Хамгийн нийтлэг бэрхшээлүүдийн нэг бол хүмүүсийг татгалзах явдал юм. Хэдийгээр ажил дээрээ мэргэжлийн үүргээсээ болоод "үгүй" гэж хэлж чадахгүй нөхцөл байдал байнга гарч ирдэг ч тодорхой сонголт хийх эрх чөлөөг өгөх өөр нөхцөл байдал өдрөөс өдөрт бий болно. "Үгүй" гэж хэлэх эрхээ хэрхэн хэрэгжүүлж, татгалзсан хариугаа зөв гаргах вэ?

Энэ талаар бодоод үз: зөв цагт "үгүй" гэж хэлэхгүй бол та бусдын хэрэгцээг өөрийнхөө хэрэгцээнээс дээгүүр тавих болно. Энэ чиний үнэхээр хүсч байгаа зүйл мөн үү? Ажил дээр таны хэрэгцээ шаардлагаас дутуугүй чухал, зарим тохиолдолд хамт ажиллагсдынхаа хэрэгцээнээс ч илүү чухал нөхцөл байдал олон байдаг. Хамтран ажиллагсад тань хэр олон удаа татгалзаж байсныг санаарай. Та энэ хариултыг тайван, уур уцааргүй хүлээж авлаа. Хэрэв та ийм зан авиртай бол хэн нэгнийг бухимдуулахаас юунд санаа зовно гэж?

Жинхэнэ асуудал бол "Тийм" гэж байнга хэлэх нь амархан зуршил болж хувирдаг бөгөөд зан үйлийн хэв маягийг өөрчлөх нь үнэхээр хэцүү байдаг. Хамтран ажиллагсдаа санаарай. Тэд тус бүрээс юу хүлээж байгааг та тааж чадах уу? Тийм байх. Үүний нэгэн адил, танай хамт олон таны найдвартай байдалд дассан тул та тэдгээрийг биелүүлэх боломжгүй маш олон хүсэлтээр танд хандаж эхлэх болно. Тиймээс, ажил дээрээ хүсэлтийг байнга хүлээн зөвшөөрдөг зуршил нь таны хийж чадах зүйлээс илүү эсвэл хийх ёстой зүйлээсээ илүү их зүйлийг хийдэг тул таныг дарамтанд оруулах болно. Энэ нь стресс, бухимдал, дайсагнал, зөрчилдөөн, алдаа гаргахад хүргэдэг бөгөөд энэ нь цаг хугацааны явцад улам бүр дорддог.

Тиймээс, та үүнийг эзэмших нь чухал чадвар юм шиг санагдсан үедээ үгүй ​​гэж хэлэх нь чухал юм. Танд тохиромжгүй байсан ч хэн нэгэнд туслахыг хүссэн нөхцөл байдал танд тохиолдож магадгүй юм. Санаж байгаарай: энэ нь бусдын эрхийн адил өөрийн хэрэгцээ, эрхийг хүндэтгэж, шаардлагатай үед буулт хийхийг зөвшөөрнө гэсэн үг юм.

Аливаа зүйлийг аажмаар авч, бүгдийг нэг дор хийх гэж бүү оролд. Нэг шинэ ур чадвар туршиж үзээд, үүнийг зөв болтол нь хөгжүүл. Бүх зүйл тэр дороо бүтэхгүй гэдэгт бэлэн байгаарай. Та шинэ ур чадвар эзэмшихийг хүсч байгаа бөгөөд шинэ зүйл сурах үйл явцад үргэлж өгсөж, уруудах тохиолдол гардаг.

Олон хүмүүс "үгүй" гэж хэлэх дургүй байдаг тул үүнийг хийх цорын ганц арга зам бол шууд татгалзах явдал юм. Энэ "үгүй" нь бүдүүлэг, түрэмгий мэт санагдаж магадгүй юм. Мөн энэ нь ихэвчлэн таны ажил дээрээ үлдээхийг хүсдэг сэтгэгдэл биш юм. Та тогтоох гэж оролдож байна уу сайн харилцаахамт ажиллагсадтайгаа, гэхдээ та өөрийнхөө эрүүл мэнд, сайн сайхны төлөө хэн нэгнээс татгалзах нь гарцаагүй. Энэ нь та "үгүй" гэж хэлэх чадвартай байх ёстой гэсэн үг, гэхдээ нөгөө хүнийхээ хэрэгцээг хүндэтгэдэг. Идэх янз бүрийн арга замууднөхцөл байдлаас хамаарах татгалзах. Энд гурван үндсэн сонголт байна.

Шууд татгалзах- хамгийн эвлэршгүй арга бөгөөд энэ нь ажил дээрээ ашиглахад ховор байдаг. Энэ нь ихэвчлэн хэн нэгний эрх зөрчигдсөн үед ханддаг. Ийм тохиолдолд та "Чи сонсохгүй байна, би үгүй ​​гэж хэлсэн" гэж чанга, хатуу нэмж хэлж болно.

Өгөнө үү нэмэлт мэдээлэлэсвэл "өөр цагт" гэсэн амлалт- хэлэлцэх боломж, харин татгалзах нь боломжит хувилбаруудын нэг хэвээр байна.

Бодсон "үгүй"- хамгийн нарийн арга, учир нь та ярилцагчаа сонссон гэдгээ харуулдаг.

Доор би эдгээр сонголт бүр нь юу болохыг нарийвчлан тайлбарлах болно, гэхдээ сонголт нь нөхцөл байдал, түүнд хандах хандлага, хүсэлтийг хэн гаргаж байгаагаас хамаарна, учир нь энэ нь таны зөвлөгч, шууд менежер, хамт олон эсвэл багийн гишүүн байж болно. Та хэнд туслахыг хүсч байна.

Өөрийн зан авирыг эрс, гэнэт өөрчлөх гэж бүү оролд. Энэ нь ялангуяа татгалзсан тохиолдолд үнэн юм, учир нь та ирвэс гэнэт өнгөө өөрчилнө гэж таамаглаагүй хамт ажиллагсдаа цочирдуулж магадгүй юм. Бага багаас эхэлж, шаргуу бэлтгэл хийж, аажмаар өөрчлөх нь хамаагүй дээр.

Үгүй гэж хэлэх 9 арга

Та "үгүй" гэж хэлж сурах хэрэгтэй юу? Мэдээжийн хэрэг! Эрх чөлөөтэй, өөртөө итгэлтэй болох хүртэл энэ чадварыг хөгжүүлэх хэрэгтэй. Үгүй гэж хэлэх ёстой гэж төсөөлөхдөө олон хүмүүс сэтгэл дундуур байдаг. Гэвч үнэн хэрэгтээ бусдын хүслээр өөрийнхөө амьдралыг үрэх нь ямар тэнэг болохыг ухаарвал тийм ч хэцүү биш.

Татгалзаж сурах боломжтой юу?

Мэдээжийн хэрэг боломжтой. Энэ бол ямар ч хүний ​​хийх боломжтой ажил юм. Гэхдээ татгалзал нь хөдлөшгүй сонсогдохын тулд тууштай, итгэлтэйгээр ярих хэрэгтэй. Дараа нь эвгүй байдал, гэм буруугийн мэдрэмж байхгүй болно, та гомдоохгүйгээр татгалзах боломжтой болно.

Бидний бүх амьдрал бол харилцаа холбоо юм. Хүмүүс бие биетэйгээ харилцаж, дэмжиж, тусалдаг. Гэхдээ заримдаа цорын ганц нөхцөл байдал үүсдэг зөв гарц- хүсэлтээс татгалзах явдал юм. Эндээс л асуудал эхэлдэг. Хэрхэн татгалзах вэ? Огт татгалзах шаардлагатай юу эсвэл бусад хүмүүсийн ашиг сонирхлыг өөрийнхөөсөө дээгүүр тавих нь зүйтэй болов уу? Тусламжийн гараа сунгаагүй гэсэн мэдрэмжээс яаж салах вэ? Санаа зовох олон шалтгаан бий.

Бид яагаад үгүй ​​гэж хэлэхээс айдаг вэ?

Гадны шалтгаан нь өөр боловч асуудлын үндэс нь тухайн хүн тусламж авахаас татгалзах шаардлагатай байсан тул дотоод тэнцвэргүй байдалд оршдог. Энэ зөрчил нь сэтгэл хөдлөлийн байдалд сөргөөр нөлөөлж, ёс суртахууны таагүй байдлыг үүсгэдэг. Юуны өмнө та найзыгаа яагаад хүнд байдалд оруулсны гол төв нь биш гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Түүнд тусламж хэрэгтэй байгаа нь таны буруу биш.

Татгалзахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд дотоод эвгүй байдалд хүргэхийн тулд хүсэлтийг биелүүлэхийг хүсэхгүй байгаа сэдлийг тодорхойлж, энэ нь хэр бодитой болохыг үнэлэх шаардлагатай. Энэ бол ялалтад хүрэх эхний алхам юм. Дараагийн шат бол ярилцагчаасаа эелдэгээр татгалзаж, түүнийг гомдоохгүй байх арга зам, заль мэхийг судлах явдал юм.

Хэрэв тэр хүн танихгүй бол

Хэрхэн татгалзах вэ? Энэ тохиолдолд санаа зовох зүйл огт байхгүй. Хэрэв хүсэлт танд эвгүй байдалд орвол зүгээр л "үгүй" гэж хэлээрэй. Цаашдын харилцаа тасрах эрсдэлийг бууруулахын тулд татгалзсан шалтгаанаа тодорхой, тодорхой хэлэх нь зүйтэй. Хүчтэй аргументууд - хамгийн сайн арганайрсаг харилцаатай байх. Жишээлбэл, "Би ажил дээрээ завгүй байгаа тул танд сайн зүйл хийж чадахгүй." Хэрэв тэр хүн үргэлжлүүлэн шаардах юм бол шалтаг тоочоод байх шаардлагагүй, "үгүй" гэж дахин давтана.

Энэ нийтлэл нь танд хэрхэн шийдэмгий, гэхдээ нэгэн зэрэг чадварлаг, үнэн зөв, хүртээмжтэй байдлаар хэлэх болно. хүнээс эелдэгээр татгалзаххэн чамаас ямар нэг сайн сайхныг гуйж байна ...

Саяхан би Жим Кэрритэй хамтран "Yes Man" (2008 онд гарсан) киног үзсэн. Зохиол нь өөрийгөө ялан дийлж, хүн бүрт "Тийм" гэж хэлвэл бүх зүйл ийм болно гэсэн санааг тойрон эргэлдэж байв.

Гэвч практик дээр миний бодлоор асуудал яг эсрэгээрээ байгаа юм шиг санагдаж байна - олон хүмүүс хэн нэгнийг ТАТГАЛЗАХ хэрэгтэй болно гэж бодоход л эвгүй санагддаг. Тэд "Яагаад "үгүй" гэдгийн учрыг тайлбарлахаас бууж өгөх нь амархан" гэж хошигнодог.

Үнэндээ энэ чадварыг эзэмших боломжтой. Гэхдээ би үүнээс ч илүүг хэлэх болно - чи үүнийг эзэмших ХЭРЭГТЭЙ, учир нь хэрэв та "үгүй" гэж яаж хэлэхээ мэдэхгүй бол та ХЭЗЭЭ Ч ХЭЗЭЭ ЧӨӨРӨӨ ЧӨЛХӨН, бүрэн ухамсарласан, хэрэгтэй зүйлээ хийхгүй. БУСАД. Та эргэн тойрныхондоо болон өөртөө уурлаж, "за энэ бол гарцаагүй сүүлчийн удаа..." гэсэн бүх буултчдын нандин үгсийг тарни мэт давтаж байхдаа өөрт хамааралгүй зүйлсийг хийх ялтай байх болно.

Тиймээс "1891 онд үйлдвэрлэсэн Мосин винтов шиг" асуудалгүй байхаа больё - таны өмнө 6 нэлээд байна. энгийн аргуудХҮЧТЭЙ, үнэмшилтэй, ШИЙДВЭРТЭЙ, гэхдээ нэгэн зэрэг эелдэг, тактикаар, ӨӨРТӨӨ ХҮЧИРХИЙЛЭЛГҮЙ "ҮГҮЙ" гэж хэл:

НЭГДҮГЭЭР АРГА – Шулуун шугаман “ҮГҮЙ”

Хамгийн түрүүнд ярилцагчдаа "ҮГҮЙ" гэж шууд хэлээд татгалзсан шалтгааныг тайлбарлах нь санаанд орж ирдэг.

Уг нь “тайлбарлах” хэрэг огт байхгүй. Хэрэв та тэнд зогсоод "татгалзах жинхэнэ шалтгааныг" олж мэдэх юм бол энэ нь шууд тодорхой болно - таны зан авир нь үнэнч бус, хэт хол харагдах болно ...

Өгүүллэг зохиохгүйгээр, замдаа худлаа ярихгүйгээр зүгээр л үгүй ​​гэж хэлсэн нь дээр биш гэж үү? Шууд, энгийн "үгүй" гэдэг нь бүрэн бие даасан, үнэмшилтэй, ойлгомжтой байдаг.

Энэ жорыг туршаад үзээрэй - татгалзсандаа юу ч бүү нэмээрэй.

Мэдээжийн хэрэг, бүдүүлэг байх шаардлагагүй. Та зөөлөн найрлагыг ашиглаж болно:

Хэрэв энэ нь таны ярилцагчдад хангалтгүй бол тэр янз бүрийн заль мэх, заль мэх хийж эхэлдэг бол та "ЭВДЭР ХАВТАН ТЕХНИК" гэж нэрлэгддэг аргыг ашиглахыг оролдож болно, үүний мөн чанар нь ижил хэллэгийг хэд хэдэн удаа давтах явдал юм. тохиолдолд, богино татгалзал:

Ямар ч тохиолдолд та өдөөн хатгалгад хариу үйлдэл үзүүлэх ёсгүй! Тэднийг тэвчээртэй сонсож, хүлээх ёстой. Хэдийгээр "ятгах"-ын нэг хэлбэр нь нөгөөгөөр солигдсон ч гэсэн та асуулт асууж, юу ч тодруулж чадахгүй, зүгээр л чимээгүй сонсож, "үгүй!"

Энэхүү арга барил нь тууштай ба/эсвэл түрэмгий хүмүүст онцгой үр дүнтэй байдаг, учир нь энэ нь тэднийг хүч чадлаа зарцуулах, улмаар ятгах боломжийг нь хасдаг.

ХОЁРДУГААР АРГА - ЭМПАТИ "ҮГҮЙ"

"" гэсэн асуултын "хамгийн зөөлөн" хариулт энд байна. Хэрхэн хүнээс эелдэгээр татгалзах вэ?», гол зарчимЭнэ нь ярилцагчийг анхааралтай, анхааралтай сонсохоос бүрддэг. Та түүний асуудлыг бүх зүрх сэтгэлээрээ ойлгож, түүнийг өрөвдөж байгаагаа харуулах хэрэгтэй. Гэхдээ эцэст нь та хүсэлтийг биелүүлэхээс татгалзаж байгаагаа нэмээрэй.

Та дараах татгалзах сонголтуудыг ашиглаж болно.

Үүний зэрэгцээ, та татгалзсан шалтгааныг зааж өгөхгүй байж магадгүй, ялангуяа таны энэрэн нигүүлсэх сэтгэл үнэхээр үнэмшилтэй харагдаж байвал.

Энэ техник нь өрөвдөх сэтгэлийг төрүүлж, таны мэдрэмж дээр тоглохыг хүсдэг хүмүүст онцгой үр дүнтэй байдаг. Мэдээжийн хэрэг, зүгээр л анхаарал, өрөвдөх сэтгэл, дэмжлэг хүссэн хүмүүст ...

ГУРАВДУГААР АРГА - БОЛОМЖТОЙ "ҮГҮЙ"

Хэрэв та татгалзах хангалттай шалтгаан байгаа бол мэдээжийн хэрэг та дуу хоолойгоо илэрхийлж болно. Энэ тохиолдолд ухаалаг байх шаардлагагүй - "Би үүнийг хийж чадахгүй, учир нь ... (шалтгааныг доор дурдсан болно)" гэсэн энгийн томъёог ашигла.

Та татгалзах тусгай аргыг, жишээлбэл, "гурван шалтгаан" аргыг ашиглаж болно. Энэхүү нэлээн жинтэй бөгөөд үнэмшилтэй аргын томьёо нь иймэрхүү сонсогдож байна: "Уучлаарай, гэхдээ би гурван шалтгааны улмаас үүнийг хийж чадахгүй ... (эдгээр шалтгааныг доор дурдсан болно)"

Энэ техникийн гол зүйл бол шаардлагагүй нарийн ширийн зүйлд автахгүй байх явдал юм. Ярилцагч таны маргаанд төөрөлдөхгүй, таны мессежийн мөн чанарыг ойлгох нь чухал юм.

Ашиглах энэ техникалбан бус болон албан ёсны аль алинд нь боломжтой. Энэ нь дарга, ахимаг насны хүмүүстэй харилцахдаа ялангуяа тохиромжтой байх болно.

ДӨРӨВДҮГЭЭР АРГА - ХОЦРОГДСОН "ҮГҮЙ"

Хэрэв дээр дурдсан аргууд нь таны хувьд хэтэрхий шийдэмгий бол, хэрэв та бүх зүйлтэй автоматаар санал нийлж дассан, яаж татгалзахаа бүрэн мартсан бол ХАРИУЛТЫГ ХОЁРУУЛАХ арга танд тохирсон байж магадгүй юм. Ингэснээр та цаг хожиж, бусад хүмүүсээс зөвлөгөө авах боломжтой болно. хэн нэгнийг эелдэгээр яаж татгалзах вэгэх мэт.

Энэхүү техник нь ажилдаа маш их ачаалалтай байдаг (мөн үүний дагуу хөдөлмөрийн нөөцөө зөв үнэлж чаддаггүй), өөртөө болон өөрсдийн үйлдлүүдэд хэт их эргэлздэг хүмүүст, түүнчлэн бүх үйлдлээ байнга, нухацтай дүн шинжилгээ хийж заншсан хүмүүст тохиромжтой. .

Техникийн мөн чанар нь хүсэлтийн талаар бодох цагийг хүсэх явдал юм.

Тиймээс та зүрх сэтгэлээ нугалах шаардлагагүй болно. Та зүгээр л завсарлага авахыг хүсэх хэрэгтэй бөгөөд энэ нь таныг олон яаруу шийдвэрээс хамгаалах болно. Зүгээр л явахгүй байхыг хичээгээрэй "маневр хийх дайсан"энэ мөчид цаашид хэлэлцэх өрөө!

Ийм техник нь аливаа эсэргүүцлийг огт тэвчихгүй тууштай, зоригтой хүмүүст маш сайн ажилладаг.

ТАВДУГААР АРГА - "ҮГҮЙ" 50% эсвэл "ҮГҮЙ" гэж буулт хийх

Заримдаа та ярилцагчдаа туслахыг зөвшөөрдөг ч 100% биш, тийм ээ? Дараа нь та түүнийг нөхцөлийн талаар тохиролцохыг урьж болно. Гэхдээ энд юу хийх, юу хийхгүй байх нь маш нарийн байх нь чухал юм.

Хэрэв өрсөлдөгч тань нөхцөл байдалд сэтгэл хангалуун бус байвал та тусламжаас найдвартай татгалзаж болно!

ЗУРГАДУГААР АРГА - ЗҮЙЛСИЙН "ҮГҮЙ" эсвэл ДИПЛОМАТИЙН "ҮГҮЙ"

Заримдаа та зүгээр л ярилцагчаа хэлэлцээрт урих хэрэгтэй. Дараа нь тодорхой зүйл дээр түүнээс татгалзах нь тохиромжтой байх бөгөөд харилцан хүлээн зөвшөөрөх сонголтыг олох нь илүү хялбар байх болно.

Энэ техник нь хэзээ тохиромжтой бэлэн шийдэлТанд ямар ч асуудал байхгүй бөгөөд та үүнийг хамтдаа олохыг хүсч байна: "Алив, би чамд өөр аргаар туслахыг хичээх болно уу? Хэрхэн - Би хараахан шийдээгүй байна ... Энэ талаар хамтдаа бодъё?"

Та мөн гуравдагч этгээдийг урьж болно (мэргэжилтэн, шинжээч, чиний найз, холбоотон) хамтран ажиллахад...

ТЭДГЭЭР АРГААР ХЭРХЭН ЭДЛЭХ ВЭ?

Таны харж байгаагаар, хэрэв танд хэрэгтэй бол хүнээс эелдэгээр татгалзах- Сонгох олон зүйл бий. Гэхдээ энэ материалыг зүгээр л унших нь бүрэн хангалтгүй юм.

Тиймээс эдгээр хэрэгцээтэй ур чадваруудыг зүгээр л зуршил болгохын тулд тэдгээрийг аль болох олон удаа хэрэгжүүлээрэй!

Испанийн гүн ухаантан Грасиан Балтазар нэгэнтээ “Хүн бүхэнд харьяалагддаг хүн өөртөө харьяалагдах боломжгүй” гэж хэлсэн байдаг.

Бодоод үз дээ. Дээр дурдсан ур чадварыг хөгжүүлэх нь амин чухал гэдгийг ойлгоорой, учир нь та ямар ч хүсэлтэд эерэгээр хариулж чадахгүй - эцэст нь энэ нь таныг ийм нөхцөл байдалд хүргэнэ. ТАНЫ ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНД ХАНАХГҮЙ ХЭН ч БИШ ! Чамд хэрэгтэй юу?

Та ямар нэгэн байдлаар үүнийг хийхийг хүсч байгаа эсэхээ өөрөө шийдэх хэрэгтэй. Танд хэрэгтэй эсэхээ тодорхой шийдсэн тохиолдолд л та саналд хариу өгөх боломжтой. Өөртөө хэл: "Үгүй ээ, надад энэ хэрэггүй!"

Ярилцагчдаа үгүй ​​гэж хэлээрэй. Хүнийг гомдоохоос бүү ай. Хэрэв та бүх зүйлийг зөв хийвэл дургүйцэл, илэрхий уур хилэн байхгүй болно. Татгалзсан шалтгаанаа хэл. Хүсэлтийг яагаад биелүүлэх боломжгүй эсвэл биелүүлэхийг хүсэхгүй байгаагаа хэл. Ярихдаа "Би" төлөөний үгийг илүү олон удаа ашигла. Төөрөгдөлгүйгээр тодорхой ярь. Үгүй ээ, зүгээр л шалтгаанаа хэл!

Татгалзсан шалтгааныг хэлнэ үү. Шалтгаан нь бодит эсвэл зохиомол байж болно. Гэсэн хэдий ч энэ нь ярилцагчдад ойлгомжтой байх ёстой гэдгийг санаарай. Тэр тантай санал нийлж, таны татгалзлыг хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Бүдүүлэг, хатуу ширүүн байж болохгүй. Тайван ярь, харцаа ярилцагчийн хамрын гүүр рүү чиглүүл. Өөрчлөгдөж буй харц, тодорхой бус байдал нь ярилцагчдаа та эвгүй санагдаж байгааг илтгэж, тэр танд дарамт учруулах болно.

Хийх замаар татгалз. Татгалзахдаа ярилцагчдаа сайхан үг хэлээрэй. Жишээлбэл, та ингэж хэлж болно: " Гайхалтай санаа, Гэхдээ...". Тухайн хүн та түүний хүсэлтийг биелүүлэхийг хүсч байгаагаа ойлгох ёстой бөгөөд хэрэв нөхцөл байдал байхгүй бол та үүнийг биелүүлэх нь гарцаагүй.

Татгалзлаа давт. Зөвшөөрөл авах боломжгүй болсон гэдгийг ойлгохоос өмнө хүн гурван удаа татгалзсан хариу сонсох хэрэгтэй гэж сэтгэл судлаачид хэлж байна. Бай. Бүх ятгалгад хатуу татгалзсан хариу өг. Тайван байж, өөрийгөө хянаж бай.

Найзуудтайгаа бэлтгэл хий. Найзаасаа гуйлтаар таныг зовоохыг хүс. Түүнээс татгалз. Татгалзахдаа өөрийн дутагдал, алдаагаа хэлэхийг түүнээс хүс: хувирсан харц, тодорхойгүй дуу хоолой,... Цаг хугацаа өнгөрөхөд татгалзах нь танд илүү хялбар болно.

Хэрэгтэй зөвлөгөө

Санаж байгаарай: хүнээс татгалзвал та түүнийг санаатайгаар гомдоохгүй, харин хэрэгтэй зүйлээ хийж байна.

Эх сурвалжууд:

• Практик сэтгэл судлалын нэвтэрхий толь бичиг

Заавар

Та энгийн зүйлээс эхлэх хэрэгтэй - асуудал байгаа гэдгийг хүлээн зөвшөөр. Үүнгүйгээр нөхцөл байдлыг өөрчлөх боломжгүй болно. Таны харилцаа хэр аминч бус болохыг ойлгохыг хичээ. Хэрэв та дүн шинжилгээ хийвэл найз, хайртай хүн эсвэл хамтран ажиллагсдаа өдөөж буй сэдлийг олж харахад хэцүү биш юм.

Танд сэжигтэй мэт санагдаж буй мөчүүдийг олж тогтоохыг хичээ, дараа нь тэдэнд зөөлөн, эелдэг байдлаар ойрт. Үүний дараа түүний хариу үйлдлийг ажиглаарай. Хэрэв хүн төлөхгүй бол онцгой анхааралЮу ч болсон хамаагүй таны харилцаа аюулд ороогүй байна. Гэхдээ хэрэв хүн дахин үзүүлж, чамаас ямар нэгэн зүйл авах гэж оролдвол хурдан салахад өөрийгөө урьдчилан бэлдсэн нь дээр.

Таны дотоод дуу хоолой эсэргүүцэж, эсрэгээр хийхийг зөвлөдөг ч таныг ямар нэг зүйл хийхийг шаардахад та зөвшөөрч байгаа нөхцөл байдлыг мэддэг үү. Магадгүй та энэ нийтлэлийг уншиж байгаа бол тийм байх. Энэ асуудал манай нийгэмд маш их тохиолддог бөгөөд зөвхөн аймхай, түгшүүртэй хүмүүст төдийгүй зоригтой, өөртөө итгэлтэй хүмүүст ч тохиолддог. Татгалзах нь яагаад ийм хэцүү байдаг вэ? Энэ зан үйл нь юунд үндэслэсэн бэ? Энэ мөчид хүнийг юу удирддаг вэ: мэдрэмж эсвэл шалтгаан уу? Хамгийн гол нь яаж "үгүй" гэж хэлж сурах вэ?

Бид яагаад хүмүүсийн хүсэлтээс татгалзахаас айгаад байгаа юм бэ?

1. Ихэнх тохиолдолд асуудлын үндэс нь хатуу хүмүүжилд оршдог.. Дарангуйлагч эцэг эх нь өөрсдийгөө бүрэн дардаг хүүхдүүд үргэлж болзолгүйгээр дуулгавартай байх эсвэл эргэн тойрныхоо бүх зүйлийг эсэргүүцэж эхэлдэг. Эхний тохиолдолд тэд гаргаж авдаг насанд хүрсэн амьдралбусдын хүсэлтийг сонсож, биелүүлэх зуршил.
2. Харилцаагаа эвдэхээс айдаг. Эдгээр харилцаа илүү ойр, илүү чухал байх тусам бид хүсэлтийг биелүүлэхийг илүү олон удаа хүлээн зөвшөөрдөг. Толгойд минь ихэвчлэн “Тэр намайг юу гэж бодох бол? Тэр намайг найдваргүй (найдваргүй) гэж үзвэл яах вэ? Үүний дараа тэр надтай харилцах болов уу?" Ихэнхдээ ийм туршлагаас үүдэлтэй сэтгэлийн түгшүүр, таагүй байдал нь татгалзах хүслээс илүү хүчтэй байдаг бөгөөд бид үүнийг хүлээн зөвшөөрч байна.
3. Одоо байгаа боломжоо алдахаас айдаг. Олон хүмүүс байгаа зүйлээ алдахаас айдаг бөгөөд аливаа татгалзах нь тэдний албан тушаалд заналхийлж байна гэж үздэг.
4. Өөрийгөө үнэ цэнийг мэдрэх хэрэгцээ. "Хэрэв тэд над руу хандвал энэ нь би хэрэгтэй, чухал гэсэн үг" гэж ийм хүн боддог бөгөөд энэ нь түүний сэтгэлийг маш ихээр дулаацуулдаг. Ихэнхдээ эдгээр утсыг манипулятор тоглодог. "Магадгүй чамаас өөр хэн ч үүнийг зохицуулж чадахгүй" эсвэл "Би энэ асуудлыг зөвхөн танд даатгаж чадна" гэж тэд хүсэлтээ гаргаж, тэр хүн тэдний өгөөшөнд унадаг.
5. Ганцаардлын айдас. Хүмүүс хүсэлтээс татгалзвал татгалзаж, ганцаараа үлдэх вий гэж эмээдэг.
6. Амттан, эелдэг байдал. Эдгээр чанарууд нь хэт хөгжсөн, бусдын төлөө өөрийн эрх ашгийг золиослоход дассан бол "үгүй" гэж хэлэх нь түүний хувьд туйлын хэцүү ажил юм шиг санагддаг. Хэдийгээр маш үнэнч, хариу үйлдэл үзүүлдэг байсан ч зарим хүмүүс хүсэлтээс хэрхэн эелдэг байдлаар татгалзахаа мэддэг.
7. Мөргөлдөөнөөс зайлсхийх хүсэл. Нэг талаас, энэ нь ярилцагч (хамаатан садан, найз, хамт олон, дарга) уур хилэнг бий болгох айдас юм. Нөгөө талаар үзэл бодлоо хамгаалахад хүндрэлтэй байдаг.

Татгалзах, "үгүй" гэж хэлж сурах нь яагаад тийм чухал вэ?

"Үгүй" гэж хэлж чадахгүй, бусдад байнга сайн сайхныг үзүүлэх нь ямар үр дагаварт хүргэх вэ?

• Хүсэлтэд тогтмол хариулснаар та дотоод нөөцөө шавхаж, ялангуяа өөрийн хүслийн эсрэг үүнийг хийвэл. , мэдрэлийн хямрал, хайхрамжгүй байдал нь үүний үр дагавар байж болно.

Жишээлбэл, та нэмэлт цалингүй ажилд ачаалал өгдөг, та байнга хоцорч, гэртээ ядарсан байдаг. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь эрүүл мэнд, сэтгэл санаа, гэр бүлийн харилцаанд сөргөөр нөлөөлдөг.

• Та эелдэг, увайгүй мэт санагдахаас эмээж, ятгасан болгондоо байнга зөвшөөрч байхаас айж, бусдын нүдэн дээр нуруугүй, "БИ"-ээ хамгаалж чадахгүй мэт харагдана.
• Бусдын хүссэн зүйлийг дахин дахин хийснээр та тэднийг тайвшруулж чадна. Байнгын найдвартай байдлыг харуулснаар та тэдний сул дорой байдал, залхуурал, хувиа хичээсэн байдал, идэх хандлага, хариуцлагаас зайлсхийх хүсэл, бусдыг урамшуулдаг.

Жишээлбэл, нэг найз тань "өөрийн боломжоор амьдрах", зардлаа зөв тооцоолж, бүх хадгаламжаа хурдан зарцуулахаа мэдэхгүй байгаа тул танаас мөнгө зээлэхийг байнга хүсдэг. Түүний хүсэлтийг биелүүлснээр та түүнд санхүүгийн асуудал, мөнгөнд хариуцлагагүй ханддаг ангал руу орох боломжийг улам бүр нэмэгдүүлж байна. Энэ талаар найзтайгаа илэн далангүй ярилцаж, амьдралд хандах хандлагыг нь өөрчлөхөд нь туслахыг хичээсэн нь дээр биш гэж үү?

• Та бусдын хүслийг биелүүлэхийн тулд өөрийн сонирхол, ажил хэрэг, цаг заваа байнга золиосолдог. Та сүнслэг байдлын хувьд хөгжихөө больж, түүнд бүх хүч чадлаа зориулж болно.

Жишээлбэл, хөрш тань Бямба гариг ​​бүр хүүхдээ өдөржин, оройд нь харж байхыг хүсдэг. Та биеийн тамирын заал руу явах эсвэл эцэг эхтэйгээ уулзахаас татгалзсанаар зөвшөөрч байна. Үүний зэрэгцээ түүний найз нөхөд, үдэшлэгүүдтэйгээ тогтмол уулзахыг нь зөвшөөрөхгүй байх хамаатан садантай гэдгийг та мэднэ. Тийм ч учраас тэр танд ханддаг, гэхдээ та хүүхдээ өрөвдөж, чин сэтгэлээсээ туслахыг хүсч байгаа тул чадварлаг татгалзаж чадахгүй.

• Чамайг байнга далимдуулж байгааг ойлгосноор та өөрөө эдгээр хүмүүст сөрөг хандлагатай болж, тэдэнтэй харилцахаас зайлсхийдэг.

Хэрхэн "үгүй" гэж хэлж, хүнээс эелдэгээр татгалзаж чаддаг байх

Тиймээс, та дараах тохиолдолд хүсэлтээс зөв татгалзах хэрэгтэй.

• тэд таныг ашигладаг бөгөөд тантай байнга холбогддог;
• үнэхээр, хүссэн зүйлээ хийх цаг хугацаа, боломж (янз бүрийн шалтгааны улмаас) байхгүй;
• та маш их ядарсан;
• тэдний чамаас хүсэж байгаа зүйл нь таны үзэл бодол, зарчим, үнэт зүйлстэй зөрчилддөг.

"Үгүй" гэж хэлэх чадварыг хөгжүүлэх зам дахь эхний шат бол танд үнэхээр асуудал байгаа гэдгээ хүлээн зөвшөөрч, үүнийг шийдэж, татгалзаж сурахыг хүсч байна.

Дараа нь хүсэлтийг биелүүлэхийг хүсээгүй ч "үгүй" гэж хэлж чадаагүй нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хий. Тэд таны амьдралд хэрхэн нөлөөлдөг вэ? аль руу сөрөг үр дагаваравчрах уу? Шинжилгээний үр дүн нь хүний ​​найдвартай байдалд байнга дургүйцэх, түүнээс ангижрах хүсэл байх ёстой.

Үүний дараа та үйл ажиллагаанд шилжиж, зан үйлийн үнэ цэнэтэй ур чадварыг бэхжүүлэх хэрэгтэй. Та хайртай хүмүүс эсвэл найзынхаа оролцоотойгоор гэртээ бэлтгэл хийж эхлэх хэрэгтэй.

Хэн нэгэнтэй харилцахаас хэрхэн эелдэгээр татгалзах вэ

1. Толины өмнө "үгүй" гэж хэлэх дасгал хий. Таны эргэн тойронд байгаа хэн нэгний хүсэлтийг төсөөлөөд үз дээ, татгалзах хэллэг бичээрэй. Дуу нь таалагдах хүртлээ, дуу хоолойгоо өөртөө итгэлтэй, бат бөх мэдрэх хүртлээ хэл. Та гэр бүлээсээ энэ байдлыг чамтай хамт тоглохыг хүсч болно. Дасгал хийснийхээ дараа юу мэдэрч байгаагаа анзаараарай.
2. Бусдыг гомдоох, тантай харилцахаа болих, таныг үгүйсгэх, эсвэл татгалзвал дуулиан дэгдээх вий гэсэн айдсаа хойш тавих нь чухал. Таны танилуудын ихэнх нь (хамаатан садан, найз нөхөд, хамт олон) ямар нэгэн зүйл гуйж байгаа нь танд ч бас өөрийн гэсэн ажил, хэрэгцээ байгаа бөгөөд одоо үүнийг хийх боломжгүй гэдгийг ойлгох чадвартай хүмүүс байдаг.
3. Үүнийг дүрэм болго: танаас ямар нэгэн зүйл асуухад "тийм" гэж хэлэхээсээ өмнө хэсэг хүлээ, учир нь ихэвчлэн зуршлаасаа болоод автоматаар зөвшөөрөл өгдөг. Түр зогсолт нь бодол санаагаа цуглуулж, жинлэхэд тусална гол цэгүүд, сэтгэлийн түгшүүрийг даван туулах.
4. Үгүй гэж хэлэх үедээ үргэлж нүдээрээ холбоо бариарай. Энэ нь таны итгэл, тууштай шийдвэрийг харуулж байна. Ойлгомжгүй хэллэгүүд, ярилцагчийг "өнгөрсөн" харц нь дургүй байсан ч зөвшөөрөл гэж ойлгогддог.
5. Жижиг зүйлээс эхэл - эхлээд мөнгө зээлэх эсвэл найзтайгаа уулзах гэх мэт жижиг хүсэлтээс татгалз.
6. Татгалзахдаа өөрийнхөө нэрийн өмнөөс ярьж, "Би" гэсэн төлөөний үгийг ашигла: "Харамсалтай нь, би чамд тусалж чадахгүй", "Би үүнийг хийхэд таатай биш байна" гэх мэт.
7. Шалтгаан бүү ашигла, энэ нь таныг хүндлэх хүндэтгэлийг бууруулдаг. Татгалзах нь хатуу боловч тайван байх ёстой.
8. Үгүй гэж хэлэхээсээ өмнө тэр хүнийг үргэлж сонс. Ингэснээр та түүнд хүндэтгэлтэй хандаж, зөв ​​үгсийг өөрөө олох боломжтой болно.
9. Татгалзсан гэдгээ тухайн хүнд тайлбарлаж, яагаад хүсэлтийг биелүүлж чадахгүй байгаагаа түүнд хэлээрэй. Энэ нь та хоёрын хоорондын харилцан ойлголцлыг хадгалахад тусална.
10. Жишээ нь: "Мэдээжийн хэрэг, би тусалж чадахгүйдээ сэтгэл дундуур байна (гунигтай) хамгийн сайн найз(найздаа)."
11. Зөвлөгөө өгч, энэ нөхцөл байдлыг хэрхэн шийдвэрлэх, хүсэлтийг биелүүлэхийн тулд хэнтэй холбоо барих нь дээр вэ гэсэн санал бодлоо илэрхийлээрэй.
12. Хэт их ачаалалтай байгаа бол ажлаас хэрхэн зөв татгалзах вэ нэмэлт даалгавар? Та дараах хэллэгийг сонгож болно: "Миний ажиллаж байгаа төсөлд бүх зүйл зарцуулагдсан тул би эдгээр үүргээ биелүүлж чадахгүй." ажлын цаг” эсвэл “Би ажилдаа хоцорч чадахгүй, учир нь би энэ цагийг гэр бүлдээ зориулах ёстой.”

Өөрийгөө хайрлаж хүндэл. Хувийн цаг хугацаа, үнэт зүйлтэй байх нь таны хууль ёсны эрх гэдэгт итгэлтэй байх ёстой. Татгалзах нь өөр хүний ​​эрх ашгийг үл тоомсорлох явдал биш, харин хүсэлтийг "энд, одоо" биелүүлэх боломжгүй гэдгийг түүнд ойлгуулах шаардлагатай гэдгийг үргэлж санаарай.

Практик зөвлөгөөмөн амьдралаас жишээ татав. Үгүй гэж хэлж сурах нь яагаад тийм чухал вэ?