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급수 및 난방 시스템에서 물의 강제 이동은 펌프를 사용하여 제공됩니다. 신뢰성 있고 효율적인 작업펌프, 건물 난방시 냉수 공급 및 뜨거운 물모든 것을 제공할 것이다 가정의 필요, 어떤 경우에는 산업적 요구가 있습니다.

Wilo 펌프의 정상적인 작동은 작동 규칙을 준수하고 시기적절한 유지 관리(예방 유지 관리), 고품질 진단 및 수리를 수행하는 경우에만 가능합니다.

운영 요구 사항

조기 수리를 방지하려면 윌로 펌프스, 다음 사항을 준수해야 합니다.

• 다음 업무를 제외하다 공회전(시스템에 물이 없는 경우)
• 펌프가 켜져 있을 때 물의 흐름을 막지 마십시오.
• 장비의 최소 및 최대 기능에 따라 작동 모드를 설정합니다.
• 시스템의 허용 압력에 대한 제조업체의 권장 사항을 따르십시오.
• 펌프에 접근하는 냉각수가 65°C 이상으로 가열되지 않도록 하십시오.
• 장기간의 가동 중지 시간을 방지합니다.
• 필터를 사용하여 시스템에 순환하는 물을 정화합니다.

이 규칙을 따르면 펌프가 켜지면 균일한 소리가 나고 안정적인 압력이 유지됩니다. 정상 작동. 대부분의 펌프는 모든 작동 규칙을 준수할 경우 주요 부품이 완전히 마모될 때까지 5년 이상 수리 없이 작동합니다.

방지

Vilo 펌프를 수리할 필요가 없도록 하려면 정기적인 예방 유지 관리가 필요합니다. 전문가의 서비스에 의존하지 않고도 장치를 직접 간단하게 유지 관리할 수 있습니다. 이를 위해 1년에 4회 이상 펌프를 검사하고 필요한 경우 청소하십시오. 실습에서 알 수 있듯이 냉각수의 품질과 상태에 따라 2~3년 작동 후 청소가 필요합니다. 일반 조건난방 및 물 공급 시스템이 작동하는 곳입니다.

장비를 점검할 때 다음 사항에 주의하십시오.

• 연결부에서 누출이 없습니다.
• 접지 성능;
• 결석 외부 소리장치가 작동 중일 때(쨍그랑 소리, 노크 소리)
• 진동 없음;
• 기술 표준에 따른 시스템의 압력;
• 건조하고 깨끗한 장치 본체.

대부분의 모델에서 Wilo 펌프는 신뢰성이 높으며 정기적인 수리가 필요하지 않습니다. 그러나 보증 기간이 만료된 경우 예방 조치를 독립적으로 수행할 수 있습니다.

이를 위해서는 다음이 필요합니다.

• 스패너;
• 십자 드라이버;
• 일자 드라이버;
• 청소용 솔.

펌프를 분해하기 전에 시스템에서 물을 배출하거나 해당 영역을 폐쇄하여 장치를 건조하게 분리합니다. 그런 다음 펌프를 제거하고 다음 단계를 수행합니다.

이러한 단계를 완료하면 메인 분해가 완료되고 청소가 진행됩니다. 내부 표면껍질, 임펠러 및 로터는 스케일이나 먼지 퇴적물로 인해 발생합니다.

표면은 염산이 함유된 소량의 세척제를 묻힌 뻣뻣한 폴리머 브러시를 사용하여 청소합니다.

심각한(끈적거리는) 오염의 경우 0등급 사포를 사용하는 것이 허용됩니다.

Wilo 펌프의 주요 오작동은 지지 베어링의 마모입니다. 이러한 요인이 확인되면 직접 교체하기 어려우므로 문의하시는 것이 좋습니다. 서비스 센터.

재조립하기 전에 모든 개스킷과 씰에 균열이나 찢어짐이 있는지 확인합니다. 그러나 펌프는 이미 분해되었으므로 새 것으로 교체하는 것이 좋습니다.

기본적인 문제와 해결 방법

장치 작동 중 진동이 발생하거나 외부 소음이 발생하거나 시스템의 압력이 변하는 경우 원인을 파악하고 가능하면 문제를 직접 해결해야 합니다.

전원을 켜면 펌프가 윙윙거리지만 샤프트가 회전하지 않습니다.

• 가동 중지 시간이 길어 샤프트가 막혔습니다. 모터 하우징의 보호 캡을 제거하고 일자 드라이버를 사용하여 샤프트를 회전시킵니다.
• 이물질이 들어간 경우 펌프를 분해하여 임펠러를 청소한 후 장치 전면에 설치된 청소 필터를 교체하십시오.
• 전원 공급 장치 문제(네트워크의 전압 부족).

전원을 켜면 장치가 작동하지 않습니다.

• 네트워크에 전압이 없습니다. 전기 배선 및 보호 자동화가 점검됩니다.
• 퓨즈가 끊어졌습니다. 새로운 것으로 교체되었습니다.

단기간 작동 후 장치 자동 종료:

• 축적 석회질고정자 컵에. 전기 모터의 유리와 로터가 청소됩니다.

펌프가 작동할 때 소음이 많이 납니다.

• 시스템에 공기가 있는 건식 작동. 공기를 배출하고 펌프 쉘이 액체로 채워져 있는지 확인하십시오.
• 캐비테이션. 유체 공급 라인의 압력을 높여야 합니다.

과도한 펌프 진동:

• 심한 마모로 인해 지지 베어링의 심각한 상태. 베어링을 교체해야 합니다.

비해 압력 및 유량 감소 기술적 특성제조업체:

• 전원 공급 장치 고장 또는 위상 변화로 인해 출력이 떨어지거나 임펠러가 역회전하게 됩니다. 위상 확인( 삼상 모터) 및 커패시터 교체(단상 전원 공급 장치 사용)
• 파이프라인은 유체 이동에 대한 저항력이 높습니다(유압 저항). 필터 청소(교체), 점검 차단 밸브, 필요한 경우 파이프 직경을 늘리십시오.

자동 펌프 종료 외부 시스템보호:

• 장치의 전기 부품 오작동. 연결 단자를 확인하십시오(산화, 단락), 커패시터(교체), 제어 장치.

수리하다

보증 기간이 아직 만료되지 않은 경우 서비스 센터에서 결함이 있는 펌프를 수리하는 것이 좋습니다. 일부 모델은 분리가 불가능하거나 부분적으로 분해되어 있습니다. 개조 작업전체 장치 또는 전체 장치를 교체하는 형태로.

보증이 없고 펌프를 분해할 가능성이 있는 경우 사소한 수리는 독립적으로 수행됩니다.

위의 증상을 바탕으로 오작동의 원인을 제거하고 펌프 설계에 따라 분해가 가능한 경우 수리가 수행됩니다.

펌프 고장을 일으킬 수 있어 교체해야 하는 제어 장치의 작동 요소:

• 콘덴서;
• 연결 블록(단자);
• 속도 컨트롤러.

캐패시터는 용량이 작기 때문에 멀티미터에 내장된 C미터를 이용하여 성능을 확인할 수 있습니다. 공칭 값과의 불일치가 감지되면 이 부품을 새 부품으로 교체해야 합니다. 연결 극성을 혼동하지 않고 전압 일치를 확인하는 것이 중요합니다. 기존 단상 전기 모터에는 최대 450V의 네트워크 연결이 승인된 커패시터가 설치됩니다.

속도 조절기가 고장난 경우 새 것으로 교체하여 관찰합니다. 올바른 연결터미널

단자는 항상 깨끗하고 건조해야 하며 과열이나 탄소 침전물이 없어야 합니다. 위의 문제가 확인되면 가능하면 유사하거나 동일한 새 문제로 교체해야 합니다.

보증 기간 이후 작동 중에 지지 베어링에 문제가 발생할 수 있습니다. 전문 작업장에서 교체하는 것이 좋습니다.

임펠러의 스케일 형성 및 고정자 컵의 실팅을 방지하기 위해 고품질 필터를 설치하고 준비된 액체는 밀폐된 상태에서 사용하십시오. 난방 시스템난방. 이러한 조건이 충족되면 펌프 펌핑 유체가 작동합니다. 이상적인 조건오랫동안 수리에 문제가 발생하지 않습니다.

"습식" 로터가 있는 WILO 순환 펌프 수리를 위한 분해(비디오)

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장비가 고장나면 어떤 이유로든 고장난 장치를 서비스 센터에 전달할 시간이 없는 소유자는 고장의 원인을 독립적으로 파악하고 자신이 아는 외로운 정비공에게 전화를 걸어 오작동을 보고하고 방문을 요청합니다. 부품을 수리하거나 교체하십시오. 아마도 이러한 수리를 통해 장비의 기능을 복원할 수 있지만 얼마나 오래 지속됩니까? 얼마 후 장치가 다시 고장날 가능성이 높으며 이번에는 또 다른 고장으로 인해 발생합니다. 무슨 일이야? 오작동의 구체적인 원인을 파악하는 것뿐만 아니라 장비의 일반적인 상태를 평가할 수 있는 포괄적인 진단이 없는 경우. 그리고 소유자가 진단 수행의 중요성을 제때 깨닫지 못하면 계속해서 돈을 낭비하고 제조 품질이 좋지 않은 장비 제조업체를 꾸짖고 자신에 대해 미안함을 느낄 것입니다.

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고객의 요청에 따라 전문가가 현장을 방문하여 펌프를 진단하거나 수리합니다.

수리 주문 시 펌프 진단을 무료로 제공합니다. 수행된 작업에 대한 보증은 6개월입니다.

서비스 센터 LLC 서비스 센터 LLC "Vodokonstruktsii"는 제어 캐비닛의 진단 및 조정을 포함하여 모든 Wilo 펌프 모델의 수리를 수행합니다.

우리는 펌프의 전기 부품을 점검하고 스탠드에서 수압 테스트를 수행하기 위한 모든 조건을 갖춘 자체 서비스 센터에서 작업을 수행합니다. 서비스가 모두 완료되었습니다. 필요한 도구펌프 진단 및 수리용: 우물 서브 및 순환 펌프 Star 및 TOP-S부터 수직형 Wilo-Multivert MVI 시리즈까지.

필요한 경우 모스크바 시내와 모스크바 지역 내 현장에서 작업이 수행됩니다. 날짜와 시간은 합의되어야 합니다. 모든 것이 가능합니다 필요한 장비건식 설치 및 수중 유형의 고출력 펌프 분해 및 분해에 사용됩니다. 작업은 고품질 도구 세트를 사용하여 수행됩니다.

Vodokonstruktion 전문가는 대부분의 Wilo 및 Salmson 펌프 모델을 사용합니다. 우리가 가장 자주 다루는 모델은 다음과 같습니다.

• 크로노블록-BL
• 크로노라인 IL
• CronoNorm-NL
• 이코노미 MHI/MHIL
• 헬릭스/헬릭스 V/헬릭스 VE
• 멀티버트 MVI/MVIE
• TOP-S / TOP-SD TOP-Z TOP-D
• 베로라인 IPL/DPL
• 베로놈 NPG
• Wilo-Jet WJ 스테이션

당사의 전문가들은 정기적으로 서비스 세미나에서 교육을 받고 서비스 엔지니어 자격증을 확인하며 최대 1000V의 전기 장치 작업에 대한 승인과 노동 보호 지식 테스트 인증서를 보유하고 있습니다.

보증 펌프 수리

Wilo 펌프의 보증 수리는 펌프의 완전한 진단 후 작성된 서비스 프로토콜을 기반으로 Wilo 서비스 부서의 확인 후 수행됩니다.

실행 옵션:

https://wilo.com/ru/ru/Service/Warranty-and-extension-conditions/Warranty-obligations-WILO/ 섹션에서 Wilo의 보증 조건을 읽을 수 있습니다.

보증 후 펌프 수리
Wilo 펌프의 보증 후 수리는 모스크바 및 모스크바 지역의 서비스 센터 또는 현장 전문가가 수행합니다.

완료되면 장치의 현재 상태에 대한 설명, 권장 유지 관리 및 수리 작업 목록, 예비 부품 교체를 제공하는 인증서가 제공됩니다.

제안된 작업에 동의하시면 계약이 체결되고 청구서가 발행됩니다.
수리를 거부하는 경우 진단 비용만 지불됩니다.

펌프의 신속한 수리 및 유지보수를 위해 펌핑 스테이션, 가장 일반적으로 사용되는 수리 키트는 항상 재고가 있습니다. 서비스 센터 창고에 예비 부품이 있는 경우, 대금 수령 후 즉시 수리가 이루어집니다.

Wilo 중앙 창고에서 예비 부품을 배송하는 데 걸리는 시간은 영업일 기준으로 평균 2~3일입니다. 희귀 부품은 주문 시 4주 이내에 유럽에서 배송됩니다.

사전 상담은 8-926-222-18-11로 전화주세요.

우리는 신속하고 효율적으로 업무를 수행하고 문제를 해결할 준비가 되어 있습니다.

수행된 작업에 대한 보증은 6개월입니다.
사전 상담은 8-926-222-18-11로 전화주세요.

서비스 엔지니어 서비스 가격표

복잡한 장비와 마찬가지로 펌프의 설치, 시동 및 작동에는 펌프의 조기 고장을 방지하기 위한 적격한 접근 방식이 필요합니다. 우리는 고객을 배려하고 모든 단계에서 지원을 제공합니다. 수명주기장비.

이러한 목적으로 당사는 펌핑 시스템 및 장치를 시운전할 때 VodoKonstruktsii LLC의 우수한 전문가의 서비스를 제공합니다. 장비 시운전 서비스 부서 VodoKonstruktsii LLC는 미래에 대한 귀하의 자신감입니다!

펌프의 올바른 시작에 대한 책임을 VodoKonstruktsii LLC의 서비스로 이전하고 장비에 대한 보증을 상실할 위험으로부터 자신을 보호하십시오.

동시에 구매 날짜가 아닌 시운전 순간부터 보증이 연장되는 즐거운 보너스를 받게 됩니다. 또한 전문적인 출시를 수행하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 운영 서비스 전문가에게 사용 방법을 교육해 드립니다. 펌프 장치당신에게 최대한의 혜택을 드립니다.

가격은 VAT를 포함하여 루블로 표시됩니다. 가격은 설치 및 운영 지침에 따라 설치된 시스템에 유효합니다. 교통비와 여행비는 추가로 상환됩니다.

가격 목록에 나열되지 않은 장비의 시운전은 요청 시 고려됩니다. 같은 날 한 시설에서 동일한 유형의 장비 여러 대를 시운전하는 경우 할인이 제공됩니다.

다음에 대한 계약 유지자격을 갖춘 전문가가 펌프의 고품질 및 내구성 있는 작동을 보장합니다. 이렇게 하면 장비의 고장을 피할 수 있습니다. 최적의 에너지 사용과 장비의 안정적인 작동으로 인해 운영 비용이 최소화됩니다.

표준 유지 관리에는 다음이 포함됩니다.

• 전화를 통한 기술 상담;
• 장비 진단;
• 장비의 작동 매개변수 확인 및 조정;
• 멤브레인 탱크의 가스 압력 제어 및 조절;
• 제조업체의 권장 사항에 따라 각 유형의 장비를 유지 관리합니다.
• 샤프트 정렬 점검;
• 필요한 경우 베어링 교체;
• 필요한 경우 기계적 씰을 교체합니다.
• 소프트웨어 업데이트;
• 장비에 가장 많이 사용되는 예비 부품 창고를 유지 관리합니다.
• 계약 기간에 대한 보증을 연장합니다(최대 5년).

가격은 VAT를 포함하여 루블로 표시됩니다. 가격은 설치 및 운영 지침에 따라 설치된 시스템에 유효합니다.

진단 방문 후 필요한 경우 VodoKonstruktsii LLC의 전문가가 설치 결함을 제거하는 방법에 대한 권장 사항을 보내고 운영 문제에 대해 조언을 드릴 것입니다.

교통비와 여행비는 추가로 상환됩니다.

예비 부품 및 소모품필요시 추가 구매 가능합니다. 에 명시된 장비의 작동 조건을 준수하지 않아 장비 수리 및 서비스 간 방문 기술 문서, 유지관리 비용에 포함되지 않습니다.

소화 스테이션 및 압력 증폭 스테이션은 하나의 품목으로 제공되는 표준 완전 장치로 이해됩니다.

시운전 및 유지보수는 장비가 설치 및 작동 지침에 따라 설치된 경우에만 수행됩니다. 그렇지 않은 경우 VodoKonstruktsii LLC의 전문가는 설치 결함을 제거하고 고객이 모든 결함을 제거한 후 작업을 시작하는 방법에 대한 권장 사항을 보냅니다.

VodoKonstruktsii LLC의 서비스 전문가가 시운전을 수행하는 경우 보증 기간은 장비 생산일로부터 2년이 지나지 않은 경우 시운전 인증서에 서명한 날짜부터 계산됩니다.

주말 근무 비용은 두 배로 지급됩니다.

간접비 비용은 작업 비용에 포함될 수 있습니다 (고객의 요청에 따라).

VodoKonstruktsii LLC 회사는 유지 관리 계약 체결에 따라 최대 5년까지 추가 보증을 제공할 준비가 되어 있습니다. 연장된 보증 기간은 유지 관리 계약 기간을 초과할 수 없습니다.

유지보수, 시운전, 설치 감독 등의 서비스 작업 신청은 작업 예정일로부터 영업일 기준 최소 2일 전에 접수됩니다. 신청서에는 장비의 유형과 이름, 이 장비의 플레이트에서 가져온 데이터, 장비가 구성된 작업 유형 및 작동 매개변수, 고객 담당자의 연락 전화번호를 표시해야 합니다.

서비스 전문가가 장비 설치 현장에 도착할 때까지 고객은 모든 작업을 완료해야 합니다. 준비 작업기술 사양에 명시된 작업 장소와 장비를 준비하십시오.

VodoKonstruktsii LLC의 서비스 전문가가 시설의 이용 불가능 및/또는 부적절한 설치로 인해 작업을 수행할 수 없는 경우, 고객은 이 방문에 소요된 실제 시간을 기준으로 서비스 엔지니어의 방문 비용을 다음과 같이 보상합니다. 이 가격표에 표시된 가격입니다.

이 가격표는 제안이 아닙니다. VodoKonstruktsii LLC는 서비스 제공을 거부할 권리를 보유합니다.

유압 및 전기적 연결업무범위에 포함되지 않습니다. 실행 조건과 직접 전환이 고객에 의해 수행되는지 확인합니다.

요청 시 스위칭, 조립/해체를 수행하기 위해 유지보수 담당자 또는 담당 조직이 제공되어야 합니다. 전기 다이어그램등.

리프팅 메커니즘은 고객이 제공합니다.

최소 출발 비용은 5,500 루블입니다.

서비스 센터에서는 진단 결과와 수리 비용을 고객에게 서면으로 알려드립니다. 고객은 통지일로부터 영업일 기준 7일 이내에 서비스 비용을 지불하거나 수리를 거부할 경우 장비를 수령해야 합니다. 매일 표준 보관량을 초과하는 경우 고객에게 하루 200루블의 수수료가 부과됩니다.

3단계 – 예비 부품 주문 및 수리 작업

수리 기간은 작업의 복잡성과 예비 부품 배송 시간에 따라 다릅니다. 서비스 센터는 수리 결과를 고객에게 서면으로 통보합니다. 고객은 서비스 센터에서 장비를 픽업할 준비가 되었다는 통지를 받은 날로부터 영업일 기준 7일 이내에 의무를 집니다. 초과 보관 일수에 대해 고객에게 하루 200루블의 수수료가 부과됩니다.

결제는 은행 송금으로만 가능합니다.

작업 비용은 예비 부품 비용을 고려하지 않고 제공됩니다.

서비스 센터에서 장비를 수리하는 경우 진단 비용은 작업 비용에 포함됩니다.

장비는 다음에서만 작동하도록 허용됩니다. 순수한 형태. "더러운" 작업에 대한 수당은 5,000 루블입니다.

VodoKonstruktsii LLC 서비스 센터에서 수행된 작업에 대한 보증은 1년입니다. 서비스 센터에서 구매하고 설치한 장치, 부품 및 액세서리에 대한 보증은 VodoKonstruktsii LLC가 설치한 날짜로부터 1년입니다.

작업 기간은 수리의 복잡성과 예비 부품 배송 시간에 따라 다릅니다.

VodoKonstruktsii LLC의 과실 없이 서비스 센터 영역에서 7일 이상 장비 가동 중단이 발생한 경우 신청서에 명시된 대로 고객에게 통지한 순간부터 하루 200루블의 수수료가 고객에게 부과됩니다. 이메일수리 완료에 대해.

계약자는 장비 수령일로부터 영업일 기준 2일 이내에 장비 진단을 수행합니다.

고객은 늦어도 10시까지 자신의 비용으로 자신의 장비를 직접 픽업해야 합니다. 역일고객이 작업 주문에 명시된 이메일을 통해 작업 완료에 대한 알림을 받는 순간부터.

이내에 장비가 고장난 경우 보증 기간제조 결함으로 인한 것이 아니라 설치 및 작동 지침을 준수하지 않았기 때문에 고객은 이 가격표에 따라 장비 진단 비용을 지불합니다.

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