सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध जी.के. आवश्यक शर्तें, सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध

यदि सभी आवश्यक शर्तों पर उपयुक्त मामलों में आवश्यक प्रपत्र में पार्टियों के बीच एक समझौता हो जाता है तो अनुबंध को समाप्त माना जाता है। इनमें अनुबंध के विषय पर शर्तें, कानून में नामित शर्तें या इस प्रकार के अनुबंधों के लिए आवश्यक या आवश्यक अन्य कानूनी कृत्यों के साथ-साथ वे सभी शर्तें शामिल हैं, जिनके संबंध में, पार्टियों में से एक के अनुरोध पर, एक समझौता अवश्य होना चाहिए (रूसी संघ के नागरिक संहिता की धारा 432 का खंड 1)।

एक अधूरा समझौता दायित्वों के उद्भव का आधार नहीं है और इसके कानूनी परिणाम नहीं होते हैं (अनुच्छेद 307 के अनुच्छेद 2, अनुच्छेद 425 के अनुच्छेद 1, अनुच्छेद 432 के अनुच्छेद 2, रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 433 भी देखें) .*(1)

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अध्याय 39 के प्रावधान यह निर्धारित नहीं करते हैं कि भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध विषय वस्तु के अलावा किसी भी शर्त पर सहमत होना चाहिए। इसलिए, भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए सभी प्रकार के अनुबंधों के लिए सामान्य आवश्यक शर्त विशेष रूप से विषय पर शर्त है, अर्थात प्रदान की गई सेवा के सार (प्रकार) पर। जैसा कि पैराग्राफ 1 में रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसिडियम द्वारा दर्शाया गया है न्यूजलैटरदिनांक 29 सितंबर 1999 एन 48, सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध को संपन्न माना जा सकता है यदि यह कुछ कार्यों को सूचीबद्ध करता है जिन्हें ठेकेदार निष्पादित करने के लिए बाध्य है, या कुछ गतिविधियों को इंगित करता है जिन्हें वह करने के लिए बाध्य है। ऐसे मामले में जहां अनुबंध का विषय एक विशिष्ट गतिविधि के संकेत द्वारा इंगित किया जाता है, ठेकेदार के संभावित कार्यों की सीमा अनुबंध के समापन से पहले की बातचीत और पत्राचार, आपसी संबंधों में स्थापित प्रथाओं के आधार पर निर्धारित की जा सकती है। पार्टियों का व्यवहार, रीति-रिवाज, पार्टियों का बाद का व्यवहार आदि। (सुदूर पूर्वी जिला एएस दिनांक 24 जुलाई 2015 एन एफ03-2895/15, नौवीं एएएस दिनांक 11 जनवरी 2017 एन 09एपी-61685/16, मॉस्को जिला एएस दिनांक 5 अप्रैल 2016 एन एफ05-4246/16 के संकल्प भी देखें। , पश्चिम साइबेरियाई एएस जिला दिनांक 12 जनवरी 2016 एन एफ04-28142/15, एएस मॉस्को जिला दिनांक 19 अप्रैल 2016 एन एफ05-3265/16)।*(2) सेवा की प्रकृति के आधार पर, विषय पर सहमति हो सकती है प्रदान की जाने वाली सेवाओं की मात्रा और उनकी आवृत्ति प्रावधान (के आदेश) निर्धारित करने की आवश्यकता भी निहित है उत्तरी काकेशस जिलादिनांक 04/13/2015 एन एफ08-1706/15, आठवीं एएएस दिनांक 02/17/2016 एन 08एपी-15330/15)।

कानून प्रवर्तन अभ्यास में, कोई भुगतान सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध के लिए आवश्यक मानी जाने वाली सेवाओं के प्रावधान की कीमत और अवधि से संबंधित शर्तों के उदाहरण पा सकता है (पूर्वी साइबेरियाई जिले के एफएएस का संकल्प दिनांक 18 मार्च, 2008 एन ए33) -3123/07-एफ02-914/08; सुदूर पूर्वी जिले का एफएएस दिनांक 12/23/2009 एन एफ03-7845/2009, पश्चिमी साइबेरियाई जिले का एफएएस दिनांक 07/28/2010 मामले एन ए45-25099/2009 , दिनांक 02/02/2010 एन ए45-15189/2009; सुदूर पूर्वी जिले का एफएएस दिनांक 01/28/2010 एन एफ03-8023/2009, एफएएस यूराल जिलादिनांक 02.06.2011 एन एफ09-2344/11, मॉस्को जिले के एएस दिनांक 13.10.2015 एन एफ05-14026/15, दिनांक 30.09.2015 एन एफ05-12544/15, दिनांक 01.12.2016 एन एफ05-12111/16)। यह दृष्टिकोण संभवतः कला के पैराग्राफ 1 पर आधारित है। 781 और कला. रूसी संघ के नागरिक संहिता के 783। हालाँकि, यह सीधे तौर पर रूसी संघ के नागरिक संहिता के अध्याय 39 के प्रावधानों का पालन नहीं करता है। इसलिए, जब तक अन्यथा कानून, अनुबंध, संबंधों का सार और पार्टियों के पत्राचार का पालन नहीं किया जाता है, सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम और शर्तें महत्वपूर्ण नहीं हैं और कला के अनुसार निर्धारित की जाती हैं। कला के 314 और अनुच्छेद 3। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 424 (रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसीडियम के सूचना पत्र के खंड 8, दिनांक 25 फरवरी 2014 एन 165, सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्लेनम के संकल्प के खंड 54) रूसी संघ और रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय दिनांक 1 जुलाई 1996 एन 6/8, उत्तरी काकेशस जिले के प्रशासनिक न्यायालय का संकल्प दिनांक 11 फरवरी 2015 एन एफ08 -10730/14, वोल्गा जिले के एएस दिनांक 09.16.2015 एन एफ06-390/15, पूर्वी साइबेरियाई जिले के एएस दिनांक 01/13/2015 एन एफ02-6102/14, पश्चिम साइबेरियाई जिले के एएस दिनांक 06/04/2015 एन एफ04-19286/15 , एएस ऑफ यूराल जिला दिनांक 12 फरवरी 2016 एन एफ09-11875/15)।

शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए कुछ प्रकार के अनुबंधों के लिए, कानून विशेष आवश्यकताओं के लिए प्रदान कर सकता है, जिसमें पार्टियों द्वारा सहमत होने वाली शर्तें भी शामिल हैं (विशेष रूप से, 29 जुलाई 1998 एन 135 के संघीय कानून के अनुच्छेद 10 देखें) -एफजेड "रूसी संघ में मूल्यांकन गतिविधियों पर", 24 नवंबर 1996 के संघीय कानून के अनुच्छेद 10 एन 132-एफजेड "रूसी संघ में पर्यटन गतिविधियों की मूल बातें पर", संघीय कानून के अनुच्छेद 58 के अनुच्छेद 2 7 जुलाई 2003 एन 126-एफजेड "संचार पर", भाग 2, 3 29 दिसंबर 2012 के संघीय कानून के अनुच्छेद 54 एन 273-एफजेड "रूसी संघ में शिक्षा पर", आदि)।

*(1) आइए याद रखें कि सेवाओं के प्रावधान से संबंधित संबंधों के पक्षों के बीच वास्तविक उद्भव, यहां तक कि पार्टियों द्वारा सहमत विषय पर किसी शर्त के अभाव में भी, पार्टियों के बीच एक संविदात्मक दायित्व के उद्भव का संकेत हो सकता है (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 432 के खंड 3, रूसी संघ के प्रेसीडियम सुप्रीम आर्बिट्रेशन कोर्ट के सूचना पत्र के खंड 7, दिनांक 25 फरवरी 2014 एन 165, रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के निर्णय उत्तर पश्चिमी जिलादिनांक 02/19/2015 एन एफ07-96/15, पश्चिम साइबेरियाई जिले के एएस दिनांक 04/07/2015 एन एफ04-14285/14)।

*(2) यहां हम ध्यान देते हैं कि अक्सर अदालतें, वास्तव में 23 जनवरी, 2007 एन 1-पी के रूसी संघ के संवैधानिक न्यायालय के संकल्प में इस्तेमाल किए गए शब्दों को पुन: प्रस्तुत करते हुए संकेत देती हैं कि "ऐसी आवश्यक शर्त को विस्तृत रूप से परिभाषित करने में" अनुबंध को इसके विषय के रूप में, संघीय विधायक ने भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के विषय की अवधारणा में शामिल नहीं किया, जिसके लिए यह निष्कर्ष निकाला गया परिणाम प्राप्त करना" (22 दिसंबर, 2016 के वोल्गा क्षेत्र स्वायत्त जिले के संकल्प) एन एफ06-14922/16, मॉस्को जिला स्वायत्त जिला दिनांक 27 जनवरी 2016 एन एफ05-2466/15, पूर्वी साइबेरियाई जिला स्वायत्त जिला दिनांक 29 अगस्त 2016 एन एफ02-4361/16)। यह याद रखना चाहिए कि उपरोक्त शब्दांकन कानूनी सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौते के तहत संबंधों को संदर्भित करता है और इसे भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए किसी भी प्रकार के अनुबंध के तहत संबंधों से जोड़ा नहीं जाना चाहिए। इसके अलावा, 29 सितंबर, 1999 एन 48 के रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसीडियम के पहले से उल्लिखित सूचना पत्र के पैराग्राफ 1 में दिया गया स्पष्टीकरण प्रासंगिक बना हुआ है, जिसके अनुसार पार्टियां, अनुच्छेद 421 के आधार पर रूसी संघ के नागरिक संहिता को भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध में यह निर्धारित करने का अधिकार है कि ठेकेदार के दायित्वों में न केवल कुछ कार्यों (गतिविधियों) को निष्पादित करना शामिल है, बल्कि ग्राहक को कलाकार के कार्यों का परिणाम प्रस्तुत करना भी शामिल है, जैसे कानूनी मुद्दों पर लिखित परामर्श और स्पष्टीकरण; मसौदा समझौते, बयान, शिकायतें और कानूनी प्रकृति के अन्य दस्तावेज, आदि (उत्तर-पश्चिमी जिला एएस दिनांक 10/19/2016 एन एफ07-8064/16, उत्तरी कोकेशियान जिला एएस दिनांक 04/21/2016 के संकल्प भी देखें) एन एफ08-1616/16, मॉस्को जिले के एएस दिनांक 21 सितंबर 2015 एन एफ05-12794/15)।

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तें

लेखन की तिथि: 2014-10-21

सशुल्क सेवाओं के लिए अनुबंध, पहली नज़र में, रूसी संघ के नागरिक संहिता में नामित सबसे सरल अनुबंधों में से एक है। हालाँकि, यह स्पष्ट सरलता है। पार्टियों के कानूनी संबंधों में सेवाएं प्रदान करते समय, कभी-कभी विशिष्ट मुद्दे उत्पन्न होते हैं जिनके लिए अलग स्पष्टीकरण की आवश्यकता होती है। एक ही समय पर, सामान्य विचारसमझौता पूर्ण और सुसंगत होना चाहिए.

हमेशा की तरह, हम अनुबंध पर अपना विचार अनुबंध की आवश्यक शर्तों और उनसे निकटता से संबंधित शर्तों के साथ शुरू करेंगे। मैं आपको याद दिला दूं कि अनुबंध की आवश्यक शर्तें वे शर्तें हैं जो इस प्रकार के अनुबंधों के लिए अनिवार्य हैं, यानी अनुबंध को कानूनी बल देने के लिए यह एक प्रकार का कानूनी न्यूनतम आवश्यक है। उनके बिना, अनुबंध को समाप्त नहीं माना जाएगा। शुल्क के लिए सेवाएं प्रदान करते समय, कानून केवल अनुबंध के विषय की सही परिभाषा प्रदान करता है, जिसे अनुबंध में उन शर्तों को इंगित करके लागू किया जाता है जो प्रदान की गई विशिष्ट प्रकार की सेवा निर्धारित करती हैं। यह एक सामान्य नियम है, जिसे हालांकि उद्योग द्वारा समायोजित किया जा सकता है नियमों. और वे पहले से ही विशिष्ट प्रकार की सेवाओं के संबंध में अनुबंध की अतिरिक्त आवश्यक शर्तें प्रदान कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, 24 नवंबर 1996 का संघीय कानून एन 132-एफजेड "रूसी संघ में पर्यटन गतिविधियों के बुनियादी सिद्धांतों पर", संघीय कानून 30 दिसंबर, 2008 एन 307-एफजेड " ऑडिटिंग गतिविधियों पर", आदि)।

इस प्रकार, कानून की आवश्यकताओं और स्थापित न्यायिक अभ्यास के आधार पर, अनुबंध के विषय की शर्तों पर उचित रूप से सहमत होने के लिए, पाठ में यह इंगित करना आवश्यक है कि कलाकार को कौन से कार्य करने चाहिए। ऐसा करने के लिए, पार्टियों को समझौते के पाठ में परिभाषित करने की अनुशंसा की जाती है:

सेवाओं की सूची (प्रकार)।
सेवाओं का दायरा
सेवा प्रावधान का स्थान (यदि आवश्यक हो)
वे वस्तुएँ जिनके लिए सेवाओं का प्रावधान निर्देशित है (यदि आवश्यक हो)

इसलिए, भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के विषय का निर्धारण करते समय पहली बात जिस पर सहमति होनी चाहिए वह ठेकेदार के कार्यों की एक सूची है या, सबसे खराब स्थिति में, उस गतिविधि के प्रकार को इंगित करना है जिसे वह करने के लिए बाध्य है। उसी समय, न्यायिक व्यवहार में ऐसे मामले होते हैं, जब अनुबंध के विषय को निर्धारित करने के लिए, केवल गतिविधि के प्रकार को इंगित करना पर्याप्त होता है। हालाँकि, ऐसी परिस्थितियों में (अदालतों की दो अलग-अलग कानूनी स्थितियों की उपस्थिति), सबसे खराब विकल्प से आगे बढ़ने की सिफारिश की जाती है और, यदि संभव हो तो, अनुबंध में कलाकार के विशिष्ट कार्यों को इंगित करें।

यूराल जिले की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा का संकल्प दिनांक 17 मार्च, 2010 एन एफ09-1571/10-सी2 मामले में एन ए50-14201/2009 (केवल कलाकार की गतिविधियों का संकेत)
पश्चिम साइबेरियाई जिले की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा का संकल्प दिनांक 26 अप्रैल, 2007 एन एफ04-2259/2007(33444-ए45-39) मामले एन ए45-14171/2006-5/394 (सेवाओं के प्रकार और मात्रा दोनों को दर्शाता है) , यानी कलाकार की विशिष्ट क्रियाएं )

प्रावधान के लिए एक अनुबंध का समापन करते समय सशुल्क सेवाएँ, कला के अनुच्छेद 2 में प्रदान किया गया। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 779 (अर्थात, लेखापरीक्षा, चिकित्सा, परामर्श, सूचना सेवाएँ, पर्यटक सेवाएँ, आदि), एक प्रकार की गतिविधि के रूप में संबंधित सेवाओं के नाम, साथ ही को इंगित करने की अनुमति है। गतिविधि के क्षेत्र का नाम जो इन सेवाओं में शामिल है। मुद्दा यह है कि इस गतिविधि के ढांचे के भीतर विशिष्ट कार्यों के नाम इस प्रकार की गतिविधि (सेवा) को नियंत्रित करने वाले नियमों की सहायता से निर्धारित किए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए,

“ठेकेदार, ग्राहक के निर्देश पर, 2013 के लिए वित्तीय विवरणों का ऑडिट करने का वचन देता है, और ग्राहक इन सेवाओं के लिए समय सीमा के भीतर और इस समझौते में दिए गए तरीके से भुगतान करने का वचन देता है।
रिपोर्टिंग की संरचना पर ग्राहक के असाइनमेंट में पार्टियों द्वारा सहमति व्यक्त की जाती है (इस समझौते का परिशिष्ट संख्या 1)।"

किसी भी स्थिति में, सेवाओं का विवरण यथासंभव विस्तृत होना चाहिए। इससे भविष्य में बचना होगा संभावित समस्याएँअनुबंध के निष्पादन के संबंध में प्रतिपक्ष के साथ। गतिविधि के प्रकार को इंगित करते समय, अनुबंध में उन विशिष्ट कार्यों को प्रतिबिंबित करने की अनुशंसा की जाती है जो ठेकेदार इस गतिविधि के ढांचे के भीतर करने के लिए बाध्य है। उदाहरण के लिए, परामर्श सेवाओं के प्रावधान में शामिल हो सकते हैं: ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट समस्या का अध्ययन करना और इस मामले पर एक लिखित निष्कर्ष निकालना, पार्टियों द्वारा सहमत क्षेत्र में ग्राहक के सवालों का जवाब देना आदि।

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध में वॉल्यूम क्लॉज को शामिल करने का मुख्य बिंदु यह है कि यह अनुबंध के पक्षों को ठेकेदार के पारिश्रमिक की गणना करने के लिए इस संकेतक का उपयोग करने की अनुमति देता है।

अगला। एक कानूनी स्थिति है जिसके अनुसार, कुछ मामलों में, कलाकार के कार्यों को सूचीबद्ध करना पर्याप्त नहीं है, यह इंगित करना भी आवश्यक है कि ये कार्य कहाँ किए जाएंगे (अर्थात, सेवाओं के प्रावधान का स्थान निर्धारित करने के लिए); . हालाँकि, एक सख्त अर्थ में, सेवाओं के प्रावधान का स्थान शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की एक अनिवार्य शर्त नहीं है, और इसके गैर-अनुमोदन से अनुबंध की मान्यता समाप्त नहीं होगी। हालाँकि, पार्टियों को अपने संविदात्मक दायित्वों को सही ढंग से पूरा करने के लिए, इस शर्त को नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए।

सेवाओं के प्रावधान का स्थान निर्धारित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, कलाकार के स्थान से, जब तक कि, निश्चित रूप से, अन्यथा कानून, अन्य कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित नहीं किया जाता है, या रीति-रिवाजों का पालन नहीं किया जाता है। व्यापार कारोबारया दायित्व का सार.

कृपया ध्यान दें कि कभी-कभी सेवाएँ किसी विशिष्ट वस्तु (उदाहरण के लिए, एक निश्चित परिसर की सुरक्षा) के संबंध में कार्यों के प्रदर्शन (गतिविधियों को अंजाम देना) का प्रतिनिधित्व कर सकती हैं। इस मामले में, विषय की शर्तों पर सहमत होने के लिए, अनुबंध में विषय के बारे में जानकारी शामिल करने की सलाह दी जाती है, वे प्रदान की गई सेवाओं के विवरण को पूरक करेंगे; उदाहरण के लिए,

ठेकेदार निम्नलिखित पते पर स्थित ग्राहक के कार्यालय परिसर के लिए सफाई सेवाएं प्रदान करने का वचन देता है: ___________ (कमरा संख्या सहित परिसर का स्थान इंगित करें), जिसका कुल क्षेत्रफल ________ वर्ग मीटर है। मी, और ग्राहक इन सेवाओं के लिए इस समझौते द्वारा स्थापित तरीके और शर्तों के भीतर भुगतान करने का वचन देता है।

यह बात अलग से बताने लायक है क्या नहीं हैसशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तें। यह इस तथ्य के कारण है कि अक्सर कानूनी श्रेणी के रूप में "सेवाएँ" को "कार्य" के साथ भ्रमित कर दिया जाता है। कानूनी अर्थ में, ये समान अवधारणाएँ नहीं हैं, हालाँकि "रोज़मर्रा के स्तर" पर इन्हें अक्सर समानार्थक शब्द माना जाता है।

कार्य करते समय, पार्टियों का मुख्य जोर कार्य के परिणाम पर होता है, जबकि सेवाएं प्रदान करते समय, प्रक्रिया ही महत्वपूर्ण होती है, और परिणाम अनुबंध के पक्षों के लिए बिल्कुल भी मायने नहीं रखता है। सेवाएं प्रदान करते समय, कार्य के परिणाम में एक भौतिक चरित्र होता है (यह आवश्यक रूप से किसी चीज़ में व्यक्त किया जाता है)।

सेवाएँ प्रदान करते समय, आमतौर पर कोई परिणाम नहीं मिलता है।

रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसिडियम का संकल्प दिनांक 27 अप्रैल, 2010 एन 18140/09 मामले एन ए56-59822/2008 में

हालाँकि, इसका मतलब यह नहीं है कि सेवाओं के प्रावधान का परिणाम सैद्धांतिक रूप से संविदात्मक संबंधों में नहीं होता है। यह कानून द्वारा निषिद्ध नहीं है; यह सिर्फ इतना है कि भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध करने वाले पक्षों के लिए, प्राथमिकता ठेकेदार की गतिविधि है। हालाँकि, पार्टियाँ, अपने विवेक से, अनुबंध में परिणाम पर शर्तें शामिल कर सकती हैं। न्यायिक अभ्यास आज इस तथ्य से आगे बढ़ता है कि, संक्षेप में, निष्पादक के कर्तव्यों में न केवल कुछ कार्यों (गतिविधियों) का कमीशन शामिल हो सकता है, जो कानून की अनिवार्य आवश्यकता है, बल्कि ग्राहक को निष्पादक के कार्यों के परिणाम का प्रावधान भी शामिल हो सकता है। (उदाहरण के लिए, कानूनी मुद्दों पर लिखित परामर्श और स्पष्टीकरण; मसौदा अनुबंध, बयान, शिकायतें, आदि)।

रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसीडियम का सूचना पत्र दिनांक 29 सितंबर, 1999 एन 48
रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसीडियम का संकल्प दिनांक 24 सितंबर, 2013 एन 4593/13 मामले एन ए41-7649/2012 में

इन अवधारणाओं (कार्यों और सेवाओं) के बीच अंतर करने का मुख्य व्यावहारिक अर्थ यह है कि उनकी अलग-अलग "आवश्यक शर्तें" हैं। भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के लिए, जैसा कि ऊपर कहा गया है, यह अनुबंध का विषय है, जो मुख्य रूप से सेवाओं के प्रकार और मात्रा के अनुबंध में संकेत के माध्यम से व्यक्त किया गया है, अर्थात। कलाकार के विशिष्ट कार्यों का निर्धारण। के लिए अलग - अलग प्रकारकार्य अनुबंधों (कार्य प्रदर्शन) की आवश्यक शर्तें कार्य की मात्रा, कीमत और उसके पूरा होने का समय हैं।

इस संबंध में, डिफ़ॉल्ट रूप से निम्नलिखित शर्तें सेवा अनुबंधों के लिए आवश्यक नहीं हैं:

सेवा प्रावधान की शर्तें
सेवाओं की कीमत

हालाँकि, निश्चित रूप से, अनुबंध की स्वतंत्रता के सिद्धांत के कारण, पार्टियों को अन्यथा (परिणाम के अनुरूप) स्थापित करने का अधिकार है।

आइए संक्षेप करें.

शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के तहत, ठेकेदार ग्राहक के निर्देश पर, सेवाएं प्रदान करने (कुछ कार्य करने या कुछ गतिविधियों को अंजाम देने) का कार्य करता है, और ग्राहक इन सेवाओं के लिए भुगतान करने का कार्य करता है।

शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की एक अनिवार्य शर्त अनुबंध का विषय है, जो सेवाओं के प्रकार और मात्रा के अनुबंध में संकेत के माध्यम से व्यक्त किया जाता है, अर्थात। कलाकार के विशिष्ट कार्यों का निर्धारण।

डिफ़ॉल्ट रूप से, सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध में निम्नलिखित आवश्यक शर्तें नहीं हैं:

सेवा प्रावधान की शर्तें
सेवाओं की कीमत

गिर जाना

1. शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के तहत, ठेकेदार ग्राहक के निर्देश पर, सेवाएं प्रदान करने (कुछ कार्य करने या कुछ गतिविधियों को अंजाम देने) का कार्य करता है, और ग्राहक इन सेवाओं के लिए भुगतान करने का कार्य करता है।

2. इस अध्याय के नियम संचार सेवाओं, चिकित्सा, पशु चिकित्सा, लेखा परीक्षा, परामर्श, सूचना सेवाओं, प्रशिक्षण सेवाओं, पर्यटन सेवाओं और अन्य के प्रावधान के लिए अनुबंधों पर लागू होते हैं, अध्याय 37 में दिए गए अनुबंधों के तहत प्रदान की जाने वाली सेवाओं के अपवाद के साथ। इस संहिता के 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53।

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 779 पर टिप्पणी

1. बिंदु 1 टिप्पणी. कला। सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की कानूनी परिभाषा तैयार करता है। इस संविदात्मक संरचना को अलग करने और विशेष रूप से विनियमित करने की आवश्यकता नागरिक अधिकारों की एक स्वतंत्र वस्तु के रूप में सेवा की विशेषताओं के कारण है (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 128 देखें)। किसी सेवा की मुख्य विशेषता भौतिक परिणाम का अभाव है। कलाकार की एक गतिविधि (क्रिया) होने के नाते, सेवा उस स्रोत से अविभाज्य है जहां से यह आती है, इसके साथ एक संपूर्ण इकाई बनती है। इसका मूल्य कलाकार की गतिविधि (क्रियाओं) में निहित है। सेवा से अलग किए जाने योग्य परिणाम की अनुपस्थिति का मतलब यह नहीं है कि कलाकार के कार्य किसी भी परिणाम की ओर ले जाने में सक्षम नहीं हैं। सेवा का लाभकारी प्रभाव मौजूद हो सकता है, लेकिन इसका कोई भौतिक अवतार नहीं है। ठेकेदार द्वारा प्रदान की गई सेवा ग्राहक द्वारा उसके प्रावधान की प्रक्रिया के दौरान तुरंत उपभोग की जाती है (सेवा के प्रावधान और प्राप्ति में समकालिकता की संपत्ति)। ठेकेदार द्वारा सेवा का प्रावधान और ग्राहक द्वारा इसकी प्राप्ति एक साथ होती है। ग्राहक सेवा प्रदान किए जाने से पहले उसका उपभोग नहीं कर सकता है, जैसे कलाकार सेवाओं को "संचित" नहीं कर सकता है (सेवा की गैर-भंडारणीयता की संपत्ति) (अधिक जानकारी के लिए, देखें: स्टेपानोव डी.आई. नागरिक अधिकारों की वस्तु के रूप में सेवाएं। एम। , 2005. पी. 182 - 184) .

2. शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान का अनुबंध सहमतिपूर्ण, पारस्परिक (सिनैलैगमैटिक), मुआवजा दिया गया है। वह अनुबंध जिसके तहत ठेकेदार, प्रासंगिक व्यावसायिक गतिविधि करते हुए, ग्राहक-नागरिक को उनकी व्यक्तिगत (घरेलू) जरूरतों को पूरा करने के उद्देश्य से एक सेवा प्रदान करता है, सार्वजनिक है (कला देखें)।

730, 783 नागरिक संहिता एवं टिप्पणी। उन्हें)। ट्रांसमिशन सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध को सार्वजनिक भी कहा जाता है विद्युतीय ऊर्जा(विद्युत कानून के अनुच्छेद 26 के खंड 2)।

3. सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के पक्ष ठेकेदार (सेवा प्रदाता) और ग्राहक (सेवा प्राप्तकर्ता) हैं। टिप्पणी। कला। इसमें विषय संरचना के लिए कोई आवश्यकता नहीं है। नतीजतन, एक सामान्य नियम के रूप में, कोई भी संस्था (व्यक्ति और कानूनी संस्थाएं, सार्वजनिक कानूनी संस्थाएं) अपनी कानूनी क्षमता और क्षमता के दायरे और प्रकृति को ध्यान में रखते हुए पार्टियों के रूप में कार्य कर सकती हैं। हालाँकि, व्यक्तिगत किस्मों के संबंध में इस समझौते केविधायक मुख्य रूप से कलाकार के आंकड़े से संबंधित विशेष आवश्यकताएं स्थापित करता है (उदाहरण के लिए, लाइसेंसिंग पर कानून के अनुच्छेद 17, ऑडिटिंग पर कानून के अनुच्छेद 3, 4, मूल्यांकन गतिविधियों पर कानून के अनुच्छेद 4, 15.1, 24 देखें) .

4. अनुबंध का विषय ठेकेदार द्वारा प्रदान की गई सेवा है। विषय के बारे में शर्त आवश्यक प्रकृति की है। इसे सहमत माना जाता है यदि अनुबंध कुछ कार्यों को सूचीबद्ध करता है जिन्हें करने के लिए कलाकार बाध्य है, या कुछ गतिविधियों को इंगित करता है जिन्हें वह करने के लिए बाध्य है। बाद के मामले के संबंध में, ठेकेदार के संभावित कार्यों की सीमा सीधे अनुबंध में इंगित की जा सकती है या अनुबंध के समापन से पहले की बातचीत और पत्राचार, पार्टियों के आपसी संबंधों में स्थापित प्रथाओं, व्यावसायिक रीति-रिवाजों के आधार पर निर्धारित की जा सकती है। , पार्टियों का बाद का व्यवहार, आदि। (सुप्रीम कोर्ट के पत्र संख्या 48 का पैराग्राफ 1 देखें)।

5. चूंकि सेवा अपनी सामग्री में परिणाम की उपलब्धि को शामिल नहीं करती है, इसलिए इसे प्राप्त करने में विफलता का जोखिम ठेकेदार द्वारा वहन नहीं किया जाता है। उत्तरार्द्ध को उनके लाभकारी प्रभाव की उपलब्धि की परवाह किए बिना, कार्यों के उचित प्रदर्शन (गतिविधियों के उचित कार्यान्वयन) के लिए भुगतान की मांग करने का अधिकार है। इसे ध्यान में रखते हुए, विधायक सेवा दायित्वों को "सर्वोत्तम प्रयास" दायित्वों के रूप में प्रस्तुत करता है। हालाँकि, कुछ प्रकार की सेवाओं के संबंध में, विधायक "परिणाम प्राप्त करने की बाध्यता" मॉडल के अनुसार उनके प्रावधान के लिए दायित्वों का निर्माण करता है, अनिवार्य रूप से ऐसी सेवाओं के लाभकारी प्रभाव को प्राप्त करने में विफलता के जोखिम को पुनर्वितरित करता है (उदाहरण के लिए, पैराग्राफ 1 देखें) अनुच्छेद 785, अनुच्छेद 796 नागरिक संहिता के अनुच्छेद 1 - 3; अनुच्छेद 886 के अनुच्छेद 1, नागरिक संहिता के अनुच्छेद 896 के अनुच्छेद 3, 17 जुलाई 1999 के संघीय कानून एन 176-एफजेड "डाक संचार पर"; (एसजेड आरएफ. 1999. एन 29))।

23 जनवरी 2007 के संवैधानिक न्यायालय संकल्प संख्या 1-पी में निहित संवैधानिक और कानूनी व्याख्या को ध्यान में रखते हुए "नागरिक संहिता के अनुच्छेद 779 के अनुच्छेद 1 और अनुच्छेद 781 के अनुच्छेद 1 के प्रावधानों की संवैधानिकता की जाँच पर" रूसी संघ” (एसजेड आरएफ. 2007. एन 6. कला. 828), यह माना जाना चाहिए कि एक विशेष नियामक आवश्यकता के अभाव में, अनुबंध के पक्षों को अपने विवेक पर, जोखिम को पुनर्वितरित करने का अधिकार नहीं है। कलाकार के कार्यों का लाभकारी प्रभाव प्राप्त करने में विफलता। कानून द्वारा प्रदान नहीं किए गए मामलों में "परिणाम प्राप्त करने के दायित्व" मॉडल के तहत भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौते का निष्कर्ष अस्वीकार्य है। किसी परिणाम को प्राप्त करने के दायित्व पर एक शर्त के अनुबंध में शामिल होना (उदाहरण के लिए, एक मरीज का इलाज करना, मुकदमा जीतना, आदि) या ऐसी परिस्थितियों की घटना के आधार पर पारिश्रमिक के भुगतान का संकेत शून्य माना जाना चाहिए ( सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के पत्र संख्या 48 का पैराग्राफ 2 देखें)।

6. सेवा की विशिष्टताओं के कारण, इसका लाभकारी प्रभाव न केवल कलाकार की गतिविधियों की गुणवत्ता पर निर्भर करता है, बल्कि अन्य कारकों पर भी निर्भर करता है जो उसके नियंत्रण से परे हैं (उदाहरण के लिए, चिकित्सा सेवा प्रदान करते समय, पर) व्यक्तिगत विशेषताएँरोगी का शरीर)।

इसलिए, प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता का मूल्यांकन ठेकेदार द्वारा किए गए कार्यों (गतिविधियों) द्वारा किया जाना चाहिए। तदनुसार, सेवा के लाभकारी प्रभाव को प्राप्त करने में विफलता ठेकेदार द्वारा किए गए उल्लंघन का सबूत नहीं है। इसलिए, ठेकेदार को केवल सेवाओं के अनुचित प्रावधान के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, न कि इस तथ्य के लिए कि ऐसी सेवा का लाभकारी प्रभाव नहीं हुआ। एक अनुबंध अवधि जो ठेकेदार पर ग्राहक द्वारा वांछित परिणाम प्राप्त करने में विफलता के नकारात्मक संपत्ति परिणामों को लागू करती है (उदाहरण के लिए, नुकसान के मुआवजे के रूप में, जुर्माना का भुगतान, पारिश्रमिक के एक हिस्से के अधिकार की हानि, इत्यादि) शून्य है।

7. अनुबंध के निष्पादन (सेवाओं का प्रावधान) की अवधि पार्टियों के समझौते द्वारा स्थापित की जाती है, और इस तरह के समझौते की अनुपस्थिति में कला के खंड 2 के नियमों के अनुसार निर्धारित की जाती है। 314 नागरिक संहिता। हालाँकि, अक्सर प्रदान की गई सेवा की विशिष्टता शब्द शर्त को आवश्यक बना देती है (उदाहरण के लिए, शैक्षिक सेवाओं, तथाकथित सदस्यता और अन्य दीर्घकालिक सेवाओं के प्रावधान के लिए संगीत कार्यक्रम और मनोरंजन कार्यक्रमों के आयोजन के लिए सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध में) . ऐसी स्थितियों में, सेवाओं के प्रावधान के लिए एक सहमत अवधि की अनुपस्थिति अनुबंध को समाप्त नहीं करती है।

8. मानदंड च. नागरिक संहिता के 39 प्रकृति में सार्वभौमिक हैं और सभी प्रकार की सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंधों के विनियमन पर लागू होते हैं। हालाँकि, सबसे पहले, ये प्रावधान ऐसी प्रकार की सेवाओं के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जिन्हें नागरिक संहिता में अलग संविदात्मक संरचनाओं के रूप में स्वतंत्र मान्यता नहीं मिली है (उनकी एक नमूना सूची टिप्पणी लेख के पैराग्राफ 2 में निहित है)।

सेवाएँ जो स्वतंत्र नामित अनुबंधों का विषय हैं - परिवहन, परिवहन अभियान, बैंक खाता, भंडारण, बीमा, असाइनमेंट, कमीशन, एजेंसी, संपत्ति का ट्रस्ट प्रबंधन - इसके विपरीत, अध्याय के दायरे से बाहर रखा गया है। 39 नागरिक संहिता (टिप्पणी लेख का खंड 2)। इस तथ्य के बावजूद कि ये सभी समझौते सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से दायित्वों को जन्म देते हैं, इन सेवाओं की प्रकृति, उनके प्रावधान का दायरा और उभरते संबंधों की विशेषता वाली अन्य विशेषताओं के लिए स्वतंत्र विनियमन की आवश्यकता होती है।

ऑनलाइन स्टोर द्वारा प्रदान की गई सेवा की शर्तें।

निम्नलिखित पैराग्राफ विक्रेता की वेबसाइट ("स्टोर") के माध्यम से सामान की खरीद के लिए li-print.ru (बाद में "विक्रेता" के रूप में संदर्भित) और खरीदार ("खरीदार") के बीच समझौते की शर्तें हैं। किसी उत्पाद को ऑर्डर करने से पहले कृपया नीचे दी गई जानकारी पढ़ें।

1. समझौता.

क्रेता पार्टियों के बीच इस समझौते में निर्धारित शर्तों से सहमत है, अर्थात्: स्टोर के माध्यम से प्रदान किए गए सामान से संबंधित हर चीज। यह समझौता विक्रेता और क्रेता के बीच समझौते का गठन करता है, और किसी भी पूर्व या अन्य समझौते, अनुबंध और वारंटी का स्थान लेता है, और स्टोर के माध्यम से प्रदान किए गए सामान से संबंधित हर चीज को कवर करता है। खरीदार साइट पर सामान खरीदने से पहले "ऑनलाइन स्टोर की सेवा की शर्तों" की समीक्षा करने और उन्हें स्वीकार करने के लिए सहमत है। हमारे स्टोर में ऑर्डर देने के बाद, खरीदार को हमसे एक पुष्टिकरण प्राप्त होता है, जो पुष्टि के रूप में कार्य करता है कि ऑर्डर हमें प्राप्त हो गया है और प्रसंस्करण के लिए स्वीकार किया जाएगा।

समझौते का आना.

अनुबंध उस क्षण से संपन्न माना जाता है जब ऑर्डर किया गया सामान क्रेता को भेजा जाता है, जिसके बारे में आपको सूचित किया जाएगा। इस स्तर पर, ऑर्डर को "डिलीवर" का दर्जा दिया गया है।

3. माल के स्वामित्व का अधिग्रहण.

जब तक पूरा भुगतान नहीं हो जाता, सामान "विक्रेता" की संपत्ति बना रहता है।

4. उत्पाद दोष.

यदि कोई स्पष्ट दोष पाया जाता है, तो खरीदार को तुरंत हमें ईमेल द्वारा सूचित करना चाहिए। गारंटी से उत्पन्न होने वाला अधिकार अपना प्रभाव खो देता है यदि सामान में परिवर्तन या क्षति क्रेता की गलती के कारण हुई हो या उसके परिणामस्वरूप हुई हो ग़लत स्थापनाया शोषण.

5. वारंटी.

सभी उत्पादों की वारंटी अवधि 3 महीने है। उत्पाद की वारंटी अवधि के दौरान, विक्रेता उपभोक्ता को सलाह देकर दोषों को दूर करने में मदद करेगा। दोष पाए जाने पर उत्पाद को आंशिक या पूर्ण रूप से बदलना भी संभव है।

6. भुगतान और वितरण जानकारी.

6.1. क्रेता समझता है और आश्वासन देता है कि पंजीकरण के दौरान प्रदान की गई जानकारी सत्य, सही और पूर्ण है। क्रेता द्वारा किए गए माल के लिए भुगतान विक्रेता द्वारा स्वीकार किया जाएगा, और क्रेता माल खरीदने की लागत, साथ ही भुगतान के समय प्रस्तुत राशि में माल की डिलीवरी की लागत का भुगतान करने के लिए बाध्य है, जिसमें सभी शामिल हैं लागू कर.

6.2. यदि क्रेता ऑर्डर देने के बाद अपना पता बदलता है, या निर्दिष्ट पते में कोई त्रुटि देखता है, तो वह तुरंत विक्रेता को सूचित करने के लिए बाध्य है, साथ ही अपने स्थानीय डाक ऑपरेटर को भी सूचित करता है यदि यह पता चलता है कि ऑर्डर पहले ही भेज दिया गया है।

यदि क्रेता इस शर्त का पालन करने में विफल रहता है, तो विक्रेता को माल को नए पते पर भेजने के लिए क्रेता से अतिरिक्त धनराशि का अनुरोध करने का अधिकार है। यदि क्रेता माल दोबारा भेजने से इंकार करता है, तो विक्रेता द्वारा प्राप्त धनराशि क्रेता को विक्रेता द्वारा किए गए डाक और अनुवाद लागत को घटाकर वापस की जा सकती है। नकद.

6.3. यदि डाक आइटम विक्रेता को "प्राप्त करने से इनकार", "प्राप्तकर्ता द्वारा दावा नहीं किया गया", "पता अज्ञात" (ढूंढने में विफलता के लिए) शब्दों के साथ लौटाया जाता है - विक्रेता को क्रेता से अतिरिक्त धनराशि का अनुरोध करने का भी अधिकार है माल को नए पते पर भेजने के लिए. यदि क्रेता माल को दोबारा भेजने से इंकार करता है, तो विक्रेता द्वारा प्राप्त धनराशि क्रेता को विक्रेता द्वारा किए गए डाक और धन हस्तांतरण लागत को घटाकर वापस की जा सकती है।

6.4 यदि क्रेता चालान में निर्दिष्ट अवधि के भीतर अपने ऑर्डर का भुगतान नहीं करता है, तो विक्रेता ऐसे ऑर्डर को पूरा करने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, क्योंकि ऑर्डर किया गया सामान अब प्रेषण के लिए उपलब्ध नहीं हो सकता है।

यदि इस ऑर्डर के लिए धनराशि विक्रेता को घोषित समय सीमा के बाद प्राप्त होती है, तो उन्हें खरीदार द्वारा किसी अन्य ऑर्डर के भुगतान के लिए खर्च किया जा सकता है या विक्रेता द्वारा इस धन हस्तांतरण पर खर्च की गई राशि को घटाकर खरीदार को वापस कर दिया जा सकता है।

6.5 मेल द्वारा माल प्राप्त होने पर, खरीदार डाकघर में पैकेजिंग की अखंडता और सुरक्षा की जांच करने के लिए बाध्य है। यदि पैकेजिंग को क्षति का पता चलता है, जिसके परिणामस्वरूप डाकघर की गलती के कारण माल को आंशिक या पूर्ण क्षति होती है, तो खरीदार डाक ऑपरेटर को एक लिखित दावा प्रस्तुत करने के लिए बाध्य है (डाक कर्मचारी को एक रिपोर्ट तैयार करने की आवश्यकता होती है) , और विक्रेता को भी सूचित करें। इस मामले में, विक्रेता जिम्मेदार नहीं है वित्तीय दायित्वक्रेता को.

7. इन्कार का अधिकार.

विक्रेता अपने विवेक पर, माल की बिक्री और सेवाओं के प्रावधान को समाप्त करने के साथ-साथ किसी भी सामान या सेवाओं की खरीद तक पहुंच को विनियमित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

8. सूचना का उपयोग.

विक्रेता लागू कानूनों के अनुसार, खरीदार द्वारा स्टोर के उपयोग के संबंध में सभी जानकारी और खरीदार द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी को अपने इच्छित उद्देश्य के लिए उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

10. अन्य.

इस समझौते को li-print.ru पर प्रकाशित माना जाना चाहिए, और इसे रूसी संघ के कानूनों के अनुसार लागू और व्याख्या किया जाना चाहिए। खरीदार द्वारा अपने दावों के संबंध में कोई भी कार्रवाई स्टोर में की गई किसी भी खरीदारी के छह महीने (6) के भीतर की जानी चाहिए, अन्यथा खरीदार हमेशा के लिए अपने दावों को माफ कर देगा। इस अनुबंध की सामग्री को इस तरह से बताया और समझा जाना चाहिए कि इसका अर्थ दोनों पक्षों के लिए समान रूप से सार्थक हो। यदि इस समझौते का कोई भी हिस्सा गलत या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उस हिस्से को कानून के अनुरूप इस तरह बनाया जाएगा जो दोनों पक्षों के मूल इरादों और हितों को दर्शाता हो। बाकी हिस्सों को पूरी ताकत और प्रभाव में रहना चाहिए। ऐसी स्थिति में जब स्टोर या विक्रेता से संबंधित कोई भी चीज़ इस अनुबंध के साथ टकराव या विरोध करती है, तो यह अनुबंध नियंत्रित करेगा।

11. अप्रत्याशित घटना.

विक्रेता को दायित्वों को पूरा करने में आंशिक या पूर्ण विफलता के लिए दायित्व से मुक्त कर दिया जाता है यदि यह विफलता अप्रत्याशित घटना परिस्थितियों (आग, बाढ़, भूकंप, सैन्य कार्रवाई, कार्रवाई और सरकारी निकायों के नियामक निर्देश) के परिणामस्वरूप होती है जो विक्रेता पर बाध्यकारी होती है। अनुबंध का निष्कर्ष, बशर्ते कि ये परिस्थितियाँ सीधे विक्रेता के दायित्वों की पूर्ति को प्रभावित करती हों।

12. समझौते का अंतिम भाग.

समझौते के पक्षों के बीच कानूनी संबंध रूसी संघ के कानून द्वारा विनियमित होते हैं।

सभी ट्रेडमार्क, फ़ोटो और ट्रेडमार्कइस साइट पर केवल पहचान के उद्देश्य से हैं।

सशुल्क सेवाओं के लिए अनुबंध. शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के तहत, ठेकेदार ग्राहक के निर्देश पर, सेवाएं प्रदान करने (कुछ कार्य करने या कुछ गतिविधियों को अंजाम देने) का कार्य करता है, और ग्राहक इन सेवाओं के लिए भुगतान करने का कार्य करता है।
नागरिक संहिता के अध्याय 39 के नियम संचार सेवाओं, चिकित्सा, पशु चिकित्सा, लेखा परीक्षा, परामर्श, सूचना सेवाओं, प्रशिक्षण सेवाओं, पर्यटन सेवाओं और अन्य के प्रावधान के लिए अनुबंधों पर लागू होते हैं, अध्यायों में दिए गए अनुबंधों के तहत प्रदान की जाने वाली सेवाओं के अपवाद के साथ। नागरिक संहिता की धारा 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53।

जब तक अन्यथा भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है, ठेकेदार व्यक्तिगत रूप से सेवाएं प्रदान करने के लिए बाध्य है।

ग्राहक उसे प्रदान की गई सेवाओं के लिए समय सीमा के भीतर और भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध में निर्दिष्ट तरीके से भुगतान करने के लिए बाध्य है।

ग्राहक की गलती के कारण प्रदर्शन की असंभवता के मामले में, सेवाएं पूर्ण भुगतान के अधीन हैं, जब तक कि अन्यथा कानून या भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है।

ऐसी स्थिति में जब प्रदर्शन की असंभवता ऐसी परिस्थितियों के कारण उत्पन्न होती है जिसके लिए कोई भी पक्ष जिम्मेदार नहीं है, ग्राहक ठेकेदार को उसके द्वारा किए गए वास्तविक खर्चों की प्रतिपूर्ति करता है, जब तक कि अन्यथा कानून या भुगतान सेवाओं के लिए अनुबंध द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है।

ग्राहक को शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध को पूरा करने से इनकार करने का अधिकार है, बशर्ते कि ठेकेदार को उसके द्वारा किए गए वास्तविक खर्चों का भुगतान करना पड़े।

ठेकेदार को सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के तहत दायित्वों को पूरा करने से इनकार करने का अधिकार केवल तभी है जब ग्राहक को नुकसान के लिए पूरी तरह से मुआवजा दिया जाता है।

अनुबंधों पर सामान्य प्रावधान (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 702 - 729) और घरेलू अनुबंधों पर प्रावधान (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 730 - 739) शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौते पर लागू होते हैं, जब तक कि यह अनुच्छेद 779 - 782 के विपरीत न हो। नागरिक संहिता, साथ ही शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए समझौते के विषय की विशिष्टताएँ।

सीमित देयता कंपनी "फैंटम", जिसे इसके बाद "ग्राहक" के रूप में जाना जाता है, जिसका प्रतिनिधित्व निदेशक निकोले अलेक्जेंड्रोविच वेरेवकिन करते हैं, जो एक ओर चार्टर के आधार पर कार्य करते हैं, और दूसरी ओर व्यक्तिगत उद्यमीफेडिचकिन ए.वी., जिसे इसके बाद "ठेकेदार" के रूप में जाना जाता है, जिसका प्रतिनिधित्व एंड्री व्लादिमीरोविच फेडिचकिन द्वारा किया जाता है, जो प्रमाणपत्र के आधार पर कार्य करता है, दूसरी ओर, जिसे इसके बाद सामूहिक रूप से "पार्टियों" के रूप में जाना जाता है, ने इस समझौते में इस प्रकार प्रवेश किया है:

1. समझौते का विषय

1.1. ठेकेदार कार्य करता है अपने दम परमें भागीदारी के लिए सेवाएँ प्रदान करें उत्पादन प्रक्रिया, ग्राहक के अनुरोध पर, पते पर स्थित ग्राहक के उद्यम के क्षेत्र में अन्य कार्यों का प्रबंधन और प्रदर्शन: मॉस्को, सेंट। ओल्खोव्स्काया, 11.
1.2. ग्राहक ठेकेदार को सेवाओं के लिए समय पर भुगतान करने का वचन देता है।

2. पार्टियों के अधिकार और दायित्व

2.1. कलाकार का अधिकार है:
2.1.1. ग्राहक के आंतरिक स्थानीय कृत्यों तक पहुंच प्राप्त करें, तकनीकी दस्तावेज़ीकरण, साथ ही सुविधा की सुरक्षा के संबंध में जानकारी के अन्य स्रोत।
2.1.2. प्रदान की गई सेवाओं के लिए मूल्य बदलने का अधिकार है, लेकिन एक कैलेंडर वर्ष के दौरान एक से अधिक बार नहीं।
2.2. ठेकेदार कार्य करता है:
2.2.1. सहमत समय सीमा के भीतर, इस अनुबंध में दिए गए ग्राहक के निर्देशों का पालन करें।
2.2.2. ग्राहक के लिखित अनुरोध पर, सुविधाओं का निरीक्षण करें, इसके बाद एक अधिनियम तैयार करें जो तकनीकी सुदृढ़ीकरण, उपयोग के प्रस्तावों को दर्शाता है तकनीकी साधन, मेरा मतलब है, आवश्यक मात्रासुविधा में गार्डों के पद और संख्या।
2.2.3. ग्राहक के लिखित अनुरोध पर, ग्राहक की सुविधाओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने के मुद्दों पर परामर्श और सिफारिशें तैयार करना प्रदान करें।
2.2.4. परिसर के रखरखाव में सहायता प्रदान करें आग सुरक्षाग्राहक द्वारा अग्निशमन उपायों के कार्यान्वयन और प्राथमिक आग बुझाने के साधनों के प्रावधान के अधीन।
2.2.6. पैराग्राफ 2.2.2 में निर्दिष्ट गतिविधियाँ; 2.2.3., अतिरिक्त शुल्क पर किया गया।
2.3. ग्राहक का अधिकार है:
2.3.1. ठेकेदार द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए प्रस्ताव बनाएं।
ठेकेदार को अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक उपकरण।
2.4.3. सुविधा में कुछ स्थानों पर सेवा योग्य प्राथमिक आग बुझाने वाले उपकरण स्थापित करें और निवारक अग्नि सुरक्षा उपाय करें।
2.4.4. उद्यम क्षेत्र में प्रकाश व्यवस्था प्रदान करें।
2.4.5. अपने कर्मचारियों, साथ ही ग्राहकों, आगंतुकों और भागीदारों से उद्यम के क्षेत्र में अग्नि सुरक्षा उपायों के अनुपालन की आवश्यकता है।
2.4.6. इस समझौते के तहत ठेकेदार की सेवाओं के लिए समय पर भुगतान करें।
2.4.7. प्रबंधक के परिवर्तन के साथ-साथ संविदात्मक संबंधों के लिए जिम्मेदार अन्य व्यक्तियों, उनकी शक्तियों (आदेश, वकील की शक्तियां, निर्देश), उद्यम के विवरण में परिवर्तन की पुष्टि के साथ ठेकेदार को 2 (दो) कार्य दिवसों के भीतर लिखित रूप में सूचित करें। इन परिवर्तनों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ ठेकेदार के पते पर भेजना।

3. सेवाओं की लागत और भुगतान प्रक्रिया

3.1. इस समझौते के तहत ठेकेदार की सेवाओं की लागत 103,960 (एक सौ तीन हजार नौ सौ साठ) रूबल 00 कोप्पेक प्रति माह है।
3.2. ठेकेदार की सेवाओं के लिए भुगतान ठेकेदार के बैंक खाते में निम्नलिखित क्रम में धनराशि स्थानांतरित करके किया जाता है:
- चालान के आधार पर चालू माह के 05वें दिन से पहले पिछले महीने के लिए ठेकेदार की सेवाओं के लिए भुगतान की गई राशि का कम से कम 60% अग्रिम भुगतान (पूर्व भुगतान),
- अंतिम भुगतान - रिपोर्टिंग माह के अगले महीने के 10वें दिन तक।
3.3 ग्राहक 3 कार्य दिवसों के भीतर प्रस्तुत अधिनियम की समीक्षा करने, उस पर हस्ताक्षर करने, मुहर के साथ प्रमाणित करने और एक प्रति ठेकेदार को वापस करने के लिए बाध्य है। यदि प्रदान की गई सेवाओं पर कोई टिप्पणी है, तो ग्राहक उचित इनकार के साथ दस्तावेज़ वापस कर देता है। लेखन मेंऊपर निर्दिष्ट अवधि के भीतर. यदि ठेकेदार द्वारा सहमत अवधि के भीतर अधिनियम प्राप्त नहीं होता है, तो सेवाओं को बिना किसी टिप्पणी के अधिनियम के अनुसार ग्राहक द्वारा स्वीकार किया जाता है।
3.4. यदि सेवाओं की लागत निर्धारित करने वाली स्थितियाँ बदलती हैं, तो ठेकेदार ग्राहक को 10 दिन पहले लिखित रूप में सूचित करता है और ग्राहक द्वारा विचार के लिए एक नई गणना प्रदान करता है।
सेवाओं की लागत में बदलाव पर एक समझौता समझौते के पक्षों द्वारा हस्ताक्षर करके तैयार किया जाता है अतिरिक्त समझौतेसमझौते के पुन: पंजीकरण के बिना समझौते के लिए।
3.5. खंड 3.2 में निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर ठेकेदार के चालू खाते में धन प्राप्त करने में विफलता के मामले में। इस अनुबंध के अनुसार, ठेकेदार को सेवाओं के प्रावधान के अपेक्षित निलंबन से 1 दिन पहले ग्राहक को लिखित रूप में सूचित करके इस अनुबंध को एकतरफा निलंबित करने का अधिकार है।
3.6. इस अनुबंध के निलंबन की तारीख से एक महीने के भीतर ठेकेदार की सेवाओं के भुगतान के लिए ऋण चुकाने में विफलता के मामले में, ठेकेदार को ग्राहक को अतिरिक्त चेतावनी के बिना अनुबंध को एकतरफा समाप्त करने का अधिकार है।
3.7. जिस दिन ग्राहक ठेकेदार की सेवाओं के लिए भुगतान करने के अपने दायित्वों को पूरा करता है, उसे ठेकेदार के चालू खाते में धनराशि प्राप्त होने का दिन माना जाता है।

4. पार्टियों की जिम्मेदारी

4.1. इस समझौते के तहत दायित्वों की पूर्ति न होने या अनुचित पूर्ति के लिए, पार्टियाँ इसके अनुसार उत्तरदायी हैं मौजूदा कानूनआरएफ.
4.2. कार्मिक सेवाओं के भुगतान में देरी के प्रत्येक दिन के लिए ऋण राशि का 0.1% जुर्माना लगाया जाता है। जुर्माने का निर्धारण ठेकेदार द्वारा ग्राहक को लिखित दावा भेजने और ग्राहक द्वारा इसकी स्वीकृति की लिखित पुष्टि पर आधारित है। जुर्माने की गणना ग्राहक द्वारा दावे की स्वीकृति की लिखित पुष्टि की तारीख से की जाती है।
4.3 इस अनुबंध की शर्तों को अनुचित तरीके से पूरा करने या पूरा न करने की स्थिति में, ग्राहक को होने वाले नुकसान के लिए ठेकेदार वित्तीय रूप से उत्तरदायी होगा।
4.4. क्षति पहुंचाने के तथ्य वर्तमान कानून द्वारा निर्धारित तरीके से जांच, जांच और अदालत के निकायों द्वारा स्थापित किए जाते हैं।
ठेकेदार का अपराध एक द्विपक्षीय आयोग द्वारा स्थापित किया जाता है जिसमें ग्राहक और ठेकेदार के प्रतिनिधि शामिल होते हैं; ठेकेदार के अपराध के संबंध में विवादों की स्थिति में जिन्हें उक्त आयोग द्वारा हल नहीं किया जा सकता है, विवाद को अदालत में भेजा जाता है।
क्षति की मात्रा की पुष्टि ठेकेदार की भागीदारी से तैयार किए गए प्रासंगिक दस्तावेजों द्वारा की जाती है। ग्राहक द्वारा स्थापित क्षति की मात्रा और अदालत द्वारा स्थापित क्षति की मात्रा के बीच विसंगति की स्थिति में, अदालत द्वारा स्थापित क्षति मुआवजे के अधीन है।
क्षति के लिए मुआवजा एक द्विपक्षीय अधिनियम, या एक फैसले, निर्णय, निर्णय या अदालत के आदेश के तैयार होने के बाद किया जाता है जो कानूनी बल में प्रवेश कर चुका है।
4.5. पार्टियों द्वारा विवादित नहीं की गई क्षति की राशि ग्राहक द्वारा ठेकेदार को उपलब्ध कराने के 30 दिनों के भीतर प्रतिपूर्ति की जाती है सम्पूर्ण पैकेजआवश्यक दस्तावेज।
4.6. कलाकार को वित्तीय दायित्व से मुक्त किया जाता है:
- ग्राहक के कर्मचारियों के प्रदर्शन के दौरान उनकी गलती के कारण हुई क्षति के लिए श्रम जिम्मेदारियाँ;
- ग्राहक के कर्मचारियों की निजी संपत्ति की चोरी के लिए;
- सीलबंद, सीलबंद या बंद परिसर से सील, सील, दरवाजे और ताले और ग्राहक के परिसर में प्रवेश के अन्य स्पष्ट संकेतों को तोड़े बिना चोरी के लिए;
- आग, आग, विस्फोट, दंगों या अन्य प्राकृतिक आपदाओं से होने वाली क्षति के लिए।

5. अप्रत्याशित घटनाएँ

5.1. पार्टियों को इस समझौते के तहत दायित्वों को पूरा करने में आंशिक या पूर्ण विफलता के लिए दायित्व से मुक्त किया जाता है, यदि यह विफलता असाधारण घटनाओं के परिणामस्वरूप समझौते के समापन के बाद उत्पन्न होने वाली अप्रत्याशित परिस्थितियों का परिणाम थी, जिसके घटित होने पर पार्टी दायित्व को पूर्णतः या आंशिक रूप से पूरा करने में असफल होने पर न तो पूर्वाभास किया जा सकता है और न ही उचित तरीकों से रोका जा सकता है।
इस मामले में, अप्रत्याशित घटना की अवधि के लिए अनुबंध के तहत दायित्वों की पूर्ति को स्थगित कर दिया जाता है।
5.2. खंड 5.1 में निर्दिष्ट लोगों के घटित होने पर। परिस्थितियाँ, जिस पक्ष के लिए इस समझौते के तहत अपने दायित्वों को पूरा करना असंभव है, उसे जल्द से जल्द उनके बारे में सूचित करना चाहिए लेखन मेंप्रासंगिक साक्ष्य के साथ दूसरा पक्ष संलग्न है, लेकिन किसी भी स्थिति में उनके शुरू होने के 10 दिन से अधिक नहीं।

6. गोपनीयता

6.1. इस समझौते की शर्तें और उससे जुड़े समझौते (प्रोटोकॉल, आदि) गोपनीय हैं और प्रकटीकरण के अधीन नहीं हैं।
6.2. सभी दल स्वीकार करते हैं आवश्यक उपाययह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके कर्मचारी, दूसरे पक्ष की पूर्व सहमति के बिना, इस समझौते और इसके अनुबंधों के विवरण के बारे में तीसरे पक्ष को सूचित न करें।

7. समझौते की शर्तें और अन्य शर्तें

7.1. यह समझौता "01" जून 20__ को 09.00 बजे से लागू होगा। और 1 (एक) वर्ष के लिए वैध है।
7.2. समझौते की शर्तों और उसके अनुबंधों को पार्टियों के समझौते से बदला जा सकता है। किए गए परिवर्तनों और परिवर्धन की दो सप्ताह के भीतर समीक्षा की जाती है।
7.3. इस समझौते के तहत सेवाएं प्रदान करने की लागत रूसी संघ के क्षेत्र में मुद्रास्फीति की वृद्धि दर को ध्यान में रखते हुए वार्षिक अनुक्रमण के अधीन है।
7.3. प्रत्येक पक्ष को किसी भी समय इस अनुबंध को समाप्त करने का अधिकार है और वह दूसरे पक्ष को समझौते को समाप्त करने के अपने इरादे की 30 (तीस) दिनों की लिखित सूचना प्रदान करेगा। इस अवधि के दौरान, पार्टियां इस समझौते के तहत अपने दायित्वों को पूरा करती हैं।
7.4. यदि इस समझौते की समाप्ति से 15 दिन पहले पार्टियों ने इस समझौते की समाप्ति के बारे में लिखित रूप में सूचित नहीं किया है, तो इसे समान शर्तों पर प्रत्येक बाद के कैलेंडर वर्ष के लिए विस्तारित माना जाता है। इस अनुच्छेद द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार, इस समझौते को असीमित संख्या में बढ़ाया जा सकता है।
7.5. इस समझौते के तहत और इसके संबंध में पार्टियों के बीच सभी विवाद, जिन पर पार्टियां आपसी समझौते पर नहीं पहुंच सकती हैं, मॉस्को क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय में हल किए जाएंगे।
7.6. यह समझौता दो प्रतियों में तैयार किया गया है, जिनमें से प्रत्येक में समान कानूनी बल है, प्रत्येक पक्ष के लिए एक।

8. पार्टियों के कानूनी पते और विवरण
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अनुच्छेद 780. सशुल्क सेवाओं के लिए अनुबंध का निष्पादन

अनुच्छेद 781. सेवाओं के लिए भुगतान

1. ग्राहक उसे प्रदान की गई सेवाओं के लिए समय सीमा के भीतर और भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध में निर्दिष्ट तरीके से भुगतान करने के लिए बाध्य है।

2. ग्राहक की गलती के कारण प्रदर्शन की असंभवता की स्थिति में, सेवाएं पूर्ण भुगतान के अधीन हैं, जब तक कि अन्यथा कानून या भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है।

3. ऐसी स्थिति में जब प्रदर्शन की असंभवता ऐसी परिस्थितियों के कारण उत्पन्न होती है जिसके लिए कोई भी पक्ष जिम्मेदार नहीं है, ग्राहक ठेकेदार को उसके द्वारा किए गए वास्तविक खर्चों की प्रतिपूर्ति करेगा, जब तक कि अन्यथा कानून या भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है।

अनुच्छेद 782. सशुल्क सेवाओं के लिए अनुबंध निष्पादित करने से एकतरफा इनकार

1. ग्राहक को शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध को पूरा करने से इनकार करने का अधिकार है, बशर्ते कि ठेकेदार को उसके द्वारा किए गए वास्तविक खर्चों का भुगतान करना पड़े।

2. ठेकेदार को सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के तहत दायित्वों को पूरा करने से इनकार करने का अधिकार केवल तभी है जब ग्राहक को नुकसान के लिए पूरी तरह से मुआवजा दिया गया हो।

अनुच्छेद 783. सशुल्क सेवाओं के लिए अनुबंध का कानूनी विनियमन

अनुबंधों पर सामान्य प्रावधान (अनुच्छेद 702 - 729) और घरेलू अनुबंधों पर प्रावधान (अनुच्छेद 730 - 739) शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौते पर लागू होते हैं, जब तक कि यह इस संहिता के अनुच्छेद 779 - 782 के साथ-साथ विशिष्टताओं का खंडन न करता हो। शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए समझौते का विषय।

आधिकारिक पाठ:

अनुच्छेद 779. सशुल्क सेवाओं के लिए अनुबंध

वकील की टिप्पणी:

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 128 के अनुसार, कुछ कार्यों या कुछ गतिविधियों के एक प्रकार के रूप में सेवाएँ हैं विशेष प्रकारनागरिक अधिकारों की वस्तुएँ। आर्थिक संरचना के बाजार अर्थव्यवस्था में परिवर्तन के संदर्भ में ऐसे कार्यों और गतिविधियों की भूमिका काफी बढ़ जाती है। सेवा क्षेत्र के विस्तार, सुदृढ़ीकरण और सुधार की दृष्टि से प्राथमिक महत्व का कानूनी विनियमनसंविधान में प्रश्नगत श्रेणी को शामिल करने का तथ्य है। संविधान के अनुच्छेद 8 और 74 में निहित परस्पर संबंधित मानदंड, जो बड़े पैमाने पर रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 1 में पुनरुत्पादित हैं, को मौलिक के रूप में मान्यता दी गई है। उनमें से एक के कारण, रूस में आर्थिक स्थान की एकता के साथ-साथ वस्तुओं, सेवाओं और वित्तीय संसाधनों की मुक्त आवाजाही, प्रतिस्पर्धा के लिए समर्थन, स्वतंत्रता आर्थिक गतिविधि. अन्य मानदंड इसकी स्थापना की अनुमति नहीं देते हैं सीमा शुल्क सीमाएँ, कर्तव्य, शुल्क और वस्तुओं, सेवाओं और वित्तीय संसाधनों की मुक्त आवाजाही में कोई अन्य बाधाएँ। वस्तुओं और सेवाओं की आवाजाही पर प्रतिबंध केवल संघीय कानूनों के अनुसार लगाए जा सकते हैं, बशर्ते कि सुरक्षा सुनिश्चित करने, लोगों के जीवन और स्वास्थ्य की रक्षा करने, प्रकृति और सांस्कृतिक मूल्यों की रक्षा करने के लिए यह आवश्यक हो।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक विशेष प्रकार के अनुबंध - सेवाओं के भुगतान प्रावधान - के संहिताबद्ध कानून में निहित नागरिक कानून समझौतों की प्रणाली में पहचान पहली बार रूसी न्यायशास्त्र में की गई थी। इस घटना की जड़ें शास्त्रीय रोमन कानून में वापस जाती हैं, जो सेवाओं को काम पर रखने के अनुबंध (लोकेटियो-कंडक्टियो ऑपेरम) को जानता था। इस तरह के समझौते के तहत, एक पक्ष (किराए पर लिया गया पक्ष) ने दूसरे पक्ष (नियोक्ता) के पक्ष में कुछ सेवाएं करने का दायित्व ग्रहण किया, और नियोक्ता ने इन सेवाओं के लिए सहमत पारिश्रमिक का भुगतान करने का दायित्व ग्रहण किया। ऐसे समझौते के विपरीत, जिसका उद्देश्य ठेकेदार को काम का अंतिम परिणाम प्रदान करना था, सेवाओं को किराए पर लेने के अनुबंध में काम पर रखे गए व्यक्ति के निर्देश पर व्यक्तिगत सेवाओं का प्रदर्शन विषय था। शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध की उपरोक्त परिभाषा तैयार करते हुए, रूसी संघ का नागरिक संहिता "सेवाएं प्रदान करें" वाक्यांश की सामग्री को (कोष्ठक में शामिल करके) प्रकट करता है। ऐसा करने के लिए, कानून संबंधित शब्दों का उपयोग करता है जैसे "कुछ कार्य करना" या "कुछ गतिविधियाँ करना।" यह तकनीक स्पष्ट रूप से कला के पैराग्राफ 1 के पाठ के अपर्याप्त रूप से स्पष्ट रूप से व्यक्त प्रारंभिक भाग को स्पष्ट करने की आवश्यकता के कारण है। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 779, जिसमें, इस समझौते के शीर्षक के बाद, "सेवाएं प्रदान करें" शब्द फिर से उपयोग किए जाते हैं।

8 दिसंबर 2003 के संघीय कानून संख्या 164-एफजेड "बुनियादी सिद्धांतों पर" द्वारा सेवाओं की अवधारणा को एक अलग, संकीर्ण, लेकिन पूरी तरह से परिभाषित अर्थ नहीं दिया गया है। सरकारी विनियमनविदेशी व्यापार गतिविधियाँ"। इसमें इस अवधारणा को केवल इस रूप में प्रस्तुत किया गया है उद्यमशीलता गतिविधिइसका उद्देश्य श्रम संबंधों के आधार पर की जाने वाली गतिविधियों को छोड़कर, अन्य व्यक्तियों की जरूरतों को पूरा करना है। शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की सामग्री को चिह्नित करते समय, कभी-कभी इसकी मुख्य विशेषता प्रदान की गई सेवाओं के मूर्त रूप की अनुपस्थिति के रूप में पहचानी जाती है। इस बीच, इस तरह का स्पष्ट बयान अनुच्छेद 779 के पैराग्राफ 2 में उल्लिखित कई संबंधों के सार से सहमत नहीं है। इस प्रकार, संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए पत्र, पार्सल और पार्सल भेजने के संबंध में कई अनुबंध संपन्न होते हैं। पर्यटक सेवा अनुबंध की शर्तों में से एक अक्सर निश्चित प्रावधान होता है वाहनों. ऐसे उदाहरणों की संख्या अन्य संबंधों के माध्यम से बढ़ाई जा सकती है, उदाहरण के लिए, जैसे चिकित्सा सेवाओं का प्रावधान विभिन्न प्रकारप्रोस्थेटिक्स अनुच्छेद 779 का अनुच्छेद 2 उन अनुबंधों के प्रकारों की एक सांकेतिक सूची प्रदान करता है जो इस अध्याय के नियमों के अधीन हैं।

हालाँकि, उनके स्थान के क्रम और महत्व में किसी भी पैटर्न की पहचान करना संभव नहीं है। इसके साथ ही, रूसी संघ के नागरिक संहिता के ग्यारह अध्यायों की संख्या भी यहां सूचीबद्ध की गई है, जो उन सेवाओं के लिए प्रदान करती हैं जिन पर उल्लिखित नियम लागू नहीं होते हैं। उत्तरार्द्ध में क्रमशः अध्याय 37 और 38 हैं, जो अनुबंधों के लिए समर्पित हैं, जैसा कि उल्लेख किया गया है, कार्य करने के उद्देश्य से हैं विभिन्न प्रकृति का. इस प्रकार, इसमें शायद ही कोई संदेह हो सकता है कि रूसी संघ के नागरिक संहिता में संविदात्मक संबंध और अनुसंधान, विकास और का कार्यान्वयन शामिल है। तकनीकी कार्यव्यापक अर्थों में सेवाओं की श्रेणी में। अनुच्छेद 779 के पाठ से हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि इस लेख के नियम विशेष रूप से सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए इस प्रकार के अनुबंधों पर लागू होते हैं। इस बीच, उनमें से प्रत्येक, एक डिग्री या किसी अन्य तक, प्रासंगिक मौजूदा कानूनों के साथ-साथ अन्य विशेष नियमों में भी निहित है:

1) 7 जुलाई 2003 का संघीय कानून संख्या 126-एफजेड "संचार पर" रूसी संघ के अधिकार क्षेत्र के तहत संचार के क्षेत्र में गतिविधियों के लिए कानूनी आधार स्थापित करता है। कानून न केवल अधिकारियों की शक्तियों को निर्धारित करता है राज्य शक्तिइस गतिविधि को विनियमित करने के लिए, बल्कि व्यक्तियों के अधिकारों और दायित्वों को भी कानूनी संस्थाएँजो निर्दिष्ट गतिविधियों में भाग लेते हैं या संचार सेवाओं का उपयोग करते हैं। संचार सेवाओं को प्राप्त करने, प्रसंस्करण, संचारित करने और वितरित करने की गतिविधियों के उत्पाद के रूप में समझा जाता है डाक आइटमया दूरसंचार संदेश. विशेष अध्याय संचार उपयोगकर्ताओं के अधिकारों, संचार के क्षेत्र में गतिविधियों को अंजाम देते समय जिम्मेदारियों का प्रावधान करते हैं;

2) रूसी संघ का कानून दिनांक 10 जुलाई 1992 नंबर 3266-1 "शिक्षा पर" प्रदान करता है कि एक शैक्षणिक संस्थान के चार्टर में, विशेष रूप से, शैक्षणिक संस्थान के संगठनात्मक और कानूनी रूप, भुगतान की गई शैक्षणिक उपलब्धता का संकेत होना चाहिए। सेवाएँ और उनके प्रावधान की प्रक्रिया। संविदात्मक आधार. शैक्षिक संस्थाअपने वैधानिक लक्ष्यों एवं उद्देश्यों के अनुरूप अतिरिक्त कार्यान्वयन कर सकता है शैक्षणिक कार्यक्रमऔर अतिरिक्त प्रदान करें शैक्षणिक सेवाएंशैक्षिक कार्यक्रमों के बाहर संविदात्मक आधार पर जो इसकी स्थिति निर्धारित करते हैं;

3) 24 नवंबर 1996 का संघीय कानून संख्या 132-एफ3 "रूसी संघ में पर्यटन गतिविधियों के बुनियादी सिद्धांतों पर" (1 जुलाई 2011 को संशोधित)। जैसा कि कानून की प्रस्तावना में कहा गया है, यह सबसे पहले, सिद्धांतों को परिभाषित करता है सार्वजनिक नीतिस्थापित करने का लक्ष्य है कानूनी ढांचारूसी संघ का एकल पर्यटन बाजार। हालाँकि, न तो परिचय और न ही संघीय कानून के पाठ में रूसी संघ के नागरिक संहिता का उल्लेख है, जिसके परिणामस्वरूप अस्पष्ट और यहां तक कि विरोधाभासी प्रावधानों की स्थापना हुई। इस प्रकार, अनुच्छेद 1 में, मुख्य अवधारणाओं में से एक के रूप में, एक दौरे को आवास, परिवहन, पर्यटकों के लिए भोजन, भ्रमण सेवाओं के साथ-साथ गाइड-अनुवादकों की सेवाओं और इसके आधार पर प्रदान की जाने वाली अन्य सेवाओं के एक जटिल के रूप में परिभाषित किया गया है। यात्रा का उद्देश्य. साथ ही, अनुच्छेद 6 में टूर ऑपरेटर या ट्रैवल एजेंट द्वारा पर्यटक उत्पाद के लिए खुदरा खरीद और बिक्री समझौते की शर्तों का पालन करने में विफलता की स्थिति में नुकसान के मुआवजे और नैतिक क्षति के मुआवजे के रूप में पर्यटक के अधिकार शामिल हैं। रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित तरीके से। इस प्रकार, पर्यटन सेवाओं का कानूनी रूप खुदरा खरीद और बिक्री समझौते से ज्यादा कुछ नहीं माना जाता है। यह न केवल उत्तरार्द्ध और पर्यटक गतिविधि के सार के अनुरूप नहीं है, बल्कि इन श्रेणियों के बीच संबंधों को भी मौलिक रूप से विकृत करता है।

शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौता, पहली नज़र में, सबसे सरल समझौतों में से एक है जिसका रूसी संघ के नागरिक संहिता में निरंतर उपयोग होता है। परंतु वास्तव में यह केवल स्पष्ट सरलता है। विभिन्न सेवाओं को निष्पादित करते समय, पार्टियों के बीच कानूनी संबंध अक्सर अपने स्वयं के प्रश्न उठाते हैं एक विशिष्ट प्रकृति काजिसके लिए विशिष्ट स्पष्टीकरण की आवश्यकता है। साथ ही, समझौते की समग्र समझ एक सुसंगत और समग्र साधन होनी चाहिए। आइए सेवा अनुबंध की आवश्यक शर्तों पर विचार करें।

सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की शर्तों की विशिष्टताएँ

वर्तमान आवश्यकताओं की विशिष्टताओं के बारे में बोलते हुए, हमें इस समझौते पर इसकी आवश्यक शर्तों और बारीकियों पर विचार करना शुरू करना चाहिए जो उनसे निकटता से संबंधित हैं। यह याद रखने योग्य है कि समझौते की सबसे आवश्यक शर्तें वे हैं जो अनुबंध के लिए अनिवार्य हैं इस प्रकार का, अर्थात्, यह पता चलता है कि यह एक प्रकार का कानूनी न्यूनतम है जो दस्तावेज़ को कानूनी बल देने के लिए आवश्यक है। इसके बिना, अनुबंध को समाप्त नहीं माना जा सकता है। तो, सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तें क्या हैं?

कानून केवल अनुबंध के उद्देश्य की सही परिभाषा प्रदान करता है, जिसे दस्तावेज़ में परिभाषित शर्तों को स्थापित करके लागू किया जाता है विशिष्ट प्रकारसेवा प्रदान की गई. यह कार्य करता है सामान्य नियमहालाँकि, इसे नियमों और उद्योग अधिनियमों द्वारा थोड़ा समायोजित किया जा सकता है। सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की मुख्य आवश्यक शर्त अवधि है। इस पर बाद में और अधिक जानकारी।

दरअसल, पर आधारित है कानूनी आवश्यकतायेंऔर न्यायिक अभ्यास में, समझौते के विषय की शर्तों पर गुणात्मक रूप से सहमत होने के लिए, पाठ में यह निर्दिष्ट करना आवश्यक है कि किन कार्यों को करने के लिए आवश्यक कार्यों पर चर्चा की जा रही है।

नीचे हम रूसी संघ के नागरिक संहिता के तहत सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तें प्रस्तुत करते हैं।

अनुबंध द्वारा क्या निर्धारित किया जाता है?

इन उद्देश्यों के लिए, दोनों पक्षों को दस्तावेज़ के पाठ में स्थापित और परिभाषित करना चाहिए:

सेवाओं के प्रकारों की सूची;
प्रदान की गई सेवाओं की कुल मात्रा;
यदि आवश्यक हो, स्थान;
जिन वस्तुओं के लिए सेवाएँ प्रदान की जाती हैं उन्हें आवश्यकता पड़ने पर रिकॉर्ड भी किया जाता है।

नागरिक संहिता के अनुसार, सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तों का कड़ाई से पालन किया जाना चाहिए।

इस प्रकार, पहली बात जिस पर आपको ध्यान देना चाहिए वह है भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए समझौते के विषय की स्थापना, साथ ही ठेकेदार के कार्यों का क्रम, या, कम से कम, गतिविधि के प्रकार को दर्ज करना महत्वपूर्ण है जिसे उसे निभाना होगा. इसके साथ ही, न्यायिक व्यवहार में ऐसे मामले सामने आते हैं जब अनुबंध के उद्देश्य को निर्धारित करने के लिए केवल गतिविधि के प्रकार को इंगित करना पर्याप्त होता है। हालाँकि, ऐसी परिस्थितियों में, अर्थात् अदालतों की दो अलग-अलग कानूनी स्थितियों की उपस्थिति में, सबसे नकारात्मक विकल्प से आगे बढ़ना सबसे अच्छा है और, यदि संभव हो, तो ठेकेदार के विशिष्ट कार्यों और उनके अनुक्रम को समझौते में दर्ज करें।

सेवा अनुबंध की आवश्यक शर्तें कई लोगों के लिए रुचिकर होती हैं।

बुनियादी शर्तें

महत्वपूर्ण;
साधारण;
यादृच्छिक।

एक महत्वपूर्ण समूह समझौते का विषय आमतौर पर समझौते के तहत ठेकेदार द्वारा प्रदान की जाने वाली अमूर्त सेवाएँ हैं। विषय वस्तु के संबंध में सेवाओं के प्रावधान पर दस्तावेज़ की शर्तें स्पष्ट और सटीक हैं और अनुबंध के पाठ में पार्टियों द्वारा सीधे सहमति व्यक्त की जानी चाहिए। सेवाओं के प्रावधान की शर्तें अनुबंध की एक अनिवार्य शर्त है।

इस समझौते के निष्पादन के लिए आवंटित समय सीमा पार्टियों के आपसी समझौते से निर्धारित होती है। इस तथ्य के बावजूद कि कानून में सेवाओं के भुगतान प्रावधान के लिए दस्तावेज़ की शर्तों पर विशेष नियम नहीं हैं, सेवाओं के प्रावधान की मांग करने की ग्राहक की क्षमता के लिए इसकी परिभाषा आवश्यक है। सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तों के अभाव में, इसे समाप्त नहीं माना जाएगा।

किसी अतिरिक्त समूह के अनुबंधों में कीमत के आधार पर नहीं बनाई जाती है विधायी कार्य. टैरिफ, मूल्य सूची आदि के रूप में कई दस्तावेज़ उपलब्ध हैं, जो मुख्य रूप से सीधे ठेकेदार से आते हैं। एक नियम के रूप में, वैट सेवा की लागत में शामिल है। लेकिन किसी व्यक्ति द्वारा सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौते के आधार पर, भुगतान किए गए कार्य की लागत की गणना संबंधित कर को ध्यान में रखे बिना की जाएगी। प्रतिभागियों के कराधान के प्रकार के आधार पर, मूल्य वर्धित कर की राशि या वैट से छूट के लिए मौजूदा आधार समझौते में दर्ज किए जाते हैं। दस्तावेज़ के अनुसार, संगठन या ग्राहक व्यक्तिगत आयकर की राशि को बजट में स्थानांतरित और भुगतान करता है जो किसी व्यक्ति के पारिश्रमिक और बीमा भुगतान से रोक दी गई थी। पेंशन निधिरूसी संघ और अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा सेवाएँ। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि फंड में आवश्यक योगदान सामाजिक बीमा(एफएसएस) भुगतान की गई पारिश्रमिक की राशि पर अर्जित नहीं किया जाएगा। सेवा अनुबंध की अन्य आवश्यक शर्तें क्या हैं?

सेवाओं की गुणवत्ता

अनुबंध द्वारा निर्धारित सेवाएँ ठेकेदार द्वारा व्यक्तिगत रूप से प्रदान की जानी चाहिए, यदि दस्तावेज़ की शर्तों में और कुछ भी प्रतिबिंबित नहीं होता है। ठेकेदार द्वारा प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता दस्तावेज़ की आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। ग्राहक इसका वचन देता है स्थापित समय सीमाऔर अनुबंध की शर्तों द्वारा निर्धारित सख्त तरीके से, कलाकार की भागीदारी के साथ, प्रदान की गई कार्रवाइयों को स्वीकार करें। भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए समझौते में उपरोक्त सभी अतिरिक्त आवश्यकताओं की अनुपस्थिति दस्तावेज़ को अमान्य साधन के रूप में मान्यता नहीं देती है, बल्कि यह केवल एक निश्चित साधन है जो लेनदेन में अतिरिक्त सफलता प्रदान कर सकता है।

यह रूसी संघ के नागरिक संहिता के तहत सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तों के बारे में नहीं है।

शर्तों का एक यादृच्छिक समूह उन स्थितियों का प्रतिनिधित्व करता है जो केवल प्रतिभागियों के आपसी विवेक पर समझौते में शामिल हैं। ये यादृच्छिक आवश्यकताएं या तो सामान्य बारीकियों को पूरक करती हैं या उनकी सामान्य कमियों को बदल देती हैं, जो कानून में तय हैं। इस घटना में कि अनुबंध के पाठ से कोई आकस्मिक आवश्यकता अनुपस्थित है, यह किसी भी तरह से दस्तावेज़ की वैधता और प्रासंगिकता को प्रभावित नहीं करती है। इस प्रकार, भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए तैयार किए गए एक पेपर में लेनदेन के पक्षों के विवेक पर कोई भी यादृच्छिक क्षण शामिल हो सकता है। शैक्षिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तों पर लेख में चर्चा की जाएगी।

उदाहरणों के साथ सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध समाप्त करने की बारीकियाँ

रूसी संघ का नागरिक संहिता चिकित्सा, लेखा परीक्षा, परामर्श, शैक्षिक, पर्यटक सेवाएं, सूचना उपकरण इत्यादि जैसी प्रकार की सेवाएं प्रदान करता है। सशुल्क सेवाओं के प्रावधान पर एक समझौता तैयार करते समय, गतिविधि के प्रकार के रूप में संबंधित सेवाओं के नाम, साथ ही इस सूची में शामिल गतिविधि के क्षेत्र को इंगित करने की प्रथा है। संपूर्ण मुद्दा यह है कि किसी विशिष्ट गतिविधि के भीतर कुछ कार्यों के नाम आवश्यक सेवा को विनियमित करने वाले नियमों और कानूनी कृत्यों के आवेदन के माध्यम से निर्धारित किए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, ठेकेदार अपने ग्राहक के निर्देशों के अनुसार, 2013 के वित्तीय विवरणों का ऑडिट करने के लिए बाध्य है, और उसके प्रतिद्वंद्वी को इन सेवाओं के लिए विशिष्ट शर्तों के भीतर और संबंधित समझौते द्वारा निर्धारित तरीके से भुगतान करना होगा।
पार्टियों को ग्राहक के असाइनमेंट में सभी रिपोर्टिंग की सामग्री पर सहमत होना होगा।

सेवाओं का विवरण

जैसा भी हो, सेवाओं का विवरण यथासंभव विस्तृत और पूर्ण होना चाहिए। चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तों के तहत भी यह आवश्यक है। भविष्य में, यह आपको समझौते के निष्पादन के संबंध में प्रतिपक्ष के साथ विभिन्न समस्याओं से बचने की अनुमति दे सकता है। गतिविधि के प्रकार को निर्दिष्ट करते समय, अनुबंध में कुछ विशिष्ट कार्यों को तय करने की सलाह दी जाती है जिन्हें ठेकेदार को अपने कर्तव्यों के हिस्से के रूप में अनिवार्य रूप से करना चाहिए। उदाहरण के लिए, परामर्श के क्षेत्र में सेवाओं के प्रावधान में इस मामले पर एक लिखित निष्कर्ष तैयार करना, ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट स्थिति का अध्ययन करना, साथ ही पार्टियों द्वारा चर्चा किए गए क्षेत्र में प्रतिद्वंद्वी के किसी भी प्रश्न का उत्तर देना शामिल हो सकता है। पर।

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौते में वॉल्यूम शर्तों को शामिल करने का मूल बिंदु यह है कि यह दस्तावेज़ के दोनों पक्षों को कलाकार को पारिश्रमिक देने के उद्देश्य से गणना के लिए इस संकेतक का उपयोग करने की आसानी से अनुमति देता है।

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की एक अनिवार्य शर्त स्थान है।

प्रदान की गई सेवाओं के प्रावधान का स्थान

वहाँ कुछ उपलब्ध है कानूनी स्थितिजिसके अनुसार कई विशिष्ट मामलों में केवल ठेकेदार के कार्यों को सूचीबद्ध करना ही पर्याप्त नहीं होगा, ऐसा होता है कि यह बताना भी आवश्यक हो जाता है कि ये उपाय कहाँ किए जाएंगे, अर्थात अतिरिक्त रूप से स्थान निर्धारित करना महत्वपूर्ण है सेवाओं के प्रावधान का. यद्यपि इसके तात्कालिक अर्थ में जिस स्थान पर उन्हें प्रदान किया जाता है, उसे समझौते की अनिवार्य और आवश्यक शर्त नहीं माना जाता है, इसलिए इसकी अनुपस्थिति दस्तावेज़ की अमान्यता को मान्यता नहीं देगी। इसके साथ ही, दोनों पक्ष अपने दायित्वों को सक्षमता से पूरा कर सकें, इसके लिए बेहतर है कि इस बारीकियों को नज़रअंदाज़ न किया जाए। कानूनी सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तों को यहां शामिल किया जा सकता है।

यदि आपको सेवाओं के प्रावधान के स्थान पर निर्णय लेने की आवश्यकता है, तो उदाहरण के लिए, आप निश्चित रूप से ठेकेदार के स्थान का उपयोग कर सकते हैं, जब तक कि अन्यथा कानून या अन्य कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित नहीं किया जाता है, और व्यावसायिक रीति-रिवाजों का खंडन भी नहीं करता है।

कुछ मामलों में, सेवाएँ किसी विशिष्ट वस्तु के प्रति कार्रवाई करने या गतिविधियों को अंजाम देने का रूप ले सकती हैं, उदाहरण के लिए, किसी निश्चित परिसर की सुरक्षा। ऐसी स्थिति में, समझौते के विषय की शर्तों पर पूरी तरह सहमत होने के लिए, दस्तावेज़ में वस्तु के बारे में जानकारी शामिल करना तर्कसंगत होगा, जो प्रदान की गई सेवा के विवरण को पूरक करेगा। उदाहरण के लिए, ठेकेदार को ग्राहक के कार्यालयों के लिए सफाई सेवाएं प्रदान करनी होंगी, जो एक निश्चित पते पर स्थित हैं। इस मामले में, आपको परिसर का स्थान बताना चाहिए, कमरे की संख्या भी दर्ज करनी चाहिए और कुल क्षेत्रफल को प्रतिबिंबित करना चाहिए वर्ग मीटर, और ग्राहक निश्चित रूप से इन सेवाओं के लिए समय सीमा के भीतर और निष्पादन के लिए स्थापित और स्वीकृत दस्तावेज़ द्वारा निर्धारित तरीके से भुगतान करने के लिए बाध्य होगा। हमने देखा कि सेवा अनुबंध की आवश्यक शर्तें क्या हैं।

सेवा की गैर-आवश्यक शर्तें

यह अलग से उल्लेख करने योग्य है कि ये समझौते की आवश्यक शर्तें नहीं हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि अक्सर कानूनी श्रेणी के रूप में तथाकथित सेवा या सेवाओं को किए जा रहे कार्य के साथ भ्रमित किया जाता है। यह जानना महत्वपूर्ण है कि कानूनी क्षेत्र में ये अवधारणाएँ समान नहीं हैं, इस तथ्य के बावजूद कि रोजमर्रा की जिंदगी में इन्हें अक्सर समानार्थक शब्द माना जाता है।

कार्य करने की प्रक्रिया में, पार्टियों द्वारा गतिविधि के परिणाम और परिणामों पर मुख्य जोर दिया जाता है, जबकि सेवा प्रदान करते समय, प्रक्रिया ही सबसे महत्वपूर्ण लगती है, और इसका तत्काल परिणाम आम तौर पर महत्व खो सकता है समझौते के पक्षकार. सेवाएँ प्रदान करते समय, कार्य का अंतिम संकेतक सार्वजनिक प्रकृति का होता है, जिसे किसी न किसी रूप में व्यक्त किया जाना चाहिए। और सेवाएं प्रदान करने के ढांचे के भीतर, अंतिम परिणाम काफी हद तक अनुपस्थित है।

लेकिन यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि इसका स्वचालित रूप से यह मतलब नहीं हो सकता है कि परिणाम सैद्धांतिक रूप से सेवाओं के प्रावधान के लिए संविदात्मक समझौतों में नहीं पाया जाता है। यह कानून द्वारा निषिद्ध नहीं है, लेकिन दोनों पक्षों के लिए, सेवाओं के भुगतान प्रावधान पर दस्तावेजों में, कलाकारों की विशिष्ट गतिविधियों को प्राथमिकता माना जाता है। इसके बावजूद, पार्टियों को, निश्चित रूप से, अपने विवेक से, दस्तावेज़ में परिणाम पर शर्तों को शामिल करने का अधिकार है। रूसी न्यायिक अभ्यास आज इस तथ्य से आगे बढ़ता है कि, संक्षेप में, कलाकार के कानूनी दायित्वों में न केवल कुछ गतिविधियों का संचालन शामिल है, जो एक अनिवार्य प्रकृति के कानून की आवश्यकता है। वे ग्राहक को प्रतिद्वंद्वी के कार्यों के परिणाम प्रदान करने की क्षमता भी जोड़ते हैं, उदाहरण के लिए, कानूनी मुद्दों पर स्पष्टीकरण और लिखित परामर्श, साथ ही मसौदा समझौते, बयान, शिकायतें इत्यादि।

भेद का कारण

इन अवधारणाओं - कार्यों और सेवाओं - के बीच अंतर करने का मुख्य व्यावहारिक निहितार्थ यह है कि उनकी अलग-अलग आवश्यक शर्तें हैं। सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौते के लिए, यह अनुबंध का विषय है, जो मुख्य रूप से दस्तावेज़ में सेवाओं की मात्रा और प्रकार को इंगित करके व्यक्त किया जाता है, अर्थात, कलाकार के प्रत्यक्ष कार्यों का निर्धारण करता है। के लिए अलग - अलग प्रकारअनुबंध की महत्वपूर्ण शर्तें कीमत, श्रम की मात्रा और इसके कार्यान्वयन की समय सीमा हैं।

शैक्षणिक सेवाएं

शिक्षा से संबंधित सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के मामले में, पार्टियों को "रूसी संघ में शिक्षा पर कानून" पर भरोसा करना चाहिए। ऐसे समझौते की आवश्यक शर्तों में शामिल हैं:

विषय-भुगतान शैक्षिक सेवाएँ ( शैक्षणिक गतिविधियांव्यक्तियों की कीमत पर);
शिक्षा की मुख्य विशेषताएं (प्रशिक्षण के क्षेत्र);
प्रशिक्षण का रूप;
लागत - अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद नहीं बदलना चाहिए;
प्रशिक्षण की अवधि.

प्रशिक्षण पूरा होने और शीघ्र समाप्ति पर अनुबंध वैध नहीं रह जाता है।

चिकित्सा सेवाएँ

चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की आवश्यक शर्तें:

विषय - चिकित्सा सेवाओं का प्रावधान। यह सेवा बीमारियों के उपचार, निदान और रोकथाम के उद्देश्य से की जाने वाली गतिविधियों को संदर्भित करती है।
सेवाओं की गुणवत्ता - चिकित्सा सेवाओं को रूसी संघ के क्षेत्र में अनुमति दी जानी चाहिए और मानकों द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए।
पार्टियों की जिम्मेदारी.
चिकित्सा सेवाएं प्राप्त करने की शर्तें - मानकों का अनुपालन, सेवाओं के बुनियादी उपभोक्ता गुण, निदान और उपचार के तरीके, सामग्री के प्रकार और गुण, संज्ञाहरण, सेवाओं की गुणवत्ता की गारंटी।

भुगतान प्रक्रिया - रोगी को उसे प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा।
पार्टियों के अधिकार और दायित्व.
कार्य की अवधि (सेवाओं का प्रावधान)।

कानूनी सेवाओं

इस प्रकार के अनुबंध की आवश्यक शर्तें कानूनी सेवाओं की विशिष्ट मात्रा और प्रकार हैं।

कानूनी सेवाओं में शामिल हो सकते हैं: कानूनी मुद्दों पर लिखित और मौखिक परामर्श, कागजी कार्रवाई, अदालत में प्रतिनिधित्व, अदालत की सुनवाई की तैयारी, आपराधिक कार्यवाही में प्रतिनिधित्व, स्पष्टीकरण प्रदान करना विभिन्न स्थितियाँग्राहकों के हितों की रक्षा, दस्तावेजों की जांच, कानूनी अनुसंधान के कार्यान्वयन की स्थिति से।

वकील को कार्रवाई की एक निश्चित स्वतंत्रता होनी चाहिए, यह अन्य अनुबंधों से अलग है।

सेवाओं की गुणवत्ता कलाकार की व्यावसायिकता और ज्ञान की मात्रा से प्रभावित होती है।

कभी-कभी ठेकेदार और ग्राहक के बीच विवादास्पद स्थितियाँ उत्पन्न हो जाती हैं, उदाहरण के लिए, कानूनी सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध में गारंटी की शर्त शामिल होती है, उदाहरण के लिए, अदालत में मामला जीतना। यह गैरकानूनी है क्योंकि एक वकील परिणाम की पूर्ण गारंटी नहीं दे सकता।

कानूनी सेवाएँ विविध हैं, और अक्सर उनकी सटीक लागत निर्धारित नहीं की जाती है। फिर सेवाओं की कीमत अनुबंध में लगभग बताई गई है; इसे भविष्य में स्पष्ट किया जाना चाहिए। लेकिन साथ ही, यदि पक्ष सहमत हों, तो वकील के पारिश्रमिक की राशि को अनुबंध में शामिल किया जा सकता है।

हमने सेवा अनुबंध की आवश्यक शर्तों की समीक्षा की है।