Блогт тавтай морил. Хэдэн долоо хоногийн өмнө компьютер дээр интернет байхгүй, дүрс гарч ирвэл юу хийх талаар бичсэнийг сайтын мэдээг захиалсан хэн бүхэн анзаарсан байх. Олон хүмүүсийн хувьд энэ нийтлэл нь интернетэд холбогдохтой холбоотой ихэнх асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалсан.
Гэхдээ энд бид энэ сэдвийг илүү нарийвчлан судалж, кабелиар холбогдсон интернет ажиллахгүй байгаа бүх төрлийн таагүй байдлыг авч үзэх болно. Асуудлыг хэрхэн зөв оношлох, засахын тулд юу хийж болох талаар суралцах бөгөөд ямар тохиолдолд компьютерийн техник хангамж, аль нь системийн програм хангамжийн хэсэгт асуудал байгааг олж мэдэх болно.
Тиймээс, хэрэв та кабелийг компьютерт холбосон боловч интернет байхгүй бол хөлөө чирэх хэрэггүй бөгөөд энэ эвдрэлийн шалтгааныг хайж эхэлцгээе.
Интернэт нь кабелиар холбогдсон эсвэл интернет холболтгүйгээр ажилладаггүй
Компьютер дээр ажиллаж байсан хэрэглэгч бүр сүлжээний дүрс дээр шар гурвалжин гарч ирвэл энэ нь холболтод ямар нэг асуудал байгаа эсвэл огт байхгүй гэсэн үг гэдгийг мэддэг. Хэрэглэгчид интернетээр аялахдаа ихэвчлэн ийм асуудалтай тулгардаг. Тиймээс үүнээс эхэлье.
1. Мэдээжийн хэрэг, миний танд зөвлөх хамгийн эхний зүйл бол асуудлын хамгийн энгийн шийдэл юм - компьютерийг энгийн дахин ачаалах явдал юм. Энэ зөвлөгөө зарим хүмүүст хачирхалтай, тэнэг мэт санагдаж болох ч энэ шийдэл нь интернет болон бусадтай холбоотой ихэнх асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг.
2. Дараа нь бид кабелийг татахыг оролддог сүлжээний карт, хэдэн секунд хүлээгээд буцааж оруулна уу. Сүлжээний хаягийг олж авах ажлыг эхлүүлэх ёстой бөгөөд үүний дараа компьютер IP хүлээн авах бөгөөд интернет холболт сэргээгдэх ёстой. Хэрэв юу ч болохгүй бол цөхрөл бүү зов, зүгээр л дараагийн цэг рүү яв.
3. Одоо сүлжээний холболтод орсны дараа бид идэвхгүй болгохыг оролдож байна " Ethernet"гээд буцааж асаана уу. Заримдаа энэ нь "" дүрсийг арилгахад хангалттай юм.
4. Хэрэв таны интернет ажиллахгүй бол нөгөө талдаа Wi-Fi чиглүүлэгчтэй холбогдсон кабелиар холбогдсон бол энэ тохиолдолд бид дараах алхмуудыг хийнэ. Эхлээд бид чиглүүлэгчээс хүчийг (220 В) салгаад хэдэн минутын дараа буцааж оруулснаар Wi-Fi хандалтын цэгийг дахин ачаална. Үүний дараа компьютераа дахин эхлүүлэхээ мартуузай, бүх зүйл ажиллах ёстой.
Би гэрийн сүлжээнд үүнтэй төстэй асуудалтай тулгараад байгаа бөгөөд шалтгааныг нь хараахан олж чадаагүй байгаа ч түр зуурын шийдэл болгон би таны саяхан уншсан сонголтыг ашиглаж байна.
Шалтгааныг нь олчихвол энэ нийтлэлд нэмэлт болгон та бүхэнтэй хуваалцах болно.
5. Дараагийн шалгах зүйл бол IP хаяг авах тохиргоо юм. Өнөөдөр ихэнх үйлчилгээ үзүүлэгчид автомат хүлээн авалттай ажилладаг IP, таны холболтод ижил тохиргоог хийх ёстой.
явцгаая" Сүлжээ хуваалцах төв", сүлжээний адаптерууд дээр товшоод тэнд сүлжээний холболтыг олоорой.
Доор үзүүлсэн шиг шинж чанарууд, холболтуудыг нээгээд давхар товшоод " гэсэн зүйл рүү очно уу. Интернет протокол IPv4».
Тэнд хэвийн үйл ажиллагаа, бид параметр дээр цэг тавих хэрэгтэй " IP хаягийг автоматаар авах" Бид DNS серверүүдтэй ижил зүйлийг хийдэг.
"Дарж бүх өөрчлөлтийг хадгалахаа бүү мартаарай" OK».
Хэрэв үүнээс өмнө кабелиар холбогдсон интернет танд тохирохгүй байсан бол шаардлагатай параметрүүдийг тохируулсны дараа бүх зүйл хэвийн байх ёстой.
Гэхдээ нөгөө талаас тусгай IP хаяг, статик сүлжээний тохиргоог ашигладаг цөөн хэдэн үйлчилгээ үзүүлэгч байдаг. Ихэвчлэн, хэрэв энэ нь дадлага хийвэл холбогдсон интернетийн шидтэн энэ тухай хэрэглэгчдэд мэдэгддэг тул онолын хувьд тэд эдгээр бүх асуудлын талаар мэддэг.
Тиймээс, хэрэв та энэ төрлийн тохиргоог ашиглаж байгаа бол дахин хандах хэрэгтэй Интернет протокол IPv4ба машины оронд заана шаардлагатай хаягууд. IP, маск, гарц болон бусад утгыг техникийн оператороос авах боломжтой. таны үйлчилгээ үзүүлэгчийн дэмжлэг.
6. Эцэст нь, үйлчилгээ үзүүлэгчийн зүгээс асуудал гарч болзошгүй тул тэдэн рүү залгаж, тоног төхөөрөмж нь байшинд ажиллаж байгаа эсэх, мөн интернетэд холбогдох бүх зүйл эмх цэгцтэй байгаа эсэхийг шалгаарай.
Энэ бол таны шалгах ёстой зүйл юм шиг санагдаж байна. Хэрэв нэгээс олон оноо танд тус болохгүй бол над руу бичээрэй дэлгэрэнгүй тайлбармөн бид хамтдаа асуудлын шийдлийг олохыг хичээх болно. Мөн хэрэв би ямар нэг зүйл мартсан бол дараа нь энд бичих болно, энд өөр зүйл байна, хэрэв та бидэнтэй сэтгэгдэл дээр өөр зүйл хуваалцвал сонирхолтой шийдэлкабелиар холбогдсон ажиллахгүй интернеттэй холбоотой асуудлууд, дараа нь би үүнийг энэ нийтлэлд өөр нэг цэг болгон оруулах болно.
Интернет ажиллахгүй байна, сүлжээний кабель холбогдоогүй байна
Одоо сүлжээг хариуцдаг дэлгэцийн дүрс дээр улаан загалмай гарч ирвэл юу хийхээ олж мэдье. сүлжээний кабельхолбогдоогүй байна.
1. Мэдээжийн хэрэг, мессежийн үгэнд үндэслэн бидний хийх зүйл бол кабелийг компьютерт нягт оруулсан эсэх, эсвэл огт оруулаагүй эсэхийг шалгах явдал юм.
Хэрэв та чиглүүлэгч ашиглаж байгаа бол холболтыг хоёр талдаа шалгана уу. Хэрэв бүх зүйл " OK"Гэхдээ загалмай алга болоогүй байгаа тул бид цаашаа явна.
2. Сүлжээний карт идэвхгүй болсон тул "сүлжээний кабель холбогдоогүй" гэсэн мэдэгдэл гарч ирж магадгүй юм. Үүнийг идэвхжүүлэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу:
Үүний дараа компьютер эхлэх ёстой " Таних» сүлжээг сонгоод IP хаяг авна уу.
3. Сүлжээний картыг асаасны дараа би "" статусыг шалгахыг зөвлөж байна. Сүлжээний холболт" Хөгжлийн бэрхшээлтэй нөхцөлд интернет ажиллахгүй, гэхдээ зөвхөн ижил анхааруулгыг харуулахсүлжээний кабель холбогдоогүй байна.
4. Хэрэв бүх зүйл асаалттай, холбогдсон боловч интернет ажиллахгүй байгаа бол өөр сүлжээний кабель хайж, интернетэд холбогдож үзээрэй. Хэрэв дэлгэц тоохгүй бол гэрэлтэх болно сүлжээний кабель холбогдоогүй байна, тэгвэл асуудал нь таны компьютерийн сүлжээний адаптер эсвэл таны гэрт суулгасан үйлчилгээ үзүүлэгчийн төхөөрөмж ажиллахгүй байх магадлалтай.
5. Дээр дурдсан бүх зөвлөмжийг туршиж үзсэний дараа танд юу ч тус болоогүй бөгөөд кабелиар холбогдсон интернет ажиллахгүй байгаа тул би үйлчилгээ үзүүлэгчийн оператор руу залгаж, тоног төхөөрөмжийн нөхцөл байдлын талаар түүнтэй зөвлөлдөхийг зөвлөж байна. Хэрэв оператор хаяг дээр ямар ч асуудал байхгүй гэж мэдэгдвэл сүлжээний картаас болж интернет яг ажиллахгүй байна гэж та дүгнэж болно.
6. Мэдээжийн хэрэг, хүн бүр өөр самбар ашиглан холболтыг шалгаж чадахгүй гэдгийг би ойлгож байна, гэхдээ хэрэв танд үүнийг хийх боломж байгаа бол үүнийг шалгахаа мартуузай, магадгүй бүх асуудал үүнээс үүдэлтэй байж магадгүй юм.
7. Эцэст нь хэлэхэд, танд үйлчилгээ үзүүлэгчээс мэргэжилтэн дуудаж, асуудал нь юу болохыг хэлж өгөх бөгөөд хэрэв энэ нь сүлжээнд холбогдсон бол компьютерээ тохируулахад тань туслах боломжтой. !!! Мастер сүлжээний картууд өөрчлөгдөхгүй!!! ), эсвэл гэмтсэн бол кабель танд туслах болношинийг аваад хэрэгтэй газраа холбоно...
Эдгээр зөвлөмжид үндэслэн та компьютерээ оношилж, кабелиар холбогдсон интернет яагаад ажиллахгүй байгааг олж мэдээд амархан сэргээх боломжтой. Миний бүх зөвлөгөө ашигтай хэвээр байх бөгөөд интернеттэй холбоотой бүх асуудлыг шийдвэрлэхэд тань тусална гэдэгт би чин сэтгэлээсээ найдаж байна.
Энэ нийтлэлд бид хөтөч яагаад хуудас ачаалах, өөр сайт руу нэвтрэхээ больсон шалтгааныг олж мэдэхийг хичээх болно. Мэдэгдлийн самбар дээрх холболтын байдлаас харахад интернет хэвийн ажиллаж байгаа ч гэсэн. Энэ тохиолдолд танд компьютер эсвэл зөөврийн компьютер байгаа эсэх нь огт хамаагүй. Энэ нь Windows 10, Windows 8, эсвэл Windows 7 суулгасан бөгөөд та интернетэд хэрхэн холбогдох нь хамаагүй: кабелиар эсвэл Wi-Fi чиглүүлэгчээр дамжуулан.
Хэрэв дүрсний хажууд улаан загалмай эсвэл шар өнгийн анхаарлын тэмдэг байгаа бол интернет холболт байхгүйн улмаас хөтөч нь хуудсыг ачаалахгүй. Мөн энэ асуудлыг шийдэх хэрэгтэй. Юуны өмнө компьютер болон чиглүүлэгчийг дахин ачаална уу (хэрэв та түүгээр холбогдсон бол). Та мөн эдгээр нийтлэлийг хэрэгтэй гэж үзэж болно:
Интернет байхад холбогдсон, ажиллаж байна, дараа нь дүрс нь иймэрхүү байх ёстой:
Ихэвчлэн интернет байгаа ч сайтууд ачаалахгүй бол Skype гэх мэт програмууд интернет холболтоо тасалдаггүй. Үүнд анхаарлаа хандуулаарай. Хэрэв таны интернет ажилладаг бол (дээрх дэлгэцийн зураг дээрх холболтын төлөв), гэхдээ өөр өөр хөтчөөр дамжуулан сайтууд руу нэвтрэхгүй байгаа тул энэ нийтлэлийн дараа миний бичих зөвлөмжийг ашиглаж үзээрэй. Бас нэг зүйл:
- Хэрэв та чиглүүлэгчээр холбогдсон бол сайтууд бусад төхөөрөмж дээр ачаалагдаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Үгүй бол чиглүүлэгчээ дахин ачаална уу. Та мөн интернетийг компьютер дээрээ шууд холбож, вэбсайт руу нэвтрэхийг оролдож болно. Магадгүй энэ асуудал үйлчилгээ үзүүлэгчээс үүдэлтэй байж магадгүй юм.
- Хэрэв асуудал нь зөвхөн нэг компьютер дээр байгаа бол хэзээ, юу гарч ирснийг санах нь чухал юм. Жишээлбэл, зарим програмыг суулгасны дараа.
- Компьютерээ дахин эхлүүлээд Windows сүлжээний оношлогоог ажиллуулна уу. Та холболтын дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Оношлогооны асуудлууд" -ыг сонгох хэрэгтэй. Үр дүнгийн талаар та сэтгэгдэл дээр бичиж болно.
- Өөр өөр хуудсуудаар зочилж үзээрэй. Асуудал нь нэг сайт дээр байж магадгүй юм. Мөн өөр өөр хөтөч ашиглаж үзээрэй.
Асуудал тодорхой байна, шийдлүүд рүү шилжье.
Хэрэв хөтөч хуудас ачаалахгүй бол эхлээд бид DNS-ийг өөрчилнө
Энэ бол хамгийн алдартай, хамгийн алдартай нь юм ажлын шийдэлэнэ асуудал. Бараг үргэлж DNS-тэй холбоотой асуудлаас болж интернет ажиллаж байх үед сайтууд ачаалагдахгүй байдаг. Ийм тохиолдолд би Google-ээс DNS бүртгүүлэхийг зөвлөж байна. Үүнийг хийхэд тийм ч хэцүү биш.
Та сүлжээний холболтууд руу очих хэрэгтэй. Үүнийг өөрт тохирсон байдлаар хий. Та гарын товчлолыг дарж болно Win + R, командыг оруулна уу ncpa.cplболон Ok дарна уу.
Интернетэд холбогдсон холболт дээрээ хулганы баруун товчийг дараад "Properties" -ийг сонгоно уу.
Шинэ цонхонд "IP хувилбар 4 (TCP/IPv4)" гэснийг сонгоод "Properties" товчийг дарна уу.
Доорх дэлгэцийн зурган дээрх шиг.
Бүх зүйл тэр даруй ажиллах ёстой. Үгүй бол компьютерээ дахин асааж үзээрэй.
Энэ сэдвээр дэлгэрэнгүй мэдээллийг нийтлэлээс авна уу:.
ipconfig/flushdns - DNS кэшийг цэвэрлэх
Тушаалын мөрийг администратороор эхлүүлж, ipconfig/flushdns командыг ажиллуулна уу. DNS кэш дахин тохируулагдах бөгөөд асуудал шийдэгдэх болно.
Энэ нь иймэрхүү харагдах ёстой:
Үүний дараа дахин ачаалахыг зөвлөж байна.
Прокси тохиргоо нь таны хөтөч дээр хуудас хэрхэн ачаалагдахад хэрхэн нөлөөлж болох вэ
Хэрэв ямар нэгэн програм, магадгүй хорлонтой эсвэл бид өөрсдөө прокси серверийн тохиргоог өөрчилсөн бол энэ нь ийм асуудал үүсгэж болзошгүй юм. Та прокси серверийн тохиргоонд шаардлагагүй тохиргоо байхгүй эсэхийг шалгах хэрэгтэй.
Хяналтын самбараас "Сурган хүмүүжүүлэгчийн шинж чанарууд" -ыг олоод нээнэ үү. Хэрэв танд Windows 10 суулгасан бол энэ зүйлийг "Хөтчийн сонголтууд" гэж нэрлэх болно. Та энэ хэллэгийг хайлтанд бичиж болно, энэ нь илүү хурдан байх болно.
"Холболтууд" таб дээр "Сүлжээний тохиргоо" товчийг дарна уу. Доорх дэлгэцийн агшин дээрх тохиргоонууд минийхтэй адил байгаа эсэхийг шалгаарай.
Хэрэв тэнд бүх зүйл хэвийн байгаа бол дараагийн шийдэл рүү шилжинэ үү.
Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулж байна
Windows 7, Windows 8 (тэр ч байтугай Windows 10) дээр та администратороор ажиллаж байгаа командын мөрөнд нэг нэгээр нь гүйцэтгэх ёстой тусдаа тушаалуудыг ашиглан сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах боломжтой.
ipconfig / flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig / хувилбар
Бид тушаалуудыг нэг нэгээр нь гүйцэтгэдэг.
Компьютерээ дахин эхлүүлэхээ бүү мартаарай.
Avast суулгасан уу?
Хэрэв таны компьютер дээр Avast антивирус суулгасан бол хөтөч үүнээс болж сайтуудыг яг ачаалж чадахгүй байх магадлал өндөр байна. Антивирусыг дахин суулгаснаар энэ асуудлыг шийддэг гэсэн сэтгэгдлүүд байдаг.
Эхлээд Avast-ыг устгаад үзээрэй. Хэрэв интернет ажиллаж байвал та буцааж суулгаж болно.
Юу ч тус болсонгүй, өөр сонголт байна уу?
Компьютерээ вирус байгаа эсэхийг шалгаарай. Маш олон сайн, үнэгүй вирусны эсрэг хэрэгслүүд байдаг. Хэрэв танд антивирус суулгасан бол компьютерийн сканнерыг ажиллуул.
Та мөн вирусны эсрэг програмаа түр идэвхгүй болгохыг оролдож болно. Магадгүй тэр зарим сүлжээний тохиргоог өөрчилсөн бөгөөд хөтөч дээрх хуудсууд нээгдэхээ больсон.
Ямар нэг програм суулгаж, устгасны дараа асуудал гарч ирсэн байж магадгүй гэж бодоорой. Эсвэл зарим параметрүүдийг өөрчлөх. Ингэснээр та эдгээр асуудлын наад зах нь ойролцоогоор шалтгааныг олж мэдэх боломжтой.
Хэрэв би өөр зүйл санаж байвал эсвэл энэ асуудлын талаар шинэ зүйл олж мэдвэл би нийтлэлийг шинэчлэх болно. Та сэтгэгдэл дээрээ туршлагаа хуваалцаж, ажлын шийдлүүдийн талаар бичээрэй. Та асуултаа үлдээж болно.
Олон хүмүүс компьютер, зөөврийн компьютер эсвэл бусад төхөөрөмж дээр интернет байхгүй гэх мэт асуудалтай тулгарсан. Энэ тохиолдолд хөтөч нь "Вэб хуудас боломжгүй" гэсэн мессеж эсвэл ижил төстэй мессежийг харуулдаг. Үүний байнгын буруутан нь: үйлчилгээ үзүүлэгчийн шугам дээр бүтэлгүйтэл, эвдрэл гэрийн тоног төхөөрөмж(чиглүүлэгч, сүлжээний карт гэх мэт) эсвэл буруу тохиргоо. Энэ бүхнийг "Интернет байхгүй" гэсэн хоёр үгээр тайлбарлаж болно. Холболттой хүмүүс юу хийх ёстой вэ, гэхдээ вэб хуудас нээгддэггүй вэ?
Энэ нийтлэлд ийм нөхцөл байдал, энэ асуудлыг шийдэх арга замуудын талаар ярилцана. Сүүлийн нийтлэлд би нөхцөл байдлын талаар ярилцсан.
Эхний алхам бол интернет холболт үнэхээр байгаа эсэхийг шалгах явдал юм. Дүрмээр бол сүлжээг ашигладаг бусад програмууд ийм нөхцөлд ажилладаг (Skype, ICQ гэх мэт).
Гэхдээ тэдгээр нь байхгүй байх тохиолдол байдаг бөгөөд эдгээр програмуудыг суулгах боломжгүй байдаг. Энэ тохиолдолд та тушаалын мөрийг ашиглан сүлжээний ажиллагааг шалгаж болно. Үүнийг хийхийн тулд Window + R товчлуурын хослолыг дараад гарч ирэх цонхонд cmd оруулна уу. Хэрэглэгчийн өмнө ping командыг оруулах терминал гарч ирэх ёстой (дараа нь Yandex вэбсайтын хаягийг оруулахыг оролдож болно, жишээлбэл, та www.yandex.ru ping авах болно). Хэрэв тайлбарласан асуудал гарвал энэ тушаалнөөцтэй холбогдох боломжгүй тухай мессежийг харуулах болно. Харин та ping 8.8.8.8 оруулбал амжилттай статусын тухай мессеж гарч ирнэ.
Сайтууд нээгдэхгүй байгаа асуудлын шалтгаан нь өөр байж болно. Энэ нь холбоотой байж болох юм:
- DNS үйлчилгээтэй холбоотой асуудал;
- вирус, хортой програмын нөлөөлөл;
- прокси серверийн буруу тохиргоо;
- буруу хост файлын тохиргоо ().
DNS үйлчилгээний асуудлууд
Хөтөч нь сайтуудыг нээдэггүй, гэхдээ интернетийн хандалтыг хаагаагүй тохиолдолд нийтлэг буруутан бол DNS серверийн ажиллагаа юм. Командын мөрийг нээж, домэйн нэр болон IP хаягаар дурын нөөцийн хаягийг ping хийх шаардлагатай үед энэ асуудлыг дээр дурдсан аргаар тодорхойлж болно.
Сайт бүр IP хаяг гэж нэрлэгддэг өөрийн байршлын дугаартай байдаг. Дэлхийн вэб дээр олон төрлийн эх сурвалжууд байдаг бөгөөд тэдгээр нь бүгд өвөрмөц хаягтай байдаг. Хүний ой санамжийг зовоохгүйн тулд сайтын нэрийг (жишээлбэл, Yandex) оруулахдаа түүний IP хаягийг тодорхойлох үйлчилгээг бий болгохоор зохион бүтээжээ.
Заримдаа үйлчилгээ үзүүлэгчийн DNS сервер ажиллахгүй эсвэл чиглүүлэгч эсвэл компьютерийн сүлжээний тохиргоо алдагдсан тохиолдолд тохиолддог. Вэбсайт хуудсууд яагаад нээгдээгүй байгаа нь тодорхой болсон бөгөөд энэ асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар тайлбарлах болно.
Хоёр боломжит шийдэл байдаг. Хэрэв сүлжээний тохиргоо алдагдсан бол та тэдгээрийг зөв болгож, шаардлагатай бол төхөөрөмжийг дахин асаах хэрэгтэй. DNS алдаа гарсан тохиолдолд та сүлжээний адаптер дээрх тохиргоог өөрчилж болно. Үүнийг хийхийн тулд "Эхлүүлэх" - "Хяналтын самбар" - "Сүлжээ ба Интернет" - "Сүлжээ ба Хуваалцах Төв" - "Сүлжээний адаптерийн тохиргоог өөрчлөх" дээр дарна уу. Энд "Холбогдсон" дүрс дээр дотоод сүлжээ"Хулганы баруун товчийг дараад "Property" сонголтыг сонгоно уу. Дараа нь TCP хувилбар 4-ийг сонгоод гарч ирэх цонхноос "Дараах DNS хаягуудыг ашиглах" гэснийг сонгоно уу. Цонхны доор 8.8.8.8 (нийтийн Google DNS сервер) эсвэл 77.88.8.8 (нийтийн Yandex DNS) оруулна уу. Дараа нь "Хадгалах" эсвэл "Хэрэглэх" товчийг дарна уу. 
Үйлдлийг шалгахын тулд та командын мөрийг нээж болно (Цонх + R - cmd), дараа нь та холболтыг шалгах хэрэгтэй (жишээлбэл, Yandex-тэй). Ping www.ya.ru командыг оруулна уу. At зөв үйлдлүүдДоор та серверийн хариу өгөх хугацааны талаарх мэдээллийг харж болно.
Вирус ба хортой програмын нөлөө
Түүнчлэн, сайтууд хөтөч дээр нээгддэггүй, гэхдээ интернетэд холбогдсон, DNS ажиллаж байгаа асуудал нь вирус, хортой програмын нөлөөлөлтэй холбоотой байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд "Яагаад хөтөч дээр хуудас нээгддэггүй вэ?" Гэсэн асуултыг шийдвэрлэхэд тусална. тусгай програмаар системийг шалгах: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware гэх мэт. Эдгээр хэрэгслүүд нь интернет дэх хуудас нээхэд асуудал үүсгэж буй хортой програмыг олох боломжийг олгодог.
Прокси серверийн тохиргоо буруу байна
Хөтөч дээр сайтууд харагдахгүй байгаа бас нэг шалтгаан нь буруу прокси серверийн талаарх мэдээллийг өөрчлөх эсвэл оруулсан байж болно. Үүний зэрэгцээ компьютер интернетэд холбогдсон бөгөөд холболт нь бүх талаараа ажилладаг.
Энэ байдлыг засахын тулд та хөтөчийнхөө тохиргоо руу очих хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд хөтөч (эсвэл хөтөч) шинж чанарыг сонгох хяналтын самбар руу очно уу. 
Нээгдсэн цэснээс "Холболтууд" табыг сонгоод "Сүлжээний тохиргоо" товчийг дарна уу. 
Энд гарч ирэх цонхон дээр тэд бүх параметрүүдийг шалгаж, шаардлагагүй бол бүх мэдээллийг устгаад автомат илрүүлэх сонголтыг сонгоно уу. 
Үүний дараа сайтууд хуудсаа хөтөч дээр харуулах ёстой.
Хост файлын буруу тохиргоо
Мөн интернетийн эх сурвалжуудын хуудсууд яагаад нээгдэхгүй байгаа шалтгаан нь хост файлын буруу тохиргоо байж болох юм. Энэ нөхцөл байдал магадлал багатай ч шалгах нь зүйтэй. Хост файл нь сайтуудын домэйн нэр, тэдгээрийн IP хаягийг бүртгэх зориулалттай боловч дүрмээр бол хоосон бөгөөд бүх хүсэлтийг DNS сервер рүү илгээдэг. Заримдаа хортой програм нь зарим параметрүүдийг бүртгэж, хөтөч ажиллах боломжгүй болох үед нөхцөл байдал үүсдэг.
Файлын тохиргоог шалгахын тулд та C драйв дээрх Windows системийн хавтас руу орох хэрэгтэй. Next System32\drivers\etc болон Notepad ашиглан хостыг нээнэ үү. Дүрмээр бол энэ нь зурагт үзүүлсэн шиг стандарт агуулгатай: 
Хэрэв localhost (127.0.0.1)-ийн тайлбарын дараа аль ч сайт болон тэдгээрийн домэйн нэрийн талаархи мэдээлэл бүхий мөрүүд байгаа бөгөөд энэ мэдээллийн хажууд налуу зураас байхгүй бол тэдгээрээс болж хөтөч зөв ажиллахгүй байх магадлалтай. Энэ нөхцөл байдлыг засахын тулд та эдгээр мөрүүдийг устгаад файлын өөрчлөлтийг хадгалахад л хангалттай. Дараа нь та компьютерээ дахин асааж, вэбээр дахин үзэх хэрэгтэй.
Компьютер сүлжээнд холбогдсон боловч сайтууд нь хэрэглэгчдэд нэвтрэх боломжгүй нөхцөл байдал түгээмэл байдаг. Эхний ээлжинд энэ нь DNS серверүүд ажиллахгүй байх үед ISP тал дээр гарсан алдаанаас үүдэлтэй асуудал юм. Интернэтийн нөөцийн сайтуудыг ашиглах боломжгүй үед хоёр дахь нийтлэг асуудал бол хортой програмын нөлөөлөл юм. Энэ тохиолдолд вирусын эсрэг сайн программ хангамжтай байж, вирусыг илүү олон удаа илрүүлэхийн тулд урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээ хийхийг зөвлөж байна.
Wi-Fi эсвэл интернет яагаад ажиллахгүй байгааг олж мэдэхээсээ өмнө (ялангуяа Wi-Fi чиглүүлэгч саяхан худалдаж авсан хүмүүст) зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэгчийн кабелийг чиглүүлэгч рүү холбоход хангалттай биш гэдгийг мэдэх хэрэгтэй. мөн үүнийг тохируулах шаардлагатай (Интернэт болон Wi-Fi сүлжээг тохируулах ). Доор тайлбарласан бүх аргууд нь Wi-Fi болон интернет танд өмнө нь ажиллаж байсан бөгөөд гэнэт зогссон эсвэл та шинэ төхөөрөмжөө Wi-Fi-д холбож чадахгүй бол хүчинтэй байна. Тохиромжтой болгохын тулд би нийтлэлийг хоёр хэсэгт хуваасан, эхнийх нь утасгүй сүлжээнд холбогдох боломжгүй, хоёр дахь хэсэг нь Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон боловч интернет байхгүй бол таны асуултанд хариулах болно.
Wi-Fi сүлжээнд холбогдох боломжгүй байна.
Чиглүүлэгчийг дахин ачаална уу.
Хэрэв та Wi-Fi сүлжээнд холбогдоход асуудал гарвал хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол чиглүүлэгчийг дахин эхлүүлэх явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд чиглүүлэгчээс тэжээлийн хангамжийг салгаад хэдхэн секундын дараа дахин холбоно уу. 1-2 минутын дараа. Төхөөрөмж ачаалах бөгөөд дараа нь утасгүй сүлжээнд дахин холбогдохыг оролдоно уу. Ирээдүйд ийм нөхцөл байдлаас зайлсхийхийн тулд чиглүүлэгчийн програм хангамжийг шинэчлэхийг зөвлөж байна (магадгүй үйлдвэрлэгч асуудлын талаар мэдэж, шинэ програм хангамж дээр зассан байх).
Зөөврийн компьютер дээрх Wi-Fi модулийг идэвхжүүлж байна.
Зөөврийн компьютер дээрээ Wi-Fi асаалттай байгаа эсэхийг шалгаарай, би санаа зовохгүй байна, би Wi-Fi-г асаах бүх аргыг нийтлэлд тайлбарласан. Зөөврийн компьютер дээр Wi-Fi-г хэрхэн асаах вэ .
Утасгүй сүлжээний горимыг өөрчлөх.
Хэрэв та 5-7 жилээс дээш настай төхөөрөмж (зөөврийн компьютер, ухаалаг гар утас) холбох гэж байгаа бол энэ нь орчин үеийн Wi-Fi горимыг дэмжихгүй байж магадгүй гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. n. Тиймээс та чиглүүлэгчийг төхөөрөмж дэмждэг үйлдлийн горимд шилжүүлэх эсвэл холимог горимыг идэвхжүүлэх хэрэгтэй б/г/н. Wi-Fi үйлдлийн горимуудын талаар дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно. Утасгүй сүлжээний горимд шилжихийн тулд та чиглүүлэгчийн вэб интерфэйс рүү очиж, Wi-Fi тохиргоо руу очиж тохирох горимыг сонгох хэрэгтэй.
Давхардсан сүлжээний SSID-г устгаж байна.
Нэг болзошгүй асуудлууд Wi-Fi-д холбогдох боломжгүй байгаа нь Wi-Fi сүлжээний (SSID) давхардал юм. Та найз нөхөддөө ирсэн гэж бодъё, тэдний Wi-Fi сүлжээг "Гэр" гэж нэрлэдэг бөгөөд та түүнд амжилттай холбогдсон байна. Цаг хугацаа өнгөрч, та бусад найзуудтайгаа эсвэл гэртээ ижил сүлжээний нэртэй тааралдав. Зөөврийн компьютер (энэ нь таблет болон ухаалаг гар утсанд ч хамаатай) өмнө нь хадгалсан нууц үгээ ашиглан сүлжээнд холбогдохыг оролдсон боловч энэ нэрэнд шинэ нууц үг ашигласан тул бүтэлгүйтдэг. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та хадгалагдсан жагсаалтаас хасах хэрэгтэй Wi-Fi сүлжээнүүдтохирох сүлжээ.
Үүнийг хийхийн тулд хулганы баруун товчийг дарна уу сүлжээний дүрсДэлгэцийн баруун доод буланд байгаа "Сүлжээ ба Хуваалцах Төв" -ийг сонго.
Үүний дараа та хадгалсан утасгүй сүлжээнүүдийн жагсаалтыг харах болно. Хэрэв та холбогдох гэж буй сүлжээгээ энэ жагсаалтад байгаа бол энэ жагсаалтаас хасах хэрэгтэй. Сүлжээг сонгоод "Устгах" товчийг дарна уу. Үүний дараа та утасгүй сүлжээнд холбогдохын тулд нууц үг оруулах шаардлагатай болно.
Wi-Fi-аар интернет байхгүй.
Интернет төлбөрийн чек.
Интернет ажиллахгүй байх үед тохиолдож болох хамгийн энгийн зүйл бол төлбөрөө төлөх цаг болсон эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгч үүн дээр ажиллаж байгаа явдал юм. Нөхцөл байдлыг тодруулахын тулд үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ утсаар холбогдож интернетийн өртэй эсэх, шугаман дээр ажил хийгдэж байгаа эсэхийг олж мэдээрэй.
Статик IP хаяг.
Интернэт ажиллахгүй байгаа асуудлуудын нэг нь бүртгэгдсэн статик хаяг нь шаардлагатай сүлжээний тохиргоогүй байх явдал юм. Энэ тохиолдолд би сүлжээний тохиргоог автоматаар сэргээх аргыг ашиглахыг зөвлөж байна. Үүнийг хийхийн тулд та Сүлжээ ба Хуваалцах Төв рүү очих хэрэгтэй. Үүнийг хийх нэг арга бол хулганы баруун товчийг дарах явдал юм сүлжээний дүрсДэлгэцийн баруун доод буланд "Сүлжээ ба Хуваалцах Төв" -ийг сонго.
Өөр нэг арга бол ашиглах явдал юм халуун товчлуурууд
Таны аль аргыг ашигласан нь хамаагүй, үр дүн нь ижил байх болно - Сүлжээний холболтын цонх дэлгэц дээр гарч ирнэ. Дараа нь та утасгүй холболт дээр давхар товшиж нээгдэх төлөвийн цонхноос "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" шинж чанаруудыг сонгох хэрэгтэй.
Чиглүүлэгчтэй холбоотой асуудал.
Чиглүүлэгчийн эвдрэлээс болж интернет ажиллахгүй байж магадгүй бөгөөд таны хийж чадах хамгийн энгийн зүйл бол үүнийг дахин ачаалах явдал юм. Чиглүүлэгч нь интернетийн тохиргоог дахин тохируулах тохиолдол байдаг бөгөөд энэ тохиолдолд та вэб интерфэйсээр холбогдож, интернетийн тохиргоог дахин оруулах шаардлагатай бөгөөд ирээдүйд чиглүүлэгчтэй холбоотой асуудал бага гарахын тулд би түүний програм хангамжийг шинэчлэхийг зөвлөж байна. .
Дүгнэлт
Энэ нийтлэлд би Wi-Fi болон интернеттэй холбоотой асуудлыг шийдэх бүх арга замыг тайлбарласан. Хэрэв эдгээр аргууд танд тус болохгүй бол та асуудлыг тайлбар дээр нарийвчлан тайлбарлаж болно, би энэ сайтын уншигчидтай хамт танд туслахыг хичээх болно.
Ихэнхдээ интернетэд холбогдох үед "Интернэт холболтгүй сүлжээ" гэсэн мессеж гарч ирдэг.
Энэ нь одоогоор World Wide Web-д холбогдох боломжгүй байгааг харуулж байгаа нь ойлгомжтой.
Түүнээс гадна ийм мессежийг шууд, кабелиар болон wifi-ээр холбогдох үед харж болно. Түүний гадаад төрх нь зөөврийн компьютер эсвэл бүрэн хэмжээний компьютер ашиглаж байгаа эсэхээс хамаардаггүй.
Түүнээс гадна энэ нь утас эсвэл таблетаар холбогдох үед ч тохиолдож болно. Тиймээс, яагаад ийм алдаа гарч байгааг, юу хийж болохыг ойлгох нь ашигтай байх болно.
Бид бүх олон зөвлөмжийг хоёр ангилалд хуваах болно - систем шууд холбогдох үед болон wifi-ээр холбогдох үед ийм мессеж бичих үед.
Шийдэл. Шууд холбогдсон үед
Энэ тохиолдолд алдаа нь иймэрхүү харагдах болно.
Ерөнхийдөө, хэрэв та шууд холболт ашигладаг бол энэ асуудлын хамгийн түгээмэл шалтгаан нь ISP тал дээр асуудал юм.
Үүнийг шалгахад маш хялбар - хэрэв та ямар ч тохиргоог өөрчлөөгүй бөгөөд хэсэг хугацааны өмнө бүх зүйл хэвийн ажиллаж байсан бол энэ нь шалтгаан юм.
Та мөн кабелийг өөр төхөөрөмжид холбох эсвэл чиглүүлэгчээр дамжуулан үүнийг шалгаж болно - хэрэв асуудал хэвээр байвал энэ нь шалтгаан биш юм.
Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол үүнийг шийдэх ганц л арга зам байгаа бөгөөд энэ нь үйлчилгээ үзүүлэгч рүүгээ утасдаж, мэргэжилтэнг гэртээ ирэх явдал юм.
Буруу IPv4 тохиргоо
Windows систем дээрх энэ асуудлын бас нэг нийтлэг шалтгаан нь IPv4 протоколын тохиргооны доголдол юм. Энэ асуудлыг засахын тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.
- "Сүлжээ ба Хуваалцах Төв" рүү очно уу. Үүнийг маш энгийнээр хийдэг - та хурдан эхлүүлэх самбар дээрх сүлжээний холболтын дүрс дээр хулганы баруун товчийг дарах хэрэгтэй. Үүний дараа хүссэн зүйлээ сонгоно уу.
Энэ бүхэн зурагт үзүүлсэн шиг харагдаж байна.
- Нээгдсэн цонхны зүүн талд байгаа "Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх" хэсгийг сонгоно уу.
- Холболт дээрээ хулганы баруун товчийг дараад "Properties" -ийг сонгоно уу.
Жич:Таны тохиолдолд сүлжээг өөрөөр дуудах магадлалтай. Та холбогдохыг оролдохдоо юу гэж нэрлэгддэгийг, өөрөөр хэлбэл зурагт үзүүлсэн цонхноос харах хэрэгтэй. Зурагт үзүүлсэн цэсэнд ижил холболтыг сонгох ёстой.
- Зураг А-д үзүүлсэн цонх нээгдэнэ, та "Интернет протоколын хувилбар 4 (TCP/IPv4)"-ийг сонгоод (улаан өнгөөр тодруулсан) "Properties" товчийг дарна уу (ногооноор тодруулсан). Үүний дараа Зураг В-д үзүүлсэнтэй төстэй цонх нээгдэнэ.
Та автомат мэдээлэл олж авах зүйлсийг (тэдгээрийг шар хүрээгээр тодруулсан) шалгасан эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Ихэнх тохиолдолд ийм байх ёстой. Гэхдээ энэ үе шатанд үйлчилгээ үзүүлэгчтэй хийсэн гэрээгээ гартаа авах нь ашигтай байх болно.
Үйлчилгээ үзүүлэгч зарим тусгай өгөгдөлтэй байхыг шаарддаг байх магадлалтай. Энэ тохиолдолд та цэнхэр өнгөөр тодруулсан нүднүүдийг шалгаж, ижил өнгөтэй талбарт гэрээний өгөгдлийг оруулах хэрэгтэй. Бүх залруулга хийсний дараа "OK" товчийг дарна уу.
Хэрэв одоо юу ч холбогдоогүй бол та компьютераа дахин асааж үзээрэй. Тус болохгүй гэж үү? Үргэлжлүүлье!
TCP/IP-тэй холбоотой асуудал
Мөн дээр дурдсан алдааны шалтгаан нь TCP/IP протоколын тохиргоонд алдаа гарсан байж магадгүй юм.
Ихэнх үр дүнтэй аргаЭнэ сонголтыг үгүйсгэх нь эдгээр бүх тохиргоог дахин тохируулах явдал юм.
Үүнийг дараах байдлаар хийнэ.
- Тушаалын мөрийг администратороор ажиллуулна уу. Үүнийг хийх хамгийн хялбар арга бол дараах үйлдлүүдийн дарааллыг ашиглах явдал юм.
- "Эхлүүлэх" цэсийг нээнэ үү (зураг дээр улаанаар тодруулсан);
- "Бүх програмууд" дээр дарж, тэндээс "Стандарт" хавтсыг олоорой (улбар шар хүрээгээр харуулсан);
- "Тушаалын мөр" зүйл дээр (тодруулсан ногоон) хулганы баруун товчийг дарна уу;
- "Администратороор ажиллуулах" гэснийг сонгоно уу (цэнхэрээр тодруулсан).
- Бид зурагт үзүүлсэн шиг "netsh int ip reset resetlog.txt" гэж бичнэ. Enter товчийг дараад компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.
Сэтгэгдэл:Дээрх бичээсийг эндээс товчлуурын хослол ашиглан шууд хуулж болноCTRL+C, мөн тушаалын мөрөнд та хоосон зай дээр хулганы баруун товчийг дараад "Paste" дээр дарна уу.
Хэрэв энэ арга ямар нэг шалтгаанаар бүтэлгүйтвэл support.microsoft.com/kb/299357 хаягаас TCP/IP тохиргоог дахин тохируулах тусгай хэрэгслийг татаж авч болно.
Татаж авсны дараа та зүгээр л эхлүүлэх хэрэгтэй, програм өөрөө бүгдийг хийх болно.
DHCP-тэй холбоотой асуудлууд
Энэ сонголтыг шалгахын тулд дээр дурдсантай адил тушаалын мөрийг ажиллуулж, тэнд "ipconfig" гэж бичнэ үү.
Хэрэв "Үндсэн гарц"-ын хажууд "169.254.[дурын тоо].[дурын тоо]" гэж бичсэн бол (зураг дээр доогуур зурсан)" асуудал нь DHCP-тэй холбоотой байх магадлалтай.
Энэ асуудлыг засахын тулд дараах зүйлийг хийнэ үү.
- Бид төхөөрөмжийн менежер рүү очно. Үүнийг хийхийн тулд "Эхлүүлэх" цэсэнд "Хяналтын самбар" -ыг ажиллуулна уу (зураг дээр цэнхэр өнгөөр үзүүлсэн). Үүний дараа хайлтын талбарт (улаан өнгөөр тодруулсан) бид "Төхөөрөмжийн менежер" гэж бичнэ.
Бид хажууд нь "Төхөөрөмжийн драйверуудыг шинэчилж байна" гэж бичсэнийг ажиллуулна (ногооноор тодруулсан).
- Менежерээс бид "Сүлжээний адаптерууд" гэсэн зүйлийг олдог (зураг дээр доогуур зурсан), манайхаас (нэмэлтүүд байж болно - виртуаль, гэхдээ виртуаль нь ихэвчлэн "Виртуал" гэж хэлдэг), хулганы баруун товчийг дараад "Properties" -ийг сонгоно уу. ” (улаан өнгөөр тодруулсан).
Нээгдсэн цэсэнд "Нарийвчилсан" таб руу орж, жагсаалтаас "Сүлжээний хаяг" гэсэн зүйлийг олоод "Утга" талбарт (цэнхэрээр тодруулсан) 12 тэмдэгт бүхий 16 битийн тоог бичнэ үү. Та зурагт үзүүлсэн шиг нэгийг бичиж болно. "OK" дээр дарна уу.
- Дээр дурдсанчлан тушаалын мөрийг нээгээд тэнд "ipconfig /release" гэж бичээд Enter дарж, дараа нь "ipconfig /renew" дараад дахин Enter дарна уу.
- Компьютерээ дахин ачаална уу.
Хэрэв энэ бүхэн тус болохгүй бол зөвхөн нэг л зүйл хийх хэрэгтэй - оператор руу залгаж, тусламж хүс.
Чухал:Дээр дурдсан бүх аргуудын хувьд интерфейсийг ашигласанWindows7, бусад хувилбаруудад үйлдлийн системЦонхны харагдах байдал нь бага зэрэг ялгаатай байж болох ч мөн чанар нь ижил хэвээр байна.
