Борлуулалтын төлөөлөгчийн удирдагчийн үүрэг хариуцлага

Удирдагч нь компанийн ажилчдын үйл ажиллагааг зохицуулдаг хүн юм. Захиалагч, гүйцэтгэгч хоёрыг холбогч үүрэг гүйцэтгэдэг хянагч нь гуч орчим хүний ​​ажлыг удирддаг.

Удирдах ажилтны гол үүрэг бол ажлын явцад хяналт тавьж, шинэ чиг хандлагыг нэвтрүүлэх явдал юм.

Мэргэжлийн төрлүүд

Эдгээр хүмүүсийн ажил нь өөрийн гэсэн онцлогтой, тодорхой онцлогтой байдаг.

  • Сурталчилгааны удирдагч- Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах, сурталчлах, сурталчилгааны арга хэмжээ зохион байгуулах, тэдгээрийг зохион байгуулах, амтлах газрыг тодорхойлох, сурталчилгааны кампанит ажлын талаар зөвлөгөө өгөх, борлуулалтын нарийн ширийн зүйлийг ажилтнуудад сургах. Түүнд итгэмжлэгдсэн ажилчдын гадаад төрх байдал, зар сурталчилгааны хэвлэмэл материалын бэлэн байдалд хяналт тавьж, боловсон хүчнийг сонгон шалгаруулж, үйл ажиллагааныхаа тайлангийн баримт бичгийг бүрдүүлдэг.
  • Худалдааны удирдагч- зохион байгуулалтын асуудлыг шийдэж, харьяа албан тушаалтнуудын ажлын чанарыг хянадаг. Бараа хүлээн авах ажлыг хариуцаж, бүтээгдэхүүний бүх шинж чанарын талаар хэрэглэгчдэд зөвлөгөө өгдөг. Гэмтсэн барааг хянаж, шинэ хүргэлтийн хуваарь гаргадаг.
  • Борлуулалтын төлөөлөгчийн удирдагч– ажилчдыг элсүүлэх, үйлчлүүлэгч хайх, борлуулалтыг хөгжүүлэх, захиалга хүлээн авах, жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдэд бараа нийлүүлэхэд хяналт тавих. Үүнээс гадна тэрээр зөрчилдөөний нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх, маркетингийн кампанит ажил зохион байгуулах, борлуулалтын гүйцэтгэл дээр ажиллах, бүтээгдэхүүний хэрэглээнд дүн шинжилгээ хийх, бүтээгдэхүүний борлуулалтыг баримтжуулах чадвартай байх ёстой.
  • Борлуулалтын удирдагчТөлөвлөлт, аналитик үйл ажиллагаа явуулж, борлуулалтын тоог нэмэгдүүлэхэд ажилтнуудаа чиглүүлж, менежерүүдтэй хэрэглэгчийн хэрэгцээ шаардлагыг хэлэлцдэг. жижиглэн худалдааны цэгүүд.

Удирдагч бүр тодорхой төрлийн үйл ажиллагаанд мэргэшсэн.

Мэргэжлийн түүх

Удирдагч гэдэг албан тушаал анх үүссэн Америкийн Нэгдсэн Улсаас бидэнд ирсэн. 70-аад онд технологи идэвхтэй хөгжиж эхэлсэн бөгөөд зардлыг бууруулж, ашгийг нэмэгдүүлэх хэрэгцээ гарч ирэв. Ийм үр дүнд хүрэхийн тулд хүмүүсийг шинэ техникт сургах, хэрэгжилтэд нь хяналт тавих шаардлагатай байв. Тиймээс хянагч нарын хэрэгцээ гарч ирэв.

Мэргэжлийн баяр есдүгээр сарын гурав дахь лхагва гаригт тохиодог. Энэ өдөр боловсон хүчний удирдлагын чиглэлээр ажилладаг хүмүүс мэргэжлийн баяраа тэмдэглэдэг.

Аж ахуйн нэгжийн бүх ажил энэ түвшний мэргэжилтнүүдээс хамаардаг. Тэд хамгийн чухал үүрэг гүйцэтгэдэг - боловсон хүчнийг сургах, ажлыг зохион байгуулах, хэрэгжилтэд хяналт тавих, компани, ажилчдын ашиг сонирхлыг нэгтгэх.

Удирдагч байхын давуу болон сул талууд

Мэргэжлийн сайхан тал бол хэтийн төлөв юм карьерын өсөлт. Удирдагч нь борлуулалтын менежерийн сул орон тоонд өргөдөл гаргаж болно.

Зоосны нөгөө тал нь ажлын өдрийн турш мэдрэлийн хурцадмал байдал юм.

Түүгээр ч зогсохгүй таны тэнцвэрийг алдагдуулах нь зөвхөн таны дээд удирдлага биш юм. Дэд албан тушаалтнуудын ажилд сэтгэл дундуур байх, сурталчлагчдын буулт хийх дургүй байдал нь сэтгэл санааны цочролыг үүсгэдэг.

Мэргэжилд тавигдах шаардлага

Удирдах албан тушаалд элсэхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх ёстой.

  • сэтгэл зүйн болон нийгмийн хэв шинжтэй дээд боловсролтой байх;
  • маркетинг, борлуулалтын техникийн үндсийг эзэмших,
  • маркетинг, социологийн салбарын өөрчлөлтийг харьцуулах, дүн шинжилгээ хийх чадвартай байх,
  • зохион байгуулах чадвартай байх.

Албан тушаалд нэр дэвшихэд дараахь зүйлийг үнэлдэг.

  • эдийн засгийн суурь мэдлэг;
  • хүмүүсийг удирдах ур чадвар;
  • аж ахуйн нэгжүүд ямар чиглэлээр мэргэшсэн, юунд тулгуурладаг болохыг ойлгох технологийн процессууд;
  • компьютерийн мэдлэг, оффисын үндсэн програмуудын мэдлэг;
  • боловсон хүчнийг мэргэжлийн чанарт нь нийцүүлэн сонгох чадвар;
  • хөдөлмөрийн хууль тогтоомж, хөдөлмөрийн аюулгүй байдлын стандарт, дүрэм журам, хөдөлмөрийн зохицуулалтын шаардлагад шилжих.

Аялал жуулчлалын шинж чанартай, жолоодох ур чадвартай, өөрийн гэсэн онцлогтой тул зам тээвэрболон жолооны үнэмлэх байгаа эсэх. 25-40 насныханд давуу эрх олгоно.

Ажлын үүрэг хариуцлага

Удирдагч нь албан үүргийнхээ дагуу:

  • даалгаврын дагуу хүн элсүүлж, ажилчдын бүлгийг бүрдүүлэх, тэдний мэргэжлийн үйл ажиллагааг байнгын хяналтанд байлгах;
  • хуваарийн дагуу төлөвлөсөн ажлын хэрэгжилтэд хяналт тавьж, тэдгээрийн хэрэгжилтийн чанарыг шалгах;
  • тайлангийн баримт бичгийг тогтоосон маягтын дагуу хөтлөх;
  • зөвшөөрдөг зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдал, өөрийн эрхлэх асуудлын хүрээтэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэдэг.

Хянагчийн хариуцлага

Хүмүүсийг удирдах нь амаргүй ажил юм. Мэргэжилтэн нь зөвхөн өөрийнхөө үйлдлээс гадна түүний удирдлаган дор байгаа бүх багийн үйл ажиллагаа, мэргэжлийн ур чадварын төлөө хариуцлага хүлээх ёстой.

Удирдагч нь түүнийг дагах ёстой ажлын байрны тодорхойлолтэрх мэдэл, хариуцлагын хүрээгээ хэтрүүлэхгүйгээр.

Тиймээс боловсон хүчний менежментийн анхны түвшний дарга нь түүний ур чадварын хүрээнд шаардагдахаас илүү хариуцлага хүлээх шаардлагагүй юм. Үгүй бол та хэн нэгний үйл ажиллагааны төлөө шийтгэгдэх болно.

Гэсэн хэдий ч та доод албан тушаалтнууддаа тэднийг удирдаж байгаа хүн гэдгийг ойлгуулж, гаднаас тушаал биелүүлэхийг хориглох хэрэгтэй. Ингэснээр та багийн эрх мэдэлтэй болж, өөрт оногдсон үүрэг хариуцлагыг хянах боломжтой болно.

Хяналтын байгууллага

Ажиллагсдын дунд шатны удирдлагыг удирдах нь дараахь эрхийг олгоно.

  • ажилтны хувийн хэрэгтэй ажиллах;
  • удирдагчид харьяалагддаг хүмүүсийн цалин хөлсний талаархи нягтлан бодох бүртгэлийн мэдээлэл авах;
  • сайн батлагдсан ажилчдыг шагналд нэр дэвшүүлэх;
  • түүнд итгэмжлэгдсэн хэлтсийн үйл ажиллагааг зохион байгуулахад оролцох, түүний үйл ажиллагааны чиглэлээр ажлын төлөвлөгөө гаргах.

Менежер нь дээд удирдлагаас ажилчдынхаа ажиллах нөхцлийг сайжруулах, бүх зүйлээр хангахыг шаардах үүрэгтэй шаардлагатай материалүр дүнтэй үйл ажиллагааныхаа төлөө.

Удирдах ажилтны мэргэжлийн онцлог

Түүний удирдлаган дор байгаа хүмүүсээс шаарддаг даалгаврыг биелүүлэх хүсэл эрмэлзэл, чадвар.

Удирдах ажилтны мэргэжлийн ур чадвар, ур чадвар

Энэ мэргэжлийн төлөөлөгч ажлаа төлөвлөж, нөхцөл байдлыг урьдчилан таамаглах чадвартай байх ёстой.

Менежер нь хэлэлцээр хийх арга техникийг эзэмшиж, борлуулалтын онцлог, зах зээлийн бүтцийг ойлгох ёстой.

Удирдагч бол юуны түрүүнд багаа дагаж мөрдөхийг заах ёстой удирдагч юм.

Удирдах ажилтны хувийн чанар

Хүмүүсийг удирдах нь урлаг юм.

  • Юуны өмнө удирдагчийн ур чадвар, харилцааны болон бүтээлч чадвар, зохион байгуулалтын чадвартай байх шаардлагатай.
  • Удирдах ажилтны байр суурь нь нөхцөл байдалд стандарт бус хандлага, дүн шинжилгээ хийх чадвар, ажлын явцыг төлөвлөх чадвараар тодорхойлогддог.
  • Менежер хүн зөвхөн бусдаас бус, юуны түрүүнд өөртөө шаардах ёстой бизнесийн ёс зүйсэтгэл судлалын үндсийг эзэмшсэн, хурдан хариу үйлдэл үзүүлж, шинэлэг зүйлийг шууд хүлээн авдаг.

Ажил гэдэг нь байнга хөл дээрээ зогсох хэрэгцээтэй байдаг тул бусад бүх зүйл дээр идэвхтэй, эрч хүчтэй байх хэрэгтэй.

Удирдах ажилтны карьер

Удирдагчдыг анзаарахгүй өнгөрч болохгүй, тиймээс ажил үүргээ маш сайн биелүүлдэг менежерүүд дээд удирдлагад үргэлж анхаарал хандуулж, муж даяар албан тушаал дэвшдэг. Амжилттай ажилчидкарьерын шатаар хурдан өгсөх.

Хэрэв хянагч ажилладаг компанид өсөлтийн хэтийн төлөв байхгүй бол цөхрөл бүү зов. Өрсөлдөгчийнхөө талд орох шаардлагатай байсан ч хөдөлмөрийн зах зээл дээр мэргэжлийн хүмүүс үргэлж байр суурь эзэлдэг.

Дунд шатны менежерийг хэлтсийн дарга болгох, эсвэл захирлын сул орон тоо ч өгөх боломжтой.

Гэсэн хэдий ч системтэй сургалт, итгэмжлэгдсэн боловсон хүчнийхээ хариуцлагыг ухамсарлахгүйгээр карьераа босгох боломжгүй юм.

Ажлын үр ашиг, мэргэжлийн ур чадвар нь таныг амжилтанд хүргэх хоёр бүрэлдэхүүн хэсэг юм.

Удирдах ажилтны ажлын газрууд

Эдгээр хүмүүсийн мэргэжлийн ур чадварыг үйлдвэрлэлийн компаниуд эсвэл зар сурталчилгааны агентлагууд гэх мэт үйл ажиллагааны янз бүрийн салбарт үнэлдэг.

Энэ түвшний мэргэжилтнүүд бөөний худалдаа эрхэлдэг байгууллагуудад эрэлт хэрэгцээтэй байдаг жижиглэнгийн худалдаа. Тиймээс хянагч нь худалдааны чиглэлээр байнга ажил олох боломжтой болно.

Удирдах ажилтны цалин

Орлогын хэмжээ нь тухайн компанийн нэр хүнд, түүнчлэн тухайн бүс нутагт хамаарах эсэхээс хамаарна. Мэдэгдэж байгаагаар орлого томоохон хотуудмэдэгдэхүйц өндөр бөгөөд 1200-2700 ам.долларын хооронд хэлбэлздэг. Хотын захын хороололд энэ хэмжээ 500 ам.доллар бөгөөд аз таарвал 1000 ам.доллар төлөх газар олдоно. Гэхдээ та зөвхөн азанд найдаж болохгүй, том үүрэгТаны ур чадвар, чадвар чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Александр Юрьевич

Ажилд авах агентлагийн захирал

Түвшин орчин үеийн худалдааХудалдагч болон худалдан авагчдын өмнөх харилцаанаас эрс ялгаатай. Одоогийн байдлаар хөдөлмөрийн зах зээл болон дэлхийн эдийн засагт дотоодын хэрэглэгчдэд ер бусын нэртэй олон мэргэжлүүд гарч ирэв. Үүнтэй холбогдуулан та удирдагч гэж хэн бэ, тэр юу хийдэг вэ гэсэн асуултыг байнга сонсож болно.

Энэ бол орчин үеийн эдийн засгийн салбарын нэг хэсэг болсон барууны мэргэжлийн нэр юм. Ерөнхийдөө энэ нь хэсэг ажилчдын манлайллыг төлөөлдөг. Үндсэндээ энэ мэргэжлийн мэргэжилтнүүд сурталчлагч, менежерүүд болон бусад хүмүүсийн ажлыг зохицуулдаг борлуулалтын төлөөлөгчид. Удирдагч гэж юу гэсэн үг болохыг (хэн юу хийдэг, хэн юу хийдэг) илүү нарийвчлан ойлгохын тулд энэ ажилтны ажлын байрны тодорхойлолтыг анхаарч үзэх нь зүйтэй.

Ерөнхий заалтууд

Энэ албан тушаалд ажилд орсон ажилтан нь доод, дунд шатны менежер юм. Түүний ажил нь борлуулалтын хэлтсийн дарга, компанийн үндсэн удирдлагаас шууд хамаардаг. Удирдагч хүн энэ албан тушаалыг хүлээн авмагц эдгээр менежерүүдэд шууд захирагддаг бөгөөд өөрийн харьяа байгууллагуудад тушаал өгөх боломжтой байдаг. Дэд албан тушаалтнуудын аль нэг нь байхгүй тохиолдолд энэ ажилтан тэдний байрыг эзлэх ёстой, гэхдээ зөвхөн захирлаас томилогдсон хүн л түүний албан тушаалыг авах боломжтой.

Компанид энэ албан тушаалыг авахын тулд өргөдөл гаргагч нь дээд боловсролын зэрэгтэй байх ёстой мэргэжлийн боловсрол. Ажил олгогчид үйлчилгээний уртыг анхаарч үзэх нь ховор. Гэхдээ хэрэв ажилтан зөвхөн дунд мэргэжлийн боловсролтой, харьяа албан тушаалтнуудтай ажиллах курс төгссөн гэрчилгээтэй бол түүний удирдах албан тушаалд ажилласан туршлага нь дор хаяж нэг жил байх ёстой. Түүний ажилд тэрээр хууль эрх зүйн болон дүрэм журам, удирдлагын тушаал, дотоод журам, компанийн дүрэм, заавар.

Мэдлэг

Удирдах ажилтны ярилцлага хийх гол зорилго нь түүний мэдлэг, мэргэжлийн ур чадварыг шалгах явдал юм. Энэ албан тушаалд ажилд орсон ажилтан хөдөлмөрийн хууль, аж ахуй эрхлэх, бизнес эрхлэх, үндсэн мэдлэгтэй байх ёстой зах зээлийн эдийн засаг. Чиг үүргээ гүйцэтгэж эхлэхийн өмнө тэрээр компанийн бүтэц, боловсон хүчинтэй танилцаж, үйл ажиллагааны чиглэл, мэргэшлийг олж мэдэх, урт хугацааны хөгжлийн гарцыг бодох хэрэгтэй. Нэмж дурдахад ажилтан нь байгууллагын боловсон хүчний бодлогыг хэрхэн баримталж байгаа, ямар стратегийн дагуу боловсруулж байгаа, аж ахуйн нэгжид ямар технологийн процесс явагдаж байгааг олж мэдэх ёстой.

Удирдагч ажил үүргээ үр дүнтэй гүйцэтгэхийн тулд ерөнхий, хөдөлмөрийн болон тусгай сэтгэл зүй, социологи, харьяа ажилтнуудынхаа ажилд зарцуулсан хэм хэмжээ, цаг хугацаа, тэдний ажлын чанарыг үнэлэх арга зүйг мэддэг байх ёстой. Түүний мэдлэгт ёс зүй ч багтах ёстой бизнесийн харилцаа холбоо, боловсон хүчин, зохион байгуулалт, удирдлагын асуудлыг шийдвэрлэх арга, түүнчлэн ашиглах зорилго, дүрэм орчин үеийн хэрэгсэл компьютерийн технологимэдээлэл боловсруулахад зориулагдсан.

Функцүүд

Удирдах ажилтны хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол доод албан тушаалтнууддаа хийх ёстой ажлуудын талаар мэдээлэл дамжуулах явдал юм. Энэ ажилтан ажил эхлэхэд бэлэн байгаа эсэхийг шалгаж, нийт ажлын хэмжээг хооронд нь хуваарилдаг. Тэрээр ажлыг зохицуулж, урьдчилан таамаглаагүй нөхцөл байдал, ажлын ерөнхий явцад бүтэлгүйтсэн тохиолдолд өгсөн үүрэг даалгаврыг жигд биелүүлэхийн тулд шинэ гүйцэтгэгчийг томилдог. Шаардлагатай бол ажилтан нь компанийн ажилчдыг солих ажлыг зохион байгуулж, аль ажлыг нэн тэргүүнд гүйцэтгэх ёстойг тодорхойлж, бүх ажилчид ажлын хуваарийг дагаж мөрдөж байгаа эсэхийг хянаж, боловсон хүчнийг хуваарилж, хүлээгдэж буй ажлын хэмжээг цаг тухайд нь биелүүлэхийн тулд ээлжийг хуваарилдаг. мөн өндөр түвшинд.

Хариуцлага

Удирдах ажилтны үүрэг хариуцлага нь түүний харьяа албан тушаалтнуудад шаардлагатай бүх материал, технологи, мэдээлэл байгаа эсэхийг шалгах, үүнгүйгээр тэд өөрт өгөгдсөн даалгавраа биелүүлэх боломжгүй болно. Тэрээр ажилдаа зогсохоос сэргийлж, онцгой байдлын нөхцөл байдал, ажлын явц зогсолтгүй байх ёстой.

Ажилтан нь харьяа албан тушаалтнуудын хоорондын зөрчилдөөнийг арилгах, урьдчилан сэргийлэх, эдгээр ажлыг түүнд өгөх оновчтой байдал, түүний хариуцлагын тоог нэмэгдүүлэх боломжтой эсэхийг тодорхойлохын тулд харьяа ажилтан бүрийн ажлын чанарыг дангаар нь үнэлэх үүрэгтэй. Сэтгэл судлалын мэдлэгийнхээ ачаар тэрээр ажилчдаа үнэнч байх, тэнцвэртэй байдал, итгэлцлийн түвшинг шалгадаг. Удирдах ажилтны үүрэг хариуцлагад үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа ажилтны зан төлөвт дүн шинжилгээ хийх, мэргэжлийн зан төлөвийг шалгах, тэдний гаргасан алдаа, тэдгээрийг засах хэрэгцээний талаар доод албан тушаалтнуудад мэдээлэх зэрэг орно.

Бусад онцлог

Энэхүү менежерийн чиг үүргүүдийн дотроос доод албан тушаалтнуудад заавал биелүүлэх үүрэг даалгаврын талаар зааварчилгаа өгөх, янз бүрийн төрлийн ажил гүйцэтгэхэд бэлэн байгаа эсэхийг шалгах, түүнчлэн ажилчдын нөхцөл байдалд хяналт тавих, тэдний ажилд хохирол учруулахгүйгээр ажиллах чадварыг шинжлэхийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. компани, ажилтнаа халах, солих тохиолдолд энэ удирдлагын талаар дээд албан тушаалтанд мэдэгдэх үүрэгтэй.

Ажилчдад урамшуулал, торгуулийн тогтолцоог цаг тухайд нь, үр дүнтэй хэрэгжүүлэх, мөн тэдэнтэй ярилцах, ажилдаа сэтгэл дундуур байгаа шалтгааныг олж тогтоох, хувийн болон байгууллагын асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг. Хэрэв ажилчдын аль нэг нь өөрт оногдсон үүрэг даалгаврыг биелүүлж чадахгүй бол мэргэжлийн ур чадвараа дээшлүүлэх тусгай арга хэмжээ зохион байгуулж, тус болохгүй бол хоцрогдсон ажилтнаа ажлаас халах хүсэлтийг удирдлагад гаргаж өгдөг.

Бусад үүрэг хариуцлага

Удирдах ажилтны үүрэг хариуцлагад тухайн компанид ажилд орох өргөдөл гаргагчдад тавигдах шалгуур, шаардлагыг тодорхойлох, тухайн албан тушаалд нэр дэвшигчдийг сонгох зэрэг орно. Тэрээр шинэ ажилчдыг багтаа танилцуулж, шинэ ажлын байранд ажиллахад шаардлагатай бүх зүйлээр хангаж, компанийн боловсон хүчин, хөдөлмөрийн бодлогын зарчмуудыг тайлбарлах ёстой.

Нэмж дурдахад тэрээр хэлтсийнхээ бусад хэлтэстэй харилцан уялдаатай ажиллах, харьяа ажилтнуудын ажил, тэдгээрийн гүйцэтгэсэн ажлын бүртгэлийг хөтлөх ёстой. Ажилтан нь ажлын чанар, түүнийг цаг тухайд нь дуусгах, ажлын хуваарийг зөрчсөн шалтгааныг дээд албан тушаалтнуудад тайлагнах ёстой. Шаардлагатай бол ажилчдынхаа зарим асуудлыг бие даан шийддэг.

Эрх

Удирдах ажилтны ажлын байрны тодорхойлолтод энэ ажилтан бүх зүйлд хандах эрхтэй гэж үздэг хувийн асуудалтүүнд харьяалагддаг ажилтнууд компанийн төлөвлөгөөг боловсруулах, батлах, түүний дотор компанийн хэлтэст өөрчлөлт оруулахад оролцдог. Хэрэв үйлдвэрлэлийн бодлогод өөрчлөлт орвол тэрээр шинэ өгөгдлийг харьяа албан тушаалтнуудад тайлбарлахын тулд түр хурал зарлах эрхтэй. Нэмж дурдахад, түүний эрх нь түүний хэлтэст шаардлагатай бүх материал, нөөц, мэдээллээр хангахыг удирдлагаас шаардах чадварыг багтаасан болно.

Борлуулалтын менежер нь нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтсээс ажилчидтайгаа холбоотой аливаа санхүүгийн мэдээллийг авахаас гадна тодорхой ажилчдаас ажил үүргээ хэр сайн, цаг тухайд нь гүйцэтгэж, компанийн дүрэм журмыг дагаж мөрдөж байгаа талаар материаллаг урамшуулал, торгуулийн санал гаргаж болно.

Ажилтан нь үйлдвэрлэлийн асуудал, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх явцад доод албан тушаалтнууд болон ахлах удирдлагын хооронд зуучлах эрхтэй. Тэрээр мэдлэгээ дээшлүүлж, шаардлагатай бичиг баримттай танилцаж, өөрийгөө болон доод албан тушаалтнуудаа хангахыг шаардаж болно. оновчтой нөхцөлдагуу хөдөлмөр одоогийн хууль тогтоомжулс орнууд.

Хариуцлага

Удирдах ажилтны мэргэжил нь ажилтан ажил хүлээн авсны дараа ажил үүргээ чанартай, цаг тухайд нь гүйцэтгэх, харьяа ажилтнуудын ажил, үүргээ зохих ёсоор биелүүлээгүй, бүх зөрчлийг хариуцдаг гэж үздэг. Нэмж дурдахад тэрээр өөрийн үүргээ хэрэгжүүлэх явцад одоогийн хөдөлмөрийн, захиргааны болон эрүүгийн хууль тогтоомжийг зөрчсөн тохиолдолд хариуцлага хүлээнэ. хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа. Хэрэв түүний үйлдэл эсвэл доод албан тушаалтнуудынхаа алдаанаас болж компанид материаллаг хохирол учруулсан бол хариуцлага хүлээх боломжтой.

Хянагч ур чадвар

Энэ албан тушаалд нэр дэвшигч нь тодорхой ур чадвар, чанаруудтай байх ёстой. Нөхцөл байдлыг гаднаас нь хараад зогсохгүй аль чиглэлд хөгжихийг таамаглаж чаддаг систем сэтгэлгээтэй ажилчдыг өндөр үнэлдэг. Худалдааны бизнесийн бүтцийг ойлгох, тухайн компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй нутаг дэвсгэрийн онцлогийг мэдэх, түүнчлэн ажил хэргийн илтгэл, хэлэлцээр хийх чадвартай байх нь маш чухал юм.

Хувийн чанаруудын хувьд ажил олгогчид тэсвэр тэвчээрийг өндөр үнэлдэг стресстэй нөхцөл байдал, нягт нямбай байдал, юу болж байгааг ажиглах, дүн шинжилгээ хийх чадвар, түүнчлэн стресстэй нөхцөлд ч гүйцэтгэлээ алдахгүй байх чадвар. Гэхдээ компанийн менежерүүдийн анхаарч үздэг хамгийн чухал зүйл бол өргөдөл гаргагчийн манлайллын чанар, хамтын ажлыг зохион байгуулах чадвар юм. Энэ мэргэжлийн төлөөлөгчид доод түвшний менежерүүд байдаг тул удирдлагын өгсөн зааврыг сонсож, биелүүлэх чадварыг бусад хүмүүсээс дутуугүй үнэлдэг.

Дүгнэлт

Удирдагч нь доод түвшний менежерүүд бөгөөд ихэнхдээ борлуулалтын ажилтнуудын цөөн тооны ажилтнуудад захирагддаг. Энэ албан тушаал нь компани дахь карьерын эхлэл бөгөөд тухайн хүнд маш том хэтийн төлөвийг нээж өгдөг гэж үздэг. Компанийн энэ байрыг эзэлснээр ажилчид өндөрт хүрэх замаа эхлүүлдэг удирдах албан тушаалуудудирдах, төлөвлөх, сурталчлах ур чадвараа дээшлүүлэх.

-аас орчуулав Англи хэлУдирдагч гэдэг үгийг шууд утгаараа “куратор”, “менежер”, “менежер”, “хянагч” гэж ойлгож болно. Энэ мэргэжил нь удирдлагын түвшинд хамаарах бөгөөд энэ нь хэд хэдэн тодорхой үүрэг, хариуцлагыг бий болгодог. Удирдах ажилтны ажил юутай холбоотой вэ гэдгээс хамааран тухайн компанийн үйл ажиллагааны тодорхой чиглэлээр үүрэг хариуцлага бий болно. Энэ нь худалдаа, сурталчилгаа, үйлдвэрлэл гэх мэт байж болно.

Жаахан түүх

Хяналтын мэргэжил нь 20-р зууны хоёрдугаар хагаст АНУ-д эрчимтэй хөгжиж эхэлсэн бөгөөд тэнд компаниудын тоо өсөхийн зэрэгцээ удирдагчийн тодорхой үүрэг хариуцлагыг онцолж байв. Компанийн энэхүү төлөөлөгчийн захиргаа нь өөрийн гэсэн сурталчлагч, менежер, борлуулалтын зөвлөх, худалдаачид болон бусад мэргэжилтнүүдийн бүлэг юм.

Компанийн захирлууд ахлах ажилтнуудад их найдвар тавьдаг, учир нь тэд бүхэл бүтэн багийг удирдаж, шинэ үйлчлүүлэгч, доод албан тушаалтнууддаа ажиллах газар хайж, гарц бүрийг судалж, бизнесээ сайжруулах, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх арга замыг эрэлхийлдэг. . Компанийн төлөөлөгч ажиллах үйл ажиллагааны чиглэлээс хамааран тэрээр тодорхой ажлын үүрэг хариуцлагыг гүйцэтгэдэг бөгөөд үүнд хэд хэдэн зүйл багтсан бөгөөд хэрэгжилт нь бүх ажилд нөлөөлдөг.

Удирдах ажилтны үндсэн үүрэг

Удирдагчид өгсөн үүрэг хариуцлагын жагсаалтыг байнга өөрчилж, өөрчилж болно, гэхдээ энэ нь холбогдох догол мөрөнд заасан тохиолдолд л болно. хөдөлмөрийн гэрээ. Тухайн компанийн үйл ажиллагааны онцлог нь удирдагчийн үндсэн үүрэг хариуцлагыг тодорхойлдог бөгөөд үүнд дараахь зүйлийг багтаасан болно.

  • багийг бүрдүүлэх тодорхой албан тушаалд нэр дэвшигчидтэй ярилцах;
  • сургалт, боловсролын хөтөлбөр явуулах;
  • компанийн ажилчдыг урамшуулах;
  • байнгын болон боломжит үйлчлүүлэгчидтэй хэлэлцээр хийх;
  • жижиглэн худалдааны цэгүүдийг шаардлагатай сурталчилгааны бүтээгдэхүүнээр хангах;
  • сурталчилгаа хийх, сурталчлагчдын өөрсдийнх нь ажлыг хийх ашигтай газруудыг хайх;
  • харьяа ажилтан бүрт хариуцлага хүлээх;
  • шинээр ирсэн хүн бүртэй чадварлаг ажиллах, түүнийг дасан зохицоход нь туслах, баг, ажилтай танилцах, түүний үүрэг хариуцлагыг ойлгох гэх мэт;
  • нийт хамт олны үр бүтээлтэй ажиллах бүх төрлийн шинэчлэлийг нэвтрүүлэх, байнгын хандлагатай байх, амжилтанд хүрэх эерэг уур амьсгалыг бий болгох;
  • харьяа ажилтан бүрийн бодитой үнэлгээ, хувь хүний ​​яриа, хөгжилд туслалцаа үзүүлэх, ажлаас халах, тушаал дэвших;
  • ажлын хуваарь, амралт, өвчний чөлөө олгох;
  • сургалтын курс явуулах;
  • Гүйцэтгэсэн ажлын үр дүн, түүний чанар, гүйцэтгэсэн ажил болон бусад олон зүйлийг зөв тусгах тайланг удирдлагад бэлтгэх.

Мэргэшлийн шаардлага

Удирдагч нь гэж хэлэхэд буруудахгүй баруун гарямар ч компанийн удирдагч. Ийм менежерүүд хэд хэдэн байж болох бөгөөд тус бүрийг ажлын тодорхой чиглэлээр томилно. Үүний дагуу та зохих мэргэшлийн шаардлагад нийцсэн зохистой нэр дэвшигчийг сонгох хэрэгтэй.

  • дээд болон дунд мэргэжлийн боловсролтой байх;
  • компьютер ашиглах, үндсэн програмуудыг ойлгох чадвар;
  • энэ чиглэлээр ажилласан туршлага - 1 жилээс;
  • хувийн тээврийн хэрэгслийн бэлэн байдал;
  • харилцааны болон менежментийн ур чадвар, хамтран ажиллах чадвартай том бүлэгхүмүүс, ажилдаа хариуцлагатай хандах, хурдан шийдвэр гаргах, ятгах чадвар, мэдээллийг хурдан санах, зохион байгуулах чадвар гэх мэт.

Үйл ажиллагааны тодорхой чиглэл, өгсөн үүрэг даалгавраас хамааран удирдагчийн тодорхой үүрэг хариуцлагыг бүрдүүлдэг. худалдааны компани. Удирдах ажилтны ажил мэргэжил, цалин нь тэдгээрийг хэр зөв гүйцэтгэхээс хамаарна.

Ямар үнэ асуух вэ?

Удирдах ажилтны цалин нь түүний ажиллах компаниас шууд хамаардаг. Хэрэв та хэрэгжүүлбэл дундаж үнэлгээцалингийн түвшин, тэгвэл дунджаар ийм мэргэжилтнүүд сард 700-1300 доллар олдог боловч энд хязгаарлалт байхгүй. Гэсэн хэдий ч цалин өндөр байх тусам удирдагчийн үүрэг хариуцлага илүү өргөн болно гэдгийг ойлгох нь зүйтэй боловч эдгээр ажлууд нь нэлээд боломжтой юм.

Нэмж дурдахад, ийм албан тушаалд ажил мэргэжлийн шатаар хурдан өсөх магадлал үргэлж байдаг, жишээлбэл, салбарын захирал эсвэл түүнээс дээш байх нь бүх зүйл хувийн ажил хийх хүсэл, мэргэжлээ хайрлах, хөгжүүлэх хүсэл эрмэлзлээс хамаарна энэ бүс. Тиймээс удирдагчийн ажил нь амжилттай карьераа бүтээхийг хүсч буй хүмүүст маш сайн боломж юм. Ямар ч тохиолдолд ийм албан тушаал нь үйл ажиллагааны янз бүрийн салбарт асар их туршлага хуримтлуулдаг. Энэ бол хүмүүсийг удирдах, хамтран ажиллах, даалгавар тавьж, амжилттай биелүүлэх чадвар бөгөөд энэ нь эцсийн дүндээ бусад мэргэжлээр хэрэг болохуйц үнэ цэнэтэй туршлагыг бий болгоход хүргэдэг.

Удирдагчаар ажиллах хэцүү юу, яаж ахлах вэ?

Энэ сул орон тоог авч үзэхдээ янз бүрийн ажил олгогчдын олон саналыг харж болно. Дүрмээр бол зар сурталчилгаанд агуулагддаг дэлгэрэнгүй мэдээлэл, энэ нь хянагч ямар үүрэг хариуцлага хүлээхийг тодорхой заасан. Энэхүү жагсаалтад үндэслэн өргөдөл гаргагч нь өөрийн чадварыг бодитоор үнэлж чадна. Энэ ажил нь ирээдүйтэй бөгөөд зөвхөн үйл ажиллагааны эхний үе шатанд л бэрхшээл гарч болзошгүй - баг, компани, түүний үйл ажиллагаатай танилцах. хувь хүний ​​онцлогболон шаардлага. Гэхдээ энэ бүхэн цаг хугацаа, дасан зохицох асуудал бөгөөд хурдан явах тусам удирдагчийн карьер илүү сайн байх болно.

Үндсэн чанарууд

Энэ байр суурийг эзэмшихийг хүсч буй хүн мэдээллийг хурдан хүлээн авч, санал болгох чадвартай байх ёстой сонирхолтой санаанууд, хэн компанид хэрэгтэй, түүний хөгжилд зохих хувь нэмэр оруулах боломжтой байх болно. Захирал нь бизнесийнхээ талаар тайван байх ёстой бөгөөд удирдагчийн ажлын эерэг үр дүн харагдахуйц байгаа бүх асуултанд богино боловч үнэн зөв хариулт, хийсэн ажлын талаар зохих хариулт авах нь чухал юм. Энэ бол таны хүнд итгэх итгэл, хүндэтгэл, хурдан тушаал дэвших цорын ганц арга зам юм.

Өнөөдөр бүх томоохон худалдааны байгууллагуудад ажилтан нь одоогийн гадаад хэллэгүүдийн нэг болох "хянагч" гэж нэрлэгддэг үүргээ гүйцэтгэдэг. Англи хэлнээс энэ үгийг "хянагч, байцаагч, ажиглагч" гэж орчуулдаг тул энэ албан тушаалтны үндсэн үүрэг бол хяналт тавих явдал юм. мэргэжлийн үйл ажиллагааажилчид.

ОХУ-ын хөдөлмөрийн зах зээлд удирдагчийн мэргэжил залуучууд байгаа хэдий ч энэ нь ялангуяа худалдааны харилцааны салбарт хамааралтай бөгөөд эрэлт хэрэгцээтэй байдаг.

Мэргэжлийн түүх

Мэргэжлийн түүх нь 20-р зууны 70-аад оноос эхэлсэн бөгөөд АНУ-д эрчимтэй хөгжлийн үр дүнд бий болсон. үйлдвэрлэлийн технологи, анх удаа бусад ажилчдад хяналт тавьдаг ажилчид гарч ирэв. Ийм үйл ажиллагаа авчирсан сайн үр дүн, ялангуяа шинэ технологи нэвтрүүлэх хугацаанд, энэ нь заасан өндөр чанартай гүйцэтгэлдаалгавар өгсөн.

Оросын хөдөлмөрийн салбарт хянагч гэсэн албан тушаал 10-15 жилийн өмнө гадаад эдийн засгийн туршлагаас зээлсэний үр дүнд бий болсон. Манай улсад хянагч мэргэжлийн түүхэн аналог байдаг - энэ бол ажлын мэргэжил болох үйлдвэр, үйлдвэрүүдэд мастерын албан тушаал юм. Удирдагч нь ажлын хүрээнд харьяа байгууллагуудын үйл ажиллагаанд хяналт тавьдаг байсан бол ахлагчийн албан тушаал нь захиргааны болон удирдлагын чиг үүргийг хэрэгжүүлэхэд чиглэгддэг.

Удирдагч гэж хэн болохыг мэдэхийн тулд дараах видеог үзнэ үү.

Хариуцлага, чиг үүрэг

Гол ажилЭнэхүү ажилтан нь аж ахуйн нэгжийн ажилтнуудын мэргэжлийн үйл ажиллагаанд тавих хяналтыг сайжруулахаас гадна компанийн удирдлага ба гүйцэтгэгчдийн хоорондын чадварлаг харилцааг хангах зорилготой юм. Удирдагч нь ихэвчлэн 20 хүртэл хүний ​​бүрэлдэхүүнтэй дэд бүлгүүдийг удирддаг бөгөөд гишүүн бүртэй хувийн харилцаа холбоо тогтоодог.

Ажилчдын үйл ажиллагаанд хяналт тавихаас гадна цэвэр хэлбэр, тэр газар дээрх ажлыг зохион байгуулдаг. "Супер" угтвар нь түүний мэргэжлийн үүргийн нийтлэг шинж чанарыг илтгэдэг бөгөөд жагсаалт нь нэлээд өргөн юм.

Ажиллах боловсон хүчин, удирдлагын хооронд нэг төрлийн зуучлагчийн хувьд ахлагч дараах үйлдлүүдийг гүйцэтгэдэг:

  • харьяа албан тушаалтнуудын ажлын даалгаврыг тодорхойлох, тэдгээрийг биелүүлэхэд бэлэн байдлыг шалгах;
  • ажилчдын дунд ажлын талбай, хэмжээг хуваарилах, тэргүүлэх чиглэл, тэргүүлэх чиглэлийн дүн шинжилгээ;
  • ажилчдын техник, материал, мэдээллийн хэрэгсэл;
  • ажлын багийг сургах (зөвлөх, ивээн тэтгэх) болон урам зориг;
  • доод түвшний албан тушаалд өргөдөл гаргагчидтай ярилцлага хийх;
  • шинэ ажилчдыг танилцуулах дотоод дүрэмкомпаниуд;
  • Багийн байгууллагын янз бүрийн хэлтэстэй (хүний ​​нөөцийн хэлтэс, нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс гэх мэт) харилцан үйлчлэлийг хангах;
  • Ажилчид үйлчлүүлэгчид болон зочдод тэдний мэргэжлийн зан үйлд дүн шинжилгээ хийх, алдаа дутагдлыг олж илрүүлэх, тэдгээрийг арилгах арга замыг санал болгох зорилгоор харилцах үед байх;
  • ажилчидтай сэтгэл зүйн яриа өрнүүлэх, хангалтгүй ажлын шалтгааныг олж мэдэх, корпорацийн болон хувийн асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг хамтдаа тодорхойлох;
  • үйл ажиллагааны доголдол, урьдчилан тооцоолоогүй нөхцөл байдлаас урьдчилан сэргийлэх, энэ хугацаанд үр дүнтэй шийдвэр гаргах;
  • шаардлагатай бол ажилчдыг солих ажлыг зохион байгуулах (онцгой тохиолдолд тэрээр хамт ажиллагсдаа өөрөө солиход бэлэн байх ёстой);
  • баг дахь зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэх, арилгах, найрсаг уур амьсгалыг бий болгох;
  • Бүхэл бүтэн баг болон гүйцэтгэгч бүрийн ажлын чанарт дүн шинжилгээ хийх, үнэлэх, харьяа ажилтнуудын мэргэжлийн түвшинг хянах;
  • багийн ажлын чанарыг бууруулж буй шалтгааныг олж тогтоох, арилгах;
  • ажилчдын ажлын хуваарийг дагаж мөрдөхөд хяналт тавих;
  • харьяа ажилтны ажил, гадаад төрх байдлын дутагдлыг засах;
  • компанийн урамшуулал, торгуулийн тогтолцоог ашиглах боломж, аргыг тодорхойлох;
  • хийсэн ажлынхаа талаар дээд албан тушаалтанд тогтмол тайлагнах;
  • зохих түвшинд байлгах корпорацийн соёлбайгууллагууд.

Удирдагчийн мэргэжлийн хариуцлагын дүн шинжилгээнээс бид үүнийг дүгнэж болно түүний үндсэн чиг үүрэгүйлдвэрлэлд: зохион байгуулалт, чиглэл, хяналт, боловсон хүчний сэдэл. Тэрээр даалгавар тарааж, ажлын үр дүнг хянадаг, доод албан тушаалтнууддаа дарга нартаа тайлагнадаг, үнэн хэрэгтээ бусад хүмүүсийн тусламжтайгаар борлуулалтыг удирддаг. Эдгээр бүх үйлдлүүд нь удирдагчийн ажлын хуваарь өдөр бүр байх ёстой - өдөрт 10-12 цаг.

Хэрэв та байгууллага бүртгүүлээгүй байгаа бол хамгийн хялбар аргаашиглан үүнийг хий онлайн үйлчилгээ, энэ нь танд шаардлагатай бүх бичиг баримтыг үнэ төлбөргүй бүрдүүлэхэд туслах болно: Хэрэв та аль хэдийн байгууллагатай бөгөөд нягтлан бодох бүртгэл, тайлагналыг хэрхэн хялбарчлах, автоматжуулах талаар бодож байгаа бол дараах онлайн үйлчилгээнүүд аврах ажилд ирнэ. Танай компанид нягтлан бодогч, маш их мөнгө, цагийг хэмнээрэй. Бүх тайланг автоматаар үүсгэж, цахим гарын үсэг зурж, автоматаар онлайнаар илгээдэг. Энэ нь хялбаршуулсан татварын систем, UTII, PSN, TS, OSNO дээр ажилладаг хувиараа бизнес эрхлэгчид эсвэл ХХК-д тохиромжтой.
Бүх зүйл дараалал, стрессгүйгээр хэдхэн товшилтоор болдог. Үүнийг туршаад үзээрэй, та гайхах болноямар амархан болсон бэ!

Албан тушаалын шаардлага

Энэ албан тушаалд нэр дэвшигч нь дараахь зүйлийг агуулж болно. шаардлага:

Эрх, ур чадвар

Үндсэн эрх, ур чадварЭнэ ажилтны үүрэг нь тушаал гаргах, харьяа албан тушаалтнуудад зааварчилгаа өгөх, түүнчлэн ажлын үр дүн, тэдний үйлдэлд хувийн хариуцлага хүлээхээс бүрдэнэ. Үүний зэрэгцээ хянагч нь төсвийн хариуцлага хүлээхгүй бөгөөд ажилчдыг ажилд авах, халах эрхгүй.

Албан тушаалын тухай хууль эрх зүйн тодорхойлолт байхгүй, гэхдээ энэ нь уламжлалт шинж чанартай байдаг нийгмийн баталгаахөдөлмөрийн салбарт. Ажилтан гишүүн байж эсвэл нэг удаагийн даалгавар гүйцэтгэхийн тулд гаднаас авч болно. Удирдагч ба байгууллагын хоорондын харилцааг орон нутгийн дүрэм журмын дагуу боловсруулсан ажлын байрны тодорхойлолтоор тодорхойлдог.

Удирдагч нь эрхтэй: ажилчдын хувийн файлд хандах боломжийг олгох; нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтсээс ажилчдын цалин хөлсний нөхцөл, санхүүгийн бусад мэдээллийн талаар мэдээлэл авах; зохион байгуулалт, техникийн зохих нөхцөлөөр хангахыг удирдлагаас шаардах амжилттай ажилажилчид; компанийн төлөвлөгөө боловсруулахад оролцох, онцлох ажилчдыг урамшуулах санал гаргах, мөн өгсөн үүрэг даалгаврын дагуу нэмэлт сургалтанд хамрагдах.

Хэрхэн энэ чиглэлээр мэргэжилтэн болох вэ

Дээд талд боловсролын байгууллагууд"Удирдагч" мэргэжлээр бэлтгэх сургалт байдаггүй тул мэдлэг, туршлагыг зөвхөн ажлын явцад олж авдаг. Энэ ажилд онцгой үнэ цэнэтэй юм практик ур чадвар. Энэ албан тушаал нь тодорхой карьераа дуусгасны дараа буюу ихэвчлэн хоёроос гурван жилийн дотор борлуулалтын төлөөлөгч эсвэл худалдаачинаар ажиллах боломжтой болно. Энэ нь ажлын онцлогийг "доороос нь" судлах боломжийг танд олгоно. Олон компаниуд ажилчдынхаа ур чадварыг дээшлүүлэх зорилгоор боловсролын лекц, семинар, сургалт зохион байгуулдаг.

Гол шалгуурАжилд орохын тулд борлуулалт, менежментийн чиглэлээр нэгээс гурван жил ажилласан туршлагатай байх шаардлагатай. Удирдах албан тушаал нь удирдлагын шинж чанартай байдаг тул өргөдөл гаргагч нь багаа удирдах туршлагатай байх ёстой. Удирдагч бол борлуулалтын төлөөлөгч болон борлуулалтын хэлтсийн дарга хоёрын хоорондох карьерын шат дахь завсрын шат юм. Энэ их боломжирээдүйд менежер эсвэл борлуулалтын хэлтсийн даргын албан тушаалд өргөдөл гаргах.

Байх нь зүйтэй байх дээд боловсролсэтгэлзүйн эсвэл социологийн дүр төрх. Дунд мэргэжлийн боловсролтой албан тушаалд орох боломжтой боловч энэ тохиолдолд цалин бага байх болно. Нэр дэвшигч заавал байх ёстой сайн чиг баримжаамаркетинг, борлуулалтын техник, онцлог шинж чанаруудын үндсэн дээр хөдөлмөрийн хууль тогтоомж, боловсон хүчний бодлого, зах зээлийн эдийн засаг, хөдөлмөр хамгаалал, бизнесийн харилцааны сэтгэл зүй, ёс зүй. Ийм цогц мэдлэгийг эзэмшсэн удирдагч нь доод албан тушаалтнуудын ажлыг чадварлаг зохион байгуулж, өндөр үр дүнд хүрэхийн тулд тэднийг урамшуулах чадвартай болно.

Удирдагчдад шаардлагатай чанарууд

Мэргэжлийн даалгавраа хэрэгжүүлэхийн тулд удирдагч байх ёстойойролцоо хувийн чанарууд. Түүний сэтгэлзүйн хөрөг иймэрхүү харагдаж байна: тэр амжилттай зохион байгуулагч, удирдагч, янз бүрийн зан чанартай ажилчдын багт захирагддаг. Тэрээр нийтэч зантай байдаг, учир нь тэр харьяалагдах хүн бүрийн хувьд олох хэрэгтэй хувь хүний ​​хандлага, уян хатан, нэгэн зэрэг эрэлт хэрэгцээтэй байдаг.

Удирдагч руу онцлогүүрэг хариуцлагын өргөн жагсаалтыг даван туулах үйл ажиллагаа, шийдэмгий, ажиглалт, аналитик сэтгэлгээ. Тэрээр стресст тэсвэртэй, эрч хүчтэй, багаар хэрхэн ажиллахаа мэддэг. Энэ албан тушаал нь залуу амбицтай карьеристуудын хувьд бурханы хишиг юм.

Цалин

Удирдах ажилтнуудын өндөр хариуцлага нь зохистой гэсэн үг юм цалин, энэ нь тогтмол цалин болон борлуулалтын тодорхой хувийг эзэлдэг. Томоохон хотуудын цалин 50,000-аас 70,000 рубльд хүрч болно. Бүс нутагт энэ нь 15,000-аас 30,000 мянга хүртэл байдаг.

Шинэ ажилчдын цалин гуравны нэгээр бага байна. Ажлын туршлага, түүнчлэн мэдлэг, ур чадвар, ур чадварын хүртээмж чухал. Мөн ажлын үр дүнгээр төрөл бүрийн урамшуулал, нэмэгдэл төлбөр байдаг. Хянагчаар дамжуулан үзүүлэх үйлчилгээ нь цагт 200 рубльээс (комиссыг оруулаад) өдөрт 1500 рубль хүртэл үнэтэй байдаг.

Ажлын онцлог

Удирдах ажилтны ажил нь ихэвчлэн байгальд аялах явдал юм. Тэрээр үлдсэн цагаа оффисдоо өнгөрөөж, янз бүрийн тайлан, одоогийн баримт бичгийг бүрдүүлдэг.

Удирдагч хөгждөг хөгжлийн төлөвлөгөөТүүнд итгэмжлэгдсэн газар нутаг, түүн дээр хөгжиж буй объектив нөхцөл байдлыг хянаж, түүнийг хөгжүүлэх боломжийг тодорхойлдог. Ажилтан үндсэн мэдээлэл, түүнчлэн үйл ажиллагааныхаа өдөр тутмын үр дүнг бүртгэдэг удирдагчийн ажлын дэвтэр.

Мэргэжлийн мэргэшлийн нюансууд

Гүйцэтгэсэн ажлын чиглэлээс хамааран удирдагч өөрийн гэсэн мэргэшил, холбогдох үйл ажиллагааны онцлогтой байдаг.

бараа, үйлчилгээг сурталчлах, сурталчлах зохих нөхцлийг бүрдүүлэх, сурталчилгааны арга хэмжээний маршрутыг боловсруулах, захиргаатай хэлэлцээр хийх. худалдааны төвүүдсурталчилгаа, зөвлөгөө, амталгааны давуу талтай газрын талаар. Тэр ихэнхдээ хувийн жишээгээр хэрхэн яаж хийхийг тайлбарладаг сурталчилгаа, хажуугаар өнгөрч буй хүмүүст хэрхэн хандаж, тэдний сонирхлыг татах талаар. Сурталчлагчдыг товхимол, сурталчилгааны материал, бүтээгдэхүүний дээж, зургийн бэлэг, шаардлагатай тохиолдолд нийлүүлэх зэргийг баталгаажуулна. шаардлагатай материалагуулахаас. Тэр бас хяналт тавьдаг гадаад төрхажилчид, тэдний мэргэжлийн зан байдал, шаардлагатай бол боловсон хүчний өөрчлөлтийг хийдэг. Дуусмагц сурталчилгааны компанихянагч хийсэн ажлынхаа тайланг гаргадаг.

Худалдааны удирдагчажилчдын ажлаа ухамсартай гүйцэтгэж байгаад хяналт тавьж, зохион байгуулалтын асуудлыг шийдвэрлэдэг. Тэрээр худалдааны цэгийн лангуун дээрх барааны байршлыг шалгаж, бүтээгдэхүүний чанар, ашиг тусын талаар үйлчлүүлэгчдэд зөвлөгөө өгч, агуулахад үлдсэн барааг хянадаг. Тэрээр өдрийн цагаар жижиглэн худалдааны цэгүүдийн хооронд маш их нүүж, бүтээгдэхүүний хэмжээ, согогийн тохиолдлыг хянах, хүргэх хуваарь, шинэ бүтээгдэхүүний дэлгэцийг боловсруулах шаардлагатай болдог.

Борлуулалтын төлөөлөгчийн удирдагчажилчдын багийг бүрдүүлж, захиалга хүлээн авах, үйлчлүүлэгч хайх, борлуулалтыг хөгжүүлэхэд хяналт тавьдаг. Түүний үйл ажиллагаа нь жижиглэн худалдааны цэгүүдийн үйл ажиллагаа, бараа бүтээгдэхүүний хүргэлтийг хянах, маркетингийн кампанит ажил зохион байгуулах, төлөвлөсөн зорилтод хүрэхэд туслах, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх зэрэг орно. Удирдах ажилтны үүрэг хариуцлагад борлуулалтын динамик байдалд дүн шинжилгээ хийх, тайланг хөтлөх зэрэг орно.

Борлуулалтын удирдагчТодорхой хугацаанд арилжааны оновчтой үр дүнд хүрэхийн тулд ажилчдын ажлыг зохион байгуулж, худалдааны цэгүүдийн менежерүүд болон үйлчлүүлэгчидтэй тохиролцож, аудит, тайлагнах, ажилчдыг үр дүнд нь чиглүүлэх, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх. Онцгой анхааралэнд төлөвлөлт, аналитик үйл ажиллагаанд анхаарлаа хандуулдаг.

Удирдагч нь мэргэжлийн үүргээ гүйцэтгэхдээ ямар ч тохиолдолд "бусдаас дээгүүр" байх ёсгүй. Тэрээр хянагч, байцаагч гэхээсээ илүү өөрийн харьяа албан тушаалтнуудын туслах, хамтрагч, харилцан итгэлцсэн орчинд үйл ажиллагаа явуулдаг, зөвлөгөө өгөх чадвартай. зөв шийдвэражлын хүнд нөхцөлд. Өөрт нь итгэмжлэгдсэн сегмент дэх ашгийг төдийгүй хүний ​​капиталыг хариуцдаг удирдагч юм.

Компаниудын аль нэгний жишээг ашиглан энэ чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтний ажлын дүрмүүд: