Kaip įvesti kaizen požiūrio pokyčius. Kaizen yra mažų žingsnelių menas. Kaip nepasiduoti savo pastangoms

Japonų kalboje žodis „kaizen“ reiškia nuolatinį tobulėjimą. Kaizen sistema remiasi moksliniu požiūriu: pirmiausia analizuojami atskiri elementai gamybos procesas, o tada siūlo būdus, kaip patobulinti šiuos elementus. Lean gamyba persmelkta kaizen arba idėja nuolatinis tobulinimas – nedideli, laipsniški ir nuoseklūs pokyčiai, atliekami nuolat ir darantys teigiamą įtaką bendrai gamybos būklei.

Ką reikia žinoti norint nuolat tobulinti gamybą?

Prieš pradedant nuolatinio tobulėjimo programą, svarbu suprasti, kad net ir paprasčiausios idėjos gali duoti didelių rezultatų.

Visi liesos gamybos metodai yra pagrįsti kaizen; Nuolatinis tobulinimas yra gamybos proceso tobulinimo metodų pagrindas. Žemiau yra dešimt principų, kurių laikymasis garantuoja sėkmę tobulinant gamybą.

  1. Dešimt pagrindinių gamybos tobulinimo principų
  2. Atsisakykite stereotipų.
  3. Pagalvokite apie tai, ką reikia padaryti, kad metodas veiktų, o ne kodėl jis neveiks.
  4. Nepriimk pasiteisinimų. Nebūkite patenkinti esama padėtimi.
  5. Nesiek tobulumo. Jei įgyvendinsite savo planą 50%, bet iš karto, tai puikus rodiklis.
  6. Ištaisyti klaidas vietoje.
  7. Neišleiskite daug pinigų patobulinimams.
  8. Matykite problemas kaip galimybes tobulėti.
  9. Norėdami sužinoti pagrindinę problemos priežastį, užduokite klausimą „kodėl? bent penkis kartus.
  10. Atkreipkite dėmesį: vienas yra geras, bet dešimt yra geriau.

Atminkite, kad tobulumui ribų nėra.

Kaip kaizen gali pagerinti jūsų veiklą? Jei jūsų įmonė niekada anksčiau nepraktikavo kaizeno, tai ši sistema reikšmingai paveiks požiūrį į darbo organizavimą. Kaizen apima prasmingą požiūrį į operacijų atlikimą ir reikalauja šiek tiek laiko išmokti sąmoningai pasirinkti dirbti. Turėsite naudoti naujus įrankius, kad galėtumėte analizuoti gamybos tobulinimo idėjas. Pradėdami įgyvendinti kaizen, užsirašykite šias idėjas specialiose kortelėse arba sąsiuvinyje (visada nešiokitės su savimi kombinezono kišenėje). Laikui bėgant išmoksite daug naujų technikų, kurios padės geriau suprasti visų gamybos etapų ir atskirų operacijų esmę. Galėsite geriau suprasti mašinų ir mechanizmų veikimą bei pajusti ryšį tarp visų procesų, sudarančių vertės srautą.

Vertės srautas yra visa veikla, susijusi su produkto gamyba ir pristatymu vartotojui. Tobulindami operacijų ir procesų vykdymą, „pridėsite pridėtinės vertės“ ir „pašalinsite švaistymą“ vertės sraute. Žemiau esančiame paveikslėlyje parodyta tokio srauto schema.

Koks yra kaizen tikslas?

Kaizen veiksmais siekiama pašalinti kiekvienos operacijos ir kiekvieno proceso atliekas ir pailginti laiką, reikalingą pridėtinei vertei. Pažvelkime į šias sąvokas išsamiau.

Procesas ir veikimas

Procesas – tai eilė operacijų, atliekamų griežta seka siekiant teikti paslaugas arba sukurti produktą ir pristatyti jį vartotojui. Norėdami atlikti procesą, turite turėti personalą, įrangą ir medžiagas, taip pat atitinkamas technologijas.

Operacija yra konkretus veiksmas, skirtas sukurti produktą arba teikti paslaugą, kurį atlieka viena mašina arba darbuotojas.

Vertė ir pridėtinė vertė

Vertė yra naudingų savybių produktas ar paslauga vartotojo požiūriu.

Pridėtinę vertę kurianti veikla – tai bet kokia veikla, kuri žaliavų transformavimo procese į gatavas produktas padidinti jo patrauklumą ir naudingumą vartotojui.

Nuostoliai

Atliekos yra bet kokia veikla, kuri padidina sąnaudas arba sugaišta laiką, nesuteikdama produkto vertės. Pagrindinė užduotis Liesi gamyba – tai visiškas atliekų pašalinimas.

„Toyota“ gamybos sistemos kūrėjai nustatė septynis pagrindinius nuostolių tipus:

  1. Perprodukcija – tai produktų gamyba didesniais kiekiais, nei reikalauja vartotojas.
  2. Atsargos – produkcijos saugojimas ir nebaigta gamyba.
  3. Transportas ir medžiagos.
  4. Laukimo laikas – laukiama, kol operacija bus baigta.
  5. Nereikalingi apdorojimo veiksmai, atsirandantys naudojant žemos kokybės įrankius arba dėl ruošinio ypatybių.
  6. Nereikalingi darbuotojų judėjimai, t.y. neapgalvoti judesiai atliekant operacijas ar ieškant įrankių, medžiagų ir pan.
  7. Perdirbimas ir vedybos.

Pagrindinis kaizen ir liesos gamybos tikslas apskritai yra eliminuoti visų rūšių nuostolius, kurie atsiranda gamybos proceso metu.

Mąstymas apie tai, kaip atliekate savo darbą ir kaip galite jį tobulinti, padeda suprasti procesų tarpusavio ryšį ir kaip jūsų darbas veikia kitas operacijas. Išanalizavę, kaip darbuotojai atlieka operacijas, galite pradėti organizuoti kaizen komandų darbą. Kaizen komandos vaidina svarbų vaidmenį taupant gamybą ir nuolat gerinant įmonės veiklą. Dirbdami komandoje su kolegomis galėsite nustatyti savo operacijų ir procesų, atliekamų bendradarbiaujant su kitais darbuotojais, trūkumus. Gamybos problemų aptarimas kaizen komandose padeda geriau suprasti darbo specifiką skirtingose ​​gamybos srityse ir nustatyti optimalius sąveikos būdus. Be to, komandinis darbas kaizen blitzes leidžia spręsti aktualias problemas (pavyzdžiui, kaip geriausiai išdėstyti įrangą darbo srityse) ir kurti idėjas, kaip tobulinti veiklą ir procesus.

Kaizen Blitz vaidmuo

Viena iš darbuotojų įtraukimo į nuolatinį gamybos tobulinimą formų yra kaizen blitz (audros proveržis), kuris vykdomas reguliariai ir kiekvieną kartą turi konkrečius tikslus. Kaizen blitz dalyvauja visa komanda, kuri suteikia galimybę priimti svarbius sprendimus ir tuo pačiu šiuos sprendimus įgyvendinti praktikoje (pradėjus pokyčius būtina sustabdyti ląstelės ar linijos veikimą konkrečioje gamybos vietoje ). Kiekvienas kaizen blitz turi būti kruopščiai apgalvotas ir paruoštas; Kaizen Blitz sėkmė priklauso nuo to, kaip suderinti visi veiksmai ir ar jie baigti.

Verslas yra nuolatinis judėjimas. Naujų tikslų išsikėlimas ir kasdienis įmonės konkurencingumo stebėjimas yra pagrindiniai įmonės vadovų uždaviniai. Jie gali tai padaryti asmeniškai arba pasitelkti specialistus, kurie atliktų šias funkcijas. - nelengvas reikalas. Teisingas pasirinkimas gali nulemti įmonės likimą: arba ji užims aukštas pozicijas rinkoje, arba išnyks į konkurentų srautą. Kiekvienas verslininkas nori, kad jo sukurtas verslas vystytųsi ir gautų pajamų. Bet kaip tai pasiekti? Strateginis planavimas leidžia apskaičiuoti daugybę verslo parametrų ir padidinti jo gyvybingumą. Kaizen sistema siūlo išmatuotą ir filosofinį požiūrį į savo verslo kūrimą. Skaitykite apie japonų požiūrį į verslą mūsų straipsnyje.

Filosofija, tikslai ir bendra motyvacija

Šimtmečių senumo Kaizen sistema pagrįsta nuolatiniu tobulėjimu. Taip galima išversti jo pavadinimą. Nepastebimi progresuojantys pokyčiai per ilgą laiką. Šios sistemos filosofija nukreipta į sistemingus, patikrintus sprendimus bendram įmonės komercinio potencialo didinimui. Kaizen pasižymi nedideliais, bet nuolatiniais pokyčiais. Sistema remiasi penkiais pagrindiniais principais:

  • galimybių tobulinti turimas pareigas visose veiklos srityse paieška;
  • įmonės probleminių sričių suvokimas ir kryptingų sprendimų joms pašalinti priėmimas;
  • savidisciplina – kasdienė priimtų ir rengiamų sprendimų analizė, tam tikrų veiksmų rezultatų vertinimas;
  • savęs tobulinimas - naujų metodų suvokimas ir įgytų žinių panaudojimas savo verslui tobulinti;
  • santūrumas ir intelektualus požiūris į verslą.

Kaizen principai pirmą kartą buvo pristatyti pasauliui 1986 m. Masaaki Imai Anglijoje parašė ir išleido knygą „Kaizen: Raktas į Japonijos įmonių sėkmę“. Autorius – įkūrėjas konsultacinė įmonė ir Kaizen institutas. 1997 m. jis išleido antrąją knygą apie gamybos aspektus. Jo pavadinimas yra „Gemba Kaizen: kelias į išlaidų mažinimą ir kokybės gerinimą“. Išsilavinimas efektyvus taikymasšios sistemos metodai kokybiškiems rezultatams pasiekti yra pagrindinė Imai ir jo sekėjų veikla. Konsultacinės pagalbos teikimas įmonėms leidžia įgyvendinti sistemos principus ir įrodyti jos efektyvumą versle. Šiuo metu leidžiamos knygos ir straipsniai yra pagrįsti Masaaki Imai darbais.

Įmonės veikla paremta klientų reikalavimų tenkinimo principu. Vartotojas yra pagrindinis Kaizen dėmesys. Sistemos filosofija remiasi tuo, kad kiekviena įmonė turi tam tikrų problemų. Jų nustatymas ir kova su jais yra neatsiejama judėjimo link darnios įmonės dalis. Veikla turi būti struktūrizuota taip, kad darbuotojai stengtųsi nedaryti klaidų, o ne tik bijotų už juos nuobaudų.

Sistema daro prielaidą nuolatinis darbas visose veiklos srityse. Visapusiškas požiūris leidžia sistemingai plėtoti ir tobulinti įmonę daugeliu aspektų. Kaizen taikymas apima svarbiausių strateginių tikslų įgyvendinimą. Tai apima:

  • padidėjęs produktyvumas;
  • produktų kokybės gerinimas;
  • įmonės valdymo stilius;
  • užmegzti glaudesnį darbuotojų ir vadovybės ryšį;
  • vadovų ir darbuotojų kvalifikacijos lygio kėlimas (nuolatinis tobulėjimas);
  • gamybos optimizavimas.

Kaizen pasižymi kontempliacija. Sistema labiau orientuota į procesą, o ne į rezultatą. Didžioji dalis išteklių skiriama jam. Prieš taikant veiksmą, atliekama išsami analizė galimos pasekmės. Mąstymo pasikeitimas veda prie laipsniško probleminio verslo pertvarkos. Naujoji filosofija turėtų apimti visus įmonės lygius: nuo vadovų iki bendrųjų darbuotojų. Diegiant šią sistemą ypač svarbus kiekvieno dalyvio įsitraukimas į procesą. Sistemingai judant tikslo link svarbu laiku pašalinti galimus materialinius ar nematerialius nuostolius, kaštus, neproduktyviai panaudoti išteklius.

Kaizen yra sistema, skirta ilgalaikiam naudojimui. Dėmesys procesui vaidina svarbų vaidmenį siekiant rezultatų.

Pagrindiniai metodai

Problemų pašalinimas gamybos procese yra viena pagrindinių Kaizen sistemos krypčių. Įmonės vadovas turi aktyviai dalyvauti kuriant produktus. Jo vieta ne biure, o gambe (gamyboje). Gamyba yra įmonės širdis, pagrindinis pažangos ir visų patobulinimų variklis. Kaizen naudoja tris pagrindinius metodus našumui pagerinti.

  1. Penkių priežasčių taisyklė

Jei iškyla problema, būtina atsakyti į klausimą – „Kodėl taip atsitiko? Ir padarykite tai penkis kartus. Tai padės padaryti įdomias išvadas apie tai, kas atsitiko, ir pasirinkti optimalus sprendimas. Bet kurios dalies gedimas gali lemti įrangos tiekėjų pasikeitimą. Juk neužtenka tik pašalinti gedimą, reikia išsiaiškinti priežastis. Toks požiūris padeda ne tik išspręsti laikinas problemas, bet ir pašalinti paslėptą priežastį, kuri gali pakenkti gerai veikiančiam procesui ateityje. Kruopšti analizė, kruopštus dėmesys detalėms – verslo pamatų kūrimas yra panašus į bonsų meną. Reikalingas tikslumas ir pasitikėjimas.

  1. Vienos minutės taisyklė

Tai galima apibūdinti kaip pozityvaus laiko, skiriamo mažoms užduotims atlikti, suvokimo lavinimą. Viena minutė yra mažas laiko tarpas, todėl galite ją praleisti neskausmingai ir pelningai. Pavyzdžiui, perskaitykite dokumentus, išmokite naują svetimžodį, atlikite apšilimą, pieškite. Pirmaisiais etapais ši taisyklė padės pasitikėti savo jėgomis, jausti situacijos kontrolę ir išsivaduoti iš bejėgiškumo jausmo. Pamažu žmogus išmoksta daugiau laiko skirti smulkiems, bet kartu svarbiems ir atpalaiduojantiems veiksmams be emocinio diskomforto. Reikia lėtai didinti tempą. O po kurio laiko pusvalandis bus skirtas savęs tobulinimui ir asmenybės harmonizavimui. Juk verslo sėkmė tiesiogiai priklauso nuo žmogaus vidinio komforto.

  1. Penkių žingsnių taisyklė

Tai apima priemonių, skirtų harmoningai ir racionaliai gamybai, laikymąsi. Maži dalykai, galintys padidinti produktyvumą:

  • erdvės išvalymas nuo visko, kas nereikalinga ir sugedusi (senų popierių ir dokumentų, sugedusios įrangos, nenaudojamų daiktų ir pan.);
  • tvarkos palaikymas (technikos valymas, savalaikis remontas, dokumentacijos ir kitų darbui reikalingų dalykų saugojimo organizavimas);
  • saugos taisyklių laikymasis;
  • darbo vietos švara (funkcionalumas ir organizuotumas);
  • asmeninė švara ir organizuotumas (įmonė prasideda nuo vadovo).

Kaizen principai

Norėdami dirbti produktyviai, turite ne tik naudoti teisingos technikos, bet ir laikytis pagrindinių sistemos taisyklių. Kaizen principai labai paprasti, tačiau jų laikytis yra sunkiausia. Tam reikia keisti mąstymą ir visiškai pertvarkyti verslo suvokimą. Pagrindinis principas– valdymas. Tai vienas iš ramsčių, ant kurių kuriamas būsimo verslo klestėjimas. Aukščiausia įmonės vadovybė turėtų skirti vienodą dėmesį kiekvienos srities plėtrai. Darbuotojai, komandinis darbas, drausmė – įmonės veiklos gerinimas ir palaikymas krenta ant valdymo struktūrų pečių. Svarbu atkreipti dėmesį į organizavimą žmogiškųjų išteklių, įtraukiant jį į bendroji filosofijaįmonių. Kiekvienas darbuotojas turėtų stengtis plėtoti ir tobulinti verslą, nepaisant to, kokias pareigas jis užima.

Sistemos orientacija į procesą leidžia pašalinti problemas jų atsiradimo stadijoje. Rezultatas yra antraeilis. Sklandus ir suplanuotas kelias yra verslo pagrindas. Darbuotojai turi suprasti būtinybę nedelsiant ištaisyti atsiradusias klaidas. Sąmoningas noras padaryti įmonę geresnę – pagrindinė idėja vaisingas darbas.

Kaizen naudoja specifinį ciklą, kuris padidina kiekvieno darbuotojo efektyvumą. Tai savotiškas veiksmų planas, skatinantis kiekvieno darbuotojo įsitraukimą į įmonės gyvenimą. Jame yra:

  • planavimas – tobulinimo tikslų paieška ir formavimas;
  • veiksmas – plano įgyvendinimas;
  • patikra – rezultato analizė ir kontrolė (įvykusių teigiamų ir neigiamų pokyčių palyginimas);
  • poveikis – inovacijų taikymas, kūrimas ir įgyvendinimas šviežių idėjų, kuriais siekiama pašalinti esamas problemas.

Be personalo didelis vaidmuo atsižvelgiama į gaminio kokybę. Sistemingas tobulinimas ir naujų gamybos technologijų paieška su vėlesniu diegimu yra antrasis ramstis, palaikantis įmonės pusiausvyrą. Galima sumažinti daug išlaidų, tačiau taupyti produkciją yra nepriimtina. Tik patikima įranga gali pagaminti kokybiškus produktus. Tik patikrintos žaliavos pagamins kokybišką pavyzdį, atitinkantį kliento poreikius.

Sistema apima nuolatinę analizę ir duomenų rinkimą. Kaizen būdingas nenutrūkstamas sprendimų priėmimo ir problemų sprendimo procesas. Informacija yra variklis, padedantis įmonei įveikti konkurencines tendencijas ir užimti lyderio poziciją savo pramonėje.

Trečiasis Kaizen ramstis yra vartotojas. Jis yra svarbi grandis įmonės tobulėjimo grandinėje. Kiekvienas gamybos etapas turi savo „tiekėją“ ir „vartotoją“. Darbo organizavimas pagal šią schemą garantuoja kiekvieno dalyko įsitraukimą į procesą. Kiekvienas darbuotojas atlieka „tiekėjo“ ir „vartotojo“ funkcijas skirtingi etapai savo veiklos. Tai leidžia išvengti defektų dėl darbuotojo atsakomybės už kiekvieną veiksmą. Jis stengsis darbą atlikti efektyviai ir maksimaliai efektyviai. Ir galutinis vartotojas užbaigia šią sąveikos grandinę. Visi įmonės pasiekimai ir veiklos rezultatai yra skirti į jį. Jis yra teisėjas, kuris apibendrina nuveiktus darbus.

Kaizen kaina


Tam, kad būtų užtikrintos tam tikros gamybos sąnaudos, naudojama Kaizen savikaina. Tai įrankis, leidžiantis padidinti produkcijos atsiperkamumą ir sutaupyti pinigų. Finansinis lygis, kaip ir kiti, yra susijęs su Kaizen įgyvendinimu. Nepelningos veiklos pašalinimas ir pelną generuojančių įrankių įdiegimas leidžia sistemai sėkmingai atvesti įmones naujas lygis. Nuolatinė analizė ir laipsniškas kaštų mažinimas gerinant gamybą. Galutinis produktas turi išlaikyti esamą kokybę arba tobulėti. Mažinti gamybos savikainą mažinant gaminio charakteristikas neleidžiama.

Kaizen sistemos naujovės neturi įtakos jokiam konkrečiam padaliniui, o veikia visą įmonę. Kiekvienas tikslas įgyvendinamas visais lygiais. Tai leidžia sistemingai judėti link numatyto rezultato, nuolat įtraukiant kiekvieną darbuotoją į procesą. Sąveika tarp vadovų ir darbuotojų. Atsakomybė už rezultatą. Ši sistema leidžia harmoningai plėtoti ne tik savo verslą, bet ir pagerinti asmenines žmonių, dalyvaujančių kuriant įmonę, savybes.

Vaizdo įrašas – „Japoniška Kaizen sistema“

Ne paslaptis, kad Japonija pasiekė išskirtinės sėkmės versle. Japonijos gamintojai užima lyderio pozicijas daugelyje sričių pagal BVP, šalis užima 4 vietą šalių reitinge, nusileidžia tik tokiems gigantams kaip Kinija, JAV ir Indija, o Japonija, skirtingai nei šios šalys, neturi didžiulės; gamtos ištekliai. Daugelis žmonių mano, kad sėkmės paslaptis yra didelis gyventojų produktyvumas. Tačiau be to, Japonijoje yra labai įdomi filosofija, apie kurią žino labai mažai žmonių - kaizen.

Kas yra Kaizen?

Kaizen (kaizen, iš japonų 改善, Kaizen) yra japoniška koncepcija, susidedanti iš nuolatinio abiejų darbo procesų tobulinimo: valdymo, gamybos, plėtros ir kitų žmogaus gyvenimo aspektų. Gautas terminas plačiai paplitęs pasirodžius Masaaki Imai knygai „Kaizen. Japonijos įmonių sėkmės raktas“ (1986, Kaizen: Japonijos konkurencinės sėkmės raktas). Po knygos pasirodymo terminas kaizen pradėjo reikšti vieną iš svarbiausių vadovo kompetencijų.

Taikyti ši technologija prasidėjo po Antrojo pasaulinio karo ekonomikos atsigavimo laikotarpiu. Visų pirma, kaizen strategija buvo ir naudojama Toyota, automobilių pardavimo lyderė pasaulyje.

Kaizen versle.

Vakarų versle viskas remiasi pelnu, o bet kokia naujovė vertinama pagal kaštus ir pajamas. Kaizen sąvoka versle reiškia nuolatinį darbo procesų tobulinimą, nukreiptą pirmiausia į vartotoją ir darbo komandą. Kaizen koncepcija teigia, kad nieko nėra tobulo ir viską reikia nuolat tobulinti.

Verta pastebėti, kad kaizen sąvoka Vakarų kompanijose nelabai įsitvirtina dėl skirtingų civilizacijų mentalitetų. Tai ryškiausiai matosi, kai keliami pavaldiniams tikslai, kaizen strategija moko nebausti ir neįsakinėti darbuotojų. Jų klausiama patarimo, jie įtraukiami, konsultuojamasi ir kartu su jais priimami sprendimai. Būtent didelis kiekvieno darbuotojo įsitraukimas ir atsidavimas bendram reikalui padeda pasiekti beveik 100% efektyvumo. Būtent todėl, norint visiškai įgyvendinti kaizen koncepciją, reikalingi aukštos kvalifikacijos vadovai, pasiruošę diegti kaizen praktikas.

Kaizen principai.

Pati kaizen koncepcija yra gana nauja ir kiekvienas autorius įvardija skirtingus principus:

  1. Orientacija į klientą. Jei įmonė dirba pagal kaizen principus, tai klientų pasitenkinimas yra jos prioritetas.
  2. Nuolatiniai pokyčiai yra pagrindinis Kaizen filosofijos principas.
  3. Atviras problemos pripažinimas, kur problemos nėra, tobulėti neįmanoma
  4. Glaudus ryšys tarp visų skyrių ir tarnybų, maksimalus skaidrumas ir atvirumas. Palyginti su Vakarų įmonėmis, padalinių atskyrimas yra mažesnis.
  5. Visi darbuotojai yra užsiėmę kokybės gerinimu, sudaromos darbo grupės, kurios spręstų jų nuomone svarbias problemas.
  6. Tarpfunkcinių komandų kūrimas. Tokios komandos neišyra išsprendusios problemą, jos gali egzistuoti dešimtmečius.
  7. Palaikančių santykių kūrimas. Įmonei svarbu ugdyti darbuotojų įsitraukimą į darbą, tai neišvengiamai atves įmonei sėkmę, net jei ne trumpuoju laikotarpiu. Už Vakarų įmonės pirmenybė teikiama dabartiniams finansiniams rodikliams.
  8. Horizontalus keitimasis patirtimi ir žiniomis.
  9. Darbuotojų savidisciplina. Svarbu mokėti kontroliuoti save ir gerbti komandos narius.
  10. Visada pradėkite nuo savo problemų sprendimo, tobulinkite save asmeniniame darbo fronte.
  11. Vieninga informacinė erdvė, informacijos pateikimo vienodumas. Visi darbuotojai turi turėti vienodai tikslią ir išsamią informaciją apie įmonę.
  12. Sukurti sistemą. Apmokykite darbuotojus daugelyje specialybių.
  13. Remdamiesi faktais padarykite išvadas, atskirkite emocinį komponentą.
  14. Nepainiokite priežasties ir pasekmės, išspręskite problemos priežastį ir nekovokite su pasekmėmis.
  15. Kontrolė negerina kokybės, kokybės gerinimas turi būti įtrauktas į darbo procesą.
  16. Gerosios praktikos standartizavimas. Siekiant neprarasti pasiektos sėkmės, geriausia praktika standartizuojama.
  17. Automatizavimas visko, ką galima automatizuoti.

Apskritai reikia atsižvelgti į visiškai skirtingą Vakarų ir Japonijos žmonių psichologiją. Nors Vakaruose labai vertinama asmenybė ir individualumas, Japonijoje darbuotojai daug labiau orientuojasi į komandos sėkmę.

Žmonės dažnai išsikelia sau tikslus, o taip pat dažnai galiausiai jų nepasiekia. Tinginys nuolat randa naujų pasiteisinimų: serga, pavargęs, dar nepasiruošęs, aš tai padarysiu kitą savaitę, kitą mėnesį ar net kitais metais.

Kodėl žmonės taip lengvai pasiduoda? Atsakymas gana paprastas: žmogus stengiasi pasiekti per daug ir per greitai, tačiau tokia atsakomybė greitai pavargsta. Keisti senus įpročius ir išbandyti kažką naujo nėra lengva, todėl dirbti su savimi greitai tampa nuobodu.

Kaip atsikratyti tinginystės

Egzistuoja puikus sprendimas kovoti su tinginimu ir bet ko pasiekti. Pratimas trunka mažiau nei minutę, o rezultatai tiesiog įspūdingi. Ši technika vadinama Kaizen arba 1 minutės principu.

Kaizen technika yra raktas į sėkmę

Šios technikos gimtinė yra Japonija, ją išrado Masaaki Imai. Pačiame žodyje yra 2 šaknys - „kai“ („pokytis“) ir „zen“ („išmintis“). Tai reiškia, kad žmogus savo gyvenimą turėtų keisti ne spontaniškai, o lėtai ir išmintingai. Nauji įpročiai turėtų būti jūsų minčių ir gyvenimo patirties rezultatas.

Masaaki Imai mano, kad Kaizen filosofija gali būti taikoma visose srityse žmogaus gyvenimą, tai yra, in šeimos santykiai, kasdienis gyvenimas, verslas ir kt. Pavyzdžiui, japonai dažnai naudoja technologijas, kad pagerintų valdymo metodus.

Kaizen technika, arba 1 minutės principas

Kaip veikia šis metodas? Jis pagrįstas idėja, kad kiekvieną dieną tuo pačiu metu turėtumėte daryti ką nors konkretaus 1 minutę. Tik 1 minutė, ne daugiau! Vadovautis tokiu principu niekam nesunku, tiesa? Net tingiausias žmogus gali atlikti užduotį tik tiek laiko. Lengva atitrūkti nuo užduočių, kurios trunka pusvalandį ar valandą, bet jei tai užtrunka tik 60 sekundžių, nėra pasiteisinimų.

Kodėl Kaizen metodas veikia?

Iš pradžių daugeliui žmonių kyla abejonių dėl japoniško metodo. Visada buvome mokomi, kad savo tikslus pasiekti įmanoma tik labai stengiantis, todėl sunku patikėti 1 minutės principo efektyvumu. Tačiau tai visai netiesa. Kai kurios pastangos gali sulėtinti procesą. Per daug suplanuoti ir sudėtingi savęs tobulinimo pratimai galiausiai gali išsekinti ir neduoti apčiuopiamų rezultatų. O su Kaizen technika bet kokia veikla (spaudos siurbimas, studijos užsienio kalba, kurti verslą ir pan.) neatrodys nemalonus. Vietoj to, tai suteiks jums malonumą ir pasitenkinimą. Pajusite džiaugsmą iš savo veiksmų. Atlikite 1 mažas žingsnelis vienu metu, ir jūs pereisite į savęs tobulinimo kelią.

1 minutės principas leidžia sekti savo progresą, o tai labai svarbi dalis formuojant naujus įpročius. Svarbu įveikti nepasitikėjimą savimi, taip pat išsivaduoti iš kaltės ir bejėgiškumo jausmo.

Naudodami Kaizen techniką patirsite sėkmės jausmą, kuris padės judėti į priekį. Tai taip pat įkvėps jus palaipsniui didinti laiką, kurį skiriate savo tikslui. Galbūt iš pradžių tai bus tik 5 minutėmis daugiau, bet netrukus pradėsite sau skirti pusvalandį, o paskui valandą ir t.t. Dėl to rezultatai tik gerės.

Pasirodo, tereikia išsiaiškinti, ko norite pasiekti, ir pradėti tai daryti vos po 1 minutę kasdien.

Ar jau išbandei Kaizen metodą? Kaip jums patinka rezultatas? Pasidalykite savo patirtimi komentaruose, tai padės kitiems pagerinti savo gyvenimą ir pagaliau nustoti atidėlioti. ;)





Lean gamybos technologija kaizen (Kaizen, japonų kalba, skirta nuolatiniam tobulėjimui) - išsami koncepcija, apimanti filosofiją, teoriją ir valdymo įrankius, leidžianti pasiekti pranašumų konkurencija dabartiniame etape.

Valdymo sistemos praktikoje ši sąvoka turi sinonimą – nuolatinio tobulinimo procesas (vok. – KVP, Kontinuierlicher Verbesserungs Prozess, angl. – CIP, Continuous Improvement Process). Ekonomine prasme ši sąvoka paprastai reiškia veiksmus, kuriais siekiama nuolat tobulinti visas įmonės funkcijas – nuo ​​gamybos iki valdymo. Kaizen yra sąvoka, kilusi iš japoniškų žodžių kai = keistis ir zen = gerai arba į gerąją pusę. Kaizen pirmą kartą buvo pristatytas keliose Japonijos gamyklose ekonomikos atsigavimo po Antrojo pasaulinio karo metu ir nuo tada išplito į gamyklas visame pasaulyje. Garsiausias praktinis šios koncepcijos pritaikymas buvo sukurtas Japonijos korporacijai Toyota Motor Corporation. Tai yra metodo pagrindas Visuotinės kokybės vadyba(anglų k. – TQM, Total Quality Management) ir apima priemones, skirtas išvengti atliekų (), naujoviška veikla ir dirbti pagal naujus standartus.

Kaizen sistemos () idėjas išdėstė Masaaki Imaia to paties pavadinimo knygoje, kuri buvo išleista Anglijoje 1986 m. Pagrindiniai:

„Kaizen remiasi tuo, kad nė viena įmonė nėra be problemų. Kaizen padeda išspręsti šias problemas, ugdydamas darbo kultūrą, kai kiekvienas darbuotojas už problemą nėra baudžiamas, o garantuoja, kad to nebus.“

  • „Kaizen strategija grindžiama pripažinimu, kad vadovybė, kurios tikslas yra gauti pelną, turi iškelti savo tikslą kliento ir jo poreikių tenkinimą.
  • „Kaizen yra į klientus orientuota tobulinimo strategija.
  • „Kaizen remiasi prielaida, kad visa įmonės veikla galiausiai turėtų padidinti klientų pasitenkinimą. Tuo pačiu skiriasi vidinių ir išorinių klientų filosofija.

Įtikinamas „lean“ koncepcijos veiksmingumo įrodymas yra inovacijų lygio palyginimas įmonėse Japonijoje ir Vakarų šalys. Palyginimui: 1989 metais Japonijoje buvo įgyvendinta 83% visų inovacijų pasiūlymų, tuo tarpu Vokietijoje – 40%, o JAV – tik 30%. Vokietijoje vienam darbuotojui per metus pateikiama 0,15 naujovių pasiūlymų, o Japonijoje šis skaičius viršija 30.

Su NPU centre yra žmogus, turintis gebėjimų ir žinių, kurios yra svarbiausias įmonės kapitalas. Prie to galime pridėti teigiamą organizacijos problemų suvokimą, nes tai yra paskata tobulėti. Priešakyje yra ne klausimas, kas sukelia problemas, o bendros pastangos jas išspręsti iš esmės. Ne bausmė už praeities klaidas, o galimybė tobulėti bendros ateities labui turėtų vadovautis įmonės mąstymu. Noras atpažinti tikras problemas ir jas ilgam pašalinti yra lemiamas!

Taigi į darbuotojų komandą žiūrima kaip į motyvacijos, susitapatinimo, psichinės energijos, sinergijos ir kūrybiškumo didinimo šaltinį. NPU reiškia nuolatinį, sistemingą ir nuoseklų darbą:

  • išsikelti ir siekti tikslų,
  • trukdžių pašalinimas,
  • ieškoti galimybių tobulėti,
  • atliekų prevencija padedant visiems darbuotojams visuose lygiuose, visuose padaliniuose, dirbtuvėse ir biuruose.

Kaizen elementai

Normaliam ir efektyvus darbas gamyboje turi būti sudarytos atitinkamos sąlygos. Todėl Kaizen remiasi 5 svarbiais punktais.

  1. Komandinis darbas. Visi darbuotojai turi dirbti kaip komanda, siekdami bendro tikslo. Jie privalo padaryti viską, kas būtina jų kolegų ir darbdavio įmonės labui. Vyksta nuolatinis keitimasis informacija, tarpusavio mokymai, pareigų atlikimas laiku ir kt.
  2. Asmeninė disciplina. Bet kurioje įmonėje disciplina yra svarbi. Tai užtikrina sėkmę. Kaizen pagrindas yra savidisciplina, apimanti savo darbo laiko valdymą, darbo kokybės lygį, reikalavimų įvykdymą, norminių aktų laikymąsi ir kt.
  3. Moralas. Labai svarbu, kad darbuotojai išlaikytų aukštą moralę. Todėl vadovybė įpareigota diegti efektyvios motyvacijos sistemą, kurti geros sąlygos darbui, pasirūpinkite visais aspektais, susijusiais su savo darbuotojų aprūpinimu viskuo, ko jiems reikia.
  4. Kokybiški puodeliai.Įmonėje reikia organizuoti kokybės būrelius, kuriuose būtų įvairių lygių darbuotojai. Tokie būreliai leidžia keistis idėjomis, įgūdžiais ir viskuo, ko reikia komandiniam darbui. Kokybės būrelių veikimas leidžia darbuotojams įvertinti savo pasiekimus keičiantis informacija ir siekti daugiau aukštus rezultatus savo darbe.
  5. Tobulinimo pasiūlymai. Vadovybė turi užtikrinti, kad kiekvienas darbuotojas galėtų teikti pasiūlymus, nepaisant pareigų. Net absurdiški pasiūlymai turėtų būti priimti ir apsvarstyti.

Kaizen principai

Pagrindiniai:

1.Darbo vietos organizavimas (gemba), kuriems naudojami 5S metodai:

  • Seiri – apibrėžimas, ko darbe nereikia;
  • Seiso – darbo vietos ir naudojamų įrenginių švaros užtikrinimas;
  • Seiton - sutvarkyti viską, kas naudojama darbe;
  • Seiketsu – veiksmai, skirti standartizuoti pirmuosius 3 žingsnius;
  • Shitsuke – parama nusistovėjusiam darbo vietos valdymui.

2. Nepateisinamų nuostolių pašalinimas susiję su:

  • Nereikalingas judėjimas;
  • Nereikalingas laukimas;
  • Neteisingas techninių procesų organizavimas;
  • Transportas;
  • Defektai, defektai;
  • Perteklinės atsargos;
  • Perprodukcija.

3. Standartizavimas, kuri leidžia sukurti stabilumo darbe pagrindą. Standartai turi būti įgyvendinami visais lygmenimis. Jų tobulinimas atliekamas pagal PDCA ciklą.

Svarbu! Norint efektyviai įdiegti kaizen sistemą, būtina naudoti kitus liesos gamybos įrankius, įskaitant kanban techniką.

Nuolatinis tobulinimo procesas

Nuolatinis tobulinimo procesas– Tai ne tik naujų metodų studijos, bet ir kitokia bendradarbiavimo forma. Daugiau vietos saviorganizacijos pasitelkiant gabius darbuotojus, daugiau asmeninės atsakomybės už visus dalyvius, daugiau inovacinio potencialo plėtra įmonėje. Be to, valdymo reikalavimai įgyja papildomos reikšmės. Be profesinės ir metodinės kompetencijos, sėkmė priklauso nuo vadovų, turinčių socialinę kompetenciją. Požiūrio keitimo procesas vyksta iš viršaus į apačią, o geriausias NPM sėkmės garantas yra pavyzdingas vadovavimas. Būtinus požiūrio į darbą pokyčius vykdo vadovybė, rodydama pavyzdį darbuotojams, kurie sužino apie šiuos pokyčius ir juos priima. Kaizen (taupios gamybos) proceso ekonominiai ir socialiniai tikslai yra tikslai.

Kaizen technologiją naudojančiose įmonėse nuolatinis tobulėjimo procesas yra gyvybiškai svarbi veiklos dalis. gamybos valdymas. Ji apima:

  • organizacija ( organizacinė struktūra, atsakomybės paskirstymas, koordinavimas, kontrolės mechanizmas);
  • valdymas (tikslų atribojimas, temų parinkimas, komandos formavimas);
  • kvalifikacinė veikla (elgesio mokymas, metodinis mokymas);
  • sistemingumas (reguliarumas, dokumentacija, darbo grupių aprėptis, įrankiai);
  • skatinimo sistema (inovacijų skatinimas, specialios moralinio ir materialinio skatinimo sistemos).