कोई भी कंपनी कहां से शुरू होती है? एक विचार और उसे एक साथ क्रियान्वित करने वाले लोगों से। प्रत्येक प्रतिभागी की एक विशिष्ट भूमिका, जिम्मेदारियों और दक्षताओं की एक सूची होती है। यह सब पद से निर्धारित होता है। यह आलेख चर्चा करता है कि उद्योग और गतिविधि के क्षेत्र, न्यूनतम संरचना के आधार पर किसी कंपनी में कौन से पद हैं स्टाफिंग टेबल, साथ ही प्रबंधन पदों, विशेषज्ञों और श्रमिकों की जिम्मेदारियों में एक संक्षिप्त भ्रमण।

कौन-कौन से पद हो सकते हैं

किसी कंपनी में पद थिएटर में अभिनेताओं की भूमिकाओं की तरह होते हैं - प्रत्येक का अपना कार्य परिदृश्य, जिम्मेदारियां, दक्षताएं, कार्य, कार्य होते हैं। प्रत्येक व्यक्तिगत पद के लिए आपकी आवश्यकता है निश्चित व्यक्तिज्ञान, कौशल, अनुभव और व्यक्तिगत गुणों का एक विशेष सेट होना। किसी भी संगठन में सभी मौजूदा पदों को तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

• विशेषज्ञ;
• कामकाजी पद.

प्रत्येक समूह को कुछ निश्चित ज्ञान और कौशल, अनुभव और शिक्षा की आवश्यकता होती है।

सबसे महत्वपूर्ण पद

सामान्य लक्ष्यों और हितों से एकजुट लोगों का कोई भी समूह नेता के बिना सामान्य रूप से कार्य नहीं कर सकता है। एक व्यक्ति या लोगों के समूह को कंपनी का नेतृत्व करना चाहिए, महत्वपूर्ण निर्णय लेने चाहिए, संगठन के विकास के पाठ्यक्रम को समायोजित करना चाहिए और आंतरिक समस्याओं का समाधान करना चाहिए। में रूसी कंपनियाँयह भूमिका कंपनी में सर्वोच्च पद पर आसीन व्यक्ति द्वारा भरी जाती है। कंपनी के प्रकार के आधार पर, यह कानूनी फार्म, स्वामियों की संख्या और लेखांकन नीतियों में अग्रणी स्थान हो सकता है अलग-अलग नाम. सीमित देयता कंपनियों में - निदेशक या सीईओ. संयुक्त स्टॉक कंपनियों में - निदेशक मंडल या शेयरधारक। कृषि उत्पादन सहकारी समितियों में - अध्यक्ष।

एलएलसी एक व्यक्ति द्वारा खोला जा सकता है। इस मामले में, कंपनी के संस्थापक और निदेशक एक ही व्यक्ति हो सकते हैं, व्यक्तिगत रूप से निर्णय ले सकते हैं और स्वतंत्र रूप से संगठन की सभी प्रक्रियाओं का प्रबंधन कर सकते हैं। ओजेएससी और सीजेएससी में यह पहले से ही अधिक कठिन है। संयुक्त स्टॉक कंपनियों में, निदेशकों का चुनाव शेयरधारकों के बोर्ड द्वारा किया जाता है। अपने आधिकारिक कर्तव्यों का पालन करते समय, वह कंपनी के शेयरधारकों की राय सुनने के लिए बाध्य है।

कंपनी में मैनेजर

एक नई खुली एलएलसी, जिसका स्टाफ दो या तीन लोगों से अधिक नहीं है, को बड़ी संख्या में प्रबंधन पदों की आवश्यकता होने की संभावना नहीं है। लेकिन अगर कंपनी बढ़ती है, ऐसे विभाग सामने आते हैं जो मौलिक रूप से अलग-अलग कार्य करते हैं, और कर्मचारी दसियों या सैकड़ों लोगों तक बढ़ जाते हैं, तो यह मध्य प्रबंधकों के बिना नहीं किया जा सकता है। ऐसी स्थिति रखने वाले व्यक्ति के पास अधीनस्थों पर पूर्ण शक्ति नहीं होती है, वह अकेले ही महत्वपूर्ण निर्णय नहीं लेता है, और कंपनी को समग्र रूप से प्रबंधित नहीं करता है। उनका कार्य अपने विभाग के काम की निगरानी करना, अपने लोगों के रोजगार का समन्वय करना और अपनी क्षमता के भीतर मुद्दों को हल करना है। सबसे आम नेतृत्व पदों में से कुछ में शामिल हैं:

• वित्तीय निदेशक, या वित्तीय विभाग के प्रमुख;
• तकनीकी निदेशक;
• उत्पादन और उत्पादन निदेशक;
• मुख्य अभियन्ता;
• मानव संसाधन विभाग के प्रमुख;
• मुख्य लेखाकार;
• व्यापार विभाग के प्रमुख;
• क्रय विभाग के प्रमुख;
• जनसंपर्क विभाग के प्रमुख.

बेशक, प्रत्येक संगठन को स्टाफिंग टेबल में उन पदों को शामिल करने का अधिकार है जिनकी उनके क्षेत्र में विशेष रूप से आवश्यकता है। विभागों के नाम और उन्हें प्रबंधित करने वाले लोगों के पद अलग-अलग हो सकते हैं, लेकिन कर्मचारियों की कार्यक्षमता काफी समान होती है।

मुख्य अभियंता का कार्य

मुख्य अभियंता एक ऐसा पद है जो उन संगठनों में पाया जाता है जो उत्पादों का उत्पादन करते हैं और अपने स्वयं के वाहनों के बेड़े या विशेष उपकरणों के बेड़े को बनाए रखते हैं: कृषि संगठन, संयंत्र, कारखाने, परिवहन कंपनियां, इत्यादि। मुख्य अभियंता की नौकरी के लिए संगठन के गतिविधि क्षेत्र में उच्च तकनीकी शिक्षा की आवश्यकता होती है। यह उस पर है कि उद्यम के तकनीकी उपकरण स्पेयर पार्ट्स, ईंधन और स्नेहक पर निर्भर करते हैं, आवश्यक उपकरणऔर मशीनें, यांत्रिकी और रखरखाव कर्मियों का अच्छी तरह से समन्वित कार्य। उनके प्रस्ताव से, सभी तकनीकी इकाइयाँ और उनके स्पेयर पार्ट्स खरीदे जाते हैं, और इन सभी मशीनों और उपकरणों की सेवा करने वाले लोगों को काम पर रखा जाता है। तकनीकी निदेशक के रूप में कार्य करने की कार्यक्षमता समान होती है। कुछ संगठनों में ये समान अवधारणाएँ हैं।

उत्पादन निदेशक

प्रोडक्शन डायरेक्टर एक ऐसा पद है जो किसी भी उत्पाद का उत्पादन करने वाले संगठनों में मायने रखता है। यह अधिकारी बाज़ार की संरचना, आपूर्ति और मांग का पता लगाने, प्रतिस्पर्धियों के प्रस्तावों का अध्ययन करने, यह निर्धारित करने में व्यस्त है कि किस चीज़ का उत्पादन किया जाना चाहिए, किस कीमत पर और कितनी मात्रा में। उत्पादित उत्पादों की मात्रा और गुणवत्ता, उनकी कीमत और बिक्री बाजार पर प्लेसमेंट उसके काम की प्रभावशीलता पर निर्भर करता है। उनके कार्यों में उचित गुणवत्ता और स्वीकार्य लागत पर कच्चे माल के आपूर्तिकर्ताओं को ढूंढना, उत्पादन प्रक्रिया शुरू करना और पूरे उत्पादन चक्र के दौरान इसकी निगरानी करना शामिल है।

विशेषज्ञों

कंपनी में पद विभिन्न स्तरों पर प्रबंधकों तक सीमित नहीं हैं। सामान्य विशेषज्ञों के बिना, इसे प्रबंधित करने वाला कोई नहीं होगा। विशेषज्ञों को आमतौर पर उच्च या मध्यवर्ती योग्यता वाले आवेदक कहा जाता है व्यावसायिक शिक्षाजिसने एक शैक्षणिक संस्थान से एक निश्चित विशेषता में स्नातक किया हो। संगठनों में, विशेषज्ञ पदों में शामिल हैं: लेखाकार, विभिन्न क्षेत्रों में प्रबंधक, संचालन अधिकारी, इंजीनियर, डॉक्टर और अन्य।

नौकरी के पद

कंपनी में काम करने वाले पद भी हैं. ऊपर वर्णित पदों के विपरीत, श्रमिकों को विशिष्ट शिक्षा, अनुभव या विशेषताओं की आवश्यकता नहीं होती है। इस तरह के काम के लिए आमतौर पर कुछ शारीरिक क्रियाओं के प्रदर्शन की आवश्यकता होती है: लोडर, ऑर्डर पिकर, ड्राइवर, क्लीनर। इन कार्यों को करने की कोई आवश्यकता नहीं है उच्च शिक्षा, कार्य अनुभव, संगठनात्मक या नेतृत्व क्षमताएँ। शारीरिक स्वास्थ्य और सहनशक्ति होना ही काफी है।

चौथा संस्करण, अद्यतन
(रूसी संघ के श्रम मंत्रालय के दिनांक 21 अगस्त 1998 एन 37 के संकल्प द्वारा अनुमोदित)

परिवर्तन और परिवर्धन के साथ:

21 जनवरी, 4 अगस्त 2000, 20 अप्रैल 2001, 31 मई, 20 जून 2002, 28 जुलाई, 12 नवंबर 2003, 25 जुलाई 2005, 7 नवंबर 2006, 17 सितंबर 2007, 29 अप्रैल 2008, मार्च 14, 2011, 15 मई, 2013, 12 फरवरी, 2014, 27 मार्च, 2018

प्रबंधकों, विशेषज्ञों और अन्य कर्मचारियों के पदों की योग्यता निर्देशिका श्रम संस्थान द्वारा विकसित एक मानक दस्तावेज है और रूस के श्रम मंत्रालय के दिनांक 21 अगस्त, 1998 एन 37 के संकल्प द्वारा अनुमोदित है। इस प्रकाशन में संकल्पों द्वारा किए गए परिवर्धन शामिल हैं। रूस के श्रम मंत्रालय दिनांक 24 दिसंबर 1998 एन 52, दिनांक 22 फरवरी 1999 एन 3, दिनांक 21 जनवरी 2000 एन 7, दिनांक 4 अगस्त 2000 एन 57, 20 अप्रैल 2001 एन 35, दिनांक 31 मई 2002 और 20 जून 2002 एन 44। स्वामित्व और कानूनी रूपों की परवाह किए बिना, यह सुनिश्चित करने के लिए निर्देशिका को अर्थव्यवस्था के विभिन्न क्षेत्रों के उद्यमों, संस्थानों और संगठनों में उपयोग के लिए अनुशंसित किया जाता है सही चयन, फ़्रेम का प्लेसमेंट और उपयोग।

नई योग्यता पुस्तिका को श्रम के तर्कसंगत विभाजन को सुनिश्चित करने, कर्मचारियों की श्रम गतिविधियों के स्पष्ट विनियमन के आधार पर कार्यों, शक्तियों और जिम्मेदारियों को चित्रित करने के लिए एक प्रभावी तंत्र बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आधुनिक स्थितियाँ. निर्देशिका में बाज़ार संबंधों के विकास से संबंधित कर्मचारी पदों की नई योग्यता विशेषताएँ शामिल हैं। पहले से मौजूद सभी योग्यता विशेषताओं को संशोधित किया गया है; देश में किए जा रहे परिवर्तनों और विशेषताओं को लागू करने की प्रथा को ध्यान में रखते हुए उनमें महत्वपूर्ण बदलाव किए गए हैं।

योग्यता विशेषताओं में, श्रमिकों के श्रम को विनियमित करने के मानकों को उचित योग्यता वाले कर्मियों के चयन के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण सुनिश्चित करने और इसकी जटिलता के आधार पर काम के टैरिफ के लिए समान सिद्धांतों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए एकीकृत किया गया था। योग्यता विशेषताएँ नवीनतम विधायी और नियामक कानूनी कृत्यों को ध्यान में रखती हैं रूसी संघ.

प्रबंधकों, विशेषज्ञों और अन्य कर्मचारियों के पदों के लिए योग्यता निर्देशिका

सामान्य प्रावधान

1. प्रबंधकों, विशेषज्ञों और अन्य कर्मचारियों (तकनीकी कलाकारों) के पदों के लिए योग्यता निर्देशिका का उद्देश्य विनियमन से संबंधित मुद्दों को हल करना है श्रमिक संबंधी, प्रदान करना प्रभावी प्रणालीउद्यमों में कार्मिक प्रबंधन*(1), अर्थव्यवस्था के विभिन्न क्षेत्रों के संस्थानों और संगठनों में, स्वामित्व के रूप और गतिविधि के संगठनात्मक और कानूनी रूपों की परवाह किए बिना।

निर्देशिका के इस अंक में शामिल योग्यता विशेषताएँ मानक दस्तावेज़ हैं जिनका उद्देश्य श्रम के तर्कसंगत विभाजन और संगठन, कर्मियों के सही चयन, नियुक्ति और उपयोग को प्रमाणित करना और निर्धारण में एकरूपता सुनिश्चित करना है। नौकरी की जिम्मेदारियांकर्मचारियों और उनके लिए योग्यता आवश्यकताओं, साथ ही प्रबंधकों और विशेषज्ञों के प्रमाणीकरण के दौरान आयोजित पदों के अनुपालन पर किए गए निर्णय।

2. निर्देशिका का निर्माण नौकरी की विशेषताओं पर आधारित है, क्योंकि कर्मचारियों की योग्यता की आवश्यकताएं उनकी नौकरी की जिम्मेदारियों से निर्धारित होती हैं, जो बदले में, पदों के शीर्षक निर्धारित करती हैं।

निर्देशिका को कर्मचारियों के स्वीकृत वर्गीकरण के अनुसार तीन श्रेणियों में विकसित किया गया था: प्रबंधक, विशेषज्ञ और अन्य कर्मचारी (तकनीकी कलाकार)। श्रेणियों में कर्मचारियों का असाइनमेंट मुख्य रूप से किए गए कार्य की प्रकृति के आधार पर किया जाता है, जो कर्मचारी के काम की सामग्री (संगठनात्मक-प्रशासनिक, विश्लेषणात्मक-रचनात्मक, सूचना-तकनीकी) का गठन करता है।

कर्मचारी पदों के नाम, जिनकी योग्यता विशेषताएँ निर्देशिका में शामिल हैं, श्रमिक व्यवसायों, कर्मचारी पदों और के अखिल रूसी वर्गीकरण के अनुसार स्थापित की जाती हैं। टैरिफ श्रेणियाँओके-016-94 (ओकेपीडीटीआर), 1 जनवरी 1996 को लागू किया गया।

3. योग्यता निर्देशिका में दो खंड हैं। पहला खंड प्रबंधकों, विशेषज्ञों और अन्य कर्मचारियों (तकनीकी निष्पादकों) के उद्योग-व्यापी पदों की योग्यता विशेषताएँ प्रदान करता है, जो उद्यमों, संस्थानों और संगठनों में व्यापक हैं, मुख्य रूप से अर्थव्यवस्था के विनिर्माण क्षेत्रों में, जिनमें स्थित हैं बजट वित्तपोषण. दूसरे खंड में अनुसंधान संस्थानों, डिजाइन, तकनीकी, डिजाइन और सर्वेक्षण संगठनों के साथ-साथ संपादकीय और प्रकाशन विभागों में कार्यरत कर्मचारियों के पदों की योग्यता विशेषताएं शामिल हैं।

4. उद्यमों, संस्थानों और संगठनों में योग्यता विशेषताओं का उपयोग नियामक दस्तावेजों के रूप में किया जा सकता है प्रत्यक्ष कार्रवाईया आंतरिक संगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेजों के विकास के आधार के रूप में कार्य करें - नौकरी विवरण जिसमें कर्मचारियों की नौकरी जिम्मेदारियों की एक विशिष्ट सूची शामिल है, जो उत्पादन, श्रम और प्रबंधन के संगठन की विशिष्टताओं के साथ-साथ उनके अधिकारों और जिम्मेदारियों को ध्यान में रखते हैं। यदि आवश्यक हो, तो किसी विशेष पद की विशेषताओं में शामिल जिम्मेदारियों को कई कलाकारों के बीच वितरित किया जा सकता है।

चूँकि योग्यता विशेषताएँ उद्यमों, संस्थानों और संगठनों के कर्मचारियों पर लागू होती हैं, भले ही उनकी उद्योग संबद्धता और विभागीय अधीनता कुछ भी हो, वे प्रत्येक पद के लिए सबसे विशिष्ट कार्य प्रस्तुत करते हैं। इसलिए, नौकरी विवरण विकसित करते समय, विशिष्ट संगठनात्मक और तकनीकी स्थितियों में संबंधित स्थिति की विशेषता वाले कार्यों की सूची को स्पष्ट करना और श्रमिकों के आवश्यक विशेष प्रशिक्षण के लिए आवश्यकताओं को स्थापित करना संभव है।

संगठनात्मक, तकनीकी और की प्रक्रिया में आर्थिक विकास, आधुनिक प्रबंधन तकनीकों में महारत हासिल करना, नवीनतम का परिचय देना तकनीकी साधन, संगठन में सुधार और श्रम दक्षता बढ़ाने के उपाय करने से, संबंधित विशेषताओं द्वारा स्थापित की तुलना में कर्मचारियों की जिम्मेदारियों की सीमा का विस्तार करना संभव है। इन मामलों में, नौकरी का शीर्षक बदले बिना, कर्मचारी को अन्य पदों की विशेषताओं द्वारा प्रदान किए गए कर्तव्यों का प्रदर्शन सौंपा जा सकता है जो काम की सामग्री में समान हैं, जटिलता में समान हैं, जिसके कार्यान्वयन के लिए किसी अन्य विशेषता की आवश्यकता नहीं है और योग्यता.

5. प्रत्येक पद की योग्यता विशेषताओं में तीन खंड होते हैं।

अनुभाग "नौकरी की जिम्मेदारियाँ" मुख्य कार्य कार्यों को स्थापित करता है जिन्हें इस पद को धारण करने वाले कर्मचारी को पूर्ण या आंशिक रूप से सौंपा जा सकता है, काम की तकनीकी एकरूपता और अंतर्संबंध को ध्यान में रखते हुए, कर्मचारियों की इष्टतम विशेषज्ञता की अनुमति देता है।

"जानना चाहिए" अनुभाग में विशेष ज्ञान के संबंध में कर्मचारी के लिए बुनियादी आवश्यकताएं शामिल हैं, साथ ही विधायी और नियामक कृत्यों, विनियमों, निर्देशों और अन्य मार्गदर्शन सामग्री, विधियों और साधनों का ज्ञान भी शामिल है जिनका कर्मचारी को नौकरी कर्तव्यों का पालन करते समय उपयोग करना चाहिए।

अनुभाग "योग्यता आवश्यकताएँ" प्रदान किए गए कार्य कर्तव्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक कर्मचारी के पेशेवर प्रशिक्षण के स्तर और कार्य अनुभव की आवश्यकताओं को परिभाषित करता है। आवश्यक व्यावसायिक प्रशिक्षण के स्तर रूसी संघ के कानून "शिक्षा पर" के अनुसार दिए गए हैं।

6. विशेषज्ञ पदों की विशेषताएं नाम बदले बिना उसी पद के भीतर पारिश्रमिक के लिए अंतर-पद योग्यता वर्गीकरण प्रदान करती हैं।

विशेषज्ञों के पारिश्रमिक के लिए योग्यता श्रेणियां उद्यम, संस्था या संगठन के प्रमुख द्वारा स्थापित की जाती हैं। इसमें नौकरी के कर्तव्यों को निभाने में कर्मचारी की स्वतंत्रता की डिग्री, किए गए निर्णयों के लिए उसकी जिम्मेदारी, काम के प्रति रवैया, दक्षता और काम की गुणवत्ता, साथ ही पेशेवर ज्ञान, व्यावहारिक अनुभव, विशेषता में सेवा की लंबाई द्वारा निर्धारित, को ध्यान में रखा जाता है। वगैरह।

7. निर्देशिका में व्युत्पन्न पदों (वरिष्ठ और अग्रणी विशेषज्ञों, साथ ही विभागों के उप प्रमुखों) की योग्यता विशेषताएं शामिल नहीं हैं। इन कर्मचारियों की नौकरी की जिम्मेदारियां, उनके ज्ञान और योग्यता की आवश्यकताएं निर्देशिका में निहित संबंधित मूल पदों की विशेषताओं के आधार पर निर्धारित की जाती हैं।

उद्यमों, संस्थानों और संगठनों के उप प्रमुखों की नौकरी की जिम्मेदारियों के वितरण का मुद्दा आंतरिक संगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेजों के आधार पर हल किया जाता है।

नौकरी शीर्षक "वरिष्ठ" का उपयोग संभव है बशर्ते कि कर्मचारी, पद पर निर्धारित कर्तव्यों को पूरा करने के अलावा, अपने अधीनस्थों की देखरेख भी करता हो। "वरिष्ठ" की स्थिति को एक अपवाद के रूप में और कर्मचारी के सीधे अधीनस्थ कलाकारों की अनुपस्थिति में स्थापित किया जा सकता है, यदि उसे कार्य के एक स्वतंत्र क्षेत्र के प्रबंधन का कार्य सौंपा गया हो। विशेषज्ञ पदों के लिए जिनके लिए योग्यता श्रेणियां प्रदान की गई हैं, नौकरी शीर्षक "वरिष्ठ" का उपयोग नहीं किया जाता है। इन मामलों में, अधीनस्थ कलाकारों के प्रबंधन का कार्य पहली योग्यता श्रेणी के विशेषज्ञ को सौंपा जाता है।

"नेताओं" की नौकरी की जिम्मेदारियाँ संबंधित विशेषज्ञ पदों की विशेषताओं के आधार पर स्थापित की जाती हैं। इसके अलावा, उन्हें किसी उद्यम, संस्थान, संगठन या उनके संरचनात्मक प्रभागों की गतिविधि के क्षेत्रों में से एक में प्रबंधक और कार्य के जिम्मेदार निष्पादक के कार्य सौंपे जाते हैं, या विभागों में बनाए गए निष्पादकों के समूहों के समन्वय और पद्धतिगत प्रबंधन के लिए जिम्मेदारियां सौंपी जाती हैं। (ब्यूरो) विशिष्ट संगठनात्मक इकाइयों में श्रम के तर्कसंगत विभाजन को ध्यान में रखते हुए। -तकनीकी स्थितियाँ। पहली योग्यता श्रेणी के विशेषज्ञों के लिए प्रदान किए गए कार्य अनुभव की तुलना में आवश्यक कार्य अनुभव की आवश्यकताओं में 2-3 वर्ष की वृद्धि की गई है। संरचनात्मक प्रभागों के उप प्रमुखों की नौकरी की जिम्मेदारियाँ, ज्ञान की आवश्यकताएँ और योग्यताएँ प्रबंधकों के संबंधित पदों की विशेषताओं के आधार पर निर्धारित की जाती हैं।

विभागों के प्रमुखों (प्रबंधकों) के पदों की योग्यता विशेषताएँ कार्यात्मक विभागों (उद्योग की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए) के बजाय बनाए जाने पर संबंधित ब्यूरो के प्रमुखों की नौकरी की जिम्मेदारियों, ज्ञान आवश्यकताओं और योग्यताओं को निर्धारित करने के आधार के रूप में कार्य करती हैं।

8. प्रदर्शन किए गए वास्तविक कर्तव्यों का अनुपालन और कार्य विशेषताओं की आवश्यकताओं के साथ कर्मचारियों की योग्यता प्रमाणन प्रक्रिया पर वर्तमान नियमों के अनुसार प्रमाणन आयोग द्वारा निर्धारित की जाती है। जिसमें विशेष ध्यानकार्य के उच्च-गुणवत्ता और कुशल प्रदर्शन पर केंद्रित है।

9. काम की प्रक्रिया में श्रमिकों के जीवन और स्वास्थ्य की सुरक्षा सुनिश्चित करने की आवश्यकता श्रम सुरक्षा और पर्यावरण की समस्याओं को तत्काल सामाजिक समस्याओं में रखती है, जिसका समाधान सीधे प्रबंधकों और प्रत्येक कर्मचारी द्वारा अनुपालन से संबंधित है। श्रम सुरक्षा, पर्यावरण मानकों और विनियमों पर वर्तमान विधायी, अंतरक्षेत्रीय और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों के साथ उद्यम, संस्थान, संगठन का।

इस संबंध में, कर्मचारियों (प्रबंधकों, विशेषज्ञों और तकनीकी निष्पादकों) की नौकरी की जिम्मेदारियां, पद की संबंधित योग्यता विशेषताओं द्वारा प्रदान किए गए कार्यों को करने के साथ-साथ, प्रत्येक कार्यस्थल पर श्रम सुरक्षा आवश्यकताओं और नौकरी की जिम्मेदारियों के अनिवार्य अनुपालन के लिए प्रदान करती हैं। प्रबंधकों में स्वस्थ और सुनिश्चित करना शामिल है सुरक्षित स्थितियाँअधीनस्थ कलाकारों के लिए श्रम, साथ ही श्रम सुरक्षा पर विधायी और नियामक कानूनी कृत्यों की आवश्यकताओं के अनुपालन की निगरानी करना।

किसी पद की नियुक्ति करते समय, कर्मचारी के प्रासंगिक श्रम सुरक्षा मानकों, पर्यावरण कानून, मानदंडों, नियमों और श्रम सुरक्षा पर निर्देशों, खतरनाक और हानिकारक उत्पादन के प्रभावों से सामूहिक और व्यक्तिगत सुरक्षा के साधनों के ज्ञान की आवश्यकताओं को ध्यान में रखना आवश्यक है। कारक.

10. ऐसे व्यक्ति जिनके पास योग्यता आवश्यकताओं द्वारा स्थापित विशेष प्रशिक्षण या कार्य अनुभव नहीं है, लेकिन पर्याप्त व्यावहारिक अनुभव है और प्रमाणन आयोग की सिफारिश पर, अपवाद के रूप में, अपने कार्य कर्तव्यों को कुशलतापूर्वक और पूर्ण रूप से करते हैं, उन्हें नियुक्त किया जा सकता है। समान पद, साथ ही विशेष प्रशिक्षण और कार्य अनुभव वाले व्यक्ति।

सफल अनुभव वाले कर्मचारियों की हमेशा मांग रहती है। खुले श्रम बाजार में कुछ अच्छे, प्रभावी प्रबंधक हैं; वे आम तौर पर उन संगठनों में काम करते हैं जहां उन्हें उनकी आवश्यकताओं को पूरा करने वाली स्थितियां प्रदान की जाती हैं। लेकिन रिक्त पदों के लिए आवेदक उन कंपनियों में काम करने वाले प्रबंधक हो सकते हैं जहां वे पेशेवर विकास की संभावनाओं की कमी से संतुष्ट नहीं हैं, या जहां व्यवसाय मालिकों के साथ उनकी असहमति है। कुछ विशेषज्ञ अपनी गतिविधि का क्षेत्र बदलना चाहते हैं या एक ऐसी परियोजना लागू करना चाहते हैं जो उनकी पेशेवर महत्वाकांक्षाओं को पूरा कर सके।

हाल ही में, शीर्ष प्रबंधक स्वयं संभावित नियोक्ताओं के लिए 3-4 साल पहले की तुलना में अधिक कठोर आवश्यकताएं सामने रख रहे हैं। योग्य को छोड़कर मोद्रिक मुआवज़ाश्रम, अमूर्त घटक उनके लिए महत्वपूर्ण हैं: एक स्पष्ट कंपनी व्यवसाय रणनीति, विशिष्ट लक्ष्य, उम्मीदवार से यथार्थवादी अपेक्षाएं, नया स्तरकार्य और उन्हें हल करने के लिए पर्याप्त शक्तियाँ।

शीर्ष प्रबंधकों को काम पर रखने में मुख्य कठिनाइयाँ एक कंपनी से दूसरी कंपनी में जाने की प्रेरणा में होती हैं, क्योंकि वे नौकरी बदलने का निर्णय बहुत सावधानी से लेते हैं। इसलिए, शीर्ष प्रबंधकों की खोज करते समय डेटाबेस और विज्ञापनों का उपयोग करके कर्मियों के चयन के शास्त्रीय तरीकों का उपयोग नहीं किया जाता है। एक नियम के रूप में, प्रारंभिक बाजार अनुसंधान वाले उम्मीदवारों की सीधी खोज हमेशा आवश्यक होती है। खोज व्यवसाय खंड का अध्ययन करने, इस क्षेत्र में विशेषज्ञों का सर्वेक्षण करने और प्रमुख खिलाड़ियों की पहचान करने से शुरू होती है। शीर्ष प्रबंधकों के लिए, "असफल" परियोजनाओं का अनुभव, अर्ध-आपराधिक संरचनाओं में काम करना और सहकर्मियों से नकारात्मक समीक्षा बेहद अवांछनीय है। अक्सर चालू आरंभिक चरणखोज सामग्रियों का अध्ययन किया जा रहा है संचार मीडिया, उम्मीदवार और उसके कार्यस्थल के बारे में जानकारी। एक सलाहकार और शीर्ष उम्मीदवारों के बीच व्यक्तिगत संचार एक बैठक तक सीमित नहीं है - एक नियम के रूप में, उनमें से कई हैं। सन्दर्भों को एकत्र करने और जाँचने पर पूरा ध्यान दिया जाता है। सबसे महत्वपूर्ण और नाजुक क्षण उम्मीदवार और नियोक्ता के बीच बातचीत है। यह इस पर है अंतिम चरणकिसी भी गलतफहमी और यहां तक ​​कि मामूली असहमति के कारण शीर्ष प्रबंधक कंपनी में काम करने से इनकार कर सकता है या परिवीक्षा अवधि पूरी करने में सक्षम नहीं हो सकता है, जिससे प्रक्रिया के तीनों पक्षों - नियोक्ता, कर्मचारी और सलाहकार ("गारंटी") में नाराजगी होगी। एक शीर्ष उम्मीदवार के लिए, आमतौर पर उसके काम पर लौटने की तारीख से एक वर्ष)।

हाल ही में, वेतन स्तरों में अभिसरण की दिशा में एक प्रवृत्ति देखी गई है: पश्चिमी फर्मों ने बाजार परिवर्तनों के प्रति संवेदनशील रूप से प्रतिक्रिया देना शुरू कर दिया है, जबकि रूसी कंपनियां केवल सर्वोत्तम और उच्च भुगतान वाले उम्मीदवारों को नियुक्त करने का प्रयास नहीं करती हैं, क्योंकि यह विकल्प हमेशा सबसे उपयुक्त नहीं होता है। उन्हें।

शीर्ष प्रबंधकों की आय नियोक्ताओं के लिए एक और "दर्द बिंदु" है। मजबूत पेशेवरों की कमी प्रतिस्पर्धा को जन्म देती है और शीर्ष प्रबंधकों को आकर्षित करने के लिए कंपनियों को अक्सर अधिक भुगतान करना पड़ता है। एक नियम के रूप में, "स्टार" विशेषज्ञों के पास नौकरी बदलने के लिए एक से अधिक प्रस्ताव होते हैं, और वे लंबे समय से हेडहंटर्स से साप्ताहिक कॉल के आदी हो गए हैं। इसके अलावा, हाल ही में, सभी भर्तीकर्ताओं ने उम्मीदवारों को कंपनियों से मिलने वाले काउंटरऑफर की बढ़ती संख्या पर ध्यान दिया है। अक्सर, एक मजबूत कर्मचारी को बनाए रखने के लिए, नियोक्ता छोड़ने की स्थिति में उसके मुआवजे पैकेज में तेजी से वृद्धि करने के लिए तैयार होते हैं।

क्षेत्रीय कार्यालयों के लिए प्रबंधकों का चयन विशेष रूप से कठिन है विनिर्माण उद्यम. एक नियम के रूप में, उनकी खोजें लंबी हो जाती हैं: वास्तविक उत्पादन में अनुभव की कमी, लंबे समय तक दूसरे शहर में जाने की तैयारी और बढ़ी हुई वेतन आवश्यकताओं के कारण मॉस्को के उम्मीदवार इस मामले में हमेशा उपयुक्त नहीं होते हैं। इसलिए, सफल क्षेत्रीय प्रबंधकों की अब श्रम बाजार में मांग बढ़ रही है। एक नियम के रूप में, सबसे लंबी और सबसे कठिन बातचीत काम पर रखे गए प्रबंधकों की कामकाजी परिस्थितियों और वेतन के बारे में होती है। अक्सर, इस पद के लिए आवेदक अंतिम क्षण में पद से इनकार कर देता है: संभावित कर्मचारी और व्यवसाय स्वामी किसी समझौते पर पहुंचने में विफल रहते हैं।

कंपनी के मालिक को सीधे रिपोर्ट करने वाले शीर्ष प्रबंधकों की खोज जिम्मेदार और कठिन है, खासकर यदि वह अकेले ही इसके विकास की रणनीति निर्धारित करता है। ऐसे आवेदकों को ढूंढना बेहद महत्वपूर्ण है जो कार्य अनुभव, प्रेरणा, व्यक्तिगत गुणऔर महत्वाकांक्षा. शीर्ष प्रबंधकों का चयन करते समय, पार्टियों - उम्मीदवारों और नियोक्ता के बीच आपसी समझ स्थापित करने में बहुत समय और प्रयास खर्च किया जाता है।

एक सीईओ की तलाश करें

सबसे ज़िम्मेदार और नाजुक काम है कंपनी में जनरल डायरेक्टर का पद भरना। वह सीधे मालिकों को रिपोर्ट करता है, और साक्षात्कार के दौरान वह अक्सर कार्मिक सेवाओं के निदेशक या भर्ती प्रबंधक के साथ संवाद करता है, जो भविष्य में भविष्य के प्रबंधक की तुलना में कम स्थिति में होगा। वहीं, कुछ मालिक कार्मिक चयन विभाग के किसी कर्मचारी से भी चर्चा नहीं करते हैं महत्वपूर्ण विवरणकंपनी में वास्तविक प्रमुख पद के लिए पसंदीदा उम्मीदवार की "प्रोफ़ाइल" और मानव संसाधन निदेशक इस पद से संबंधित सभी विवरणों को समर्पित नहीं करते हैं, इसलिए इसके लिए बताई गई आवश्यकताएं अक्सर वास्तविकता के अनुरूप नहीं होती हैं।

अक्सर, शेयरधारकों में से केवल एक ही भावी सीईओ से मिलता है, और चयन के समय अन्य व्यावसायिक प्रतिभागियों की राय पर ध्यान नहीं दिया जाता है। इसके बाद, इससे गंभीर संघर्ष हो सकता है, जिसमें परिवीक्षा अवधि के दौरान सामान्य निदेशक की बर्खास्तगी भी शामिल है। सबसे जोखिम भरी स्थिति तब होती है जब किसी कंपनी का मालिक, जिसके पास पहले व्यवसाय का पूरा नियंत्रण होता था, परिचालन प्रबंधन के लिए कंपनी में "बाहरी" महानिदेशक को आमंत्रित करने का निर्णय लेता है। अक्सर ऐसा नेता एक साल के भीतर ही संगठन छोड़ देता है. इसका कारण यह है कि मालिक प्रबंधन निर्णय लेने में किराए के प्रबंधक पर पूरा भरोसा नहीं करता है और लगातार उसके काम में हस्तक्षेप करता है। कुछ ही महीनों के सहयोग के बाद नतीजा अलगाव के रूप में सामने आता है। शायद इसीलिए आज के बाज़ार में "प्रोजेक्ट" जनरल डायरेक्टर प्रचलन में हैं, जो किसी जटिल समस्या को तुरंत हल कर देते हैं और नौकरी बदल देते हैं। बाद में, ऐसे "संकट-विरोधी प्रबंधक" के स्थान पर एक प्रबंधक-कार्यकर्ता आता है।

शीर्ष 10 सर्वाधिक मांग वाले अधिकारी

2004 में वरिष्ठ प्रबंधकों के निम्नलिखित पदों की मांग अन्य की तुलना में अधिक थी:

• वाणिज्यिक निर्देशक;
• महानिदेशक, कार्यकारी निदेशक;
• विपणन निदेशक;
• उत्पादन वित्तीय निदेशक;
• मानव संसाधन निर्देशक;
• रसद निदेशक;
• रचनात्मक निर्देशक, कला निर्देशक;
• आईटी निदेशक;
• उत्पादन निदेशक;
• होल्डिंग के कानूनी विभाग के प्रमुख।

इन्हें दर्शाने वाली एक तालिका नीचे दी गई है महत्वपूर्ण विशेषताएँस्तर के रूप में स्थितियाँ वेतन, आवश्यक शिक्षा, कार्य अनुभव, व्यक्तिगत गुण, कौशल, आदि।

नौकरी का नाम	न्यूनतम. वेतन, वेतन/वेतन +% (प्रति माह हजार घन मीटर)	अधिकतम. वेतन, वेतन/वेतन +% (प्रति माह हजार घन मीटर)	सामान्य वेतन वेतन/वेतन +% (प्रति माह हजार घन मीटर)
व्यावसायिक निदेशक
	शिक्षा - अर्थशास्त्र, एमबीए डिग्री को प्राथमिकता। न्यूनतम कार्य अनुभव - इस क्षेत्र में 3 वर्षों से: उत्पाद वितरण रणनीति का विकास और कार्यान्वयन, बिक्री योजना और प्रबंधन, प्रमुख ग्राहकों के साथ संबंधों का विकास और रखरखाव, सहयोग के नए तरीकों की पहचान करना, खरीद, आपूर्ति, रसद का आयोजन करना। विनिर्माण कंपनियों के लिए, उत्पादन मात्रा और उत्पाद श्रृंखला की योजना बनाने में अनुभव महत्वपूर्ण है। एक शीर्ष प्रबंधक के पास रणनीतिक, लचीली सोच, प्रबंधन निर्णय लेने और उनके लिए जिम्मेदारी वहन करने की क्षमता, सक्रिय जीवन स्थिति और तेजी से बदलती स्थिति के अनुकूल होना चाहिए। अंग्रेजी का ज्ञान केवल पश्चिमी कंपनियों के लिए आवश्यक है। स्थिति प्रदर्शन के आधार पर बिक्री और बोनस के प्रतिशत के भुगतान का प्रावधान करती है।
सामान्य निदेशक	5-10 से 15 तक	10-20 से 30 तक	7 से 14-21 तक
	शिक्षा - अधिमानतः वित्तीय, आर्थिक या तकनीकी; रूसी एमबीए की डिग्री और अंग्रेजी का ज्ञान वांछनीय है। एक शीर्ष प्रबंधक के पास टीम प्रबंधन कौशल होना चाहिए, प्रबंधन पदों (बिक्री, वित्त, विपणन) में 3 से 5 साल का अनुभव होना चाहिए और आवश्यक बाजार खंड और सरकारी एजेंसियों में स्थापित कनेक्शन होना चाहिए, और रणनीतिक सोच होनी चाहिए।
निदेशक मार्केटिंग में	3 से 3.3-5.4 तक	10 से 11-18 तक	5-7 से 5.5-12.6 तक
	शिक्षा - अधिमानतः आर्थिक या तकनीकी; अतिरिक्त - विपणन पर; एमबीए की डिग्री वांछनीय है, साथ ही विशेष पाठ्यक्रम, प्रशिक्षण और सेमिनार भी। ब्रांडिंग संबंधी कार्य में 3-4 वर्ष का अनुभव आवश्यक है। अंग्रेजी केवल विदेशी कंपनियों के लिए आवश्यक है। एक शीर्ष प्रबंधक के पास एक विश्लेषणात्मक दिमाग और रणनीतिक सोच होनी चाहिए, संचारी और परिणाम-उन्मुख होना चाहिए, और गैर-रूढ़िवादी तरीके से सोचने में सक्षम होना चाहिए। पश्चिमी कंपनियों में त्रैमासिक और वार्षिक बोनस की प्रणाली होती है, जबकि रूसी कंपनियां मुनाफे के प्रतिशत का उपयोग करती हैं।
वित्तीय निदेशक उत्पादन में	रूसी - 1-2 पश्चिमी - 3-4	रूसी - 3-5 पश्चिमी - 4-5	रूसी - 2.5-4 पश्चिमी - 3.5-4.5
	शिक्षा - आर्थिक या तकनीकी + आर्थिक; एमबीए की डिग्री, एसीसीए, जीएएपी में पाठ्यक्रम वांछनीय हैं; पेशेवर अकाउंटेंट प्रमाणपत्र होना। सभी विदेशी कंपनियों और लगभग 20% रूसी कंपनियों को अंग्रेजी की आवश्यकता होती है। 10-15 लोगों की टीम को प्रबंधित करने का अनुभव आवश्यक है, साथ ही प्रौद्योगिकी और उत्पादन अर्थशास्त्र का ज्ञान भी आवश्यक है। विनिर्माण का कम से कम 3 वर्ष का अनुभव आवश्यक है। एक शीर्ष प्रबंधक के पास एक विश्लेषणात्मक दिमाग होना चाहिए, अन्य प्रबंधकों के साथ रचनात्मक संबंध बनाने में सक्षम होना चाहिए, अधीनस्थों को प्रशिक्षित करने की क्षमता और इच्छा होनी चाहिए, और तनाव-प्रतिरोधी होना चाहिए।
निदेशक उत्पादन पर	रूसी - 1-2 पश्चिमी - 2.5-5	रूसी - 3-6 पश्चिमी - 5-10	रूसी - 2.5-5 पश्चिमी - 3.5-7
	शिक्षा - तकनीकी; अधिमानतः दूसरा प्रबंधन (एमबीए), अर्थशास्त्र; क्यूएमएस (गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली) पर पाठ्यक्रम। अर्थशास्त्र की मूल बातों का ज्ञान है आवश्यक आवश्यकताआधुनिक नेता के लिए. रूसी कंपनियों के विपरीत, पश्चिमी कंपनियों के पास स्वामित्व होना चाहिए अंग्रेजी भाषा. एक शीर्ष प्रबंधक को एक करिश्माई व्यक्ति होना चाहिए, उसमें नेतृत्व गुण, विश्लेषणात्मक कौशल और एक टीम में काम करने की क्षमता होनी चाहिए। रूसी उद्यम उत्पादन निदेशक को दो प्रकार के बोनस का भुगतान करते हैं: योजना को पूरा करने के लिए और लागत कम करने, चोटों की अनुपस्थिति, "अनलिक्विड एसेट्स" आदि को कम करने के लिए आवश्यक संकेतक प्राप्त करने के लिए। "प्रोजेक्ट" बोनस भी प्रदान किए जाते हैं (उदाहरण के लिए, लॉन्च के लिए) एक नया उत्पादन, कार्यशाला, लाइनें)।
निदेशक रसद में	4 से 4.4-5.2 तक	8 से 8.8-10.3 तक
	उच्च शिक्षा; एमबीए की डिग्री वांछनीय. लॉजिस्टिक्स में न्यूनतम 5 वर्ष का अनुभव आवश्यक है: एक एकीकृत नियंत्रण प्रणाली और विभाग रिपोर्टिंग, कार्मिक प्रबंधन के साथ एक गोदाम परिसर की गतिविधियों का प्रबंधन। एक शीर्ष प्रबंधक के पास रणनीतिक सोच, संगठनात्मक और प्रबंधकीय गुण और एक सक्रिय जीवन स्थिति होनी चाहिए। प्रदर्शन परिणामों के आधार पर बोनस का भुगतान किया जाता है।
आईटी निदेशक
	शिक्षा - उच्च तकनीकी; एमबीए की डिग्री. शीर्ष प्रबंधक के पास कम से कम 5 साल का अनुभव होना चाहिए: आईटी बजट प्रबंधन, आईटी सेवा प्रदाताओं और उपकरण आपूर्तिकर्ताओं का ज्ञान, परियोजना प्रबंधन (उदाहरण के लिए, ईआरपी प्रणाली का कार्यान्वयन)। एक विश्लेषणात्मक मानसिकता, एक सक्रिय जीवन स्थिति और रणनीतिक, प्रणालीगत सोच होनी चाहिए। अंग्रेजी केवल पश्चिमी कंपनियों के लिए आवश्यक है। बोनस और बोनस का भुगतान किया जाता है, जो संगठन और स्वयं आईटी निदेशक के प्रदर्शन पर निर्भर करता है।
निदेशक कर्मियों द्वारा
	शिक्षा - तकनीकी या आर्थिक (मनोवैज्ञानिक, एक नियम के रूप में, उपयुक्त नहीं है); एमबीए की डिग्री; मानव संसाधन प्रबंधकों के लिए पूर्ण पाठ्यक्रम। उपयुक्त स्तर (आकार, उद्योग आदि के संदर्भ में) की कंपनी में न्यूनतम 3 वर्ष का कार्य अनुभव आवश्यक है। एक शीर्ष प्रबंधक को एक अच्छा नेता, रणनीतिक सोच वाला, लचीला, संचारी, वफादार और परिणामोन्मुखी होना चाहिए। डेटाबेस और कानूनी ढांचे के साथ कंप्यूटर कौशल (माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस पैकेज) आवश्यक है। सभी विदेशी कंपनियों और 60% रूसी कंपनियों को अंग्रेजी की आवश्यकता होती है। पश्चिमी कंपनियाँ वार्षिक बोनस का भुगतान करती हैं - लाभ का एक प्रतिशत; रूसी में - "तेरहवां वेतन"।

* पहला आंकड़ा वेतन है, दूसरा वेतन प्लस ब्याज, बोनस, बोनस और अन्य भुगतान है।

नियोक्ता सामाजिक पैकेज पर काफी ध्यान देते हैं: सभी सलाहकार ऑफ़र पैकेज में इसकी अनिवार्य उपस्थिति पर ध्यान देते हैं। एक नियम के रूप में, सभी शीर्ष प्रबंधकों को अच्छा चिकित्सा बीमा प्रदान किया जाता है (अक्सर परिवार के सदस्यों के लिए भी), उन्हें एक कंपनी कार प्रदान की जाती है, और कुछ मामलों में एमबीए पाठ्यक्रम के लिए भुगतान किया जाता है (अधिकतर विपणक के लिए)। यदि कोई शीर्ष प्रबंधक दूसरे शहर में जाता है, तो पैकेज में अपार्टमेंट के लिए भुगतान की जाने वाली राशि और/या उसकी खरीद के लिए ब्याज मुक्त ऋण भी शामिल होता है।

मौलिक अंतररूसी और विदेशी कंपनियों के शीर्ष प्रबंधकों के बीच कोई संबंध नहीं है। एकमात्र अपवाद "विपणन निदेशक" का पद है: पश्चिमी कंपनियों में इस पर जोर दिया जाता है विपणन अनुसंधानऔर विश्लेषणात्मक सामग्री, और रूसी में - विज्ञापन में अनुभव पर।

जब कोई नियोक्ता किसी सामान्य पद के लिए किसी उम्मीदवार को नियुक्त करने का निर्णय लेता है, तो कम से कम तीन महीने तक काम में ब्रेक महत्वपूर्ण होता है, जबकि शीर्ष प्रबंधकों के मामले में स्थिति बिल्कुल विपरीत होती है। कई वरिष्ठ कार्यकारी छह महीने से अधिक, कभी-कभी एक वर्ष तक की सूची विराम को फिर से शुरू करते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि इस स्तर के लोग गतिविधि का नया स्थान चुनने में बहुत सावधानी बरतते हैं। अक्सर वे दिलचस्प, बड़े पैमाने के कार्यों और परियोजना की पूरी जिम्मेदारी लेने के अवसर की तुलना में पैसे से कम प्रेरित होते हैं। रोजगार देने वाली कंपनी की छवि भी बहुत महत्वपूर्ण है। यदि किसी नए स्थान पर किसी शीर्ष प्रबंधक को अपने प्रबंधन कौशल का उपयोग करने, रणनीति विकसित करने और लागू करने और कंपनी के मुनाफे में भाग लेने का अवसर नहीं दिखता है, तो वह उसके साथ सहयोग करने के लिए सहमत होने की संभावना नहीं है। लेकिन अगर कंपनी प्रसिद्ध और आकर्षक है, कार्य गंभीर हैं और कंपनी की नीति का सम्मान किया जाता है, तो उम्मीदवार अक्सर अपनी आय का कुछ हद तक त्याग करने और प्रारंभिक वेतन स्तर कम करने को तैयार रहते हैं।

एक आधुनिक शीर्ष प्रबंधक का चित्रण

आज का नेता, एक नियम के रूप में, 40-45 वर्ष का व्यक्ति है, जिसके पास दो उच्च शिक्षाएँ हैं, अक्सर रूसी या पश्चिमी एमबीए की डिग्री। व्यावसायिक शिक्षा के घरेलू डिप्लोमा वाले प्रबंधक हमारे देश में व्यवसाय की वास्तविकताओं से परिचित हैं, इसके लिए उन्हें रूसी कंपनियों में महत्व दिया जाता है, लेकिन एक शीर्ष प्रबंधक जो पश्चिमी शिक्षा प्राप्त करता है, व्यवसाय से कुछ हद तक संपर्क खो देता है। अधिकांश मामलों में, शीर्ष प्रबंधक अंग्रेजी बोलता है; उसके पीछे कई सफलतापूर्वक पूर्ण की गई परियोजनाएँ हैं और उसके पास व्यापक प्रबंधन अनुभव है; एक नेता और करिश्माई व्यक्तित्व हैं.

एक नेता का एक महत्वपूर्ण गुण निगरानी करने की इच्छा है नवीनतम रुझानविभिन्न क्षेत्रों में, पेशेवर और सामान्य दोनों। एक शीर्ष प्रबंधक अपनी प्रतिष्ठा बनाए रखने के लिए बाध्य है उच्च स्तरऔर अपने मातहतों की नज़र में. यदि टीम के सदस्य अपने नेता का सम्मान करते हैं, कंपनी की विकास रणनीति के बारे में उनके दृष्टिकोण को साझा करते हैं, और उनकी ईमानदारी और व्यावसायिकता में विश्वास रखते हैं, तो इससे कर्मचारी की वफादारी बढ़ती है और आम तौर पर व्यवसाय विकास में योगदान होता है। कई लाइन मैनेजर और मध्य प्रबंधक काम पर जाने के बारे में कंपनी पर नहीं बल्कि उस व्यक्ति के व्यक्तित्व पर ध्यान केंद्रित करते हुए निर्णय लेते हैं जिसके नेतृत्व में वे काम करेंगे। एक सफल प्रबंधन टीम बनाने के लिए यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह "कप्तान" पर निर्भर करता है कि "जहाज" पूरी गति से आगे बढ़ सकता है या नहीं।

एम. एस. अफिनोजेनोव,
विपणक, परामर्श समूह "CONSORT", मास्को

मानव संसाधन निदेशक: 70% - कार्य, 30% - आधिकारिक कार्य। के निर्देशक सूचान प्रौद्योगिकी: 65% - कार्य, 35% - आधिकारिक कार्य। विकास निदेशक: 30% - कार्य, 70% - आधिकारिक कार्य। इस प्रकार, शीर्ष प्रबंधक वर्तमान (कार्य) के साथ कम और भविष्य (नौकरी के कार्यों) के साथ अधिक काम करता है, और यह भविष्य बहुत छोटा हो सकता है, उदाहरण के लिए, एक चौथाई, या उससे अधिक, कई वर्षों तक। हालाँकि, कड़ाई से बोलते हुए, व्यवहार में गतिविधि ( काम का समय+ "सोच") को तीन असमान भागों में विभाजित किया गया है: - कल (और/या निकट भविष्य) के कार्य (कार्य) समय पर पूरे नहीं हुए; -कार्य (वर्तमान) आज; -कार्य (निकट भविष्य सहित भविष्य की समस्याओं का समाधान), जो योजना के अनुसार आज ही किया जाना चाहिए।

विशिष्ट पदों की सूची (नौकरी विवरण)

मानव, सामग्री और सूचना संसाधनों का प्रबंधन करने की क्षमता एक अधिकारी के प्रासंगिक दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने के अधिकार में व्यक्त की जाती है; कुछ कार्यों को सुविधाजनक बनाना या उनमें बाधा डालना; ¾ को प्रबंधन द्वारा हस्ताक्षरित या अनुमोदित दस्तावेज़ का समर्थन करने का अधिकार है। प्रस्ताव देने की संभावना स्वयं के विकल्पकार्रवाई और दूसरों के प्रस्तावों का मूल्यांकन दस्तावेज़ के विकास में भाग लेने के अधिकार में व्यक्त किया गया है। किसी अधिकारी की यह जाँचने की क्षमता कि दस्तावेज़ में दर्शाए गए निर्णय कैसे लागू किए जाते हैं, उसे उन्हें नियंत्रित करने का अधिकार देने में व्यक्त किया जाता है।
पद के कार्य निम्नलिखित होने चाहिए: व्यक्ति की औसत योग्यताओं और क्षमताओं के अनुरूप; विविध बनें, संगठन के लिए आवश्यक है; ¨ स्पष्ट रूप से तैयार किया गया; ¨ अन्य पदों के कार्यों के साथ व्यवस्थित रूप से संयुक्त; ¨ कर्मचारी को अपने कार्यों की योजना बनाने की अनुमति दें; आत्म-अभिव्यक्ति का अवसर प्रदान करें।

उद्यम के कर्मचारियों की जिम्मेदारियां और उनकी विशेषताएं

पिछला1234567अगला पद  एक संगठन की एक कर्मचारी इकाई है, इसकी प्रबंधन संरचना में एक प्राथमिक तत्व है, जो कर्मचारी की शक्तियों और जिम्मेदारियों की समग्रता, उसके द्वारा किए जाने वाले कार्यों के समूह द्वारा विशेषता है। श्रम कार्यएक सामान्य लक्ष्य से जुड़ा हुआ, प्रासंगिक कार्य में कार्यान्वित। प्रत्येक पद जो प्रबंधन संरचना का हिस्सा है, उसके कुछ कार्य होते हैं जो उनके कार्यान्वयन के लिए आवश्यक प्रबंधकीय शक्तियां प्रदान करते हैं, यह निर्धारित करते हैं कि इस पद को धारण करने वाले व्यक्ति के पास क्या करने का अधिकार और दायित्व है। प्रकार और कार्य: पद के कार्य निम्नलिखित होने चाहिए:  व्यक्ति की औसत क्षमताओं और क्षमताओं के अनुरूप;  संगठन के लिए विविध और आवश्यक होना;  स्पष्ट रूप से तैयार किया गया;  अन्य पदों के कार्यों के साथ व्यवस्थित रूप से संयुक्त;  कर्मचारी को अपने कार्यों की योजना बनाने की अनुमति दें;  आत्म-अभिव्यक्ति का अवसर प्रदान करें।

कार्य विवरण - बेकार कागज या मानव संसाधन उपकरण

विशेषज्ञ आमतौर पर उच्च या माध्यमिक व्यावसायिक शिक्षा वाले आवेदक कहलाते हैं जिन्होंने किसी शैक्षणिक संस्थान से एक निश्चित विशेषता में स्नातक किया हो। संगठनों में, विशेषज्ञ पदों में शामिल हैं: लेखाकार, विभिन्न क्षेत्रों में प्रबंधक, संचालन अधिकारी, इंजीनियर, डॉक्टर और अन्य। कार्य पद कंपनी में कार्य पद भी हैं।

ऊपर वर्णित पदों के विपरीत, श्रमिकों को विशिष्ट शिक्षा, अनुभव या विशेषताओं की आवश्यकता नहीं होती है। इस तरह के काम के लिए आमतौर पर कुछ शारीरिक क्रियाओं के प्रदर्शन की आवश्यकता होती है: लोडर, ऑर्डर पिकर, ड्राइवर, क्लीनर। इन कार्यों को करने के लिए उच्च शिक्षा, कार्य अनुभव, संगठनात्मक या नेतृत्व क्षमता की आवश्यकता नहीं है।

शारीरिक स्वास्थ्य और सहनशक्ति होना ही काफी है। विनिर्माण कंपनी की स्थिति विभिन्न प्रकार केकंपनियों की स्टाफिंग टेबल में पदों का एक अलग सेट होता है।

नौकरी के कार्य या नौकरी की जिम्मेदारियाँ?

आपको किसकी बात माननी चाहिए? 5. जो आज्ञा मानता हो। 6. किसे अधीन किया जाना चाहिए और किसे नहीं। 7. प्रत्यक्ष वरिष्ठ के अतिरिक्त कौन किस प्रकार के निर्देश देता है। 8. कर्मचारी के पास कौन सी बुनियादी शक्तियाँ हैं; किन शक्तियों की कमी है; इनमें से किसे और किसके संबंध में सीमित किया जाना चाहिए, समाप्त किया जाना चाहिए और किसे विस्तारित किया जाना चाहिए?

9.

ध्यान

कौन सी अतिरिक्त जिम्मेदारियाँ मुख्य गतिविधि (परामर्श, आयोगों, परिषदों आदि में भागीदारी) से संबंधित नहीं हैं। 10. दूसरों द्वारा किए गए कौन से कार्य गतिविधि के इस क्षेत्र से संबंधित हैं। कौन से अधिकार और जिम्मेदारियाँ (निर्णय लेना, परामर्श देना) दूसरों को हस्तांतरित करना उचित है।

11. और किसे निर्देश दिए गए हैं? 12. कर्मचारी की अनुपस्थिति के दौरान कर्तव्यों का पालन कौन करता है। इस मुद्दे को अलग तरीके से कैसे संभाला जा सकता है? कर्मचारियों के फोकस (एकाग्रता) का विश्लेषण करना भी उचित है।

19. पद

जिम्मेदारियाँ नौकरी विवरण, आंतरिक नियमों, विनियमों, अनुबंधों, तकनीकी नियमों, निर्देशों, आदेशों और प्रशासनिक आदेशों द्वारा विस्तृत और सुरक्षित हैं। नौकरी का विवरणस्टाफिंग टेबल में प्रदान की गई प्रत्येक स्थिति सुसज्जित होनी चाहिए। यह संगठन के प्रमुख द्वारा अनुमोदित एक मानक दस्तावेज है, जो प्रत्येक गैर-प्रबंधकीय पद (और, तदनुसार, इसके धारक) के कर्तव्यों, अधिकारों और जिम्मेदारियों, संबंधित पदों के साथ संबंधों और उस पर कब्जा करने वाले कर्मचारी के लिए आवश्यकताओं को परिभाषित करता है।
निर्देश संरचनात्मक इकाई, योग्यता विशेषताओं, कर्मचारियों की टैरिफ और योग्यता संदर्भ पुस्तकों (कर्मचारी की नौकरी की जिम्मेदारियों, ज्ञान और योग्यता आवश्यकताओं का विवरण शामिल) पर नियमों के आधार पर तैयार किए जाते हैं। योग्यता विशेषताओं के तीन खंड हैं: 1.

पद एवं उसके प्रकार

उनका कार्य अपने विभाग के काम की निगरानी करना, अपने लोगों के रोजगार का समन्वय करना और अपनी क्षमता के भीतर मुद्दों को हल करना है। सबसे आम नेतृत्व पदों में से कुछ में शामिल हैं:

• वित्तीय निदेशक, या वित्तीय विभाग के प्रमुख;
• तकनीकी निदेशक;
• उत्पादन और उत्पादन निदेशक;
• मुख्य अभियन्ता;
• मानव संसाधन विभाग के प्रमुख;
• मुख्य लेखाकार;
• व्यापार विभाग के प्रमुख;
• क्रय विभाग के प्रमुख;
• जनसंपर्क विभाग के प्रमुख.

बेशक, प्रत्येक संगठन को स्टाफिंग टेबल में उन पदों को शामिल करने का अधिकार है जिनकी उनके क्षेत्र में विशेष रूप से आवश्यकता है। विभागों के नाम और उन्हें प्रबंधित करने वाले लोगों के पद अलग-अलग हो सकते हैं, लेकिन कर्मचारियों की कार्यक्षमता काफी समान होती है।

नियमित कर्तव्यों का पालन करते समय लिए गए निर्णयों और गलत या गलत कार्यों के संभावित परिणामों का विवरण; लोगों और भौतिक संसाधनों के लिए जिम्मेदारी। 7. सहकर्मियों, प्रबंधकों, अधीनस्थों, बाहरी संपर्कों के साथ बातचीत की आवश्यकता, प्रकृति और आवृत्ति (तालिका में परिलक्षित हो सकती है)। 8. नियंत्रण, स्व-निगरानी, ​​त्रुटि का पता लगाने और रिपोर्टिंग का समय और रूप और आवृत्ति (दैनिक, साप्ताहिक, मासिक, आदि)।

9. कार्यालय उपकरण जिनका उपयोग किया जाना है, प्रति सप्ताह उनके साथ काम करने में बिताया गया औसत समय। 10. कार्य की परिस्थितियों (शारीरिक, आर्थिक, सामाजिक) का विवरण। 11. प्रदर्शन किए गए कार्य की जटिलता (सामग्री, विविधता, कार्यों की जटिलता, प्रबंधन के पैमाने और जटिलता, अतिरिक्त जिम्मेदारी की प्रकृति और डिग्री (स्वयं के लिए, के लिए) द्वारा निर्धारित की जाती है) सामान्य काम, दूसरों के लिए), स्वतंत्रता)। 12.

कंपनी में मुख्य पद और उनके कार्य

कोई भी कंपनी कहां से शुरू होती है? एक विचार और उसे एक साथ क्रियान्वित करने वाले लोगों से। प्रत्येक प्रतिभागी की एक विशिष्ट भूमिका, जिम्मेदारियों और दक्षताओं की एक सूची होती है। यह सब पद से निर्धारित होता है। यह लेख इस बात की जांच करता है कि उद्योग और गतिविधि के क्षेत्र के आधार पर किसी कंपनी में कौन से पद हैं, स्टाफिंग टेबल की न्यूनतम संरचना, साथ ही प्रबंधन पदों, विशेषज्ञों और श्रमिकों की जिम्मेदारियों का एक संक्षिप्त भ्रमण।

वहां कौन से पद हो सकते हैं? किसी कंपनी में पद थिएटर में अभिनेताओं की भूमिकाओं की तरह होते हैं - प्रत्येक का अपना कार्य परिदृश्य, जिम्मेदारियां, दक्षताएं, कार्य, कार्य होते हैं। प्रत्येक व्यक्तिगत पद के लिए विशिष्ट ज्ञान, कौशल, अनुभव और व्यक्तिगत गुणों वाले एक विशिष्ट व्यक्ति की आवश्यकता होती है।

किसी भी पद का अपना नाम होता है, जो कार्य की सामग्री और प्रकृति को दर्शाता है। इस नाम में एक आधार तत्व और शामिल है अतिरिक्त जानकारीगतिविधि के दायरे, इसकी सामग्री, कार्यान्वयन के स्थान और समय के बारे में, मूल तत्व से पहले और बाद में (उदाहरण के लिए, "इलेक्ट्रिकल इंजीनियर", "असेंबली साइट फोरमैन", "शिफ्ट एडमिनिस्ट्रेटर"); यदि आधार नाम फ़ंक्शंस की सामग्री को समाप्त कर देता है, तभी इसका उपयोग किया जाता है। ब्लू-कॉलर व्यवसायों को चिह्नित करने के लिए, कार्यों और व्यवसायों की एकीकृत टैरिफ और योग्यता निर्देशिका (ईटीकेएस) या समान उद्योग निर्देशिकाओं का उपयोग किया जाता है।

अर्थशास्त्री9.10 श्रम अर्थशास्त्री9.11 लेखा प्राप्य विशेषज्ञ9.12 वरिष्ठ कैशियर9.13 कैशियर

• कॉर्पोरेट बिक्री स्टाफ 10.1 बिक्री विभाग के प्रमुख 10.2 शहर बिक्री प्रबंधक 10.3 क्षेत्रीय बिक्री प्रबंधक 10.4 मुख्य खाता प्रबंधक 10.5 बिक्री प्रतिनिधि 10.6 बिक्री विभाग प्रशासक
• कर्मचारी खुदरा बिक्री 11.1 सुपरमार्केट निदेशक11.2 स्टोर निदेशक11.3 उप स्टोर निदेशक11.4 विभाग प्रबंधक (खाद्य उत्पाद)11.5 विभाग प्रबंधक (गैर-खाद्य उत्पाद)11.6 प्रशासक ट्रेडिंग फ्लोर(खाद्य उत्पाद) 11.7 सेल्स फ्लोर एडमिनिस्ट्रेटर (गैर-खाद्य उत्पाद) 11.8 वरिष्ठ विक्रेता (खाद्य उत्पाद) 11.9 वरिष्ठ विक्रेता (गैर-खाद्य उत्पाद) 11.10 विक्रेता (खाद्य उत्पाद) 11.11 विक्रेता (गैर-खाद्य उत्पाद) 11.12 विक्रेता-कैशियर (खाद्य) उत्पाद) 11.13 विक्रेता-खजांची (गैर-खाद्य उत्पाद)11.13।

महत्वपूर्ण

डिज़ाइन, इंजीनियरिंग, तकनीकी और सर्वेक्षण संगठनों के प्रबंधन और इंजीनियरिंग स्टाफ की स्थिति। परियोजना के मुख्य डिजाइनर। परियोजना के मुख्य अभियंता। परियोजना के मुख्य वास्तुकार ब्रिगेड (समूह) के ड्राइंग और कोपिंग बोरॉन-बोरेमेटर (प्रमुख) की डिजाइन सामग्री के डिजाइन विभाग (ब्यूरो) के डिजाइन विभाग के परियोजना विभाग के लैंडस्केप आर्किटेक्ट मुख्य विशेषज्ञ , मुख्य रूप से विभाग (वास्तुशिल्प और योजना कार्यशाला), डिजाइन के डिजाइन के अग्रणी डिजाइनर-डिजाइन। थोर 3. संपादकीय और प्रकाशन प्रभागों के कर्मचारियों की स्थिति, प्रभाग के प्रमुख संपादक-इन-चीफ वैज्ञानिक संपादक संपादक तकनीकी संपादक कला संपादक प्रकाशन कनिष्ठ संपादक सुधारक नोट।

व्यक्तिगत उद्योगों के उद्यमों और संगठनों के श्रम पर रिपोर्टिंग में सामग्री उत्पादन(उद्योग, निर्माण, परिवहन, राज्य फार्म और कुछ अन्य विनिर्माण उदयोग) कर्मचारियों की संख्या को दो समूहों में बांटा गया है: श्रमिक और कर्मचारी। कर्मचारियों के समूह से, निम्नलिखित श्रेणियां प्रतिष्ठित हैं: प्रबंधक, विशेषज्ञ और कर्मचारियों के रूप में वर्गीकृत अन्य कर्मचारी।

सलाहकार प्लस: ध्यान दें।

26 दिसंबर 1994 एन 367 के रूसी संघ के राज्य मानक के डिक्री द्वारा, श्रमिक व्यवसायों, कर्मचारी पदों और टैरिफ ग्रेड ओके 016-94 का अखिल रूसी वर्गीकरण 1 जनवरी 1996 को लागू किया गया था।

कार्मिक श्रेणियों के अनुसार कर्मचारियों का वितरण करते समय सांख्यिकीय रिपोर्टिंगश्रम के लिए, किसी को यूएसएसआर राज्य मानक 08.27.86 एन 016 द्वारा अनुमोदित श्रमिक व्यवसायों, कर्मचारी पदों और टैरिफ वर्गों (ओकेपीडीटीआर) के ऑल-यूनियन क्लासिफायर द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए।

OKPDTR में दो खंड होते हैं:

श्रमिकों के व्यवसायों का वर्गीकरणकर्ता;

कर्मचारी पदों का वर्गीकरण, जिसमें प्रबंधकों, विशेषज्ञों और कर्मचारियों के पद शामिल हैं।

33. श्रमिकों में सीधे तौर पर धन सृजन की प्रक्रिया में शामिल व्यक्ति शामिल हैं, साथ ही वे लोग भी शामिल हैं जो मरम्मत, माल परिवहन, यात्रियों के परिवहन, सामग्री सेवाएं प्रदान करने आदि में लगे हुए हैं। ओकेपीडीटीआर में, श्रमिकों के पेशे धारा 1 में सूचीबद्ध हैं।

श्रमिकों में, विशेष रूप से, नियोजित व्यक्ति शामिल हैं:

33.1. स्वचालित मशीनों, स्वचालित लाइनों, स्वचालित उपकरणों के संचालन का प्रबंधन, विनियमन और पर्यवेक्षण, साथ ही मशीनों, तंत्रों, इकाइयों और प्रतिष्ठानों का प्रत्यक्ष प्रबंधन या रखरखाव, यदि इन श्रमिकों के श्रम का भुगतान टैरिफ दरों या श्रमिकों के मासिक वेतन पर किया जाता है ;

33.2. हाथ से, साथ ही सरल तंत्र, उपकरणों, औजारों की सहायता से भौतिक संपत्तियों का उत्पादन;

33.3. इमारतों, संरचनाओं का निर्माण और मरम्मत, उपकरणों की स्थापना और मरम्मत, मरम्मत वाहन;

33.4. कच्चे माल, सामग्री को ले जाना, लोड करना या उतारना, तैयार उत्पाद;

33.5. गोदामों, अड्डों, भंडारगृहों और अन्य भंडारण सुविधाओं में माल प्राप्त करने, भंडारण करने और भेजने पर काम पर;

33.6. मशीनों, उपकरणों की देखभाल, उत्पादन और गैर-उत्पादन परिसर का रखरखाव;

33.7. सतही और भूमिगत खदानों की खुदाई, ड्रिलिंग, परीक्षण, नमूनाकरण और कुओं का विकास, भूवैज्ञानिक सर्वेक्षण, पूर्वेक्षण और अन्य प्रकार के भूवैज्ञानिक अन्वेषण कार्य, यदि उनके श्रम का भुगतान टैरिफ दरों या श्रमिकों के मासिक वेतन पर किया जाता है;

33.8. मशीनिस्ट, ड्राइवर, स्टोकर, स्विच पोस्ट अटेंडेंट, ट्रैक और कृत्रिम संरचना लाइनमैन, लोडर, कंडक्टर, परिवहन लाइनों, संचार लाइनों की मरम्मत और रखरखाव करने वाले कर्मचारी, उपकरण और वाहनों की मरम्मत और रखरखाव, ट्रैक्टर चालक, मैकेनिक, फसल और पशुधन श्रमिक;

33.9. डाकिया, टेलीफोन ऑपरेटर, टेलीग्राफ ऑपरेटर, रेडियो ऑपरेटर, दूरसंचार ऑपरेटर;

33.10. कंप्यूटर और इलेक्ट्रॉनिक कंप्यूटर के संचालक;

33.11. चौकीदार, सफ़ाईकर्मी, कूरियर, क्लोकरूम अटेंडेंट, चौकीदार।

34. प्रबंधकों में उद्यमों और उनके संरचनात्मक प्रभागों के प्रमुखों के पद संभालने वाले कर्मचारी शामिल हैं। ओकेपीडीटीआर में पद, जिसका श्रेणी कोड 1 है, प्रबंधकों को संदर्भित करता है।

नेताओं में, विशेष रूप से, शामिल हैं:

निदेशक (सामान्य निदेशक), प्रमुख, प्रबंधक, प्रबंधक, अध्यक्ष, कमांडर, कमिश्नर, फोरमैन, उद्यमों, संरचनात्मक इकाइयों और प्रभागों में कार्य करने वाले;

मुख्य विशेषज्ञ: मुख्य लेखाकार, मुख्य डिस्पैचर, मुख्य अभियंता, मुख्य मैकेनिक, मुख्य धातुकर्मी, मुख्य वेल्डर, मुख्य कृषिविज्ञानी, मुख्य भूविज्ञानी, मुख्य इलेक्ट्रीशियन, मुख्य अर्थशास्त्री, मुख्य शोधकर्ता, मुख्य संपादक;