Satış, nə etməsindən asılı olmayaraq, uğurlu bir müəssisənin əsaslarından biridir. Əhalinin ən çox ehtiyac duyduğu məhsullar istehsal olunsa belə, onların satışına ehtiyac var. Və məqalə çərçivəsində pərakəndə ticarətdə satışı necə artıracağımıza baxacağıq.

Ümumi məlumat

1. Əvvəlcə malların çatdırılması xidmətləri təklif edən şirkətlərə nəzər salmalısınız. Tamamilə mümkündür ki, təchizatçı ərzaq məhsullarını kifayət qədər baha qiymətə satır və siz bazarda daha sərfəli qiymətə şirkətlər tapa bilərsiniz. qiymət siyasəti. Bu halda satış qiymətini aşağı salmaq mümkün olacaq.
2. Malları yerləşdirərkən təcrübə etməli və ən çox nəyin birlikdə götürüldüyünü görməlisiniz.
3. Müəyyən edilmiş nümunələrə çox diqqət yetirməli və onları öz xeyrinizə çevirməyə çalışmalısınız.

Qeyri-ənənəvi fikirlər

Bu vəziyyətdə aşağıdakı yanaşmalara ən çox diqqət yetirilməlidir:

1. Trendlərə həssaslıq. Bir nümunəyə baxaq. Qış başa çatdıqda evlər, talvarlar, hasarlar və s. üçün prokat metal məmulatlarına tələbat artır. Əlavə effekt əldə etmək üçün qarşılıqlı reklam, hədiyyə və tövsiyələrdən istifadə etmək olar.
2. Tamamilə eyni, lakin daha yaxşıdır. Bu yanaşmanın mahiyyəti ondan ibarətdir ki, maya dəyərinə görə oxşar olan malların seçimi mövcuddur. Belə hallarda ən yüksək keyfiyyət seçilir. Belə bir "fondan" istifadə çox kömək edə bilər.
3. Daha bahalı daha yaxşı deməkdir. Çoxları düşünür ki, məhsul nə qədər bahadırsa, bir o qədər yaxşıdır. Və bu çox vaxt doğrudur. Digər hallarda isə ondan sadəcə pul qazanırlar.
4. Simbiotik tərəfdaşlıq. Pərakəndə satış nöqtəsini yerləşdirmək üçün ən yaxşı yerin harada olduğunu düşünün? Burada bir neçə kombinasiya var: aptek və ərzaq mağazası və ya avtomobil hissələri və velosipedlər. Əlaqədar sahələr satış səviyyələrini artırmaqda çox yaxşı kömək edə bilər.

Əgər çiçəklərin və ya digər sürətlə hərəkət edən əşyaların pərakəndə ticarətində satışları necə artırmaqla maraqlanırsınızsa, onda son seçim böyümə üçün sözün əsl mənasında ideal olacaqdır. Fikir versəniz taparsınız yaxşı yer demək olar ki, hər yerdə edə bilərsiniz.

Avtomatlaşdırılmış satış sistemləri

Bu, bir neçə mərhələdə həyata keçirildikdə, müştəri ilə işin təşkili, fərdiləşdirilməsi və səmərəliliyinin artırılması üçün məşhur bir yoldur. Deyək ki, onlayn geyim mağazası var. Onun performansını yaxşılaşdırmaq mümkündürmü? Böhran və çətin dövrlərdə geyim pərakəndə satışını necə artırmaq olar?

Avtomatlaşdırılmış satış sistemi buna kömək edəcək! Onun köməyi ilə siz əlaqənin qurulmasını, tələblərin və sorğuların aydınlaşdırılmasını, sorğuların qeydiyyatını, onların işlənməsini və həyata keçirilməsini, o cümlədən çatdırılmasını asanlaşdıra bilərsiniz. Avtomatlaşdırılmış satış sistemi həm də satışdan sonrakı xidmət və təqib qarşılıqlı əlaqədə kömək edir. Bir çox üstünlükləri var və faydalı funksiyalar ki, onlar təklif etməlidirlər.

Satış sisteminin qurulması

Canlı ağıl, bazara həssaslıq və sürətli fikir geniş imkanlar verir. Ancaq performansı yaxşılaşdırmaq üçün satış sisteminin qurulmasına diqqət yetirməlisiniz. Bu quruluşu başa düşməyə kömək edəcəkdir satılan mallarümumi çeşiddə təsvir və aralıq nəticələri təhlil edin.

Avtomatlaşdırılmış satış sistemindən əsas kimi istifadə etmək mövcud məlumatları əhəmiyyətli dərəcədə asanlaşdıracaq. Bundan əlavə, ilk zəngdən tutmuş faktura verilməsinə qədər müştərilərlə əlaqələr qurmaq daha asan olacaq. Müşayiət edən qeydlər etmək bacarığı da əhəmiyyətli dərəcədə kömək edir. Bundan əlavə, onlar ani mesajlar və ya e-poçt göndərmək imkanı kimi müxtəlif əlavələrə malik ola bilərlər.

Satışları artırmaq üçün müxtəlif vasitələr

Bir şeyin Ümumdünya Şəbəkəsi vasitəsilə pərakəndə satışa çıxarıldığı bir hadisəyə baxaq. Yalnız biz saytlara deyil, sosial şəbəkələrə diqqət yetirəcəyik. Bunlar çoxlu sayda insanın olduğu kifayət qədər populyar saytlardır və hamısı potensial alıcıdır.

Kifayət qədər insanların fikrincə, sosial şəbəkələr vasitəsilə rəy bildirən şirkət nümayəndəsinin olması satışların sayını mövcud dövriyyənin üçdə biri qədər artırır. Müştəriləri əlçatanlığı ilə sevindirə biləcək müxtəlif xoş bonusları və suvenirləri laqeyd etməməlisiniz. Bu, həm də məhsulla birlikdə əlavə alış-veriş etmək təklifi ola bilər.

Bu halı nəzərdən keçirin: bir şəxs kompüter alır və ona endirimli qiymətə marşrutlaşdırıcı təklif edir və ya hətta pulsuz verirlər. Sadəcə olaraq bu qaydaya əməl etməlisiniz əlavə xidmətəsas alışdan çox olmamalıdır. Müəyyən bir alış həddinin qurulmasından da istifadə edə bilərsiniz.

Qeyd etmək lazımdır ki, bu halda xüsusi qarşılıqlı əlaqə modeli yoxdur və siz burada öz təxəyyülünüz çərçivəsində işləyə bilərsiniz. Ümumi mahiyyət belədir:

1. Alış qiyməti müəyyən məbləği keçdikdə, alıcı hədiyyə, rəsm üçün kupon və ya pulsuz çatdırılma alacaq. Baxmayaraq ki, başqa bir şey ola bilər.
2. İki mal alındıqda üçüncüsü pulsuz verilir.

Qeyri-standart modellər

Ümumi siyahı müxtəlif yollarla Mən kifayət qədər uzun müddət davam edə bilərdim. Təsəvvürünüzdən istifadə etməyə və satışları artırmağa kömək edəcək yeni bir şey tapmağa çalışmaq zərər verməz. Nəhayət, bunu xatırlaya bilərsiniz:

1. Malların dəyişdirilməsinin ödənilməsi. Bu texnikanı geniş adlandırmaq olmaz, lakin hələ də olduqca maraqlıdır. Deməli, alıcı məhsulun pulunu ödəyəndə pulla deyil, hansısa xırda pulla dəyişiklik alır. Məsələn - saqqız, konfet və ya kibrit.
2. Çox rəngli qiymət etiketləri. Bu texnika müəyyən bir məhsula diqqət çəkmək və onun xüsusi olduğunu göstərmək lazım olduğu hallarda istifadə olunur. Məsələn, tezliklə xarab olacaq və buna görə də endirimlə satılan bir şey.
3. Məhdud vaxt qiyməti. Alıcılara güclü həvəsləndirici təsir göstərir, sözün əsl mənasında onları bu anda məhsulu almağa məcbur edir.
4. Qaytarma imkanı. Burada olduqca səliqəli bir hiylə var. Qanun var ki, məhsul alındıqdan 14 gün sonra geri qaytarılırsa, onu geri qəbul etməyi tələb edir. Bunun üzərində daha çox oynaya bilərsiniz. Müştərilərə məhsulu bəyənmədikləri təqdirdə 14 gündən sonra geri qaytara biləcəklərini təklif etmək kifayətdir.
5. Qiymət etiketləri haqqında göstərişlər. Qiymətə əlavə olaraq, bu halda bu xüsusi məhsula daxil olanlar haqqında məlumat yerləşdirmək faydalıdır.

Nəticə

Bu tədbirlərin nə dərəcədə effektli olacağını dəqiq söyləmək mümkün deyil. Çox şey asılıdır praktik həyata keçirilməsi və bir çox müxtəlif aspektləri. Amma nəticənin olacağına şübhə yoxdur. Əsas odur ki, strategiya qurun. Hər şeyi bir yığın halına salıb bir şeyi digərinin üstünə yığmağa ehtiyac yoxdur. Əgər bir şey olarsa, hər zaman əvvəlcə bir şeydən, sonra isə başqa bir şeydən istifadə edə bilərsiniz. Bundan əlavə, Yeni il kimi tarixlərlə üst-üstə düşmək üçün müxtəlif xüsusi anlara vaxt ayıra bilərsiniz. yay mövsümü və s.

Ancaq satışların sayını izləmək üçün minimum tələb olunan qiyməti unutmaq olmaz. Çünki müştəri təbii ki, dəyərli insandır, amma zərərlə işləmək yaxşı deyil. Buna görə də qızıl orta axtarmaq lazımdır. Bir nəfər ayrılırsa, kədərlənməməlisən, ancaq potensial müştəri statusunda olan qalan insanlara diqqət yetirməlisən.

haqqında danışacağıq mümkün səbəblər pərakəndə və ya topdansatış mağazasında satışın azalması, problemin həlli yolları və satışın sayını addım-addım artırmağın yolları.

Onlar düşəndə maliyyə nəticələri iş, təcili tədbirlər görülməlidir. Satışları necə artırmaq olar? - biznesin təməl daşı məsələsi.

Satışları artırmaq və mağazanın gəlirliliyini artırmaq üçün bir neçə təsirli yol var. Fəaliyyətlərin keyfiyyət təhlili müəyyən edəcək təsirli vasitələr vəziyyəti sabitləşdirmək üçün.

1. Topdan və pərakəndə ticarətin xüsusiyyətləri - satış psixologiyası

Pərakəndə satış - malların son istehlakçıya fərdi satışı.

• mebel salonları;
• qadın geyimləri mağazaları;
• apteklər;
• bazarlar;
• sənətkarlıq yarmarkaları və s.

Topdan ticarət korporativ alıcılara məhsulu toplu şəkildə almaq məqsədi daşıyır. Daha tez-tez bunlar yenidən satışla məşğul olan vasitəçilərdir. Bəzi hallarda müəssisənin şəxsi məqsədləri üçün böyük miqdarlar lazımdır.

Misal:

Zavod istehsal edir yumşaq mebel- divanlar, kreslolar və osmanlılar. Fasiləsiz təchizatı üçün üzlük materialı müəssisə topdansatış istehsalçısı ilə təchizat müqaviləsi bağlayır.

Mənfəətliliyi artırmaq üçün plan tərtib edərkən direktor topdansatış müəssisəsi son istehlakçıya diqqət yetirmir.

Diqqət edilir:

1. Yeni podratçıların tapılması - təqdimatlar, tövsiyə kanalı, soyuq telefon zəngləri, şəxsi satış, alıcıların psixologiyasını öyrənmək və s.
2. Mövcud tərəfdaşlarla əlaqələrin inkişafı - logistikanın optimallaşdırılması, endirimlərin təmin edilməsi, rəylərin işlənməsi və s.
3. Müştəri diqqətinin artırılması və satış işçilərinin peşəkar bacarıqlarının inkişaf etdirilməsi - təlimlərin keçirilməsi, mentorluq, motivasiya və s.

Pərakəndə satış meneceri üçün satış nöqtəsiƏsas məqsəd şirkətin nümayəndəliyinə və ya onlayn mağazaya gələn ziyarətçini alış-veriş etmək üçün maraqlandırmaq və həvəsləndirməkdir. Satışları artırmaq üçün mövcud vəziyyəti təhlil etməli, müəyyən etməli olacaqsınız zəifliklər, vəziyyəti yaxşılaşdırmaq üçün tədbirlərin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi.

2. Pərakəndə satışların niyə aşağı düşməsi - mümkün səbəblər

Satış həcminə təsir edən iqtisadi, siyasi, sosial və digər amilləri nəzərə almaq və proqnozlaşdırmaq çətindir. Onlar aşkar olsa da, onlara təsir etmək çox vaxt demək olar ki, mümkün deyil.

Amma azalmanın ehtimal olunan səbəbləri var pərakəndə satış ilk növbədə müəyyən edilməli və aradan qaldırılmalıdır.

Çıxışın zəif yeri

Almaq və ya icarəyə vermək üçün kommersiya binası seçərkən belə, obyektin yerini və şirkətin fəaliyyətinin xüsusiyyətlərini müqayisə etməlisiniz.

Misal:

Sahibkar böyük bir müştəri axını gözləməsi ilə məşhur biznes mərkəzinin yaxınlığında geyim mağazası açmağa qərar verir. Bu fikir uğursuzdur - ziyarətçilər qarderoblarını yeniləmək üçün deyil, iş üçün gəlirlər. Pərakəndə satış məntəqəsini yaşayış sahəsinə köçürmək və biznes mərkəzinin yaxınlığında dəftərxana ləvazimatları mağazası açmaq daha yaxşıdır.

Rəqiblərin mövcudluğunu və onların şərtlərini, nəqliyyatın əlçatanlığını, girişin asanlığını, ərazinin əhalisini və keçən insanların gündəlik sayını nəzərə almalısınız. Əgər mağaza şlaqbaumlu evin həyətindədirsə, ona yalnız yaxınlıqda yaşayan müştərilər baş çəkəcək.

Zəif ekran dizaynı

Əgər müştəri mağazanın görkəmini bəyənmirsə, ora daxil olmaz.

Alıcını satış nöqtəsini ziyarət etməyə təşviq edəcək bir vitrin:

• informativ - istehlakçı mağazanın nə satdığını başa düşür;
• görünüşü cəlbedici - dizayn parlaq və nəzərə çarpan, lakin parlaq deyil;
• cari promosyonlar haqqında danışır - məlumatlar müvafiq və doğru olmalıdır;
• üçün dayanır qiymət kateqoriyası- dəyərini göstərən bir məhsul nümunəsi sərfəli görünür.

Əgər siz mağazanın dizaynı ilə bağlı obyektiv rəy bilmək istəyirsinizsə, sorğu və ya yoxlama siyahısı vasitəsilə müştərilərin özlərindən bu meyara qiymət vermələrini xahiş edin.

Kiçik çeşid

Rəqibin daha geniş seçimi varsa, o zaman alıcı onun yanına gedəcək. Bənzər bir satış nöqtəsinin çeşidini özünüzlə müqayisə etmək, nəyin çatışmadığını başa düşməyə imkan verəcəkdir.

Məhsul təklifinizi genişləndirməyin başqa bir yolu daha çox ziyarətçinin maraqlarını nəzərə almaqdır. Ayaqqabı mağazasında hər bir modelin qeyri-populyar ölçülərdə olması yaxşıdır və qida məhsulları satarkən çeşidə diabet xəstələri üçün məhsullar əlavə edilməlidir.

Keyfiyyətsiz xidmət

Əgər satıcılar alıcı ilə ünsiyyətdə diqqətsiz olsalar, o, mağazaya qayıtmaq istəməz. Xidmət nəzakətli olmalıdır, lakin müdaxilə etməməlidir.

Təlimlər və seminarlar işçilərə keyfiyyətli satışın əsaslarını öyrədəcək və sirli alıcı və istifadəçilərin rəyi xidmət tələblərinin yerinə yetirilməsinə nəzarət etməyə kömək edəcəkdir.

3. Pərakəndə satışları artırmaq üçün 7 sadə alət

Menecer gəlirliliyin aşağı düşdüyünü görəndə vəziyyəti sabitləşdirmək üçün təsirli tədbirlərə ehtiyac duyur.

Mənfəətliliyi artırmaq üçün tədbirlər hazırlayarkən, şirkətin xüsusiyyətlərini nəzərə aldığınızdan əmin olun. Ancaq məhsul satışından qazancı artıracaq bir sıra universal üsullar var.

Metod 1. Səlahiyyətli ticarət

Mağazada malların aydın və vizual yerləşdirilməsi - sadə və təsirli yoldur satışları bir anda onlarla faiz artırın. Ancaq məhsullar yalnız ziyarətçi üçün rahat deyil, həm də satıcı üçün faydalı olmalıdır.

Ən sərfəli məhsulları istehlakçının gözü səviyyəsində yerləşdirin və promosyon məhsulları kassada yerləşdirin - çeşidlərin effektiv nümayişi üçün mütəxəssislərin əsas tövsiyələri bunlardır.

Xüsusi diqqət yetirin görünüş mallar. Qablaşdırma səliqəli və bütöv olmalıdır, əşya isə ona daha yaxından baxmaq istəyi yaratmalıdır.

Metod 2: Əlaqəli təklif

McDonald's bu texnikadan istifadə edir - hər sifarişdə sizə tort və ya başqa bir şey sınamaq təklif olunur. Alış-verişə aid məhsullar hər mağazada mövcuddur.

Misal:

IN mebel salonu Alıcı üzlük üçün istifadə olunan lüks parça ilə divan alır. Məsləhətçi ən məşhur ləkə növlərini effektiv şəkildə aradan qaldıracaq təmizləyici məhsul götürməyi təklif edir.

Bəzi müştərilər əlavə alış-veriş etməyə razı olacaq, digərləri isə bundan imtina edəcəklər. Ancaq hər bir müştəriyə təklif etsəniz, orta çek artacaq.

Metod 3. Sadiqlik proqramı

Endirim kartlarına endirimlər və alış-veriş üçün bonus xalları satışı artıran güclü vasitədir. Müştəri iki oxşar pərakəndə satış məntəqəsi arasında seçim edərsə, imtiyazları olan birinə üstünlük verəcək.

Bu üsulu ehtiyatla istifadə edin. Belə olur ki, loyallıq proqramından əldə olunan gəlir ondan istifadə xərclərini ödəmir. Bu, daimi müştərilərə endirim kartları verildiyi halda baş verir, lakin yeni müştərilər görünmür. Bu halda, bonus sistemi yenidən nəzərdən keçirilir və ya ləğv edilir.

Metod 4. Promosyonlar və satışlar

Məqsəd müştərini əvvəlcədən planlaşdırdığından daha çox almağa həvəsləndirməkdir. Alət böhran zamanı və ya köhnə ehtiyatlardan qurtulmaq ehtiyacı olduqda satışları artırmaq üçün xüsusilə məşhurdur.

Bir neçə təşviq variantı var:

Metod 5. Sosial şəbəkələr

Mağazanızın Instagram, Facebook və VK-da təmsil olunması istifadəçilərin sayını xeyli artıracaq. Onlar məhsul çeşidi, promosyonlar və endirimlər haqqında ictimai səhifələrdən və qruplardan öyrənəcəklər. Bunun üçün menecer hesabları maraqlı məzmun və müvafiq məlumatlarla doldurmalıdır.

Veb saytın və ya qrupun sosial şəbəkələrdə təsirini artırmağın effektiv yolu əsl mükafatla repostinq müsabiqəsi elan etməkdir.

Şərtlər təxminən belədir:

1. İstifadəçi postu dostları ilə paylaşır.
2. Mesaj bir ay ərzində silinmir.
3. Qalib təsadüfi seçimlə seçilir.

Satılan məhsulu və ya təqdim olunan xidməti mükafat olaraq təklif etmək daha yaxşıdır - repostun mətnində göstərilən təklifin üstünlükləri və xüsusiyyətləri çoxlu sayda istifadəçi tərəfindən oxunacaq.

Metod 6. Əlaqə

Müştərilərə seçmə zənglər, sorğu vərəqələri, sosial şəbəkələrdə qruplarda sorğular - bu alətlər müştərilərin hansı çatışmazlıqlarını müəyyən etməyə imkan verəcək. Çeşid, xidmət keyfiyyəti, mağazanın mövcudluğu və dizaynı və hər hansı digər aspektlərlə bağlı qapalı suallar vermək daha yaxşıdır, lakin ətraflı cavablar da verilməlidir.

Alınan məlumatlardan düzgün istifadə satışları artırmaqla yanaşı, xidməti yaxşılaşdıracaq.

Metod 7. Marketinq təşviqləri

Vərəqələrin, müsabiqələrin və lotereyaların paylanması, alış üçün hədiyyələr, məhsulları pulsuz sınaqdan keçirməyi təklif etmək - bu və digər tədbirlər müştəri marağını və biznes gəlirliliyini artıracaq.

Apararkən marketinq araşdırması onların effektivliyinin monitorinqi vacibdir. Xərclər özünü doğrultmursa, müştəri əldə etmə siyasətinə yenidən baxılmalıdır.

4. Satışı necə artırmaq olar - addım-addım təlimat

Əvvəlcə hansı alətlərdən istifadə edəcəyinizi müəyyən etmək üçün üç sadə addımı yerinə yetirin.

Addım 1. Ticarətin xüsusiyyətlərini müəyyənləşdirin

Hər bir mağazanın problemi özünəməxsusdur.

Fəaliyyətin xüsusiyyətləri aşağıdakılardan asılıdır:

• məhsul kateqoriyaları - ərzaq və ya qeyri-ərzaq məhsulları;
• müəssisə formaları - şəbəkə, vahid pərakəndə satış məntəqəsi, mobil pərakəndə satış və s.;
• xidmət növü - onlayn mağaza, kataloqlar vasitəsilə paylama, Avito-da reklam yerləşdirmək, özünəxidmət məntəqəsi, avtomatlar və s.

Mənfəətin azalmasının səbəblərini başa düşmək üçün müəyyən bir satış nöqtəsinin xüsusiyyətlərini müəyyən etmək lazımdır.

Addım 2. Zəif cəhətləri axtarın

Hansı metodun daha təsirli olduğunu və satışları artıracağını onların azalmasının səbəblərini təhlil etdikdən sonra müəyyən etmək mümkün olacaq.

Misal:

Müştəri geyim mağazasına girir və dərhal oradan çıxır. Bir neçə səbəb ola bilər - müdaxiləçi salamlaşma, işçi heyətin maraqsızlığı, malların uğursuz nümayişi və s. Alıcının anlaşılmaz menyu və ya iyrənc interfeysə görə onlayn mağazanı tərk etmə ehtimalı daha yüksəkdir.

Müştərilərin narazılığının səbəblərini sorğular və anketlər vasitəsilə öyrənin.

Addım 3. Problemin həlli üçün bir üsul seçin və onu həyata keçirin

İlk iki suala cavab aldıqdan sonra satışları artırmağın yolu aydın olacaq.

Satışları artırmaq üçün daha maraqlı fikirlər əldə edə bilərsiniz növbəti video:

5. Nəticə

Satışların artırılması məsələsinə ağıllı yanaşsanız, vəziyyəti düzəltmək çətin olmayacaq.

Biznesin gəlirliliyinin yenidən azalmasının qarşısını almaq üçün biznes göstəricilərinə daim nəzarət edin və onların pisləşməsinə operativ reaksiya verin.

Bu baxışda mən bir üsul verəcəyəm satışları artırmaq pərakəndə satış mağazası , bura müştəriləri cəlb etmək, onları saxlamaq və onları rəqiblərdən effektiv şəkildə fərqləndirmək üçün alətlər daxildir. Əminəm ki, siz artıq bazarınızın inkişafının əsas istiqamətləri və xüsusiyyətləri ilə tanışsınız, ona görə də keçək konkret addımlara...

Pərakəndə mağaza biznes strategiyası

Bəzi ekspertlər 10 il əvvəldən planlaşdırmağı təklif edirlər. Məncə bu fikir yanlışdır. Strategiya üçün qarşıdan gələn il üçün məqsəd və planları müəyyən etmək kifayətdir və onlara hər rübdə bir düzəliş etmək lazımdır. Planlaşdırma 3-10 il müddətində olmalıdır, lakin bu, biznesin "görünüşü" ilə əlaqədardır və sahibkarın şəxsiyyəti ilə sıx bağlıdır. Vizyon biznes performansını 40-70% artıra bilər. Bu biznes alətindən necə istifadə etmək fərdi əsasdadır.

İkinci addım biznes və marketinq məqsədlərini uyğunlaşdırmaqdır. Bu məqsədlə “marketinq kompleksi” və ya marketinq kompleksi hazırlanır.

Pərakəndə mağaza üçün 8P sistemi ən uyğundur:

• Məhsul - pərakəndə mağazanızın müştərilərə təklif etdiyi məhsullar, xidmətlər və xidmətlər.
• Qiymət - qiymət siyasəti mağaza.
• Təbliğat, satışları cəlb etməyə yönəlmiş qeyri-marketinq fəaliyyətləri də daxil olmaqla fəaliyyətlər məcmusudur.
• Məkan - ərazi yeri pərakəndə satış mağazası. Güclü brend varsa, amil cüzi rol oynaya bilər.
• Proses - xidmətlərin göstərilməsi üsulu.
• Müştərilər (Prospect) - mağazaya gözlənilən ziyarətçilərin sayı.
• Personal - mağazanızın işçiləri
• Fiziki sübutlar – daxili, avadanlıq, eksteryer, .

Əsas səhvƏksər pərakəndə mağaza sahibləri hədəf auditoriyaya diqqət yetirmirlər. Əlbəttə ki, hər kəsə hər şeyi sata bilərsiniz, lakin bu yanaşma ilə böyük supermarketlər və ya ən yaxın rəqiblərinizlə uzun müddət rəqabət apara biləcəyiniz ehtimalı azdır. Seçim hədəf auditoriyası- strategiyanın hazırlanmasında daha bir addım. Bazarın ümumi xüsusiyyətləri olan istehlakçı qruplarına bölünməsi ilə başlayır - .

Seqmentin cəlbediciliyi bir çox amillərdən asılıdır, lakin aydın olan odur ki, hər bir seqmentin öz yanaşması olmalıdır. Seqmentlər arasındakı əlaqəni nəzərdən keçirmək faydalı olardı. Məsələn, bir mağaza tikinti materialları həm mütəxəssislərə, həm də adi pərakəndə istehlakçılara yönəldilə bilər. Bundan əlavə, bu cür mağazalar dizayn agentlikləri, santexnika mağazaları və tərəfdaşları ola bilər dam örtüyü materialları. Beləliklə, böyük pərakəndə satış sahəsi olmadan müştərilərinizin ehtiyaclarını maksimum dərəcədə təmin edə və əlaqəli məhsulların satışından əlavə gəlir əldə edə bilərsiniz.

İndi xərcləyin mağazanızın əsas rəqiblərinizlə müqayisəsi, sizinlə eyni alıcı auditoriyası üçün nəzərdə tutulmuşdur. Yuxarıda təsvir etdiyiniz marketinq miksinin əsas elementlərinə uyğun olaraq onları müqayisə edin. 1-dən 10-a qədər xal verin.

Mağazanızın rəqiblərdən nə ilə fərqləndiyini düşünün? Məhsula görə, xidmətə görə, personala görə, imicinə görə və ya bəlkə də xidmətə görə? Hədəf auditoriyanız üçün ən əhəmiyyətli amilləri təsvir edin və qiymətləndirin və onları mağazanızın mövcud variantları ilə müqayisə edin.

Beləliklə, pərakəndə mağazanın inkişaf strategiyası demək olar ki, hazırdır. Qalan yeganə şey unikal satış təklifi yaratmaqdır. USP-niz potensial müştərilərə mağazanızı rəqiblərinizdən birinə seçmək üçün səbəb vermək üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Güclü əməliyyat idarəetmə aləti haqqında unutmayın - SWOT təhlili. Buraya şirkətin güclü və zəif tərəflərinin müəyyən edilməsi daxildir; mövcud imkanların (Opportunities), eləcə də xarici təhlükələrin (Təhlükələrin) müəyyən edilməsi; güclü və zəif tərəfləri imkan və təhdidlərlə müqayisə etmək; .

Pərakəndə satış mağazası reklamı

Nə istifadə etməli? Mağazanızın qarşısındakı küçədə reklam stendləri və ya işıq qutuları var. Düzgün vitrin dizaynı və mağazanın özündə "satış" işarələri. Hədəf auditoriyasının sıx cəmləşdiyi yerlərdə aşağı büdcəli reklam vasitələri.

Əgər verirsinizsə, onda göstəriciyə diqqət yetirin yaxınlıq indeksi(uyğunluq indeksi) - hədəf auditoriya üçün reytinqin konkret media orqanının baza auditoriyası üçün reytinqinə nisbəti.

Bundan əlavə, siz qrup endirim xidməti vasitəsilə işləyə bilərsiniz. Məsələn, Groupon, KupiKupon, Biglion və s.

Veb sayt ziyarətçilərin sayını əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilən başqa bir marketinq vasitəsidir. Hədəf auditoriyanız istifadə edərsə sosial şəbəkələr, onda bu kanaldan da istifadə etməyə dəyər. Youtube.com, Slideshare.com və Podfm.ru kimi saytları unutma

Pərakəndə satış mağazasında satışın təşviqi

Əlavə xərclər olmadan mənfəəti artırmaq üçün bir neçə vasitə var:

• Qiymət testi
• Qiymət hədəflənməsi
• Qiymət artır
• Əlavə zəmanətlər
• Birgə marketinq
• Əlavə məhsulların satışı
• Əlavə xidmətlər

Və bunlar sizin tərəfinizdən əlavə investisiyalar tələb edir:

• Endirim proqramları
• Endirimlər və hədiyyələr
• Promosyonlar, nümunə götürmə və s.
• Xüsusi təkliflər: dəstlər, tövsiyələr, satış pəncərələri...

Pərakəndə Mağaza İctimaiyyətlə Əlaqələr

Hədəf auditoriyanızın nə oxuduğunu, izlədiyini və dinlədiyini müəyyənləşdirin. Təcrübənizi və ya dəstəyinizi təklif edin. Yaxşı yazılmış məqalə pulsuz reklam ola bilər. Sonra materialı redaktorlara və ya jurnalistlərə göndərməlisiniz.

Xüsusi tədbirlərin sponsoru və ya təşkilatçısı olun:

• şəhərinizdə konsertlər və əyləncələr
• tədbirlər və moda nümayişləri təşkil edir
• sərgilər, təqdimatlar, yerli müsabiqələr və başqaları yaxşı işləyir

Pərakəndə mağazanızın fərqli cəhətlərini yaradın və təbliğ edin. Bunlar ola bilər:

• Satınalma Xüsusiyyətləri
• Xidmət Xüsusiyyətləri
• Aralığın xüsusiyyətləri
• Maraqlı işçilər
• Proses Xüsusiyyətləri
• Unikal ziyarətçilər
• Binanın memarlığının xüsusiyyətləri
• Mağazada baş verən qeyri-adi hadisələr və s.

Sorğular aparın. Müştərilərinizin və digər restoran müştərilərinizin onlar üçün nəyin vacib olduğu, nədən məmnun olduqları və ya nəyi dəyişdirməli olduqları barədə nə düşündüklərini öyrənin.

Müxtəlif alıcı qruplarından gələn sifarişlərin xüsusiyyətlərini öyrənin. Sadiqlik proqramları fərdi müştərilərin fərdi üstünlükləri və istəkləri haqqında məlumat toplamağa imkan verir.

Ziyarətçilərinizlə fərdi əlaqələr qurun. Daimi müştərilər, əgər mağazanız kiçikdirsə, adı ilə salamlanmalıdır. Tamamilə bütün müştərilərə gülümsəyin. Peşəkar olun.

Oxuduqdan sonra hər hansı bir sualınız varsa, bu məqalənin şərhlərində onlara cavab verməyə hazıram.

Bir çox ölkələrdə qeyri-sabit iqtisadi vəziyyətə baxmayaraq, pərakəndə sənayedə dinamik dəyişikliklər baş verir. Hər il alıcıların demoqrafik xüsusiyyətlərinin dəyişməsi və onların ehtiyacları getdikcə daha çox hiss olunur, ticarətin yeni formaları və texnologiyaları inkişaf edir, ticarət şirkətlərinin fəaliyyətini kökündən dəyişir. Cari məsələ Biznesini pərakəndə satış seqmentində quran sahibkarlar üçün yalnız satışları artırmaq qalır. Xüsusi texnikalardan istifadə edərkən, nisbətən qısa müddət ərzində mənfəətin bir neçə dəfə artmasına nail olmaq olduqca mümkündür.

Pərakəndə ticarətdə satışın artırılmasının xüsusiyyətləri

Özünüz üçün ən çox seçmək üçün təsirli üsullar satışları artırmaq və mənfəəti artırmaq üçün daxil olan axın, müştərilərin sayı, orta çek, təkrar alış, marja kimi anlayışları özünüzə aydın şəkildə izah etməlisiniz. Qəbul üçün düzgün qərar bu dəyərlər mütəmadi olaraq qeyd edilməli və təhlil edilməlidir.

Müəyyən bir pərakəndə satış nöqtəsində satışları necə artıracağınızı başa düşmək üçün xüsusi bir düsturdan istifadə edərək göstəricilərinizi hesablamalısınız: Mənfəət = Op * M (satış həcmini pul baxımından marja ilə çarpırıq). Satış həcmini müəyyən etmək üçün fərqli bir alqoritmdən istifadə olunur - biz müştərilərin sayını bir müştəriyə düşən orta gəlirə vururuq (bu, orta hesabın məbləğini alışların sayına vurmaqla hesablana bilər). Müştərilərin sayını müəyyən etmək üçün potensial müştərilərin sayını konversiya nisbətinə, yəni mağazada alış-veriş edən insanların faizinə vurmaq lazımdır. Bütün komponentləri birləşdirərək, əsas ticarət göstəricilərinin səviyyəsini müəyyən etmək üçün aşağıdakı düsturları alırıq (onlar satışları artırmaq üçün nəyə diqqət yetirməli olduğunuzu müəyyən etməyə kömək edəcəklər):

• satış həcmi = potensial müştərilər * konversiya * hər müştəriyə düşən orta gəlir * alışların sayı;
• mənfəət = marja * potensial müştərilərin sayı * dönüşüm * hər müştəriyə düşən orta gəlir * alışların sayı.

Hər bir göstəricini təqribən 15% yaxşılaşdırmaqla sahibkar qazancını iki dəfə artıra biləcək. Lakin satış səviyyəsini artırmaq üçün bir yanaşma kifayət etməyəcək, bir neçə üsuldan istifadə etməli və əsas ticarət göstəricilərini daim izləməlisiniz.

Ən çox praktikada pərakəndə ticarətdə satışı artırmaq üçün aşağıdakı üsullardan istifadə olunur: qiymət stimulları (endirimlər, endirim kartları), kütləvi tədbirlər (lotereyalar, tirajlar). Satışları artırmağın bu üsulları dövriyyəni tez bir zamanda artırmaq lazım olduğu hallarda ən uyğun gəlir (rəqiblərin hərəkətlərinə cavab olaraq, zəruri hallarda satış məntəqəsinin qiymət siyasətinə düzəlişlər edin). Bir çox insan başa düşməyə imkan verəcək bir iş variantı tapmaq istəyir. Buna görə də, müştəriləri cəlb etmək üçün promouterlər, vizit kartları, flayerlər paylayan insanları tapmaq çətin olmayacaq saatlıq ödəniş(bunlar çox yüksək ödənişli deyil, lakin).

Pərakəndə satış nöqtəsində satışları artırmaq üçün qiymət endirimi formalaşdırarkən yadda saxlamaq lazımdır ki, azalmanın ölçüsü kifayət qədər nəzərə çarpan olmalıdır ki, onun üzərində bir reklam təklifi qurulsun ki, onlar tələbi stimullaşdıra bilsin, lakin azalmaya səbəb olmasın. mənfəətdə. Satışın təşviqi satış həcmini əhəmiyyətli dərəcədə artırmağa və bir çox praktik problemləri effektiv şəkildə həll etməyə imkan verəcəkdir: likvid olmayan malları sərfəli şəkildə satmaq, orta hesab və ya içindəki vahidlərin sayını artırmaq, daimi müştərilər, pərakəndə satış obyektinə diqqəti cəlb etmək, yeni məhsulu bazara uğurla tanıtmaq və müştəriləri alış-veriş etməyə təşviq etmək.

Satış səviyyənizi necə artırmaq olar?

Pərakəndə ticarətdə satışın səviyyəsini artırmaq üçün xüsusi olanlar hazırlanmışdır. Təcrübədə yalnız bir yanaşmadan istifadə minimal və qısamüddətli nəticələr verəcəkdir. Vacib məqsədlərə çatmaq üçün bu kifayət etməyəcək səmərəli iş daxilində satış həcminin artırılması kimi məqsədlər uzun müddətli, müştəri loyallığının artırılması və müştəri bazasının artırılması. Bundan əlavə, bir çox müştərilər iqtisadi cəhətdən təhsillidirlər və müəyyən bir təklifin gəlirliliyini tez təhlil edə bilərlər. Standart, monoton həllərin istifadəsi gətirməyəcək istənilən nəticə. Bir neçə effektiv texnikanı nəzərdən keçirməyi təklif edirik:

1. Qiyməti qaldırmadan marja artırırıq (“endirim illüziyası”, yəni qiymət etiketində köhnə olduğu güman edilən qiyməti kəsirik və yenisini qoyuruq - müştəri üçün daha cəlbedicidir; bu, tez-tez yeni bir paket alarkən edilir. eyni məhsul daha yüksək qiymətə).
2. Biz malların maya dəyərini artırırıq (böyük miqdarda satış zamanı qiymətlərin artırılması prinsipi işləməyəcək, lakin pərakəndə ticarətdə effektivdir; az sayda müştəri müəyyən bir satış nöqtəsində qiymətləri diqqətlə və müntəzəm olaraq izləyir).
3. Müştərilərə yeni malların çatdırılması, promosyonlar, satışlar, lotereyalar, hədiyyə sertifikatları ilə çəkilişlər haqqında məlumatlarla SMS mesajlarının kütləvi şəkildə göndərilməsi.
4. Orta alış qiymətini artırmaq və beləliklə satışları artırmaq üçün bir neçə üsuldan istifadə edə bilərsiniz:

• daha bahalı məhsulun alınmasını təklif etmək məqsədəuyğundur (adətən alıcıların 30-40%-i daha yüksək qiymətə malik modeli seçir);
• satış profilindən asılı olaraq əlaqəli məhsulları (CrossSell texnikası) tövsiyə edin, məsələn, ayaqqabıya qulluq məhsulları, geyim, aksesuarlar, kosmetika (formalaşdırma) geniş diapazon satışları əhəmiyyətli dərəcədə artıracaq);
• təhvil vermək kiçik hədiyyə müəyyən bir alıcıya (hər onda bir və s.);
• (müəyyən məbləğə qəbz olduqda və ya yüksək qiymətli məhsul aldıqdan sonra malın dəyərinin bir hissəsinin geri qaytarılmasını təşkil etmək).

Məsləhət: satışları artırmaq üçün tədbirlər təşkil edərkən, onları yaxşı işləməlisiniz maliyyə cəhətdən, çünki onlar yalnız o halda uğurlu hesab edilə bilər ki, onların həyata keçirilməsinə çəkilən məsrəflər, o cümlədən hədiyyələrin dəyəri alınan mənfəətdən (dövriyyənin, mənfəətin artması) az olsun.

1. Bonus sisteminin yaradılması (hədiyyənin qablaşdırılması, pulsuz zəmanət xidməti, satışdan sonrakı xidmət, internet vasitəsilə sifariş və çatdırılma).
2. Konversiyanı artırmaq üçün müştərini potensial alıcı kateqoriyasından real alıcı qrupuna keçirmək üçün hər şeyi etməlisiniz:

1. Məhdud müddətə sərfəli promosyon təklifləri sayəsində alışların sayını artıra bilərsiniz, fərdi yanaşma müştəriyə (satın alındıqdan sonra zəng edin, pərakəndə satış məntəqəsinin işini qiymətləndirməyi xahiş edin).

Mağazada satışları necə artırmaq olar: 6 səbəb aşağı səviyyə satış + satış həcmini artırmaq üçün 3 addım.

Bu yazıda siz öyrənəcəksiniz.

Həmçinin qəbul edin praktiki məsləhət hər bir sahibkar üçün əsl kəşf olacaq marketinq haqqında.

Niyə marketinq diqqət mərkəzindədir?

Sahibkarın irəliləyiş planı hazırlamadan öz biznesini qurması halları qeyri-adi deyil.

Bu, Rusiyadakı sahibkarların ümumi bacarıq səviyyəsini mükəmməl şəkildə xarakterizə edir.

Xidmət və məhsul istehsalının əhəmiyyətini inkar edin yüksək səviyyədə qadağandır.

Bəs alıcılar bir məhsulun bütün üstünlüklərini necə qiymətləndirə bilərlər, əgər onlar açıq şəkildə göstərilmirsə?

Ömrü boyu öyrənməyə sərf edən, lakin həyatda heç vaxt bacarıqları tətbiq etməyən biri olaraq, məhsulunuz daha çox reklam edilən məhsulların kölgəsində qalacaq.

Alıcıya məhsullarınız haqqında məlumat vermək çox vaxt ideal istehsalı qurmaqdan daha vacibdir.

Potensial alıcı, ilk növbədə, məhsulu vizual olaraq qəbul edir, onun rəqabət üstünlüklərini qiymətləndirir və yalnız bundan sonra keyfiyyət səviyyəsinə diqqət yetirir.

İnsanları məhsullarınızı almağa necə cəlb etmək olar?

Niyə satış həcminiz aşağıdır?

Mağazada satışları artırmaq üçün əvvəlcə əvvəlki sxemin niyə işləmədiyini və zəif nöqtəsinin nə olduğunu başa düşməlisiniz.

Mağaza satışlarının aşağı olmasının mümkün səbəbləri:

Müəssisənin zəif yerləşməsi.

Əsas müştəri bazasından təcrid olunma həyata keçirilməsində problemlərə gətirib çıxarır.

Nümunə olaraq: xəstəxananın yanında yerləşən aptek şəhərin kənarında yerləşən eyni aptekdən qat-qat yüksək gəlir əldə edəcək.

Yüksək qiymətlər.

Çox vaxt yüksək gəlir əldə etmək istəyi həcmlərə təsir göstərir.

Belə bir qiymət siyasəti, təbii ki, mənfəətin artırılmasına yönəlib.

Ancaq məhsulun real dəyərini və qiymət artımını nəzərə almaq lazımdır.

Mağazanın eksteryerinin və interyerinin görünməzliyi (onlayn mağazalarda, zəif dizaynda).

Görünüş alıcını cəlb etməli və onu almağa həvəsləndirməlidir.

Məhsulun yeri.

Məhsulları düzgün yerləşdirmək bir sənətdir.

Əksər hallarda təcrübəli marketoloqun məsləhəti olmadan edə bilməzsiniz.

Satılan məhsulların aşağı keyfiyyəti.

Marketinq kampaniyaları mağaza ziyarətçilərinin sayını yalnız o halda artıra bilər ki, məhsul həqiqətən elan edilmiş keyfiyyət səviyyəsinə cavab verir.

Heyət.

İstənilən iş növündə kadrlar əsas vəzifələrdən birini tutur.

Məhsulları düzgün təqdim etmək və şirkət siyasətinə uyğun davranmaq bacarığı mağaza menecerlərinin seçilməsində əsas meyardır.

İndi biznesdə marketinqin əsl əhəmiyyətini dərk edirsinizmi?

Hər bir element (hətta rəfdə məhsulun yeri) öz rolunu oynayır - kiçik və ya ağır.

Müştəriləriniz üçün rahatlıq zonası yaradın

Anlamaq vacibdir: istehlakçı yalnız özünü rahat hiss etdiyi mağazaya gedəcək.

Bu effektə nail olmaq üçün xoş sürprizlərlə təəccübləndirmək lazımdır.

Belə sürprizlərin yalnız baş verəcəyini düşünməyin aşağı qiymətlər və sərfəli tanıtım təklifləri.

Müəssisənin atmosferi düzgün iş müştəri ilə - sirrin yatdığı yer budur.

Ziyarətçinin pulunu verəcəyi rahatlıq və rahatlıq bəzən təəccübləndirir.

Marketoloqların taktiki "oyunu" adi insanlar üçün nəzərə çarpmır;

Pərakəndə mağazada satışları necə artırmaq barədə praktiki təlimat addım-addım alqoritm kimi təqdim edilə bilər:

Addım 1: Pərakəndə satış xüsusiyyətlərini müəyyənləşdirin

Pərakəndə satış mağazası kiçik müştərilər üçün nəzərdə tutulub.

Belə bir müəssisədə müştəri böyük miqyaslı mallar almayacaq, əksinə kiçik mallar alacaq.

Bu mağaza formatı müştəri ilə işləməyə xüsusi diqqət tələb edir.

Müştərinin yenidən qayıtmaq istəməsində əsas rolu heyət oynayır.

Buna görə də, ümumi çevrilməyə təsir göstərir.

Pərakəndə ticarət növlərinin müxtəlifliyi heyrətamizdir:

Addım 2: Pərakəndə mağaza zəifliklərini tapın

Əsas pərakəndə zəifliklər:

Tək alışın kiçik həcmi.

Mənfəət əldə etmək üçün hər cür risklə əlaqəli olan daha çox müştəriyə xidmət etmək lazımdır.

Məhsullarda yüksək qiymət.

Mənfəətsiz qalmaq və ya sadəcə olaraq anbardan alınan bütün malları satmamaq riski mağaza sahibini qiymətləri qaldırmaq istəyi yaradır.

Təbii ki, bu, potensial alıcılar üçün iyrənc amilə çevrilir.

Müştərilərin daha böyük həcmi.

Görünür ki, bu bir artıdır.

Amma yenə də geniş auditoriya (müxtəlif zövq və baxışlarla) marketoloqlar üçün çətin məsələdir.

Bir pərakəndə mağazada onun "portreti" bulanıqdır.

Həmçinin, bir çox ziyarətçi daha böyük xidmət personalına ehtiyac duyur.

Addım 3: Mağazada satışları artırmaq üçün üsulları göstərin

Addım 1 və 2-də təyin edildikdə mümkün problemlər, sahibkar onların həlli üçün tədbirlər müəyyən etməlidir.

Uğurlu iş adamlarının təcrübəsinə əsaslanaraq satışları artıracaq aşağıdakı üsulları qeyd edə bilərik:

Məhsul xətlərinin yerləşdirilməsini dəyişdirin.

Əsas yer mağazanın güvəndiyi əsas məhsula verilməlidir.

Yerli qəzetlərdəki bloklardan başlayaraq, tematik İnternet resurslarına qədər.

Xarici görünüşü dəyişdirin.

Məqsəd, müəssisənizin yanından keçən insanları mümkün qədər effektiv şəkildə cəlb etməkdir.

Dizaynın yalnız parlaq deyil, içəridə təklif etdiyiniz məhsullara uyğun olması vacibdir.

Daxili təmizləyin.

Müştərini məhsulu almağa həvəsləndirəcək bir atmosfer yaratmaq lazımdır.

Və unutmayın: insanlar mağazanızda özlərini rahat hiss etməlidirlər.

İşçilərin davranış standartlarını dəyişdirin.

Müştəri ilə nəzakətli və fərdi işə daha çox diqqət yetirin. Nəticə özünü çox gözlətməyəcək.

Bu məqamları nəzərə alaraq əminliklə deyə bilərik: satışları artırmaqda şirkətin əsas mərhələsi səhv təhlilidir.

Yalnız nə vaxt ətraflı təhlil Mağazanın hazırkı vəziyyətində "deşmələr", xüsusi işinizə hansı məsləhətin uyğun olduğunu müəyyən edə bilərsiniz.

Onlayn mağazada satışları necə artırmaq olar?

Bir onlayn mağazanın satışını necə artırmaq olar sualına cavab, şübhəsiz ki, fərqli olacaq.

Onlayn satış xidmətləri son 7-10 ildə (xaricdə) və 3-5 ildə (Rusiyada) çox populyarlaşdı.

İndiki vaxtda sözün əsl mənasında hər hansı bir şeyi onlayn almaq olar.

Rəqabətin ümumi səviyyəsi artdıqca, hər bir fərdi mağazanın dönüşüm nisbəti aşağı düşür.

Uğurlu biznes qurmaq üçün sadəcə olaraq yüksək keyfiyyətli mal satmaq, hər bir müştərinin müraciətinə fərdi yanaşmaq və ödəniş əməliyyatlarını düzgün aparmaq artıq kifayət deyil.

Bir onlayn mağazada satışları necə artıracağını başa düşmək üçün sualın cavabını bilmək vacibdir: niyə hər şey edir daha çox insan onlayn mağazalara gedirlər?

Oflayn mağazalardan imtinanın və bazar münasibətlərinin İnternetə keçməsinin bir neçə səbəbi var:

Sifariş asanlığı.

Mənzili tərk edib mal axtarmağa ehtiyac yoxdur - hər şey parmaklarınızın ucundadır.

İnternetdə həqiqətən hər zövqə uyğun mağazalar tapa bilərsiniz.

Geniş məhsul çeşidi + asan axtarış.

Sizi maraqlandıran məhsulu tapmaq bir neçə dəqiqəlik bir işdir.

Onlayn mağazalar var rahat sistem məhsul kateqoriyası və adı ilə işləyən axtarış.

Rahat ödəniş forması.

Pul köçürmələri çoxdan adi hala çevrilib müasir insan. Bu ödəniş üsulu müştərilərə uyğun gəlir və verir rəqabət üstünlüyü adi mağazalardan əvvəl onlayn mağaza.

Bunlar yalnız onlayn biznesin əsas üstünlükləridir.

Onların sayəsində çoxlu onlayn mağazalar var.

Müvafiq olaraq, hər bir fərdin iman gətirməsi azalmağa başladı.

Rusiyada onlayn mağazaların sayı (2016):

Onlayn mağazanın təşviqi üsulları:

SEO optimallaşdırılması.

Səlahiyyətli SEO mütəxəssisi ilə əlaqə saxlayın və axtarış sorğularının reytinqində ən yüksək mövqeyə nail olun.

Mağazanız yuxarıdadırsa, şansınız əhəmiyyətli dərəcədə artır.

Mağaza məzmununu təhlil edin.

Yalnız təcrübəli kopirayterin işi müştərinin məhsula diqqətini təmin edəcəkdir.

Yuxarıda göstərilənlərin hamısını birləşdirən seçim - veb sayt tanıtım agentliyi ilə əlaqə saxlayın.

Əgər qeyd olunan üsulların mahiyyətini başa düşməsəniz və onları özünüz həyata keçirməyə hazır deyilsinizsə, pul xərcləmək əsaslandırılacaqdır.

Onlayn mağaza alıcısının əsas məqsədi ehtiyac duyduğu məhsulu almaqdır.

Buna görə də o, geniş çeşiddə məhsullar, asan naviqasiya və aşağı qiymətlərlə maraqlanır.

Çox profilli onlayn mağazalar açmaq sərfəlidir.

Bu istifadəçi üçün kifayət qədər seçim yaradacaq.

Onlayn mağazanızda satışları artırmaq üçün bu videodakı məsləhətlərdən istifadə edin:

Bir geyim mağazasında satışları necə artırmaq olar?

Ayrı-ayrılıqda, bu iş növünü geyim mağazası kimi nəzərdən keçirməyə dəyər.

Fakt budur ki, o, əvvəlki "xəstələrə" nisbətən daha spesifikdir.

Bir geyim mağazasında satışları artırmaq üçün onun fəaliyyətinin əsas istiqamətini özünüz müəyyənləşdirməlisiniz.

Məqsədiniz təsadüfi geyim satmaqdırsa, hər şey olduqca sadədir - standart tanıtım üsullarından istifadə edə bilərsiniz.

Ancaq markalı əşyalarla işləsəniz, vəziyyət daha da mürəkkəbləşəcək. Sonra marketinq planı fərdi olaraq inkişaf etdirilir. Bu işə mütəxəssisləri cəlb etmək məsləhətdir.

Bir geyim mağazasında satışları necə artıracağını başa düşmək üçün istehlakçının özü üçün düzgün məhsulu hansı meyarlara görə seçdiyini başa düşməlisiniz:

Göründüyü kimi, mağazada satışların az olması problemi mağazanın siyasətinin məhsullara uyğun gəlməməsi və ya qiymətin düzgün olmaması ola bilər.

Digər səhvlər mümkündür:

• mağaza binasının darıxdırıcı daxili hissəsi (onlayn mağaza istifadə olunursa, buna görə də əlverişsiz istifadəçi interfeysi);
• marketinq planının olmaması;
• kadrların zəif seçilməsi və başqaları.

qayıdaq fərqləndirici xüsusiyyətlər geyim mağazaları və onların təşviqi üsulları:

Marketinq səylərinizi promosyonların təşkilinə yönəltməlisiniz.

Geyim satışlarının artırılmasında brend məlumatlılığı mühüm rol oynayır.

• Mağazanın rahat uyğun otaqlarla təchiz edilməsi vacibdir.

Geyim mağazasına işçi qəbulu çətin məsələdir.

Alıcıya məhsulun bütün üstünlüklərini təsvir etməklə yanaşı, həm də ziyarətçini asanlıqla məhsulu almağa inandıra bilən peşəkarları seçmək lazımdır.

• Satışlar, daha çox promosyonlar, loyallıq kartları - mühüm nüanslar, bu, müştəriləri saxlamağa və satışları artırmağa kömək edəcək.

Təşkilat fəaliyyətinin bütün bu incəliklərinə lazımi diqqət yetirin.

Ticarətdə hər bir detal son dərəcə vacibdir, xüsusən də paltar satışına gəldikdə.

Məqalədə üç tamamilə fərqli mağaza formatı müzakirə olunur.

Əsas tezis ümumidir: mağazanın problemlərini təhlil etməyi öyrənin.

Ticarətin bütün formaları üçün vahid təşviq üsulu yoxdur.

Onların effektivliyinə baxmayaraq, onlar hər hansı bir xüsusi vəziyyət üçün mütləq panacea ola bilməzlər.

Anlamaq, bir mağazada satışları necə artırmaq olar, yalnız yaranmış problemlərin dərindən təhlili ilə mümkündür.

Tədqiqatın nəticələri sizin işinizə uyğun olaraq ümumi qəbul edilmiş məsləhətləri necə dəyişdirəcəyinizə qərar verməyə kömək edəcək.

Əldə etdiyiniz biliklərdən istifadə edin və mağazanız müsbət dönüş əldə edəcək.

Faydalı məqalə? Yenilərini qaçırmayın!
E-poçtunuzu daxil edin və e-poçt vasitəsilə yeni məqalələr alın