Kai kurie vartotojai susiduria su problemomis nustatydami Touch ID. Tokiu atveju sistema paragins grįžti ir bandyti dar kartą. Ši funkcija leidžia padidinti savo išmaniojo telefono saugumą naudojant piršto atspaudas. Po to pasiekti asmeninius duomenis tampa daug sunkiau, tačiau konfigūracijos gedimas baigia tai. Paprastai viskas išnyksta išleidus sistemos naujinimą, tačiau verta paminėti, kad taip būna ne visada. Kaip atsikratyti problemos, bus aptarta straipsnyje.

Touch ID sąranka neveikia arba negali būti užbaigta

Šiame skyriuje bus pateikti būdai, kaip išspręsti programos gedimus, kuriuos vartotojas gali taikyti savarankiškai. Daugeliu atvejų to pakanka, kad išmanusis telefonas pradėtų normaliai veikti.

Pirštų atspaudų atkūrimas

Tai pirmiausia turėtų padaryti vartotojas. Šis metodas daugiausia padeda, jei po atnaujinimo funkcija nustoja veikti. Šiuo atveju jis neveikia nė vienoje programoje.

Pirmiausia turite eiti į nustatymus - Touch ID ir slaptažodis- įveskite savo slaptažodį.

Tada turėsite perkelti visus aktyvius elementus į išjungtas režimas. Po to turėsite eiti į pagrindinį ekraną. Dabar reikia paspausti maitinimo mygtuką ir namų mygtuką ir palaikyti juos, kol įrenginys bus paleistas iš naujo. Po to turėsite grįžti į nustatymus ir įjungti tuos pačius elementus, kurie anksčiau buvo išjungti. Čia turėtumėte pridėti naują piršto atspaudą.

Paleiskite programą „Atidaryti pirštu“

Jei ankstesnis metodas nepadėjo, turėtumėte išbandyti šiuos veiksmus. Turite dar kartą paleisti nustatymus, tada eikite į pagrindinį skyrių.

Po to eikite į universaliąją prieigą, tada eikite į elementas Pagrindinis.

Tada turėsite iš naujo paleisti įrenginį ir pabandyti nustatyti Touch ID.

Perkalibruojamas jutiklis

Gedimas taip pat gali atsirasti dėl seno ir neveikiančio piršto atspaudo. Bus geriausia sukurti naują. Norėdami tai padaryti, turite eiti į nustatymus ir tęsti, kaip ir pirmame punkte.

Tada turėtumėte pereiti prie naudojamo piršto atspaudo ir pašalinkite jį iš sistemos.

Tada vėl reikia pridėti piršto atspaudą, norėdami tai padaryti, turite paspausti atitinkamą mygtuką.

Tada turėsite uždėti pirštą įvairiais būdais, kol centre bus užpildytas įspaudas.

Tai geriausia daryti stropiai ir atsargiai, pirštu tepant iš skirtingų pusių ir iš skirtingų krypčių. Gali būti naudinga jį taikyti ne iš patogiausios padėties, kai išmanusis telefonas guli ant stalo, o vartotojas skenuoja pirštą. Tai geriau daryti laikant rankoje, nes taip vėliau bus atrakinta.

Priverstinis paleidimas iš naujo

Šešių ar mažiau iPhone telefonų savininkams, norėdami atlikti šią procedūrą, turėsite laikyti maitinimo ir namų mygtukas per dešimt sekundžių. Septynetams tai sumažins galią ir garsumą. Skirta iPhone X Pirmiausia turėsite paspausti garsumą didinti, tada sumažinti garsumą, o tada palaikyti nuspaudę maitinimo mygtuką.

Įrenginio atnaujinimas

Jei nė vienas iš ankstesnių metodų nepadėjo, galite įjungti įrenginį. Norėdami pradėti, turite išjungti paieškos funkciją pametus įrenginį, kitaip nieko nebus galima padaryti. Tada turėsite sužinoti savo išmaniojo telefono modelį ir atsisiųsti šio modelio programinę-aparatinę įrangą. Jį galite peržiūrėti galiniame įrenginio dangtelyje.

Tada reikia prijunkite iPhone prie kompiuterio naudojant originalų kabelį. Turi būti įdiegta jūsų kompiuteryje naujausia versija iTunes, kitaip proceso metu gali atsirasti klaidų.

Prisijungus, pati programa gali nustatyti, kad įrenginį reikia atkurti. Tokiu atveju tereikia spustelėti Gerai ir pasirinkti failą. Jei taip neatsitiks, tada jums reikia eiti įiTunes, laikykite nuspaudę Shift ir spustelėkite iPhone. Tada pasirinkite įrenginio atkūrimą ir nurodykite atsisiųsto failo kelią. Tada belieka laukti, kol procesas bus baigtas.

Pagrindinio rakto valymas

Priežastis taip pat gali būti užsikimšęs mygtuko jutiklis. Tokiu atveju atsargiai stovėkite nuvalykite skudurėliu, o jei nepadeda, galite išgerti nedidelį kiekį alkoholio ir pabandyti dar kartą nuskaityti pirštą arba užbaigti sąranką.

„AssistiveTouch“ naudojimas

Jei pradžios mygtukas veikia netinkamai, galite įjungti šią funkciją, kad galėtumėte valdyti savo telefoną. Pirmiausia turite eikite į nustatymus, tada į pagrindinį skyrių, tada į AssistiveTouch, tada įjunkite norimą parinktį. Po to išmaniajame telefone pasirodys papildomas meniu, kurį galima naudoti funkcijoms konfigūruoti ir pasiekti.

Pagrindinis mygtuko pakeitimas

Dažna priežastis, kodėl ši funkcija neveikia, yra mygtuko gedimasPradžia. Tuo pačiu jis neveikia arba neveikia gerai, kai atlieka kitas savo funkcijas. Tokiu atveju turėtumėte kreiptis į servisą dėl diagnostikos ir pakeitimo.

Susisiekite su technine pagalba

Jei nė vienas patarimas nepadeda, vartotojas visada gali susisiekti su palaikymo linija. Ten specialistai padės nustatyti gedimo priežastį ir patars galimi būdai sprendimus.

Dar keli patarimai, kurie gali padėti. Pirmiausia vartotojas gali pabandyti iš naujo nustatyti visus nustatymus, tada iš naujo nustatykite norimus parametrus. Norėdami tai padaryti, turite eiti į nustatymus, pagrindinius, tada iš naujo nustatyti ir iš naujo nustatyti visus nustatymus.

Galite priverstinai paleisti iš naujo, kol telefonas įkraunamas, šis metodas padeda daugeliui. Taip pat galite atsargiai nuvalykite ekraną arba naudokite kitą pirštą nuskaityti. Vis tiek galite palaukti, kol pasirodys kitas atnaujinimas. Jei su pačiu įrenginiu viskas gerai, daugeliu atvejų tai išsprendžia problemą.

Touch ID yra įrenginys, skirtas atpažinti iPhone ir iPad vartotojų pirštų atspaudus. Skaitydami galite atrakinti telefoną arba akimirksniu prisijungti prie tokių programų kaip „Amazon“, „LastPass“. Funkcija taip pat naudojama AppStore mokėjimams atlikti.

Įdiegę naują iOS 10, kai kurie vartotojai susidūrė su skaitytuvo problemomis. Yra keletas gedimų tipų:

1. Telefonas užšąla pirštų atspaudų atpažinimo stadijoje;
2. Įkraunant iPhone neveikia jutiklis;
3. Staigus anksčiau sukonfigūruotų pirštų atspaudų nustatymas iš naujo.

Taip pat priežastis, kodėl „Touch ID“ neveikia „iPhone“, gali būti ta, kad telefonas buvo numestas arba nukentėjo, dėl ko buvo pažeistas jutiklis. Pažiūrėkime atidžiau, kaip greitai išspręsti problemą ir grąžinti pirštų atspaudų skaitytuvą įprastą.

Skaitytuvo nustatymas iš naujo

Jei jūsų iPhone užšąla nuskaitant pirštų atspaudus, turėtumėte iš naujo sukonfigūruoti jutiklį. Visi duomenys apie išsaugotus „pirštus“ yra telefono nustatymuose (langas „Touch ID ir slaptažodis“).

Pašalinkite esamus pirštų atspaudus, išjunkite slankiklius „IPhone Unlock“ ir „iTunes Store“. App Store“, tada iš naujo paleiskite telefoną. Įjungę įrenginį vėl eikite į nustatymus ir pridėkite naujų kelių pirštų atspaudų. Ši konfigūracija leidžia iš naujo nustatyti klaidingą konfigūraciją ir atnaujinti skaitytuvo veikimą programinės įrangos lygiu.

Nėra Touch ID atsako kraunant

Pasitaiko atvejų, kai įkraunant iPhone neveikia Touch ID. Tokiu atveju turėtumėte visiškai iškrauti telefoną, tada prijungti jį prie maitinimo ir įkrauti iki 100%. Įkrovimo metu patartina įjungti lėktuvo režimą ir nenaudoti įrenginio. Tada atlikite minkštą atstatymą (neprarasdami duomenų). Atlikus šiuos veiksmus, biometrinis skaitytuvas veiks įprastai. Nenaudokite netikro iPhone įkroviklio prijungę jį prie įrenginio, gali atsirasti funkcinių gedimų.

Prisimink! Neturėtumėte atnaujinti telefono programinės aparatinės įrangos arba atkurti jos per iTunes, jei neveikia vienas iš aparatinės įrangos komponentų (Touch ID, fotoaparatas ir kt.). Atnaujinimo proceso metu darbalaukio programa automatiškai patikrina visų išmaniojo telefono komponentų funkcionalumą. Jei kontaktas su vienu iš komponentų neužmezgamas, pasirodys klaidos kodas 53 (atnaujinimo eiga bus atšaukta ir dėl to iPhone nebeįsijungs).

Pagerina jutiklio veikimą šaltu oru

Šaltyje pirštų atspaudai atpažįstami mažiau, o telefono biometriniai duomenys dažnai sugenda. Norėdami pagerinti Touch ID našumą, kai žemos temperatūros, įveskite naują šaltą piršto atspaudą į esamą skaitytuvo duomenų bazę. Tai padeda „iPhone“ prisiminti dabartinę piršto būseną ir geriau ją atpažinti ateityje.

Touch ID kabelio keitimas

Jei neveikiančio skaitytuvo priežastis yra aparatinės įrangos gedimas, anksčiau išsaugoti duomenys nebus rodomi išmaniojo telefono nustatymuose (langas Touch ID). Taip pat nebus galimybės pridėti naujo piršto atspaudo. Vienintelis sprendimas yra patikrinti skaitytuvo kabelį.

Išardykite telefoną ir iš ekrano modulio nuimkite mygtuką „Pagrindinis“. Patikrinkite laido jungtį, jei jis ką tik nutrūko, tiesiog prijunkite jį ir vėl surinkite telefoną. Tačiau greičiausiai jis bus suplyšęs. Žemiau pateiktame paveikslėlyje parodyta aiškus pavyzdys pagrindinio mygtuko kabelio pertrauka (gedimo vieta nurodoma raudona lenkta linija).

Kabelio pakeisti nėra galimybės, nes mygtuko Home negalima išardyti. Tokiu būdu „Apple“ apsaugo įrenginius nuo biometrinių jutiklių pakeitimo. Reikėtų pakeisti mygtuką Home (perkant detalę, komplektacijoje yra atitinkamas laidas).

Bet kokios instrukcijos, skirtos savarankiškas remontas Savo iPhone galite rasti mūsų svetainėje arba paskambinti specialistui į bet kurią jums patogią vietą.

Touch ID – puiki Apple sukurta technologija, leidžianti padidinti vartotojų duomenų saugumą įmonės įrenginiuose. „Apple“ įmontavo pirštų atspaudų skaitytuvą į „iPhone“ ir „iPad“ pagrindinį mygtuką, kuris leidžia identifikuoti tikrąjį įrenginio vartotoją neįvedus slaptažodžio. Tokiu atveju atpažinimas naudojamas ne tik atrakinant įrenginį, bet ir prisijungiant prie įvairių programų, atsiskaitant už pirkinius internetinėse parduotuvėse ir daugybėje kitų situacijų.

Tačiau jokia technologija nėra tobula, įskaitant Touch ID. Kitą kartą bandydami naudoti pirštų atspaudų skaitytuvą vartotojai gali susidurti su klaida „Avarija. Touch ID sąranka negali būti užbaigta. Grįžk ir bandykite dar kartą". Įjungta anglų kalba ši klaida skamba taip: „Nepavyko“. Nepavyko užbaigti Touch ID sąrankos". Susidūrus su tokia problema, prireiks šiek tiek pastangų ją išspręsti, o šiame straipsnyje apžvelgsime pagrindinius būdus, kaip tai padaryti.

Atnaujinkite pirštų atspaudus naudodami Touch ID

Gana dažnai atnaujinus įrenginį atsiranda klaida „Touch ID sąranka negali būti baigta“. „Apple“ reguliariai išleidžia naujas „iPhone“ ir „iPad“ programinės įrangos versijas, tačiau jų diegimas ne visada vyksta be klaidų ir problemų. Jei atsisiuntę ir įdiegę naują programinę įrangą kyla problemų su Touch ID, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

Atlikus visus aukščiau aprašytus veiksmus, klaida „Nepavyko užbaigti Touch ID sąrankos“ jūsų nebeturėtų trikdyti.

Ką daryti, jei pirštų atspaudų atnaujinimas nepadeda?

Jei vykdėte aukščiau aprašytas instrukcijas, bet nepavyko išspręsti problemos, yra dar keli patarimai, kaip ištaisyti klaidą:

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų metodų nepadėjo išspręsti situacijos, galite palaukti, kol „Apple“ išleis nauja versija programinę įrangą ir ją įdiekite, gali būti, kad tai išspręs problemą. Kitas būdas yra toks.

Verta paminėti, kad jei kreipsitės į oficialų Apple aptarnavimo centrą su šia problema, gausite atsakymą, kad tai aparatinės įrangos gedimas. Jei telefonui taikoma garantija, Apple nemokamai suremontuos įrenginį (pakeis Home mygtuką) arba pakeis į naują. Būtent todėl nerekomenduojama pačiam bandyti išardyti įrenginio ir bandyti „sutaisyti Home mygtuko laidą“, ką įvairūs „meistrai“ rekomenduoja daryti, kai atsiranda klaida „Nepavyksta užbaigti Touch ID nustatymo“.

Koks slaptažodis gali būti vadinamas patikimiausiu ir tuo pačiu nuolat prieinamu įrangos savininkui? Pirštų atspaudas. Naujajame Touch ID kaip identifikavimo priemonę naudojamas pirštų atspaudų jutiklis. Šis metodas leidžia greitai prisijungti prie kito Apple įrenginio ir tuo pačiu pasitikėti saugomų duomenų saugumu.

Žinoma, iš karto kyla klausimas: Touch ID – kas tai? Pats įrenginys, technologija ar apskritai telefono modelis? „Apple Touch ID“ yra technologija, kuri apima jutiklio, atpažįstančio unikalų vartotojo pirštų atspaudų raštą, naudojimą. Atrakinimo procesas yra paprastas: tiesiog uždėkite pirštą ant pagrindinio mygtuko. Sumontuotas jutiklis nuskaito gautus duomenis absoliučiai bet kokiu kampu ir bet kokiu būdu iPad yra išdėstytas.

iPad mini 3 atrakinimo mygtukas pagamintas iš safyro stiklo, kuris yra uždengtas žiedu nerūdijančio plieno. Kiekviena dalis: žiedas aptinka prisilietimą, o stiklinė dalis perduoda pirštų atspaudų duomenis jutikliui. Skaitymo programa vykdoma lyginamoji analizė ir signalizuoja, kad laikomasi. Pastebėtina, kad Touch ID jutiklis visą operaciją atlieka per sekundės dalį.

Technologijos privalumai:

• Reagavimo greitis ir minimalus reikalingų operacijų skaičius.
• Konfidencialios informacijos saugumas (dėl specifinės A7 procesoriaus architektūros).
• Informacijos saugumas vartotojas (naudojamo slaptažodžio ir piršto atspaudo jokiu būdu negalima kopijuoti ar perkelti, taip pat jis nepasiekiamas OS ir programoms).
• Autorizacija programose (Touch ID technologija jau integruota, kad būtų supaprastintas veiksmų patvirtinimo ar pasirašymo procesas).
• Naudodami piršto atspaudą galite patvirtinti pirkinį ir iTunes – naudojant Touch ID technologiją nebereikės įvesti mokėjimo duomenų ir slaptažodžių.

Kaip įjungti ir konfigūruoti Touch ID?

Deja, kol kas negalima uždėti nė vienos varnelės technologijos funkcijoms įgyvendinti. Tada kyla logiškas klausimas: kaip įjungti Touch ID?

Pradinė sąranka

Visų pirma, turėtumėte atlikti pradinę sąranką. Ji:

1. Prieš pradėdami procesą, kruopščiai nuvalykite mygtuką ir pirštus.
2. Įveskite savo sukurtą keturių skaitmenų slaptažodį, kurį programa naudos neatpažindama piršto atspaudo (prašymas galimas ir po perkrovimo, praėjus dviem dienoms po paskutinio įrenginio atrakinimo arba norint pasiekti funkcijas).
3. Laikydami įrenginį taip, lyg įprastai spauskite „Pagrindinis“, uždėkite pirštą ant mygtuko (pakanka lengvo prisilietimo) ir laikykite, kol pasigirs lengva vibracija arba kol sistema praneš, kad galite nuimti pirštą.
4. Užbaigus pirminį atpažinimą, sistema prašo pakeisti trinkelės padėtį – tai būtina norint užbaigti nuskaitymą. Dabar reikia pritvirtinti piršto galiuko kraštus.

Jei įrenginys suaktyvintas, pradinę sąranką galima atlikti pagrindiniame meniu: eidami į „Nustatymai“, pasirinkite „Touch ID ir slaptažodis“, tada „Pirštų atspaudai“. Pati sistema pasiūlys atlikti aprašytą registracijos procesą ir apie pirštų atspaudus.

Aktyvinimo būdai

Jei negalite nustatyti Touch ID, jutiklį galite naudoti pirkdami ir įvesdami slaptažodį. Norėdami atrakinti „iPhone“ naudodami technologiją, tiesiog pažadinkite jį iš miego režimo paspausdami „Maitinimo“ arba „Pagrindinis“ mygtukus, tada uždėkite pirštą ant „Pagrindinis“ mygtuko. Norėdami naudoti jutiklį kaip paskyros identifikatorių, turite eiti į nustatymų skyrių, tada pasirinkti "Touch ID ir slaptažodis" ir suaktyvinti "iTunes Store, App Store". Atsisiunčiant turinį sistema informuos, kad iPad ar kitame įrenginyje reikia piršto atspaudo.

Autorizacija naudojant skaitytuvą aktyvuojama atskirai, nustatymuose. Žemiau pateikiami atitinkami „Touch ID“ suaktyvinimo veiksmai „iPhone 5s“, „iPhone 6 Plus“ su „iOS 8“ ir atnaujinta „iPhone 6“. nemokama programa 1Slaptažodis:

1. Atidarykite „Nustatymai“ (skirtukas, esantis apatiniame programos skydelyje).
2. Pasirinkite skyrių „Sauga“.
3. Slinkite iki skirtuko su technologijos pavadinimu.
4. Perjunkite perjungimo jungiklį į padėtį „Įjungta“.

Dabar įėjimas į programą pasiekiamas sekundę paspaudus piršto galiuką prie jutiklio!

Neveikianti funkcija: sugedo ar netinkamai veikia?

Be jokios abejonės, bet ką daryti, jei Touch ID nustoja veikti arba iš pradžių neveikia? Tam gali būti kelios priežastys:

• Buitinės priežastys (nevisiškas mygtuko uždengimas pirštu, jutiklio užteršimas ir net kiti). Pažymėtina, kad dauguma skundų dėl to, kad Touch ID neveikia gerai, patenka būtent į šią ir kitą kategoriją.
• Tik atpažinimo programos klaida. Tokiu atveju geriau užregistruoti kitą piršto atspaudą.
• Deja, yra tokia galimybė kaip vedybos. Tokios situacijos rodiklis yra įrenginio perkrovimo efekto nebuvimas ir nuskaitymo klaida. Be to, nesvarbu, ar defektas atsirado gamybos etape, ar nesąžiningas pardavėjas, kuris surinko vieną iPhone iš dviejų neatsižvelgdamas į Touch ID jutiklio susiejimą su „jo“ procesoriumi, telefonas vis tiek turės. nuvežti į aptarnavimo centrą.

Pritaikius veiksmą, kiekvienos programos funkcijos yra daugiau nei padengtos patogumu, veikimo greičiu ir pirkimo procesų optimizavimu. Nors neatmetama ir bėdų galinčios atnešti santuokos tikimybė.