Ünsiyyətin interaktiv tərəfi. Ünsiyyətdə tərəfdaşların mövqeləri

Ünsiyyət prosesində insanlar təmasda olurlar. Alman psixoloqu K. Bühler əlaqəni tərəfdaşların “qarşılıqlı oriyentasiyası” və davranışlarında “koordinasiya edilmiş dəyişikliklər prosesi” kimi müəyyən etmişdir. Belə bir prosesin vahidi kommunikativ "mesajların" və ya "kommunikativlərin" mübadiləsi hesab edilə bilər: imzalamaq üçün işarə - irəli və geri.

Psixoloji ədəbiyyatda bu mübadilə (sükut, baxış və ya bir-birindən üz çevirmə sözləri) “əməliyyat” adlanır.

Beləliklə, hər hansı bir əlaqə, o cümlədən ən müsbət dialoq rəsmi olaraq bir sıra əməliyyatlar kimi təyin olunur.

Elmdə hər bir fərdi davranış aktı şərti olaraq dörd mərhələyə bölünür: hərəkətə motivasiya; fəaliyyət vəziyyətinin şəxs tərəfindən aydınlaşdırılması; hərəkətin özü; fəaliyyətin məhdudlaşdırılması.

Əgər ünsiyyət prosesində bir hərəkəti məhdudlaşdırmaq hələ tezdirsə, ona olan impuls itmədiyindən, fərd ikinci mərhələyə qayıdır: əvvəlki hərəkəti ilə artıq dəyişdirilmiş vəziyyəti yenidən aydınlaşdırır, sonra yenidən. üçüncü mərhələyə keçir - yeni hərəkətə və s. Bir subyekt üçün ünsiyyət konkret davranış aktından başqa bir şey deyil. Davranış aktının mərhələləri aşağıdakılardır: -

tərəfdaşa diqqət yetirin (nədənsə o, diqqət və qarşıdan gələn fəaliyyət obyektinə çevrilir);

tərəfdaşın zehni əks olunması, çünki o, fəaliyyət vəziyyətində əsas şeydir;

- tərəfdaşa bir şey haqqında məlumat vermək və ondan rəy almaq;-

əgər partnyorla əlaqənin kəsilməsi

stimullar

onunla əlaqə itdi.

Ünsiyyətdə tərəfdaşlar bir-birindən təcrid olunmuş şəkildə təmasda deyil, birlikdə hərəkət etdikləri üçün kommunikativ aktın birinci mərhələsini qarşılıqlı istiqamətləndirmə mərhələsi, ikincisini - qarşılıqlı əks etdirmə mərhələsi, üçüncü - qarşılıqlı məlumat mərhələsi, dördüncü mərhələ adlandırmaq olar. - qarşılıqlı istisna mərhələsi. Bu mərhələləri həm səlis, həm də uzadılmış kontaktlarda izləmək olar.

Qarşılıqlı istiqamət mərhələsi - tərəfdaşlar arasında xarici ünsiyyətə münasibətin yaranması

Rol insanlarda ünsiyyət prosesinin funksional vahididir. Bu, xarici ünsiyyət (kommunikativ akt) və ya daxili (təfəkkür, şüur, özünüdərk və s.) ola bilər.

Əlaqədə olan tərəfdaşların mövqelərini nəzərdən keçirək.

Təcrübə göstərir ki, tərəfdaşların hər biri təmasda yuxarıda qeyd olunan dörd rol mövqeyindən birini tuta bilər (nöqteyi-nəzərdən, hansısa məsələyə münasibətdə).

İştirak etməmə mövqeyi. Ünsiyyətdə iştirak edənlərə diqqət yetirilmədi və bir-birlərini eşitmədilər. Daha doğrusu, özlərini hiss etmədiklərini və eşitmədiklərini iddia etdilər. Axı belə mövqe tutarkən həmsöhbətlərdən birinin verdiyi işarələr də ünsiyyətcildir.

Digər üç mövqe görkəmli teatr nəzəriyyəçisi P.M. Erşov. Səhnədə aktyorların qarşılıqlı əlaqəsi fenomenləri üzərində düşünərək onları müəyyən etdi. Bunlar “yuxarıdakı uzantı”, “aşağıdakı uzantı”, “yanındakı uzantı”dır.

Amerikalı psixoloq və psixiatr E.Bern təmas mövqelərinə fərqli yanaşdı, amma görünür. Onun nöqteyi-nəzərindən hər bir insanda üç “mən” var: Uşaq (asılı, tabeçiliyində olan məsuliyyətsiz varlıq); Valideyn (müstəqil və məsuliyyət daşıyan) və Yetkin (vəziyyəti nəzərə almağı, başqalarını başa düşməyi və özü ilə onlar arasında məsuliyyəti bölüşdürməyi bacaran).

Uşağın mövqeyində danışan bir insan özünə tabe və əmin deyil (P.M. Erşova görə aşağıdan uzanan) görünür; Valideyn mövqeyində - özünə inamlı aqressiv ("yuxarıdan"); Yetkin vəziyyətdə - düzgün və təmkinli ("yaxınlıqda"). Sonra davranış tərzini ilk təqribən belə təsvir etmək olar: kim, hansı mövqedə daha çox hərəkət edir - uşaqda, valideyndə və ya böyükdə? .

Əlaqə tərəfdaşlarından birinin tutduğu rol mövqeyi digəri üçün çox məlumatlıdır. Ola bilsin ki, hələ heç nə deyilməyib, amma davranışın “birgə dəyişdirilməsi” prosesi artıq başlayıb. Və onlar - alman psixoloqu K. Bühlerin ümumiləşdirilmiş tərifinə məhəl qoymasaq - bütün hallarda "koordinasiya edilmiş" deyillər [8]. Onlar yalnız tərəfdaşlardan biri digər tərəfdaş tərəfindən onun üçün müəyyən edilmiş mövqeyi qəbul etməyə hazır olduqda razılaşdırılır.

Tərəfdaşın rol mövqeyini ifadə edən işarələr (kommunikatorlar) açıq və ya gizli ola bilər. Tərəfdaşların rol mövqeləri razılaşdırılarsa, onların əməliyyatı həm məmnunluq hissi verir, həm də müsbət emosiya qabaqcadan partnyorun zövqünə görə kommunikatora “doldurulur”, onda belə ünsiyyətçi E. Bern “sıxlamaq” adlandırır. Mövqelər əlaqələndirildikdə, həmsöhbətlərin nə danışmasından asılı olmayaraq, bir-birini vuruşdururlar. Qarşılıqlı vuruşdan məhrum olmaq artıq bir insana təsir edir; əgər onun gözləntilərinin əksinə olaraq “yuxarıdan” ona bağlanırlarsa, bu qəzəb doğurur. Tərəfdaşın mənfi reaksiyasına səbəb olan "doldurma" ilə ünsiyyətçiyə "prick" deyilir.

Münaqişə yoxdur

Masalarda həmsöhbətlərin və tərəfdaşların mövqeyi müxtəlif növlər

var ümumi qaydalar masa arxasında hansı yeri tutduqlarından asılı olaraq işgüzar söhbətlər və kommersiya danışıqları iştirakçıları arasında qarşılıqlı əlaqələr. Gəlin əvvəlcə standartın arxasındakı işçi ofisdə iştirakçıların təşkilinə nəzər salaq düzbucaqlı masa həmsöhbətinizin dörd mövqeyi ilə: 1) künc mövqeyi, 2) işgüzar qarşılıqlı mövqe, 3) rəqabət-müdafiə mövqeyi və 4) müstəqil mövqe.

Həmsöhbətlərin bu cür düzülüşü hər bir tərəfin öz nöqteyi-nəzərinə sadiq qalmasına kömək edir. Aralarındakı masa bir növ maneəyə çevrilir. İnsanlar rəqabətli münasibətdə olduqda və ya biri digərini danlayanda masa arxasında bu mövqeyi tuturlar. Əgər görüş ofisdə keçirilirsə, bu tənzimləmə həm də rəsmi tabeçilik münasibətindən xəbər verir.
Hansı işdə olmağınızdan asılı olmayaraq, bilməlisiniz ki, rəqabət-müdafiə mövqeyi həmsöhbətinizin nöqteyi-nəzərini başa düşməyi çətinləşdirir və rahat atmosfer yaratmır. Rəqabətli-müdafiə mövqeyindən daha çox bucaqlı mövqedə və işgüzar əməkdaşlıq mövqeyində daha çox qarşılıqlı anlaşma əldə olunacaq. Bu mövqedə söhbət qısa və konkret olmalıdır.
Materialınızı təqdim edərkən bucaq mövqeyi tutmağın çox çətin və ya yersiz olduğu vaxtlar olur. Tutaq ki, siz düzbucaqlı masada üzbəüz oturan şəxsə nəzərdən keçirmək üçün nümunə, diaqram və ya kitab təqdim etməlisiniz. Əvvəlcə masanın orta xəttinə təqdim etmək istədiyinizi qoyun. Əgər o, materialınıza daha yaxşı baxmaq üçün irəli əyilirsə, lakin onu öz tərəfinə keçirmirsə, bu o deməkdir ki, o, sizin məhsulunuzla az maraqlanır. Materialınızı masanın öz tərəfinə köçürürsə, bu o deməkdir ki, ona maraq göstərib. Bu, onun tərəfinə keçmək və ya künc mövqeyi, ya da işgüzar əməkdaşlıq mövqeyi tutmaq üçün icazə istəməyə imkan verir. Ancaq ona gətirdiyiniz şeyi itələsə, sövdələşmə baş tutmayacaq və söhbəti mümkün qədər tez bitirməlisiniz.
Masa arxasında bir-biri ilə ünsiyyət qurmaq istəməyən insanlar müstəqil mövqe tuturlar (şək. 4).
Çox vaxt bu vəzifəni kitabxana ziyarətçiləri, parkda skamyada istirahət edənlər və ya restoran və kafelərə gələn qonaqlar tutur. Bu mövqe marağın olmamasından xəbər verir. Bunun qarşısını almaq lazımdır

sualına cavab verərkən əvvəlcə ona baxın, sonra başınızı səssiz həmsöhbətə, sonra yenidən danışan tərəfə, sonra yenidən səssiz həmsöhbətə tərəf çevirin. Bu texnika az danışan həmsöhbətə onun da söhbətdə iştirak etdiyini hiss etməyə imkan verir və bu insanın rəğbətini qazanmağa imkan verir. Bu o deməkdir ki, lazım gələrsə, ondan dəstək ala bilərsiniz.
Belə ki, işgüzar söhbətlər, kommersiya danışıqları, brifinqlər və qanun pozucularına töhmət vermək üçün adətən iş masası olan kvadrat (və ya düzbucaqlı) dayanıqlı stoldan istifadə olunur. Dəyirmi masaən çox rahat, qeyri-rəsmi bir atmosfer yaratmaq üçün istifadə olunur və razılığa gəlmək lazımdırsa yaxşıdır.
Siz təkcə masanın düzgün formasını seçməklə kifayətlənməməlisiniz, həm də həmsöhbətinizi ona ən böyük psixoloji rahatlıq yarada biləcək şəkildə oturtmağı bacarmalısınız. Bu, onu evinizdə və ya restoranınızda rəsmi şam yeməyinə dəvət etdiyiniz zaman xüsusilə vacibdir.
Qonağınızın arxası divara söykənərək oturduğundan əmin olmağa çalışın. Psixoloqlar sübut ediblər ki, insan arxası açıq yerə oturduqda, xüsusən də arxası ilə daimi gəzinti olarsa, tənəffüs sürəti, ürək döyüntüsü və beyin təzyiqi artır. Bundan əlavə, insanın arxası tərəf çevrildikdə gərginlik artır ön qapı və ya pəncərə, xüsusən birinci mərtəbənin pəncərəsidirsə.

Cinsi əlaqə zamanı partnyorların mövqeyi

Cinsi əlaqə haqqında söhbətimizdə cinsi əlaqə zamanı partnyorların mövqeyi məsələsini də daxil etmək məqsədəuyğundur.

Altı ümumi əsas mövqe adlanır: yuxarıdakı adam, aşağıdakı adam, yan mövqe, arxadakı adam, oturma mövqeyi, ayaq üstə duran mövqe.

Mövcuddur müxtəlif variantlar bu müddəalar, lakin onlar əsas müddəalar qədər təsirli deyil.

Məsələn, "aşağıdan adam" mövqeyini "arxadan" mövqeyi ilə birləşdirə bilərsiniz. Bununla belə, “arxa mövqe”, yəni. qadın dizlərinə və əllərinə söykəndikdə, kişi isə dizləri üstə arxada dayandıqda və onun ombasını əlləri ilə örtdikdə daha üstündür, çünki ona partnyorunun döşlərini sığallamaq və ya klitorisi stimullaşdırmaq imkanı verir.

Eynilə, "oturma mövqeyi" "arxa" mövqeyi ilə birləşdirilə bilər, lakin ildən bəri normal mövqe Kişi və qadının üz-üzə “oturması” rahat olacaq, çünki partnyorunuzun döşlərini öpməyə və ya cinsiyyət orqanının daha sıx təması üçün irəli əyilməyə imkan verir ki, bu da penisin klitorislə təmasına səbəb ola bilər.

Mövqe seçimini sırf fərdi qərar hesab etsək, akta çoxlu yaxınlıq gətirən “yan mövqe”ni qeyd etməmək olmaz. Bu vəziyyətdə kişi sol tərəfində, qadın isə sağ tərəfində uzanır. Sağ ayaq qadınınki partnyorunun ayaqları arasındadır və sol dizdə əyilmiş, yuxarı qaldırılmış və sağ budunun üstündə uzanmışdır. Heç bir başqa mövqe yan mövqe kimi yaxın əlaqəyə imkan vermir. Eyni zamanda, kişinin mövqeyini bir az dəyişdirərək qadının sinəsini və dodaqlarını öpmək imkanı var, lakin sürətli ritmi sevən cütlük üçün bu mövqe qəbuledilməzdir və yalnız yavaş ritmə üstünlük verənlərə üstünlük verilir. və dərin təmas.

"Üstdəki adam" bir çox cütlüyün riayət etdiyi bir mövqedir, onlara sürətli bir ritm saxlamağa imkan verir. Bir çox ekspertlər iddia edirlər ki, bu mövqedə olan kişi dirsəkləri üzərində olarkən çəkisini saxlaya bilmir, çünki bir çox qadın kişilərin qollarını ətrafına sarması, sinəsini partnyorunun sinəsinə sıxması və eyni zamanda ehtiraslı öpüşlər mübadiləsini xoşlayır. Buna baxmayaraq, bu vəziyyətdə kişi tərəfdaşının istəklərinə tabe olmalıdır.

Penisin vajinaya daxil olmasını asanlaşdırmaq və ya daha dərinə nüfuz etməsinə imkan vermək üçün "yuxarıdakı kişi" mövqeyində olan bir qadın ayaqlarını partnyorunun belinə sarıya və ya dizlərini əyərək onu beldən yuxarı qucaqlaya bilər. Qadının kürəyinin altına yastıq qoymaqla, xüsusən də uzun və ya çox qısa olduqda rahatlıq əldə etmək olar.

“Aşağıdan kişi” mövqeyinin əsas üstünlüyü ondan ibarətdir ki, bu mövqedə təşəbbüs qadına məxsusdur və bu, qadına özünü tam təmin etməyə imkan verir, eyni zamanda, bu mövqe kişidən daha az fəallıq tələb edir, daha az gərgindir. bu dəfə.

"Arxa mövqe" yəqin ki, daha nadir hallarda istifadə olunur. Bu mövqe, xüsusilə "oturma mövqeyi" ilə birlikdə verir yaxşı nəticələr tərəfdaşların böyük qarınları olduqda. Baxmayaraq ki, bu mövqedə tərəfdaşın əlləri sərbəstdir və ona arvadını sığallamağa icazə verirlər, ortaqların bir-birinə baxdığı mövqedən daha az intim istilik var.

"Oturma mövqeyi" ən çox yayılmışdır və zərurət yarandıqda, tərəfdaşların rahatlığı üçün, eləcə də evlilik yaxınlığının müxtəlifliyi üçün istifadə olunur, bu halda kişi deyil, qadın oturarsa, effektiv şəkildə dəyişdirilə bilər. aşağı stul və ya divanda. Arxaya söykənərək ayaqlarını diz çökmüş partnyorunun çiyinlərinə ataraq, cinsiyyət orqanları arasında dərin və sıx təması təmin edir.

Rahatlıq üçün qadının tərəfdaşın dizlərini əyməməsi üçün bir növ yüksəklikdə dayanması lazım olan "dayanıq mövqe" yalnız lazım olduqda istifadə olunur və əsasən heç bir şey olmadıqda tətbiq olunur. əlverişli şərait cinsi əlaqə üçün.

Qeyd etmək lazımdır ki, bütün təsvir olunan müddəalar tərəfdaşlar tərəfindən fərdi qabiliyyətlərinə, cinsi əlaqənin aparıldığı şərtlərə və s. Eyni mövqe, məsələn, müxtəlif qadınlarla fərqli şəkildə həyata keçirilə bilər: qadının görünüşünü az dəyişdirən daha incə omba cinsi əlaqə zamanı lazımi vəziyyətdə əhəmiyyətli bir dəyişikliyə səbəb ola bilər. Eyni şəkildə alın sümüyünün mailliyi və ya örtən əzələlərin qalınlığı penisin klitorislə təmasını tamamilə asanlaşdıra və ya çətinləşdirə bilər. Fərqli qadınlarda klitoris və vajinanın fərqli yerləri və meyllərinin fərqli açıları var. Aydındır ki, dolu omba qadının çanağını yuxarı qaldırır və vaginal açılışı daha əlçatan edir. Digər tərəfdən, bu üstünlük vajinanın daha kəskin bucağı səbəbindən inkar edilə bilər və s.

Beləliklə, bir qadın üçün rahat olan bir mövqe digəri ilə tamamilə qəbuledilməz ola bilər. Eyni şeyi kişilər haqqında da demək olar.

Buna görə də hər bir cütlüyün hər iki tərəfdaşın özlərini sərbəst hiss etdiyi rahat bir mövqe tapması vacibdir.

Bu şərt üçün lazımdır uğurlu icrası cinsi əlaqə.

Tao-sevgi fəlsəfəsi kitabından müəllif Müəllif naməlum

4. “QADIN ÜSTÜNDƏ” MÖVQE “Yandakı” mövqeyindən “üstdəki qadın” mövqeyinə tez və rəvan dönə bilərsiniz. Bunu geniş çarpayıda və ya yerə qoyulmuş böyük döşəkdə etmək asandır, lakin ağıllı cütlüklər bunu hətta kiçik bir məkanda da edə bilərlər.

Mikroskop altında evlilik kitabından. İnsan cinsi həyatının fiziologiyası müəllif Knessa M Z

3.21. Cinsi altruizm haqqında Seksual altruizm cinsi yaxınlıq zamanı partnyora maksimum həzz vermək istəyidir. Altruizm hər bir həyat yoldaşının əsas arzusu olmalıdır. Qədim Hindistan traktatı "Şaftalı budaqları" birbaşa tələb olunur

Fahişəlik Etikası kitabından Leaf Catherine A

Sevgi sənəti kitabından müəllif Vislotskaya Michalina

Cinsi "fəlakətlər" kitabından və onlardan necə qaçınmaq olar müəllif Protov Vitali

Bu bir növ dəhşətdir - vaginal əlaqə zamanı belə ağrılarım var... Bu fenomenin elmi adı var - dispaureniya (yaxud disparuniya). Bu, özünüzü daha yaxşı hiss edirmi? Dispaureniyanın (ağrılı cinsi əlaqənin) nəinki təsir etdiyini bilsəniz, bəlkə sizin üçün daha asan olar.

Qadına Həqiqi Həzzi Necə Vermək olar kitabından. Seksual fantaziyaların həyata keçirilməsi Hodson Phillip tərəfindən

CİNSİ İSTƏYƏNİN FƏRQLİLƏRİ Cinsi istəyin testosteron cinsi hormonu ilə əlaqəli olduğuna inanılır. Kişilərin qadınlara nisbətən daha yüksək cinsi tona sahib olmasını gözləmək məntiqli olardı, çünki əhəmiyyətli dərəcədə daha böyük miqdarda

Cinsiyyətimizin qəribəlikləri kitabından Juan Stephen tərəfindən

Timofiliya: var-dövlət və ya yüksək sosial status Siz deyirsiniz ki, “bir o qədər şənlik” ifadəsi xüsusilə bank hesabında olan məbləğdirsə doğrudur? Bu vəziyyətdə, başqa bir parafiliya ilə öyünmək üçün bir səbəbiniz var. Timofiliya seksualdır

Sevgi Tao - Seks və Taoizm kitabından Zhang Ruolan tərəfindən

4. Üst mövqedə olan qadın Yan-yana mövqedən siz tez və rəvan şəkildə “üstdəki qadın” vəziyyətinə dönə bilərsiniz. Bunu geniş çarpayıda və ya yerə qoyulmuş böyük döşəkdə etmək asandır, lakin ağıllı cütlüklər hətta əyri yerdə də bunu edə bilərlər. Bu

Qadının Cinsi Həyatı kitabından. Kitab 2 Enikeeva Dilya tərəfindən

Fəsil 1. TƏRƏFDAŞLARIN CİNSİ UYĞUNLUĞU Bir çox cütlüklər öz temperamentlərində və cinsi ehtiyaclarında uyğun gəlmir. Fərqli yaş dövrlərində bu nisbət gənc yaşda dəyişə bilər yaxınlıq adətən tərəfdaşdan gəlir. Oğlanlarda

Kitabdan 100 cinsi partnyor: xoş və təhlükəsiz müəllif Kolosova Svetlana

I fəsil. 100 cinsi partnyorun olması yaxşıdır, yoxsa pis Son vaxtlara qədər cəmiyyətdə nikahdan kənar münasibətləri qadağan etmək adət idi və kimsə belə bir addım atmağa cəsarət edərsə, dərhal izlənilir, zərərsizləşdirilir və damğalanırdı. . Onun hərəkətləri dərin əxlaqsızlıq hesab olunurdu və

Pul üçün "müştəri" ni necə təşviq etmək olar kitabından müəllif Andreeva Julia

Fəsil I. Cinsi partnyorların təsnifatı Dünyada çoxlu kişilər var - və hər biri xüsusi bir şeydir və digər insanlardan o qədər fərqlidir ki, bəzən onları bir kateqoriyaya təsnif etmək çətindir. ümumi təsnifat. Ancaq bir şey tamamilə aydındır: nə

Kitabdan Sevgi Azadlığı yoxsa Zina Bütü? müəllif Danilov Stauropegial Monastırı

9.4.2. Fərqli sosial status Qulaqlarınızı açıq saxlayın: bütün qızlar tələdir. A. Smir Elmi-tədqiqat institutunun siqaret çəkən otağında gülüş var, gənc proqramçı lətifə danışır, bir-iki təcrübəçi gülüşdən yuvarlanır. Siqaret otağında əyləncənin ortasında

"Ana olacaqsan" kitabından! müəllif Cover Olga

Kitabdan Siz Elədirsiniz... [təhlükəsiz cinsi fəaliyyətin əsasları] müəllif Kurpatov Andrey Vladimiroviç

Xarici psixoloqlar ünsiyyətdə üç əsas mövqe müəyyənləşdirirlər - Uşaq, Valideyn, Böyüklər, hətta gün ərzində dəfələrlə bir-birini əvəz edə bilər və ya onlardan biri insan davranışında üstünlük təşkil edə bilər (E.Vernin tranzaksiya təhlili).

Uşaq mövqeyindən insan digərinə aşağıdan yuxarı baxır, asanlıqla təslim olur, sevilməyin sevincini yaşayır, eyni zamanda qeyri-müəyyənlik və müdafiəsizlik hissi keçirir. Bu mövqe, əsas olan uşaqlıq, tez-tez böyüklərdə müşahidə olunur.

Belə ki, bəzən gənc qadın əri ilə ünsiyyət qurarkən özünü yenidən nadinc qız kimi hiss etmək, hər cür bəlalardan qorunmaq, xırda sözlər eşitmək istəyir. Belə hallarda ər Valideyn mövqeyini tutur, özünə inam, himayədarlıq nümayiş etdirir, eyni zamanda hökmlü, əmredici bir ton nümayiş etdirir. Digər vaxtlarda, məsələn, valideynləri ilə ünsiyyət qurarkən, özü də Uşaq mövqeyini tutur.
Həmkarları ilə ünsiyyət qurarkən, hər iki həyat yoldaşı adətən sakit bir ton, təmkin, möhkəmlik və hərəkətlərinə görə məsuliyyət təmin edən Yetkin mövqeyini tutmağa çalışırlar. Ancaq həmkarlarından biri onlara qarşı Valideyn və ya Uşaq mövqeyini mənimsəməkdə israr edərsə, onlar da öz növbəsində əks mövqe tutmağa məcbur olacaqlar.

Valideyn mövqeyindən, məsələn, sərt ata, böyük bacı, diqqətli həyat yoldaşı, müəllim, həkim, rəis, "Sabah qayıt!" deyən satıcı rollarını "oynayırlar". Uşaq baxımından - rollar gənc mütəxəssis, aspirant, sənətkar - camaatın sevimlisi, qayınanasından maşın almağa çatmayan borc pulu götürən kürəkən.
Yetkinlərin nöqteyi-nəzərindən - tanışı ilə tanış olan qonşunun, təsadüfi bir səyahətçinin, həmkarın, öz dəyərini bilən bir tabeçiliyin və s.

"Valideyn" mövqeyi iki növ ola bilər:
1) "Valideynləri cəzalandırmaq" - itaətsizlik və səhvlərə görə göstərir, əmr edir, cəzalandırır;
2) "qayğıkeş valideyn" - yumşaq formada məsləhət görür, qoruyur, kömək edir, dəstəkləyir, rəğbət bəsləyir, təəssüflənir, qayğı göstərir, qayğı göstərir, səhvləri bağışlayır.
"Uşaq" mövqeyində növlər var: "itaətkar Uşaq" və "üsyankar Uşaq" (özünü "İstəmirəm, istəmərəm!" aparır)

Ünsiyyətin dinamikası həmsöhbətin mövqeyi ilə müəyyən edilir. Valideyn mövqeyində olan iki həmsöhbət, əgər onların ünsiyyəti tənqid etdikləri başqa biri ilə bağlıdırsa, uğurla ünsiyyət qura bilər, lakin bir-birinə yönəlmiş ünsiyyət münaqişələrlə doludur.
Böyüklər baxımından iki həmsöhbət arasında ünsiyyət uğurlu və təsirli olur, iki uşaq bir-birini başa düşə bilir;

Valideynlə Yetkinlər arasında ünsiyyət dinamikdir, ya böyüklər öz sakit, müstəqil, məsuliyyətli davranışı ilə Valideyn təkəbbürünü alt-üst edəcək və onu Yetkinlərin bərabər mövqeyinə keçirəcək, ya da Valideyn həmsöhbətini sıxışdıra biləcək. və onu itaətkar və ya üsyankar Uşaq mövqeyinə köçürün.

Yetkin və uşaq arasında ünsiyyət eyni dərəcədə dinamikdir, ya Böyüklər Uşağı müzakirə olunan problemə ciddi və məsuliyyətlə yanaşmağa və Böyüklərin mövqeyinə keçməyə təşviq edə biləcəklər, ya da Uşağın çarəsizliyi böyüklərin öz iradəsinə keçməsinə səbəb olacaq. qayğıkeş Valideyn mövqeyi. Valideyn və Uşaq arasındakı ünsiyyət bir-birini tamamlayır, buna görə də tez-tez ünsiyyət zamanı həyata keçirilir, baxmayaraq ki, o, sakit (“itaətkar”) və ya ziddiyyətli xarakterə malik ola bilər (“üsyankar Uşaq”). Xarici (sosial) ünsiyyət səviyyəsinin üst-üstə düşməyən gizli ünsiyyət növləri var, məsələn, satıcı ilə alıcı arasında ünsiyyət zahirən iki Yetkin arasında bərabər səviyyədə ola bilər, amma əslində bu, insanlar arasında bir dialoqdur. satıcı ("Şey yaxşıdır, lakin bahadır") və alıcı ("Bu mənəm." və mən onu götürəcəyəm") Valideyn (satıcı) və Uşaq (alıcı) səviyyəsində idi.

Ünsiyyətin tranzaksiya təhlili (E.Bern) xarici və psixoloji səviyyədə ünsiyyət quranların mövqelərini müəyyən etməyə, insanların bir-biri ilə ünsiyyət qurarkən oynadıqları manipulyasiya oyunlarını təhlil etməyə, həqiqi məqsəd və mövqelərini maskalamağa imkan verir.

Rabitə mövqeləri də var

1) “yuxarıdan hökmranlıq və ya əlaqə” - “bərabər şərtlərlə” - “aşağıdan tabeçilik və ya mövqe”;
2) "şəriki qəbul etmək üçün xeyirxah mövqe" - neytral mövqe - "tərəfdaş qəbul etməmək üçün düşmən mövqe." Bu iki faktor-vektorun müqayisəsindən 8-i müəyyən edilir fərdi üslublar rabitə.

“Ünsiyyətdə qapalı və açıq mövqeləri” fərqləndirirlər. Ünsiyyətin açıqlığı bir mövzuya münasibət bildirmək imkanı və başqalarının mövqelərini nəzərə almaq istəyidir. "Qapalı mövqe" - bir insanın öz maraqlarını, fikirlərini ifadə etmək istəməməsi və ya bilməməsi, həmsöhbətdən təcrid edilməsi və ya maraqlarına məhəl qoymadan "müdafiəyə" getməsi.

"Birtərəfli sorğu" bir insanın başqa bir insanın mövqeyini öyrənməyə çalışdığı və eyni zamanda öz mövqeyini açıqlamadığı yarı qapalı ünsiyyətdir.

"Problemin isterik təqdimatı" - bir insan digər insanın "başqalarının vəziyyətinə girmək" və ya "çıxışlara" qulaq asmaq istəməsi ilə maraqlanmadan hisslərini, problemlərini, vəziyyətini açıq şəkildə ifadə edir.

Rabitə strategiyası yalnız "açıq - qapalı" deyil, həm də "rol oyunu - şəxsi ünsiyyət" ola bilər. Rol ünsiyyəti icradan gəlir sosial rol, şəxsi ünsiyyət isə ürəkdən ünsiyyətdir.

Həyata keçirilən sosial rol müəyyən bir ünsiyyət tərzini müəyyənləşdirir, baxmayaraq ki, müəyyən bir şəxsin üstünlük təşkil edən ünsiyyət tərzi həyata keçirilən bir çox sosial rollarda özünəməxsus iz buraxa bilər.

Maskaları (nəzakət, təvazökarlıq, sərtlik, şəfqət və s.) həmsöhbətinizə əsl emosiyalarınızı və münasibətinizi gizlətməyə imkan verən mimika, jest, standart ifadələr toplusunu ifadə edən rollarla qarışdırılmamalıdır.

Bir insanla uzun müddət ünsiyyət qurmaqla onun maska taxıb-taxmadığını müəyyən edə bilərsiniz, çünki... qeyri-adi, ekstremal vəziyyətdə əsl duyğular partlayacaq, gizli inanclar üzə çıxacaq. Təcrübəli müşahidəçi hətta normal vəziyyətdə ünsiyyət tərəfdaşının emosiyalarının qeyri-səmimiliyindən şübhə edə bilər, çünki onun üçün yalançı hissləri inandırıcı şəkildə təsvir etmək və gözlərinin ifadəsini istədiyi kimi dəyişdirmək çətindir. Bəzən maska vərdiş halına gəlir, sonra insan lazımi anda özünə çevrilib hisslərini ifadə edə bilmir. Buna görə də həm uzun müddət taxılan maska, həm də daim oynadığı rol şəxsiyyətin xüsusiyyətlərində əks olunur, onu yaxşı və ya pis edir.

Aşağıdakı rabitə növləri fərqləndirilir:

1. “Maskalı əlaqə” - həmsöhbətin şəxsiyyət xüsusiyyətlərini başa düşmək və nəzərə almaq istəyi olmadıqda, standart ifadələrdən, tanış nəzakət maskalarından, əlçatmazlıq maskalarından istifadə olunur.
2. İbtidai ünsiyyət, başqa bir insanı zəruri və ya müdaxilə edən obyekt kimi qiymətləndirdikdə: lazım olduqda aktiv şəkildə təmasda olurlar, müdaxilə edərsə, itələyəcəklər və ya aqressiv kobud ifadələr gələcək.
3. Formal-rol ünsiyyəti, məsələn, həkimlə xəstə arasında ünsiyyət zamanı həm məzmunu, həm də ünsiyyət vasitələri tənzimlənir və onların hər biri həmsöhbətin şəxsiyyətini bilmək əvəzinə, sosial rolu bilməklə kifayətlənir. həmsöhbətin.
4. İşgüzar ünsiyyət, həmsöhbətin şəxsiyyəti, xarakteri, yaşı və əhval-ruhiyyəsi nəzərə alındıqda, lakin biznesin maraqları mümkün şəxsi fərqlərdən daha əhəmiyyətlidir.
5. Mənəvi, şəxsiyyətlərarası ünsiyyət (məsələn, mehriban söhbət), hər hansı bir mövzuya toxuna bildiyiniz zaman və mütləq sözlərə müraciət etmədiyiniz zaman dostunuz sizi üz ifadəsi, hərəkətləri, intonasiyası ilə başa düşəcəkdir. Belə ünsiyyət o zaman mümkündür ki, hər bir iştirakçı həmsöhbətin obrazına malik olsun, onun şəxsiyyətini bilsin, onun reaksiyalarını, maraqlarını, inanclarını və münasibətlərini qabaqcadan görə bilsin. Söhbətə başlayanda siz həmsöhbətinizin “modelini” dəqiqləşdirirsiniz, ona lazımi düzəlişlər edirsiniz, eyni zamanda həmsöhbətinizə özünüz haqqında məlumat verirsiniz ki, o, sizi düzgün “model” edə bilsin. Ünsiyyət qurarkən, siz şüursuz (və ya şüurlu olaraq) şəxsiyyətinizin bəzi aspektlərini (“özünüzü təqdimetmə”) vurğulayırsınız ki, həmsöhbət sizin haqqınızda müəyyən bir imic əldə etsin.
6. Manipulyativ ünsiyyət həmsöhbətin şəxsiyyət xüsusiyyətlərindən asılı olaraq müxtəlif üsullardan (yaltaqlıq, hədə-qorxu gəlmək, “özünü göstərmək”, aldatmaq, xeyirxahlıq nümayiş etdirmək və s.) istifadə etməklə həmsöhbətdən mənfəət əldə etməyə yönəlir.
7. Dünyəvi ünsiyyət - dünyəvi ünsiyyətin mahiyyəti onun qeyri-obyektivliyidir, yəni. insanlar düşündüklərini deyil, belə hallarda deyilməli olanları deyirlər; Bu ünsiyyət qapalıdır, ona görə də insanların bu və ya digər məsələyə baxışlarının heç bir mənası yoxdur və ünsiyyətin xarakterini müəyyən etmir. Dünyəvi ünsiyyət kodeksi: 1) nəzakət, nəzakət - “başqasının maraqlarına hörmət”; 2) bəyənmə, razılıq - “başqasını günahlandırma”, “etirazdan çəkinmə”; 3) rəğbət - “dostluq, dostluq etmək”.

İşgüzar ünsiyyət kodu fərqlidir

1) əməkdaşlıq prinsipi - “sizin töhfəniz söhbətin birgə qəbul edilmiş istiqaməti tələb etdiyi kimi olmalıdır”;
2) məlumatın yetərliliyi prinsipi - “hazırda tələb olunandan çox və az demə”;
3) məlumatın keyfiyyət prinsipi - “yalan danışma”;
4) məqsədyönlülük prinsipi - “mövzudan yayınma!
5) “fikirlərinizi həmsöhbətiniz üçün aydın və inandırıcı şəkildə ifadə edin”;
6) “başqasının fikirlərini dinləməyi və başa düşməyi bacarmaq”;
7) "nəzərə ala bilmək fərdi xüsusiyyətlər işin maraqları naminə həmsöhbət”.

Əgər həmsöhbətlərdən biri “nəzakət” prinsipini, digəri isə əməkdaşlıq prinsipini rəhbər tutursa, sonda yöndəmsiz, səmərəsiz ünsiyyətə girə bilərlər. Buna görə də ünsiyyət qaydaları hər iki iştirakçı tərəfindən razılaşdırılmalı və onlara əməl edilməlidir.

İşgüzar söhbətin taktikası və texnikası xüsusi ayrıca müzakirə tələb edir.