เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นระบบสื่อสารที่มีเทคโนโลยีสูงที่ซับซ้อน ฟังก์ชั่นของพวกเขากว้างมากจนคุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับมันได้เป็นเวลาหลายเดือน สมาชิกจะได้รับภาษีมากมายและหลายร้อยรายการ บริการเพิ่มเติม. และเพื่อให้การสื่อสารสะดวกยิ่งขึ้น เครือข่ายจึงใช้งานเครื่องตอบรับอัตโนมัติ เครื่องแจ้งอัตโนมัติ แผนกช่วยเหลือ และอื่นๆ อีกมากมาย บริการเหล่านี้มักจะช่วยให้เราได้รับข้อมูลที่เราต้องการ มาดูกันว่า "สมาชิกถูกบล็อกชั่วคราว" หมายถึงอะไรใน MTS - เราสามารถได้ยินวลีนี้จากผู้แจ้งอัตโนมัติเมื่อโทรไปยังหมายเลขบางหมายเลข

การบล็อกโดยสมัครใจใน MTS

การสูญเสีย โทรศัพท์มือถือด้วยซิมการ์ด MTS ถือเป็นโศกนาฏกรรมที่แท้จริง ท้ายที่สุดแล้ว ข้อมูลติดต่อ ภาพถ่ายและวิดีโอ แอปพลิเคชัน ข้อมูลบัตรเครดิต และอื่นๆ อีกมากมายของเรายังคงอยู่บนเครื่อง และอาจมีเงินเหลืออยู่ในงบดุลซึ่งมักใช้ชำระค่าสินค้าและบริการต่างๆ ดังนั้นการทำมือถือหายไม่ได้นำมาซึ่งสิ่งดีๆ ดังนั้น การดำเนินการแรกหากคุณทำหายคือการบล็อกหมายเลขผ่านฝ่ายช่วยเหลือ MTS

หาก MTS แจ้งว่าสมาชิกถูกบล็อกชั่วคราว อาจหมายความว่าเรา คู่สนทนาด้วยเหตุผลบางประการจึงตั้งบล็อกโดยสมัครใจ. และจะสามารถติดต่อเขาได้หลังจากที่เขาถอดมันออกแล้วเท่านั้น หมายเลขถูกบล็อกด้วยเหตุผลอื่นๆ หลายประการ:

• เนื่องจากการขโมยโทรศัพท์มือถือ
• ในช่วงวันหยุด - เพื่อไม่ให้ใครรบกวน
• เมื่อตัวเลขกลายเป็นเรื่องไม่จำเป็น

หากคุณได้ยินวลีจากเครื่องตอบรับอัตโนมัติ MTS “สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว” แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากลองโทรในภายหลัง

บล็อกทางการเงิน

“ สมาชิกถูกบล็อกชั่วคราว” บน MTS - หลายคนรู้จักวลีนี้หมายความว่าอย่างไร โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ลืมเติมสมดุล ไม่มีเงินในบัญชี - ไม่มีการเชื่อมต่อ ทุกอย่างสมเหตุสมผล. หากคุณโทรหาเพื่อนของคุณและได้ยินข้อความที่ถูกบล็อค อาจหมายความว่าเขาหรือเธอไม่สามารถโทรได้ เงิน. บางครั้งสถานการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับบริการ MTS - ยอดคงเหลือ "บิน" เข้าสู่เชิงลบและผู้แจ้งอัตโนมัติเริ่มบอกผู้ที่โทรมาทุกคนว่า "สมาชิกถูกบล็อกชั่วคราว"

การบังคับปิดกั้น

หากบุคคลไม่ได้ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของเขาในเครือข่าย MTS เป็นเวลานานเขาอาจสูญเสียหมายเลขนั้นไป เมื่อคุณโทรไปที่หมายเลขดังกล่าว คุณจะได้ยินข้อความ “สมาชิกถูกบล็อกชั่วคราว” บนโทรศัพท์ สิ่งนี้เกิดขึ้นแล้วเมื่อ ในที่สุดหมายเลขโทรศัพท์ก็ถูกยึดโดยผู้ให้บริการ MTS และถูกบล็อกจนกว่าจะมีการโอนขาย- หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง มันจะถูกโอนไปยังสมาชิก MTS รายอื่น

หากคุณได้ยินวลี “สมาชิกถูกบล็อกชั่วคราว” อาจหมายความว่าหมายเลข MTS อาจถูกระงับโดยศาล สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อต้องรับมือกับอันธพาลทางโทรศัพท์ นอกจากนี้ การบล็อกทางตุลาการยังใช้ในระหว่างการสอบสวนเมื่อคลี่คลายอาชญากรรมร้ายแรง - ตลอดเวลานี้ผู้โทรจะได้ยินข้อความว่าหมายเลข MTS ถูกบล็อกชั่วคราว

การดำเนินการของผู้โทรเมื่อหมายเลขถูกบล็อก

หากคุณได้ยินวลีดังกล่าวเมื่อพยายามโทรหาคู่สนทนาของคุณ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องโทรในภายหลัง หากคุณรู้แน่ว่ายอดคงเหลือของบุคคลนี้ถูกรีเซ็ตแล้ว คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของเขาได้ - หลังจากนั้นไม่นานโทรศัพท์ของเขาจะถูกปลดล็อค อีกด้วย คุณสามารถลองค้นหาสาเหตุของการบล็อกผ่านบริการสนับสนุน– ส่วนใหญ่มักจะเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการอุดตันทางการเงิน ในกรณีอื่นๆ คุณสามารถรอหรือลองโทรหาสมาชิกโดยใช้โทรศัพท์อีกเครื่องก็ได้

โปรดทราบว่าหากผู้สมัครสมาชิกที่ถูกเรียกได้ขึ้นบัญชีดำคุณ วลี “สมาชิกถูกบล็อกชั่วคราว” จะไม่ออกเสียงโดยผู้แจ้งข้อมูลอัตโนมัติ

สวัสดีเพื่อน! หากเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในการติดต่อสื่อสารอย่างต่อเนื่อง วลี: ไม่พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิก ประเภทนี้การเชื่อมต่อ - ทำให้คุณสับสน

บ่อยครั้งที่ไม่มีอะไรเลวร้ายเกิดขึ้น แต่เราจะดูว่าข้อความดังกล่าวมีความหมายอย่างไรในรายละเอียดเพิ่มเติม

มาดูวิธีทำความเข้าใจว่าวลีของเครื่องตอบรับอัตโนมัตินี้หมายถึงอะไร

เหตุผลต่อไปนี้อาจมีส่วนทำให้เกิดสิ่งนี้:

1. หากสมาชิกมีบัญชีติดลบและบริการที่เข้ามาถูกปิดใช้งาน
2. ด้วยคะแนนใกล้ศูนย์ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณอยู่ในโรมมิ่ง
3. ในกรณีที่สมัครใจปิดกั้น
4. หากเกิดปัญหากับซิมการ์ด
5. เนื่องจากเครือข่ายขัดข้อง
6. เนื่องจากปัญหาสัญญาณ

มาดูกันว่าเหตุใดเครื่องตอบรับอัตโนมัติจึงสร้างข้อความดังกล่าว ในบางกรณียังคงสามารถติดต่อสมาชิกได้

เรามาดูวิธีที่จะผ่านพ้นสถานการณ์ต่อไปนี้กันดีกว่า

ไม่มีเงิน

หากคุณได้รับข้อความ “การสื่อสารประเภทนี้ไม่พร้อมให้บริการแก่สมาชิก” เนื่องจากมีเงินไม่เพียงพอ ในบางแพ็คเกจหรือจากผู้ให้บริการรายอื่น ข้อความขาเข้าอาจถูกปิดใช้งาน

คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณด้วยจำนวนเล็กน้อยหรือชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกตามอัตราภาษี

ตัวเลือกการล็อค

หากยอดคงเหลือเป็นลบ ข้อความขาเข้าอาจถูกบล็อก สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณอยู่ในโรมมิ่ง
แม้ว่าหมายเลขจะถูกบล็อกและเครื่องตอบรับอัตโนมัติแจ้งว่าคุณไม่สามารถติดต่อได้ ยังมีวิธีอื่นในการติดต่อผู้สมัครสมาชิก

คู่สนทนาของคุณจะสามารถตอบกลับ SMS ได้หากไม่มีวิธีใดที่จะผ่านได้ ตัวเลือกนี้สามารถใช้ได้ฟรีเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ

หากผู้ใช้โรมมิ่งอยู่ คุณสามารถส่ง SMS ได้

ปัญหาเครือข่าย

ความล้มเหลวของเครือข่ายสามารถเกิดขึ้นได้กับผู้ให้บริการรายใดก็ได้ เช่น Tele2 หรืออื่นๆ เนื่องจากปัญหาโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคม

ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ข้อความเกี่ยวกับปัญหาในการสื่อสารอาจบ่งบอกถึงความล้มเหลวของอุปกรณ์ด้วย

หากมีบริการและไม่มีปัญหาเรื่องเงินให้โทรออกในช่วงเวลาสั้น ๆ ผู้ปฏิบัติงานมักจะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถส่ง SMS ได้เช่นกัน
ลองขั้นตอนเหล่านี้:

• ติดต่อฝ่ายสนับสนุน;
• รอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
• ดูแผนที่ครอบคลุม

ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ด

การสื่อสารอาจไม่สามารถใช้ได้หากเกิดปัญหากับซิมการ์ด ในกรณีนี้ผู้ปฏิบัติงานจะถูกบันทึก แต่จะทำงานไม่ถูกต้อง

ในกรณีนี้คุณต้องติดต่อผู้สมัครสมาชิกด้วยวิธีอื่น หากชำระค่าธรรมเนียมเต็มจำนวนแล้วยังพบปัญหาอยู่ ควรตรวจสอบและเปลี่ยนบัตรที่ที่ทำการไปรษณีย์
หากไม่มีการใช้หมายเลขและมีหนี้เกิดขึ้นแนะนำให้ตรวจสอบค่าใช้จ่ายบนเว็บไซต์และฝากเงินเพื่อให้ยอดเป็นบวก
คุณสามารถแจ้งให้ผู้สมัครสมาชิกทราบว่าบัตรของเขาไม่รับสาย

จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่

หากอุปกรณ์มือถือถูกปิดการใช้งานแล้ว ข้อความเสียงว่าผู้ใช้บริการอยู่นอกพื้นที่ให้บริการหรือไม่สามารถรับสายได้ หากมีการบริการ "พวกเขาโทรหาฉัน"จากนั้นผู้สมัครสมาชิกจะได้รับข้อความเมื่อเขาปรากฏบนเครือข่าย
คุณสามารถส่งข้อความหรือบันทึกเสียงไปยังเครื่องตอบรับอัตโนมัติได้ ถ้า ยอดคงเหลือติดลบไม่สามารถแลกได้ เป็นเวลานานจากนั้นจะสามารถปิดใช้งานบริการแบบชำระเงินและฟรีได้

คุณสามารถฝากข้อความหรือรอจนกว่าเครือข่ายจะปรากฏขึ้น

สัญญาณไม่ดี

ข้อความสัญญาณไม่พร้อมใช้งานอาจเกิดขึ้นเมื่อสัญญาณไม่น่าเชื่อถือ เช่น ในพื้นที่ครอบคลุม 2 G ในกรณีนี้ คุณสามารถดูแผนที่ซ้อนทับได้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ
ผู้สมัครสมาชิกอาจไม่สามารถใช้งานได้เมื่อย้ายเข้ามาในพื้นที่ชายแดน สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อรถไฟเคลื่อนที่ผ่านอาณาเขตของรัฐอื่นหรือในพื้นที่ที่ครอบคลุมโดยหอเซลล์ของผู้ประกอบการต่างประเทศ

เพื่อรักษาการสื่อสาร คุณต้องเปิดใช้งานการโรมมิ่งและเติมเงินในบัญชีของคุณ
ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นเมื่อใช้การ์ด LTE 4 G หากผู้สมัครสมาชิกไม่มีความสามารถดังกล่าวแสดงว่าอาจไม่มีการเชื่อมต่อ

ปัญหาจะเกิดขึ้นหากผู้ใช้บริการอยู่นอกพื้นที่ให้บริการ
ในกรณีนี้ควรเปลี่ยนการตั้งค่าโทรศัพท์และโทรหาสมาชิกในรูปแบบ 2 G ในอุปกรณ์ใหม่สามารถทำได้โดยไม่มีปัญหา แต่มีข้อ จำกัด บางประการในการตั้งค่า
ฉันหวังว่า คำแนะนำง่ายๆจะช่วยให้คุณระบุได้อย่างรวดเร็วว่าปัญหาคืออะไร

หากต้องการติดตามข่าวสารล่าสุด สมัครรับจดหมายข่าวบล็อกของฉัน ลาก่อนผู้อ่านที่รัก!

ข้อความมาตรฐานเกี่ยวกับการไม่พร้อมให้บริการของสมาชิกคือ “อุปกรณ์ของสมาชิกถูกปิดหรืออยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมเครือข่าย”. อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจได้ยินข้อความอื่น: “สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว โทรกลับในภายหลัง”. สมาชิกหลายคนสงสัยว่าข้อความสองข้อความนี้แตกต่างกันอย่างไร

โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาหมายถึงสิ่งเดียวกัน: ในขณะนี้อุปกรณ์ที่ใช้งานซิมการ์ดที่มีหมายเลขที่โทรไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย แต่มีความแตกต่างบางประการ:

• ข้อความ “อุปกรณ์ของสมาชิกถูกปิด”เสียงจะดังขึ้นหากโทรศัพท์ปิดอยู่เป็นประจำ (นั่นคือด้วยปุ่มเปิดปิด) หรือไม่อยู่ในเครือข่ายเป็นเวลานาน ตามกฎแล้วข้อความนี้จะเล่นเกือบจะทันทีหลังจากกดหมายเลขเนื่องจากเครือข่าย "รู้" อยู่แล้วว่าผู้สมัครสมาชิกไม่ได้ใช้งานและรายงานสิ่งนี้ทันที นอกจากนี้ สัญญาณวางสายนี้จะดังขึ้นหากหมายเลขของคุณอยู่ในบัญชีดำ
• ข้อความ “สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว”ส่งเสียงว่าโทรศัพท์ออนไลน์เมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่ในขณะนี้ยังไม่สามารถ "เข้าถึง" ที่สถานีฐานใดก็ได้ ตามกฎแล้ว ข้อความนี้จะดังขึ้นหลังจากหยุดชั่วคราว: คุณกดหมายเลข รอสักครู่ แล้วจึงได้ยินข้อความเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าเครือข่ายกำลัง "มองหา" สมาชิก และการหายตัวไปของเขาถือเป็น "ความประหลาดใจ"

ข้อความ “สมาชิกไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว” อาจดังขึ้นในสถานการณ์ใดบ้าง

บ่อยครั้งที่เราได้ยินการแจ้งเตือนว่าสมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• บุคคลอยู่ในพื้นที่รับสัญญาณที่ไม่แน่นอน และการเชื่อมต่อบนโทรศัพท์ของเขาหายไปหรือปรากฏขึ้น ดังนั้น แม้แต่การเปลี่ยนทิศทางลม หรือการเคลื่อนตัวเข้าไปในอาคารลึกลงไปอีก 1 เมตร ก็สามารถกำหนดได้ว่าบุคคลนั้นจะติดต่อกันหรือไม่
• ผู้ใช้บริการใช้โทรศัพท์ที่มีซิมการ์ดสองอัน (ขึ้นไป) ในโหมดสลับกัน ผู้ให้บริการจะ “ใช้งานไม่ได้ชั่วคราว” ขณะสนทนาบนโทรศัพท์เครื่องอื่น ในกรณีนี้ ข้อความนี้ถือได้ว่า "ไม่ว่าง"
• โทรศัพท์ของผู้สมัครสมาชิกหมดและอุปกรณ์ปิดอยู่ ดังนั้นเราจึงสรุปได้ว่าอุปกรณ์ปิดไปเมื่อไม่นานมานี้
• มีคนเดินไปตามรถไฟใต้ดินหรืออยู่ในห้องกึ่งใต้ดิน ซึ่งการเชื่อมต่อขาดหายเนื่องจากคุณภาพสัญญาณไม่ดี

อย่างไรก็ตาม สาเหตุเหล่านี้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อความดังกล่าว แต่มีเหตุผลอื่น

สาเหตุที่แปลกใหม่ของข้อผิดพลาด “สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว”

• การโทรเข้าโทรศัพท์ของคุณอาจถูกห้าม ตัวอย่างเช่น หากบุคคลหนึ่งกำลังโรมมิ่งและไม่ต้องการชำระค่าสายเรียกเข้า เขาก็สามารถบล็อคการโทรนั้นได้ ในกรณีนี้ จะ "ใช้งานไม่ได้ชั่วคราว" สำหรับสมาชิกทุกคน
• โทรศัพท์อาจถูกส่งต่อไปยังหมายเลขโทรศัพท์อื่นซึ่งใช้ไม่ได้ด้วยเหตุผลบางประการ ในกรณีนี้ จะมีข้อความแจ้งว่าสมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว
• สามารถทำงานบนสมาร์ทโฟนได้ โปรแกรมต่างๆการปิดกั้นการโทร ซึ่งหมายความว่าโทรศัพท์ตกเป็นเหยื่อของไวรัสหรือคุณถูกบล็อก

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อที่สร้างไว้แล้วหรือไม่ (หากนับวินาที) เนื่องจากการฉ้อโกงครั้งหนึ่งแพร่หลายในมอสโก: มีการตีพิมพ์โฆษณาในหนังสือพิมพ์ซึ่งมีตำแหน่งว่างที่น่าดึงดูดใจมากและมีการระบุหมายเลขเบี้ยประกันภัยที่ต้องชำระ หลังจากนั้นผู้หลอกลวงได้รวมข้อความ “สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว” เมื่อโทร เป็นผลให้ผู้ที่โทรไปที่หมายเลขนี้หลายครั้งต้องจ่ายค่าการเชื่อมต่อและตลอดเวลาที่พวกเขาฟังข้อความนี้

ใช้บริการแจ้งเตือนการโทร

ผู้ให้บริการมือถือเสนอบริการที่ส่ง SMS โดยอัตโนมัติทันทีที่สมาชิกที่ "ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว" ปรากฏบนเครือข่าย นี้ วิธีที่สะดวกติดตามลักษณะที่ปรากฏของผู้สมัครสมาชิกที่ต้องการและวิธีแก้ปัญหาการสื่อสารหยุดชะงักที่ง่ายที่สุด

บ่อยครั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้ไคลเอนต์ MTS บางรายได้ยินเมื่อโทร:“ การสื่อสารประเภทนี้ไม่พร้อมให้บริการแก่สมาชิก” ปรากฏการณ์นี้เคยทำให้ฉันกลัวและทำให้ฉันตื่นตระหนก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าผู้ปกครองพยายามเข้าถึงลูก จริงอยู่ ตอนนี้ข้อความนี้ไม่ได้ทำให้ใครตื่นตระหนกมากนัก ท้ายที่สุดแล้ว คุณอาจได้ยินคำแถลงด้วยเหตุผลหลายประการ บ่อยครั้งสถานการณ์ได้รับการแก้ไขอย่างง่ายดายและง่ายดาย คุณได้รับแจ้งว่าการสื่อสารประเภทนี้ไม่มีให้บริการสำหรับสมาชิก MTS หรือไม่ ลองหาดูว่าอะไรเป็นสาเหตุของปรากฏการณ์ประเภทนี้

ไม่มีเงิน

โปรดทราบทันทีว่าข้อความนี้สามารถออกเสียงได้ในเกือบทุกสถานการณ์ และสิ่งแรกที่คุณอาจคิดก็คือผู้ใช้มีเงินในโทรศัพท์ไม่เพียงพอ อันที่เรากำลังโทรหา กรณีดังกล่าวมักเกิดขึ้นกับสมาชิกที่ใช้งานโรมมิ่งโดยเฉพาะ ท้ายที่สุดพวกเขาจ่ายค่าโทรเข้า

คุณได้ยินคำตอบหรือไม่: “การสื่อสารประเภทนี้ไม่มีให้บริการสำหรับสมาชิก MTS”? รอสักครู่แล้วแจ้งให้เพื่อนของคุณทราบเกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้ ให้เขาเติมเงินในบัญชีในซิมการ์ด หลังจากนี้ คุณสามารถโทรต่อได้ แบบฝึกหัดแสดงให้เห็นว่าหลังจากชำระค่าธรรมเนียมแล้ว การเชื่อมต่อก็กลับคืนมาและทำงานได้ตามปกติ

ล็อค

มีตัวเลือกอื่นที่ทำให้การสื่อสารประเภทนี้ไม่สามารถใช้ได้กับสมาชิก MTS ตัวอย่างเช่น บางครั้งจะมีการพูดข้อความนี้เมื่อโทรไปยังหมายเลขที่ถูกบล็อก ไม่สำคัญว่าจะกระทำด้วยความสมัครใจหรือไม่ - ข้อเท็จจริงยังคงเป็นข้อเท็จจริง จะไม่มีการพูดถึงการบล็อกหรือเงินไม่เพียงพอในบัญชี

ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? ไม่มีใครสามารถตอบคำถามนี้ได้ บริษัท MTS เรียกปรากฏการณ์นี้ว่าเป็นคุณลักษณะของเครือข่าย ท้ายที่สุดแล้ว ข้อความทั้งหมดจะถูกพูดด้วยเสียงหุ่นยนต์โดยอัตโนมัติ และบางครั้งแทนที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุของการบล็อกกลับมีรายงานว่าการสื่อสารประเภทนี้ไม่พร้อมให้บริการแก่สมาชิก การปลดล็อคหมายเลขเท่านั้นที่สามารถช่วยได้ที่นี่ ไม่ว่าจะสมัครใจ (หากเพื่อนของคุณบล็อกเขาเอง) หรือบังคับ - ดำเนินการเมื่อเติมเงินบัญชีทางโทรศัพท์ให้เป็นบัญชีบวก ไม่ว่าในกรณีใด ให้คำนึงถึงคุณลักษณะนี้ด้วย

เครือข่ายล่ม

หมายความว่าอย่างไร: “การสื่อสารประเภทนี้ไม่สามารถใช้ได้กับสมาชิก”? มักเกิดสถานการณ์ที่มีการสังเกตความล้มเหลวต่างๆ ในเครือข่าย MTS ในสถานการณ์เช่นนี้ การโทรและการทำงานกับโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย และคุณอาจได้ยินว่าการสื่อสารประเภทนี้ไม่มีให้บริการสำหรับสมาชิก MTS

ปรากฎว่าข้อความดังกล่าวเป็นตัวบ่งชี้ความล้มเหลวของเครือข่ายด้วย หากในกรณีก่อนหน้านี้คุณยังสามารถมีอิทธิพลต่อเหตุการณ์ได้คุณจะต้องอดทนที่นี่ คุณจะต้องรอจนกว่าการเชื่อมต่อจะทำงาน จากนั้นคุณจึงจะสามารถโทรออกต่อได้

ซิมการ์ด

นี่ไม่ใช่ทั้งหมดที่อาจเกี่ยวข้องกับหัวข้อของเรา ประเด็นก็คือข้อความเช่น "การสื่อสารประเภทนี้ไม่สามารถใช้ได้กับสมาชิก" สามารถเปล่งออกมาได้หากคู่สนทนาของคุณทำงานกับซิมการ์ดที่ไม่ได้มีไว้สำหรับการโทรโดยฉับพลัน มันหมายความว่าอะไร?

ทุกอย่างเป็นเรื่องง่ายและเรียบง่ายที่นี่ มีซิมการ์ดที่สามารถรองรับทั้งการโทรและอินเทอร์เน็ต การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าในกรณีนี้คุณจะไม่มีปัญหากับการโทร และมีซิมการ์ดที่ออกแบบมาสำหรับอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่นสำหรับ การเชื่อมต่อที่บ้าน. และพวกเขาไม่มีการสนับสนุนสายเรียกเข้าตามค่าเริ่มต้น หากโทรไปเบอร์ดังกล่าวจะพบกับปัญหาดังกล่าว ไม่มีทางแก้ไขได้ เว้นแต่คุณจะซื้อและใช้ซิมการ์ดสากลจาก MTS

ยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์แล้ว

อีกกรณีหนึ่งที่อาจทำให้สมาชิกประหลาดใจอย่างไม่เป็นที่พอใจคือเมื่อโทรศัพท์ของคู่สนทนาอยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย บ่อยครั้งนี่คือสิ่งที่เสียงหุ่นยนต์บอกคุณ แต่ไม่มีใครบอกว่านี่เป็นกฎศักดิ์สิทธิ์บางประเภท บางครั้งเครื่องตอบรับอัตโนมัติรายงานว่าการสื่อสารประเภทนี้ไม่พร้อมให้บริการแก่สมาชิก ไม่ได้มาตรฐาน แต่ตัวเลือกนี้ก็ยังมีอยู่

โดยหลักการแล้ว เช่นเดียวกับกรณีที่ปิดโทรศัพท์ของคู่สนทนา ที่ MTS มีแนวโน้มที่คล้ายกันเกิดขึ้นบ่อยมาก แทนที่จะแจ้งผู้โทรว่าปิดโทรศัพท์แล้ว พวกเขากลับขู่เขาด้วยสีหน้าไม่เข้าใจ หากเป็นไปได้ที่จะติดต่อเจ้าของซิมการ์ดด้วยวิธีอื่นโปรดแจ้งให้เขาทราบว่าเมื่อพยายามโทรจะมีวลีดังกล่าวปรากฏขึ้น ให้เขาตรวจสอบยอดเงินและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามือถืออยู่ในพื้นที่ครอบคลุม MTS

สัญญาณ

ปัญหาอีกประการหนึ่งคือสัญญาณเครือข่ายอ่อน เขาให้กำเนิด งานคุณภาพต่ำการเชื่อมต่อจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทุกราย รวมถึงเอ็มทีเอด้วย หากคุณตัดสินใจที่จะโทรหาใครสักคนและได้ยินว่าประเภทการสื่อสารไม่พร้อมใช้งาน แต่ในขณะเดียวกัน คุณแน่ใจว่าสถานการณ์ทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นไม่เหมาะกับกรณีของคุณ ถึงเวลาที่ต้องบ่นเกี่ยวกับระดับสัญญาณ

ส่วนใหญ่แล้วข้อความประเภทนี้มักจะพูดเมื่อสมาชิกอยู่ในลิฟต์หรือรถไฟใต้ดิน รวมถึงพื้นที่ห่างไกลจากตัวเมืองด้วย เช่น ป่าหรือป่าไม้. หากคู่สนทนากำลังผ่อนคลายในธรรมชาติแล้วล่ะก็ ปัญหานี้อาจจะปรากฏขึ้นก็ได้

สถานการณ์สามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนสถานที่เท่านั้น ทันทีที่ผู้ใช้บริการพบว่าตัวเองอยู่ในสถานที่ที่เครือข่ายทำงานได้ดีและตั้งค่าสัญญาณไว้ที่ระดับสูงสุด คุณจะสามารถโทรไปยังหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งได้ทันที อดทนอีกหน่อยปัญหาก็จะคลี่คลาย

อย่างที่คุณเห็นมีตัวเลือกมากมายที่เสียงหุ่นยนต์รายงานว่าการสื่อสารประเภทนี้ไม่พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิก MTS และเป็นไปไม่ได้ที่จะพูดด้วยความมั่นใจว่าคำพูดเหล่านี้จะพูดกับคุณในกรณีใด มักมีหลายกรณีที่คุณสามารถโทรหาบุคคลจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม แต่ไม่ใช่จาก MTS ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้ที่รับสายไปขอคำแนะนำจากร้านโทรศัพท์มือถือที่ใกล้ที่สุดจะดีกว่า บางทีอาจมีระบบขัดข้องเนื่องจากสมาชิกเครือข่าย MTS ไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขนี้ได้ สถานการณ์ที่สำนักงานโทรศัพท์มือถือจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว สิ่งสำคัญคือไม่ต้องกลัว โปรดจำไว้ว่าเป็นการยากมากที่จะระบุสาเหตุของเหตุการณ์ดังกล่าวได้อย่างแม่นยำ เพิ่งรู้ว่ามันบ่งบอกถึงความล้มเหลวและความผิดปกติในเครือข่าย MTS

มักเกิดขึ้นหลังจากกดหมายเลขแล้ว คนที่เหมาะสมเราได้ยินวลีที่ไม่พึงประสงค์ตอบกลับ: "สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ... " คำถามเชิงตรรกะเกิดขึ้นทันที: "เกิดอะไรขึ้น" อะไรคือสาเหตุของการขาดการติดต่อกับผู้ที่ต้องการเราอย่างเร่งด่วน? และหากเกิดสถานการณ์คล้าย ๆ กันนี้ซ้ำ ๆ กันบ่อยๆ ก็จะเริ่มระคายเคือง มาดูกันว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้?

การสื่อสารที่รวดเร็วเป็นข้อได้เปรียบของเทคโนโลยีมือถือ เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์สองเครื่อง การทำงานผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากอุปกรณ์เสียหรือขาดการติดต่อ เมื่อส่งสัญญาณ เส้นทางระหว่างอุปกรณ์ของผู้ใช้กับสถานีฐานคือจุดที่มีความเสี่ยงมากที่สุด ระดับสัญญาณจะเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับระยะทางนี้ นอกจากนี้ คุณอาจได้ยินวลี “สมาชิกไม่พร้อมใช้งาน” หากพบอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่

ในชั้นใต้ดิน ลิฟต์ ลึกในอาคารที่มีผนังหนาและเสริมแรง หรือชั้นล่าง ไม่ สถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับโทรศัพท์มือถือ - อุโมงค์ถนนและทางยาว บ่อยครั้งผู้สมัครสมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ที่นี่เช่นกัน นอกจากสถานที่ "ทึบแสง" เหล่านี้แล้ว ยังมีสถานที่อื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง

ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มักสร้างเครือข่ายโดยมีอัตราความปลอดภัยไม่เพียงพอ เหตุผลก็คือมันไม่ทำกำไร ระบบขนาดใหญ่ที่มีผู้ใช้จำนวนน้อยก็ไม่ได้ผลกำไร ดังนั้นโดยเฉพาะใน วันหยุด (ปีใหม่เช่น) ไม่สามารถโทรออกได้เนื่องจากมีภาระงานหนักบนเครือข่าย อย่างไรก็ตาม ยังมีเวลาไม่กี่วันเช่นนี้ และทุกคนคงคุ้นเคยกับสถานการณ์นี้แล้ว

มักเกิดขึ้นที่สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากการขัดข้องหรือการบำรุงรักษา ในกรณีนี้โหลดจะถูกถ่ายโอนไปยังฐานใกล้เคียง อย่างหลังไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นการเชื่อมต่อกับสมาชิกจึงขาดหายไป

ความแออัดของเครือข่ายเกิดขึ้นเนื่องจากแคมเปญการตลาดของผู้ให้บริการ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นราคาที่ต่ำอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับบริการบางอย่าง ( ราคาถูกเพื่อการสนทนาภายในเครือข่าย) ผลลัพธ์ของเหตุการณ์ดังกล่าวมีมากเกินไปและไม่สามารถเชื่อมต่อกับสมาชิกได้ในบางช่วงเวลา

เราจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? จัดการได้เลย อุปกรณ์เพิ่มเติม. เพื่อป้องกันไม่ให้มีเสียงแจ้งว่าผู้สมัครสมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ตัวอย่างเช่น MTS จะจัดหาสถานีของตนให้ได้มากที่สุด อุปกรณ์ที่ทันสมัยซึ่งมีทรัพยากรเพียงพอ นอกจากนี้ บริษัทนี้ยังกำลังกำหนดค่าเครือข่ายที่มีอยู่ใหม่อีกด้วย สิ่งนี้กำลังเกิดขึ้นเนื่องจากการเกิดขึ้นของอาคารสูงใหม่และเขตย่อย

พยายามที่จะรับมือกับปรากฏการณ์ "สมาชิกไม่พร้อมใช้งาน" Beeline ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายอื่นกำลังพัฒนาโครงการที่ปรับปรุงคุณภาพการเชื่อมต่อด้วย นอกจากนี้ เพื่อปรับปรุงการบริการ สถานีฐานในพื้นที่ใหม่จะถูกวางไว้ใกล้กับพื้นที่ที่มีปัญหามากที่สุด

ไม่มีเครือข่ายใดที่รอดพ้นจากความล้มเหลว และหากสมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ อาจเป็นเวลานานก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกหรือรำคาญ มีมาตรฐานบางประการที่ผู้ปฏิบัติงานต้องปฏิบัติตาม ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่อที่สำเร็จไม่ควรต่ำกว่า 95% ไม่มีใครรับประกันการสื่อสาร 100% แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว ผู้ปฏิบัติงานจะมีการสื่อสารในระดับที่เพียงพอ