилцлага дуусч, ажил олгогч танаас юу ч асуухгүй байна уу? Чи түүнийг сонирхож чадаагүй бололтой. Өргөдөл гаргагчийн сонирхол байгаа бол асуулт гарч ирэх нь гарцаагүй. Үүнтэй адил зүйл танд хамаатай: хэрэв сонирхол байгаа бол ирээдүйн албан тушаалын талаархи асуултууд гарч ирнэ - үүрэг хариуцлага, захирагдах асуудал, бизнес аялал хийх хэрэгцээ гэх мэт. Том алдаа бол "Танай компани юу хийдэг вэ?" Гэсэн асуулт байх болно. . Та компанийн түүхээс эхлээд зах зээлийн хамгийн сүүлийн үеийн мэдээ хүртэл бүх зүйлийг мэдэж байх ёстой.
  • Өрсөлдөгч компаниудад хагаралдуулж буй өөртөө итгэлтэй өргөдөл гаргагчийн дүрийг хичнээн урьдчилан бэлдсэн ч таны айдас, эргэлзээ нүүрэн дээр байх болно. Туршлагатай менежерийн хувьд та өөрийн туршлага дутмаг эсвэл өөр ямар нэг зүйлийг хуурамч зан үйлийн дор нууж байна гэж таамаглахад хэцүү биш байх болно. Тиймээс, өөртөө итгэх итгэлтэй эв найртай хослуулах ёстой даруу байдлыг санаарай. Хүчирхэг байдал, онгирох, ширээн дээр хөл тавих шаардлагагүй.
  • Хэт ичимхий байдал бас сайн биш. Хэрэв танаас: "Чи юу хийж чадах вэ? Та бидэнд яг яаж хэрэгтэй байж чадах вэ?", дараа нь "Өө, би өөрийгөө магтах болно!" - алдаа. Таны хүссэн албан тушаалд хүрэх үүд хаалгыг нээж өгөх жинхэнэ давуу талыг онцолж амаар анкет бичихдээ урьдчилан бэлд.
  • Байшингийн хаалгыг онгойлгохоос өмнө бохьгоо нулим. Үүний зэрэгцээ үүнийг унтраа гар утас. Мэдээжийн хэрэг, ярилцлагад утаатай хувцас өмсөж, өчигдрийн "амжилттай" үдэшлэг шиг үнэртэй байхыг хатуу хориглоно.
  • Таны жагсаалтад ийм олон арван компани байгаа бөгөөд тэд бүгд таныг эрхэм зочин шиг хүлээж байгаа гэдгийг яриандаа битгий хэлээрэй.Байсан ч гэсэн. Ажил олгогч та амьдралынхаа туршид түүний төлөө ажиллахыг мөрөөдөж байсан гэдгийг ойлгох ёстой бөгөөд та бусад сонголтыг огт авч үзэхгүй байна.
  • Оффисоос гарахын өмнө цаашдын харилцан үйлчлэлийн талаар асуухаа бүү мартаарай – Та дуудлага хүлээх үү, өөрөө залгах уу, эсвэл тохиромжтой цагт ирэх үү.

Мэдээжийн хэрэг үүнийг санаарай Та ярилцагчийнхаа яриаг тасалж, асуудлаа ярьж, "хөөрхөн" танилуудаар сайрхаж, хариулт бүрийг 15-20 минутын турш чирж болохгүй.. Товч, эелдэг, эелдэг, анхааралтай, бодолтой бай. Тэд чамайг биш харин чамайг сонгодог гэдгийг санаарай. Тиймээс ажил эхлэх хүртэл лицензээ татаж аваад нийгмийн багц, шүдний эмч шаардах шаардлагагүй.

Өдрийн мэнд, эрхэм найз минь!

Ажлын байрны шаардлага хангасан ажил горилогчийг ярилцлаганд урьж байна. Бүрэн тохирч хэзээ ч байдаггүй. Ийм нөхцөлд ярилцлагын үеэр гарсан алдаа нь шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэдэг.

Та дараах зүйрлэлийг зурж болно: Тэмцээнд түрүүлэхийн тулд хүн бүрийг гүйцэж түрүүлэх шаардлагагүй. Заримдаа өрсөлдөгчид чинь янз бүрийн шалтгааны улмаас уралдаанаас хасагдсан тул тайван, жигд хурдтай гүйхэд хангалттай.

Өөрөөр хэлбэл, бидний сэдэвтэй холбоотойгоор бусад нэр дэвшигчдийн гаргадаг алдаа гаргахгүй байх.

Таны хийж чадах хамгийн муу зүйл бол ярилцлагад орохдоо "Танай компани юу хийдэг вэ?" гэж асуух явдал юм.

Ийм нэр дэвшигчийн талаар та юу хэлэх вэ?

  • Тэр тоодоггүй. Компьютер эсвэл ухаалаг гар утсаа асаагаад үзэх үнэхээр хэцүү юу?
  • Тэр муу хүмүүжилтэй, энгийн зүйлийг бүрэн ойлгодоггүй

Ярилцлагад орох гэж буй компанийхаа хамгийн чухал зүйлийг олж мэдээрэй - компанийн төлөөлөгчийг хүндэтгэж, энэ ажлыг сонирхож байгаагаа харуулах.

Мөн энэ бүхэн хамгийн ихдээ 15 минут болно.

Та бүхэл бүтэн дүр төрхөөрөө "Миний анкет дээр бичсэн байгаа, яагаад эдгээр асуултууд байна вэ?" гэж харуулах ёсгүй. . Тэд таны анкетыг аль хэдийн уншсан бөгөөд таныг хэн болохыг мэддэг.

Ярилцлагын үеэр хэлэлцэх асуудлын жагсаалтад "Та ямар хүн бэ?" Өөрийнхөө талаар амьдаар нь юу хэлэх вэ? Ийм түүхийн жишээ .

Ажлын менежертэй ярилцахдаа гаргадаг нийтлэг алдаа бол тухайн албан тушаалын шаардлага, даалгаврыг эс тооцвол таны туршлагад анхаарлаа төвлөрүүлэх явдал юм. Та: "Би өөрийнхөө тухай ярих ёстой, миний туршлага албан тушаалтай хэрхэн холбогдож байгааг түүнд тодорхойлох ёстой" гэж хэлж болно.

Ийм л байдаг, гэхдээ ихэнхдээ удирдагч:

  • тэр өөрөө юу хүсч байгаагаа тодорхойгүй ойлгодог
  • тэр чамайг сонсохгүй эсвэл сонсохгүй байна

Үүнийг хэрхэн шийдвэрлэх вэ? Дараагийн цэгийг харцгаая:

2. Асуулт байхгүй. Тохиромжгүй эсвэл цаг алдалгүй асуултууд

Таны асуултууд захирагдана. Зөв асуултууд нь ажил горилогч эсвэл менежерийн асуултад өгсөн хариултаас дутахгүй тодорхойлогддог.

Зөв асуулт бол компани болон ажлын агуулгын талаархи асуултууд юм.

Тэдний зорилго бол яриа хэлэлцээг бий болгох явдал юм " ” ярилцагч. Харилцан ойлголцолд гагцхүү яриа хэлцлээр л хүрнэ.

Ажил олгогч танд албан тушаалыг "зарж" эхлэх хүртэл цалин, ажлын нөхцлийн талаархи асуултуудыг үлдээгээрэй.

3. Буруу хандлага

Хэрэв та ярилцлагад дуэль мэт хандвал үндсэн алдаа гаргаж байна гэсэн үг.

Таны царайны илэрхийлэл, ярианы өнгө, биеэ авч яваа байдал зэргээс харахад сэтгэл санааг маш амархан уншдаг. "Сөргөлдөөн" хэв маягаар хийсэн ярилцлагын үр дүнг урьдчилан тодорхойлсон - та тус бүр өөрийн сонирхолтой санал нийлэхгүй байх болно.

Ярилцлагыг хэв маягаар тааруулах нь маш чухал: Би зүгээр, тэр зүгээр. "Би сайн - чи муу" эсвэл "Би зүгээр биш, тэр зүгээр биш" гэсэн сонголтуудын хувьд үр дүн нь сөрөг байх болно.

Та хэн нэгний тухай эсвэл юу ч сөрөг байдлаар ярьж болохгүй.

Өөрийгөө ажил олгогчийн оронд тавиад үз. Байнга гоншигнох, хэрүүл маргаан үүсгэх, амандаа хөөсөөр ямар нэг зүйлийг нотлох ажилтан хэрэгтэй юу?

Анхаарна уу: хоёр дахь сул орон тоо бүрт "мөргөлдөөнд орохгүй" гэсэн шаардлагыг тавьдаг. Энэ нь та хоёр гуталтай байж, байнга толгой дохиж, зөвшөөрч байх ёстой гэсэн үг биш юм. Гэхдээ ярилцагчийн үзэл бодлыг хүлээн зөвшөөрч, түүнд ойлгомжтой хандах нь зайлшгүй шаардлагатай.

4. Асуултанд ойлгомжгүй хариулт өгөх

Асуултаас айсан үед таны авсан хариулт тодорхойгүй байдаг. Асуултаас бүү ай. Та шалгалтанд ороогүй байна.Ямар ч асуулт - Энэ бол сайхан сэтгэгдэл төрүүлэх боломж юм.

Та яаж хариулах вэ асуултууд, урьдчилан бэлдэх нь дээр, тэдгээрийн заримыг нь ямар нэг байдлаар асуух болно.

Хэд хэдэн асуулт гарч ирэх магадлалтай эсвэл бүр хатуу. Ийм асуултыг "зөв" хариулт авахын тулд асуудаггүй, харин асуултанд хариу үйлдэл үзүүлэхийг үнэлэхийн тулд үүнийг ойлгох нь чухал юм.

Хэрэв та асуултанд дургүй бол нүүрэндээ сэтгэл хангалуун бус илэрхийлэл гаргах хэрэггүй, инээдэмтэй үг хэлэх эсвэл маргалдах хэрэггүй. Хэн ч чамайг доромжлох, ямар нэгэн зүйлд буруутгахыг оролддоггүй. Эдгээр нь зөвхөн тоглоомын дүрэм юм . Тэднийг зүгээр л хүлээж авах нь дээр.

5. Үнэнийг цавчих

Үнэнч байх нь сэтгэл татам чанар юм. Гэсэн хэдий ч хэн ч пропорциональ мэдрэмжийг цуцалсангүй.

Заримдаа хэтэрхий нээлттэй байх нь хор хөнөөлтэй байж болно . Тухайлбал, ажлаас халагдсан шалтгааны талаар ярихдаа үнэнийг хэлэх шаардлагагүй. Хүн бүр шүүгээндээ өөрийн гэсэн араг ястай байхад л ийм байдаг.

Таны хэлсэн ажлаас халагдсан шалтгаан нь бага эсвэл бага байх нь илүү чухал юм " ”.

6. Хувийн асуудлын талаар ярих

Хэрэв ажилд саад учруулж болзошгүй нөхцөл байдал байгаа бол тэдгээрийг шууд бус, харин танд санал тавихад бэлэн байгаа үе шатанд хэлэлцэх нь дээр.

Санхүүгийн хүнд байдал зэрэг хувийн асуудал таныг ажлаар хангах шалтгаан болохгүй. Тэд чамайг өрөвдөх болно, гэхдээ тэд танд ажил санал болгохгүй байх магадлалтай.

7. Төгс төгөлдөр харагдах хүсэл

Гялалзсан хуягтай, чулуун эрүүтэй Супермен шиг харагдах гэж бүү оролд. Хэн ч чамаас үүнийг хүлээхгүй.

Хэрэв та өөрийн дутагдлуудын талаар асуухад "Ямар нэгэн байдлаар би үүнийг анзаараагүй" гэж зальтай инээмсэглэлээр хариулвал бид таныг өөрийгөө хангалттай үнэлэх асуудалтай эсвэл ямар нэг зүйл нууж байна гэж дүгнэж болно.

Хэрэв та "Би ажилдаа дуртай, цаг хугацаа хэрхэн урсан өнгөрч байгааг анзаардаггүй" гэж хариулбал бүр ч дордох болно. Элсэгчийг тэнэг хүн гэж битгий харьц. Эдгээр бүх анхдагч заль мэх аль хэдийн элэгний дотор байдаг. Тиймээс, тэгээгүй нь дээр.

Ажлын хувьд чухал биш дутагдлаа нууж болохгүй. Тэд таны дутагдлыг олох болно, тиймээс өөрөө хүлээн зөвшөөрсөн нь дээр. Эсвэл сурталчлах ч юм билүү. Сул тал нь давуу тал нь эсрэг тал юм. Энэ бол таны зан чанарын нэг хэсэг юм.

Алдаа дутагдлын талаар хэрхэн хамгийн сайн хариулах вэ - хараарай .

Дүгнэж хэлэхэд:

Ярилцлагын үеэр гарсан үндсэн алдаанаас ангижрах нь мэдээжийн хэрэг эм биш бөгөөд санал авах баталгаа биш юм. Гэхдээ заримдаа алдаа дутагдал нь таныг зорилгодоо хөтлөх болно.

Нийтлэлийг сонирхож байгаад баярлалаа.

Хэрэв танд хэрэгтэй гэж үзвэл дараах зүйлийг хийнэ үү.

  1. Товчнууд дээр дарж найзуудтайгаа хуваалцаарай нийгмийн сүлжээнүүд.
  2. Сэтгэгдэл бичих (хуудасны доод талд)
  3. Блогын шинэчлэлтүүдэд бүртгүүлж (нийгмийн мэдээллийн товчлуурын доор байгаа маягт) болон нийтлэлийг имэйлээр хүлээн авна уу.

Өдрийг сайхан, сайхан сэтгэлтэй өнгөрүүлээрэй!

Алдаа гаргахгүй байх хамгийн сайн арга бол ярилцлагад сайн бэлдэж, ямар алдаа гарч болохыг мэдэх явдал юм. Ганц буруу алхам нь таны ажлыг үнэд хүргэж болзошгүй!

Та энэ ярилцлагад орохын тулд маш их зүйлийг хийсэн. Одоо ажил олгогчтой нүүр тулан уулзах цаг иржээ. Аливаа жижиг зүйл шийдэмгий байж болно, бүх зүйл таны хяналтанд байх ёстой.

Ажлын ярилцлага бол олон хүмүүсийн хувьд стресстэй үйл явдал юм. Эцсийн эцэст та намтарынхаа өө сэвгүй текстийн ард нуугдхаа больсон. Та одоо бүрэн харагдаж байна...

Ярилцлагын амжилт нь ихэвчлэн тэнэг алдаа гаргахгүй байх явдал юм. Олон алдаа нь үхэлд хүргэдэг ч үүнээс зайлсхийхэд хялбар байдаг.

Хамгийн их 15 нь энд байна нийтлэг алдааажил олгогчидтой хийсэн ярилцлагын үеэр:

1. Хоцрох.

Төлөвлөсөн цагаасаа 10-15 минутын өмнө ирээрэй. Барилга руу орох зам, журмыг урьдчилан тодруулах; давхар, оффисын дугаар гэх мэт. Хамгийн сүүлчийн арга зам бол түгжрэлд орсон тохиолдолд утсаар ярьж нөхцөл байдлыг тайлбарлахаа мартуузай.

2. Тохиромжгүй хувцас, гадаад төрх.

Ярилцлагын эхний сэтгэгдэл эхний 17 секундэд л гардаг. Ердийнхөөс илүү консерватив хувцасла бараан өнгө, цэвэрхэн, эмх цэгцтэй. Үс, шүд, хумс, үнэр дарагчийг бүү мартаарай. Тиймээс та бие засах гэж 15 минутын өмнө ирж толинд өөрийгөө хардаг. Энд байгаа хувцаслалтын код нь жийнс өмсөхийг зөвшөөрдөг гэдгийг мэдэж байсан ч өөрийгөө бүү зөвшөөр. Хамгийн бага нүцгэн, нүцгэн гэдэс; Та дөнгөж 20 настай байсан ч тийм ч загварлаг зүйл байхгүй ...

3. Зажлах, тамхи татах, hangover хам шинж.

Сэтгэгдэл байхгүй.

4. Гар утсаа бүү унтраа.

Энэ бол хамгийн тохиромжгүй мөчид таны үр ашигтай байдлын илрэл юм. Одоогийн ажлынхаа талаар яриач (эсвэл хувийн хэрэг) ажлын явцад шинэ ажил- ярилцагчийг үл хүндэтгэх дээд хэмжээ.

Оффис руу орохын өмнө утсаа унтраа, дуудлага хийхдээ биш!

5. Битүү, ичимхий байдал.

Мэдээжийн хэрэг та сандарч байна. Гэхдээ та инээмсэглэж чадах уу? Нүдний холбоо барьвал ямар вэ? Урам зориг - энэ бол бүх ярилцлага авагчдын харахыг хүсдэг зүйл юм. Ажлын ярилцлага бол хуурамч даруу байдлын цаг биш юм. Өөрийгөө магтаж, мөлжлөгөө санаарай. Энэ бол таны анхны бөгөөд магадгүй цорын ганц боломж...

6. Ажил олгогч компанийн мэдлэггүй байдал.

Ярилцлага бол "Компанийнхаа талаар яриач", "Та юу хийдэг вэ?" гэх мэт асуултуудын цаг биш юм. гэх мэт. Та аль хэдийн бэлтгэгдсэн байх ёстой: компанийн түүх, түүний бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, өрсөлдөгчид, менежерүүдийн нэрсийг мэдэх, хамгийн сүүлийн үеийн мэдээзах зээл...

7. Өөрийн давуу (болон сул тал) чанаруудыг үл тоомсорлох.

"Би өөрийгөө магтаж чадахгүй" эсвэл "энэ талаар бусдаас асуусан нь дээр" гэх мэт хариултууд тохиромжгүй. Ярилцлага авагч одоо танай найз нөхөд, дарга нартай ярилцлага хийхгүй. Тэр үүнийг дараа нь хийж магадгүй юм. Хэрэв тэр танд одоо таалагдаж байвал. Гэхдээ одоохондоо түүнд зөвхөн чи л байна. Мөн та өөрөө өөрийгөө үнэлж, магтах хэрэгтэй болно. Та өөрийгөө хамгийн сайн мэддэг ...

8. Ярилцлагын бэлтгэл дутмаг.

Ярилцлагад ихэвчлэн асуудаг асуултуудыг та мэдэх ёстой. Практикаас жишээ авч тэдэнд ухаалаг хариулт бэлтгэ. Найз эсвэл эцэг эхтэйгээ хамт дасгал хий. Тэдэнд ярилцлага авагчийн үүрэг гүйцэтгээрэй. Дасгал хийх.

Өөрийнхөө тухай товч илтгэл бэлтгэж, цээжээр санаж яваарай. Та яагаад ажил олгогчдод тайлбарлаж өг - хамгийн сайн сонголттэдний хувьд. Бүх ажил олгогчид үүнийг мэдэхийг хүсч байна, тэдэнд өөрөө тусал.

9. Товч агуулга.

Сэдвээсээ гадуур ярих, ярилцагчийнхаа яриаг таслах, энгийн асуултанд 15 минутын турш хариулах - энэ бүхэн ярилцагчийг бухимдуулдаг. Хэрэв та бэлтгэл хийсэн бол үүнээс зайлсхийх байсан. Асуудалд товч бөгөөд жишээгээр хариулна уу.

Энэ зарчим нь: чимээгүй сууж, анхааралтай сонсож, бодолтой хариул.

Мөн өндөр албан тушаалтнуудтай танил талаараа гайхуулж, олон чухал нэр дурдаж болохгүй. Эзгүй хамгаалагч таныг дорд үздэг.

10. Өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, бардам зан.

Та ажилд орохоор сонгогдож байгаа ч супер од биш үү? Дараа нь өөрийгөө аль хэдийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн гэж үзэж, өөрийн нөхцөлийг тавих гэж яарах хэрэггүй. Нэр дэвшигчид тавигдах шаардлага, ажлын байрны тодорхойлолт нь хүний ​​нөөцийн менежер тантай ярилцахдаа баримталдаг зүйл юм. Түүний даалгавар бол таныг компанид хэр тохиромжтой болохыг ойлгох явдал юм. Таны даалгавар бол энэ бүхэнтэй хэр зэрэг нийцэж байгааг харуулах явдал юм. Та яаж компанид ашигтай байж чадах вэ, харин эсрэгээрээ биш. Анхны уулзалт дээр өөр юу ч биш.

Одоо та сонгохгүй, сонгогдсон. Ярилцлагад та урьсан болохоос тэднийг урьсан нь та биш. Өөрийгөө зарж, дараа нь хүслээ ярь. Эсвэл компанид дургүй бол татгалз.

Одоо бодож байгаа бусад ажлын сонголтын талаар бүү ярь. Та маш их эрэлт хэрэгцээтэй байна гэж бүү сайрх. Энэ бол хуурмаг зүйл.

Эхний ярилцлагын үеэр болон танд ажилд орохоос өмнө хэзээ ч шаардлага тавьж болохгүй. Эхлээд зарчмын дагуу өөрийгөө зарж, дараа нь үнээ тохиролц.

11. Асуулт бүү асуу. Эсвэл тэднээс хэтэрхий олон асуу.

Та компани болон албан тушаалын талаар хэд хэдэн асуулт бэлтгэсэн байх ёстой. Хариуцлагын цар хүрээ, даалгавар, төлөвлөгөө, захирамж гэх мэтийг тодруулах 3-4 ухаалаг асуулт. Энэ нь анх удаагаа хангалттай юм. Ярилцлага бол байцаалт биш харин харилцан яриа юм. Гэхдээ ажилд зуучлагчийг нарийн ширийн зүйл, нарийн ширийн зүйлийн талаар асууж болохгүй...

12. Хуучин менежерүүдийг бүү шүүмжил.

Тэр ч байтугай өрсөлдөгчид хүртэл. Чи гомдоллодог, сэмхэн шиг харагдахыг хүсэхгүй байгаа биз дээ? Ажлын ярилцлага бол өшөө авах газар биш юм.

Ярилцлага авагч сонсож, цаг нь ирэхэд та тэдний компанийг яг л доогтой байх болно гэдгийг ойлгох болно. Таны шүүмжлэл танд нөлөөлнө, таны шүүмжилдэг хүмүүст биш.

Хэн нэгэн тантай шударга бус харьцсан эсвэл хуучин даргаа үзэн ядаж байсан ч түүн рүү шавар бүү хая. Ярилцлага авсан хүн хэргийн бүх нөхцөл байдлыг мэдэхгүй...

13. Цалин, тэтгэмжийн багцын талаар асуухад хэтэрхий эрт байна.

Хүлээгээрэй, магадгүй ярилцагч өөрөө энэ сэдвийг хөндөх бөгөөд та үүнийг эхлүүлэх шаардлагагүй болно. Үүнийг маш эелдэг байдлаар, ярилцлагын төгсгөлд хийх ёстой. Тэгээд ч зарчмын хувьд таны нэр дэвшихээс татгалзаагүй гэж ойлгож байгаа бол.

Бидний хүн нэг бүр амьдралдаа дор хаяж нэг удаа ажил хайж байсан бөгөөд мэдээжийн хэрэг боломжит ажил олгогчтой ярилцлага хийхээр явсан. Харамсалтай нь, эдгээр уулзалтууд үргэлж төгс болж байгаагүй бөгөөд бид мөрөөдлийн ажилдаа орсон. Дараа нь бид хамгийн ихийг авч үзэх болно ердийн алдаануудБид ярилцлага хийхийг зөвшөөрдөг.

Бэлтгэл муу

Та бүхний мэдэж байгаагаар хамгийн сайн импромпт бол бэлдсэн экспромт юм, тиймээс та ярилцлагад бэлтгэх хэрэгтэй. Та төрөлхийн яриа хөөрөө, үйл ажиллагаанд найдах ёсгүй. Таны хийх ёстой хамгийн бага зүйл бол боломжит ажил олгогчийн вэбсайтыг сайтар судлах явдал юм. Ихэнхдээ вэбсайт нь компанийн үйл ажиллагаа, удирдлага, түншүүд, корпорацийн соёлгэх мэт. Ярилцлагын үеэр нэр дэвшигч: "Би танай вэбсайтад зочлох цаг байсангүй" гэж хэлвэл надад итгээрэй, ярилцлага авагчийн нүдэн дэх түүний үнэлгээ огцом буурдаг.

Компанийн тухай мэдээллийг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр хайж үзээрэй, гэнэт та компанийн даргатай хийсэн ярилцлагатай танилцаж, ярилцлагын үеэр санамсаргүй байдлаар дурдлаа. Надад итгээрэй, энэ нь боломжит ажилтны хувьд танд том нэмэх болно. Танайх, найз нөхдөөсөө асуугаарай, магадгүй тэдний нэг нь энэ байгууллагад ажиллаж байсан бөгөөд тэр танд компанийн талаар дотроос нь хэлж өгөх болно. Ерөнхийдөө Шерлок Холмсыг жаахан тоглоорой, гэхдээ битгий хэтрүүл, нийгмийн сүлжээн дэх ирээдүйн удирдагчийнхаа зурагт дургүй, таныг буруугаар ойлгох болно)))

Хоцролт, анхны сэтгэгдэл

Анхны сэтгэгдэл маш чухал тул ярилцлаганд хоцрох зэргээр сүүдэрлэж болохгүй. Удаан гүйж, оффисын төвийн лабиринт дотроос зөв оффис хайх шаардлага гарах тул ярилцлага эхлэхээс 10-15 минутын өмнө ирсэн нь дээр. Хэрэв та хоцорсон хэвээр байвал утасдаж, сэрэмжлүүлэхээ мартуузай - энэ бол сайн зан үйлийн дүрэм юм. Оффис руу орохдоо сайн уу, инээмсэглээрэй, хэрэв тэд тан руу гараа сунгавал сэгсэрнэ үү, гэхдээ хэтэрхий чанга биш. Гар утсаа унтраахаа бүү мартаарай, энэ нь дуугарч, таны бодлоос салж магадгүй, та сандарч эхлэх бөгөөд бүх зүйл таны төлөвлөж байсан шиг болохгүй.

Ярилцлага дээр.
- Өөрийн давуу талаа нэрлэ.
- Тэвчээр.
- Баярлалаа! Бид тантай холбогдох болно.
- Би энд хүлээж байя.

Гадаад төрх

Энэ цэгийг хүн бүр мэддэг боловч ярилцлагын үеэр бид хувцаслалтын дүрэмд алдаа гаргадаг. Та ярилцлагад заавал ирэх ёстой албан ёсны бизнесийн хэв маяг. Костюм, цамц, зангиа, эрэгтэй сонгодог гутал, костюм, цамц, банзал/өмд, эмэгтэйчүүдийн сонгодог гутал байх нь дээр. Уулзалтын өмнө ямар ч тохиолдолд тамхи татаж болохгүй, шинэ амьсгал аваарай. Охидууд хамгийн багадаа гоо сайхны бүтээгдэхүүн, тайван үнэртэй ус хэрэглэх нь дээр. Мэдээжийн хэрэг, үл хамаарах зүйл байж болно, ярилцлагад орохоор хаана, ямар албан тушаалд очих нь ялгаатай, гэхдээ яагаад эрсдэлд орох вэ? Би "мод"-той олон менежерүүдийг мэднэ гадаад төрхТүүний ажилчид, тиймээс ярилцлагын үеэр бүх зүйл, тэр байтугай жижиг зүйл ч чухал гэдгийг санаарай.

Зан төлөв

Хүнтэй ярилцахдаа нүдээрээ харьц. Энэ нь та ярилцагчаа "Кашпировскийн харцаар" өрөмдөж үзэх хэрэгтэй гэсэн үг биш, харин та эргэн тойрноо харах, хумсны доорх микробуудыг судлах шаардлагагүй болно. Таны дуу хоолой, дохио зангаа, биеэ авч явах байдал нь тайван, өөртөө итгэх итгэлийг төрүүлэх ёстой гэдгийг санаарай. Ашиглах сэтгэл зүйн техникмөн ярилцагчдаа, түүний ярих, биеэ авч явах байдалд дасан зохицох.

Ярилцлагын үеэр:
- Өмнөх ажилтан хаашаа явсан бэ?
-Би жирэмсний амралтаа авсан.
- Энд аюултай...

Сонор сэрэмжтэй байгаарай

Маш олон удаа мэргэжлийн хүний ​​нөөцийн менежер нэр дэвшигчийг маш чадварлаг ялж, тайвширч, хувийн сэтгэл зүйчтэй буйдан дээр биш ярилцлагад байгаагаа мартаж, "түүнд сэтгэлээ нээж" эхэлдэг. Хэт их илэн далангүй байх нь хурлын үр дүнд сөргөөр нөлөөлнө. Хэрэв та хуучин даргаа ямар новш байсан тухай уйлж ярих юм бол (гэхдээ энэ нь боломжтой гэдгийг үгүйсгэхгүй) энэ нь таныг нэр дэвшигчийн хувьд илүү сайн харагдуулахгүй. Та ололт амжилт, үр дүнгийн талаар хэтрүүлж, худал хэлэхээс илүү байж болохгүй. Мэргэжлийн орчин нь таны бодож байгаагаас хамаагүй бага, нэг удаа луйвар хийвэл нэр хүндээ сэргээхэд маш хэцүү, олон жил шаардагдана.

Өнөөдөр би нэг компанитай ярилцлага хийсэн. Хүний нөөцийн менежер надад зөөврийн компьютер өгөөд "Надад зараад үзээрэй" гэж хэлэв. За тэгээд зөөврийн компьютерээ аваад өрөөнөөс гарлаа, тэгээд... бүрмөсөн гарлаа. Намайг гэртээ ирэхэд хүний ​​нөөцийн менежер над руу залгаад "Надад зөөврийн компьютерийг минь яаралтай буцааж өгөөч" гэж хашгирч эхлэв. Би: "200 доллар, зөөврийн компьютер таных" гэж хэлэв.

Би, дахиад би, дахиад би

Хэт их бардам зан нь нэр дэвшигчийг сайхан харагдуулдаггүй гэдгийг санаарай. Амжилт, амжилтынхаа талаар ярихдаа бүх амжилтыг зөвхөн өөртөө хамааруулж болохгүй. Мөн таныг “багаар ажиллах чадвар”, “эрх мэдлийг шилжүүлэх чадвар” гэсэн үүднээс үнэлнэ гэдгийг санаарай. Хүний нөөцийн менежертэй ярилцаж болохгүй, учир нь таны талаарх таны бодол таны дараагийн шатанд гарах эсэхийг тодорхойлдог. Тэр чиний холбоотон болох ёстой.

Асуулт?

Хурлын төгсгөлд танаас: "Танд асуулт байна уу?" - "Би тусдаа оффистой болох уу, миний цалин хэд байх вэ?" гэсэн асуултыг тавьж болохгүй. Та өөрөө булш ухаж, өөрөө үсэрсэн гэдгээ мэдээрэй. Мэргэжлийн сэдвээр асуулт асуухаа мартуузай, ярилцлагын дараагийн үе шатууд, харилцааны үр дүнгийн талаар санал хүсэлт хүлээн авахдаа, дараагийн шатанд хэрхэн бэлтгэх талаар шууд удирдагчаасаа асуугаарай. Хүний нөөцийн менежер өөрөө цалингийн асуудлыг тавина. Уулзалтын төгсгөлд тэдэнд цаг зав гаргасанд талархаж, ярилцагчийнхаа холбоо барих мэдээлэл байгаа эсэхийг шалгаарай.

Ярилцлагын үеэр:
- Өдрийн мэнд. Би мастерийн ажилд орохоор ирсэн.
-Та ажлын туршлагатай юу?
- Тийм ээ.
-Та бидэнд ямар асуулт байна вэ?
-Миний цалин хэд байх вэ?
- 20,000 рубль.
-Гэхдээ сурталчилгаанд 150 мянга гэж бичсэн байгаа.
- Баяртай. Танд ажлын туршлага байхгүй.

Санаж байх ёстой гол зүйл бол сөрөг үр дүн нь бас үр дүн юм. Ярилцлагын үр дүнд татгалзсан ч гэсэн алхам алхмаар дүн шинжилгээ хий, магадгүй та хаа нэгтээ алдаа гаргасан байх. Бүтэлгүйтэл бол дэлхийн төгсгөл биш! Магадгүй энэ нь таны компани биш, албан тушаал биш, эсвэл ажлаа солиход тийм ч таатай үе биш байх.

Эдгээр энгийн зөвлөмжүүд ярилцлагаа амжилттай давж, мөрөөдлийн ажилдаа ороход тань тусална гэж найдаж байна!

Доорх олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн аль нэг товчлуур дээр дарж өөрт хэрэгтэй мэдээллээ хуваалцаарай. Ярилцлагын үеэр найз нөхөддөө алдаа гаргахыг бүү зөвшөөр!