СПА-салон обычно приносит больший доход, чем обычный салон красоты. Здесь упор делается на релаксацию, омоложение, оздоровление организма. Помимо парикмахерских и косметологических услуг можно предоставлять посетителям услуги массажа, сауны, фитнес-центра.

СПА-салон: анализ ниши

Разновидности СПА-салонов следующие:

• городской;
• загородный;
• восточный;
• материнский.

Большим спросом пользуются загородные СПА при санаториях и городские. В крупном населенном пункте, где у людей мало времени на посещение разных специалистов в разных частях города, СПА-салон популярен, так как здесь можно посетить сразу нескольких специалистов.

Сложность открытия такого типа бизнеса состоит в поиске подходящего помещения, закупке дорогого оборудования, средств для процедур, предоставляемых салоном, а также в поиске сотрудников.

В связи с необходимостью больших вложений на первых порах, предприниматели не часто обращаются к данному виду бизнеса. Поэтому конкуренция в этой сфере незначительная.

Доход с данного дела на первых порах в среднем составляет 5-10 % от вложений, что является несомненным плюсом. Далеко не каждый бизнес с первого месяца начинает приносить прибыль.

Когда клиентская база вырастет, появятся постоянные посетители, доход существенно увеличится. Правда, для этого нужно немало потрудиться, чтобы создать себе репутацию. Окупать себя СПА-салон начнет через 2-3 года, это следует учитывать при расчете суммы расходов.

Как открыть СПА-салон с нуля?

Открытие данного бизнеса требует больших вложений:

1. Покупка или аренда помещения , отделка. Покупка в данном случае выгоднее тем, что ремонт можно делать на свой вкус, в соответствии с требованиями к СПА-салону. Если же помещение арендовано, по окончании срока договора может возникнуть конфликтная ситуация с владельцем здания. Как показывает практика, в крупных городах предпочтение отдается салонам, которые находятся на окраинах города, где спокойнее ритм жизни. Добраться туда можно на личном автомобиле, общественном транспорте или такси. При этом цена на такие помещения в разы дешевле, чем на здания в центре мегаполиса.
2. Приобретение дорогостоящего оборудования . Важно, чтобы все приборы имели сертификаты качества и лицензии.
3. Наём специалистов с соответствующими квалификациями.
4. Покупка средств по уходу за кожей, телом, волосами, которые понадобятся для проведения процедур.

Как открыть СПА-салон в маленьком городе

В небольшом городе также можно открыть СПА, но здесь будут некоторые отличия от салона в мегаполисе.

Первое, что нужно сделать, – проанализировать, сколько подобных заведений открыто по городу. Некоторые услуги, которые оказывают в СПА, предлагают в обычных салонах красоты. Кроме процедур по релаксации, можно добавить фитнес и сауну.

Отличительной особенностью СПА в маленьком городе является то, что 70% их посетителей – это дамы средних лет и только 30% – молодежь. Это следует учитывать, когда составляется список услуг. Вероятнее всего, спрос в большей степени составят процедуры по омоложению.

СПА-салоны бывают на трех видов:

1. Эконом-класс. Это небольшие центры, услуг немного, часто их открывают на базе косметологического салона.
2. Средний класс. Это уже самостоятельный СПА, для которого нужны приличные вложения.
3. Элит-класс. Требуют еще больших вложений, предполагает посещение состоятельными людьми.

В маленьком городе доходы у населения низкие, поэтому элитные салоны с дорогостоящими процедурами спросом пользоваться не будут. Открытие таких СПА нецелесообразно в провинции.

Салоны среднего класса привлекут посетителей с высокими доходами, спрос будет небольшой, зато стоимость выполненных процедур будет выше, чем в простом СПА-салоне. Стоит учесть, что для среднего класса нужны дорогие средства по уходу и оборудование.

Эконом-класс – самый выгодный вид салона в небольшом городе. Много недорогих процедур привлекут жителей с высокими и средними зарплатами. Здесь будет большая проходимость, за счет чего окупаемость – выше. Спрос возрастает летом, перед Новым годом и 8 марта, когда женщинам особенно хочется выглядеть красиво и ухоженно.

В маленьком городе салон лучше располагать в центре города, в отличие от больших населенных пунктов. Так до него будет проще добраться из разных точек. Также в центре обычно проживают люди с большим доходом, они и будут являться потенциальными клиентами.

Регистрация и налоги

СПА-салон, помимо обычных косметологических и парикмахерских услуг, оказывает медицинские. В связи с этим зарегистрировать СПА можно только как юридическое лицо. Также необходима лицензия на оказание медуслуг.

Открывая СПА-салон, нельзя оформить ИП, только общество с ограниченной ответственностью.

Абсолютно все медицинские услуги, предлагаемые салоном, должны быть лицензированы. Проводить оздоровительные процедуры могут только дипломированные врачи-дерматологи.

Регистрация и оформление бумаг занимает до полугода, поэтому не стоит откладывать бумажную волокиту в долгий ящик. В том случае, если сложно получить лицензию самостоятельно, можно обратиться к опытному юристу, но услуга эта – не из дешевых. Стоимость оформления в разных городах колеблется от 50 до 70 тысяч рублей.

Выплата налогов осуществляется по упрощенной или общей схеме.

Индустрия красоты – очень выгодный вид бизнеса. Если желаете организовать собственное дело в этой сфере, можно рассмотреть бизнес-план СПА-салона, в котором учитываются все важные факторы организации предприятия.

Документы и помещение

Открывая свой бизнес, необходимо в первую очередь заняться поиском подходящего помещения. Его можно выкупить или арендовать. Фирма должна размещаться таким образом, чтобы были доступны коммуникации (водоснабжение, водоотведение, электричество). Приветствуется наличие удобного подъезда к вашему зданию. Желательно, чтобы это был центр города, и поблизости не было конкурентов.

Перед тем как открыть СПА-салон, надо зарегистрироваться как юридическое лицо и встать на учет в налоговой. Кроме этого, для открытия салона необходимо получить одобрение на работу в администрации города, санитарно-эпидемиологической станции и пожарной инспекции. Не обойтись без учредительных документов на фирму, размещения рекламы и наружной вывески, разрешения на ведение торговли сопутствующими товарами.

А сколько стоит открыть СПА-салон? При решении этого вопроса потребуется учитывать многие нюансы, но основная статья расходов - это приобретение необходимых для его функционирования вещей и инструментов. Лучше перепоручить этот вопрос фирме, специализирующейся на оборудовании для СПА-процедур. Ее же сотрудники смонтируют и введут его в эксплуатацию.

Что такое СПА

История SPA-услуг началась еще в Древнем Риме. К ним относятся физиопроцедуры в виде ванн с использованием морской, минеральной или термальной воды.

Современный СПА-бизнес включает еще оказание следующих услуг: пилинг (очищение кожи при помощи морских солей), обертывание после бани в лечебные грязи и массаж.

Как правило, все эти процедуры достаточно дорогостоящи, но, тем не менее, пользуются спросом у женщин в возрасте от двадцати пяти до сорока лет. Именно в это время дамы заняты собственной карьерой, а ухоженный и красивый вид способствует продвижению по служебной лестнице.

Не говоря уже о том, что это обстоятельство помогает устроить личную жизнь и просто повышает самооценку женщины. Кроме уже перечисленных процедур, салон предлагает услуги косметолога, визажиста, фитнес-тренера, масера педикюра и маникюра и др. В целом это косметические процедуры, омолаживающие и оздоровительные. Периодически стоит дополнять перечень предлагаемых клиентам услуг.

Финансовые вложения

К основным затратам, которые нужно внести в бизнес-план СПА-салона, относятся аренда помещения, отделка интерьера, ремонт, коммунальные услуги, закупка оборудования и мелкого инструментария. Не забудьте о расходах на регистрацию салона, согласования, рекламу и зарплату сотрудникам.

Чтобы ваш салон успешно функционировал и пользовался популярностью, не стоит экономить на расходных материалах. Лучше приобретать известные профессиональные линии косметических средств. Ведь клиентуру вы сможете завоевать именно благодаря эффективности проводимых процедур, а высококачественные средства помогут достичь желаемого результата. На приобретение оборудование для СПА-салонов потребуется выложить около 150 тысяч долларов. В целом на организацию бизнеса потребуется вложить двести сорок тысяч в американской валюте.

Оборудование

Для оформления помещения необходимо пригласить дизайнера. Он сможет подобрать такую палитру красок и такой интерьер, чтобы создавалась спокойная атмосфера, располагающая и позволяющая расслабиться и почувствовать умиротворение. В специализированной фирме необходимо приобрести оборудование для СПА-салонов: мебель (кресла, шкафчики, столы, диваны) и специальные приспособления, такие как косметологические аппараты, гидромассажные ванны, компьютеры.

Предлагаемый ассортимент можно рассмотреть на отраслевых выставках, там же предоставится возможность познакомиться с поставщиками оборудования. На таких мероприятиях можно почерпнуть необходимую информацию, взять рекламный буклет, изучить его в спокойной обстановке, а лишь затем связываться с поставщиком и заключать договор.

Персонал

Необходимый пункт, который включает бизнес-план СПА-салона, – комплектация штата. Набирать его нужно очень внимательно. Потребуются профессионалы в области медицины, косметологии. Естественно, все они должны иметь медицинские книжки. Сотрудники должны быть не только грамотными специалистами, они обязаны уметь общаться с людьми: быть вежливыми, тактичными, уметь выслушать, работать ненавязчиво.

Владелец предприятия должен обеспечить им комфортные условия для работы и достойную оплату труда. Кроме основных специалистов, потребуется обслуживающий персонал, занимающийся уборкой помещений и техническим обслуживанием оборудования.

Продвижение фирмы

Реклама – один из важнейших компонентов, который должен включать в себя бизнес-план СПА-салона, ведь без нее о вашем предприятии мало кто узнает. А значит, следует поместить объявления в СМИ (газетах, радио, телевидении). На собственном интернет-сайте можно разместить информацию о салоне, рассказывать об услугах и процедурах, новинках в области профессиональной косметики.

Рекламу размещают на городском автотранспорте, на баннерах, раздают на улицах флаеры. Очень хороший эффект имеет так называемое сарафанное радио, когда о фирме будут рассказывать своим знакомым уже побывавшие у вас клиенты. Правильным шагом будет объединиться с известным салоном красоты или крупной парикмахерской.

Помогают привлечь посетителей специальные маркетинговые мероприятия, например, бесплатные услуги при открытии салона, скидки, система дисконтных карт. Таким образом можно решить вопрос, как раскрутить СПА-салон и увеличить поток клиентов.

Окупаемость проекта

Начинающие бизнесмены, которые только задумываются о том, как открыть СПА-салон, интересуются окупаемостью проекта. Заметим, что доход фирмы рассчитывается из разницы вложенных на открытие дела средств (переменные затраты, постоянные расходы) и полученной прибыли. Цены на услуги устанавливаются исходя из нескольких факторов.

Здесь необходимо учитывать и стоимость подобных мероприятий у конкурентов, и собственные затраты. Сумма будет напрямую зависеть от того, в каком объеме были представлены процедуры и сколько клиентов вы смогли обслужить за определенный период времени, например, за месяц.

Если вы правильно рассчитаете все риски и вложения в бизнес, проект окупит себя в течение трех или четырех лет и будет приносить стабильно высокий доход. Наибольшая загруженность салона приходится на выходные и предпраздничные дни (70 %). Ежемесячный доход с одного квадратного метра может достигать 200 долларов.

Привлекательный внешний вид занимает первостепенное место в жизни каждого современного человека. Именно поэтому спрос на различные профильные салоны красоты стремительно растет. Актуальность таких салонов является первым шагом к успешному развитию бизнеса в этой сфере.

Перед открытием спа салона очень важно определить концепцию заведения. Спа салон является местом, где женщина может полностью снять эмоциональное напряжение, расслабиться, оздоровиться, принять комплекс ухаживающих процедур. Спа салон отличается от обыкновенного салона красоты широким списком предоставляемого сервиса.

Какие действия нужно предпринять новичку, что открыть спа салон? Всю требуемую документацию на регистрацию салона нужно заполнить в соответствии с требованиями действующего законодательства. При регистрации подобного профильного салона нужно оформлять его как АО, регистрация предприятия в форме ИП невозможна, поскольку здесь будут оказаны медицинские услуги.

Чтобы вести деятельность, потребуется официальная лицензия, получить которую можно, прибегнув к помощи опытных юристов. Чтобы в полной мере решить всю бумажную волокиту, новичок должен быть готов истратить 70 тыс. р.. Процесс получения лицензии достаточно долгий, поэтому не стоит задерживаться с его запуском.

Выбор помещения, удачно размещенного, является неотъемлемой частью любого бизнес плана. Местоположение спа салона играет важную роль в его успешности. Желательно подобрать тихое место, например, строение за городом, откуда открывается прекрасный вид на природу. Небольшой коттедж на фоне природы также может стать отличным местом для открытия спа салона. Под салон можно обустроить подвал либо жилую квартиру. Специализированные салоны внутри поделены на несколько различных зон: мокрая зона - где проводятся все водные процедуры, сухая зона, где проводят процедуры, связанные с коррекцией фигуры. Также в салоне нужно предоставить место для имиджа, где будут оказываться стандартные услуги салона красоты. После этого нужно перестраивать выбранное помещение, подгонять его под потребности нового бизнеса.

Помимо этого, во время составления бизнес плана необходимо оценить примерный уровень спроса на ваши услуги. Чтобы ваш бизнес хорошо окупался, необходимо создать предложение на рынке с учетом потребностей, возраста и платежеспособности выбранной аудитории. Во время тщательного анализа рынка можно попутно выяснить, нужно ли приобретать то или иное косметологическое оборудование или нет. До открытия СПА-салона нужно провести серьезную подготовку. Правильно написанный бизнес план, где будут учтены все важные моменты проекта, станет хорошей основой для будущего дела. Только так возможно учесть все нюансы и спрогнозировать свои действия.

Если вы новичок в этой сфере, то лучше открыть небольшой СПА-кабинет, чтобы сократить финансовые вливания в бизнес, узнать его изнутри. По мере увеличения клиентской базы и общего оборота прибыли можно его расширить до салона. На начальном этапе важно определиться со спектром предоставляемых услуг.

К помещению, где будет расположен профилированный салон, выдвигаются достаточно жесткие требования. В качестве помещения для создания такого салона подойдет жилая квартира, переведенная в нежилой фонд. При обустройстве вентиляции необходимо все тщательно продумать, она должна быть полностью обособлена от остальных квартир. Помещение для салона должно быть снабжено водопроводом и канализацией.

Такой профилированный салон красоты может оказывать многие лечебные и омолаживающие процедуры. Наибольшей популярностью среди населения пользуются следующие услуги:

• Ароматный пилинг;
• Обертывание тела натуральной глиной;
• Шоколадное обертывание;
• Алмазный пилинг;
• Радиочастотный лифтинг;
• Гидромассаж;
• Ароматерапия;
• СПА-педикюр;
• Сауна и просторный бассейн.

К медицинским услугам можно отнести косметологические процедуры, связанные с депиляцией либо механической чисткой лица. На их проведение нужно получить лицензию. Помимо этого, в салоне необходимо создать СПА-программы, включающие в себя несколько процедур. Рассчитываем примерную стоимость такой программы для клиента. Также можно выпускать различные подарочные сертификаты на посещение СПА-салона. В таком салоне важно соблюдать этикет поведения: обеспечить клиенту теплый прием, уделять ему внимание по праздникам, отсылая поздравительные открытки. Сотрудники должны быть вежливыми, просто объяснять всех услуги и технологии давать ценные рекомендации.

В любом бизнес плане должны быть подробно расписаны затраты на каждую позицию, которую нужно приобрести в салон. Поскольку вы являетесь новичком в этом деле, то вначале лучше приобретать самое необходимое оборудование. Примерная схема закупок будет выглядеть так:

• Новая рецепция - 200 тыс. р.;
• Небольшой мягкий диванчик и журнальный столик - 60 тыс. р.;
• Гардеробная - 40 тыс. р.;
• Инфракрасные сауны и все сопутствующие детали - 190 тыс. р.;
• Гидромассажная ванна - 600 тыс. р.;
• СПА-капсула - 800 тыс. р.;
• Оборудование в массажный кабинет - 135 тыс. р. ;
• Приобретение косметологического оборудования - 250 тыс. р.;
• Грязелечебница и мебель - 130 тыс. р.;
• Автоклавы - 15 тыс. р.

Помимо этого, не стоит забывать о приобретении оснащения для имиджевого сектора и сантехники. На это потребуется 300 тыс. р.

Это очень важный момент в открытии любого вида бизнеса, поскольку именно от компетенции сотрудников зависит успех и узнаваемость нового СПА-салона. В салоне должны работать определенные узкие специалисты, имеющие высшее образование в сфере медицины, а также мастера маникюра и педикюра. Чтобы салон функционировал бесперебойно, необходимо нанять следующих сотрудников:

• Администратор, отслеживающий все этапы работы;
• Опытный бухгалтер;
• Технический персонал;
• Универсальные парикмахеры - 2 человека;
• Квалифицированный мастер ногтевого сервиса;
• Фитнес-тренер;
• Косметолог с высшим медицинским образованием.

Также в дополнении можно нанять медсестру и опытного массажиста. На выплату зарплаты персоналу у предпринимателя будет уходить по 300 тыс. р. средний штат такого заведения составляет 10-15 человек. Правильно составленный бизнес план поможет реально увидеть всю картину открытия бизнеса, сделать нужные расчеты, оценить все риски.

Выбор системы налогообложения

После того как мы определились с культурой поведения сотрудников в салоне необходимо определиться с выбором системы налогообложения для нового предприятия. Регистрируется такой салон в качестве АО с 3 учредителями. Удобнее всего работать по УСН, в таком случае налоговая ставка будет составлять 15% от общего дохода организации.

Большинство клиентов СПА салонов - это женщины среднего возраста и выше со средним уровнем доходов. Многие из них являются домохозяйками. Подходящими способами заявления о своем бизнесе для этой категории населения считаются следующие: реклама в местных периодических СМИ, сообщения в имиджевых передачах, наружная реклама, проведение промо-акций и реклама в интернете. Среднемесячные расходы на организацию рекламы не будут превышать 40 тыс. р. Организация рекламы - важный нюанс для каждого предпринимателя. Многие клиент определяют уровень заведения на основании мнений других людей и рекламы. На начальном этапе нужно нанять специалистов, которые организуют качественную рекламу новому СПА-салону.

Проведение подробного анализа рынка

Помимо предыдущих общих пунктов, в бизнес план нужно включить анализ рынка. Эта необходимость обусловлена высоким уровнем конкуренции в этой сфере. До открытия собственного СПА-салона нужно выяснить все слабые и сильные стороны своих прямых конкурентов, чтобы учесть их в организации дальнейшей работы. Оптимальным вариантом будет размещение профилированного салона в том районе города, где подобных заведений еще нет.

После чего нужно обязательно дать грамотную рекламу. Заем нужно договориться со спортивными либо развлекательными центрами, расположенными поблизости, чтобы они давали своим клиентам рекомендацию воспользоваться услугами нового СПА-салона и наоборот. Дисконтная система и гибкое ценообразование помогут стабилизировать прибыль нового салона красоты. Количество клиентов, которые обеспечат салону отличную рентабельность, должно быть не менее 500 человек. С целью привлечения новых клиентов необходимо организовывать различные льготные программы, например, возможность семейного обслуживания, скидки выходного дня, новые клубные карты, подарочные сертификаты. Все эти меры помогут привлечь клиента, а затем сделать его постоянным посетителем.

Оценка возможных рисков бизнеса на организации СПА-салона

Среди возможных рисков стоит выделить следующие:

• Растущие цены на расходные материалы;
• Усиление конкуренции с появлением на горизонте более крупного игрока;
• Рост арендных расценок;
• Сокращение спроса на услуги в связи с кризисными моментами в экономике.

Все эти риски нужно учитывать при организации нового дела.

Финансовый план открытия СПА-салона

Любой бизнес план должен содержать этот пункт, ведь без планирования расходов и окупаемости дела невозможно получить полную картину запуска того или иного вида бизнеса. Вот краткий список организационных затрат:

• Получение документов - 70 тыс.р.;
• Аренда помещения на период перепланировки - 70 тыс.р.;
• Приобретение нужного оборудования - 2,5 млн. р.;
• Расходы на материалы и косметику - 300 тыс. р.;
• Иные расходы - транспортные рекламные - 150 тыс. р.

Чтобы запустить бизнес в этой нише, новичку потребуется 3 млн. р. Чтобы заведение нормально функционировало в дальнейшем, новичок несет следующие расходы в течение года:

• Годовая аренда - 420тыс. р.;
• Оплата коммунальных расходов - 120 тыс. р.;
• Приобретение расходных материалов - 900 тыс. р.;
• Выплата зарплаты работникам - 25, млн. р.;
• Расходы на рекламу - 80 тыс. р.;
• Оплата обязательных налогов - 1 млн. 200 тыс. р.

При подобных расходах на поддержание рабочего процесса за 2-3 года этот салон окупит все вложенные средства.

Принципы открытия СПА-салона

СПА-салон - это место, где царит полная гармония и тишина, приятная музыка способствует расслаблению, а умелые руки массажиста помогут снять напряжение в мышцах, накопленное за полный трудовой день. Гидромассажная кабинка поможет расслабиться и отвлечься от бытовых проблем. Место, организованное подобным образом, будет развиваться, приносить стабильную прибыль. При создании бизнеса на СПА-салоне необходимо руководствоваться этими принципами, тогда бизнес будет относительно стабилен. Приятная обстановка поможет клиенту настроиться на полное расслабление, единение с природой и обретение гармонии с собственным телом.

Рентабельность бизнеса

Доход от бизнеса складывается от предоставленных услуг и реализации профессиональной косметики. Средний входной чек во время посещения СПА-салона составляет 350 р., в день салон обслуживает 20 человек. Ежемесячная прибыль может составить до 220 тыс. р. После вычета всех расходов у предпринимателя останется 60 тыс. р. Это означает, что профилированный салон окупит себя через 1,5 года непрерывной деятельности. Такие показатели считаются хорошими для этого видам бизнеса.

Резюме

СПА-салон представляет собой достаточно рентабельный вид бизнеса, который при умелой организации может приносить достойную прибыль. Если вы являетесь экспертом в данной области, то можете смело приступать к организации нового дела. Если же вы являетесь новичком в том деле, то вначале стоит проконсультироваться с опытными специалистами в сфере дизайна, салонной техники, ценообразования. Их ценные рекомендации помогут обойти многие подводные камни этого бизнеса.

После того как бизнес план выполнен, стоит задуматься о дизайне салона. Интерьер желательно продумать до мельчайших подробностей. Наличие пола с подогревом будет большим плюсом к имиджу салона. В интерьере не должны присутствовать яркие тона, какие-то крайности. Только приглушенные пастельные тона, там должны царить чистота и уют. Внутреннее убранство салона должно умиротворять посетителей, успокаивать их. Необходимо отказаться от жизнерадостных тонов в оформлении салона - они не дадут посетителям полностью настроиться на расслабление.

Для клиентов моете предлагать СПА-меню, включающее исключительно здоровую пищу - травяные чаи, свежие фрукты, нежирные сорта мяса, блюда, заботящиеся о вашей фигуре.

О громкой ритмичной музыке стоит забыть. Должна звучать нежная, расслабляющая музыка, в качестве таковой подойдет классика.

Не забывайте про все детали имиджа СПА: тапочки халаты и полотенца должны быть сделаны из мягких, приятных на ощупь тканей, именно эти вещи являются визитной картой заведения. При смене обычной одежды на пушистый халат и мягкие тапочки клиент настраивается на расслабление.

Не стоит применять в своем салоне грубые полотенца, жесткие резиновые сланцы и другие вещи, очень грубые на ощупь. Полотенца лучше всегда держать слегка подогретыми, а кресло для педикюра может временно превратиться в уютный шезлонг.

Без натуральных запахов ароматерапии невозможно представить СПА-салон. Лишь одна капля такого масла способна подарить атмосферу спокойствия и умиротворения обитателям помещения. Ароматерапия является непременным спутников СПА-салона, запах чужих духов и сигарет могут полностью лишить его привилегии называться «СПА». Об это моменте всегда нужно помнить. Правильно подобранная музыка, прекрасное внутреннее убранство, мягкие аксессуары для посетителей - это все важные моменты, которые запомнятся клиенту. Бизнесмен должен позаботиться о комфортном пребывании своих клиентов в салоне. В сочетании с продуманным дизайном грамотно написанный бизнес план поможет привести новое дело к быстрой окупаемости и ожидаемому успеху. Для СПА салона нужно приобретать дополнительное сырье, например, соли Израиля, натуральные эфирные масла, добавки для ванн, грязи, водоросли. Все это необходимо для проведения процедур. Здесь можно делать грязевые и водорослевые обертывания. По мере расширения финансовых возможностей можно расширять спектр косметологических услуг салона. Необходимо продумать ту ценность, которую ваш салон будет давать людям, оценить собственные достоинства и конкурентные преимущества.

До начала нужно тщательно изучить свое дело, просмотреть все нюансы, только потом решаться на его открытие. Оценка финансовых рисков и собственных возможностей также поможет избежать многих ошибок.

Ниша оказания СПА-услуг в России пока еще относительно свободна, однако в мегаполисах услуги такого характера пользуются все большей популярностью, так как там СПА-салоны фактически являются единственным местом, где можно не только отдохнуть и расслабиться, но еще и привести в порядок здоровье и внешность.

СПА-салоны, хоть и имеют много общих черт с традиционными салонами красоты, все же имеют более широкий набор услуг. Как правило, салоны красоты оказывают в основном косметические и имиджевые услуги. СПА-салоны, в дополнение к ним, оказывают еще услуги по релаксации и оздоровлению. Собственно, поэтому открытие СПА-салона является более масштабным мероприятием. Естественно, что и капитальных затрат на открытие необходимо значительно больше, так же оказание лечебных услуг предполагает наличие медицинского персонала соответствующей квалификации.

Основными клиентами СПА-салонов являются:

1. Профессиональные спортсмены;
2. Люди, восстанавливающие здоровье, после различных травм;
3. Люди, не желающие лечиться в больницах и предпочитающие альтернативные методы;
4. Люди, желающие отдохнуть после трудовых будней.

Регистрация

Для открытия СПА-салона требуется зарегистрировать ООО или ЗАО. Ведение данной деятельности в статусе индивидуального предпринимателя невозможно, так как оказание медицинских услуг заложено в самой идее бизнеса. Также для оказания ряда услуг нужна будет лицензия, получить которую можно либо самостоятельно, либо с помощью квалифицированных юристов. Стоимость услуг посредников может колебаться около 50-70 тыс. руб. Процесс получения всех необходимых документов занимает около полугода, поэтому регистрацию и получение лицензии не стоит откладывать.

Услуги

Весь ассортимент услуг, оказываемых СПА-салонами можно разделить на две большие категории:

• Косметологические услуги;
• Бытовые услуги.

Косметологические услуги бывают двух категорий:

1. Услуги, осуществляемые людьми со средним медицинским образованием, и услуги, которые имеют право осуществлять только терапевты-косметологи.
2. Бытовые услуги могут оказывать специалисты, не имеющие медицинского образования. К таким услугам, в частности, относятся маникюр, педикюр, коррекция бровей и др.

Помещение

Площадь помещения для СПА-салона напрямую зависит от объема предлагаемых услуг. Статистика показывает, что для открытия салона площадь должна быть не менее 120 кв. м., если же открывать салон красоты только с некоторыми СПА-услугами, то площадь можно сократить вдвое.

Стоит упомянуть, что одним из наиболее перспективных форматов оказания СПА-услуг, является открытие загородного СПА-салона. Однако для обустройства загородного салона площадь помещения должна быть значительно больше. Ведение же бизнеса в спальном районе будет менее затратным. Стоимость одного кв. м. в спальном районе колеблется в районе 1000 рублей.

Нормативно запрещено обустраивать СПА-салоны в подвалах, тем не менее, под салон можно переоборудовать квартиру, предварительно выведя ее из жилого фонда. В таком случае лучше ориентироваться на формат «у дома», тогда основной целевой аудиторией станут жильцы дома, поэтому переоборудовать квартиру желательно в респектабельном районе.

Всю арендованную площадь необходимо разделить на такие локации как:

• Влажная зона, в которую должны входить кабинеты с использованием различных методик, основанных на целебных свойствах воды;
• Сухая зона, в которую должны входить СПА-процедуры без использования методик водолечения, то есть различные массажи, аппаратные методы коррекции фигуры;
• Имиджевая зона, в которую должны входить кабинеты с оздоровительными процедурами волосяного покрова головы и кожи, маникюрные и педикюрные кабинеты, парикмахерский зал;
• Аквазона, которая должна быть представлена сауной, бассейном или баней.
• Административная зона, в которую должны войти рабочие места администратора, комнаты персонала и пр.

Оборудование

При выборе оборудования для СПА-салона необходимо обратить внимание на наличие всех сертификатов. Дело в том, что некоторые компании завозят оборудование без соответствующих сопроводительных документов, что в дальнейшем приводит к возникновению проблем у конечного покупателя. Приобретать нужно именно профессиональное оборудование, которое от бытового оборудования отличается более качественной сборкой и возможностью длительной работы на максимальных нагрузках. Также у продавца необходимо узнать о сроке гарантии на оборудовании при интенсивном использовании. Покупать оборудование целесообразно, если гарантийный срок составляет не менее одного года. Помимо вышесказанного, необходимо уточнить о наличии сервисного центра, специалистов которого можно будет вызвать в случае непредвиденных обстоятельств. Статистика показывает, что для оснащения одного кв. м. СПА-салона необходимо 30 – 60 тыс. руб.

Персонал

Естественно, что в штатном расписании СПА-салона может быть предусмотрено достаточно много должностей и далеко не для всех из них медицинское образование является обязательным требованием. Однако важно, чтобы лицензируемые медицинские услуги оказывались только специалистами, имеющими соответствующие сертификаты.

В принципе, для функционирования СПА-салона необходимо 17 человек:

• Администратор – 1 чел.;
• Технический персонал – 2 чел.;
• Бухгалтер – 1 чел.;
• Парикмахер – 3 чел.;
• Инструктор по фитнесу – 2 чел.;
• Врач-косметолог – 5 чел.;
• Медицинская сестра – 3 чел.

Расходы и окупаемость

Для открытия СПА-салона необходимо примерно 4,25-7,97 млн. руб., которые распределятся следующим образом:

• Услуги юридической фирмы – 50-70 тыс. руб.;
• Приобретение оборудования 3,6-7,2 млн. руб.;
• Ремонт помещения – 400-500 тыс. руб.;
• Реклама – 200 тыс. руб.

В ежемесячные расходы войдут:

1. Заработная плата персонала – 750 тыс. руб.;
2. Аренда помещения – 120 тыс. руб.;
3. Коммунальные расходы – 50 тыс. руб.;
4. Реклама – 15 тыс. руб.;
5. Прочие расходы – 50 тыс. руб.

Итого: 985 тыс. руб.

При полном заполнении СПА-салон может приносить доход около 1,65 млн. руб., однако достичь такой заполняемости получится только в течение 1,5-2-х лет непрерывной работы. Таким образом, можно предположить, что примерный срок окупаемость первоначальных затрат на открытие СПА-салона составит 4-4,5 года.

В быстром темпе жизни, когда большая часть времени уходит на работу, большое значение имеет восстановление сил. Неудивительно, что в наше время все популярнее становятся услуги СПА-салонов, где можно не только привести себя в порядок, но и пройти курс оздоровления и отдохнуть. Идея такого бизнеса актуальна для России, так как ниша пока свободна, а спрос у населения растет. Реализовать ее поможет бизнес-план СПА-салона с расчетами.

В качестве объекта бизнес-плана рассматривается SPA-салон на первом этаже нежилого здания с комплексом процедур по оздоровлению, очищению, расслаблению и возрождению сил. Здесь будут салон красоты, банный комплекс с водными процедурами, массажный кабинет и аюрведические программа, а также кафе и детская комната. Цели предприятия – создание высокодоходного бизнеса, получение прибыли и удовлетворение потребительского спроса в услугах оздоровления, релаксации, ухода за собой.

СПА-салоны появились в России относительно недавно, поэтому спрос на подобные услуги с каждым годом растет в среднем на 5-10%. Все это благодаря расширению сферы услуг, появлению доступных и оригинальных способов восстановления организма. При этом ниша оказания этих услуг является относительно свободной, если в мегаполисах в черте города может располагаться несколько СПА-салонов, то в небольших городах таких заведений может не быть вовсе. Среди дополнительных услуг будут обертывания, пилинги, дренаж и другой косметический уход за телом, процедуры для лица: скрабы, маски, массаж, коррекция бровей и ресниц. В салоне красоты будут парикмахерская, маникюр, педикюр, депиляция, чистка лица.

Стартовые затраты в проект составят 4,33 млн рублей, средства пойдут на ремонт арендованного помещения, покупку оборудования и косметических средств, продвижение предприятия. Вложения будут собственными. Окупить проект предполагается за 22 месяца, СПА-центр будет приносить минимальную ежемесячную прибыль 200 тыс. рублей.

Разработка концепции проекта

Для SPA-салона потребуется найти помещение общей площадью 200 кв. метров, которое располагается на первом этаже нежилого здания в крупном спальном районе. В приоритете места рядом с торговыми центрами, остановками общественного транспорта, фитнес-клубами, бизнес-центрами. Важно, чтобы помещение соответствовало нормам СанПиН, имело отдельный вход, канализацию, вентиляцию, воду, электроснабжение.

В помещении будут работать зона администрации с залом ожидания, аквазона с саунами, банями и джакузи, влажная зона с обертыванием и пилингом, массажный кабинет, зал для салона красоты, комната для ухода за лицом и телом, кафе с детской игровой зоной. Услуги разделяются на общеоздоровительные, косметические, релаксирующие и комплексные. Салон будет работать ежедневно с 10:00 до 22:00.

Пример прайс-листа на услуги:

• Русская баня: от 1400 рублей за парение 20 минут.
• Парение в русской бане с аромамаслами, вениками и растиранием: 4500 рублей/час.
• Турецкая баня хамам со скрабами и пилингами: 2200 рублей 40 мин.
• Аренда бани: от 2000 рублей/час.
• Кедровая бочка или душ Шарко: 950 рублей сеанс.
• Гидромассажная ванна: от 2000 рублей/30 мин.
• Уход за лицом (очищение, маски, скрабы, массажи, крем): от 3000 рублей/час.
• Уход за телом (пилинги, обертывание, дренаж, грязи): от 5000 рублей/час.
• Массаж (общий, спортивный, лимфодренаж, антицеллюлитный, баночный, китайский, поливание маслом, горячими камнями): от 1500 рублей/30 мин.
• Комплексные услуги аюрведа: от 9000 рублей/3 часа, отдельные процедуры от 2000 рублей/30 мин.
• Программы коррекции фигуры: от 6000 рублей/сеанс (2 часа).
• День СПА: от 5000 рублей/сеанс (3 часа).
• СПА для двоих: от 5000 рублей/сеанс (2 часа).
• Девичники и мальчишники для 6 человек: от 16000 рублей.
• Эпиляция: от 400 рублей.
• Депиляция: от 1000 рублей/процедура.
• Ногтевой сервис: от 800 рублей.
• Стрижка: от 1000 рублей.

Анализ рынка сбыта

Целевая аудитория нашего салона: мужчины и женщины 30-60 лет со средним и выше доходом, работники офисов, предприниматели, которые следят за собой – посещают спортзал, клиники, магазины одежды.

Если раньше основными клиентами SPA-салонов были женщины из высшего общества, то сейчас в такие заведения приходят клиентки от 25 лет, в том числе со средними доходами, мужчины от 30 лет, которые также стремятся выглядеть ухоженными.

Конкуренция на рынке СПА-салонов небольшая, однако в различных салонах красоты, отелях и фитнес-центрах делают отдельные СПА-процедуры, так что бороться за клиентов приходится и с ними. Самый лучший вариант – найти густонаселенный район города, где еще нет таких заведений, их мало или уровень сервиса оставляет желать лучшего. Конкуренция в крупных городах выше, чем в регионах, где, в среднем, каждый месяц открывают 2-3 салона красота. Но рынок в нашей стране заполнен далеко не полностью. Кроме того, часто салоны отличаются от парикмахерской только наличием солярия и массажного кабинета. Полноценных салонов в России пока мало, в течение ближайших 10-15 лет ожидается до 5-10% роста в этом сегменте ежегодно.

Маркетинговый план

Основные методы продвижения СПА-салона: яркая вывеска на входе, указатели к салону и рекламные стойки в ближайших местах скопления людей, раздача листовок, информационное сотрудничество с фитнес-клубами без зон SPA, медицинскими клиниками, магазинами одежды высокого класса, свадебными салонами, ресторанами (флаеры, скидочные купоны при покупке товара или услуги). Планируется также создание и продвижение сайта, группы в соцсетях.

Для привлечения первых клиентов в соцсетях будут проводиться розыгрыши и акции, подобные мероприятия можно также провести в находящихся рядом торговых центрах. Так как основная прибыль салона поступает от постоянных клиентов, для них будут разработаны клубные карты с возможностью накопления баллов, программы лояльности, скидки ко дню рождения или другим праздникам, абонементы.

• Наружная реклама, листовки (150 тыс. рублей ежемесячно).
• Сайт, группы в соцсетях и их реклама: 200 тыс. рублей на создание, далее 50 тыс. рублей ежемесячно.

Итого за первый год: 2,6 млн рублей.

Организационный план

Персонал СПА-салона – важная составляющая его успешной работы. Чем качественнее и квалифицированнее сотрудники, тем больше будет довольных клиентов, которые захотят сами постоянно пользоваться услугами компании и рекомендовать салон знакомым. Специалисты по SPA-терапии должны иметь специальную аттестацию, часть из них – обладать лицензиями на ведение медицинской деятельности.

Итоговые затраты: 460 рублей в месяц.

Производственный план

Наш проект предполагает наличие водной зоны, для которой потребуется дополнительная гидроизоляция, укладка плитки. Все процедуры (косметология, массаж, имиджевые) нуждаются в оформлении помещения и установке специального оборудования, стоимость которого достаточно высока, так как экономить на нем не стоит. Оборудование и инструменты также должны соответствовать госстандартам, отвечать требованиям безопасности, санитарии и эстетики.

Ежемесячные расходы

• Аренда помещения с коммунальными услугами: 300 тыс. рублей.
• Налоги: 6% с дохода (96 тыс. рублей), 33% с ФОТ (151,8 тыс. рублей).
• Фонд оплаты труда: 460 тыс. рублей.
• Реклама: 200 тыс. рублей.
• Расходы на косметику: 150 тыс. рублей.
• Прочие расходы: 50 тыс. рублей.

Итого, ежемесячные затраты проекта: 1,4 млн рублей (за год 16,9 млн рублей).

Таким образом, переменные издержки СПА-бизнеса составят 4,33 млн рублей, постоянные – 1,4 млн рублей в месяц. Общие расходы за год: 21,23 млн рублей.

Финансовый план

Учитывая, что СПА-салон в большей степени предполагает получение комплекса услуг и проведение в заведении нескольких часов, большинство клиентов берет SPA-пакет или программу по оздоровлению, похудению и омоложению. Однако есть клиенты, которые просто пользуются услугами салона красоты, косметолога или массажиста. Кроме этого, в разрабатываемом СПА-салоне есть кафе, которое также увеличивает средний чек. Средний чек составляет 2000 рублей, ежемесячная посещаемость 800 человек.

Таким образом, ежемесячная выручка составит 1,6 млн рублей, годовая – 19,2 млн рублей. Ежемесячная прибыль – 200 тыс. рублей, прибыль за год – 2,4 млн рублей. Точка безубыточности за первый год рассчитывается по формуле: (выручка х затраты постоянные) / (выручка – затраты переменные). Получаем:

(19,2 млн рублей х 1,4 млн рублей) / (19,2 млн рублей – 4,33 млн рублей) = 12 млн рублей.

Рентабельность = прибыль / выручка х 100% = 2,4 млн рублей / 19,2 млн рублей х 100% = 12,5%. Уровень рентабельности СПА-салона варьируется от 10 до 25%. Учитывая, что первый год для заведения самый сложный, так как нужно привлечь первых клиентов и обрести постоянных, показатель 12,5% будет нормальным для проекта. Далее можно повысить посещаемость, увеличив выручку и рентабельность. Окупаемость = стартовые вложения / прибыль за год = 4,33 млн рублей / 2,4 млн рублей = 1,8 года, 20-22 месяца.

Оценки и риски

К сильным сторонам проекта можно отнести: наличие высококвалифицированных специалистов с собственной базой клиентов и опытом, установку современного и качественного оборудования, применение популярных и эффективных процедур, высокий сервис услуг, индивидуальную работу с клиентом, востребованность услуги.

Возможности бизнеса: выгодное расположение проекта, просто наладить сотрудничество с поставщиками оборудования и косметики, возможность открытия новых точек в других районах города, рост прибыли за счет увеличения потока посетителей и среднего чека.

К слабым сторонам проекта относятся: конкуренция с салонами красоты и заведениями с некоторыми СПА-процедурами, сложности в определении профессионализма сотрудников, долгий поиск нужного персонала, отсутствие репутации на рынке.

Угрозы: неправильная оценка расходов и рисков, рост конкуренции, потеря клиентов, повышение стоимости аренды, непредвиденные убытки, изменение законодательства, экономический кризис, рост цен на материалы.

В итоге

По оценкам специалистов, конкуренция в секторе СПА незначительна в целом по России. Несмотря на то, что существуют риски и угрозы, представленный бизнес-план СПА-салона с расчетами выглядит перспективным. Спрос на услугу среди россиян постепенно растет, что также говорит о том, что идея открыть СПА-салон интересная для разработки. Стартовые вложения в проект составят 4,33 млн, большая часть уйдет на оснащение заведения специальным оборудованием и ремонт. Ежемесячные расходы, большая часть из которых уйдет на аренду помещения, составят 1,4 млн рублей. Доходность проекта минимум 200 тыс. рублей, рентабельность 12,5%, окупаемость 22 месяца.

Для привлечения большего количества посетителей, увеличения среднего чека и ежемесячного дохода планируется расширить спектр услуг, включить оригинальные процедуры, разработать привлекательные пакетные предложения, акции программы лояльности. Кроме этого, рассматривается возможность увеличения количества филиалов в городе и по всей стране, а также развития бизнеса с помощью франшизы.