नौकरी के लिए इंटरव्यू- वास्तव में, एक अनिवार्य प्रक्रिया, भले ही आप किसी दूरस्थ नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हों। अधिकतर, साक्षात्कार या तो उन कंपनियों द्वारा आयोजित नहीं किए जाते हैं जिनके लिए कर्मचारियों की बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं होती है - सभी प्रकार के फ्रीलांसरों के लिए नियोक्ता, या सीधे घोटालेबाज जो आपके साथ धोखाधड़ी करने पर भरोसा कर रहे हैं, और इसके लिए वे आपसे बिल्कुल भी बात नहीं करना चाहते हैं। . (हालांकि कथित तौर पर भर्ती के लिए विशेष रूप से साक्षात्कार पर आधारित घोटाले होते हैं। लेकिन अब हम नेतृत्व की स्थिति के लिए एक उम्मीदवार के साथ साक्षात्कार के बारे में बात कर रहे हैं।

एक रैंक या किसी अन्य के प्रबंधक के रूप में नौकरी के लिए आवेदन करने वाला व्यक्ति संभवतः पहले से ही कर्मियों के चयन के दौरान उत्पन्न होने वाली स्थितियों का सामना कर चुका है और उपलब्ध रिक्तियों के लिए आवेदकों का व्यक्तिगत रूप से साक्षात्कार कर सकता है।
भले ही ये आवेदक ताजिक अतिथि कार्यकर्ता थे, आपको पहले से ही इस बात का अंदाज़ा है कि नौकरी के लिए आवेदन करते समय वे क्या और कैसे पूछते हैं।

अब आप इस पद के लिए आवेदन करने वाले व्यक्ति होंगे।
इसलिए, इस प्रक्रिया पर करीब से नज़र डालना और आगामी साक्षात्कार के लिए थोड़ी तैयारी करना समझदारी है।

इंटरव्यू के दौरान पूछे गए सवाल हायरिंग मैनेजर को यह जानने का मौका देते हैं कि आप कैसे हैं। क्या आप न केवल विशिष्ट और उत्तर देने में सक्षम हैं पेशेवर मुद्दे, लेकिन अप्रत्याशित और उत्तेजक भी।

आप अपनी योग्यता, शिक्षा, करियर, कार्य अनुभव, आदतों, चरित्र और आचरण के संबंध में किसी भी प्रश्न की अपेक्षा कर सकते हैं।

"सही" उत्तरों को याद करने की कोशिश करना बेकार है, लेकिन व्यवहार और उत्तरों के सही तरीके को तैयार करना और विकसित करना आवश्यक है।

1. हमें अपने बारे में कुछ बताएं
इंटरव्यू के दौरान सबसे पहला और सबसे ज्यादा बार पूछा जाने वाला सवाल. आपको अपने दिमाग में एक छोटा सा बयान तैयार करने की ज़रूरत है, अनिवार्य रूप से एक जीवनी और इरादे का एक बयान। लेकिन सावधान रहें कि यह पूर्वाभ्यास किया हुआ प्रदर्शन न लगे।

लंबी आत्मकथा न बताएं, इसे 2-3 मिनट तक ही सीमित रखें। अपनी शिक्षा का संक्षेप में वर्णन करें और फिर अपने कार्य अनुभव और उपलब्धियों का वर्णन करें। ये अपना दिखाने का अच्छा मौका है ताकतव्यावसायिक रूप से। यदि वार्ताकार की रुचि किसी और चीज़ में है, तो वह आपके उत्तर देते समय आपसे इसके बारे में पूछेगा।

आपको अपने जैसे अन्य उम्मीदवारों की तुलना में अपने फायदे (अनुभव) पर ध्यान देना चाहिए सफल कार्य, उनकी विशेष उपलब्धियाँ व्यावसायिक क्षेत्र, प्राकृतिक क्षमताएं, आदि), इस पद को लेने के लिए आपकी इच्छा और पूर्ण तत्परता पर जोर देना।

शांति से, आत्मविश्वास से, संक्षिप्त और सटीक बोलें। जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं उसके साथ आंखों का संपर्क बनाए रखें और रुचि और संयमित उत्साह व्यक्त करें।

विशिष्ट गलतियाँ:
वाचालता, मामूली विवरणों पर जोर।
जीवनी संबंधी डेटा की औपचारिक और शुष्क प्रस्तुति।
अत्यधिक उत्साह, साधारण तथ्यों में भ्रम या ज़ोरदार उदासीनता।

आपको "आप वास्तव में क्या जानना चाहते हैं?" जैसे स्पष्ट प्रश्न नहीं पूछना चाहिए।
उत्तर अस्वीकार्य है: "रेज़्यूमे में सब कुछ लिखा है।" इसके बाद आप तुरंत निकल सकते हैं.

2. आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी (या छोड़ना चाहते हैं)?
कभी भी निदेशक के साथ मुख्य समस्या का उल्लेख न करें और बॉस, टीम या संगठन से अपनी असहिष्णुता के बारे में बात न करें। आप अपने सर्वश्रेष्ठ से बहुत दूर दिखेंगे, अगर उपद्रवी नहीं तो कहीं आस-पास ही दिखेंगे। सकारात्मक बने रहें।

मुस्कुराएं और एक के रूप में जाने के बारे में बात करें सकारात्मक पक्ष पर, जैसे कि कुछ विशेष करने का अवसर, करियर में उन्नति या अन्य समान कारण।

नियोक्ता काम की पिछली जगह की दूरदर्शिता और पेशेवर विकास और वेतन की इच्छा से संबंधित उत्तरों को शांति से सहन करते हैं।

3. इस क्षेत्र में आपका क्या अनुभव है?
उन विशिष्टताओं और गतिविधियों के बारे में बात करें जो उस पद से संबंधित हैं जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं।
यदि आपके पास नहीं है महान अनुभवआपने क्या अध्ययन किया है और क्या कर सकते हैं, इसके बारे में हमें यथासंभव विस्तार से बताएं।

4. क्या आप स्वयं को सफल मानते हैं?
नेतृत्व पद के उम्मीदवार के लिए एक काफी सामान्य प्रश्न। और एक पूर्व उद्यमी के लिए यह लगभग अनिवार्य है।

आपको हमेशा दृढ़तापूर्वक "हां" में उत्तर देना चाहिए और संक्षेप में इसका कारण बताना चाहिए।
एक अच्छी व्याख्या यह है कि आपने अपने लिए कुछ लक्ष्य निर्धारित किए और आप उन्हें हासिल करने में सक्षम रहे। बेशक, कठिनाइयों पर काबू पाना।

5. आपके सहकर्मी आपके बारे में क्या कहते हैं?
अपने सहकर्मियों और कर्मचारियों से अपने बारे में कुछ उद्धरण तैयार करें: "खुद और दूसरों के प्रति बहुत अधिक मांग... मुझे अक्सर "वर्कहॉलिक" कहा जाता है, आदि।
यहां तक ​​कि सकारात्मक अर्थ वाले कुछ विशिष्ट कथन, वाक्यांश या उपनाम भी काम करेंगे।

6. आप इस संगठन के बारे में क्या जानते हैं?
छोटी और अनजान कंपनियां इस सवाल को काफी पसंद कर रही हैं.
आपको साक्षात्कार से पहले संगठन के बारे में कुछ पता लगाना चाहिए। जानें कि उनका लक्ष्य क्या है, उनकी वर्तमान समस्याएं और इस बाज़ार में मुख्य खिलाड़ी क्या हैं।

अधिकांश कंपनियां ऐसे लोगों को नौकरी पर रखना चाहती हैं जिनमें कंपनी और उसके उत्पादों के प्रति जुनून हो। वे अपने पास बेतरतीब लोगों को नहीं चाहते। यह साबित करना आपका काम है कि इस विशेष कंपनी के लिए काम करना आपके लिए क्यों महत्वपूर्ण है और आप क्यों सोचते हैं कि आप इसके लिए उपयुक्त हैं।
यह प्रश्न उन उम्मीदवारों की जांच करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिनका कंपनी के लिए काम करने का कोई गंभीर इरादा नहीं है। कभी-कभी इसका उपयोग ध्यान भटकाने के लिए किया जाता है जब साक्षात्कारकर्ता अगले प्रश्न के बारे में सोच रहा होता है या आपके बायोडाटा का अध्ययन कर रहा होता है।
7. पिछले वर्ष आपने अपने ज्ञान को बेहतर बनाने के लिए क्या किया है?
इस कार्य से संबंधित किसी भी गतिविधि का उल्लेख करने का प्रयास करें। विस्तृत श्रृंखलाआत्म-विकास के लिए रुचियों को सकारात्मक माना जा सकता है।

8. क्या आपने अन्य संगठनों से संपर्क किया है?
इस प्रश्न पर बहुत अधिक समय न बर्बाद करें, लेकिन सच्चाई को छुपाएं भी नहीं। इस संगठन के काम पर ध्यान दें और सोचें कि आप इसके लिए क्या कर सकते हैं। यदि स्पष्टीकरण आता है - आपको "वहां" क्यों नहीं ले जाया गया - तो सच बताएं। एचआर कर्मचारी हमेशा इसकी जांच कर सकते हैं।

9. आप हमारे साथ क्यों काम करना चाहते हैं?
इससे आपको विराम लग सकता है और उत्तर निश्चित रूप से आपके द्वारा संगठन के बारे में किए गए शोध पर आधारित होना चाहिए। उत्तर की ईमानदारी यहाँ बहुत महत्वपूर्ण है। इसे दीर्घकालिक करियर लक्ष्यों से जोड़ें।
इस तथ्य के पक्ष में विशिष्ट तर्क दें कि यह विशेष स्थिति आपको अपनी आकांक्षाओं, क्षमताओं, ज्ञान और अनुभव को पूरी तरह से महसूस करने की अनुमति देगी, और आपके व्यक्ति में कंपनी एक अपूरणीय कर्मचारी प्राप्त करेगी ("मुझे इस विशेष बाजार खंड में अनुभव है, बहुत अच्छा कनेक्शन, ढेर सारा अनुभव और आदि।")।
मानक वाक्यांश कहना पूरी तरह से गलत है: "मैं एक दिलचस्प नौकरी से आकर्षित हूं... विकास की संभावनाएं... अच्छा वेतन।" मुख्य बात यह है कि खुद को जरूरतमंद व्यक्ति के रूप में न दिखाएं।
यदि आपके पास अभी कोई नौकरी है, तो उसके बारे में कुछ अच्छा अवश्य कहें। और उसके बाद, कुछ बिंदु (या व्यक्तिगत बिंदु) का नाम बताएं जो आपके अनुरूप नहीं है।

10. क्या आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो हमारे लिए काम करता है?
संगठन के लिए काम करने वाले रिश्तेदारों और परिचितों के संबंध में कार्मिक नीति के बारे में पता करें। इससे आपके उत्तर पर असर पड़ सकता है. जिन लोगों को आप जानते हैं उनका उल्लेख केवल तभी करें जब आपको सचमुच विश्वास हो कि नियोक्ता उनके बारे में अच्छा सोचता है और आपके बारे में उनकी राय में रुचि हो सकती है।

11. आप किस वेतन की अपेक्षा करते हैं?
यह एक छोटी सी चाल या खेल है जिसका यदि आप पहले उत्तर देंगे तो संभवतः आप हार जायेंगे। तो जवाब मत दो. इसके बजाय, कुछ ऐसा कहें "यह एक कठिन प्रश्न है। क्या आप मुझे इस पद के लिए संभावित सीमा बता सकते हैं?" ज्यादातर मामलों में, नियोक्ता आपको जवाब देगा. यदि नहीं, तो कहें कि यह सब काम के विवरण पर निर्भर करता है। फिर संभावित वेतन की एक विस्तृत लेकिन स्वीकार्य सीमा बताएं। अपने वास्तविक मौजूदा वेतन का नाम अवश्य बताएं। अक्सर, इसकी जाँच भी की जाती है, इसलिए आपको "अत्यधिक" नंबरों पर कॉल नहीं करना चाहिए।

12. क्या आप एक टीम में काम करते हैं?
ये एक है प्रमुख बिंदुसाक्षात्कार। बेशक आप एक टीम के रूप में काम करते हैं! सुनिश्चित करें कि आपके पास है तैयार उदाहरण. विशिष्ट लक्षण, जो दर्शाता है कि एक साथ काम करते समय आप वास्तविक मूल्य लाते हैं। डींगें मत मारो, इसे ऐसे कहो जैसे कि तुम केवल तथ्य बता रहे हो।

13. यदि हम आपको नौकरी पर रखें तो आप कितने समय तक काम करने की उम्मीद करते हैं?
इस तरह का टेक्स्ट आमतौर पर काम करता है: "मैं चाहूंगा कि यह यथासंभव लंबे समय तक चले" या "जब तक हम दोनों को लगे कि मैं अच्छा काम कर रहा हूं।"

14. क्या आपने किसी को नौकरी से निकाला है? उससे तुम्हें कैसा अनुभव हुआ?
यह एक गम्भीर प्रश्न है। आपको यह नहीं दिखाना चाहिए कि आपको लोगों को नौकरी से निकालना पसंद है। साथ ही, जब कोई दूसरा रास्ता न हो तो आप इसे बिना झिझक के करते हैं।
यदि आपको संगठन और समस्या पैदा करने वाले व्यक्ति के बीच चयन करना है, तो आप संगठन के पक्ष में हैं।

15. काम के प्रति आपका दर्शन क्या है?
साक्षात्कारकर्ता लंबे शोध प्रबंध की अपेक्षा नहीं करता है। आप अनुभव कर रहे हैं सकारात्मक भावनाएँकाम कब ख़त्म हुआ? हाँ। तो फिर यहां इस प्रकार का उत्तर सबसे अच्छा होगा. संक्षिप्त एवं सकारात्मक, संगठन को लाभ दर्शाते हुए।

16. यदि आपके पास पर्याप्त पैसा होता, तो क्या आप अभी काम करना बंद कर देते?
यदि आप ऐसा सोचते हैं तो हां में उत्तर दें। लेकिन चूँकि आपको काम करने की ज़रूरत है, इसलिए आप इसी प्रकार का काम पसंद करते हैं। यदि आप ऐसा नहीं सोचते तो हाँ मत कहें।

17. क्या आपको कभी कोई पद छोड़ने के लिए कहा गया है?
यदि नहीं, तो ना कहें. यदि हां, तो ईमानदार रहें और लोगों या संगठन के बारे में नकारात्मक बयानों से बचते हुए स्थिति का संक्षेप में वर्णन करें। और तुम्हें अपने विरुद्ध गवाही नहीं देनी चाहिए।

18. बताएं कि आप संगठन के लिए कैसे उपयोगी हो सकते हैं।
आपको यह प्रश्न जरूर पूछना चाहिए. यह आपको अपनी बात उजागर करने का मौका देता है सर्वोत्तम गुणरिक्ति से संबंधित चर्चा की जा रही है। कोई घमंड नहीं. मामूली, लेकिन उद्देश्यपूर्ण।

19. हमें आपको नौकरी पर क्यों रखना चाहिए?
बताएं कि आप किसमें मजबूत हैं और आपको क्या लगता है कि संगठन को क्या चाहिए।
तुलना करने के लिए अन्य उम्मीदवारों का उल्लेख न करें।

20. आपको अपने सहकर्मियों से क्या चिढ़ होती है?
यह एक उलझा हुआ प्रश्न है. ऐसा दिखावा करें कि आपने बहुत सोचा, लेकिन कुछ खास हासिल नहीं कर सके। एक संक्षिप्त कथन कि आपकी लोगों से अच्छी बनती है, उचित रहेगा। अंतिम उपाय के रूप में, बेईमानी और गैरजिम्मेदारी का संकेत दें।

21. आप किसमें सबसे मजबूत हैं?
एकाधिक प्रतिक्रियाएँ अच्छी हैं, बस सकारात्मक बने रहें। कुछ अच्छे उदाहरण: आपकी क्षमताएं, आपकी समस्या-समाधान कौशल, दबाव में काम करने की आपकी क्षमता, किसी परियोजना पर ध्यान केंद्रित करने की आपकी क्षमता, आपका पेशेवर अनुभव, आपका नेतृत्व कौशल, आपका सकारात्मक दृष्टिकोण।

22. मुझे अपने सपनों की नौकरी के बारे में बताएं।
टालना निश्चित कार्य. यदि आप कहते हैं कि यह वह नौकरी है जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं, तो यह कपटपूर्ण और चापलूसी वाली लगेगी। यदि आप किसी अन्य नौकरी का नाम लेते हैं, तो आपके मन में यह संदेह पैदा हो जाएगा कि यदि स्वीकार कर लिया गया तो आप अपनी नौकरी से संतुष्ट नहीं होंगे। ऐसा कुछ कहना बेहतर होगा: "एक ऐसी जगह जहां मुझे काम पसंद आ सकता है, लोग मुझे पसंद कर सकते हैं, काम के प्रति पूरी तरह से प्रतिबद्ध हो सकते हैं और कार्यदिवस की शुरुआत का इंतजार कर सकते हैं।" बस छोटा.

23. आपको क्यों लगता है कि आप यह काम कर सकते हैं?
कई कारण बताएं और कौशल, अनुभव, रुचि शामिल करें।

24. 3-5-10 वर्षों में आप स्वयं को कहाँ और किसे देखते हैं?
वे क्या सुनना चाहते हैं?
आप उनकी कंपनी को लेकर कितने गंभीर हैं? क्या कंपनी आपकी दीर्घकालिक योजना का हिस्सा है, या वे महज़ एक कदम हैं?
क्या आप अपने करियर की योजना बनाने को लेकर गंभीर हैं?
आप क्या चाहते हैं आपको पता है? क्या कोई विशिष्ट लक्ष्य हैं?
यह कार्य आपको उन्हें हासिल करने में कैसे मदद करेगा?
आप कितने महत्वाकांक्षी हैं? इसके अलावा, महत्वाकांक्षा सकारात्मक या नकारात्मक हो सकती है।
यह स्थिति आपकी दीर्घकालिक योजनाओं में कैसे फिट बैठती है? क्या यह कार्य केवल छेद भरना नहीं है?
क्या आपके पास कोई दीर्घकालिक योजना है? कंपनी आपके साथ कहां तक ​​काम करने की योजना बना सकती है?
एक गलती पर आश्चर्य होगा और उत्तर जैसे: "मुझे कैसे पता चलेगा?", "मुझे कुछ पता नहीं है," "यह कैसे होगा," "मुझे नहीं पता," "केवल भगवान जानता है," आदि।
"बस अपना काम करो..." "चुपचाप सेवानिवृत्त हो जाओ", "अपना खुद का व्यवसाय खोलो", "यात्रा शुरू करो" आदि जैसे वाक्यांश निषिद्ध हैं।
कार्य से योजनाएँ और अपेक्षाएँ यथार्थवादी होनी चाहिए।
आपको भविष्य के लिए क्या योजना है इसका उत्तर देना चाहिए कैरियर विकास, आपके व्यक्तिगत करियर के चरणों और लक्ष्यों को स्पष्ट करना। अपने आप को कम आंकने की अपेक्षा थोड़ा अधिक आंकना बेहतर है।
हालाँकि, अपने भविष्य के नेताओं के लिए खतरा पैदा करने से सावधान रहें। यदि वे डरते हैं कि आप उन पर "बैठ" सकते हैं, तो आपकी संभावना कम है...

25. आप किस तरह के व्यक्ति के साथ काम करने से इंकार करेंगे?
छोटी-छोटी खामियों का वर्णन करें, लेकिन तुच्छ न बनें।

26. आपके लिए क्या अधिक महत्वपूर्ण है: काम या पैसा?
पैसा हमेशा महत्वपूर्ण है, लेकिन काम अधिक महत्वपूर्ण है। यहां कोई बेहतर उत्तर नहीं है.

27. आपका पूर्व प्रबंधक कौन सी खूबियाँ नोट करेगा?
वहां कई हैं अच्छे अवसर: वफादार, ऊर्जावान, सकारात्मक, नेता, नेतृत्व, टीम खिलाड़ी, विशेषज्ञ, सक्रिय, निरंतर, रचनात्मक।
ईमानदारी से अपने उन गुणों की पहचान करें जिन्हें इस पद पर इस नौकरी में महत्व दिया जाता है। व्यावसायिकता, सक्रियता, शालीनता, लोगों के प्रति सद्भावना, सच्चाई और भक्ति को हमेशा और हर जगह महत्व दिया जाता है।
एक प्यारा, विनम्र उत्तर: "अपने आस-पास के लोगों को इसका निर्णय करने दें..." - और आप बाहर हो गए।
यह जानना कि घमंडी की तरह दिखे बिना खुद को "बेचना" कैसे है, जीवन में सबसे महत्वपूर्ण कौशलों में से एक है। बहुत से लोग अहंकारी दिखने के डर से खुद को "बेचने" से डरते हैं।

28. हमें अपने पिछले बॉस के साथ हुई समस्याओं के बारे में बताएं।
इस इंटरव्यू में सबसे बड़ा ख़तरा.
यह यह देखने के लिए एक परीक्षण है कि क्या आप अपने बॉस के बारे में बुरा बोलेंगे।
यदि आप इसके झांसे में आ जाते हैं और अपने पूर्व बॉस से समस्याओं के बारे में बात करते हैं, तो आप साक्षात्कार तुरंत समाप्त कर सकते हैं। सकारात्मक रहें और स्वीकार करें कि आपको अपने बॉस के साथ किसी परेशानी की बिल्कुल भी याद नहीं है। अपने बॉस को एक संक्षिप्त लेकिन सकारात्मक समीक्षा दें।

29. किस बात ने आपको अपने काम में निराश किया?
निर्दयी मत बनो.
अपने आप को सकारात्मक तरीके से व्यक्त करें: समस्याओं के बिना कोई जीवन नहीं है, लेकिन कठिनाइयों को दूर किया जा सकता है, किसी व्यक्ति का भाग्य और करियर उसके हाथों में है, लोग, अधिकांश भाग के लिए, मिलनसार हैं और सहयोग करने के लिए तैयार हैं, असफलताएं ताकत जुटाती हैं।
आपके पास पहले से उदाहरण तैयार होने चाहिए. अपनी सबसे बड़ी गलतियों का उदाहरण देना जरूरी नहीं है. मुख्य बात यह है कि आप अपनी चूक का नाम देकर यह दिखा सकते हैं कि आपने खुद इसे कैसे ठीक किया और कंपनी को मुसीबतों से बचाया।
वास्तविकता की निराशाजनक धारणा बिल्कुल अस्वीकार्य है: भाग्य, दुर्भाग्य, अन्याय और निरंतर अघुलनशील समस्याओं के बारे में शिकायतें, हर चीज के लिए अन्य लोगों और बाहरी परिस्थितियों को दोष देना। नियुक्ति संबंधी निर्णय को प्रभावित करने वाली कोई गंभीर कमज़ोरी नहीं दिखाई जा सकती।

आप निम्नलिखित में से कोई एक उत्तर देने के जाल में फंस सकते हैं:
मुझे ऐसी स्थिति याद नहीं आती.
यह आपको अविश्वसनीय रूप से परिपूर्ण या पूरी तरह से अनुभवहीन, समस्याओं और गलतियों का पूर्वानुमान लगाने या निष्कर्ष निकालने में असमर्थ दिखाएगा।

किसी अप्रिय स्थिति का उदाहरण दें, लेकिन वर्णन के दौरान यह स्पष्ट न करें कि कहानी का सुखद अंत होगा!
सिद्धांत रूप में, आप ऐसे उदाहरण दे सकते हैं जो काम से संबंधित नहीं हैं। बशर्ते वे आपके कौशल का प्रदर्शन करें जो आपके भविष्य के व्यवसाय में उपयोगी होंगे।

30. मुझे दबाव में काम करने की अपनी क्षमता के बारे में बताएं।
आप कह सकते हैं कि आप विभिन्न दबावों का सफलतापूर्वक सामना करते हैं। एक प्रासंगिक उदाहरण दीजिए.

31. क्या आपके कौशल इस नौकरी के लिए उपयुक्त हैं या कोई अन्य नौकरी आपके करीब होगी?
शायद इसी के लिए. इस संदेह को जन्म न दें कि आप इस नौकरी के अलावा दूसरी नौकरी चाहते होंगे।

32. कौन सी चीज़ आपको सर्वश्रेष्ठ कार्य करने के लिए प्रेरित करती है?
यह एक व्यक्तिगत विशेषता है जिसके बारे में केवल आप ही बता सकते हैं। लेकिन अच्छे उदाहरण: उपलब्धि, मान्यता।

33. क्या आप ओवरटाइम काम करने के लिए सहमत होंगे? रात में? सप्ताहांत पर?
यह निर्णय लेना आपके ऊपर है. पूरी तरह ईमानदार रहें. यदि आप काम करना चाहते हैं, तो आपको काम करना होगा।

34. आपको क्यों लगता है कि आप इस काम में सफल होंगे?
यहां कुछ अच्छे उदाहरण दिए गए हैं: आप अपने लिए उच्च मानक निर्धारित करते हैं और उन्हें पूरा करते हैं। आपके परिणाम सफल हैं. आपका बॉस आपकी योग्यता को पहचानता है.

35. यदि आवश्यक हो तो क्या आप स्थानांतरित होने के लिए सहमत होंगे?
यदि आपको लगता है कि ऐसा होने की संभावना है तो आपको साक्षात्कार से पहले अपने परिवार के साथ इस पर चर्चा करनी चाहिए। यदि वास्तविक उत्तर नहीं है तो केवल नौकरी पाने के लिए हाँ मत कहें। इसका असर भविष्य में आपके करियर पर पड़ सकता है। इस बारे में पूरी तरह ईमानदार रहें और भविष्य में खुद को परेशानी से बचाएं।

36. क्या आप संगठन के हितों को अपने हितों से ऊपर रखने पर सहमत होंगे?
यह वफ़ादारी का सीधा सवाल है. नैतिक और दार्शनिक निहितार्थों के बारे में चिंता न करें। बस हाँ कहते हैं।

37. अपनी प्रबंधन शैली का वर्णन करें.
घिसी-पिटी बातों से बचें. कहें कि आप स्थितिजन्य प्रबंधन शैली का उपयोग करते हैं, अर्थात आप स्थिति के अनुसार कार्य करते हैं।
और व्यवस्थित दृष्टिकोण! ...हम तुम्हें क्या सिखा रहे हैं? ...

38. क्या आपको कभी काम में कोई गलती या असफलता मिली है?
यह वह जगह है जहां आपको कुछ बनाना होगा अन्यथा आप भरोसा तोड़ देंगे। हमें उस छोटी सी गलती के बारे में बताएं जिससे आपने सबक सीखा।
वे क्या जानना चाहते हैं? सबसे पहले, बाद में स्थिति को ठीक करने के लिए आपने क्या उपाय किए? इससे भी बेहतर, उदाहरण के तौर पर दिखाएं कि आप पहले ही समझ गए थे कि चीजें गलत हो सकती हैं, और इसे रोकने के लिए आपने क्या उपाय किए। याद रखें: आप मिस्टर परफेक्ट नहीं हैं, हर कोई गलतियाँ करता है! ऐसे उदाहरण तैयार करने का प्रयास करें जो उस नौकरी के करीब हों जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, किसी असफलता के बारे में एक कहानी तैयार करें जिसके लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार नहीं थे, लेकिन दोष अपने ऊपर ले लिया... असफलता को भविष्य की सफलता में विकसित होना चाहिए और आपको बेहतरी के लिए बदलना चाहिए।

39. आपकी कमज़ोरियाँ क्या हैं?
चाल सवाल। यदि आप अपने कमजोर बिंदुओं के बारे में जानते हैं, तो वे अब कमजोर बिंदु नहीं हैं। अपने कार्ड मत दिखाओ. उन्हें अपनी खोज स्वयं करने दें.
अपनी कमियों में से 2-3 को आसानी से नाम दें, कुशलतापूर्वक उन्हें फायदे के रूप में प्रस्तुत करें, उदाहरण के लिए: "मैं हमेशा सामने सच बोलता हूं... मैं खुद पर और दूसरों पर बहुत अधिक मांग करता हूं... मुझे अक्सर "वर्कहॉलिक" कहा जाता है। वगैरह।
याद रखें: कमजोरियाँ आपकी शक्तियों की निरंतरता होनी चाहिए।
त्रुटियाँ:
कमियों की ईमानदारी से स्वीकारोक्ति (इस तरह के काम से बुरी तरह परिचित, विशेष शिक्षा का अभाव, आलसी, गर्म स्वभाव वाला, आदि)।
यह कहना भी गलत है कि "मुझमें कोई कमी नहीं है" - इसे स्वयं के प्रति आलोचना की कमी, विफलता के मामले में सहकर्मियों को दोष देने की प्रवृत्ति या बस झूठ के रूप में माना जाता है।
भर्तीकर्ता यह भी देखना चाहता है कि आप अपना मूल्यांकन कितना कर सकते हैं और यह मूल्यांकन उसकी राय से कितना मेल खाता है। ऐसी विकलांगता का चयन करना सबसे अच्छा है जो उस कार्य को करने की आपकी क्षमता को प्रभावित नहीं करती जिसके लिए आपको नियुक्त किया गया है। और नकारात्मक को सकारात्मक में बदलना सुनिश्चित करें!
अंत में, आप पाठ्यपुस्तक में नौकरी चाहने वालों में से एक की तरह उत्तर दे सकते हैं, जिसने "आपका मुख्य कमजोर बिंदु क्या है?" प्रश्न के उत्तर में, सीधे आँखों में देखा, मुस्कुराया और कहा: "चॉकलेट।"

40. यदि आप इस नौकरी के लिए किसी को नियुक्त कर रहे हों, तो आप क्या देखेंगे?
उन गुणों का उल्लेख करने में सावधानी बरतें जिनकी आवश्यकता है और जो आपमें हैं।

41. क्या आपको लगता है कि आप इस पद के लिए योग्य हैं?
आपकी योग्यता चाहे जो भी हो, बताएं कि आप इस पद के लिए बहुत योग्य हैं।

42. आप अपने अनुभव की कमी को कैसे पूरा करेंगे?
यदि आपके पास ऐसा अनुभव है जिसके बारे में साक्षात्कारकर्ता को पता नहीं है, तो कहें कि आप कड़ी मेहनत करते हैं और आसानी से सीखते हैं।

43. आप बॉस में कौन से गुण देखते हैं?
भरोसेमंद गुण - जागरूकता, हास्य की भावना, निष्पक्षता, अधीनस्थों के प्रति वफादारी। सभी बॉस सोचते हैं कि उनमें ये गुण हैं।

44. आप झगड़ों को कैसे सुलझाते हैं?
किसी विशिष्ट घटना का चयन करें. कहें कि आपने समस्या पर ध्यान केंद्रित किया और समस्या को तकनीकी रूप से हल किया, न कि किसी विवाद के परिणामस्वरूप।
अधीनस्थों की लापरवाही का एक उदाहरण दीजिए और आपने स्थिति को कैसे ठीक किया... उदाहरण केवल औद्योगिक संबंधों से संबंधित होने चाहिए।
अनिवार्य रूप से, भर्तीकर्ता हमेशा ऐसे लोगों की तलाश में रहते हैं जो अन्य लोगों के साथ अच्छा व्यवहार करते हों, लेकिन कंपनी के लक्ष्यों को भी पूरा करते हों। वे किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश में हैं जो संघर्ष और भावनाओं से ऊपर उठकर समाधान ढूंढ सके।
अब यह साझा करने का समय नहीं है कि आप अपने वर्तमान बॉस या सहकर्मियों से कितनी नफरत करते हैं!
आपको यह भी नहीं कहना चाहिए कि आपकी कंपनी में काम करना कितना कठिन है और आपको अपनी नौकरी बदलने के लिए कितने तर्क देने पड़ते हैं। न ही आप यह कह सकते हैं, "मुझे दूसरे लोगों से कभी समस्या नहीं होती।"

45. किसी प्रोजेक्ट पर टीम वर्क में आपकी पसंदीदा भूमिका क्या है?
ईमानदार हो। यदि आप विभिन्न भूमिकाओं में सहज महसूस करते हैं, तो उन्हें बताएं।

46. ​​​​अपनी कार्य नीति का वर्णन करें।
संगठन को होने वाले लाभों पर जोर दें। कुछ-कुछ ऐसा कि शुरू किए गए काम को पूरा करने की जिद और उसे करने की खुशी।

47. आपका सबसे अच्छा अनुभव क्या था? बड़ी निराशापेशेवर तौर पर?
सुनिश्चित करें कि आप किसी ऐसी चीज़ का उल्लेख कर रहे हैं जो आपके नियंत्रण से परे थी। यह स्पष्ट करें कि आपने इसे स्वीकार कर लिया है और कोई नकारात्मक भावना नहीं है।

48. मुझे कार्यस्थल पर हुई सबसे मज़ेदार चीज़ के बारे में बताएं।
उस चुटकुले के बारे में सोचें जो संगठन के लिए कोई कार्य करते समय हुआ था। विशेष रूप से पेशेवर चुटकुलों का उपयोग करने का प्रयास न करें; अपने आप को लोकप्रिय हास्य तक सीमित रखें। अमेरिकी स्तर पर.

49. क्या आपके कोई प्रश्न हैं?
कुछ प्रश्न हमेशा तैयार रखें.
उदाहरण के लिए: मैं कितनी जल्दी उपयोगी बन सकता हूँ? मैं किस प्रकार की परियोजनाएँ ले सकता हूँ? इस दिशा का नेतृत्व कौन कर रहा है? कार्य की वास्तविकता और उसमें अपनी भागीदारी में रुचि दिखाएँ।

और सबसे महत्वपूर्ण बात - डरो मत!
आपको कोई परेशानी नहीं होगी और दुनिया इस काम में रुकावट नहीं बनेगी।
आश्वस्त और काफी स्वतंत्र रहें। स्पष्ट और सटीक उत्तर दें।
झूठ मत बोलो.
और आप सफल होंगे!

नियोक्ता के लिए, साक्षात्कार का उद्देश्य संभावित कर्मचारी को यथासंभव सर्वोत्तम तरीके से जानना है, जिससे भर्ती त्रुटियों से जुड़े जोखिमों को कम किया जा सके। एक सुव्यवस्थित साक्षात्कार न केवल उम्मीदवार की वास्तविक क्षमताओं के बारे में पूरी जानकारी प्रदान करता है, बल्कि आपके प्रस्ताव को स्वीकार करने के लिए उम्मीदवार की प्रेरणा को भी बढ़ाता है। प्रभावी साक्षात्कार कैसे आयोजित करें?

एक भरोसेमंद माहौल बनाने की क्षमता जो उम्मीदवार को बाधा और तनाव से उबरने में मदद करेगी, किसी दिए गए मामले में साक्षात्कार का सबसे उपयुक्त रूप चुनें, उन स्थितियों का अनुकरण करें जो आपको व्यक्तित्व के विभिन्न पक्षों को प्रकट करने और उम्मीदवार के पेशेवर स्तर का आकलन करने की अनुमति देती हैं। अभ्यास के साथ.

बुनियादी प्रावधान

1. उम्मीदवार को कार्यालय पहुंचने के तरीके के बारे में स्पष्ट निर्देशों के साथ साक्षात्कार की तारीख और समय के बारे में पहले से ही जानकारी (लिखित रूप से या टेलीफोन द्वारा) प्राप्त करनी होगी।

2. सचिव को आगंतुक से मिलने के लिए उसके नाम और यात्रा के समय के बारे में सूचित किया जाना चाहिए और यदि आवश्यक हो, तो पास का आदेश दिया जाना चाहिए।

3. साक्षात्कार से पहले उम्मीदवार का जीवन परिचय पढ़ने के लिए समय निकालें। इससे समय बचाने में मदद मिलेगी.

4. उन प्रश्नों की पहचान करें जिनसे आप पूछने की अपेक्षा करते हैं। अगर आप ऐसा नहीं करते हैं तो उम्मीदवार खुद ही आपका इंटरव्यू लेना शुरू कर सकता है.

5. उचित मूड में रहने का प्रयास करें. यदि आप थके हुए या चिड़चिड़े हैं, तो आप उम्मीदवार का यथासंभव मूल्यांकन नहीं कर पाएंगे।

6. बातचीत की योजना बनाएं ताकि कोई भी चीज़ आपका ध्यान न भटकाए (टेलीफोन कॉल, अजनबियों से मुलाकात आदि)।

7. पक्षपात न करें. पहली धारणा अक्सर पूर्वाग्रह से तय होती है और पूरी तरह से निराधार भी हो सकती है।

8. सुनिश्चित करें कि उम्मीदवार जानता है कि आप कौन हैं - आपका नाम और पदवी।

9. उम्मीदवार को तुरंत नाम और संरक्षक नाम से बुलाएं और जितनी बार संभव हो ऐसा करें।

10. मुस्कुराओ! मिलनसार बनें: डरा हुआ उम्मीदवार आपके सामने अपनी ताकत नहीं दिखा पाएगा।

11. उम्मीदवार के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसा आप चाहते हैं कि आपके साथ व्यवहार किया जाए यदि आपकी भूमिकाएँ उलट दी गई हों।

12. उम्मीदवार को पद के संबंध में जानकारी प्रदान करें - इसके आकर्षक पहलू और अप्रिय दोनों। इसमें कर्मचारी के लिए आवश्यकताएं, कार्य दिवस की लंबाई, काम करने की स्थिति, पदोन्नति के अवसर आदि शामिल हैं।

13. धीरे और स्पष्ट रूप से बोलें, जिससे उम्मीदवार को जो कहा जा रहा है उसे समझने के लिए पर्याप्त समय मिल सके। ऐसी स्थिति में जहां उम्मीदवार बहुत अधिक घबराहट वाले तनाव का अनुभव कर रहा हो, उसके लिए आपको समझना मुश्किल हो सकता है।

14. अपनी कंपनी या प्रस्तावित पद की प्रशंसा न करें. ऐसे वादे न करें जिन्हें आप पूरा नहीं कर सकते। पदोन्नति के अवसरों को बढ़ा-चढ़ाकर न बताएं: यदि ऐसे अवसर मौजूद नहीं हैं, तो निराश कर्मचारी आपसे नाराज हो सकता है, जिसका असर उसके प्रदर्शन पर पड़ेगा।

संरचित साक्षात्कार

एक संरचित साक्षात्कार एक बहुत ही जटिल प्रक्रिया है. लेकिन यह बिल्कुल उचित है, खासकर जब सबसे अधिक जिम्मेदार पदों के लिए कार्यकर्ताओं का चयन किया जाता है।

एक संरचित साक्षात्कार की विशेषता निम्नलिखित है:

साक्षात्कार केवल नौकरी की जिम्मेदारियों और नौकरी के प्रदर्शन के लिए महत्वपूर्ण आवश्यकताओं पर आधारित है;

साक्षात्कार कार्यक्रम में चार प्रकार के प्रश्न होते हैं (स्थितिजन्य, योग्यता, कार्य स्थिति का अनुकरण और उससे संबंधित)। सामान्य आवश्यकताएँकर्मचारियों को);

प्रत्येक प्रश्न के लिए पहले से तैयार (मानक) उत्तर होते हैं: उम्मीदवारों के उत्तरों का मूल्यांकन स्पष्ट रूप से परिभाषित मानदंडों के साथ तुलना करके पांच-बिंदु पैमाने पर किया जाता है;

विशेषज्ञों का एक समूह शामिल है, जो कई विशेषज्ञों द्वारा प्रत्येक उम्मीदवार के उत्तरों का स्वतंत्र मूल्यांकन सुनिश्चित करता है;

प्रत्येक उम्मीदवार के साथ पूर्ण साक्षात्कार आयोजित किए जाते हैं, बिल्कुल समान अवसर सुनिश्चित करने के लिए पूरी प्रक्रिया का सावधानीपूर्वक पालन किया जाता है;

साक्षात्कार के परिणामों को विस्तार से प्रलेखित किया गया है।

साक्षात्कार आयोजित करते समय, चाहे वे किसी भी रूप में हों, उम्मीदवारों के बारे में अपनी टिप्पणियों और छापों को अवश्य लिखें।

एक स्पष्ट रूप से संरचित साक्षात्कार अधिक वस्तुनिष्ठ चयन और स्थितियों की समानता सुनिश्चित करता है। यदि सभी उम्मीदवारों से एक ही क्रम में समान प्रश्न पूछे जाएं (साक्षात्कार का दस्तावेजीकरण करना सुनिश्चित करें), तो उम्मीदवारों की तुलना करना आसान हो जाएगा।

एक-पर-एक साक्षात्कार

एक-पर-एक साक्षात्कार के फायदे और नुकसान हैं।

लाभ:

ऐसे समय और स्थान पर सहमत होना आसान है जो आप दोनों के लिए सुविधाजनक हो;

अनौपचारिक सेटिंग में अनौपचारिक बातचीत;

केवल एक साक्षात्कारकर्ता को देखकर उम्मीदवार अधिक आराम महसूस करता है, और अपना सार प्रकट करने की अधिक संभावना रखता है;

साक्षात्कारकर्ता के लिए बातचीत को नियंत्रित करना और सही दिशा में ले जाना आसान होता है।

कमियां:

यह एक अविश्वसनीय मूल्यांकन पद्धति हो सकती है (उदाहरण के लिए, आपके मन में कुछ प्रकार के लोगों के प्रति अचेतन पूर्वाग्रह हैं, जो आपकी पसंद को प्रभावित कर सकते हैं);

आप एक ख़राब साक्षात्कारकर्ता बन सकते हैं, एक उपयुक्त उम्मीदवार का मूल्यांकन करने में असमर्थ हो सकते हैं;

आप अनुभवहीन हो सकते हैं और निर्णय लेने में कठिनाई महसूस कर सकते हैं।

समूह साक्षात्कार

एक छोटे व्यवसाय में, समूह में आप, आपका तत्काल पर्यवेक्षक और, यदि कार्य विशिष्ट है, क्षेत्र का एक विशेषज्ञ (उम्मीदवार के ज्ञान और अनुभव का आकलन करने के लिए) शामिल हो सकता है।

समूह साक्षात्कार के लाभ:

एक निष्पक्ष और अधिक सटीक मूल्यांकन पद्धति, क्योंकि सभी साक्षात्कारकर्ता एक उम्मीदवार के प्रति पक्षपाती नहीं हो सकते;

साक्षात्कारकर्ता पूछे गए प्रश्नों और किए गए चयन निर्णयों के लिए जिम्मेदारी साझा कर सकते हैं;

इससे उम्मीदवार पर गहरा प्रभाव पड़ेगा;

बातचीत के प्रवाह को बाधित किए बिना उम्मीदवार के बारे में नोट्स लेना आसान है।

कमियां:

उम्मीदवार कई लोगों की उपस्थिति में घबराहट महसूस कर सकता है;

सभी उम्मीदवारों और साक्षात्कारकर्ताओं को एक साथ लाना मुश्किल हो सकता है;

यदि कोई हावी होने की कोशिश करता है तो साक्षात्कारकर्ताओं के बीच तनाव पैदा हो सकता है।

साक्षात्कार की कला

प्रश्न स्पष्ट एवं स्पष्ट रूप से तैयार किये जाने चाहिए। उम्मीदवार को अपना ध्यान और प्रयास स्वयं प्रश्नों को समझने के बजाय आपके प्रश्नों का उत्तर देने पर केंद्रित करना चाहिए। सरल एवं समझने योग्य शब्दों का प्रयोग करें। एक बार में कई प्रश्न न पूछें. यह सलाह दी जाती है कि प्रश्नों को विषय के आधार पर समूहित किया जाए, एक से दूसरे की ओर सहजता से बढ़ते हुए। कभी-कभी यह जोर देने लायक है: "अब जब हमने आपकी शिक्षा से संबंधित मुद्दों को स्पष्ट कर दिया है, तो आइए कार्य अनुभव के बारे में बात करें।" बातचीत को आपके द्वारा निर्धारित पाठ्यक्रम से भटकने न दें। यदि वार्ताकार का उत्तर प्रश्न के सार से भटक जाता है, तो उससे दोबारा पूछें: "क्षमा करें, मेरा मतलब था..."।

उम्मीदवार को अपने से अधिक बात करने पर मजबूर करें। याद रखें कि आप उसका साक्षात्कार ले रहे हैं, न कि वह आपका साक्षात्कार ले रहा है। एक समझदार उम्मीदवार आपसे इस तरह से बात करवा सकता है कि आप पर उसके बारे में सबसे अनुकूल प्रभाव पड़ेगा, भले ही आप खुद ही सुन रहे हों।

उन प्रश्नों पर ध्यान दें जो वह आपसे पूछता है।

- "सुनहरा नियम"साक्षात्कारकर्ता: 20% समय प्रश्न पूछते हैं और 80% सुनते हैं।

उम्मीदवार को अपनी सभी इंद्रियों से समझें। शब्दहीन संपर्क मौखिक संपर्क से कम महत्वपूर्ण नहीं है। उम्मीदवार के चेहरे के भाव, हावभाव, मुद्रा और आंखों के भाव पर ध्यान दें।

अक्सर महत्वपूर्ण सूचनाबातचीत के तात्कालिक विषय से दूर के क्षेत्रों से उत्तर दें। उदाहरण के लिए, जो व्यक्ति हैंग ग्लाइडिंग का आनंद लेता है वह अनिवार्य रूप से आपको बता रहा है कि उसे जोखिम लेना पसंद है। यदि उसने घर स्वयं बनाया है, तो इसका अर्थ है कि वह दृढ़ निश्चयी है और स्वयं बहुत कुछ कर सकता है।

प्रश्नों का निर्माण

एक अच्छा साक्षात्कारकर्ता, अधिकतम मात्रा में विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने के लिए, प्रश्नों की एक विस्तृत श्रृंखला का उपयोग करता है, जो सामग्री और रूप दोनों में भिन्न होती है। ये किस तरह के प्रश्न हैं?

1. ऐसे प्रश्न जिनके लिए विस्तृत उत्तर की आवश्यकता होती है - ऐसे प्रश्न बेहतर होते हैं क्योंकि वे उम्मीदवार को बेहतर ढंग से खुलने के लिए मजबूर करते हैं, उदाहरण के लिए: "आप उच्च दबाव में कितनी अच्छी तरह काम करते हैं?"

2. ऐसे प्रश्न जिनके लिए स्पष्ट उत्तर की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए: "क्या आप बुधवार को काम शुरू करने के लिए तैयार हैं?", "क्या आपने जेएससी पर्सपेक्टिवा में 2 साल तक काम किया है?"

3. पिछले प्रश्नों के उत्तरों का अधिक यथार्थवादी मूल्यांकन करने के उद्देश्य से प्रश्न: "क्या आपके पास कभी ऐसी परिस्थितियाँ आई हैं जिनमें सब कुछ इतनी अच्छी तरह से काम नहीं करता है?"

4. व्यवहार शैली के बारे में एक कहानी को दर्शाने वाले प्रश्न: "मुझे बताएं कि आपने कैसा किया..." या "कैसे का एक उदाहरण दें..."।

5. यदि कोई बात आपको चिंतित करती है, तो पूछें: "क्या आपको अन्य मामलों में भी इस तरह व्यवहार करना पड़ा है?"

6. बातचीत को निर्देशित करने के लिए, आप अंत में "है ना?" का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए: "चूंकि हमारे पास ज्यादा समय नहीं है, मुझे लगता है कि हमें प्रश्नों के अगले सेट पर आगे बढ़ना चाहिए, है ना?" ?”

7. प्रश्नों को प्रतिबिंबित करें, जब आप उम्मीदवार के कथन को प्रश्नवाचक रूप में दोहराते हैं और रुकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि उम्मीदवार ने कहा कि वह एक अच्छा संचारक है, तो दर्पण प्रश्न यह है: "क्या आप एक अच्छे संचारक हैं?"

8. ऐसे प्रश्न जिनमें विकल्प और उसके औचित्य की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए: "मैं जानना चाहूंगा कि आप क्या पसंद करेंगे यदि...?"

9. एक स्थिति प्रस्तावित है, और आप वार्ताकार की राय पूछते हैं, उदाहरण के लिए: "मुझे हमेशा लगता था कि ग्राहक को बिल का भुगतान करने के बाद ही सेवा दी जानी चाहिए, लेकिन आप क्या सोचते हैं?"

10. प्रमुख प्रश्न: "हम मानते हैं कि ग्राहक हमेशा सही होता है, लेकिन आप इस बारे में क्या सोचते हैं?"

11. स्थिति के विभिन्न पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रश्नों की एक श्रृंखला, उदाहरण के लिए:

"क्या आप आपातकालीन मोड में काम कर सकते हैं?";

"मुझे उन स्थितियों के बारे में बताएं जब आपको ऐसा करना पड़ा";

"क्या समय सीमा को पूरा करना कठिन था?";

"गंभीर स्थिति कैसे उत्पन्न हुई?";

"यह किसकी गलती है?";

"आप क्या कर रहे थे?" वगैरह।

प्रश्नों की पूरी श्रृंखला को "एक क्लिप में" जारी करके, आप जांच सकते हैं कि क्या उम्मीदवार तनाव के तहत जानकारी को तुरंत समझने और निर्णय लेने में सक्षम है या नहीं।

12. प्रश्न जो पिछले उत्तर को विकसित करते हैं: "मुझे इसके बारे में और बताएं," "एक उदाहरण दें," "यह दिलचस्प है," "इसने आपको क्या सिखाया?"

जानने योग्य बातें

उम्मीदवार ने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी? क्या उम्मीदवार द्वारा अनुबंध की शर्तों का उल्लंघन किया गया है?

असली कारण वह यह नौकरी चाहता है।

क्या उम्मीदवार मेहनती है या आलसी?

क्या उम्मीदवार के पास त्वरित प्रतिक्रिया समय है?

क्या उम्मीदवार नई चीज़ों के लिए खुला है या वह जिद्दी और हठधर्मी है?

क्या उम्मीदवार चौकस है?

क्या उम्मीदवार सक्रिय है या क्या उसे निर्देश दिए जाने की आवश्यकता है?

उम्मीदवार अपने काम में कितना सतर्क है (और निष्पादन में धीमा है), या वह तेज़ लेकिन लापरवाह है?

आपको किस पर ध्यान देना चाहिए:

उम्मीदवार ने कई नौकरियाँ बदली हैं। प्रति वर्ष एक से अधिक नौकरी एक खतरे का संकेत है। प्रत्येक स्थान पर कम से कम 2 - 3 वर्षों तक कार्य करने वालों को प्राथमिकता दी जानी चाहिए।

आपकी अपनी उपलब्धियों का रंगीन वर्णन. साक्षात्कार के दौरान यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि ये स्पष्ट अतिशयोक्ति नहीं हैं।

अस्पष्ट शब्दों में नौकरी के शीर्षक। पूछें कि प्रत्येक कार्य में वास्तविक कार्य जिम्मेदारियाँ क्या थीं। आपको यह नहीं मानना ​​चाहिए कि किसी अन्य कंपनी में किसी विशेष पद का मतलब वही है जो वह आपके लिए है।

याद रखें कि कुछ पदों के लिए, पिछला अनुभव आवश्यक नहीं है और यदि आप उसे अपनी आवश्यकताओं के अनुसार प्रदर्शन करने के लिए प्रशिक्षित करना चाहते हैं तो यह उम्मीदवार के लिए नुकसानदेह भी हो सकता है।

चरित्र लक्षण

क्या व्यक्ति व्यवहारकुशल, संयमित, आत्मविश्वासी है?

क्या उसके साथ संवाद करना आसान है?

क्या वह समूह के अन्य कर्मचारियों के साथ संगत है?

क्या उसे अकेले रहना पसंद है या उसे सार्वजनिक रूप से रहना अच्छा लगता है?

ऐसे प्रश्न पूछने का प्रयास करें जिनके मानक उत्तर तैयार नहीं किए जा सकते। घबराहट पर ध्यान दें - सामान्य मामलों में इससे कोई फर्क नहीं पड़ता बहुत महत्व का, लेकिन कभी-कभी अत्यंत महत्वपूर्ण हो सकता है।

आपको यह भी पता लगाना चाहिए कि उसकी अनुकूलन करने की क्षमता क्या है, क्योंकि यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण चरित्र गुण है। मनोवैज्ञानिक लचीलेपन की कमी पैदा करती है गंभीर समस्याएँ, क्योंकि यह कर्मचारी की वृद्धि और विकास में बाधा डालता है।

उपस्थिति

आपको यह उम्मीद करने का पूरा अधिकार है कि जब कोई उम्मीदवार साक्षात्कार के लिए आएगा तो वह साफ-सुथरा और अच्छी तरह तैयार दिखेगा। यह उनके आत्म-मूल्य की अंतर्निहित भावना को इंगित करता है और सुझाव देता है कि उनके काम में भी वही सटीकता होगी।

यदि वह किसी साक्षात्कार में "अप्रस्तुत" दिखता है, तो निश्चिंत रहें कि जब वह काम पर आएगा तो उससे बेहतर नहीं दिखेगा। इसके विपरीत, सिर्फ इसलिए कि वह एक साक्षात्कार के लिए आईबीएम सेल्समैन की तरह कपड़े पहनकर आया था, आपको यह विश्वास नहीं दिलाना चाहिए कि वह हमेशा काम को इसी तरह से देखेगा।

बुद्धि और शिक्षा

व्यक्ति का स्थान से मिलान करें. यदि आप उच्च योग्य लोगों को निचले स्तर के पदों पर रखते हैं, तो आपके पास बहुत सारे असंतुष्ट कर्मचारी और उच्च टर्नओवर होगा।

इसके विपरीत, उन पदों पर अयोग्य लोगों की नियुक्ति न करें, जहां उनकी तमाम कोशिशों के बावजूद सर्वोत्तम पक्ष, उनमें से कोई भी जिम्मेदारियों का सामना करने में सक्षम नहीं होगा। आप केवल उन्हें और स्वयं को निराश करेंगे। किताबी ज्ञान शायद ही कभी काम पर सीधे तौर पर लागू होता है, हालांकि यह उम्मीदवार के मन में अपनी क्षमताओं पर भ्रामक विश्वास पैदा कर सकता है। सामान्य ज्ञान और सीखने की इच्छा हमेशा अकादमिक शिक्षा से अधिक मूल्यवान होती है।

जाँच करना

में हाल के वर्षतीसरे पक्षों से जानकारी प्राप्त करने का मुख्य तरीका पूछताछ करना था। यह आमतौर पर एक सर्वेक्षण के बाद होता है। आवेदन पत्र में, उम्मीदवार को ऐसे कई लोगों को इंगित करने के लिए कहा जाता है जो उसे करीब से जानते हैं जो प्रदान की गई जानकारी की पुष्टि कर सकते हैं और उसे एक कर्मचारी के रूप में चित्रित कर सकते हैं।

साथ ही, कंपनी नियुक्ति संबंधी निर्णय लेने के लिए आवश्यक जानकारी स्वतंत्र रूप से एकत्र करने का अपना अधिकार निर्धारित करती है। कभी-कभी सहकर्मियों, दोस्तों, वरिष्ठ साथियों, रिश्तेदारों, शिक्षकों के बारे में जानकारी मांगी जाती है जो आवेदक की पहचान बता सकते हैं।

जानकारी एकत्र करने के दो रूप प्रमुख हैं: एक लिखित अनुरोध और टेलीफोन द्वारा पूर्व नियोक्ता के प्रतिनिधि के साथ संपर्क स्थापित करना। यदि कोई आवेदक प्रबंधन पद के लिए आवेदन कर रहा है, तो एचआर सेवाएं उसकी नेतृत्व शैली, नई चीजों के प्रति दृष्टिकोण, लोगों के साथ काम करने की क्षमता और निर्णयों की जिम्मेदारी लेने के प्रति दृष्टिकोण में रुचि रखती हैं।

तथ्यात्मक जानकारी की जाँच के संदर्भ में, मानव संसाधन विशेषज्ञ अक्सर काम के पिछले स्थान पर वेतन के स्तर और बोनस की राशि में रुचि रखते हैं; प्रदर्शन किए गए कार्य की मात्रा और गुणवत्ता, श्रम अनुशासन के बारे में जानकारी और छूटे कार्य दिवसों की संख्या (बीमारी के कारण सहित), कर्मचारी का स्वास्थ्य, बर्खास्तगी के कारण।

यदि आवेदक स्वयं अनुरोध के स्थान पर प्रसारण के लिए समीक्षा प्राप्त करता है, तो सत्य के अनुपालन की गारंटी नहीं है: बहुत से लोग आवेदक के बारे में अपनी वास्तविक राय लिखना नहीं चाहेंगे, क्योंकि बाद वाला इसे पढ़ सकता है। परिणामस्वरूप, ऐसे पत्रों के लेखक या तो आवेदक की कमियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं या उसके अच्छे गुणों को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करते हैं।

नियोक्ता संगठन की एक विशेष जूरी, जो इस कार्य की बारीकियों से परिचित है, इन्हें निर्धारित करती है विशेष ज़रूरतेंउनके महत्व के क्रम में. फिर अनुशंसा पत्र के लिए अनुरोध भेजा जाता है, जिसमें पूर्व नियोक्ता से आवेदक का मूल्यांकन करने के लिए कहा जाता है। टेलीफोन द्वारा एक अतिरिक्त जाँच भी की जाती है (विशेषकर कार्य और शिक्षा के अंतिम स्थान पर)।

आपके द्वारा चुने गए उम्मीदवार के साथ बातचीत कैसे करें

तो, चयन प्रक्रिया पूरी हो गई है। आपने उस उम्मीदवार की पहचान कर ली है जिसे आप नौकरी की पेशकश करेंगे। यह अच्छा है यदि आपके पास अभी भी एक या दो उम्मीदवार बचे हैं जो आपके लिए अधिकतर संतोषजनक हैं। अनुभव से पता चलता है कि यह इतना दुर्लभ नहीं है कि जिस उम्मीदवार ने आपके प्रस्ताव में रुचि दिखाई है उसे किसी न किसी कारण से काम पर नहीं रखा जा सके।

उम्मीदवार को यह संदेश कि कंपनी ने उसे चुना है, आमतौर पर फ़ोन पर भेजा जाता है। यह न भूलें कि यदि आप कार्यस्थल पर कॉल कर रहे हैं, तो इस समय आपके वार्ताकार के लिए इस मुद्दे पर चर्चा करना असुविधाजनक हो सकता है। यह पूछकर शुरुआत करना सुनिश्चित करें कि क्या उसके पास समय है और वह आपके साथ इस मुद्दे पर चर्चा करने में सहज है।

यदि आप कॉल करते हैं और कहते हैं कि आप उसे अपनी कंपनी में यह पद लेने की पेशकश करते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको एक मानक धन्यवाद और प्रस्ताव के बारे में सोचने के लिए निर्णय को कुछ समय के लिए स्थगित करने का अनुरोध सुनाई देगा। उम्मीदवार के पास इसके लिए कई कारण हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, वह किसी अन्य कंपनी से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा होगा जो उसे अधिक आकर्षक लगती है। हो सकता है कि वह खुद को बेच रहा हो। लेकिन किसी भी मामले में, बातचीत को इस तरह समाप्त करना आपके लिए पूरी तरह से लाभहीन है।

कॉल करना और यह पूछकर शुरुआत करना बेहतर है कि क्या आपके वार्ताकार ने उस स्थिति में रुचि बरकरार रखी है जिसके लिए उसने आपसे संपर्क किया था - एक नियम के रूप में, यह हमेशा सकारात्मक उत्तर देता है। पता करें कि क्या इस दौरान उसके कोई प्रश्न हैं। यह सलाह दी जा सकती है कि उनकी चर्चा को व्यक्तिगत बैठक तक स्थगित कर दिया जाए और उम्मीदवार द्वारा प्रस्तावित अनुबंध से परिचित होने के बाद इस पर चर्चा की जाए।

शायद उसे अनुबंध के पाठ में अपने सवालों के जवाब मिलेंगे, या शायद, इसके विपरीत, नए सामने आएंगे। अब आप अपने प्रस्ताव पर आगे बढ़ सकते हैं। इस प्रकार, बातचीत की स्क्रिप्ट ही आपके लिए सुविधाजनक तत्काल समाधान की ओर ले जाएगी।

मौखिक पुष्टि प्राप्त करने के बाद, उम्मीदवार को अनुबंध की दो प्रतियां देने की सलाह दी जाती है। जिस क्षण से उम्मीदवार का हस्ताक्षरित अनुबंध आपको लौटाया जाता है, उसे वास्तव में नियुक्त माना जाता है। लेकिन यह आदेश जारी करके किसी कर्मचारी को काम पर रखने की औपचारिकताएं पूरी करने की आवश्यकता को बाहर नहीं करता है।

यदि साक्षात्कार के दौरान कुछ मुद्दों पर चर्चा करना या पर्याप्त रूप से स्पष्ट करना संभव नहीं था, उदाहरण के लिए, भुगतान शर्तों और अन्य प्रोत्साहनों के बारे में, तो अनुबंध समाप्त करते समय इस मुद्दे पर आगे चर्चा की जानी चाहिए।

नौकरी पर रखते समय बुनियादी गलतियाँ

1. नौकरी के लिए आवश्यक गुण स्पष्ट रूप से परिभाषित नहीं हैं।

2. एक जैसे प्रश्नों के साथ बार-बार साक्षात्कार।

3. उम्मीदवार के डेटा की गलत व्याख्या। "क्या होगा अगर..." जैसे काल्पनिक प्रश्न सही रास्ते से भटका देते हैं। प्रबंधकों को एक ऐसे व्यक्ति से "प्यार हो जाता है" जो "एक सुंदर कहानी बताना" जानता है। साक्षात्कारकर्ता मनोवैज्ञानिक प्रक्षेपण के शिकार हो जाते हैं। वे दूसरों के कार्यों में उन उद्देश्यों का अनुभव करते हैं जो वास्तव में उनके स्वयं के होते हैं।

4. पूर्वाग्रहों के प्रभाव में आकर निर्णय करना। एक नेता जो लंबे बालों वाले लोगों को पसंद नहीं करता, वह प्यार करता है आकर्षक महिलाएंया "ठेठ इंजीनियर" के बारे में उसकी अपनी राय है, उसके पूर्वाग्रहों के बारे में पता हो भी सकता है और नहीं भी। लेकिन वे व्यक्तिगत निर्णयों को अधिक या कम हद तक प्रभावित करते हैं।

5. प्रभामंडल प्रभाव. कुछ गुणों के बारे में संकेत की ताकत या कमजोरी को अक्सर दूसरों के बारे में संकेत की ताकत या कमजोरी माना जाता है। वाक्पटुता उत्कृष्ट क्षमता का संकेत नहीं देती, ठीक उसी प्रकार जैसे इसकी अनुपस्थिति अविश्वास का आधार प्रदान नहीं करती।

6. जल्दबाज़ी में लिए गए फैसले. एक प्रबंधक वास्तव में किसी आवेदन पर नज़र डालकर, किसी उम्मीदवार के चेहरे पर नज़र डालकर या उसका हाथ हिलाकर निर्णय ले सकता है। इस प्रकार साक्षात्कार एक औपचारिकता बनकर रह जाता है। प्रारंभिक मूल्यांकन का समर्थन करने वाली जानकारी को आत्मसात कर लिया जाता है, और इसका खंडन करने वाले डेटा को हटा दिया जाता है।

7. नकारात्मक कारकों के प्रति अत्यधिक संवेदनशीलता। नकारात्मक विशेषताओं के संकेतों के प्रति अतिसंवेदनशीलता।

8. इंटरव्यू में अत्यधिक आत्मविश्वास. जानकारी एकत्र करने के अन्य तरीकों (उदाहरण के लिए, परीक्षण) में विश्वास की कमी।

9. चयन प्रणाली का अभाव. अयोग्य लोगों का साक्षात्कार लेने में बहुत समय बर्बाद होता है। एक प्रणाली की कमी का मतलब है कि कुछ डेटा नियंत्रित हैं और कुछ नहीं, कुछ उम्मीदवारों का परीक्षण किया जाता है, अन्य का नहीं।

10. निर्णय लेने की प्रणाली का अभाव. प्रबंधक भी अक्सर अपने निष्कर्षों को व्यवस्थित किए बिना, अनायास ही अपने अनुभवों की तुलना करते हैं।

11. बड़ी भीड़. भरने का प्रयास कर रहे हैं कार्यस्थलबिना देर किये।

12. निरपेक्ष के बजाय सापेक्ष रेटिंग। निर्णय अक्सर पद के लिए उम्मीदवार की वास्तविक आवश्यकताओं के बजाय मौजूदा उम्मीदवारों की सापेक्ष उपयुक्तता के संदर्भ में किए जाते हैं। कई असंतोषजनक उम्मीदवारों के साक्षात्कार के बाद, औसत सर्वश्रेष्ठ प्रतीत होता है।

ग्रन्थसूची

1. ज़काब्लुट्स्काया ई. प्रभावी साक्षात्कार। कर्मचारियों की भर्ती 100% है. सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2009.

2. इवानोवा एस. कार्मिक चयन की कला। एक घंटे में किसी व्यक्ति का मूल्यांकन कैसे करें। एम.: एल्पिना पब्लिशर्स, 2009।

3. कोर्डा एफ. कर्मियों के साथ साक्षात्कार। 14 बुनियादी स्थितियाँ. एम.: प्रीटेक्स्ट, 2008.

एस फैबुशेविच के. ई. एससी., एसोसिएट प्रोफेसर, सेंट पीटर्सबर्ग स्टेट यूनिवर्सिटी ऑफ इकोनॉमिक्स एंड फाइनेंस

शुरुआत में नौकरी के लिए साक्षात्कार के दौरान संवाद का एक उदाहरण - अंग्रेजी संस्करण: संवाद - नौकरी के लिए साक्षात्कार।

किसी ने दरवाजा खटखटाया

- क्षमा करें, क्या मैं अंदर आ सकता हूँ?
- हाँ बिल्कुल। बैठ जाओ. तो आपका नाम क्या है?
- मेरा नाम जेम्स स्मिथ है।
- आपकी आयु कितनी है?
- मेरी आयु बीस वर्ष है।
- अच्छा, जेम्स, तुमने पहले कहाँ काम किया था?
— मैंने मैकडॉनल्ड्स में कैशियर के रूप में काम किया।
— क्या आपने स्वयं नौकरी छोड़ी है या किसी ने आपको निकाल दिया है?
- मैंने खुद को छोड़ दिया। काम ने मेरा ध्यान भटका दिया.
- ठीक है। तो आपको कार बेचने का अनुभव नहीं है।
- यह सही है।
—आपको समझना होगा कि हमें कुशल श्रमिकों की आवश्यकता है।
- मुझे ऐसा लगता है कि मुझे यह नौकरी नहीं मिलेगी। लेकिन, मुझे लगता है कि इस जगह के लिए एक अच्छा उम्मीदवार है!
-आप किसके बारे में बात कर रहे हैं?
— मेरे पिता मशीनों को अच्छी तरह जानते हैं। इसके अलावा, उसके पास बहुत खाली समय है!
- ठीक है, तुम्हारे पिता की उम्र कितनी है?
-वह 45 साल के हैं.
- हम्म... मुझे लगता है हम आपको बाद में कॉल करेंगे।
- ठीक है। अवश्य कॉल करें. ये है उनका नंबर: 81341341313.
— मुझे उसका नाम और उपनाम लिखना है।
- ओह यकीनन। उसका नाम जॉर्ज स्मिथ है.
- आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।
- धन्यवाद।
- आपका दिन शुभ हो!
- अलविदा!
- अलविदा!

इसे पढ़ें - यह आपको अतिरिक्त शब्दावली देगा।

आइए अब इसका रूसी में अनुवाद करें।

किसी ने दरवाज़ा खटखटाया.

- क्षमा करें, क्या मैं अंदर आ सकता हूँ?
- हाँ यकीनन। बैठिए। इसलिए, ?
- मेरा नाम जेम्स स्मिथ है।
- आपकी आयु कितनी है?
- मेरी आयु बीस वर्ष है।
- ठीक है, जेम्स, आपने पहले कहाँ काम किया था?
— मैंने मैकडॉनल्ड्स में कैशियर के रूप में काम किया।
- आपने अपनी नौकरी छोड़ दी इच्छानुसारया आपको निकाल दिया गया?
- मैंने खुद को छोड़ दिया। काम ने मेरा ध्यान भटका दिया.
- ठीक है। तो क्या आपको कार बेचने का कोई अनुभव नहीं है?
- यह सही है।
—आपको समझना होगा कि हमें योग्य श्रमिकों की आवश्यकता है।
-लगता है मुझे यह नौकरी नहीं मिलेगी। हालाँकि, मुझे लगता है कि इस स्थान के लिए एक उत्कृष्ट उम्मीदवार है!
- आप किसके बारे में बात कर रहे हैं?
- मेरे पिता कारों में अच्छे हैं। इसके अलावा, उसके पास बहुत खाली समय है!
- ठीक है, तुम्हारे पिता की उम्र कितनी है?
- वह 45 साल के हैं।
- हम्म... मुझे लगता है हम आपको बाद में कॉल करेंगे।
- ठीक है। अवश्य कॉल करें. ये है उनका नंबर: 81341341313.
- मुझे उसका पहला और अंतिम नाम लिखना होगा।
- हाँ यकीनन। उसका नाम जॉर्ज स्मिथ है.
— .
- धन्यवाद।
— आपका दिन शुभ हो!
— !
- अलविदा!

अंग्रेजी में नौकरी के लिए साक्षात्कार

एक और संवाद, एक उदाहरण कि कैसे एक अच्छा बायोडाटा, आवश्यक दक्षताओं की उपस्थिति और एक पर्याप्त नियोक्ता प्रक्रिया को गति देता है।

- नमस्ते अन्ना.
- नमस्ते।
— आप संपादकीय नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हैं।
- हाँ।
- आपके पास एक अद्भुत बायोडाटा है। मुझे अखबार में अपने काम के बारे में और बताएं।
- मैंने एक रिपोर्टर के रूप में काम करना शुरू किया। एक साल तक मैं बड़ा होकर सहायक संपादक बन गया। मेरी विशेषज्ञता आर्थिक समाचार, कंपनियों के प्रमुख व्यक्तियों के साथ साक्षात्कार है।
- यह वही है जो हमें चाहिए। क्या आप हमारे द्वारा दी जाने वाली शर्तों को जानते हैं?
- हाँ, मैंने इसे साइट पर पढ़ा।
—क्या आप हर चीज़ से संतुष्ट हैं?
- हां, लेकिन मैं अधिक लचीला शेड्यूल चाहूंगा।
- अच्छा। अगर हर कोई हर चीज से खुश है, तो बधाई हो, आपका स्वागत है, कार्मिक विभाग में दस्तावेज लेकर आएं। टीम में स्वागत।

- नमस्ते, अन्ना।
- नमस्ते।
— आप एक संपादक की रिक्ति के लिए आवेदन कर रहे हैं।
- हाँ।
- आपके पास एक अद्भुत बायोडाटा है। समाचार पत्र में अपने काम के बारे में हमें और बताएं।
- मैंने एक फ्रीलांस रिपोर्टर के रूप में काम करना शुरू किया। एक साल के भीतर, उन्हें सहायक संपादक के रूप में पदोन्नत किया गया। मेरी विशेषज्ञता आर्थिक समाचार, कंपनियों में प्रमुख लोगों के साथ साक्षात्कार है।
- यह वही है जो हमें चाहिए। क्या आप हमारे द्वारा दी जाने वाली शर्तों को जानते हैं?
- हां, मैंने इसे वेबसाइट पर पढ़ा।
— क्या आप हर चीज़ से संतुष्ट हैं?
- हां, लेकिन मैं अधिक लचीला कार्यक्रम बनाने का अवसर चाहूंगा।
- अच्छा। यदि हर कोई हर चीज से खुश है, तो बधाई हो, आपको स्वीकार कर लिया गया है, दस्तावेज़ मानव संसाधन विभाग में लाएँ। टीम में स्वागत।

तो, आपको साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया गया है। क्या आप सचमुच इस पद पर काम करना चाहते हैं और चयन में उत्तीर्ण न होने से बहुत डरते हैं? फिर आपको अपनी सारी इच्छाशक्ति इकट्ठा करने और बातचीत के लिए तैयार होने की जरूरत है: अपने कपड़ों की शैली के बारे में सोचें और संभावित प्रश्नों को ध्यान में रखते हुए अपने भाषण का पूर्वाभ्यास करें।

11 बुनियादी साक्षात्कार प्रश्न और उनके स्मार्ट उत्तर यहां पाए जा सकते हैं। नियोक्ता को खुश करने के लिए जटिल और गैर-मानक प्रश्नों का उत्तर कैसे दें? भर्तीकर्ता कौन से प्रश्न पूछेगा यह इस बात पर निर्भर करता है कि कर्मचारी को किस पद के लिए नियुक्त किया जा रहा है, हालांकि, एक नियम के रूप में, प्रश्नों का एक मानक सेट है जो सभी आवेदकों से पूछा जाता है, जिस पर नीचे चर्चा की जाएगी।

साक्षात्कार आयोजित करने से पहले, नियोक्ता आमतौर पर आवेदक से एक विशेष प्रश्नावली भरने के लिए कहता है, जिसका एक नमूना देखा जा सकता है।

हाल ही में, स्थितिजन्य प्रश्न बहुत लोकप्रिय रहे हैं, जब नियोक्ता स्थिति का वर्णन करता है और आवेदक को इस स्थिति में व्यवहार का सही तरीका चुनने के लिए आमंत्रित करता है।

उत्तर सहित 11 मुख्य साक्षात्कार प्रश्न

1. सवाल का जवाब कैसे दें - इंटरव्यू में अपने बारे में बताएं।

इस प्रश्न और साक्षात्कारकर्ता के अन्य प्रश्नों का उत्तर देते समय शांत रहें और आश्वस्त स्वर में बोलें। हमें बताएं कि नियोक्ता के लिए क्या सुनना महत्वपूर्ण होगा: अध्ययन का स्थान और विशेषता, कार्य अनुभव, ज्ञान और कौशल, इस विशेष कार्य में रुचि और व्यक्तिगत गुण - तनाव का प्रतिरोध, सीखने की क्षमता, कड़ी मेहनत। इस बिंदु पर अधिक विस्तार से चर्चा की गई है, जहां आवेदक की अपने बारे में एक अनुमानित कहानी दी गई है, साथ ही सर्वोत्तम उत्तर देने के बारे में सिफारिशें भी दी गई हैं।

2. साक्षात्कार में इस प्रश्न का क्या उत्तर दें - आपने नौकरी क्यों छोड़ी?

इस प्रश्न का उत्तर देते समय कि आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी, अपनी पिछली नौकरी के विवादों के बारे में बात न करें और अपने बॉस या सहकर्मियों के बारे में बुरा न बोलें। आपको किसी टीम में संघर्ष और काम करने में असमर्थता का संदेह हो सकता है। पिछले अनुभव के सकारात्मक क्षणों को याद रखना बेहतर है, और छोड़ने का कारण अपनी क्षमताओं को पूरी तरह से महसूस करने की इच्छा, अपने पेशेवर स्तर में सुधार करने और भुगतान करने की इच्छा को नाम देना है।

3. इस प्रश्न का उत्तर कैसे दें - आप हमारे लिए काम क्यों करना चाहते हैं?

कंपनी के काम के सकारात्मक पहलुओं से शुरू करें - स्थिरता और एक पेशेवर, अच्छी तरह से समन्वित टीम, गतिविधि के क्षेत्र में रुचि, और फिर वह जोड़ें जो आपको स्थिति और कार्य अनुसूची, घर से निकटता, सभ्य वेतन के लिए आकर्षित करता है।

4. आपको ऐसा क्यों लगता है कि आप इस पद के लिए उपयुक्त हैं?

इस प्रश्न का उत्तर कैसे दें - हमें आपको नौकरी पर क्यों रखना चाहिए? यहां आपको बहुत स्पष्ट और ठोस रूप से साबित करना होगा कि आप इस क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ विशेषज्ञ हैं। जिस कंपनी और उद्योग में आप काम करने जा रहे हैं, उसके काम के बारे में हमें बताएं, अपनी प्रशंसा करने में संकोच न करें, हमें अपनी उपलब्धियों के बारे में बताएं।

5. आपको साक्षात्कार में कमियों के बारे में किसी प्रश्न का उत्तर कैसे देना चाहिए?

कमियों का सवाल काफी पेचीदा है. जितना हो सके अपनी कमियों को पोस्ट करना उचित नहीं है। ऐसे "नुकसान" के नाम बताइए जो फायदे की तरह दिखते हैं। उदाहरण के लिए: मैं अपने काम को लेकर नख़रेबाज़ हूं, मुझे नहीं पता कि काम से खुद को कैसे दूर किया जाए। और निष्पक्षता से कहना सबसे अच्छा है: हर किसी की तरह मुझमें भी कमियां हैं, लेकिन वे किसी भी तरह से मेरे पेशेवर गुणों को प्रभावित नहीं करती हैं।

एक सफल साक्षात्कार के लिए 6 रहस्य

6. आपके पास क्या ताकतें हैं?

• संचार कौशल;
• सीखने की क्षमता;
• समय की पाबंदी;
• परिश्रम.

यह मानक उदाहरणजो लाभ लगभग हर आवेदन में शामिल होते हैं, वे नियोक्ता के लिए विशेष महत्व के नहीं होते हैं, और किसी भी तरह से आवेदक को दूसरों से अलग नहीं करते हैं।

साक्षात्कार में पेशेवर लाभों के बारे में बात करना बेहतर है जो नियोक्ता के लिए उपयोगी और दिलचस्प होंगे:

• मुझे विभिन्न स्तरों पर बातचीत का अनुभव है;
• महत्वपूर्ण समझौतों और अनुबंधों को आसानी से समाप्त करें;
• मैं अपने कार्य दिवस को तर्कसंगत रूप से व्यवस्थित कर सकता हूं, आदि।

ऐसे उत्तर ध्यान आकर्षित करेंगे और अन्य उत्तरों से अलग दिखेंगे।

7. आप किस वेतन की अपेक्षा करते हैं?

किसी अच्छे विशेषज्ञ की सेवाएँ सस्ती नहीं हो सकतीं। एक विकल्प है - औसत वेतन से अधिक राशि का नाम बताएं, या अपनी पिछली नौकरी में प्राप्त वेतन पर ध्यान केंद्रित करें और इसे 10 -15% तक बढ़ाएं। सुनहरे मतलब पर टिके रहें, अन्यथा वे सोच सकते हैं कि आप या तो एक बुरे विशेषज्ञ हैं या बहुत महत्वाकांक्षी हैं।

8. 5-10 वर्षों में आप स्वयं को कहां देखते हैं?

लगातार और उद्देश्यपूर्ण लोग अपने लिए दीर्घकालिक लक्ष्य निर्धारित करते हैं और अपने व्यक्तिगत और करियर विकास की योजना बनाते हैं। यदि आपने अभी तक इस प्रश्न के बारे में नहीं सोचा है, तो अपने साक्षात्कार से पहले ऐसा करें। एक ही कंपनी में काम करने की अपनी इच्छा पर ध्यान केंद्रित करें, लेकिन इस दौरान करियर की सीढ़ी चढ़ें।

अपने पिछले कार्यस्थल को न छिपाएं; पूर्व सहकर्मियों और प्रबंधकों के फ़ोन नंबर देने के लिए तैयार रहें। यदि आप झिझकते हैं या इस प्रश्न का उत्तर देने से पूरी तरह बचते हैं, तो नियोक्ता यह मान सकता है कि आप नकारात्मक प्रतिक्रिया से बचना चाहते हैं।

10. क्या आप पेशेवर कार्यभार के लिए तैयार हैं?

नियोक्ता इस तरह से ओवरटाइम का संकेत दे सकता है। इस मामले में, पूछें कि वे कितनी बार संभव हैं: महीने में कितनी बार या कितने घंटों के लिए। यदि आप ऐसी स्थितियों के लिए तैयार हैं, तो तनाव के लिए अपनी तैयारी की पुष्टि करें।

11. क्या आपके कोई अतिरिक्त प्रश्न हैं?

अब आपके भविष्य के काम का विवरण जानने का समय आ गया है: शेड्यूल और सोशल नेटवर्क से शुरू करके। कंपनी के कर्मचारियों की आवश्यकताओं के अनुरूप पैकेज। जो व्यक्ति साक्षात्कार के बाद प्रश्न नहीं पूछता वह अरुचि दर्शाता है। इसलिए प्रश्न अवश्य होंगे, और उन पर पहले से विचार करना सबसे अच्छा है।

साक्षात्कार प्रश्नों के उत्कृष्ट, अच्छे और बुरे उत्तरों के उदाहरण:

वीडियो - अजीब साक्षात्कार प्रश्न

इसलिए, नियोक्ता को सुपरजॉब वेबसाइट पर आपका बायोडाटा मिला, वह दिलचस्पी लेने लगा और आपको साक्षात्कार के लिए आमंत्रित करना चाहता था। नौकरी के लिए साक्षात्कार नियुक्ति प्रक्रिया की परिणति है। किसी नियोक्ता के साथ साक्षात्कार पेशेवर और अनुभवी आवेदकों के लिए भी तनावपूर्ण होता है, इसलिए साक्षात्कार के दौरान कैसा व्यवहार करना है और साक्षात्कार के दौरान भर्तीकर्ता द्वारा पूछे गए प्रश्नों का उत्तर कैसे देना है, इसके बारे में पहले से सोचना महत्वपूर्ण है। क्या आप जानते हैं कि नौकरी के लिए इंटरव्यू को सफलतापूर्वक कैसे पास किया जाए और किस चीज़ के लिए तैयार रहना चाहिए? सुपरजॉब आपको इन सवालों के जवाब ढूंढने में मदद करेगा!

1. नियोक्ता के साथ टेलीफोन पर बातचीत

टेलीफोन पर बातचीत भावी नियोक्ता के साथ आपका पहला व्यक्तिगत संचार है, और इस स्तर पर एक अच्छा प्रभाव डालना महत्वपूर्ण है। यहां तक ​​कि अगर सचिव नियुक्ति करता है, तो वह निश्चित रूप से अपने तत्काल पर्यवेक्षक या उस व्यक्ति को बताएगा जो आपका साक्षात्कार लेगा कि बातचीत कैसे हुई।

नौकरी के लिए साक्षात्कार से पहले टेलीफोन पर बातचीत के दौरान आपको क्या करने की आवश्यकता है?

स्पष्ट करें कि आपको किस पद पर आमंत्रित किया जा रहा है, रिक्त पद के बारे में आवश्यक प्रश्न पूछें। यदि स्थिति प्रारंभ में आपके लिए उपयुक्त नहीं है, तो विनम्रतापूर्वक इसकी रिपोर्ट करें और उचित तर्क प्रदान करते हुए साक्षात्कार से इनकार कर दें। आपको निराशाजनक बैठकों में अपना (अपना और अपने नियोक्ता का) कीमती समय बर्बाद नहीं करना चाहिए।

कंपनी का नाम, उस व्यक्ति का पहला और अंतिम नाम, जिसके साथ आपने बात की थी, और संपर्क नंबर लिखें जहां आप अप्रत्याशित परिस्थितियों के मामले में उससे संपर्क कर सकें।

पता लगाएं कि वास्तव में आपका साक्षात्कार कौन लेगा और उसका नाम क्या है। जब आप उनसे मिलेंगे तो यदि आप उन्हें उनके पहले और संरक्षक नाम से संबोधित करेंगे तो आप पर अच्छा प्रभाव पड़ेगा।

साक्षात्कार स्थान का सटीक पता पता करें। बैठक के समय पर चर्चा करते समय, इसकी योजना बनाएं ताकि कोई अन्य व्यवसाय आपके साथ हस्तक्षेप न करे। ऐसा हो सकता है कि उस दिन आपके पास अन्य नियोक्ताओं के साथ एक या अधिक साक्षात्कार निर्धारित हों, तो साक्षात्कार कार्यक्रम की योजना बनाई जानी चाहिए ताकि क्रमिक साक्षात्कारों के बीच का समय कम से कम 2-3 घंटे हो। याद रखें कि आप एक मिनट की बातचीत की नहीं, बल्कि एक विस्तृत बातचीत की प्रतीक्षा कर रहे हैं; साक्षात्कार के दौरान आपसे आपके कार्य अनुभव और पेशेवर कौशल के बारे में प्रश्न पूछे जाएंगे।

इंटरव्यू के दौरान कैसा व्यवहार करना है, इसके बारे में पहले से जानकारी प्राप्त कर लें। पता लगाएं कि नौकरी के लिए साक्षात्कार कितने समय तक चलता है, क्या आपको आवेदन पत्र भरना होगा, लिखित परीक्षा देनी होगी, या व्यावहारिक परीक्षण कार्य पूरा करना होगा।

2. इंटरव्यू की तैयारी

तो, आप नियोक्ता के साथ बैठक के समय पर सहमत हो गए हैं, अब शुरुआत करने का समय आ गया है सीधी तैयारीएक साक्षात्कार के लिए. क्या किया जाने की जरूरत है?

सबसे पहले, वे दस्तावेज़ तैयार करें जिनकी साक्षात्कार में आवश्यकता हो सकती है:

• दो प्रतियों में फिर से शुरू करें;
• पासपोर्ट;
• सम्मिलन के साथ शिक्षा का डिप्लोमा;
• अतिरिक्त शिक्षा के डिप्लोमा, पाठ्यक्रम पूरा करने के प्रमाण पत्र, प्रमाण पत्र, आदि। (आपको अपने साथ ऐसे दस्तावेज़ नहीं ले जाना चाहिए जो उस पद से संबंधित नहीं हैं जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं)।

हमारा सुझाव है कि आप जिस कंपनी में साक्षात्कार के लिए जा रहे हैं, उसके बारे में पहले से ही जानकारी से परिचित हो लें। सभी संभावित चैनलों को कनेक्ट करें: इंटरनेट पर कंपनी की वेबसाइट पर जाएं, व्यावसायिक निर्देशिकाओं, प्रेस या अन्य स्रोतों का उपयोग करें। कंपनी की गतिविधि के क्षेत्रों और इतिहास (गठन का वर्ष, विकास के चरण) से खुद को परिचित करें, डिवीजनों के नामों का अध्ययन करें, कंपनी की उपलब्धियों के बारे में जानकारी याद रखें, आदि। इस प्रकार, नियोक्ता के साथ बातचीत के दौरान, आप अपने इरादों की गंभीरता का प्रदर्शन करने में सक्षम होंगे। इसके अलावा, भले ही आपको इस विशेष कंपनी द्वारा काम पर नहीं रखा गया हो, आप किसी भी स्थिति में अपने क्षितिज का विस्तार करेंगे।

साक्षात्कार के लिए अपनी यात्रा के लिए मार्ग का नक्शा बनाएं, सड़क पर बिताए जाने वाले समय की गणना करें, सड़क पर आपके सामने आने वाली संभावित परिवहन कठिनाइयों के मामले में समय का एक और रिजर्व (30 मिनट) जोड़ें। यदि आपको संदेह है कि नियत दिन पर आप अपनी आवश्यक इमारत जल्दी और आसानी से ढूंढ पाएंगे, तो आप पहले से ही साक्षात्कार स्थल पर जा सकते हैं।

साक्षात्कार के दौरान नियोक्ता के प्रश्नों के उत्तरों पर विचार करें, जो किसी न किसी रूप में आपकी बातचीत के दौरान अवश्य सामने आएंगे:

• आपने अपनी आखिरी नौकरी क्यों छोड़ी (छोड़ने का फैसला किया); अब आप कहां काम करते हैं?
• आप हमारी कंपनी में काम क्यों करना चाहते हैं?
• एक कर्मचारी के रूप में आपकी गतिविधियाँ हमारी कंपनी को कैसे लाभ पहुँचा सकती हैं?
• एक कर्मचारी के रूप में अपनी सबसे बड़ी ताकत और कमजोरियों का नाम बताएं;
• एक विशेषज्ञ के रूप में अपनी महानतम उपलब्धियों का नाम बताएं; क्या आपको कोई असफलता मिली है? व्यावसायिक गतिविधि, और वे क्या हैं?

साक्षात्कार के प्रश्नों के सच्चे उत्तर देने के लिए तैयार रहें (साक्षात्कार के दौरान या उसके बाद, झूठ निश्चित रूप से सामने आएगा)। प्रश्न का उत्तर देते समय: "आपने नौकरी बदलने का निर्णय क्यों लिया?" - आपको सहकर्मियों और प्रबंधकों के बारे में नकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं देनी चाहिए, खुद को तटस्थ बयानों तक सीमित रखें: पेशेवर विकास के अवसरों की कमी, प्राप्त करने में अनियमितता मौद्रिक इनाम, घर से दूरी, असुविधाजनक कार्यसूची, आदि।

किसी नई कंपनी में संभावित भविष्य की नौकरी के बारे में बात करते समय, अपने वार्ताकार को यह स्पष्ट कर दें कि आप इस विशेष कंपनी में काम करने में रुचि रखते हैं, एक विशेषज्ञ के रूप में आप इसके लिए उपयोगी हो सकते हैं, लेकिन साथ ही आपके पास एक स्पष्ट विचार होना चाहिए। मुसीबत में न पड़ने के लिए कंपनी क्या करती है। यदि आप इस मामले में सही ढंग से व्यवहार करने का प्रबंधन करते हैं, तो इस कंपनी द्वारा काम पर रखे जाने की संभावना कई गुना बढ़ जाएगी।

अपनी शक्तियों और विशेष रूप से कमजोरियों, अपनी उपलब्धियों और असफलताओं के बारे में प्रश्नों का उत्तर देते समय सावधान रहें। अपने व्यक्ति के प्रति पर्याप्त आत्म-आलोचना दिखाएं, इससे आपके वार्ताकार की नजर में आपका अधिकार बढ़ जाएगा। अपनी चूकों के बारे में बात करते समय, अपनी सबसे बड़ी गलतियों का हवाला देना आवश्यक नहीं है। यहां मुख्य बात यह है कि आप यह दिखा सकते हैं कि आपने स्वयं अपनी गलती सुधारी और कंपनी को परेशानियों से बचाया या कम से कम कर दिया।

उन परीक्षणों या व्यावहारिक कार्यों (मनोवैज्ञानिक और पेशेवर दोनों) के लिए तैयार रहें जिन्हें नियोक्ता आपसे लेने के लिए कह सकता है।

वे प्रश्न पहले से तैयार कर लें जो आप नियोक्ता से पूछना चाहते हैं।

उन कपड़ों के बारे में सोचें जिन्हें आप अपने नियोक्ता के साथ बैठक में पहनेंगे। हर कोई इस कहावत से परिचित है: "आपका स्वागत आपके कपड़ों से किया जाता है, आपका स्वागत आपके दिमाग से किया जाता है।" आपका पहला प्रभाव सबसे अनुकूल हो। स्वाभाविक रूप से, कपड़े उस पद के अनुरूप होने चाहिए जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं। शायद एक औपचारिक बिजनेस सूट हर स्थिति के लिए उपयुक्त नहीं है, लेकिन साफ-सुथरे कपड़े पहनने चाहिए व्यापार शैली, साफ बाल और नाखून, पॉलिश किए हुए जूते निश्चित रूप से आपके वार्ताकार पर आवश्यक सकारात्मक प्रभाव डालेंगे। आपके हाथों में कोई शॉपिंग बैग, शॉपिंग बैग, चिकना किराना बैग या बैकपैक नहीं होना चाहिए!

3. इंटरव्यू पास करना

एक साक्षात्कार का समय आ गया है जो आपका जीवन बदल सकता है! साक्षात्कार के दौरान आपको क्या याद रखना चाहिए?

बैठक में निर्धारित समय से थोड़ा पहले पहुंचने का प्रयास करें। आपके लिए रिसेप्शन क्षेत्र में 10 मिनट तक इंतजार करना बेहतर है बजाय इसके कि नियोक्ता आपके लिए आधे मिनट तक इंतजार करे। किसी मीटिंग के लिए देर से आना, यहां तक ​​कि आपके नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण भी, इस कंपनी में नौकरी पाने की 99% सभी उम्मीदें बर्बाद कर देगा।

यदि अचानक ऐसी स्थिति आती है, आपको लगता है कि आप नियत समय पर नहीं हैं, तो संपर्क नंबर पर कॉल करना सुनिश्चित करें, माफी मांगें, अपनी देरी का कारण बताएं और पता करें कि क्या नियोक्ता आपको थोड़ी देर बाद देख सकता है उसी दिन या यदि बैठक को किसी अन्य समय के लिए पुनर्निर्धारित करने का अवसर हो।

यदि आप साक्षात्कार में बिल्कुल न जाने का निर्णय लेते हैं (आपने इस कंपनी में काम करने के बारे में अपना मन बदल लिया है, आपके पास अन्य जरूरी मामले हैं, आदि), तो हमेशा नियोक्ता को फोन करें और उन्हें इस बारे में सूचित करें, पहले उनकी योजनाओं में हस्तक्षेप करने के लिए माफी मांगें। . प्रारंभिक टेलीफोन बातचीत के दौरान आपके बारे में जो अच्छा प्रभाव प्राप्त हुआ, उसका कुछ भी खराब न हो!

कार्यालय में प्रवेश करते समय, नमस्ते कहना सुनिश्चित करें और जिस कर्मचारी के साथ आपका साक्षात्कार है, उसे अपने आगमन की सूचना देने के लिए कहें। अगर आपसे थोड़ा इंतजार करने के लिए कहा जाए तो नाराज न हों और इसे अपने लिए अपमान के रूप में न लें। धैर्य रखें और उस सद्भावना की भावना को न खोएं जिसके साथ आप बैठक में गए थे।

पहले से अक्षम करें सेलफोनताकि कोई भी चीज़ आपकी बातचीत में बाधा न डाल सके.

कार्यालय में प्रवेश करते समय, जिस कर्मचारी से आप बात करेंगे, उसे पहले और अंतिम नाम से नमस्ते कहें। मुस्कुराना सुनिश्चित करें. कहें कि आप इस कंपनी के साथ साक्षात्कार के लिए आमंत्रित होने पर बहुत प्रसन्न हैं। इस तरह आप पहले से ही अपने वार्ताकार का दिल जीत सकते हैं।

इस तरह बैठें कि आपका चेहरा वार्ताकार की ओर हो। यदि आवश्यक हो तो अपनी कुर्सी हिलाएँ। कुर्सी पर न बैठें, उसके नीचे अपने पैरों को क्रॉस न करें, उन्हें अंदर न रखें; घबराकर हैंडल के साथ खिलवाड़ न करें।

दूसरे व्यक्ति के चेहरे की ओर देखते हुए वे आपसे जो प्रश्न पूछते हैं, उन्हें ध्यान से सुनें। उत्तर तभी देना शुरू करें जब आप समझ जाएं कि आपसे क्या पूछा गया है। यदि प्रश्न पूरी तरह स्पष्ट नहीं है तो क्षमा मांगें और इसे दोबारा दोहराने के लिए कहें। हालाँकि, इसे ज़्यादा न करें - किसी भी स्थिति में आपको लगभग हर प्रश्न दोबारा नहीं पूछना चाहिए।

किसी प्रश्न का उत्तर देते समय कोशिश करें कि 2-3 मिनट से ज्यादा बात न करें। यह समय आम तौर पर सबसे जटिल मुद्दे पर सबसे महत्वपूर्ण जानकारी को कवर करने के लिए काफी है। मोनोसिलेबिक उत्तर "हां" और "नहीं", एक शांत आवाज़ आपके आत्मविश्वास की कमी और आपके दृष्टिकोण को समझाने में असमर्थता का आभास पैदा करेगी।

यदि आपसे अपने बारे में बात करने के लिए कहा जाए तो आपको अपनी आत्मकथा के बारे में लंबी बातचीत नहीं करनी चाहिए। इसके अलावा, यह उत्तर देना अस्वीकार्य है कि बायोडाटा में सब कुछ पहले से ही लिखा हुआ है। हमें अपनी शिक्षा और कार्य अनुभव के बारे में बताएं। यह एक बार फिर आपके पेशेवर कौशल और गुणों को प्रदर्शित करेगा।

साक्षात्कार में, आपको वे प्रश्न पूछने का अवसर मिलेगा जो आपने पहले से तैयार किए थे और जो बातचीत के दौरान उठे थे।

यदि आप किसी कैरियर अवसर में रुचि रखते हैं, तो इस प्रश्न को सही ढंग से पूछने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है। ध्यान रखें कि आपको कंपनी में एक विशिष्ट पद के लिए, समस्याओं की एक निश्चित श्रृंखला को हल करने के लिए आमंत्रित किया जाता है। सभी पद कैरियर में उन्नति प्रदान नहीं करते। इसके अलावा, नियोक्ताओं के लिए आपकी क्षमताओं और क्षमताओं को जाने बिना इस मुद्दे पर चर्चा करना मुश्किल है। फिर भी, नियोक्ता से यह पूछना काफी उचित है कि क्या कंपनी कर्मियों के रोटेशन का अभ्यास करती है, क्या लंबी अवधि में इस पद पर विकास के अवसर हैं, और यह पूछना सुनिश्चित करें कि इसके लिए क्या आवश्यक है ( अतिरिक्त शिक्षा, उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, अनुभव प्राप्त करना या कुछ और)। पता लगाएं कि कंपनी के पास कौन से प्रशिक्षण या कर्मचारी विकास कार्यक्रम हैं। तब आप एक गंभीर और ध्यान केंद्रित व्यक्ति की तरह दिखेंगे। और यह आपके पक्ष में एक और प्लस है।

एक खुली मुस्कान, थोड़ा अच्छा और विनीत हास्य और फिर छोटी-मोटी गलतियाँ तो माफ कर ही दी जाएंगी। मुस्कुराहट व्यावसायिक बातचीत में हस्तक्षेप नहीं करती है, इसके विपरीत, यह यह आभास देती है कि आप एक अनुभवी और इसलिए आश्वस्त व्यक्ति हैं।

साक्षात्कार के अंत में साक्षात्कार आयोजित करने वाले कर्मचारी को अलविदा कहते समय, इस कंपनी में साक्षात्कार का अवसर देने के लिए उसे धन्यवाद देना सुनिश्चित करें, भले ही नियोक्ता ने अंतिम विकल्प चुना हो।

आपके साक्षात्कार के लिए शुभकामनाएँ!