Proje ile program ve operasyonlar arasındaki temel farkları, projeler ile iş süreçleri arasındaki farkları belirtiniz mi?

Program, birbirine bağlı projelerden oluşan bir komplekstir.

program - oluşturulan ürünlerin belirli bir karmaşıklığı ve / veya uygulanmasını yönetme yöntemleri ile karakterize edilen bir dizi proje veya proje. Proje faaliyeti ile operasyonel faaliyet arasındaki temel fark, faaliyetin zamanıdır. Bir proje, benzersiz ürünler veya sonuçlar yaratmak için tasarlanmış geçici bir girişimdir. Operasyonel faaliyet, yinelenen bir hizmeti sağlamak veya aynı ürünü üretmek için eylemlerin sürekli olarak gerçekleştirilmesini amaçlayan bir işlevdir.

Projeler operasyonlardan aşağıdaki şekillerde farklılık gösterir:

• projelerin sınırlı bir zaman çerçevesi vardır, örn. projeler geçicidir;
• projelerin çok sayıda kritik riski vardır;
• Projeler çok sayıda önemli değişikliği kabul edebilir;
• Genellikle bir proje için bir ekip oluşturulur.

Bir iş süreci, kaynakların kullanıldığı süreçte düzenli olarak tekrar eden birbiriyle ilişkili faaliyetler (işlemler, prosedürler, eylemler) dizisidir. dış ortam, tüketici için değer yaratılır ve sonuç ona verilir.

Tablo 1. Projeler ve iş süreçleri arasındaki farklar

Terimi hiç karıştırdın mı? sahne terim ile işlem? Bir terim iş çantası terim ile son sonuç? Belki hayır, ancak proje yönetimi terminolojisi kafa karıştırıcı olabilir. Bu makale, sorularınızın yanıtlarını bulmanıza yardımcı olacaktır.

Bu makalede

Temel bilgilere giriş: aşamalar, süreçler, portföyler ve ürünler

Bir proje, bir programa göre bir araya gelen ve bir tür çıktı üreten bir dizi faaliyettir. Bazı projeler bağımsızdır ve "Hayır" ilişkisi vardır; diğerleri kuruluş içindeki geçiş çalışanlarıdır. Öte yandan, bazı projeler kilometre taşları, süreçler, programlar ve portföyler gibi daha büyük faaliyetlerin parçasıdır.

Aşamalar

Projeler baz alınarak planlanabilir. aşamalar, aynı hedefle ilgili birden fazla projeyi birlikte yönetmenizi sağlar. Bir hayır kurumunun her yıl bir bağış toplama etkinliği yapması gerektiğini varsayalım. Hayır kurumu, bu görevle ilgili tüm projeleri yönetmek için projeleri üç aşamaya ayırır: planlama, eylem ve takip. Her aşama birkaç proje içerir.

Süreçler

İki farklı projedeki faaliyetler ilişkili olabilir; oluştururken süreçler. Diyelim ki iki proje var: biri teknik sorun takip sistemi geliştirmek için gerekli faaliyetleri içeriyor, diğeri ise yardım masası personeli işe alma ve eğitme faaliyetlerini içeriyor.

İki projedeki birleştirilmiş faaliyetler, bir çağrı merkezi oluşturma sürecini oluşturur. Sürecin sonucu, tamamen işlevsel bir çağrı merkezidir.

Programlar

programı ilişkilerini etkin bir şekilde kullanmak için ortaklaşa yönetilen bir grup projedir. Örneğin yeni bir mahallede çalışan bir inşaat firması mahalledeki her evi ayrı bir proje olarak yönetiyor. Projeleri bir mahalle programında gruplamak, tüm mahallenin ilerleyişini izlemeyi ve çimento kamyonları veya peyzaj müteahhitleri gibi dış kaynakları getirmeyi planlamayı kolaylaştırır.

portföyler

Bazı proje yöneticileri kullanabilir portföyler projeleri ve programları ilgili stratejik iş hedefleriyle uyumlu hale getirmek. Örneğin, bir yazılım geliştirme şirketi üç stratejik iş hedefi belirlemiştir: "Endüstride Yenilik", "Güvenli Yazılım Geliştirme" ve "Yüksek Kaliteli Müşteri Desteği". Kuruluş, bu hedeflerin her biri için ("İnovasyon", "Güvenlik" ve "Destek") portföyler oluşturur ve mevcut proje ve programları bunlarla karşılaştırır.

Proje çıktıları

Projeler, aşamalar ve süreçler bazı sonuçlara yol açar. sonuç. Kural olarak, nihai sonuç, bir belge veya belge gibi belirli bir maddi nesnedir. tamamlanmış ürün. Nihai sonuçlar yalnızca ürünler ve mallar değil, aynı zamanda sonuçlar veya hizmetler de olabilir. Aşağıdaki tabloda bu türlerin bazı örnekleri listelenmektedir.

Microsoft Project ve mevcut proje yönetim sistemi

Daha da ileri giderek, proje yönetimi "sistemi", projeleri planlamak ve izlemek için kullanılan entegre süreçler, uygulamalar, metodolojiler ve araçlar kümesini ifade eder. Microsoft Project, içindeki araçtır daha büyük sistem proje Yönetimi. Proje planları olarak da adlandırılan projeler, Project 2010'da ayrı dosyalar olarak kaydedilir ve kilometre taşları, süreçler, programlar ve portföyler gibi daha büyük etkinlikler halinde gruplandırılabilir.

Program yönetimi söz konusu olduğunda bazı yanlış anlaşılmalar ve dolayısıyla terimlerin kullanımı kafa karıştırıcıdır. Bazen bir programa proje denir. Bazen bir projeye program denir. Ayrıca bazen bir portfolyo ve bir program yanlışlıkla birbirinin yerine kullanılmaktadır. Bu makale, ana farklılıkları anlamanıza ve portföy, program ve proje yönetiminin benzersiz yönlerini belirlemenize yardımcı olacaktır.

Bu kavramları ayırt etmeye başlamak için hiyerarşik bir piramit hayal etmelisiniz. Piramidin en tepesinde, iş hedeflerine bağlı olarak öncelikleri olan tüm program ve projeleri içeren portföy yönetimi yer alır. Bunun altında, belirli iş hedeflerini destekleyen pek çok ilgili projeyi içeren program yönetimi yer alır. Programlar birçok proje içerir, ancak projeler bağımsız olabilir ve bir portföyün parçası olabilir. Projeler, doğaları gereği taktik olmaları bakımından programlardan farklıdır.

Her konsepti daha ayrıntılı olarak inceleyelim:

portföy Yönetimi

Proje portföy yönetiminin kilit yönlerinden biri, işin yönü ile uyum ile açıkça karakterize edilen bir süreç olmasıdır. Öncelikler, kuruluş için uygun bir optimizasyon süreci aracılığıyla belirlenir. Riskler ve ödüller dikkate alınır ve dengelenir ve programlar, organizasyonel stratejiyle uyumlarına göre seçilir. Genel bakış, programın ve projenin uygulanmasıyla sağlanır, böylece gerekirse portföy ayarlamaları yapılabilir. Stratejik değişiklikler portföy ayarlamalarını da tetikleyebilir.

Program yönetimi

Program yönetiminin önemli bir özelliği iş desteği ve finansmandır. Tanımı gereği, portföy yönetimi düzeyinde alınan kararlara dayalı olarak, programlar iş ihtiyaçları tarafından desteklenir. Program, faydaların sahipliğini üstlenir ve genel olarak bu faydaların elde edilmesiyle ölçülür. Programlar aynı zamanda "fayda akışlarına" veya kuruluşun birçok işleviyle kesişen artan pazar penetrasyonu ile birlikte artan Ar-Ge kapasitesi gibi birbiriyle ilişkili faydalara sahip olabilir. Doğası gereği çok sayıda projeden oluşan programlar, bir kuruluştaki işlevleri yürüttüğü için bir iş sisteminin tüm öğelerini barındırır ve bu nedenle müşteri odaklıdır. Genel Müdürlük.

Proje Yönetimi

Proje yönetimi, genellikle bir programda tanımlanan yeteneklerin sağlanmasıyla ilgilenir. Projeler stratejiler tarafından yönlendirilir, ancak programların sahip olduğu stratejik inisiyatiflere sahip değildirler. Bunun yerine, proje girdileri alır, ardından bir taktik plan geliştirir ve uygular. Başarının izlenmesi ve nihai olarak ölçülmesi, stratejik iş hedeflerine ulaşmaktan ziyade genellikle bütçe ve plan gibi taktiksel hususlara dayanır.

Artık portföy yönetimi, program yönetimi ve projeler arasındaki temel farkları zaten bildiğinize göre, her kuruluş bu üç süreci uygulamada uzmanlaşmalıdır. Bazı anahtar faktörler ve bunların uygulama seçeneklerini nasıl etkileyeceği aşağıda listelenmiştir:

• Sanayi: Endüstri, operasyonların istikrarı ve kalıcılığı hakkında bir anlayış sağlar. Eczacılık gibi bazı endüstriler, önemli ölçüde düzenleyici üretimi içeren daha uzun döngüler olmasına rağmen, ürün yaşam döngüleri tarafından yönlendirilir. Tüketici elektroniği şirketleri daha kısa yaşam döngüleriyle ve hızla hareket ediyor gelişen teknolojiler, bir miktar stabilizasyon gözlenirken. İnşaat şirketleri projelere son derece odaklanmış ve çok kararlı teknolojiler ve ürünlerle çalışmıştır.
• Kuruluş boyutu: Her şeyi hesaba katarak, daha büyük boyut daha fazla formalite gerektirir. Stratejiler, portföy, program ve proje yönetimi arasındaki ilişkilerin yapısı olmadan biraz kopuk hale gelebilir. İki odak noktası, portföy, program ve proje yönetimi için düşünülmüş organizasyon yapılarının olduğunu ve özel dikkat bilgi akışı, iletişim ve işbirliği için aralarında güçlü bağlar kurmak.
• işlem hacmi: İmalat veya satışa dayalı kuruluşlarda mevcut olan daha dar tanımlanmış bir operasyonel yetenek, daha az resmi olma eğiliminde olacak ve portföy yönetimi süreçleri, programları ve projeleri arasında bilgi serbestçe akacaktır. Araştırma, pazarlama, üretim, tedarik zinciri vb. alanlarda iyi gelişmiş temel yetkinliklere sahip, yatay olarak iyi bütünleşmiş kuruluşlar, kontrol edilmesi gereken doğal bölümlere sahip olacaktır. Bu kısıtlamalar ihlal edileceği için programın kontrolünü daha zor hale getirecektir.
• stratejiler: Çeşitli operasyonel hususlarda olduğu gibi strateji, stratejinin ne kadar karmaşık olduğuna bağlı olarak portföy, program ve proje yönetiminin organizasyonunu etkileyecektir. Yukarıda bahsedilmeyen kilit bir düşünce, bu süreçlerin nasıl iyi yapılandırıldığını ve kontrol edildiğini büyük ölçüde etkileyen stratejik ittifaklardır.

Proje portföy yönetimi, programlar ve projeler için standartlar mevcuttur ve bunların arasında bulabilirsiniz net tanımlar. Dünya Proje Yönetim Enstitüsü (PMI) aşağıdaki standartları geliştirmiş ve yayınlamıştır (üyelerine ücretsiz olarak):

• Portföy Yönetimi Standardı
• Program Yönetimi Standardı
• A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK) Üçüncü Baskı, 3. Baskı

Daha yeni haberler:

• 07/03/2010 23:15 - Proje portföyünüzü ne sıklıkla gözden geçirmelisiniz?
• 17/01/2010 16:22 - Proje Portföy Yönetimi Nedir?
• 01/01/2010 20:58 - Proje Başarısının Dört Seviyesi
• 01/01/2010 20:41 -

Bir program ile proje arasındaki fark Bir program, gelecekte belirli sonuçlara ulaşmak için tasarlanmış, bir veya daha fazla alanda gelecekteki faaliyetlerin bir modelinin tanımıdır. Proje - bir açıklamadır özel durum iyileştirilmesi gereken, en gerçekçi, somut ve yapılabilir şeklidir.

SINIRLI proje için temel gereksinimler (zaman, hedefler ve hedefler, sonuçlar vb. açısından), projenin şunları içerdiği anlamına gelir: bunların uygulanması için aşamalar ve belirli son tarihler; açık ve ölçülebilir hedefler; spesifik ve ölçülebilir sonuçlar; çalışma planları ve programları; projeyi uygulamak için gereken kaynakların belirli miktarı ve kalitesi.

Proje için temel gereksinimler BÜTÜNLÜK - projenin genel anlamı açık ve nettir, her bir parçası genel fikre ve amaçlanan sonuca karşılık gelir DİZİ VE BAĞLANTI - birbiriyle ilişkili ve birbirini haklı çıkaran parçalar oluşturma mantığı. Hedefler ve hedefler doğrudan ortaya konan problemden kaynaklanır. Bütçe, kaynak tanımına dayalıdır ve planla tutarlıdır.

Projenin temel gereksinimleri OBJEKTİFLİK VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK - proje fikrinin, sorunu çözme yaklaşımının rastgele ortaya çıkmadığının, ancak yazarların durumu kavrama ve onu etkileme olasılıklarını değerlendirme çalışmalarının bir sonucu olduğunun kanıtı. YAZARLARIN VE PERSONELİN YETERLİLİĞİ - yazarların sorunlar, araçlar ve sorunu çözme olasılıkları konusundaki farkındalığının bir ifadesi. Personelin teknolojiler, mekanizmalar, biçimler ve proje uygulama yöntemleri hakkındaki bilgisi.

Proje metninin ana bölümleri Projenin adı (akılda kalıcı, kısa olmalı, içeriğin ana fikrini ifade etmeli, ismin bir çözümü verilebilir). Organizasyon - yürütücü (isim, adres, telefon numarası, ayrıntılar). Proje yöneticisi (tam ad, pozisyon, iş yeri, adres, telefon numarası, unvanlar). Coğrafya (projenin uygulanacağı bölge, katılımcıların koordinatları). Son tarihler. Uygulayıcı kurum/kuruluş - yürütücülerin yetkinliğini, başvuru sahiplerinin faaliyet türünü, proje için faaliyet alanındaki başarıların varlığını vb. kanıtlayan ek bilgiler belirtilir.

Proje metninin ana bölümleri PROBLEM BİLDİRİMİ (giriş) - projenin alaka düzeyi, çözümü projeye katkıda bulunmayı amaçlayan sorunun önemi ile belirlenir. Analoglarla karşılaştırıldığında alaka düzeyi ve yenilik. Kimin çıkarları etkilenir. Ölçeği ve sorun çözülmezse neler olabileceği. Analitik anlayış: problem nicel ve nitel terimlerle sunulmalıdır.

“Problem Bildirimi” bölümü şu durumlarda iyi yazılmıştır: Projeyi tamamlama gereğini ortaya koyuyorsa; Projenin yazılmasına neden olan koşulları açıklar; Sorun, bölge için, bir bütün olarak toplum için önemli görünüyor; Yüklenici, projeyi uygulayacak kadar yetkin; Projenin kapsamı makul, dünyanın bütün sorunlarını bir anda çözmeye çalışmıyor; Proje, istatistiksel ve analitik verilerle, uzmanlara bağlantılar ile desteklenmektedir; Sorun, icracının "rahatlığı" açısından değil, projenin kimin ihtiyaçlarına hizmet ettiği açısından formüle edilir; Asılsız ifadeler yoktur, minimum bilimsel ve özel terimler vardır; kısa ve ilginç yazılmış; Sorunu çözmek için açıkça tanımlanmış bir yol

Projenin amacı, proje faaliyetlerinin sonuçlarının bilinçli bir sunumudur.Tam olarak neyi başarmak istediğinizi açıkça biliyorsanız sonuçlara ulaşabilirsiniz. Hedefin formülasyonu için temel gereksinimler: 1) bu proje çerçevesinde ulaşılabilirlik; 2) projenin nihai sonucunu öngörmek; 3) yeterliliğin uygunluğu, projenin uygulanması için finansal, ekonomik, malzeme ve teknik, organizasyonel koşullara hazırlık.

Proje Hedefleri Bir projedeki görev, gerçekleştirilecek bir hedefin (maddenin) belirli bir parçasıdır veya bir proje hedefine ulaşmak için gerçekleştirdiğiniz bir eylemdir. Görevleri formüle ederken, kusurlu fiillerden kaçınmak daha iyidir (teşvik etmek, desteklemek, güçlendirmek; ve kelimeleri kullanın: hazırlayın, azaltın, artırın, organize edin, hazırlayın. Görevleri formüle ederken, uluslararası SMART kriterinin (özgüllük, hesaplanabilirlik, bölgesellik, gerçeklik, zaman içinde kesinlik) kullanılması önerilir.

“Amaçlar ve Hedefler” bölümü aşağıdaki durumlarda başarılı bir şekilde yazılır: Projenin değerlendirilebilecek beklenen çıktılarını açıklar; Amaç, projenin genel sonucudur ve görevler orta düzeydedir; Toplumsal durumda ne gibi değişikliklerin olacağı bu bölümden belli oluyor; Önceki bölümde formüle edilen her problem için en az bir net görev vardır; Hedefler prensip olarak ulaşılabilir ve sonuçlar ölçülebilirdir; Yazarlar, amaç ve hedeflerin belirlenmesini çözüm yöntemleriyle karıştırmazlar; Dili açık ve net, gereksiz, gereksiz açıklamalar ve göndermeler yok.

Proje uygulamasının içeriği ve mekanizması Tasarımın ana bileşeni, proje uygulama içeriğinin, biçimlerinin ve yöntemlerinin seçimidir. İstenen sonuçları elde etmek için hangi yönlerde, nasıl, ne zaman, hangi sırayla, neyin ve nasıl yapılacağına dair oldukça ayrıntılı bir açıklama içerir. "Her şeyi bir araya getir" ilkesiyle hareket edemezsiniz!

"Projenin uygulanması için içerik ve mekanizma" bölümünün kontrol özellikleri Projeyi parçalara ayırmanın netliği ve bunların ilişkilerinin vizyonu; Ana faaliyetlerin erişilebilir bir açıklaması ve bu belirli çalışma biçimlerini seçme nedenleri; Bu kısımdan projenin nasıl, kiminle, ne zaman ve nerede gerçekleşeceği/uygulanacağı; Mantık zincirinin doğallığı: problem - amaç - görev - yöntem; Fazladan "su" yoktur, yani. gereksiz açıklamalar, uygulamalar ve diğer metin yükleri.

Planlama, uygulama mekanizmasının en önemli parçasıdır.Plan tutarlı ve inandırıcı olmalı, sorumlular, uygulayıcılar ve araçlardan oluşan net bir kompozisyon içermelidir. Planın faaliyetleri mantıksal olarak bağlantılıdır, bu belirli biçimlerin seçilmesinin nedenleri açıktır. Planın somutlaştırılması, grafik biçim de dahil olmak üzere çeşitli şekillerde gerçekleştirilir, örneğin:

Proje performansının değerlendirilmesi Nicel göstergeler Projeye olan talep, kamu kapsamı, belirli vakaların sayısı: eylemler, olaylar, vb. Göstergeler sosyal Gelişim kişilik gelişimi seviyesinin kişilik dinamikleri: nasıl olduğunu bilmiyordum - öğrendim, bilmiyordum - öğrendim, vb., sosyal ürünlerin kalitesi yaratıcı etkinlik(el sanatları, çizimler, yürüyüşler, eylemler), vb. Bireyin sosyal adaptasyon göstergeleri Asosyal fenomen riskinin azaltılması, aktivite seviyesinin arttırılması vb. Kamuoyu göstergeleri Projenin popülaritesi, medyada tepki kitle iletişim araçları ve diğerleri Teknolojik göstergeler Yönetimin doğruluğu ve etkinliği, organizasyon kültürü katılımcılar, genel olarak organizasyon düzeyi ve bireysel olaylar Ekonomik göstergeler Maliyetlerin sosyo-pedagojik etkiye oranı, cazibe lojistik kaynaklar

Projenin mali gerekçesi (odak noktası üzerinde olmalıdır) Projeyi uygulamak için toplamda ne kadar paraya ihtiyaç duyulduğu; Projenin organizatörleri için hangi fonlar mevcuttur; Malzeme ve teknik temel nedir; Hangi ek kaynaklar finansman bulunabilir (hayırsever bağışlar, sponsorluklar, yasal faaliyetlerden elde edilen gelir, gönüllü çalışma vb.); Projenin uygulanması için toplanan fonlar hangi amaçlar için harcanacak?Proje bütçesi “üç sütunlu” olmalıdır, burada ilk sütun başvuranın kullanabileceği fonları, ikincisi - talep edilen fonları, üçüncüsü - toplam harcama tutarını gösterir. KURAL: proje için mevcut ve talep edilen miktarlar arasındaki oran %50 ila %50 olmalıdır