Organizatat e shërbimit të makinave. Pajisjet dhe mobiljet e nevojshme. problemet kryesore kur krijoni stacionin tuaj të shërbimit

Për shumicën e sipërmarrësve fillestarë, hapja e një qendre shërbimi të plotë të makinave është një ndërmarrje e shtrenjtë, kështu që ata duhet t'i japin përparësi një biznesi më "kompak".

Në veçanti, të ashtuquajturat shërbime mini-makine, të dizajnuara për të shërbyer disa makina (me 2-3 stacione), kanë fituar popullaritet të madh. Gjëja më interesante është se perspektivat e këtij tregu theksohen edhe një herë nga xhiroja e pabesueshme, e cila arrin në më shumë se 500 milionë dollarë në vit (dhe kjo është vetëm në Moskë). Çfarë mund të themi për përfitimet në shkallë shtetërore?

Për shkak të politikave të pasakta, shumë shërbime makinash ndërpresin aktivitetet e tyre pas vetëm disa vitesh funksionimi; profili i biznesit ose pronarit të tij shpesh ndryshon. Për të parandaluar që kjo të ndodhë, këshillohet që të planifikoni të gjitha hapat paraprakisht dhe të dini se si dhe në çfarë sekuence të veproni.

Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet zgjedhjes së një lokacioni për një shërbim të ardhshëm të makinave. Praktika tregon se toka më tërheqëse nga pikëpamja fitimprurëse është toka direkt pranë autostradave. Nëse mund të gjeni një pikë të tillë, atëherë ky është 70-80% sukses. Është shumë e rëndësishme që makinat të mund të lëvizin jashtë rrugës pa pengesa dhe kjo mund të kërkojë shenja shtesë, sipërfaqe rrugore, shenja, etj.

Sipërfaqja minimale e një servisi makinash ku mund të pranohet vetëm një makinë është 20-25 metra katrorë(por kjo është vetëm pjesa teknike). Ambientet gjithashtu duhet të ndahen për pranimin e njerëzve, ruajtjen e pjesëve rezervë, etj.

Nëse organizoni një dhomë pritjeje, atëherë ky është vetëm një plus për biznesin. Një mundësi e shkëlqyer është hapja e një hangari metalik, në të cilin mund të vendosni gjithçka që ju nevojitet pa u angazhuar për të kërkuar ambientet e nevojshme.

Asnjë biznes nuk mund të bëjë pa zgjidhur çështje burokratike. Për shembull, për të hapur biznesin tuaj në Moskë do t'ju duhet një certifikatë që jep të drejtën për të kryer punë riparimi auto. Disa organizata merren me këto çështje - Rostest, NAMI, etj. Vlen të merret në konsideratë që vlefshmëria e një certifikate të tillë është e kufizuar - tre vjet.

Si të merrni dokumente për të hapur shërbimin tuaj të makinës?

Së pari, të gjitha pajisjet duhet të sillen në përputhje me të gjitha kërkesa teknike. Inspektimi kryhet nga një përfaqësues i organizatës së përzgjedhur, i cili viziton personalisht vendin.

Së dyti, personeli i shërbimit të mini-makinave duhet të ketë kualifikimet e duhura (të paktën arsimin e mesëm të specializuar).

Së treti, duhet të merren të gjitha pajisjet për diagnostikimin e automjeteve shërbimet metrologjike për të kaluar kontrollin e duhur (në Moskë, Rostest merret me këto çështje).

Ku të merrni para për të filluar biznesin e vet? Ky është pikërisht problemi me të cilin përballen 95% e sipërmarrësve të rinj! Në artikull kemi zbuluar më së shumti metodat aktuale marrjen kapitali fillestar për një sipërmarrës. Ne gjithashtu ju rekomandojmë që të studioni me kujdes rezultatet e eksperimentit tonë në fitimet e këmbimit:

Sa më shumë pajisje të ketë një servis makinash dhe sa më i madh të jetë biznesi, aq më e shtrenjtë do të kushtojë marrja e një certifikate. Më shpesh, kostot janë rreth 80-100 mijë rubla (ky është larg nga i vetmi artikull i shpenzimeve). Është gjithashtu e nevojshme të lidhen marrëveshje për asgjësimin e mbeturinave të automobilave, heqjen e plehrave etj.

Pajisjet e shërbimit të makinave

Shumë biznesmenë e nisin biznesin e tyre duke blerë pajisjet e nevojshme. Në të njëjtën kohë, është e rëndësishme të vendosni se në cilin drejtim do të funksionojë shërbimi i makinës - riparimi i motorit, puna e kallajit, diagnostikimi. Vëllimi i pajisjeve të blera varet drejtpërdrejt nga kjo.

Për më tepër, shumë mjeshtra punojnë vetëm me marka të caktuara të makinave, gjë që kufizon numrin e vizitorëve të mundshëm. Por mos u dëshpëroni. Është më mirë të gjeni aktivitetin tuaj specifik, të zini një vend të lirë dhe të filloni të ofroni shërbime vërtet me cilësi të lartë në një drejtim specifik. Në këtë rast, gjithmonë mund të merrni klientë të rregullt.

Cilado qoftë fusha e veprimtarisë, është e vështirë të bëhet pa pajisje diagnostikuese me cilësi të lartë. Së paku, do t'ju duhet një laptop me softuerin e duhur dhe një stendë diagnostikuese.

Kostoja e një kënaqësie të tillë është nga 10-12 mijë dollarë. Do t'ju duhet një stendë për riparimin e trupit në një qendër shërbimi makinash (nga 7 mijë dollarë) dhe një ashensor me cilësi të lartë (nga 3 mijë dollarë).

Të ardhurat nga shërbimi i makinave

Çfarë lloj të ardhurash mund të prisni? Praktika tregon se është shumë më fitimprurëse shërbimi i makinave të huaja dhe pikërisht mbi to duhet të synohet një biznes i sapokrijuar. Sigurisht, makinat vendase prishen më shpesh, por kostoja e riparimit të një makine të huaj është disa herë më e lartë. Përveç kësaj, për të rritur të ardhurat, ju mund të ofroni shërbime për montimin e gomave, punë lyerjeje etj.

Për të organizuar një shërbim gomash, duhet të shpenzoni nga 2 mijë dollarë, por një biznes i tillë do të paguajë shumë shpejt.

Një tjetër biznes i njohur i servisit të makinave është shitja e materialeve harxhuese, pjesëve të këmbimit dhe aksesorëve për makina. Për të filluar, mund të jetë një dyqan i vogël. Me kalimin e kohës, biznesi mund të zgjerohet.

Kështu, hapja e një shërbimi mini-makine është një lloj biznesi fitimprurës dhe premtues.

Përparësitë e tij kryesore janë stabiliteti dhe përfitimet praktikisht të garantuara. Si provë, ne mund të citojmë shumë shembuj kur njerëzit u konvertuan garazhin e vet si një dyqan riparimi makinash dhe nuk u pendova aspak.

NË qytete të mëdha numri i dyqaneve të riparimit të automjeteve është në qindra. Megjithatë, kjo nuk do të thotë se problemi i shërbimit të makinave të qytetarëve është zgjidhur: përvoja tregon se shërbimet zyrtare vendosin çmime të pakuptueshme për shërbimet, stacionet private të shërbimit janë sinqerisht dembelë ose përpiqen t'i rrëshqasin klientit pjesë të cilësisë së ulët, dhe regjistrimi në radhën mjeshtër i mirë kthehet në ditë dhe javë pritjeje.

Prandaj, çështja se si të hapni një qendër shërbimi makinash nga e para mbetet jashtëzakonisht e rëndësishme: qytetarët ende kanë një nevojë të dukshme për punëtori ku mund të riparojnë me kosto të ulët një makinë me një garanci të cilësisë. Ky nivel kërkese sugjeron që një sipërmarrës që është në gjendje të shmangë përsëritjen e gabimeve të konkurrentëve dhe të ofrojë shërbim profesional për të apasionuarit pas makinave, pavarësisht nga aftësitë e tyre financiare, nuk do t'i mungojnë klientët.

Karakteristikat e biznesit

Në të kaluarën e afërt, shumica e pronarëve të makinave nuk e kishin idenë se çfarë ishte shërbimi i makinave: secili prej tyre e konsideronte detyrën e tij të studionte strukturën e makinës, dhe automjetet shtëpiake teknikisht të thjeshta riparoheshin lehtësisht në garazh me duart e veta. Sot njerëzit blejnë makina moshave të ndryshme dhe profesionet: jo secili prej tyre e di ku të shtojë vaj ose si të zëvendësojë një llambë. Prandaj, numri i vizitorëve të mundshëm të stacioneve të shërbimit po rritet.

Në të njëjtën kohë, flota moderne e automjeteve është shumë e larmishme. Prandaj, gjëja e parë që ju duhet për të hapur një shërbim makinash është një ide për klientin tuaj dhe nevojat e tij. Për shembull, nuk ka kuptim hapja e një punishteje për servisimin e makinave luksoze qytet i vogel, ku banorët preferojnë produkte të industrisë vendase të automobilave ose makina të huaja buxhetore.

Përveç ofrimit të shërbimeve individët, është e dobishme të merren parasysh perspektivat e punës me ndërmarrjet. Kështu, kompanitë e sigurimit që dërgojnë makina për riparim pas një aksidenti, shërbimet e makinave me qira dhe taksitë mund të bëhen klientë të stacioneve të shërbimit. agjencive qeveritare Dhe strukturat industriale me flotën tuaj të automjeteve.

Në përgjithësi, një sipërmarrës fillestar që mendon se si të hapë qendrën e tij të shërbimit të makinave nga e para, nuk ka nevojë të përpiqet menjëherë të futet në treg për servisimin e makinave të reja: këtu ai do të duhet të konkurrojë me kompani të mëdha të autorizuara. Për një sërë arsyesh, është më e mençur t'u kushtohet vëmendje automjeteve që janë në përdorim për disa vite:

Makinat në përgjithësi janë të dizajnuara për të funksionuar me prishje minimale për 8-10 vjet. Pastaj fillojnë problemet, njësitë dhe përbërësit kryesorë dështojnë;
Pronarët e makinave të vjetra përpiqen të kursejnë para, dhe për këtë arsye shmangin mirëmbajtjen e shtrenjtë në shërbimet zyrtare;
Për makina të tilla, është e lehtë të gjesh pjesë rezervë origjinale dhe analoge në një gamë të gjerë dhe kategori të ndryshme çmimesh.

Llojet dhe specializimi i stacioneve të servisit

Ju nuk mund të zhvilloni një plan biznesi për një qendër shërbimi makinash në mënyrë të rastësishme, pa analizuar aktivitetet e kompanive të tjera të riparimit që operojnë në qytet. Kur zgjedh një kamare, një biznesmen duhet të studiojë gamën e shërbimeve që ata ofrojnë, avantazhet dhe disavantazhet e shërbimit, politikën e çmimeve. Punëtoria e re mund të konkurrojë me:

Shërbimet e autorizuara. Janë të kontrolluara tregtarët zyrtarë, si rezultat i të cilave ata kanë të drejtë të ofrojnë shërbim garancie për marka të caktuara makinash;
Shërbimet e rrjetit të makinave. Ata janë anëtarë të një rrjeti ekskluziviteti. Pronari i ekskluzivitetit u siguron atyre biznes i gatshëm plani i shërbimit të makinave dhe grupi i pajisjeve;
Stacione shërbimi të pavarura. Ato hapen kryesisht nga sipërmarrës të pavarur. Servisimi i makinave markave të ndryshme më lirë se stacionet e autorizuara të shërbimit;
Punëtoritë e garazheve. Ato gradualisht po zëvendësohen nga stacione shërbimi të plota. Shërbimi i makinave në një garazh zakonisht krijohet nga zejtarë të vetëm që ofrojnë një gamë të ngushtë shërbimesh.

Vetëm shërbimet e makinave shumë të mëdha trajtojnë të gjitha llojet e punës në të njëjtën kohë. Punëtoritë e mesme dhe të vogla zakonisht fokusohen në një listë të shkurtër të shërbimeve më të njohura ose, në përgjithësi, të riparimit sistem specifik makinë. Për të përcaktuar, është e nevojshme të identifikohen zonat e shërbimit që janë të nënpërfaqësuara në tregun lokal:

Serviset e specializuara riparojnë makina nga një ose dy prodhues;
Një gamë e gjerë stacionesh shërbimi ofrojnë shërbime riparimi për komponentët dhe shasitë kryesore të automjeteve të markave të ndryshme;
Dyqanet e riparimit të kamionëve janë të specializuar në riparimin dhe servisimin e kamionëve;
Qendrat e shërbimit të makinave me rrota ofrojnë shpejt shërbime në vendin e një avarie të makinës;
Karrocat riparojnë makinat pas një aksidenti, heqin gërvishtjet dhe ndryshkun;
Dyqanet e bojës përgatisin dhe lyejnë pjesë individuale të trupit dhe makina të tëra;
Punishtet e autoelektricistëve kryejnë punë në lidhje me instalimet elektrike dhe sistemet elektronike të makinave;
Dyqanet e xhamit të automjeteve specializohen në ngjyrosjen dhe zëvendësimin e xhamit të trupit;
Shërbimet e gomave ofrojnë rrotullimin e rrotave, riparimin e shpimit, balancimin dhe ndryshimin sezonal të gomave;
Studiot e akordimit i japin makinës veçori individuale - ato mbulojnë trupin me vinyl, rimbushin pjesën e brendshme, instalojnë njësi shtesë dhe ndezin ECU-në.

Servis makinash

Kur kërkoni një ide për një servis makinash, duhet të njiheni me listën e stacioneve bazë të shërbimit. Siç u përmend më lart, është e vështirë të mbulohet e gjithë puna brenda një punishteje të vogël ose të mesme, dhe për këtë arsye sipërmarrësi duhet të zgjedhë fushat që korrespondojnë me aftësitë e tij financiare dhe kualifikimet e personelit:

Riparimi i bllokut të motorit dhe i bashkëngjitjeve;
Riparimi i sistemit të furnizimit me karburant, larja e injektorëve;
Riparimi i sistemit të shkarkimit, ndërrimi i silenciatorëve dhe katalizatorëve;
Riparimi i sistemeve të ftohjes dhe klimatizimit, rimbushje me freon;
Riparimi dhe mirëmbajtja e sistemit të frenave, zëvendësimi i tamponëve, disqeve dhe lëngjeve;
Riparimi i shasisë, diagnostikimi i defekteve të shasisë;
Riparimi i sistemit të drejtimit, timoni me energji elektrike;
Riparimi i qarqeve dhe njësive elektrike, mirëmbajtja e baterive, instalimi i sistemeve të alarmit dhe altoparlantëve;
Riparimi i kutisë së shpejtësisë dhe tufës, ndërrimi i vajit;
E planifikuar Mirëmbajtja;
Diagnostifikimi kompjuterik i defekteve;
Rregullimi i shasisë, puna e gomave;
Punime të trupit, heqje ndryshku dhe dhëmbësh, lyerje;
Riparimi dhe zëvendësimi i xhamit, ngjyrosja.

Gjithashtu, një ide biznesi për një qendër shërbimi makinash mund të përfshijë ofrimin e shërbimeve shtesë që mund të interesojnë klientët e pasur dhe të sjellin fitim:

Lustrim i trupit dhe instrumenteve optike;
Pastrimi i brendësisë me avull dhe mjegull të thatë;
Përgatitja para shitjes dhe diagnostikimi para blerjes;
Shërbimi i kamionit tërheqës dhe i makinave në vend për ata që nuk mund të shkojnë në servis;
Larja e trupit dhe ndarjes së motorit.

Regjistrimi i biznesit

Format më të zakonshme organizative dhe ligjore për stacionet e shërbimit të çdo madhësie janë sipërmarrësit individualë dhe SH.PK. Zgjedhja midis tyre përcaktohet nga numri i partnerëve që krijojnë biznesin: opsioni i parë është i përshtatshëm për një sipërmarrës që mendon se si të hapë shërbimin e tij të makinës, ndërsa i dyti u jep të gjithë bashkëpronarëve aksionet përkatëse dhe të drejtat e votës në menaxhim. të ndërmarrjes.

Kur paraqisni një kërkesë në Shërbimin Federal të Taksave për regjistrimin e një SPD të re, duhet të përcaktoni sistemin më të favorshëm të taksave: për STO, sistemi i preferuar tatimor është sistemi i thjeshtuar i taksave, UTII ose PSN. Pas marrjes së certifikatës, biznesmeni regjistrohet në fondet e pensioneve dhe sigurimeve, urdhëron prodhimin e vulës dhe hap një llogari bankare.

Duke përshkruar procesin e organizimit të një qendre shërbimi makinash nga e para nga A në Z, duhet theksuar se aktivitetet e një servisi aktualisht nuk i nënshtrohen asnjë licencimi. Në të njëjtën kohë, ligji lejon certifikimin vullnetar nga Inspektorati i Transportit. Një certifikatë e tillë duket e dobishme për ndërmarrjen: së pari, u tregon klientëve kualifikimet e larta të punonjësve të punishtes dhe së dyti, thjeshton lidhjen e kontratave për shërbimin e flotës së personave të tjerë juridikë.

Cilat dokumente nevojiten për të hapur një qendër shërbimi makinash me një certifikatë RTI ose për të konfirmuar statusin e një servisi ekzistues? Kjo listë përfshin:

Aplikim për pjesëmarrje në certifikim;
Certifikata e regjistrimit në SPD;
Dokumentet ligjore për shërbimin e makinave (të nevojshme për një SH.PK);
Marrëveshja për shitjen ose dhënien me qira të një ndërtese;
Certifikata e qëllimit të sitit;
Lejet nga SES dhe shërbimi zjarrfikës;
Plani i dyshemesë dhe lista e pajisjeve;
Lista e shërbimeve të shërbimit të makinave;
Detajet e kompanise;
Dëshmi për kualifikimet e punonjësve (ekstrakte nga të dhënat e punës, diploma);
Urdhra për caktimin e atyre që janë përgjegjës për zonën e riparimit dhe masat paraprake të sigurisë.

Sipas ligjit, secili nga llojet kryesore të punës në një servis makinash kërkon një certifikatë të veçantë. Ju mund të merrni certifikata për:

Riparimi i sistemeve shtytëse dhe ingranazheve;
Punime trupi dhe saldimi;
Përgatitja dhe lyerja e trupit;
Riparimi i qarqeve elektrike dhe njësive elektronike;
Mirëmbajtja e sistemit të frenimit;
Riparimi i sistemit të drejtimit;
Mirëmbajtja e sistemit të karburantit;
Lubrifikimi i komponentëve dhe mekanizmave, ndryshimi i vajit;
Montimi i gomave, rregullimi i pezullimit.

Zgjedhja e një vendndodhjeje

Para së gjithash, është e nevojshme të përcaktohen zonat e kërkimit për lokalet ose vendndodhjet për ndërtimin e një qendre shërbimi të makinave me çelës në dorë. Më së shumti faktor i rëndësishëm Në këtë çështje, shfaqet numri i shoferëve që janë në gjendje të shohin pamjen e një stacioni të ri shërbimi. Treguesi i dytë kyç është lehtësia e aksesit në punëtori nga drejtime të ndryshme. Më në fund, shumë klientë i kushtojnë vëmendje largësisë së ndalesave të transportit publik: ata që lanë makinën e tyre për riparime do të duhet të shkojnë në këmbë në shtëpi. Zakonisht plotësohen kushtet e mëposhtme:

Rrugë me trafik të rënduar. Motoristët që kalojnë do ta vërejnë vetë vend i përshtatshëm stacionet e shërbimit në itinerarin e tyre ditore;
Pompat e benzinës. Këto vende gjithashtu vizitohen shpesh nga pronarët e makinave. Shumë prej tyre do të kujtojnë se ka një stacion shërbimi pranë pompës së tyre të preferuar të karburantit;
Kooperativat e garazheve. Duke përdorur garazhin tuaj për shërbimin e makinave, mund të mbështeteni në interesin e fqinjëve tuaj në kooperativë.

Përgatitja e ambienteve

A është e mundur të hapni një qendër shërbimi makinash në një kooperativë garazhi? Me burime të kufizuara financiare, një punëtori në një kuti që ofron dy ose tre shërbime që nuk kërkojnë pajisje të rënda është e vetmja mundësi në dispozicion të sipërmarrësit. Natyrisht, një ose dy njerëz do të punojnë këtu.

Megjithatë, përpara se të ndërtoni një qendër shërbimi makinash në një shkallë më të madhe, duhet të merrni parasysh nevojën për të krijuar vende pune për një mekanik, një elektricist dhe një specialist shasi dhe gomash. Prandaj, rregullimi i tre ose katër shtyllave do të kërkojë një dhomë prej 300 m². Duhet të ndahet në:

Zona e riparimit direkt;
Zyrat për administrim;
ambiente banimi për punëtorë;
Salla e pritjes së porosive dhe zona e klientëve;
Depot.

Gjithashtu, një fillestar mund të ketë një pyetje: si të hapni një qendër shërbimi makinash dhe të shmangni sanksionet nga autoritetet e inspektimit? Do të jetë e nevojshme të sigurohet pajtueshmëria me kërkesat themelore për zhvillimin e ndërmarrjeve të tilla nga Rospotrebnadzor, Inspektimet Mjedisore dhe Zjarrfikëse:

Ndalohet ofrimi i shërbimeve të shërbimit të makinave në shtëpi ose përdorimi i ndërtesave publike ose qendrave të biznesit për këto qëllime;
Vendi për servisin duhet të klasifikohet si tokë industriale;
Dimensionet zonë sanitare stacionet (distanca nga ndërtesat më të afërta të banimit dhe trupat ujorë) janë 50 metra;
Instalimi i pajisjeve për servisin e makinave kërkon tavane me lartësi 4,5–5 m;
Funksionimi i ndërmarrjes kërkon furnizim me ujë dhe kanalizime;
Linja e furnizimit me energji duhet të përballojë një ngarkesë prej 35-50 kW;
Për dysheme, përdoren veshje që nuk thithin lagështi dhe lëngje teknike - pllaka, beton. Forca e tyre duhet të jetë e mjaftueshme për të lidhur me siguri ashensorët me bulona ankorimi;
Muret e zonës së servisit të makinave janë të dekoruara me materiale jo të ndezshme që nuk thithin lagështi, benzinë apo vaj. Më shpesh përdorin bojë vaji ose pllaka qeramike. Kjo e fundit rekomandohet gjithashtu për përfundimin e vrimave të inspektimit;
Punishtja është e pajisur me një sistem ngrohjeje - të centralizuar ose lokale, me gaz, dru ose vaj. Për të shmangur humbjen e nxehtësisë, çdo portë është e pajisur me perde termike.

Kur llogaritni koston e pajisjeve për një qendër shërbimi të makinave, duhet të përfshini koston e instalimit të ventilimit. Mund të pajisen stacione shërbimi me sipërfaqe më të vogël se 50 m² tifozët e shkarkimit me prurje natyrale. Për dhoma më të mëdha do t'ju duhet sistemi i furnizimit dhe shkarkimit me parametrat e mëposhtëm:

Ajri merret nga zona e tavanit dhe vrimat e inspektimit;
Temperatura e brendshme vendoset në intervalin 16–25°C;
Kursi normal i këmbimit është 30-40 vëllime dhomash në orë.

Në punëtori është e nevojshme të sigurohet jo vetëm natyrore, por edhe ndriçimi artificial. Për këto të fundit përdorin mbrojtje nga lagështia, mjediset agresive dhe shpërthimet. llambat industriale, duke krijuar një fluks të ndritshëm:

Në vendet ku kryhen punët e montimit dhe riparimit të gomave - nga 200 lux;
Në gropat e inspektimit - nga 75 lux;
Në vendet ku kryhet saldimi dhe puna e trupit - nga 200 lux;
Në vendin e punës të autoelektricistit - nga 300 luks.

Për çdo post, duke marrë parasysh sipërfaqen që zënë pajisjet dhe mjetet për servisin e makinave, ndahen 35–40 m².

Ambientet shtëpiake përfshijnë një banjë, dush dhe dhomë zhveshjeje me dollapë.

Punonjësit e stacionit të shërbimit pajisen me pajisje dhe veshje mbrojtëse personale.

Për të mos lejuar që lëngjet teknike të futen në ujë ose tokë, vendosen vende për grumbullimin dhe ruajtjen e tyre përpara asgjësimit.

Nëse qendra e shërbimit ka instalime për larjen e pjesëve dhe trupave, sigurohet instalimi i pajisjeve të pastrimit për filtrimin e ujërave të zeza.

Zona e punes eshte e pajisur instalim automatik sistemet e shuarjes së zjarrit, sensorët e tymit dhe temperaturës, butonat e alarmit dhe shenjat e daljes.

Pajisjet e shërbimit të makinave

Fusha kryesore e aktivitetit përcakton drejtpërdrejt se sa kushton hapja e një shërbimi makine. Disa njësi janë jashtëzakonisht të shtrenjta: për shembull, furnitorët vlerësojnë një makinë bluarëse të valvulave në një milion e gjysmë rubla. Në të njëjtën kohë, ekspertët nuk rekomandojnë blerjen e njësive të përdorura: një prishje e papritur e njërës prej pajisjeve do të rezultojë në humbje dhe humbje të klientëve për punëtorinë.

Kjo është ajo që nevojiten pajisje për një qendër shërbimi makinash që ofron shërbime riparimi për njësitë kryesore dhe sistemet elektrike makinë:

Pajisjet e shërbimit të makinave

Emri	çmimi, fshij.	Sasia, copë.	Shuma, fshij.
Zona e riparimit
Ashensori hidraulik	165000	2	330000
Krekë rrotulluese	6100	4	24400
Kompresor	35500	1	35500
Pikëllim me ndikim pneumatik	5300	2	10600
Armë me matës presioni	7900	1	7900
Raft për çmontimin e njësive	18400	2	36800
Vinç i lëvizshëm	39000	1	39000
Makinë për rruaza të rrotave	49000	1	49000
Makinë balancuese	139900	1	139900
Banjë për zbulimin e rrjedhjeve	8800	1	8800
Armë me thumba	12600	1	12600
Stenda e vullkanizimit	15600	1	15600
Stenda e kontrollit Camber	374000	1	374000
Pompë vaji	39600	1	39600
Fryrësi i yndyrës	20500	1	20500
Makinë rrotulluese të diskut	124000	1	124000
Qëndrim për larjen e pjesëve	46000	1	46000
Qëndrim për larjen e injektorëve	39500	1	39500
Tërheqës filtri	1200	2	2400
Tërheqës hidraulik	15900	1	15900
Tërheqës pranveror	4500	2	9000
Qëndrimi i gjakderdhjes së frenave	28500	1	28500
Stenda diagnostikuese e pajisjeve elektrike	223900	1	223900
Skaner universal	59000	1	59000
Mbështetja e rregullimit të fenerëve	42900	1	42900
Qëndrim për rimbushjen e kondicionerëve	84900	1	84900
Tavolina e provës për diagnostikimin e kandelave	20500	1	20500
Mulliri	3300	1	3300
Mulli këndor	2400	2	4800
Stërvitja	1600	2	3200
Makinë shpimi	8200	1	8200
Inverter saldimi	10200	1	10200
Makinë për prerjen e fijeve	69400	1	64900
Pikëllim çift rrotullues	2300	2	4600
Mjete bravandreqës	5000	3	15000
Vegla auto elektricist	10500	1	10500
Vegla automekanike	14500	3	43500
Zëvendës stol	4600	3	13800
Tavolinë pune metalike	7700	4	30800
Karrocë veglash	12400	4	49600
Raft	11400	2	22800
Llamba me zgjatim	600	4	2400
Mjete të tjera të vogla	–	–	10000
Materialet harxhuese	–	–	20000
Sistemet e asistencës
Sistemi i shuarjes së zjarrit	165000	1	160000
zjarrfikës	2200	5	11000
Sistemi i ventilimit	140000	1	140000
Tabela e shpërndarjes elektrike	7000	1	7000
Lidhja e punëtorisë	25000	1	25000
Ndriçues rezistent ndaj shpërthimit	3200	15	48000
Perde termike e portës	4500	3	13500
Zona e klientit
Tavolinë pritjeje	3900	1	3900
Kompjuteri i administratorit	16000	1	16000
Makinë parash	12000	1	12000
Terminali POS	13000	1	13000
Printer	5500	1	5500
Telefoni	1100	1	1100
Llambë	1100	6	6600
Karrige	900	2	1800
Këndi i Konsumatorit	2500	1	2500
Divan këndor	9900	1	9900
Tavoline kafeje	2800	1	2800
TV	18900	1	18900
Ftohëse	4800	1	4800
Shenjë në natyrë	20000	1	20000
Dhomat e zyrave
Kompjuterë kontabilist dhe drejtor	16000	2	32000
Programi i kontabilitetit të pjesëve të këmbimit	25900	1	25900
Programi i kontabilitetit	15000	1	15000
MFP	9000	1	9000
Telefoni	1100	2	2200
Qasja në internet	2200	1	2200
Ruteri	4500	1	4500
Llambë	1100	6	6600
Kondicioner	18000	1	18000
Tavolinë pune	3500	3	10500
Karrige	900	6	5400
Varëse rrobash	1400	1	1400
Dollapët e dosjeve	4700	1	4700
Letër shkrimi	–	–	4000
Dhomat e shërbimeve
Tavolina e ngrenies	2400	2	2400
Karrige e ngrënies	800	6	4800
Hidraulik	12000	1	12000
Kabina e dushit	15600	1	15600
Llambë	1100	6	6600
Mikrovalë	3500	1	3500
Kazan elektrik	500	1	500
Veshje pune	700	4	2800
Inventari i zonjës së pastrimit	–	–	3000
Dollap për veshje pune	2500	4	10000
Total:			2884200

Punëtorët e stacionit të shërbimit

Meqenëse ndërtimi i një qendre shërbimi makinash me duart tuaja është i mundur vetëm në shkallën e një garazhi, sipërmarrësi do të duhet të kërkojë punonjës të kualifikuar. Në fazat e hershme të një biznesi, të kesh specialistë të njohur nga qyteti në staf duket jetike: ndërsa punëson dhe trajnon studentët e djeshëm, kompania rrezikon të mos marrë kurrë klientë. Ju mund të përqendroheni në trajnimin e personelit tuaj më vonë, kur punëtoria të ngrihet në këmbë dhe të zhvillojë një bazë klientësh.

Përveç specialistëve të përgjithshëm, punishtja do të ketë nevojë për staf administrativ. Përkatësisht, tavolina e personelit Shërbimi i makinës do të marrë formën e mëposhtme:

Personeli i shërbimit të makinave

Titulli i punës	Vlerësoni, fshij.	Sasia	Shuma, fshij.
Specialist i shasive dhe gomave	33000	1	33000
Specialist në motorë dhe montime	33000	1	33000
Elektricist auto	35000	1	35000
Punëtor ndihmës	18000	1	18000
Administratori	25000	1	25000
Kontabilist	25000	1	25000
Gruaja pastruese	12000	1	12000
Taksa e pagave	–	–	54300
Total:		7	235300

Kërkimi i furnizuesit

Si kur krijoni një qendër shërbimi makinash me duart tuaja, ashtu edhe kur organizoni një ndërmarrje më të madhe, është e pamundur të bëhet pa kërkuar furnizues. Nevoja për të pasur partnerë të besueshëm është për faktin se stacioni i shërbimit përdor vazhdimisht në punën e tij:

Vajra për motorë me djegie të brendshme dhe kuti ingranazhesh, lubrifikantë;
Lëngjet e frenave dhe transmisionit;
Antifriz, freon për kondicionerët;
Produkte për pastrimin e pjesëve dhe trajtimin e nyjeve të ndryshkura;
Rripat e drejtimit, filtrat, kandelat, llambat;
Guarnicione, vula, kushineta.

Materiale të tilla harxhuese nevojiten çdo ditë. Në të njëjtën kohë, është jopraktike të blini pjesë këmbimi të shtrenjta për makina specifike në rezervë: ata mund të shtrihen në një depo për muaj të tërë duke pritur klientin e tyre. Prandaj, është më mirë të porosisni pjesët e mbetura, pasi të keni rënë dakord me furnitorët për dorëzimin brenda një periudhe kohore të pranueshme.

Si dyqanet lokale ashtu edhe zinxhirët e mëdhenj federalë mund të bëhen partnerë të stacioneve të shërbimit. Këto të fundit zakonisht ofrojnë gjithçka që ju nevojitet për të hapur një shërbim makinash - programe për të hyrë në katalogët e pjesëve të këmbimit, tabelat për zgjedhjen e analogëve, të dhëna për disponueshmërinë e mallrave në depo dhe kohën e dorëzimit: mjete të tilla ju lejojnë të gjeni dhe blini pjesën e nevojshme në pesë minuta.

Tërheqja e klientëve

Fitimi i parave nga riparimi dhe mirëmbajtja e makinave duket tërheqëse për shumë sipërmarrës, kështu që në mënyrë të pashmangshme do të përballet me konkurrencë serioze. Për të bërë të mundur fitimin e pjesës suaj të tregut, duhet të mendoni për këtë në fazën e krijimit të një projekti të shërbimit të makinave avantazhet konkurruese Dhe tipare dalluese. Për shembull, ju mund të:

Vendosni çmimin për punë nën mesataren e qytetit;
Zgjidhni një vend lehtësisht të aksesueshëm për stacionin e shërbimit;
Të punësojë zejtarë të kualifikuar dhe komunikues;
Zhvilloni një shërbim makinash si biznes, shtoni shërbime të reja;
Jep një garanci për punë;
Kryeni promovime, zbatoni një program besnikërie;
Organizoni dorëzimin makina me defekt në stacionin e shërbimit.

Është e këshillueshme që sipërmarrësit aspirantë ta zbulojnë. Metodat efektive mjaft:

Bini dakord për bashkëpunimin me shitësit e makinave dhe ofroni broshurat tuaja këtu;
Vendosni reklama pranë autoshkollave dhe ofroni shërbime preferenciale për maturantët e tyre;
Instaloni tabela dhe banderola përgjatë rrugëve me trafik të rënduar;
Shpërndani fletëpalosje përmes shitësve të makinave dhe në parkingjet e supermarketeve;
Reklamoni shërbimet tuaja përmes një faqe interneti ose grupeve në rrjetet sociale;
Vendosni blloqe reklamimi në gazeta dhe revista të specializuara.

Investime në shërbimin e makinave

Sa kushton hapja e një qendre shërbimi makinash nga e para? Pronarët e ekskluziviteteve të njohura vlerësojnë investimet në pajisjen e një punëtorie të mesme në 5-6 milion rubla. Megjithatë, kur blini pajisje më të përballueshme prodhuar në Kinë kjo shumë mund të reduktohet me 25-30%:

Kostot fillestare

Kur studioni se si të hapni një qendër shërbimi makinash në një garazh, sipërmarrësit rrallë i kushtojnë vëmendje shpenzimeve të rregullta: në një punëtori të tillë nuk keni nevojë të mendoni për qiranë, pagimin e taksave ose hedhjen e mbeturinave. Në të njëjtën kohë, një plan biznesi për një stacion më të madh shërbimi nuk mund të hartohet pa marrë parasysh kostot që lidhen me sigurimin e funksionimit të ndërmarrjes:

Shpenzimet mujore

Neni	Shuma, fshij.
Qira 180 rub./m² në muaj, 300 m²	54000
Lista e pagave	235300
Pagesat komunale	30000
Shpenzimet e reklamave	10000
Primet e sigurimit	2700
Shpenzimet administrative	10000
Mbajtja e një llogarie bankare	2500
Lidhje	5000
Riciklimi	3500
Heqja e plehrave	3000
Materialet harxhuese	20000
Shpenzime te pergjithshme:	376000

Fitimi dhe rentabiliteti

Për të marrë një ide se si të hapni një qendër shërbimi makinash nga e para, plani i biznesit duhet të plotësohet me një llogaritje të fitimit të mundshëm të stacionit të shërbimit. Koncepti fillestar për llogaritjen e të ardhurave është termi "orë standarde", i cili përfaqëson koston e një ore pune të një mjeshtri gjatë kryerjes së ndonjë operacioni.

Për shembull, planet e biznesit për shërbimet e makinave të specializuara në riparimin e makinave të reja të huaja vendosin tarifa në rangun prej 1000-1200 rubla, ndërsa punëtoritë që servisin makina të vjetra shtëpiake janë të kënaqur me një çmim prej 400 rubla. Rrjedhimisht, për një stacion shërbimi të përgjithshëm me një grup makinerish moderne, vlera e pranueshme duket të jetë 750-850 rubla.

Një burim tjetër të ardhurash për një qendër shërbimi makinash është furnizimi me pjesë këmbimi dhe materiale harxhuese, të cilat përdoren për riparime ose shiten veçmas klientëve. Marrja me pakicë për këto mallra është 25–30%: nëse çdo vizitor i tretë në një stacion shërbimi blen pjesën ose kutinë që i nevojitet vaj motori, atëherë me një faturë mesatare prej 3,500 rubla, punëtoria do të fitojë 17,500 rubla në ditë:

Llogaritja e fitimit bruto

Indeksi	çmimi, fshij.	Sasia	Shuma, fshij.
Orë standarde në ditë me ngarkesë 70%.	850	21	17850
Orë standarde në muaj, 25 ditë pune	850	525	446250
Shitjet e pjesëve të këmbimit në ditë	3500	5	17500
Marrja në pjesë këmbimi 30%	1050	5	5250
Të ardhura nga shitja e pjesëve të këmbimit në muaj	1050	125	131250
Fitimi bruto	–	–	577500

Duke ditur se sa para nevojiten për të hapur një qendër shërbimi makinash, mund të llogaritni jo vetëm përfitimin, por edhe periudhën e përafërt të shlyerjes së ndërmarrjes. Këta tregues do të ndihmojnë në përcaktimin e fizibilitetit të krijimit të një seminari dhe mënyrave për të zhvilluar biznesin:

Video mbi temën

Llogaritja e kthimit të biznesit

konkluzioni

Është e qartë se biznesmeni që zgjedh idenë e krijimit të një shërbimi makinash do të duket premtues: një periudhë kthimi prej një viti e gjysmë me sasi të konsiderueshme të kostove fillestare tregon efikasitetin e lartë ekonomik të ndërmarrjes.

Megjithatë, kjo nuk do të thotë se qytetarët sipërmarrës duhet të fillojnë menjëherë kërkimin ambiente të përshtatshme. Krijimi i stacionit tuaj të shërbimit nuk është një nga ato të përballueshme: për këtë ju duhet jo vetëm një kuptim i mirë i strukturës së makinës dhe teknologjive për riparimin e saj, por edhe të keni aftësi të njohura organizative. Rregullat e mëposhtme do të ndihmojnë për të rritur shanset e një sipërmarrësi për sukses.

Biznesi i automjeteve zë një nga pozicionet kryesore për sa i përket përfitimit dhe kthimit. Ndër të gjitha varietetet e tij, vend i veçantë hap një qendër shërbimi makinash. Riparimi i automjeteve dhe shërbimet e tjera të ngjashme, duke përfshirë akordimin dhe diagnostikimin kompjuterik të komponentëve dhe montimeve, janë të njohura në vendin tonë. Kjo shkaktohet, para së gjithash, nga fakti se me fillimin e krizës ekonomike, shumë entuziastë të makinave nuk përpiqen të blejnë një makinë të re, por gravitojnë drejt riparimit të të vjetrës për të kursyer disi buxhetin e tyre. Bazuar në këtë, për shumë sipërmarrës kjo kamare është tërheqëse. Shumë njerëz pyesin se si të hapin një sipërmarrës individual që operon një qendër shërbimi makinash dhe të marrin udhëzime hap pas hapi.

Kush mund ta drejtojë me sukses këtë biznes?

Për të kryer riparime me cilësi të lartë auto, sipërmarrësi individual i ardhshëm duhet të jetë i aftë për këtë temë dhe të ketë të paktën arsimin e duhur. Sigurisht, mund të keni mendjemprehtësi të mirë dhe të jeni një menaxher i shkëlqyer, por për të qëndruar në këtë vend dhe për të tërhequr një numër të madh klientësh të rregullt në shërbimin e makinës suaj, duhet të monitoroni cilësinë e punës, të keni pajisje të mira dhe personel të kualifikuar. .

https://youtu.be/-EK7ABcM48U
Për më tepër, duhet theksuar se një shërbim i paligjshëm i riparimit të makinave herët a vonë do të vizitohet nga autoritetet rregullatore dhe jo vetëm që do të vendosin një gjobë, por edhe do të konfiskojnë të gjitha pajisjet. Është gjithashtu e rëndësishme të kuptohet se kjo tregti shoqërohet me marrjen e disa certifikatave që nuk do të ofrojnë ato përkatëse organet qeveritare certifikim nëse sipërmarrësi individual nuk ka një diplomë të arsimit të duhur, edhe nëse ai është mekanik i shkëlqyer i makinave ose mekanik autodidakt.

Pika tjetër që duhet të dini është se shërbimi i makinave mund të jetë dy llojesh. Lloji i parë përfshin ofrimin e shërbimeve shumë të specializuara, si montimi i gomave, diagnostikimi kompjuterik i komponentëve dhe montimeve, etj., dhe i dyti do të përfshijë të gjithë gamën e shërbimeve të servisit të makinave, duke filluar nga riparimi i komponentëve dhe pjesëve të vogla, dhe duke perfunduar me diagnostifikim te plote dhe pergatitje te vetures ne shitje.. Në varësi të fushës së punës, ju mund të ofroni shërbime si një sipërmarrës individual ose të krijoni një LLC menjëherë.

Fazat e hapjes së këtij biznesi

Në mënyrë që hapja e një shërbimi të makinave të jetë e suksesshme, është e nevojshme të ndiqni me përpikëri disa rregulla, të cilat mund të përshkruhen në udhëzimet hap pas hapi që përbëhen nga hapat e mëposhtëm:

para së gjithash, duhet të filloni të hartoni një plan biznesi, i cili do të përfshijë jo vetëm kostot e pajisjeve të ndryshme me të cilat do të riparohet makina, por edhe numrin e punonjësve të punësuar, kostot e marrjes së lejeve dhe certifikatave të ndryshme, dhe parashikimi i kthimit;
vendosni për formën e organizimit të biznesit, domethënë ose personi do të regjistrojë një sipërmarrës individual, ose do të vendoset në një SHPK;
cilat shërbime të riparimit të automjeteve do të ofrohen, dhe në përputhje me rrethanat cilët specialistë do të kërkohen, plus pajisjet e nevojshme për një punë të tillë;
gjeni një vend ku do të vendoset shërbimi i makinave, zona e tij;
marrjen e lejeve të ndryshme;
dilni me shenja reklamimi, një emër dhe vendosni për reklamat e ardhshme.

Duke ndjekur këto udhëzime hap pas hapi, mund të mbështeteni në të pasurit, me kalimin e kohës, klientë të rregullt dhe të keni një fitim të mirë. Tani mund të shkoni në shqyrtim i detajuarçdo hap të udhëzimeve hap pas hapi.

Është e rëndësishme të kuptohet se këto udhëzime janë të përgjithshme dhe mund t'u bëhen gjithmonë rregullime për shkak të veçorive specifike. të këtij biznesi. E vetmja gjë që duhet t'i përmbaheni është një plan biznesi, i cili do të çojë në sukses.

Kur një sipërmarrës individual i ardhshëm, ose krijuesi i një LLC, vendos të hedhë shortin e tij me një biznes që lidhet me ofrimin e shërbimeve të riparimit të makinave, ai duhet të kuptojë se do t'i duhet të hapë një stacion shërbimi dhe të punojë legalisht, të paguajë taksa, përmbahen Rregulla të përgjithshme, dhe punësojnë punëtorë. E gjithë kjo nuk është e mundur nëse nuk planifikoni aktivitetet tuaja. Është e lehtë të hapësh një biznes të tillë, por është edhe më e lehtë të falimentosh. Kjo nuk do të ndodhë nëse një sipërmarrës fillon të hartojë një plan biznesi.

Në thelbin e tij, një plan biznesi është një udhëzues për një biznesmen, ku do të përshkruhen të gjithë hapat e tij, si dhe do të parashikohen fitimi dhe kthimi i investimit. Ky është një libër referencë që ju duhet të veproni. Komponentët kryesorë të një plani biznesi në lidhje me hapjen e një stacioni shërbimi për riparimin e makinave janë seksionet e mëposhtme:

marketingun dhe shitjet e shërbimeve, i cili përshkruan se si do të ofrohen shërbimet dhe listën e tyre, vlerësimin e konkurrentëve të ardhshëm, koston e punës dhe kërkesën për shërbime;
kostot, të cilat do të përfshijnë blerjen e pajisjeve dhe shumën e kërkuar për këtë, pajisjen e ambienteve të punës (posteve), ose ndërtimin e të rejave;
shpenzimet mujore, të cilat patjetër do të përfshijnë pagesën shërbimet komunale, taksat, qiratë, pagat për punonjësit dhe sipërmarrësit, si dhe riparimin e pajisjeve të prishura dhe reklamat;
të ardhurat mujore të marra, të cilat përfshijnë të gjitha paratë e fituara gjatë muajit raportues;
fitimi, i cili fitohet duke zbritur të gjitha shpenzimet nga të ardhurat totale;
Sa kohë do të duhet për të kthyer investimin?
rreziqet, të cilat përfshijnë kostot që lidhen me një kurs këmbimi të paqëndrueshëm të rublës, një rënie në aftësinë paguese të popullsisë dhe gjëra të tjera që mund të ndikojnë në të ardhurat e ardhshme.

Ndër të gjitha këto pika, Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet marketingut dhe shitjeve pasuese të shërbimeve. Marketingu i referohet veprimeve të ndryshme (reklamim, sinjalistikë të bukur, programe zbritjeje, zbritje, etj.) që kanë për qëllim tërheqjen e klientëve.

Ky hap është gjithashtu i rëndësishëm. Për stacionet e shërbimit, mund të përdorni dy forma të të bërit biznes, kjo është regjistrimi si një sipërmarrës individual ose krijimi i një SH.PK. Nëse një biznesmen i ardhshëm planifikon të kryejë lloje të caktuara të punëve të riparimit të makinave, të tilla si:

diagnostifikimi kompjuterik i një makine, ose komponentëve dhe montimeve të saj;
kryerja e punës së trupit, e cila do të përfshijë lyerjen ose drejtimin;
riparimi i çdo sistemi ose komponenti individual;
shërbimi i gomave;
akordim makinash.

Për ta bërë këtë, mjafton të bëhesh një sipërmarrës individual.

Nëse një person ka fonde të mjaftueshme dhe dëshiron të punojë në një shkallë të gjerë, atëherë është më mirë të krijoni një LLC. Avantazhi i një LLC është se të gjitha çështjet organizative do të vendosen nga drejtori, dhe çështjet financiare do të mbikëqyren nga llogaritari kryesor. Sistemi tatimor i SH.PK-së është pothuajse i njëjtë me atë të një sipërmarrësi individual, por kur punoni me persona juridikë ose ndërmarrje shtetërore, është më e lehtë se një SH.PK.

Një qendër e madhe shërbimi makinash do të kërkojë një numër të madh lejesh, kështu që autoritetet rregullatore do të bashkëpunojnë më mirë me një LLC dhe nëse keni nevojë për një kredi, bankat do të jenë më të përshtatshme për një kompani me përgjegjësi të kufizuar sesa një sipërmarrës individual. Prandaj, përpara se të hapni një stacion shërbimi, kjo çështje duhet të mendohet me kujdes.

Shërbimet dhe rekrutimi

Pasi një person të vendosë se në çfarë forme do të ofrojë shërbime të riparimit të makinave, mund të filloni të krijoni një listë çmimesh dhe të zgjidhni personelin për të. Duhet thënë menjëherë se do të jetë e vështirë të punosh vetëm, pasi klientët do të fillojnë të shfaqen me kalimin e kohës. Nëse forma organizative ju lejon të siguroni gamë të gjerë shërbime, atëherë duhet të kërkoni mekanikë të mirë makinash, mekanikë makinash dhe specialistë që mund të diagnostikojnë me saktësi një makinë në një kompjuter. Për të drejtuar dhe lyer trupin do t'ju duhet një lyer dhe ndreqës i mirë.

Nëse nuk keni të njohur dhe ata që i janë përgjigjur reklamës nuk ngjallin besim për arsye të ndryshme, sepse specialistët e mirë nuk do të ulen pa punë, mund ta ktheni vëmendjen në shkolla të ndryshme profesionale, ku mund të gjeni djem të zgjuar dhe t'i trajnoni në praktikë. Në disa raste, është më mirë të krijoni specialistë në stacionin tuaj të shërbimit, atëherë mund të mbështeteni tek ata dhe me paga të mira, ata nuk do të shkojnë askund dhe do të punojnë me efikasitet.

Është e rëndësishme të dini se stafi i mirë dhe me përvojë është çelësi i një numri të madh klientësh. Një makinë do të bëhet mirë, dhe pronari i saj do të sjellë tre të njohur dhe miq të tjerë, dhe më pas në progresion matematikor.

Zgjedhja e një vendi ku do të vendoset shërbimi i makinave

Zgjedhja e vendndodhjes ku dëshironi të hapni një stacion shërbimi luan një rol të rëndësishëm në të gjithë biznesin. Nëse vështrimi i një biznesmeni të ardhshëm ndalet në një vend të largët me rrugë të dobëta aksesi dhe larg trafikut të zënë, atëherë mund të harroni fitimin, pasi askush nuk do të shkojë atje. Nëse, përkundrazi, hapni një qendër shërbimi makinash në zonën e madhe kryqëzimet rrugore, apo kryqëzime rrugore, si dhe pranë një zone banimi me popullsi të dendur, atëherë do të sigurohet suksesi. Një këshillë tjetër është që në vendndodhjen e servisit të ri të mos ketë dyqane të tjera automobilistike, pasi kjo do të çojë në gjuajtjen e klientëve nga njëri-tjetri.

Është e rëndësishme të dini se nëse planifikoni të ndërtoni një stacion të madh shërbimi me 5-10 postime ku do të kryhen të gjitha llojet e punëve, atëherë ndërtesa ose shtëpitë më të afërta të banimit duhet të jenë më shumë se 50 metra larg. Për dyqanet e vogla të riparimit të automjeteve, kjo distancë zvogëlohet në 15 metra.

Lejet e nevojshme

është e njëjta fazë e rëndësishme të gjitha udhëzimet hap pas hapi nga një stacion shërbimi për riparimet e makinave. Shumë nuk e planifikojnë këtë, pastaj e gjejnë veten në një situatë të mjerueshme, duke paguar gjoba. Prandaj, në lidhje me marrjen dokumentet e lejesështë e nevojshme të tregohet dhe ato janë si më poshtë:

regjistrim si sipërmarrës individual dhe regjistrimin e një LLC në zyra e taksave, është shkruar shumë për një proces të tillë, ndaj nuk ka nevojë të fokusohemi në këtë;
hapi tjetër është marrja e një licence të posaçme nga inspektimi i automobilave, pa të cilën nuk do të mund të ofrohen shërbime të riparimit të makinave në mënyrë të ligjshme dhe është kjo licencë që i jepet personit në bazë të pajisjes me një diplomë, e cila do tregoni një specialitet që lidhet me riparimin dhe mirëmbajtjen e makinave;
vendndodhjen e servisit si dhe të tij pajisje të brendshme duhet të bihet dakord me inspektoratin e zjarrit, përveç kësaj, kjo do të përfshijë praninë e aparateve të zjarrit, alarm zjarri dhe sistemet automatike të shuarjes, si dhe përfundimi i mureve të dhomës me speciale boje vaji, ose pllaka (më shumë detaje mbi kërkesat mund të gjenden në inspektimin e zjarrit);
Stacioni sanitar dhe epidemiologjik do të kontrollojë disponueshmërinë e një kabine dushi, tualeti dhe kontratat me organizatat e shërbimeve në lidhje me heqjen e mbeturinat shtëpiake dhe mbeturinave, përveç kësaj, personeli i punës duhet të ketë veshje të posaçme dhe mbrojtje të trupit nga substancave të dëmshme(doreza, respiratorë, çantë e ndihmës së parë);
Ju gjithashtu nuk duhet të harroni për mbrojtjen e punës shtetërore, e cila do të kontrollojë vazhdimisht masat paraprake të sigurisë të organizatës së punës;
fondin e pensioneve, ku është e nevojshme të regjistrohen të gjithë punonjësit;
ky i fundit është Rospotrebnadzor, përgjegjësitë e të cilit përfshijnë inspektimin e të gjitha ndërmarrjeve që ofrojnë shërbime konsumatore për pajtueshmërinë me ligjet e tyre për mbrojtjen e konsumatorit.

Reklamim

Kjo pikë zë edhe një nga vendet qendrore. Fillimisht do të mund të tërhiqni klientët vetëm pasi të krijoni një shenjë të bukur dhe të dukshme, si dhe të shërbeni reklama të ndryshme. Është mirë të kontaktoni televizionin dhe radion lokale dhe të bëni broshura reklamuese me listat e çmimeve. Gjërat e para në fillim faza fillestare ky do të jetë shansi kryesor për të tërhequr klientët; më pas nuk do të nevojitet reklamimi, pasi klientët e rregullt, por do të duhet të përditësohet periodikisht në mënyrë që njerëzit të kujtojnë se ekziston një stacion i tillë shërbimi.

Për të hapur një shërbim makinash, duhet t'i përmbaheni rreptësisht disa prej rregullave të përshkruara më sipër. Vetëm përmbushja e të gjitha kërkesave që ishin në udhëzimet hap pas hapi do të ndihmojë një sipërmarrës të krijojë një biznes që jo vetëm që do të paguajë shpejt veten, por gjithashtu do të sjellë fitim dhe gëzim nga fakti që një person po bën atë që do. Përndryshe, sipërmarrësi do të përballet me dështim dhe zhgënjim.

Postime të ngjashme:

Nuk u gjet asnjë hyrje e ngjashme.

Çdo ditë bëhet gjithnjë e më shumë më pak njerëz, duke përdorur Transporti publik. Pothuajse të gjithë kanë automjetin e tyre. Me gjithnjë e më shumë makina në rrugë, nevoja për mirëmbajtje po rritet gjithashtu. Edhe makinat më moderne kanë nevojë për shërbime të makinave.

Që një servis makinash dhe një stacion shërbimi të jetë i suksesshëm, duhet të ndërtoni me kompetencë një plan biznesi, detyra kryesore që është organizimi i servisimit të makinave të pasagjerëve.

5 problemet kryesore kur krijoni stacionin tuaj të shërbimit

Mungesa e parave. Ky problem është më i rëndësishmi dhe i pazgjidhshëm për ata që duan të organizojnë të ardhura shtesë ose me ndihmën e një servisi. Ku mund të merrni para për të hapur shërbimin tuaj të makinës?
Mungesa e ambienteve. Ky problem përballet nga të gjithë ata që planifikojnë të organizojnë një biznes riparimi auto. Ku mund të gjej hapësirë për rinovim?
Pa përvojë në biznesin e riparimit të automjeteve.
Problemi është fillimi i një biznesi. Shpesh njerëzit thjesht kanë frikë të ndryshojnë diçka në jetën e tyre.
Mungesa e një baze klienti.

Nëse zgjidhni këto probleme themelore, mund të filloni të organizoni biznesin tuaj në fushën e shërbimeve teknike.

Në mënyrë që të filloni biznesin tuaj të riparimit të automjeteve nga e para, ju duhet të blini vetëm mjetet që nevojiten për të përfunduar punën në porosinë tuaj të parë. Është mirë të blini një grup çelësash nga 90-100 artikuj "Top Tool" ose "Force", me të cilat mund të filloni biznesin tuaj. Ky komplet mund të riparojë pothuajse çdo makinë nga klienti i parë. Nëse nuk ka fare para, atëherë kërkojmë një paradhënie prej 50 dollarësh nga klienti i parë dhe blejmë vetë mjetin me të cilin bëjmë punën.

Nëse klienti i parë refuzon të bëjë një paradhënie, atëherë mund ta bëni ndryshe. Një grup mjetesh Top Tool kushton mesatarisht 100 dollarë. Ka disa opsione se ku mund t'i merrni këto para:

Shisni atë që nuk ju nevojitet.
Para për një ditë me shi (derrkuc).
Për të marrë para hua.

Mund të kurseni deri në 50% dhe të blini një mjet të përdorur.

Nuk është aspak e nevojshme të blini apo të ndërtoni ambiente për të hapur një servis. Në fazën fillestare, mjafton të marrësh me qira një dhomë me një kosto simbolike prej 30 deri në 50 m2. m, i pajisur me energji elektrike dhe vrima e inspektimit. Nëse nuk ka para për qira, si në rastin e veglave, atëherë mund ta merrni që në riparimin e parë dhe t'ia jepni pronarit të lokalit si paradhënie. Çmimi i qirasë nuk duhet të kalojë 100 dollarë në muaj. Gjetja e një qiramarrësi të tillë është mjaft e thjeshtë, gjëja kryesore është të filloni ta bëni atë.

Nëse keni ambientet tuaja, atëherë mund të organizoni me siguri riparimet në të. Nuk ka asgjë të frikshme, të turpshme apo të turpshme për këtë, siç besojnë shumë sipërmarrës fillestarë.

Duke nxjerrë konkluzione, mund të theksojmë se për të hapur një stacion shërbimi, ju nevojiten jo më shumë se 200 dollarë kapital fillestar, i cili mund të fitohet duke riparuar makinat e klientëve tuaj të parë.

Nëse nuk keni bërë kurrë rinovime, mund të duket shumë e vështirë. Por me siguri nëse do të studiosh punë riparimi dhe hapni stacionin tuaj të shërbimit, atëherë ju keni makinën tuaj dhe thellë brenda interesit dhe aftësive - ju vetëm duhet t'i zgjeroni ato. Nëse nuk doni të "ngatërroni" makinën, atëherë mund të drejtoheni në shërbimet e palëve të treta. Për shembull, reklamoni në një gazetë që kërkoni një specialist për të punuar 50/50 për një shërbim të ri makinash në zhvillim, d.m.th. Ju do t'i jepni 50% punonjësit dhe do të merrni 50% të mbetur për veten tuaj për të zhvilluar biznesin tuaj.

Ju mund të filloni të punoni si stacion shërbimi duke ofruar shërbimet e mëposhtme:

riparimi i shasisë;
pastrimi i injektorit;
diagnostifikimi kompjuterik;
riparimi i motorit.

Këto shërbime janë më të thjeshtat dhe më të njohurat, ndaj janë më të përshtatshmet për të filluar biznesin tuaj. Për të ofruar këtë gamë shërbimesh, mjetet minimale të specifikuara më sipër janë të mjaftueshme dhe nuk kërkojnë një sipërfaqe të madhe të ambienteve.

Për të gjetur klientë, duhet të përdorni 3 burime kryesore:

Printime falas.
Tabelat e mesazheve falas në internet.
Faqet e veta.

Këto 3 burime falas Ata patjetër do t'ju sjellin klientët e tyre të parë. Nëse është e mundur të vendosen reklama me pagesë, ato do të sjellin efekt edhe më të madh, ato duhet të vendosen në botimet më të njohura.

*Çmimet e qirasë, llogaritjet e kostove dhe fitimet e mundshme janë dhënë duke përdorur shembullin e rajonit të Kurskut.

Kthehu te përmbajtja

Dokumentet e nevojshme për të hapur një stacion shërbimi

Kur vendosni të hapni shërbimin tuaj të makinës, nuk ka rëndësi nëse do të punoni si entitet ose si individ, ju duhet të merrni një licencë. Për të marrë këtë dokument, duhet t'i siguroni inspektimit të transportit paketën e mëposhtme të dokumenteve:

aplikacion;
lista (me një diagram postimesh);
certifikatë (për anën e pasme duhet të jepen të dhënat bankare);
statut;
marrëveshjen e qirasë së tokës (lokalit) ose marrëveshjen e veprimtarisë së përbashkët;
Certifikata SES;
leje nga Inspektorati Shtetëror Zjarrfikës (për punë saldimi dhe lyerjeje);
një urdhër që emëron dikë përgjegjës për masat paraprake të sigurisë dhe një pikë sigurie;
një urdhër që emëron dikë përgjegjës për kryerjen e punëve të mirëmbajtjes dhe riparimit;
një kopje të diplomës ose kartelës suaj të punës;
certifikatën e përputhshmërisë me standardet (me bashkëngjitje);
vërtetim nga Inspektorati Shtetëror Tatimor lidhur me regjistrimin.

Një garazh i regjistruar në Komimushchestvo në formën e një strukture kapitali, ju duhet të merrni leje nga perfekti për ta përdorur atë si një shërbim makinash, me lidhjen e një marrëveshjeje qiraje. Nëse garazhi nuk është një strukturë e përhershme, por është ngritur pa leje, është e nevojshme të merret një leje e qytetit që përcakton lejen për të përdorur garazhin si stacion shërbimi. Nëse garazhi është i një personi privat dhe jo i shtetit, me të lidhet një marrëveshje, me riregjistrimin e kontratës së qirasë së tokës, nëse ajo përcakton një qëllim tjetër për objektin.

Pas regjistrimit truall dhe për zgjidhjen e problemeve të ambienteve të punës, hartohet dokumentacioni i projektit, me një seksion të detyrueshëm “Për mbrojtjen mjedisi". Për ambientet në përdorim është e nevojshme të nxirret një konkluzion me departamentin "Për higjienën e mjedisit". Bëhet vlerësim në maksimum. standarde të pranueshme. Për një stacion shërbimi, është e detyrueshme të krijohen kushte për grumbullimin, mbrojtjen dhe asgjësimin e mbetjeve shoqëruese, si dhe rregulla për asgjësimin. Ujërat e zeza dhe emetimet e substancave të dëmshme në atmosferë. Kryhet ekspertiza dhe kontrolli operacional. Është e nevojshme të ruhet një hapësirë sanitare midis burimit të emetimeve të substancave të dëmshme dhe ndërtesave afër, veçanërisht institucioneve të fëmijëve dhe ndërtesave të banimit. Kjo hapësirë duhet të jetë së paku 50 metra, në varësi të madhësisë së vetë ndërmarrjes. Ndalohet vendosja e stacioneve të shërbimit pranë trupave ujorë.

Kthehu te përmbajtja

Lista e kërkesave themelore për një stacion shërbimi privat:

Ndalohet vendosja e stacioneve të shërbimit në ambiente banimi dhe ndërtesat publike. Qendra e servisit të makinave duhet të ketë të instaluar ujësjellës të centralizuar, si dhe kanalizime.
Sipërfaqja e dhomës duhet të jetë e mjaftueshme, në varësi të punës së kryer në të dhe përmasave të mjeteve që riparohen, si dhe pajisjeve të prodhimit, por jo më pak se 5 metra katrorë. metra për punonjës, pa marrë parasysh pajisjet.
Dhoma duhet te jete mekanike Furnizimi dhe ventilimi i shkarkimit, i instaluar në një dizajn shpërthyes. Në përputhje me SNiP 2.04.05-91 "Ngrohja, ventilimi dhe ajri i kondicionuar".
NË periudha e dimrit duhet të ketë ngrohje në dhomë. Portat e hyrjes duhet të jenë të pajisura me perde ajri-termale.
Është e ndaluar të punohet në ambiente të mbyllura pa dritë natyrale. Faktori minimal i dritës natyrale është 1.5.
Materialet rezistente ndaj lagështirës dhe rezistente ndaj vajit dhe benzinës përdoren për përfundimin e mureve dhe dyshemeve. Muret janë lyer me bojë vaji ose me pllaka pllaka qeramike me 2/3 në raport me lartësinë. Mbulesa e dyshemesë duhet të përbëhet nga pllaka metlakh. Në përballje vrima e inspektimit Duhet të përdoren pllaka qeramike.
Ambientet e prodhimit duhet të jenë të pajisura me dush, tualet dhe dollapë për ruajtjen e veshjeve të punës.
Kur punoni, duhet të përdorni pajisje mbrojtëse personale për sistemin e frymëmarrjes, sytë dhe lëkurën.
Koordinimi me Mbikëqyrjen Sanitare dhe Epidemiologjike Shtetërore në rast vendosjeje dhe proceset teknologjike. Qendra e shërbimit duhet të ketë leje për të vepruar nga autoritetet e specifikuara.

Por nëse ende dëshironi ta bëni vetë, ne ju ofrojmë udhëzime hap pas hapi nga eksperti i kompanisë Vilgud, Barno Tursunova.

Barno Tursunova

bashkëthemelues i rrjetit Vilgud

Filluam punën me një qendër shërbimi makinash jofitimprurëse. Duke studiuar të gjitha grackat dhe arsyet e mospërfitueshmërisë së një stacioni shërbimi, ne zhvilluam një platformë IT WILGOOD IS bazuar në teknologjitë cloud, e cila teknologjizoi dhe automatizoi plotësisht proceset brenda stacionit të shërbimit dhe vendosi punën me klientët. Kjo është mënyra se si ne ishim në gjendje të zhvillonim një stacion të vetëm shërbimi jofitimprurës në një rrjet federal në rritje të shpejtë.

Para se të filloni të hapni një qendër shërbimi makinash, duhet të vendosni se cilat makina do të riparoni. Rrjeti i servisit të makinave Vilgud punon me makina të huaja jo më të vjetra se 10 vjet. Gjithçka ka të bëjë me statistikat dhe audiencën e synuar të shërbimeve të makinave.

Si rregull, klientët e stacioneve të shërbimit të pavarur (jo tregtar) janë pronarë të makinave të huaja të moshës 2-10 vjeç ose makina ruse. Rreth 70% e tyre janë meshkuj me të ardhura mesatare.

Do të ishte gjithashtu një ide e mirë që fillestarët të studionin se cilat marka makinash janë më të njohurat. Në përgjithësi, në Rusi liderët janë Toyota, Nissan, Chevrolet, Renault, Ford, Kia, Hyundai; në Moskë - Nissan, Hyundai, Kia, Ford, Toyota, Volkswagen, Lada. Por në disa rajone të tjera situata mund të jetë ndryshe.

Pasi të keni vendosur për portretin e një klienti të mundshëm dhe makinat më të njohura, duhet të kuptoni se çfarë shërbimesh do të ofroni. Shërbimet tona kryesore janë riparimet dhe mirëmbajtja e hidraulikës. Në të njëjtën kohë, ne nuk përfshihemi në riparime dhe instalime të njësive. pajisje shtesë. Kemi ardhur në formimin e këtij koncepti pas shumë eksperimentesh për të tërhequr klientët.

Shpesh ka shërbime makinash që kanë një specializim të ngushtë, për shembull, ato merren vetëm me punë elektrike ose kryejnë vetëm puna e trupit. Një shërbim i tillë zakonisht siguron një normë më të lartë fitimi. Por duhet të keni parasysh se gjëja kryesore në të janë profesionistët.

Unë krahasoj shërbimet e makinave shumë të specializuara me restorantet gustator.

Në të dyja rastet, mjeshtëria është kushti kryesor i suksesit; ajo duhet të jetë në të niveli më i lartë. Nëse nuk keni zejtarë shumë të kualifikuar, është më mirë të zgjidhni një specializim të gjerë. E njëjta rrugë ia vlen të zgjidhni nëse nuk keni ndërmend të kufizoheni vetëm në një shërbim makine. Në fillim të biznesit tonë, ne e kuptuam menjëherë se donim të krijonim një rrjet, dhe për këtë arsye zgjodhëm një segment më masiv. Duke punuar në të, ju lehtë mund të kontrolloni pajtueshmërinë me standardet.

Madhësia e investimit

Besohet se një shërbim makinash mund të hapet pikërisht në garazh duke instaluar një ashensor dhe duke blerë një grup bazë mjetesh. Në të njëjtën kohë, vëllimi i investimeve do të jetë qesharak. Megjithatë, një ndërmarrje e tillë është një ndërmarrje e një niveli krejtësisht të ndryshëm në krahasim me një shërbim profesional të makinave, i cili sjell të ardhura dhe klientë të qëndrueshëm, por edhe kushton më shumë në fillim.

Barno Tursunova

Bashkëthemelues i rrjetit Vilgud

Ne investuam 18 milion rubla në shërbimin tonë të parë të makinave. Pastaj blemë një biznes të gatshëm. Hapja e dy stacioneve të ardhshme të shërbimit na kushtoi afërsisht 5 milion rubla. Gjatë 1,5 viteve, ne duhej të investonim 4 milion rubla të tjera në secilën qendër teknike për të testuar dhe zbatuar platformën WILGOOD IS IT, si dhe për të blerë pajisje të reja dhe për të tërhequr klientët.

Tani hapja e secilit stacion shërbimi i kushton vetë kompanisë Vilgood dhe partnerëve të saj të ekskluzivitetit 5.5 milion rubla pa investime financiare shtesë në zhvillimin e informacionit dhe sistemet e menaxhimit, pasi sistemi tashmë është krijuar dhe testuar në tre pikat e para të servisit. Përmirësimet bëhen çdo 2 javë, por kjo nuk kërkon mbështetje financiare globale.

Cilat janë kostot fillestare?

Si të shkurtoni kostot?

Shumica e kostove (rreth 40%) janë kostoja e blerjes së pjesëve të këmbimit. Këto kosto mund të optimizohen duke rënë dakord me furnitorët për zbritjet dhe kthimin e pjesëve të papërdorura. Meqenëse Vilgood është një rrjet qendrash shërbimi makinash, ai ka vëllime të mëdha, që do të thotë se merr zbritje të konsiderueshme për pjesët e këmbimit dhe u jep shërbimeve të veturave dhe shërbimeve ekskluzive të makinave mundësinë për të blerë pjesë me një kosto të reduktuar.

Për të shpenzuar më pak për marrjen me qira të lokaleve, Vilgud preferon të jetë jo në "vijën e parë". Kompania nuk ka nevojë për zona me trafik të lartë, pasi klientët tërhiqen nëpërmjet internetit dhe ata nuk kanë nevojë të kalojnë me makinë çdo herë shërbimin për të kujtuar shenjën.

Udhëzim hap pas hapi

Kur hapni një shërbim makinash, para së gjithash duhet të vendosni audienca e synuar dhe konceptin e biznesit tuaj. Pas kësaj, do t'ju bëhet e qartë saktësisht se çfarë pajisje do t'ju nevojiten për këtë punë. Kur përpiloni një listë të pajisjeve dhe mjeteve të nevojshme, duhet të vazhdoni jo vetëm nga grupi i shërbimeve që planifikoni të ofroni, por gjithashtu të merrni parasysh shkallën e kërkuar të automatizimit të procesit dhe produktivitetit.

Grupi minimal i pajisjeve dhe mjeteve përfshin:

Pajisje ngritëse - ashensorë. Ato janë praktike dhe të lehta për t'u përdorur. Gjatë instalimit të tyre, nuk ka nevojë të pajisni vrimat e inspektimit;
Pajisjet për shtrirjen e rrotave: qëndrim, ashensori me katër shtylla;
Pajisjet e montimit të gomave: mbështetëse balancimi, makineri për montimin e gomave, makinë për ngjitjen e gomave në disk, kompresor për fryrjen e gomave, rezervuarë për larjen e gomave, një fole të lëvizshme, shumë materiale harxhuese (shirita gome, thithka, lubrifikantë, pesha);
Pajisjet diagnostikuese: skanerë për përcaktimin e mosfunksionimeve të automjeteve;
Pajisjet e larjes: lavamanë shtypje e lartë, të cilat përdoren për pastrimin e trupit nga papastërtitë, si dhe për pastrimin e pjesëve që kërkojnë riparim;
Pajisjet e karburantit: sisteme të ndryshme për ndërrimin e vajit, sistemet e kondicionimit, pompat për transferimin e lëngjeve;
Veglat automatike: karrocat e veglave me mbajtëse, duke përfshirë çelësat, kokat, kaçavidat, tërheqësit, etj.

Pritet blerje shtesë e pajisjeve në varësi të zgjerimit të gamës së shërbimeve të ofruara nga qendra e servisit të makinave.

Tek e nevojshme materialet harxhuese Kur hapni një stacion shërbimi, mund të përfshihen sa vijon:

Vaj makine;
Auto pjesë për mirëmbajtje: filtra, kandela;
Lëngu i frenave;
Antifriz;
Kontejnerë matëse;
Kimikatet e automjeteve: produkte larëse, pastrues, lubrifikantë, aditivë të motorit;
Kozmetikë për makina;
Mbulesa mbrojtëse për makinën;
Aksesorët e makinave: gjëra të vogla të dobishme, të cilat mund të jenë të dobishme në situata të ndryshme.

Si të zgjidhni një furnizues?

Kur zgjidhni furnizuesit e mundshëm, duhet të udhëhiqeni nga kriteret e mëposhtme:

Përvoja e kompanisë në treg;
Kostoja dhe cilësia e produkteve;
Vendndodhja gjeografike e furnizuesit;
Logjistikë e mirë-krijuar dhe fleksibël;
Koha e dërgimit;
Gjerësia e asortimentit;
Kushtet e pagesës;
Kushtet e garancisë, kthimit dhe shkëmbimit të produkteve me cilësi të ulët.

Kur zgjidhni një furnizues pajisjesh, kriteri kryesor i përzgjedhjes duhet të jetë garancia dhe shërbimi pas garancisë nga ana e tij.

Furnizuesi i pjesëve të këmbimit duhet para së gjithash të jetë i vendosur në afërsi të mjaftueshme territoriale me ju një gamë të gjerë të detaje dhe orar fleksibël të dërgesave (marrje). Zgjedhja sipas këtyre kritereve do t'ju lejojë të dorëzoni shpejt pjesët e nevojshme të këmbimit për riparimet e makinave, dhe gjithashtu do t'ju lejojë të ruani një rezervë minimale.

Kur zgjidhni furnizuesit e lëngjeve teknike (vaj motori, vaj ingranazhesh, antifriz, etj.), Është më mirë t'u jepni përparësi shpërndarësve. Puna me ta garanton cilësinë e produkteve të furnizuara dhe mbron nga keqfunksionime të mundshme automjet për shkak të përdorimit të vajrave të cilësisë së ulët ose të falsifikuar, me të cilët, për fat të keq, tregu është i mbingopur.

Fillimi i bashkëpunimit duhet të shoqërohet gjithmonë me nënshkrimin e një marrëveshjeje furnizimi, e cila specifikon të gjitha kushtet dhe marrëveshjet e arritura në momentin e negociatave.

Stafi

Meqenëse kërkimi për punonjës të rinj kërkon punë intensive dhe të kushtueshme, Vilgood ka zhvilluar sistemin e vet të kërkimit të personelit. Në fazën e parë, ajo thjesht largon njerëzit e papërshtatshëm.

Barno Tursunova

Bashkëthemelues i rrjetit Vilgud

Për t'u bërë pjesë e ekipit tonë, një master duhet të plotësojë një formular të gjatë në internet që zgjat disa faqe. Nëse e plotëson deri në fund, shohim që personi është i interesuar të punojë me ne.

Për më tepër, një person duhet të ndjekë udhëzime të qarta për të plotësuar këtë formular. Pra, shohim që kandidati mund të punojë brenda algoritmit të dhënë dhe ky kriter është ndër më kryesorët për ne. Nëse kandidati e ka plotësuar plotësisht formularin, duke ndjekur të gjitha udhëzimet, e ftojmë për intervistë.

Vilgood nuk punëson menaxherë të shërbimit të makinave nga jashtë, por zhvillon të vetën. Një drejtues duhet të jetë sistematik, progresiv, i gatshëm për të mësuar, plot dëshirë për t'u zhvilluar dhe i përkushtuar ndaj rezultateve afatgjata.

Personeli është një nga shtyllat kryesore të biznesit. Është e rëndësishme jo vetëm të zgjidhni punonjësit me mençuri, por edhe të jeni në gjendje të monitoroni punën e tyre dhe t'u jepni atyre motivim.

Mungesa sistem efektiv kontabiliteti lejon punonjësit e paskrupullt t'u shërbejnë klientëve "të anashkalojnë arkën".

Punonjësit e stacionit të servisit shpesh vjedhin pjesë të reja, instalojnë të vjetra, përdorin vaj me cilësi të ulët kur i ndërrojnë dhe shpesh nuk i përmbushin afatet e përcaktuara për riparimet e makinave. Në këtë rast, klienti nuk është i kënaqur, dhe pronari humbet fitimin.

Barno Tursunova

Bashkëthemelues i rrjetit Vilgud

Pasi analizuam situatën, kuptuam se dy komponentë kryesorë do të na ndihmojnë ta vendosim biznesin “në një bazë të re”: dixhitalizimi dhe automatizimi i plotë i të gjitha proceseve të biznesit dhe një sistem i ri i motivimit të personelit.

Bazuar në teknologjitë cloud, platforma WILGOOD IS IT u zhvillua posaçërisht, në të cilën u përshkruan algoritmet për të gjitha veprimet e punonjësve, si dhe një sistem për t'iu përgjigjur atyre. Me fjalë të tjera, u prezantua sistemi i pikëve stimuj që marrin parasysh çdo veprim të punonjësit brenda procesit të punës. Punonjësit marrin pikë për ndjekjen e algoritmit dhe humbasin pikë për devijimin prej tij.

Pikët janë një lloj monedhe e brendshme e Vilgood dhe procesi i punës në kompani ngjan me një lojë emocionuese biznesi, ku çdo lëvizje i sjell lojtarit një fitim ose humbje, gjë që e stimulon atë të luajë më mirë. Pikët jepen menjëherë në kohë reale dhe punonjësi mund të gjurmojë lehtësisht performancën veprimet e veta. Bazuar në rezultatet e muajit, pikët përbëjnë një bonus të rëndësishëm. Gjithashtu në bazë të tyre përpilohen edhe vlerësimet e performancës së stafit.

Shumë njerëz përpiqen të hapin një stacion shërbimi në një vend të dukshëm në mënyrë që të gjenerojnë trafik nga shoferët që kalojnë, të cilët i kushtojnë vëmendje shenjës së ndritshme dhe herët a vonë ndalojnë për riparime. Por praktika tregon se vendosja në vijën e parë pranë autostradës nuk është kusht i domosdoshëm. Nëse përqendroheni në promovimin në internet, vetëm klientët "të gatshëm" do të vijnë tek ju dhe nuk do të keni nevojë të jeni të vendosur në një vend të dukshëm. Kjo gjithashtu do të kursejë në kosto.

Nëse kërkesat për vendndodhjen mund të mos jenë aq strikte, atëherë me vetë qendrën e shërbimit të makinave, gjërat janë ndryshe. Mos harroni se vendosja e objekteve të tilla në ndërtesat e banimitështë rreptësisht e ndaluar, kështu që do t'ju duhet të gjeni një ndërtesë të veçantë. Ajo duhet të jetë moderne dhe e rregulluar mirë.

Kërkesa e rëndësishme-lartësia e zonës së riparimit, e cila duhet të jetë së paku 4.5 metra. Kjo bën të mundur instalimin nga 3 deri në 6 ashensorë.

Zona varet nga lloji i punës së kryer dhe dimensionet Automjeti të cilat do të riparohen. Në përgjithësi, standardi është si më poshtë - të paktën 5 m2 për punonjës, duke përjashtuar pajisjet.

Sipas standardeve, dhoma duhet të jetë e pajisur me ajrim, të ngrohet në dimër dhe të ketë një burim natyral drite. Muret duhet të jenë të përfunduara me materiale rezistente ndaj lagështirës dhe vajit dhe benzinës.

Një qendër shërbimi makinash kërkohet gjithashtu të ketë një zonë klienti ku shoferët mund të zgjidhin me qetësi çështjet me administratorin, të hartojnë dokumente, etj. Sipërfaqja e një zone të tillë është të paktën 10 sq.m. Përveç kësaj, duhet të ketë parkim për të paktën tre makina.

Nga dokumentet, pronari i shërbimit të makinave duhet të ketë një marrëveshje qiraje për ambientet me vula nga SES dhe mbikëqyrje zjarri.

Dokumentacioni

Për të hapur një shërbim makinash, nuk keni nevojë për asnjë licencë, megjithëse mund të gjeni informacione të tjera në internet. Por në përputhje me Ligjin Federal aktual "Për licencimin e llojeve të caktuara të veprimtarive", riparimet e makinave nuk i nënshtrohen licencimit. Prandaj, ju duhet vetëm të regjistroni biznesin tuaj.

Ju mund të regjistroni biznesin tuaj si një sipërmarrës individual dhe si një LLC. Cili opsion për të zgjedhur varet nga preferencat personale të pronarit.

Është më mirë të përdorni sistemin e thjeshtuar të taksave si një lloj taksimi nëse do të hapeni në Moskë. Për qytetet e tjera, një UTII i madh është i përshtatshëm. Sipas OKVED, servisi i makinave klasifikohet si “Riparimi dhe mirëmbajtja e mjeteve motorike” (50.2).