Kur skųstis blogu vandentiekio vandeniu. Geriamojo vandens, karšto vandens kokybės ir saugos gamybos kontrolės taisyklės Ar JK privalo analizuoti vandenį

Ar galima tokį vandenį naudoti gaminant maistą ar juo prausti veidą? Žinoma ne. Ir jei taip, tai nėra pagrindo už tai mokėti. Nedaug žmonių žino, tačiau Rusijos Federacijos įstatymuose yra normų ir taisyklių, reglamentuojančių vandens, patenkančio į namus, kokybę; o jei sumaniai jomis naudositės, tikrai galėsite „išvalyti“ santechniką.

Įstatymas vis dar parašytas

Priėmus galiojantį Rusijos Federacijos būsto kodeksą, Maskvos vyriausybė patvirtino naujas Komunalinių paslaugų (toliau – UK) piliečiams teikimo taisykles, kuriose aiškiai nurodyta, kaip turi būti teikiamas BK ir kaip turi keistis mokestis. jei paslauga yra nekokybiška (Rusijos Federacijos Vyriausybės 2006 m. gegužės 23 d. nutarimas Nr. 307 „Dėl viešųjų paslaugų piliečiams teikimo tvarkos“).

Pavyzdžiui, čia yra dekreto ištraukos, susijusios su prastos kokybės vandens problema:

„Šalto vandens tiekimas – tai visą parą tiekimas vartotojui tinkamos kokybės šaltu geriamuoju vandeniu, tiekiamu reikiamais kiekiais per prijungtą tinklą į būstą arba į vamzdyną. Karšto vandens tiekimas - visą parą vartotojo aprūpinimas tinkamos kokybės karštu vandeniu, tiekiamas reikiamais kiekiais per prijungtą tinklą į būstą.

Kaip matyti iš Taisyklių 6 punkto, vanduo vis tiek PRIVALO būti tinkamos kokybės. Ir 7 punktas. tų pačių Taisyklių punkte nurodyti asmenys, atsakingi už šalto ir karšto vandens tiekimo būdą ir kokybę. Tai išteklius tiekiančios organizacijos (rangovas).

Tuo pačiu metu mes, kaip vartotojai, turime teises, kurios aiškiai nurodytos 51 punkte:

Gauti reikiamus tūrius tinkamos kokybės, saugaus jo gyvybei, sveikatai, nedarančių žalos jo turtui;

Gauti iš Rangovo aktą dėl netinkamos kokybės KG nepateikimo ar suteikimo ir laiku nustatytų trūkumų pašalinimo;

Reikalauti, kad Rangovas atlygintų nuostolius ir žalą, padarytą Vartotojo gyvybei, sveikatai ar turtui dėl netinkamos kokybės CG nepateikimo ir nepateikimo, taip pat moralinę žalą, nustatyta tvarka ir dydžiu, vadovaujantis LR teisės aktais. Rusijos Federacija.

Už vandenį – į kovą!

Ir kadangi mes turime teises, turime išmokti jas ginti. IR Pirmas Kiekvienas vartotojas turi suprasti, kad vandens sudėtis ir savybės VISADA turi atitikti sanitarinius standartus. Nukrypti nuo sanitarinių normų neleidžiama. Jei vandens sudėtis ir savybės neatitinka sanitarinių normų ir taisyklių, už kiekvieną netinkamos kokybės CU teikimo dieną (nepriklausomai nuo skaitiklio rodmenų) MOKĖJIMAS.

Antra. Nepateikus TC ar suteikus netinkamą kokybę, JŪS pranešate rangovo avarinei dispečerinei tarnybai (toliau – ADS) arba kitai rangovo nurodytai paslaugai.

Trečias. Pranešti ADS galite tiek raštu, tiek žodžiu (taip pat ir telefonu), visos paraiškos yra registruojamos. Kartu privalote nurodyti savo vardą, pavardę, tikslų gyvenamosios vietos adresą, taip pat, kokio tipo GK nesuteiktas arba pateiktas netinkamos kokybės. ADS darbuotojas privalo priimti prašymą, pranešti savo vardą, pavardę, prašymo numerį ir gavimo laiką.

ketvirta. Jeigu ADS darbuotojas žino neteikimo ar netinkamos kokybės CG priežastis, jis privalo apie tai Jus informuoti ir padaryti atitinkamą pastabą prašymų registracijos žurnale. Šis ženklas yra pagrindas rangovui pripažinti netinkamos kokybės CG nepateikimo arba suteikimo faktą.

Penkta. Jeigu KG neteikimo ar netinkamos kokybės suteikimo priežastys nežinomos, ADS darbuotojas privalo su Jumis susitarti dėl tikslaus neteikimo fakto nustatymo ar teikimo kokybės patikrinimo laiko ir datos. Remiantis patikrinimo rezultatais, surašomas aktas, kurį pasirašote Jūs ir rangovas (ar jo atstovas).

šeštas. Jeigu Jūs ir rangovas (ar jo atstovas) nepriėjote vieningo sprendimo dėl CG teikimo kokybės, tuomet nustatomas naujas CG teikimo kokybės vertinimo laikas ir data. Įvertinimui kviečiamas Valstybinės būsto inspekcijos atstovas ir Rospotrebnadzor atstovas. Remiantis pakartotinio CG teikimo kokybės vertinimo rezultatais, surašomas aktas, kurį pasirašote Jūs ir rangovas (ar jo atstovas).

Akte nurodyti kokybės parametrų pažeidimai, neteikimo ar netinkamos kokybės KG suteikimo pradžios laikas ir data.

Neteikimo arba netinkamos kokybės CG teikimo pradžios data laikoma:

A) laikas, kai vartotojas pateikia prašymą ADS;

b) rangovo surašytame pirminiame akte nurodytas laikas – tuo atveju, kai rangovas atskleidžia netinkamos kokybės CG pateikimo faktą.

O dabar dėmesio

Abiejų šalių sudarytas ir pasirašytas aktas yra pagrindas perskaičiuoti mokestį už CU, taip pat sumokėti rangovui federalinių įstatymų ir sutarties nustatyto dydžio baudą už jo įsipareigojimų pažeidimą.

Aktas dėl netinkamos kokybės KG nesuteikimo ar suteikimo arba aktas dėl žalos gyvybei, sveikatai ir JŪSŲ turtui ar su jumis kartu gyvenantiems asmenims surašomas 2 egzemplioriais, iš kurių vienas lieka jums, antrasis - su rangovas.

Netinkamos kokybės viešųjų paslaugų teikimo laikotarpis laikomas pasibaigusiu:

A) nuo CG teikimo trūkumų pašalinimo akto pasirašymo dienos;

b) nuo tinkamos kokybės CU teikimo atnaujinimo momento, fiksuoja atitinkamu apskaitos prietaisu.

Tuo pačiu rangovas prisiima Rusijos Federacijos teisės aktų nustatytą atsakomybę už CG teikimo kokybės ir tvarkos pažeidimą, o tai reiškia, kad JŪS turite teisę reikalauti, kad rangovas sumokėtų netesybas (baudas, netesybas) pagal vartotojų apsaugos teisės aktus.

* Anna Nikolaeva - teisininkė, civilinės teisės specialistė.

Atidarome čiaupą, o iš jo teka surūdijęs vanduo? Situacija, švelniai tariant, nemaloni, nes vandens reikia maisto ruošimui, skalbimui, skalbimui. Bet ką čia paaiškinti: vanduo mums gyvybiškai svarbus! Dėl žemos kokybės vandens reikalaukite perskaičiavimo!

Koks turėtų būti vanduo iš čiaupo?

Ką daryti, jei kyla įtarimas, kad vanduo neatitinka standartų?

Jei manote, kad į jūsų butą tiekiamas netinkamos kokybės vanduo, savo nuožiūra galite susisiekti su valdymo įmone arba nedelsdami skųstis „Rospotrebnadzor“ dėl Baudžiamojo kodekso veiksmų. Dažnai valdymo įmonė atsisako tikrinti vandens kokybę, todėl efektyviau nedelsiant skųstis Baudžiamuoju kodeksu Rospotrebnadzor.

BŪDAS Nr.1. VANDENS KOKYBĘ TIKRINAME VALDYMO ĮMONĖJE

1 žingsnis. Pranešti apie pažeidimą

Pranešimą apie komunalinių paslaugų kokybės pažeidimą vartotojas gali raštu arba žodžiu (taip pat ir telefonu) pateikti avarinei dispečerinei. Jis turi būti užregistruotas (nurodant jūsų vardą, pavardę, adresą ir numerį). Būtinai nurodykite prašymą priėmusio darbuotojo vardą, pavardę, jos registravimo numerį ir laiką. Jei kreipiatės
raštu, būtinai pareikalauti, kad ant savo kopijos būtų pažymima apie paraiškos priėmimą, nurodant tikslų gavimo laiką.
Tuo atveju, kai serviso darbuotojas žino komunalinių paslaugų kokybės pažeidimo priežastis, jis privalo nedelsiant Jus apie tai informuoti ir padaryti atitinkamą pastabą pranešimų žurnale arba Jūsų prašyme. Jeigu priežastys nenustatytos, komunalinių paslaugų kokybės pažeidimo fakto patikrinimo data ir laikas turi būti suderinti su Jumis. Avarinės dispečerinės tarnybos darbuotojas savarankiškai nedelsiant informuoja Jūsų būstą aptarnaujančią organizaciją (valdymo įmonę) apie Jūsų kreipimąsi dėl paslaugos kokybės pažeidimo fakto. Jau valdymo įmonės ar išteklius tiekiančios organizacijos darbuotojas kartu su paslaugos vartotoju nustato patikrinimo datą ir laiką.

2 žingsnis. Surašome aktą

Patikrinęs vandens kokybę, valdymo įmonės specialistas surašo patikrinimo aktą ne mažiau kaip dviem egzemplioriais (pagal suinteresuotų asmenų skaičių). Jį turi pasirašyti valdymo įmonės ir vartotojų (jūsų ir jūsų kaimynų) atstovas.. Vienas akto egzempliorius lieka pas jus, antrą pasiima valdymo įmonės atstovas.
Akte turi būti nurodyta:

  • adresas,
  • patikrinimo data ir laikas
  • yra vizualinių ir kitų išorinių nekokybiško vandens požymių (spalva, kvapas, skaidrumo trūkumas).

Jeigu Baudžiamojo kodekso specialistas, surašydamas aktą, padaro išvadą, kad vanduo Jūsų bute yra tinkamas vartoti, o Jūs su tuo kategoriškai nesutinkate, tuomet reikalauti atlikti ekspertizę. Valdymo įmonė privalo paskirti ekspertizę ir atlikti ją savo lėšomis.

Tuo pačiu akte teigiama:

  • kas pradėjo ekspertizę,
  • į kurį indą pilamas vandens mėginys,
  • kokiais terminais, kur ir kuris patikrinimo dalyvis perduoda tyrimui atrinktą mėginį,
  • skaitiklių rodmenys.

Eksperto išvada vėliau pridedama prie patikrinimo akto. Jei niekas nepritaria ekspertizei, bet kyla ginčas dėl vandens kokybės, tuomet numatomas pakartotinis patikrinimas, tačiau dalyvaujant Valstybinės būsto inspekcijos specialistams ir visuomeninės vartotojų asociacijos atstovui.

Užbaigus patikrą turi būti surašytas aktas, kuriame nurodoma, kad buvo paimti vandens mėginiai siųsti į laboratoriją išvadai dėl vandens kokybės atitikties sanitarinėms normoms gauti.

Įsitikinkite, kad nekokybiškų paslaugų teikimo akte turi būti nurodyti kokybės parametrų pažeidimai, komunalinių paslaugų teikimo pradžios laikas ir data jums netinkančia forma.

3 veiksmas. Mums reikia perskaičiavimo!

Surašytas aktas, taip pat specialisto išvada dėl vandens neatitikimo galiojančioms sanitarinėms normoms (jei valdymo įmonės atstovas atsisako pripažinti paslaugą nekokybiška) yra dokumentai, kurių pagrindu Jūs, kaip vartotojas, gali reikalauti iš valdymo įmonės perskaičiuoti. Pagal įstatymą tai turi būti padaryta per mėnesį nuo akto pasirašymo dienos.

Atminkite: nepateikus prašymo perskaičiuoti Baudžiamąjį kodeksą, tokio perskaičiavimo daryti nereikia!

KELIAS №2. VANDENS KOKYBĘ TIKRINAME SKUNDAMI ROSPOTREBNADZOR
1 žingsnis. Mes skundžiamės Rospotrebnadzoro valdymo įmone -

Siųsti užpildytą prašymą Rospotrebnadzor - pridedant aktą dėl nekokybiškų paslaugų teikimo.

Būsto daugiabučiame name savininkas turi visas teises skųstis dėl nešvaraus vandens nedelsiant Rospotrebnadzor, apeidamas valdymo įmonę. Tokiu atveju, priežiūros institucijai nustačius pažeidimus, valdymo įmonė bus patraukta administracinėn atsakomybėn.
Norėdami patikrinti, Rospotrebnadzor darbuotojai turi vykti į vietą su šiais dokumentais:
- pažymėjimas, patvirtinantis, kad asmuo yra šios organizacijos atstovas;
- patikrinimo būtinybę patvirtinantis dokumentas su vadovo parašu ir antspaudu. Kartu labai svarbu, kad patikrinimą atliktų asmuo, nurodytas lydraštyje su antspaudu. Šis skyriaus darbuotojas greičiausiai parinks vandenį tyrimui.
Audito terminai negali būti ilgesni nei vienas mėnuo. Tačiau jei šiai organizacijai yra rimtų priežasčių, patikrinimo laikotarpis gali būti pratęstas dar mėnesiui.
Baigę patikrinimą, Rospotrebnadzor darbuotojai turi surašyti aktą, kuriame turi būti įrašyti visi patikrinimo rezultatai ir pridedama vandens kokybės ekspertinė išvada. Nustačius pažeidimų, prie surašyto akto pridedamas apžiūros protokolas. Be to, „Rospotrebnadzor“ traukia kaltininkus atsakomybėn - tai gali būti ir valdymo įmonė, ir išteklių tiekimo organizacija, kurios savo ruožtu privalo pašalinti pažeidimus. Jei taip neatsitiks ilgą laiką, galite dar kartą paskambinti Rospotrebnadzor atstovui, kad sudarytumėte antrą
aktas, patvirtinantis nekokybiškų paslaugų teikimą. Ir bet kuriuo atveju iš valdymo įmonės ar išteklius tiekiančios organizacijos reikalausite perskaičiavimo.

2 žingsnis. Pasiekiame perskaičiavimą
Jei „Rospotrebnadzor“ atskleis, kad į butą patenkantis vanduo neatitinka kokybės standartų, savininkas gali reikalauti perskaičiavimo.
Norėdami tai padaryti, turite pateikti paraišką valdymo įmonei su prašymu perskaičiuoti, pridėdami Rospotrebnadzor atsakymo kopiją.

Nepateikus prašymo perskaičiuoti Baudžiamąjį kodeksą ir RO, toks perskaičiavimas nereikalingas! Perskaičiavimas turi būti atliktas per mėnesį nuo paraiškos pateikimo.

Jei perskaičiavimas neatliekamas

Jei „Rospotrebnadzor“ nustatė tiekiamo vandens kokybės pažeidimus, išdavė nurodymus Baudžiamajam kodeksui pašalinti pažeidimus, tačiau iš čiaupo ir toliau teka netinkamos kokybės vanduo arba valdymo įmonė neperskaičiavo pateikusi jūsų prašymą, turite pateikti kreipimasis į Valstybinę būsto inspekciją.

Draugai, mūsų Gurmanų pasirinkimo parduotuvė yra pagrindinis ikrų, žuvies ir jūros gėrybių tiekėjas.
Komplekso gyventojams norime pasiūlyti kokybiškų produktų pristatymą už prieinamą kainą!
🔺Mūsų asortimente jūros gėrybės iš viso pasaulio, kurios sugaunamos pagal nustatytas kvotas, kiekvienai partijai taikoma veterinarinė kontrolė.
🔺Visi siūlomi ikrai yra skinami didelėse Tolimųjų Rytų gamyklose pagal GOST. Ikrų parinkimą ir patikrą atlieka mūsų ilgametę patirtį turintis technologas.
🔺Jūros gėrybių salotos, šiek tiek sūdyta žuvis, vytinta žuvis, šaltai/karštai rūkyta žuvis, paruošta mūsų technologų ant alksnio pjuvenų, tik druska ir natūralūs medienos dūmai.
✅ Norėdami pamatyti visą prekių asortimentą ir kainas, apsilankykite:
http://viborgurme.ru
🔺Produktus gaunate iš gamybos, aplenkdami prekybos centrų lentynas.
🔺Užsakymai per svetainę priimami visą parą!
🔺 Galimas pristatymas tą pačią dieną!
🔺Savarankiškas atsiėmimas nemokamas, nepriklausomai nuo užsakymo sumos!
🔻 Sekite mus Instagram.

Komunalinės paslaugos pagal Rusijos Federacijos civilinį kodeksą turi būti teikiamos remiantis sutartimi, kuri gali būti sudaryta tiek raštu, tiek vartotojui atliekant veiksmus, rodančius jo ketinimą vartoti komunalines paslaugas arba faktinį tokių paslaugų suvartojimą. paslaugų (įtikinamų veiksmų). Dažniausiai tokiu būdu sudaroma sutartis (išteklių naudojimas, jo mėnesinė įmoka) dėl šalto ir karšto vandens tiekimo paslaugų, kurios bus aptartos šioje medžiagoje.

Šalto vandens tiekimo (geriamojo vandens) kokybės standartai

Šalto vandens tiekimas suprantamas kaip visą parą nepertraukiamas vartotojo aprūpinimas tinkamos kokybės geriamuoju vandeniu.

Geriamasis vanduo turi būti tiekiamas tokiais kiekiais:


  • per centralizuotus šalto vandens tiekimo tinklus ir vidaus inžinerines sistemas namuose,
  • į vandens kolonėlę tuo atveju, kai MKD ar gyvenamajame pastate nėra įrengtos atitinkamos sistemos.

Geriamajam vandeniui, tiekiamam per centralizuotus vandens tiekimo tinklus, taikomas SanPiN 2.1.4.1074-01. 2.1.4. Geriamasis vanduo ir apgyvendintų vietovių vandens tiekimas. Geriamas vanduo. Centralizuoto geriamojo vandens tiekimo sistemų vandens kokybės higienos reikalavimai. Kokybės kontrolė. Karšto vandens tiekimo sistemų saugos užtikrinimo higienos reikalavimai. Sanitarinės ir epidemiologinės taisyklės ir reglamentai, įsigalioję Rusijos Federacijos vyriausiojo valstybinio sanitarijos gydytojo 2001 m. rugsėjo 26 d. dekretu Nr. 24.

Be to, šalto vandens slėgis prie įėjimo į namą turi atitikti SNiP 2.04.02-84 „Vandens tiekimas. Išoriniai tinklai ir konstrukcijos“, patvirtintas SSRS Gosstroy 1984 m. liepos 27 d. dekretu Nr. 123, kuriame nustatyta, kad šalto vandens slėgis devynaukščio pastato įvade turi būti 4,2 kgf / kv. cm.

Karšto vandens kokybės standartai

Karštas vanduo, tiekiamas gyventojams tik per prijungtą tinklą, tokie standartai yra nustatyti SanPiN 2.1.4.2496-09. Karšto vandens tiekimo sistemų saugos užtikrinimo higienos reikalavimai. SanPiN 2.1.4.1074-01 pakeitimas. Sanitarinės ir epidemiologinės taisyklės ir normos, patvirtintos Rusijos Federacijos vyriausiojo valstybinio sanitarijos gydytojo 2009 m. balandžio 7 d. dekretu Nr. 20.

Šie SanPiN nustatė, kad karšto vandens temperatūra vandens paėmimo vietose, neatsižvelgiant į naudojamą šilumos tiekimo sistemą, turi būti ne žemesnė kaip 60 °C ir ne aukštesnė kaip 75 °C.

Prastos vandens tiekimo paslaugos

Šalto vandens tiekimo atveju tokie atvejai apima:

  • žemas šalto vandens slėgis tinkle, todėl vanduo čiaupe vos „bėga“,
  • šalto vandens neatitikimas saugos reikalavimams, dažniausiai tai vandens kokybės pablogėjimas pagal kietumą („kietas vanduo“) ir kt.

Karšto vandens tiekimui dažniausiai tai yra teisiškai nustatyto temperatūros režimo nesilaikymo atvejai.

Leistini šalto ir karšto vandens tiekimo kokybės nuokrypiai ir pertraukos

Pagal Viešųjų paslaugų teikimo taisyklių priedą Nr.1, vienkartinė 4 valandų pertrauka tiekiant šaltą vandenį nėra pažeidimas, nesukeliantis rinkliavos dydžio pakeitimo.

Tačiau jei tokia pertrauka yra ilgesnė nei 4 valandos, tai už kiekvieną viršytą valandą mėnesinis mokestis bus mažinamas 0,15% nuo mokesčio, nustatyto pagal vandens skaitiklio rodmenis arba vartojimo normatyvus (jei vandens skaitiklis nėra įrengtas bute).

Dėl karšto vandens tiekimo pažymiu, kad Viešųjų paslaugų teikimo taisyklių priedo Nr.1 ​​5 punkte buvo nustatytas leistinas karšto vandens faktinės temperatūros paėmimo vietoje nuokrypis nuo nustatytos. : toks nuokrypis naktį (nuo 0,00 iki 5,00 valandų) - ne daugiau kaip 5 ° С ; dieną (nuo 5.00 iki 0.00 val.) - ne daugiau kaip 3°C.

Tačiau Rusijos Federacijos Aukščiausiojo Teismo 2013 m. gegužės 31 d. sprendimu Nr. AKPI13-394 šios nuostatos buvo pripažintos iš dalies negaliojančiomis.

Kaip nurodė pareiškėjas, šios normos leido sumažinti karšto vandens temperatūrą karšto vandens tiekimo sistemose ištraukimo vietose žemiau 60°C, o tai prieštarauja SanPiN. Taigi leidžiamas karšto vandens užteršimo infekciniais patogenais, galinčiais daugintis žemesnėje nei 60 ° C temperatūroje, pavojus, o tai prieštarauja 1999 m. kovo 30 d. federalinio įstatymo Nr. 52-FZ „Dėl sanitarinio ir epidemiologinio šulinio“ 19 ir 39 straipsniams. -gyventojų buvimas“, ženkliai padidina užsikrėtimo riziką ir pažeidžia teisę į sveikatos priežiūrą.

Rusijos Federacijos Aukščiausiasis Teismas tokias normas pripažino negaliojančiomis tiek, kiek leidžia jas taikyti tam tikrais atvejais - situacijos, nesusijusios su mokėjimo dydžio keitimo sąlygomis ir tvarka teikiant netinkamos kokybės komunalines paslaugas numanoma.

Kaip paaiškino Rusijos Federacijos Aukščiausiasis Teismas, SanPiN 2.1.4.2496-09 nustato higienos reikalavimus vandens kokybei ir centralizuoto karšto vandens tiekimo sistemų organizavimui, taip pat šios kokybės stebėjimo taisykles.

Remiantis šiais SanPiN, karšto vandens temperatūra vandens paėmimo vietose, neatsižvelgiant į naudojamą šilumos tiekimo sistemą, turi būti ne žemesnė kaip 60 ° C ir ne aukštesnė kaip 75 ° C.

Tuo tarpu ginčijamose Viešųjų paslaugų teikimo taisyklių nuostatose yra nustatytos ribos, kurios faktiškai leidžia nukrypti nuo SanPiN nustatyto nurodyto temperatūros režimo. Toks normų taikymas yra neteisėtas ir reiškia jų pripažinimą negaliojančiomis šiuo aiškinimu. Taigi, kaip nurodė Rusijos Federacijos Aukščiausiasis Teismas, šios Taisyklių nuostatos gali būti taikomos tik siekiant pakeisti įmokos už komunalinių paslaugų teikimą už netinkamos kokybės karšto vandens tiekimą dydį.

Bylinėjimasis

Dažniausias bylinėjimasis kyla dėl reikalingo šalto vandens slėgio – žemo slėgio – trūkumo, tačiau to priežastys gali būti labai įvairios: gali būti kalta JK ar HOA, jei neprižiūrės vandentiekio inžinerinių tinklų būklės. , arba RSO taip pat gali būti kaltas, jei vandens slėgis prie įėjimo į gyvenamąjį namą ir taip žemas.

Reikiamo spaudimo nebuvimą apskritai gali lemti neteisėti trečiųjų asmenų veiksmai. Pateiksiu vieną pavyzdį iš teismų praktikos.

Ieškovai, butų savininkai, pareiškė ieškinį UAB ir individualiam verslininkui, nurodydami, kad 2010 m. gegužės mėn., atliekant kapitalinį namo remontą, buvo neteisėtas universalinės parduotuvės „Kazachiy“ prijungimas prie bendrojo namo šalto vandens tiekimo tinklų. aptikta be savininkų sutikimo, o RSO (MUP „VKH“) universalinės parduotuvės „Kazachiy“ išduotos techninės specifikacijos, jų nuomone, yra neteisėtos.

Dėl neteisėto prisijungimo buvo pažeistos ieškovų teisės, išreikštos tuo, kad butuose nėra šalto ir karšto vandens tiekimo slėginio slėgio, todėl ieškovai prašė atjungti atsakovę nuo bendrojo namo inžinerinių tinklų šalto vandens tiekimo. tiekimas.