Wi-Fi və ya İnternetin niyə işləmədiyini öyrənməyə başlamazdan əvvəl bilməlisiniz (xüsusilə Wi-Fi marşrutlaşdırıcısını yeni almışlar üçün) sadəcə provayderin kabelini marşrutlaşdırıcıya qoşmaq kifayət deyil. onu da konfiqurasiya etmək lazımdır (İnternet və Wi-Fi şəbəkəsini qurmaq ). Əgər Wi-Fi və İnternet əvvəllər sizin üçün işləyirdisə və sonra qəfil dayandısa və ya yeni cihazı Wi-Fi-a qoşa bilmirsinizsə, aşağıda təsvir edilən bütün üsullar etibarlıdır. Rahatlıq üçün məqaləni iki hissəyə böldüm, birincisi simsiz şəbəkəyə qoşula bilməməyə həsr olunub, ikinci hissə bağlı olduğunuz halda suallarınızı cavablandıracaq. Wi-Fi şəbəkələri, amma internet yoxdur.

Wi-Fi şəbəkəsinə qoşulmaq mümkün deyil.

Routeri yenidən başladın.

Wi-Fi şəbəkəsinə qoşulma ilə bağlı probleminiz varsa, etməli olduğunuz ilk şey marşrutlaşdırıcını yenidən başlatmaqdır. Bunu etmək üçün sadəcə marşrutlaşdırıcıdan enerji təchizatını ayırın və bir neçə saniyədən sonra yenidən birləşdirin. 1-2 dəqiqədən sonra. Cihaz yüklənəcək, sonra simsiz şəbəkəyə yenidən qoşulmağa cəhd edin. Gələcəkdə belə halların qarşısını almaq üçün marşrutlaşdırıcının proqram təminatını yeniləməyi məsləhət görürəm (bəlkə də istehsalçı problemi bilir və onu yeni proqram təminatında düzəldib).

Laptopda Wi-Fi modulunun işə salınması.

Laptopunuzda Wi-Fi-ın açıq olub olmadığını yoxlayın, narahat olmayacağam, məqalədə Wi-Fi-ı yandırmağın bütün yollarını təsvir etdim. Laptopda Wi-Fi-ı necə açmaq olar .

Simsiz şəbəkə rejimini dəyişdirin.

5-7 ildən artıq bir cihazı (noutbuk, smartfon) qoşmağa çalışırsınızsa, onun müasir Wi-Fi rejimini dəstəkləməyəcəyini nəzərə almalısınız - n. Buna görə, marşrutlaşdırıcını cihaz tərəfindən dəstəklənən bir iş rejiminə keçirməlisiniz və ya qarışıq rejimi aktivləşdirməlisiniz b/g/n. Wi-Fi iş rejimləri haqqında ətraflı məlumat verilmişdir. Simsiz şəbəkə rejimini dəyişdirmək üçün marşrutlaşdırıcının veb interfeysinə keçmək, Wi-Fi parametrlərinə keçmək və uyğun rejimi seçmək lazımdır.

Dublikat şəbəkə SSID-nin silinməsi.

biri mümkün problemlər Wi-Fi-a qoşula bilməmək Wi-Fi şəbəkəsinin (SSID) təkrarıdır. Tutaq ki, siz dostlarınızın yanına gəldiniz, onların Wi-Fi şəbəkəsi “Ev” adlanır, siz ona uğurla qoşuldunuz. Vaxt keçdi və siz digər dostlarınızla və ya evdə eyni şəbəkə adına rast gəldiniz. Laptop (bu, planşet və smartfonlara da aiddir) əvvəllər saxlanmış paroldan istifadə edərək şəbəkəyə qoşulmağa çalışır, lakin bu ad üçün yeni parol istifadə olunduğu üçün bu, uğursuz olur. Bu problemi həll etmək üçün uyğun şəbəkəni saxlanılan Wi-Fi şəbəkələri siyahısından çıxarmaq lazımdır.

Bunu etmək üçün üzərinə sağ vurun şəbəkə simvolu ekranın aşağı sağ küncündə və "Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi" ni seçin.

Bundan sonra, saxlanılan simsiz şəbəkələrin siyahısını görəcəksiniz. Qoşulmağa çalışdığınız şəbəkənin bu siyahıda olduğunu görsəniz, onu bu siyahıdan silməlisiniz. Şəbəkəni seçin və "Sil" düyməsini basın. Bundan sonra simsiz şəbəkəyə qoşulmaq üçün parol daxil etməlisiniz.

Wi-Fi vasitəsilə internet yoxdur.

İnternet ödəniş çeki.

İnternet işləmədikdə baş verə biləcək ən sadə şey, bunun üçün ödəmə vaxtıdır və ya provayder bunun üzərində işləyir. Vəziyyəti aydınlaşdırmaq üçün provayderinizə zəng edin və İnternet üçün borcunuz olub-olmadığını və xətdə iş görülüb-görülmədiyini öyrənin.

Statik IP ünvanı.

İnternetin işləməməsi ilə bağlı problemlərdən biri, qeydiyyatdan keçmiş statik ünvanda zəruri olan şəbəkə parametrlərinin olmaması ola bilər. Bu halda mən avtomatik şəbəkə parametrlərinin axtarışından istifadə etməyi məsləhət görürəm. Bunun üçün Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzinə daxil olmalısınız. Bunu etmək üçün bir yol sağ klikləməkdir şəbəkə simvolu ekranın aşağı sağ küncündə və "Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzi" ni seçin.

Başqa bir yol istifadə etməkdir isti düymələr + , əmrini daxil edin ncpa.cpl və Enter düyməsini basın.

Hansı üsuldan istifadə etməyinizdən asılı olmayaraq, nəticə eyni olacaq - monitorda Şəbəkə Əlaqələri pəncərəsi görünəcək. Bundan sonra, açılan status pəncərəsində "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" xüsusiyyətləri pəncərəsində "Xüsusiyyətlər"i seçmək lazımdır.

Router ilə problem.

İnternet marşrutlaşdırıcının nasazlığı səbəbindən işləməyə bilər; Routerin İnternet parametrlərini sıfırladığı vəziyyətlər var, bu halda veb interfeysi vasitəsilə ona qoşulmalı və İnternet parametrlərini yenidən daxil etməlisiniz, gələcəkdə marşrutlaşdırıcı ilə daha az problem yaşamaq üçün onun proqram təminatını yeniləməyi məsləhət görürəm. .

Nəticə

Bu yazıda Wi-Fi və İnternetlə bağlı problemləri həll etmək üçün bildiyim bütün yolları təsvir etdim. Bu üsullar sizə kömək etmirsə, şərhlərdə problemi ətraflı təsvir edə bilərsiniz və mən bu saytın oxucuları ilə birlikdə sizə kömək etməyə çalışacağam.

Cihazlar Wi-Fi şəbəkəsinə qoşulursa, lakin İnternet işləmirsə, bunun səbəbini müəyyən etməlisiniz. Problem İnternet bağlantısının özündə, marşrutlaşdırıcıda və ya noutbukda (və ya digər əlaqəli gadget) ola bilər.

Əvvəlcə İnternetin ümumiyyətlə işlədiyini yoxlamalısınız. Bunun üçün şəbəkə kabeli birbaşa kompüterə qoşulun. İnternet bağlantısı görünmürsə, provayderinizlə əlaqə saxlamalısınız. Əks halda, marşrutlaşdırıcının və simsiz şəbəkəyə qoşulmuş cihazların parametrlərini yoxlayın.

Problemin müəyyən bir noutbukda və ya istifadəçinin digər bağlı qadcetində olmadığını başa düşmək üçün, marşrutlaşdırıcıya digər cihazları, məsələn, telefon, planşet və s. qoşmalısınız. Əgər digər qurğular da Wi-Fi tapsa, lakin qoşulduqdan sonra. İnternetə çıxışı olmayan şəbəkə (bu laptopda göstərilib), saytlar yüklənmir, onda problem səhv marşrutlaşdırıcı parametrlərindədir. Bağlantı digər gadgetlarda uğurlu olarsa və saytlar yüklənirsə, problem müəyyən bir cihazın qoşulmasındadır.

Laptop, smartfon, planşet ilə problemi necə həll etmək olar.

Yalnız bir cihaz "Naməlum şəbəkə, İnternetə çıxışı olmayan" deyirsə, şəbəkəyə simsiz qoşulma parametrlərini iki dəfə yoxlamaq lazımdır. Routeri qurarkən istifadəçi təsadüfən əlaqə məlumatlarını dəyişə bilər. Laptop və ya kompüterinizdə düzgün parametrləri aşağıdakı kimi yoxlaya bilərsiniz:

1. Siz Wi-Fi şəbəkəsinə qoşulmalısınız.

2. Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzinə keçin.

3. Açılan pəncərədə, sağ tərəfdəki paneldə “Adapter parametrlərini dəyişdir” üzərinə klikləyin.

4. Açılan pəncərədə “Simsiz Şəbəkə Bağlantısı” üzərinə sağ klikləyin və “Xüsusiyyətlər” seçin.

5. Yeni pəncərədə siyahıdan “Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)” seçin və “Properties” düyməsini basın.

6. Yeni pəncərədə “Avtomatik olaraq IP ünvanı əldə et” və “DNS serverlərini avtomatik əldə et” elementlərinin seçilib-seçilmədiyinə baxın. Lazım gələrsə, onları işarələyin və OK düyməsini basın.

7. ƏS-ni yenidən başladın. Yenidən başladıqdan sonra İnternet bağlantısı görünməlidir. Şəbəkənin əvvəlki kimi İnternetə çıxışı yoxdursa, əlaqə antivirus proqramları və ya firewall tərəfindən bloklana bilər. Sonra onları söndürməlisiniz.

Router ilə problemi necə həll etmək olar.

Routerinizi quraşdırmadan əvvəl əvvəlcə zavod parametrlərinə qayıtmalısınız. Bunu etmək üçün, marşrutlaşdırıcının arxa panelindəki düyməni basın və 10 saniyə saxlayın. Bundan sonra admin panelinə keçməlisiniz. Bunu etmək üçün istənilən İnternet brauzerində aşağıdakı ünvanı daxil edin: http:// və ya http:// (TP-link, Dlink). Görünən pəncərədə daxil olmaq üçün istifadəçi adınızı və şifrənizi daxil edin, adətən admin və admin. Routeri düzəltmək üçün WAN nişanına ehtiyacınız olacaq. Burada siz marşrutlaşdırıcıya qoşulan İnternet bağlantısı qurursunuz. SND provayderləri Dinamik IP, Statik IP, L2TP, PPPoE, PPTP bağlantılarından istifadə edirlər.

Məsələn, Kyivstar Dynamic IP istifadə edir. Provayder fərqli bir əlaqədən istifadə edərsə, məsələn, Statik IP, o zaman Dinamik IP ilə parametr işləməyəcək, bu halda marşrutlaşdırıcı İnternetə qoşulmayacaq; qoymaq düzgün parametrlər, provayderin hansı əlaqə texnologiyasından istifadə etdiyini dəqiq öyrənməlisiniz. Bu məlumat provayderin özü ilə yoxlana bilər və ya İnternetdə baxıla bilər.

Bəzən provayderlər MAC ünvanına bağlama yaradırlar, bu da marşrutlaşdırıcının işinə təsir göstərə bilər. Bu halda, marşrutlaşdırıcını kabel vasitəsilə MAC ünvanı provayderdə qeydiyyatdan keçmiş kompüterə qoşmalı, MAC Clone sekmesini tapmalı, MAC Ünvanını Klonla, sonra isə Saxla.Update düyməsini sıxmalısınız.

Aşağıdakı xarakterli vəziyyətlər də var. İstifadəçi Windows 8 ƏS-ni Windows 7 ƏS-ə dəyişdirmək qərarına gəldi, yenidən quraşdırmadan əvvəl hər şey yaxşı işləyirdi, lakin sonra simsiz şəbəkəyə qoşulma ilə bağlı problemlər başladı, "Naməlum şəbəkə" mesajı göründü, yəni İnternet işləməyi dayandırdı. Bu problemi həll etmək üçün Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzinə getməlisiniz, Simsiz şəbəkələri idarə et seçin.

Qoşula bilmədiyiniz şəbəkəyə sağ vurun və Xüsusiyyətlər seçin. Təhlükəsizlik sekmesinde bölməni vurun Əlavə seçimlər. Menyuda bu şəbəkə üçün Federal İnformasiya Emalı Standartını (FIPS) uyğunluq rejimini aktivləşdirin. Bu yeniləmə əlaqə problemini həll etməyə kömək etməlidir.

İnternet bağlantısı yoxdursa, bu xoşagəlməz haldan əvvəl qırılan kabeldən tutmuş hardware proqramına qədər bir çox müxtəlif problemlər yarana bilər. Məsələn, şəbəkənin olmamasının ən çox yayılmış səbəbləri bunlardır: səhv marşrutlaşdırıcı parametrləri, kabelin zədələnməsi və ya İnternet provayderi ilə bağlı çətinliklər və s.

Buna görə də, ən başlıcası, kompüterdə İnternetin olmamasının səbəblərini müəyyən etməkdir və yalnız onları müəyyən etməklə ortaya çıxan problemi effektiv şəkildə həll edə bilərsiniz.

Bəlkə də sadəcə kabeli yenisi ilə əvəz etməlisiniz və problem dərhal həll ediləcəkdir. Aşağıdakı məqalədə kompüter istifadəçisi şəbəkəyə qoşulmağın qeyri-mümkün olduğu bir neçə ümumi vəziyyəti, həmçinin nə etməli olduğuna dair xüsusi tövsiyələri tapacaq.

Haradan başlamaq lazımdır?

Əgər qoşula bilmirsinizsə qlobal şəbəkə, sonra problemin təzahür mərhələsi müəyyən edilməlidir. Bəlkə İnternet proqramı quraşdırdıqdan, avadanlıq və kabelləri dəyişdirdikdən və ya kompüter proqram təminatının ən son yeniləmələrindən sonra yoxa çıxdı? Əgər istifadəçi bu suala bəli cavab verirsə, o zaman bu dəyişiklikləri müəyyən etmək lazımdır. Həmçinin, tez-tez olur ki, əlaqə PC sahibinin özünün müdaxiləsindən sonra yox olur, məsələn, marşrutlaşdırıcını dəyişdirirsə, yəni. Bu cihazdakı problemlərin səbəbi, əgər kabeli əvəz etmisinizsə, onda səbəb də aydındır.

İnternet provayderi

Zəncirdə ən birincisi kabelin əks ucundakı İnternet provayderidir, ona görə də onunla başlayaq. Çox vaxt provayderlə bağlı problemlər səbəbindən şəbəkə yoxdur. İlk növbədə, istifadəçinin İnternet provayderinin təqdim etdiyi xidmətlər üçün ödənişləri vaxtında yerinə yetirdiyinə əmin olmalısınız.

Burada hər şey qaydasındadırsa, o zaman əlaqənin əvvəllər itirilib-keçilmədiyini öyrənməlisiniz, məsələn, qonşularınızla eyni provayder varsa və indi şəbəkəyə daxil olub-olmadığını danışın. At ümumi problemlər provayder tərəfində istifadəçinin başqa təchizatçı ilə müqavilə bağlamaqdan başqa seçimi yoxdur.

Ünsiyyət alətində səbəblərin təhlili

Bəzən modem kompüter sahibini səhvlər barədə xəbərdar edir və İnternetə çıxış dayandırılır. Modemin yaratdığı səhvlərin mənasını müəyyən etmək lazımdır. Əlaqələrdə qüsurlar (kabellər, tıxaclar, birləşmələr, kifayət qədər yaxşı olmayan kontaktlar və daha çox) xüsusilə tez-tez olur. Onları ayırıb yenidən qoşmaqla və ya yeni qurğularla əvəz etməklə yoxlamaq tövsiyə olunur.İnternetin olmamasının səbəbi modemdədirsə, o zaman xidmətlərdən istifadə etməli olacaqsınız servis təmiri. Kabel nasazdırsa və ya birləşdirən elementlər onları yeniləri ilə əvəz etmək lazımdır.

Simsiz rabitədən istifadə edərkən bu baş verir əməliyyat sistemi"İnternet bağlantısı yoxdur" xəbərdarlığını göstərir. Bu vəziyyətdə problem adətən modem sürücülərinin yenilənməsi ilə həll edilir. Avadanlığın texniki xidmət qabiliyyətini mütləq təhlil etmək tövsiyə olunur (yanmış lövhənin olub-olmaması, cihaza mayenin daxil olub-olmaması və s.).

Kompüter

İnternet provayderinə heç bir sualınız yoxdursa və modem yaxşı işləyirsə, o zaman kompüterin özünə baxmalısınız. Əgər istifadəçi bu yaxınlarda yeni bir OS quraşdırıbsa və sonra İnternet bağlantısı kəsilibsə, onda sadəcə bəzi parametrlər etməlisiniz.

Aşağıdakı hərəkətlər ardıcıllığı tələb olunur:

1. "Başlat" menyusu vasitəsilə "idarəetmə panelini" açın;
2. Sonra, "şəbəkə və İnternet" üzərinə klikləyin və onun vasitəsilə "idarəetmə mərkəzinə" keçin. şəbəkələr və sosial giriş";
3. Şəbəkə və əlaqə məlumatı olan bir pəncərə görünür. Burada parametrləri təhlil etmək tövsiyə olunur: şəbəkə xəritəsi, aktiv şəbəkələr, yerli şəbəkə. Dəyişikliklərin olub olmadığını öyrənin;
4. "Problemlərin aradan qaldırılması" sekmesine daxil olun, problemlər aradan qaldırılmasa belə, istifadəçi daha çox məlumat əldə edəcək;
5. "Adapter parametrlərini dəyişdirin" sekmesini açın, onun vasitəsilə şəbəkə bağlantılarını aktivləşdirə, söndürüldüyünü təhlil edə bilərsiniz və əgər belədirsə, onu aktivləşdirməlisiniz;
6. Yeni əlaqəni sınamaq tövsiyə olunur.

Router

Kompüter və modem mükəmməl işləyirsə və provayderə heç bir şərh yoxdursa, lakin marşrutlaşdırıcı hələ də qoşulmursa, İnternetin olmamasının səbəbinin bu cihazda olması ehtimalı yüksəkdir. Əvvəlcə WiFi bağlantınızın nə vaxt itdiyini öyrənməlisiniz. Ola bilsin ki, cihaz xarab olub və ya parametrlər dəyişdirilib.

Mexanik qüsurlar varsa, xidmətlərdən istifadə etməli olacaqsınız xidmət mərkəzi. Router parametrlərində nasazlıq varsa, istifadəçi marşrutlaşdırıcının proqram təminatının qurulması prosedurundan keçməlidir. Bunu etmək üçün cihaz parametrlərini daxil edin (192.168.1.1 və ya 192.168.0.1 ünvanından istifadə edərək, kodu və "admin" adını daxil edin). Routerin İnternetə qoşulduğunu yoxlayın və s.

Bağlantı metodunu dinamik IP-yə dəyişdirin

IP İnternetdə istifadəçi identifikatorudur. Bağlantı metodunun dəyişdirilməsi, PC birbaşa İnternetə qoşula bildiyi təqdirdə kömək edir, lakin marşrutlaşdırıcı vasitəsilə qoşulduqda xəta baş verir. Bu, əsasən ünvan münaqişəsi səbəbindən baş verir. Belə bir vəziyyətdə nə etməli?

Aşağıdakı ardıcıl addımlar atılmalıdır:

1. "Başlat" düyməsi vasitəsilə "idarəetmə panelinə" daxil olun;
2. "Vasitəsi ilə əlaqə" maddəsi üzrə kontekst menyusuna zəng edin yerli şəbəkə" və "xüsusiyyətlər" xəttinə klikləyin;
3. Xüsusiyyətlər menyusu görünəcək, onun vasitəsilə "İnternet protokolu" bölməsindəki kontekst menyusunu çağırmalı və yenidən "xüsusiyyətlər" sətrini vurmalısınız;
4. Sonra, görünən menyuda IP-ni dəyişdirin və ya "IP ünvanını avtomatik əldə et" qutusunu seçin.

Router IP-nin dəyişdirilməsi

Router lokal olaraq işlədiyi üçün istənilən IP ola bilər, lakin yenə də bəzən IP-lərin bir-biri ilə ziddiyyət təşkil etməsi baş verir. Nümunə olaraq TP-LINK marşrutlaşdırıcısını götürək.

Hərəkətlərin alqoritmi aşağıdakı kimidir:

MAC ünvanları ilə bağlı problem

MAC bir növ pasport və ya şəbəkə kartının şəxsiyyəti adlandırıla bilər. Eyni İnternet provayder şəbəkəsində 2 eyni “MAC” varsa, səhvlər baş verir və nəticədə kompüter sahiblərindən biri İnternetə qoşulmur. Səbəblər marşrutlaşdırıcının ünvanında və kompüterin şəbəkə kartının ünvanında ola bilər.

Əgər istifadəçi 1 iş ilə məşğuldursa, o zaman IP routeri əvəz etmək üçün yuxarıdakı bölmədə təsvir olunan addımları atmalısınız.

Fərqli marşrutlaşdırıcı modelləri fərqli addımlar tələb edir.

Məsələn:

1. İstifadəçi “Zyxel Keenetic”dirsə, “İnternet” sekmesinde “bağlantı” düyməsini sıxmalısınız. Sonra, görünən menyuda "MAC tətbiq et" maddəsini tapın və bunun üçün "kompüterdən" göstərin, sonra "Tətbiq et" düyməsini basın və marşrutlaşdırıcını yenidən başladın;
2. İstifadəçidə "D-Link" varsa, yuxarıdakı marşrutlaşdırıcıya bənzər bir yolu izləməli və sonra "Əl ilə İnternet Bağlantısının Quraşdırılması" düyməsini sıxmalısınız. Sonra, "MAC ünvanını klonla" düyməsini basın;
3. Əgər istifadəçi “ASUS”dursa, onda siz “IPConfig” sekmesini açmalı və “WAN&LAN” bölməsinə keçməlisiniz. Sonra, VAN və LAN pəncərəsinin altındakı MAC xəttinə lazımi məlumatları daxil edin və "Tətbiq et" düyməsini basın.

PC üçün MAC-ın dəyişdirilməsi aşağıdakı əməliyyatları tələb edir:

1. Birincisi, MAC müəyyən edilməlidir. Bunu etmək üçün "Başlat" vasitəsilə "Standartlar" bölməsinə keçin və "komanda xəttini" işə salın. Sonra "cmd" daxil edin və "Enter" düyməsini basın;
2. Görünən proqram menyusunda “getmac” yazın və “Enter” düyməsini basın. Bundan sonra istifadəçinin MAC-ı göstəriləcək;
3. Sonra "Başlat" a gedin, "İdarəetmə Paneli" na gedin və "Şəbəkə Əlaqələri" düyməsini basın. "Simsiz adapter parametrləri" pəncərəsində tələb olunan adapteri təyin edin və kontekst menyusunu çağıraraq "Xüsusiyyətlər" xəttini vurun. Sonra "Konfiqurasiya" düyməsini basın;
4. "Qabaqcıl" sekmesine keçin və "Yerli olaraq idarə olunan ünvan" üzərinə klikləyin, sonra "dəyər" bölməsində əmr satırından istifadə edərək tapılan ünvanı yazın və "Ok" düyməsini basın.

Bütün istifadəçi cəhdləri uğursuz olarsa

Əlbəttə ki, yuxarıda göstərilən bütün hərəkətlərin müvəffəqiyyətə səbəb olmadığı və kompüterin nədənsə şəbəkəyə çıxışı olmadığı baş verir. Bunun baş verməsinin bir çox səbəbi ola bilər. Bu halda nə etməli? Bütün əməliyyatlardan sonra İnternet hələ də mövcud deyilsə, problemi provayderiniz vasitəsilə həll etməyə başlamaq tövsiyə olunur. Mütəxəssislər müştərilərə pulsuz məsləhətlər verə bilər və tez-tez istifadəçinin şəbəkəsinin olmamasının səbəblərini tez tapa bilər. Bir qayda olaraq, kabeldə və ya LAN-da və s.-də olan problemləri çox tez həll edirlər ki, kompüter sahibi şəbəkəyə çıxış olmadıqda vəziyyətdən tez əziyyət çəkməyi dayandırsın.

Problemin peşəkar texniki vasitəsi ilə həlli

Əhəmiyyətli sayda istifadəçi hər şeyi peşəkar mütəxəssislər vasitəsilə etməyi üstün tutur və adi istifadəçinin həmişə ixtiyarında olmayan zəngin bilik, təcrübə və təmir üçün zəruri olan komponentlər və alətlər (kabellərdən tutmuş tornavidalara qədər) olan ustaları çağırır. Ancaq bəzi insanlar hələ də özləri çıxmağı üstün tuturlar və bu bələdçi bu işdə onlara kömək etməlidir.

Kompüteriniz Wi-Fi-a qoşulduqda, lakin İnternet işləməyəndə qorxulu bir an. Təəssüf ki, bu problemin vahid həlli yoxdur, çünki səhv əməliyyat sistemi parametrləri və ya marşrutlaşdırıcı ilə əlaqəli ola bilər.

Biz tərtib etdik addım-addım təlimat problemi həll etməyə kömək edəcək.

Hara baxmaq lazımdır?

Əgər "internetə çıxış yoxdur" problemi ilə üzləşirsinizsə, o zaman aşağıdakılara baxmalısınız:

• Router
• Problemi yaşayan cihaz

İnternet Wi-Fi şəbəkəsinə qoşulmuş bütün cihazlarda işləmirsə, çox güman ki, problem marşrutlaşdırıcınızda/modeminizdədir. Siz həmçinin Ethernet kabelinin qırılmadığına və ya bükülməməsinə əmin olmaq üçün ona baxa bilərsiniz.

İnternet yalnız kompüterdə işləmirsə, digər qurğular yaxşı bağlanır simsiz wifişəbəkə, onda problem kompüterdəki Wi-Fi adapterində və ya yenidən kompüterə qoşula bilməyən marşrutlaşdırıcıdadır.

"İnternetə çıxış yoxdur" problemini həll etmək üçün bu doqquz addımı izləyə bilərsiniz. Beləliklə, başlayaq.

1. Kompüterinizi və marşrutlaşdırıcını yenidən başladın

Bəli, bunun axmaq səsləndiyini bilirəm, lakin əksər problemlər sadə bir yenidən yükləmə ilə həll olunur.

Yaxşı bir yenidən başlatma bir çox proqram təminatı və şəbəkə bağlantısı problemlərinin həllidir. Routerinizi söndürün və yenidən yandırmazdan əvvəl 30 saniyə gözləyin. Bundan əlavə, onun düzgün işləməsini təmin etmək üçün kompüterinizi yenidən başlatmalısınız. Bütün cihazlar yenidən işə salındıqdan sonra yenidən qoşulmağa cəhd edin.

2. Routerdə siqnal göstəricilərini yoxlayın

Ola bilsin ki, problem kompüterinizdə deyil, internet bağlantınızla bağlıdır. Təsdiq etmək üçün marşrutlaşdırıcıdakı göstəricini yoxlamaq və onun yandığından əmin olmaq lazımdır.

İdeal olaraq, marşrutlaşdırıcının göstəriciləri yanmalıdır yaşıl, və Wi-FI göstəricisi yanıb-sönməlidir. Əgər əmin deyilsinizsə, ISP müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

3. Daxili nasazlıqların aradan qaldırılması alətindən istifadə edin

İnternet provayderi İnternetin düzgün işlədiyini iddia edirsə, çox güman ki, cihazınızda WiFi adapterində problem var. Bu, Windows-da standart olaraq mövcud olan daxili nasazlıq aradan qaldırılması vasitəsi ilə asanlıqla düzəldilə bilər.

Windows-da quraşdırılmış şəbəkə problemlərini həlledicisi əksər şəbəkə problemlərini həll edə və ya ən azı hesabat verə bilər. Tapşırıq çubuğundakı şəbəkə simgesini sağ vurun və seçin " Problemlərin aradan qaldırılması" Windows problemi və onu necə həll edəcəyini axtarmağa başlayacaq. Sistem onları düzəldə bilmirsə, problemin nə olduğunu sizə xəbər verəcəkdir. Bundan sonra İnternetdə bir həll tapa bilərsiniz və ya aşağıdakı şərhlərdə soruşun, sizə kömək etməyə çalışacağıq.

4. DNS-i silin

Bəzən DNS keşindəki xəta vebsaytlara daxil olmaqda problemlər yarada bilər və siz İnternetin işləmədiyini düşünə bilərsiniz. Bu halda, DNS-i təmizləməlisiniz.

Menyuya klikləyin " Başlayın"və daxil edin" cmd" Sonra, administrator olaraq əmr satırını açın.

Yazmalı olduğunuz bir əmr satırı pəncərəsi açılacaq " ipconfig/flushdns» və enter düyməsini sıxın ( Daxil edin). Bu əmr DNS önbelleğini təmizləyəcək.

5. Routerinizdə simsiz rejimi dəyişdirin

İnternet Wi-Fi vasitəsilə işləmədiyi halda, Ethernet kabelini birbaşa bağladığınız zaman kompüteriniz İnternetə daxil ola bilirsə, problem simsiz rejimdə ola bilər.

Routerlər çoxlu simsiz rejimi dəstəkləyir. Məsələn, kimi simvollarla qarşılaşmış ola bilərsiniz 802.11b və ya 802,11 b/q və ya 802.11 b/g/n və s. Beləliklə, b, g, n və ac fərqli simsiz rabitə standartlarıdır. B daha kiçik ərazini əhatə edən və daha aşağı məlumat ötürmə sürətini təmin edən ən qədim WiFi standartıdır, AC isə daha geniş əhatə dairəsi və 1Gbps şəbəkə sürəti ilə ən son WiFi standartıdır.

Ümumiyyətlə, insanların çoxu simsiz rejimdən istifadə edir 802.11 b/g/n/. Amma bəzən köhnə qurğular (xüsusilə də köhnə smartfonlar) bu rejimlə işləmir, ona görə də Wi-Fi-a qoşulurlar, lakin internet yoxdur.

Bu problemi həll etməyin bir yolu kompüter vasitəsilə marşrutlaşdırıcının idarəetmə panelinə daxil olmaq, sonra bölməni tapmaqdır Simsiz rejim. Adətən parametrlərdə olur simsiz şəbəkə (Simsiz), Wi-FI şəbəkəsi üçün ad və parol təyin etdiyiniz yer. Simsiz rejimin yanında bir açılan menyu görəcəksiniz, üzərinə klikləyin, seçin 802.11b və dəyişiklikləri yadda saxlayın. İndi İnternetə qoşula bilməyən cihazlarda Wi-Fi-ı yenidən başladın və problemin həll olunub-olunmadığını yoxlayın. İnternet hələ də işləmirsə, 802.11g simsiz rejimini sınayın. Əgər hələ də bəxtiniz gətirmirsə, probleminizin həllini daha çox axtarın.

6. Avtomatik olaraq IP və DNS əldə edin

Smartfonunuz və ya kompüteriniz başqa Wi-Fi şəbəkəsinə qoşulursa, lakin simsiz şəbəkənizlə işləmirsə, DNS və ya IP ünvan münaqişəsi ehtimalı var. Bunu marşrutlaşdırıcınıza cmd əmri vasitəsilə ping etməklə yoxlaya bilərsiniz. Zaman aşımı cavabı alsanız, çox güman ki, IP ünvanı münaqişəsi var.

İdeal olaraq, siz internet provayderiniz tərəfindən təmin edilən IP ünvanını və DNS-ni avtomatik əldə etmək üçün şəbəkə parametrlərinizi konfiqurasiya etməlisiniz. Bu təmin edir ən az məbləğ münaqişələr. Bununla belə, bəzən statik IP ünvanının təyin edilməsi və ya DNS serverinin dəyişdirilməsi İnternetə çıxış problemlərini həll etməyə kömək edə bilər. Əksinə, əgər siz statik IP ünvanından istifadə edirsinizsə, o zaman avtomatik olaraq IP ünvanını əldə etmək müdrik olardı. Bir sözlə, parametrləri dəyişdirməyə çalışın və İnternetə girişlə bağlı problemi həll edə bildiyinizə baxın.

Windows-da IP ünvanını avtomatik əldə etmək üçün düymələri basın Windows + R və daxil edin" ncpa.cpl Açılan Run dialoq qutusunda ". " basdığınız zaman OK", bütün şəbəkə bağlantılarınız açılacaq. Şəbəkənizin üzərinə sağ vurun və seçin " Xüsusiyyətlər» kontekst menyusunda.

İndi seçin " IPversiya 4", və basın" Xüsusiyyətlər"altında. Növbəti dialoq qutusunda seçimi seçin: " Avtomatik olaraq bir IP ünvanı əldə edin"Və" DNS server ünvanını avtomatik əldə edin" Kompüterinizi yenidən başladın və İnternetə çıxışınızı yoxlayın.

7. Şəbəkə sürücüsü ilə bağlı problemlər

Bəzən İnternetə çıxış problemi köhnə şəbəkə sürücüsüdür. Kompüterinizdə şəbəkə sürücüsünü yeniləmək üçün düymələri basın Pəncərə + R və daxil edin" devmgmt.msc" Pəncərəni açacaqsan" cihaz meneceri».

Soldakı menyuda bölməni genişləndirin " Şəbəkə adapterləri" və şəbəkənizi sağ klikləyin. İndi seçimi seçin " Sürücüləri yeniləyin", və sürücünü yeniləmək üçün iki seçim əldə edəcəksiniz: əl ilə və avtomatik (onlayn).

İnternetə daxil olmaq üçün Ethernet kabelindən istifadə edərək kompüterinizi marşrutlaşdırıcınıza qoşmağa çalışın. Bağlantı qurulubsa, "klikləyin Avtomatik axtarış yenilənmiş sürücülər", və Windows avtomatik olaraq tələb olunan sürücünü tapıb quraşdıracaq.

Ethernet kabeli ilə İnternetə qoşula bilmədiyiniz halda, istehsalçının veb saytından ən son sürücünü başqa bir cihazdan əl ilə yükləməli və sonra onu İnternetə çıxışı olmayan kompüterə köçürməli olacaqsınız. Sonra, seçimi seçin " Kompüterinizdə sürücüləri axtarınƏn son sürücüləri əl ilə quraşdırmaq üçün ".

8. Routeri zavod parametrlərinə sıfırlayın

Bu olduqca çətin bir seçimdir, lakin əksər hallarda marşrutlaşdırıcı ilə əlaqəli bütün problemləri həll edir. Routerinizi zavod parametrlərinə yenidən qura bilərsiniz. Bu, İnternetə giriş problemini həll etməyə imkan verir. Bu həm də o deməkdir ki, siz əsas parametrləri, parolu və digər şəbəkə parametrlərini yenidən qurmalı olacaqsınız.

Routerin özündə sıfırlama düyməsini basaraq marşrutlaşdırıcını zavod parametrlərinə qaytara bilərsiniz. Adətən sıfırlama düyməsi kiçik bir çuxurun içərisində gizlənir, buna görə sizə lazım olacaq ballpen və ya diş çubuğu. Düyməni basın və bütün göstəricilər yanıb-sönməyə başlayana qədər 5-15 saniyə saxlayın.

9. İnternet Xidmət Provayderinizə zəng edin

Metodlardan heç biri İnternetə çıxış probleminizi həll etmədisə, İnternet provayderinizə bunu etməyə icazə verməlisiniz. Telefonla konsultasiya aparacaqlar, lazım gələrsə evinizə mütəxəssis göndərəcəklər.

Xülasə

Daha əvvəl dediyim kimi, İnternetə çıxış problemini həll etməyin bir yolu yoxdur. Yuxarıdakı məsləhətlər proqram təminatı ilə bağlı əksər problemləri həll etməyə kömək etməlidir. Bununla belə, İnternetə daxil olmaqda problem kompüterin avadanlıqları ilə bağlıdırsa - məsələn, şəbəkə kartı və ya marşrutlaşdırıcı pozulubsa - o zaman təcrübəli mütəxəssislərə müraciət etməli olacaqsınız.