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नेस्टरोवा आई.ए. शैक्षणिक संचार [ इलेक्ट्रॉनिक संसाधन] // शैक्षिक विश्वकोश वेबसाइट

में आधुनिक परिस्थितियाँजब शिक्षाशास्त्र एक बार फिर कठिन दौर से गुजर रहा है, तो यह बेहद महत्वपूर्ण है कि उन अवधारणाओं और घटनाओं को न भूलें जो इसका आधार बनती हैं। में से एक सबसे महत्वपूर्ण श्रेणियांशैक्षणिक विज्ञान में शैक्षणिक संचार है। इसके अलावा, एक शिक्षक का संचार कौशल उसकी व्यावसायिक दक्षताओं में से एक है।

शैक्षणिक संचार की अवधारणा

शिक्षाशास्त्र में संचार की भूमिका बहुत महत्वपूर्ण है। यह शिक्षक और छात्र, शिक्षक और छात्र के बीच बातचीत की सफलता सुनिश्चित करता है। साथ ही, यह समझना महत्वपूर्ण है कि संचार लोगों के बीच संपर्क स्थापित करने और विकसित करने की एक जटिल, बहुआयामी प्रक्रिया है, जो आवश्यकताओं से उत्पन्न होती है। संयुक्त गतिविधियाँ. हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि संचार में न केवल सूचनाओं का आदान-प्रदान शामिल है, बल्कि बातचीत, धारणा और समझ के लिए एकीकृत रणनीति का विकास भी शामिल है।

शैक्षणिक संचारने लंबे समय से वैज्ञानिकों का ध्यान आकर्षित किया है। पुरातन काल में भी यह माना जाता था कि बड़े लोगों से संवाद करना कोई साधारण बात नहीं है। यह माना जाता था कि छात्रों के साथ संचार के लिए झुकाव और प्रतिभा की आवश्यकता होती है। हर किसी को पढ़ाने का अवसर नहीं दिया जाता, क्योंकि किसी का अनुभव दूसरों तक पहुंचाना आसान नहीं होता। हालाँकि, "शैक्षणिक संचार" की अवधारणा स्वयं वी. ए. कान-कल्लिक और ए. ए. लियोन्टीव द्वारा प्रस्तुत की गई थी।

"शैक्षणिक संचार" शब्द की व्याख्या की समस्या को रूस और विदेशों दोनों में अग्रणी विशेषज्ञों द्वारा संबोधित किया गया था। मुख्य परिभाषाएँ तालिका में परिलक्षित होती हैं।

शैक्षणिक संचार की अवधारणा

		"शैक्षणिक संचार" शब्द की व्याख्या
	ए.ए. लियोन्टीव	शैक्षणिक संचार– पाठ के अंदर और बाहर शिक्षक और छात्रों के बीच व्यावसायिक संचार, जो निश्चित है शैक्षणिक कार्यऔर इसका उद्देश्य एक अनुकूल निर्माण करना है मनोवैज्ञानिक जलवायु, साथ ही शिक्षक और छात्र के बीच शैक्षिक गतिविधियों और संबंधों के अन्य प्रकार के मनोवैज्ञानिक अनुकूलन।
	एल.एल.तोवाज़न्यांस्की, ओ.जी.रोमानोव्स्की, वी.वी.बोंडारेंको	शैक्षणिक संचारव्यावसायिक पारस्परिक संचार का एक विशिष्ट रूप है, जिसकी अपनी विशिष्ट विशेषताएं हैं, और साथ ही संचार, इंटरैक्टिव और अवधारणात्मक घटकों सहित अन्य लोगों के साथ मानव संपर्क के एक रूप के रूप में संचार में निहित सामान्य मनोवैज्ञानिक पैटर्न के अधीन है।
	आई.ए.ज़िमन्याया	शैक्षणिक संचारशैक्षणिक सहयोग के एक रूप के रूप में यह स्वयं छात्रों के सीखने और व्यक्तिगत विकास को अनुकूलित करने की एक शर्त है।
	वी. ए. स्लेस्टेनिना	शैक्षणिक संचारशिक्षकों और छात्रों के बीच संचार, आपसी समझ और बातचीत को व्यवस्थित करने, स्थापित करने और विकसित करने की एक बहुआयामी प्रक्रिया है, जो उनकी संयुक्त गतिविधियों के लक्ष्यों और सामग्री से उत्पन्न होती है।
	कोडज़ास्पिरोवा जी.एम.	शैक्षणिक संचार- एक अभिन्न शैक्षणिक प्रक्रिया में शिक्षक और छात्रों के बीच व्यावसायिक संचार, दो दिशाओं में विकसित होना: छात्रों के साथ संबंधों को व्यवस्थित करना और बच्चों की टीम में संचार का प्रबंधन करना

विदेशी शिक्षाशास्त्र और मनोविज्ञान में, शैक्षणिक संचार पश्चिमी संस्कृति में प्रमुख व्यक्तित्व के सिद्धांत पर आधारित है और छात्रों के साथ संचार प्रणाली में शिक्षक नेतृत्व के प्रभुत्व की विशेषता है। और यह, छात्र और शिक्षक के बीच विचारों की समानता को बढ़ावा देने के बावजूद। उस सब पर अलग से प्रकाश डालना भी आवश्यक है पश्चिमी देशोंशिक्षक और विद्यार्थियों के बीच दूरी बनी हुई है। इसके विपरीत, पूर्वी संस्कृति में छात्रों और शिक्षकों के बीच अधिक खुलापन हावी है। एक उदाहरण निम्नलिखित स्थिति है: एशिया में एक शिक्षक पाठ्यपुस्तकों या नोटबुक का ढेर ले जा रहा है; छात्रों में से एक अक्सर दौड़कर मदद करेगा, जो पश्चिमी शिक्षण संस्कृति में अकल्पनीय है।

शैक्षणिक संचार को शैक्षणिक संचार की विशिष्टताओं के साथ-साथ प्रभावित करने के लिए संचार के साधनों और भाषाओं के व्यापक शस्त्रागार का उपयोग करने के समानांतर अच्छी तरह से विकसित कौशल की आवश्यकता होती है, जिसके कारण इसे पेशेवर संचार के सबसे कठिन प्रकारों में से एक के रूप में योग्य होना चाहिए।

शैक्षणिक संचार के कार्यशैक्षणिक विज्ञान के एक शब्द के रूप में "शैक्षणिक संचार" की अवधारणा को समझने के लिए बेहद महत्वपूर्ण हैं। संचार के कार्यों का विवरण देते समय, शोधकर्ता उनकी अलग-अलग संख्याएँ बताते हैं। आइए एल.ए. के दृष्टिकोण पर विचार करें। कारपेंको। उनका मानना ​​है कि उनमें से कम से कम आठ हैं:

1. संपर्क करना,
2. सूचनात्मक,
3. प्रोत्साहन,
4. समन्वय,
5. समझ,
6. प्रेरक,
7. रिश्ते स्थापित करना,
8. प्रभाव डालना.

शैक्षणिक संचार की विशेषताएं

शैक्षणिक संचारबिना किसी संदेह के, इसमें कई विशेषताएं हैं, जिनकी बदौलत इसे आधुनिक शिक्षक की बुनियादी दक्षताओं में से एक कहा जा सकता है।

निम्नलिखित पर प्रकाश डालना महत्वपूर्ण है शैक्षणिक संचार की विशेषताएं:

1. यह प्रकृति में मनोचिकित्सक और ग्राहक के बीच संचार के करीब है, क्योंकि शिक्षक, सबसे पहले, छात्र को मानव मन की शक्ति में विश्वास, ज्ञान की प्यास और सच्चाई के प्यार से अवगत कराता है। शिक्षक को पारस्परिक संबंधों की संस्कृति का प्रदर्शन करना चाहिए।
2. पूर्ण-उद्देश्य अभिविन्यास - जिसका उद्देश्य न केवल अपने उद्देश्य के लिए छात्रों की बातचीत है व्यक्तिगत विकास, बल्कि इस आधार पर शैक्षिक ज्ञान के विकास और रचनात्मक कौशल के निर्माण को व्यवस्थित करने पर भी।
3. ट्रिपल फोकस - शैक्षिक बातचीत पर, छात्रों पर (उनकी वर्तमान स्थिति, विकास की आशाजनक रेखाएं) और महारत के विषय पर।
4. ट्रिपल ओरिएंटेशन - व्यक्तिगत (प्रत्येक छात्र को सामने से प्रभावित करता है), सामाजिक (वांछित परिणाम पर पूरी कक्षा को केंद्रित करता है) और विषय।
5. व्यावसायिक और व्यक्तिगत संचार का संयोजन।
6. लंबे समय तक और वर्षों तक चल सकता है।
7. अनिवार्य-अनिवार्य, कार्यात्मक-भूमिका चरित्र।
8. इसे अन्य प्रकार की शिक्षक गतिविधियों के साथ-साथ किया जाता है, जो अक्सर उनके कार्यान्वयन की शर्तें होती हैं।
9. बहुक्रियाशीलता, उद्देश्यपूर्णता।
10. संपूरकता.

शैक्षणिक संचार शैलियाँ प्रमुख, आम तौर पर मान्यता प्राप्त संचार शैलियों पर आधारित होती हैं। शैक्षणिक संचार शैली का सीखने की शैली से गहरा संबंध होता है। ई.वी. युर्चेंको सीखने की शैली को शिक्षक और छात्रों के बीच सामाजिक-मनोवैज्ञानिक बातचीत की व्यक्तिगत टाइपोलॉजिकल विशेषताओं के रूप में समझते हैं।

वर्तमान में, नीचे दिए गए चित्र में दर्शाई गई शैक्षणिक संचार की शैलियाँ प्रासंगिक हैं।

अब हमें प्रत्येक पर अलग से विचार करने की आवश्यकता है शैक्षणिक संचार शैली. बेशक, हमें सत्तावादी शैली से शुरुआत करनी चाहिए। यह लोकतांत्रिक के साथ-साथ स्कूल सेटिंग में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले में से एक है।

अधिनायकवादी शैलीशैक्षणिक संचार को सख्त प्रबंधन और व्यापक नियंत्रण की विशेषता है। शिक्षक न केवल कार्य के सामान्य लक्ष्य निर्धारित करता है, बल्कि यह भी बताता है कि उन्हें कैसे प्राप्त किया जाए, और सख्ती से निर्धारित करता है कि कौन किसके साथ काम करेगा। यह दृष्टिकोण सक्रिय प्रेरणा को कम करता है, क्योंकि छात्र को यह नहीं पता होता है कि वह जो काम कर रहा है उसका समग्र उद्देश्य क्या है। सत्तावादी शैली में, शिक्षक संपत्ति पर भरोसा किए बिना टीम का एकमात्र नेतृत्व करता है।

अनुमोदक शैलीइसमें कई विशेषताएं हैं जो इसे काफी लोकप्रिय बनाती हैं, लेकिन साथ ही, अप्रभावी भी बनाती हैं। प्रमुख विशेषताशैक्षणिक संचार की एक अनुमोदक शैली को शैक्षिक प्रक्रिया से नेता का आत्म-हटाना कहा जा सकता है।

लोकतांत्रिक शैलीशैक्षणिक संचार का तात्पर्य कार्य के संपूर्ण पाठ्यक्रम और उसके संगठन की चर्चा में छात्रों की प्रत्यक्ष भागीदारी से है। शैक्षणिक संचार की इस शैली में शिक्षक को छात्रों की राय, उन्हें समझने, उन्हें समझाने की इच्छा पर ध्यान देने और उन्हें ध्यान में रखने की आवश्यकता होती है, न कि आदेश देने की। शैक्षणिक संचार की लोकतांत्रिक शैली की एक विशेषता छात्रों के साथ समान शर्तों पर संवाद है।

संयुक्त रचनात्मक गतिविधियों के प्रति जुनून पर आधारित संचार- यह एक ऐसी शैली है जिसे सफल संयुक्त शैक्षिक गतिविधियों के लिए एक शर्त माना जा सकता है। किसी सामान्य उद्देश्य के लिए जुनून मित्रता का एक स्रोत है, और साथ ही, काम में रुचि से गुणा की गई मित्रता एक संयुक्त, भावुक खोज को जन्म देती है। ई.वी. के अनुसार. युर्चेंको की यह शैली सबसे अधिक उत्पादक है।

संचार-दूरीइसका तात्पर्य शिक्षक और छात्रों के बीच एक निश्चित भावनात्मक दूरी बनाए रखना है। हालाँकि, दूरस्थ शिक्षा शैली के साथ, शिक्षक और छात्रों के बीच सहयोग का समग्र रचनात्मक स्तर तेजी से कम हो जाता है, जिससे एक सत्तावादी सिद्धांत की स्थापना होती है, और यह बदले में गतिविधियों के परिणामों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।

कभी-कभी शैक्षणिक संचार में पाया जाता है संचार-उन्मूलन. शैक्षणिक संचार की यह शैली संचार का एक नकारात्मक रूप है। ऐसा माना जाता है कि उन्मूलन संचार संचार का एक अमानवीय रूप है जो शिक्षक की विफलता को उजागर करता है। दृष्टिकोण से रचनात्मक अहसासऔर इस शैली के विकास की कोई संभावना नहीं है।

संचार-छेड़खानीझूठे सस्ते अधिकार प्राप्त करने की इच्छा को पूरा करता है, जो शैक्षणिक नैतिकता की आवश्यकताओं के विपरीत है। संचार-छेड़खानी शिक्षक द्वारा उसके सामने आने वाले कार्यों की गलतफहमी, संचार कौशल की कमी, संचार के डर और साथ ही छात्रों के साथ संपर्क स्थापित करने की इच्छा के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती है।

साहित्य

1. शैक्षणिक संचार के मूल सिद्धांत: पाठ्यपुस्तक: व्याख्यान का पाठ्यक्रम

शैक्षणिक विश्वविद्यालयों के छात्र / वी.एस. एलागिना, ई.यू. नासमझ - चेल्याबिंस्क: एनपी "इनोवेशन सेंटर "आरओएसटी", 2012।

2. लियोन्टीव ए.ए. शैक्षणिक संचार - एम.: 1979।

3. टोवाज़न्यांस्की एल.एल., रोमानोव्स्की ओ.जी., बोंडारेंको वी.वी., पोनोमारेव ओ.एस., चेरवानोवा जेड.ओ. - खार्कोव: एनटीयू, 2015

4..विंटर आई.ए. शैक्षणिक मनोविज्ञान - एम.: शिक्षा, 2016

5. शिक्षाशास्त्र: ट्यूटोरियलउच्च शिक्षा के छात्रों के लिए पेड. पाठयपुस्तक संस्थान / एड. वी. ए. स्लेस्टेनिना। - एम.: साहित्य, 2004

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7. कारपेंको एल.ए. संक्षिप्त मनोवैज्ञानिक शब्दकोश - एम.: शिक्षा, 1985

8. युर्चेंको ई.वी. कोस्टेंको आई.के. शैक्षणिक संचार की शैलियाँ // वोलोग्दा रीडिंग जर्नल, 2009।

के लिए शिक्षक को सफल कार्यन केवल विषय और मनोवैज्ञानिक-शैक्षणिक ज्ञान की आवश्यकता है, बल्कि संवाद करने की क्षमता भी एक विशेष कौशल है। एक व्यक्ति कम उम्र से ही संचार कौशल में महारत हासिल करना शुरू कर देता है, लेकिन परिपक्व होने पर हर कोई नहीं जानता कि पर्याप्त रूप से संवाद कैसे किया जाए। शिक्षण पेशा "व्यक्ति-से-व्यक्ति" प्रकार के पेशे से संबंधित है (रूसी मनोवैज्ञानिक ई.ए. क्लिमोव की टाइपोलॉजी के अनुसार), और इसलिए संवाद करने की क्षमता एक शिक्षक के लिए एक अग्रणी, पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुण है।

संचार शैक्षणिक गतिविधि का आधार है। विषय में उनकी संज्ञानात्मक रुचि की डिग्री इस बात पर निर्भर करती है कि शिक्षक छात्रों के साथ कैसे संवाद करता है, और इसलिए सीखने की प्रेरणा. शैक्षणिक संचार की शैली काफी हद तक छात्रों के विषय ज्ञान और कौशल में महारत हासिल करने की प्रभावशीलता को निर्धारित करती है, पारस्परिक संबंधों की संस्कृति को प्रभावित करती है, और शैक्षिक प्रक्रिया के लिए एक उपयुक्त नैतिक और मनोवैज्ञानिक माहौल बनाती है। किसी व्यक्ति के समाजीकरण के लिए संचार एक महत्वपूर्ण शर्त है।

शैक्षणिक संचार शिक्षकों और छात्रों के बीच बातचीत की एक प्रक्रिया है, जिसकी सामग्री सूचना (मुख्य रूप से शैक्षिक) का आदान-प्रदान, शैक्षणिक संचार में भागीदार के व्यक्तित्व का ज्ञान, साथ ही संयुक्त गतिविधियों का संगठन है। इस मामले में, जानकारी मौखिक (भाषण) और गैर-मौखिक दोनों तरीकों से प्रसारित की जाती है। वाक् संचार शब्दों के माध्यम से संचार है। जैसा। मकरेंको का मानना ​​था कि एक शिक्षक तभी मास्टर शिक्षक बन सकता है, जब वह सबसे अधिक उच्चारण करना भी सीख ले सरल शब्दऔर वाक्यांश (उदाहरण के लिए, "यहाँ आओ") 15-20 इंटोनेशन शेड्स के साथ।

गैर-मौखिक साधन (टकटकी, चेहरे के भाव, हाथ की गति) भाषण को पूरक करते हैं, छात्रों को भावनात्मक रूप से प्रभावित करते हैं और शिक्षक की भावनाओं और अनुभवों को व्यक्त करते हैं। अध्ययनों से पता चला है कि संचार में 50% तक जानकारी चेहरे के भाव और हावभाव के माध्यम से प्रसारित होती है। साथ ही, सभी मौखिक जानकारी श्रोता द्वारा नहीं समझी जाती है।

शब्दों का उपयोग करने और अपने विचारों को भावनात्मक रूप से व्यक्त करने की क्षमता - महत्वपूर्ण पक्षसंचार. लेकिन एक शिक्षक के लिए दूसरा पक्ष भी कम महत्वपूर्ण नहीं है - सुनने की क्षमता। मनोवैज्ञानिक कहते हैं कि सबसे अच्छा वार्ताकार वह नहीं है जो अच्छी तरह बोलना जानता है, बल्कि वह है जो अच्छी तरह सुनना जानता है। संचार का यह अवधारणात्मक कार्य शिक्षक को न केवल छात्र को समझने की अनुमति देता है, बल्कि उसकी स्थिति, मनोदशा, उसके प्रति दृष्टिकोण को भी महसूस करने की अनुमति देता है। शैक्षिक सामग्रीऔर सामान्य तौर पर शैक्षिक प्रक्रिया।

छात्रों के ज्ञान और समझ का तंत्र शैक्षणिक सहानुभूति है। यह शिक्षक की खुद को मानसिक रूप से छात्र के स्थान पर रखने, उसकी स्थिति के प्रति सहानुभूति रखने, उसे समझने और उसके साथ सहानुभूति रखने की क्षमता में प्रकट होता है। लेकिन यह तभी संभव है जब शिक्षक खुद को समझे, अपने विचारों, कार्यों, लोगों के बीच संबंधों आदि का निष्पक्ष विश्लेषण करे। यदि उसने प्रतिबिंब विकसित कर लिया है। एक शिक्षक जो चिंतन करने में सक्षम है और छात्रों को सहानुभूतिपूर्वक समझने में सक्षम है, वह सफलतापूर्वक शैक्षणिक संचार का निर्माण कर सकता है, इसे सही कर सकता है और इसे प्रबंधित कर सकता है।

संचार का एक महत्वपूर्ण कार्य संयुक्त गतिविधियों का संगठन है। संचार एक शिक्षक की व्यावसायिक गतिविधि के साथ जुड़ा होता है। एक सबक है, सबसे पहले, संचार; कक्षा का समय, भ्रमण, साहित्यिक लाउंज - संचार भी। शैक्षिक गतिविधि के सभी रूपों की सफलता विचारशील संचार द्वारा निर्धारित की जाती है, साथ ही शिक्षक ने छात्रों को एक साथ काम करने के लिए कैसे तैयार किया, इसके संगठन, समापन और सारांश की प्रक्रिया में संचार को कैसे संरचित किया गया।

संचार के नामित कार्यों की पहचान सशर्त है; वास्तविक शैक्षणिक प्रक्रिया में वे सभी आपस में जुड़े हुए हैं। शिक्षण कार्य की प्रभावशीलता काफी हद तक शैक्षणिक संचार की शैली से निर्धारित होती है। शैक्षणिक संचार की शैलीगत विशेषताएं, एक ओर, शिक्षक के व्यक्तित्व पर निर्भर करती हैं और उसकी संचार संस्कृति द्वारा निर्धारित होती हैं; दूसरी ओर, यह छात्रों की विशेषताओं, उनकी उम्र, लिंग और पालन-पोषण पर निर्भर करता है।

विशिष्ट संचार शैलियों की विशेषताएँ मनोवैज्ञानिक ए.ए. द्वारा दी गई थीं। कान-कालिक. उन्होंने प्रकाश डाला:

1) संयुक्त गतिविधियों के प्रति जुनून, समुदाय, रुचि, सह-निर्माण की परिकल्पना पर आधारित संचार;

2) मैत्रीपूर्ण स्वभाव पर आधारित संचार, जिसमें मित्रता का माप और समीचीनता महत्वपूर्ण है।

ये मानवतावादी उन्मुख संचार की शैलियाँ हैं। वे आराम की स्थिति बनाते हैं, छात्रों के व्यक्तित्व के विकास और अभिव्यक्ति में योगदान करते हैं। संबंधों की प्रणाली में "शिक्षक-छात्र" ए.ए. कण-कालिक संचार-दूरी की शैली पर भी प्रकाश डालता है। एक शिक्षक के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वह दूरी स्थापित करने में सक्षम हो, संचार में परिचितता से बचें, लेकिन खुद को बच्चों से अलग न करें।

शैक्षणिक संचार की शैलियाँ छात्रों की गतिविधियों के शैक्षणिक प्रबंधन के प्रकारों में व्यक्त की जाती हैं: सत्तावादी, लोकतांत्रिक, उदार। अधिनायकवादी शैली में संचार अनुशासनात्मक प्रभाव और अधीनता पर आधारित होता है। लोकतांत्रिक प्रकार के नेतृत्व में, संचार और गतिविधि में रचनात्मक सहयोग शामिल होता है। उदार प्रकार के नेतृत्व में मिलीभगत होती है, छात्र गतिविधियों के आयोजन और आवश्यक नियंत्रण की कोई व्यवस्था नहीं होती है। ध्यान दें कि एक शिक्षक की गतिविधियों में, जो लोकतांत्रिक प्रकार के नेतृत्व की विशेषता रखते हैं, एक सत्तावादी शैली के तत्व भी मौजूद हो सकते हैं: उदाहरण के लिए, जटिल गतिविधियों का आयोजन करते समय जिनके लिए सख्त आदेश और अनुशासन की आवश्यकता होती है। आयोजन करते समय उदारवादी शैली के कुछ तत्व स्वीकार्य हैं रचनात्मक गतिविधि. इस प्रकार, शैक्षणिक नेतृत्व शैली का चुनाव शैक्षणिक संचार तकनीकों के लचीलेपन, परिवर्तनशीलता से निर्धारित होता है और विशिष्ट परिस्थितियों, छात्रों की विशेषताओं और उनकी गतिविधियों पर निर्भर करता है।

ज्ञान वैज्ञानिक आधारसंचार संचार की कला का आधार है। संचार की कला काफी हद तक व्यावसायिक सफलता निर्धारित करती है और यह शिक्षक में कौशल के एक सेट के विकास से निर्धारित होती है: किसी के व्यवहार और भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता; किसी अन्य व्यक्ति की मानसिक स्थिति को देखने, ध्यान बदलने, समझने की क्षमता; "चेहरे पढ़ने" की क्षमता, छात्रों के साथ मौखिक और गैर-मौखिक संपर्क स्थापित करना।

संचार की शैली काफी हद तक शिक्षक की पेशेवर और शैक्षणिक स्थिति पर निर्भर करती है। शिक्षक की व्यक्तिगत स्थिति उसकी निश्चित होती है सामाजिक भूमिकाऔर सामाजिक स्थिति. शैक्षणिक स्थिति की विशिष्टता इस तथ्य में निहित है कि यह एक साथ व्यक्तिगत और व्यावसायिक, सांस्कृतिक और गतिविधि स्थिति है।

उपरोक्त सभी शिक्षक की संचार संस्कृति को निर्धारित करते हैं, जो बदले में शैक्षणिक संस्कृति का आधार है।

एक शिक्षक की संचार संस्कृति शैक्षिक प्रक्रिया के अन्य विषयों के साथ उसके पेशेवर और शैक्षणिक संचार की संस्कृति है। संचार संस्कृति के आवश्यक स्तर को ऐसे स्तर के रूप में पहचाना जाना चाहिए जो शिक्षक को अपने छात्रों और सहकर्मियों को सकारात्मक रूप से समझने की अनुमति देता है और शिक्षा और प्रशिक्षण के लक्ष्यों की बिना शर्त उपलब्धि सुनिश्चित करता है।

खैर, यदि हम योग्यता-आधारित दृष्टिकोण के ढांचे के भीतर संचार संस्कृति पर विचार करते हैं, तो हमें संचार क्षमता की अवधारणा तैयार करनी होगी।

संचार क्षमता एक शिक्षक की बातचीत में वार्ताकार (उसकी शिक्षा का स्तर, पालन-पोषण, उसकी संचार संस्कृति की प्रकृति और विशेषताएं, आदि) के बारे में आवश्यक जानकारी प्राप्त करने, उसे सुनने और समझने में सक्षम होने की क्षमता है। जो कहा गया है, संवाद में अपनी बात को सभ्य तरीके से प्रस्तुत करना और उसका बचाव करना और वी सार्वजनिक रूप से बोलनापदों की विविधता की मान्यता और अन्य लोगों के मूल्यों (धार्मिक, जातीय, पेशेवर, व्यक्तिगत, आदि) के सम्मान पर आधारित।

जैसा कि ज्ञात है, पेशेवर क्षमता विशिष्ट गतिविधियों के प्रभावी प्रदर्शन के लिए आवश्यक किसी विशेषज्ञ के व्यक्तित्व के ज्ञान, कौशल, क्षमताओं और पहल के गठन का स्तर है। एन.वी. की अवधारणा के अनुसार. कुज़मीना के अनुसार, योग्यता एक शिक्षक की उत्पादक गतिविधि में एक व्यक्तिपरक कारक है, जो इसे अन्य कारकों के साथ निर्धारित करती है व्यावसायिक गतिविधियाँ(व्यक्ति की दिशा और उसकी क्षमताओं का स्तर)। जैसा कि एन.वी. द्वारा प्रस्तुत किया गया है। कुज़मीना की एक शिक्षक के व्यक्तिपरक कारकों की संरचना में शामिल हैं:

ए) व्यक्तित्व अभिविन्यास का प्रकार;

बी) क्षमता का स्तर;

ग) किसी व्यक्ति की एकीकृत विशेषता के रूप में क्षमता, जिसमें विशेष शैक्षणिक, पद्धतिगत, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, विभेदक मनोवैज्ञानिक, ऑटोसाइकोलॉजिकल क्षमता शामिल है। हमारी राय में, उपरोक्त सूची में भाषण क्षमता भी शामिल होनी चाहिए, क्योंकि उपर्युक्त सभी दक्षताओं को व्यावहारिक कार्यान्वयन प्राप्त होता है विशिष्ट स्थितियाँभाषण संचार.

इस प्रकार, भाषण क्षमता भाषा और भाषण के कामकाज के बुनियादी नियमों का ज्ञान और पेशेवर समस्याओं को हल करने के लिए उनका उपयोग करने की क्षमता है।

जैसा कि ज्ञात है, योग्यता मुद्दों, समस्याओं और कार्यों की एक श्रृंखला है जिसके समाधान में एक विशेष विशेषज्ञ एक जानकार व्यक्ति होता है, अर्थात उसके पास उचित ज्ञान होता है और व्यक्तिगत अनुभव. इसलिए, समस्याओं की एक निश्चित श्रृंखला को हल करने के लिए आंतरिक और बाहरी संसाधनों को प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करने के लिए विषय की तत्परता में क्षमता व्यक्त की जाती है।

भाषण एक आंतरिक संसाधन है जो किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत, व्यक्तिगत और व्यक्तिपरक मापदंडों को दर्शाता है। अर्थात्, किसी विशेष व्यक्ति के भाषण में विशेषताओं का एक समूह शामिल होगा: उच्चारण की विशेषताएं, वार्ताकार के प्रति दृष्टिकोण व्यक्त करने के तरीके, वह उद्देश्य जिसके अनुसार यह या वह वाक्यांश उच्चारित किया जाता है, आदि।

साथ ही, वाणी लोगों के सामाजिक संपर्क का एक कारक है। ध्वनि भाषण और मुद्रित शब्द, श्रोताओं और पाठकों को संबोधित होने के साथ-साथ उनके लेखकों को भी निर्देशित होते हैं। वक्ता कुछ घोषित कर सकता है, किसी से कुछ पूछ सकता है, तथाकथित अलंकारिक प्रश्न पूछ सकता है, आदि। एक व्यक्ति अलंकारिक प्रश्न दूसरों से उतना नहीं पूछता जितना स्वयं से (मनोविश्लेषण के दृष्टिकोण से, कोई व्यक्ति चाहे जो भी बात करे, वह अपने बारे में ही बात करता है)। इसलिए, संचार की एक बहुत ही जटिल संरचना होती है: दूसरों के साथ बात करते समय, एक व्यक्ति उसी समय स्वयं के साथ गहन संवाद करता है।

किसी भी रोज़मर्रा के टकराव में, सबसे पहले, व्यक्तिपरक रूप से नई स्थिति में लक्ष्य निर्धारित करने और प्राप्त करने के माध्यम से सक्षमता स्वयं प्रकट होती है, भले ही हम इन लक्ष्यों के बारे में जानते हों या नहीं। इस समझ में, योग्यता एकीकृत, प्रणालीगत है और इसे अलग-अलग तत्वों में विभाजित नहीं किया जा सकता है। यह, जी.वी. कहते हैं। गोलूब, एक एकल "व्यक्तिगत" क्षमता है जो अन्य सभी दक्षताओं को समाहित करती है - सामान्य (एकीकृत) मूल दक्षताएं: सामाजिक-राजनीतिक, अंतरसांस्कृतिक, संचार, सूचना प्रौद्योगिकी, पेशेवर (ये वे योग्यताएं हैं जिनमें एक स्नातक को महारत हासिल करनी चाहिए) रूसी स्कूल). बदले में, संचार क्षमता के हिस्से के रूप में, हम - एक पद्धतिगत प्रक्रिया के रूप में - भाषण क्षमता में अंतर करते हैं।

अशांत समाज में रहने वाले व्यक्ति के लिए योग्यता आवश्यक है प्रौद्योगिकियों का विकास करना. ऐसे व्यक्ति के जीवन की गुणवत्ता अक्सर इस बात से निर्धारित होती है कि उसने विभिन्न एल्गोरिदम और तकनीकों में कितनी अच्छी तरह महारत हासिल कर ली है, और वह किस हद तक गैर-एल्गोरिदमीकृत कार्यों को करने में सक्षम है। चूँकि इस बात का संकेत है कि किसी विषय ने किसी गतिविधि में महारत हासिल कर ली है, यह तथ्य है कि वह इस गतिविधि का प्रबंधन करता है, इसमें खुद को महसूस करता है, तो क्षमता का आधार स्व-शासन (स्व-प्रबंधन) है। और यदि योग्यता पूर्वनिर्धारित है कुशल उपयोगआंतरिक और बाहरी संसाधन, और भाषण, जैसा कि हमने ऊपर स्थापित किया है, एक व्यक्ति के लिए एक आंतरिक संसाधन है, फिर अपने स्वयं के भाषण को प्रबंधित करने की समस्या और, कुछ हद तक, शैक्षिक प्रक्रिया के अन्य विषयों का भाषण विशेष रूप से प्रासंगिक हो जाता है। अध्यापक। ऐसे प्रबंधन को अंजाम देने की क्षमता ही सक्षमता होगी।

इस मामले में, शिक्षक की भाषण क्षमता इस तथ्य में प्रकट होगी कि शिक्षक, व्यावसायिक गतिविधियों के दौरान, अपने सकारात्मक विकास के संदर्भ में संचार स्थिति को कुशलता से प्रबंधित करता है। और इसमें, बदले में, संचार में सभी प्रतिभागियों के लिए भावनात्मक आराम सुनिश्चित करना शामिल है और - सबसे महत्वपूर्ण बात! - शैक्षिक लक्ष्य प्राप्त करना।

जैसा कि हमने पहले तैयार किया था, भाषण क्षमता भाषा और भाषण के कामकाज के बुनियादी कानूनों का ज्ञान और पेशेवर समस्याओं को हल करने के लिए उनका उपयोग करने की क्षमता है। भाषण क्षमता केवल तभी निर्दिष्ट की जा सकती है जब भाषण क्षमता परिभाषित की जाती है, यानी प्रासंगिक मुद्दों, समस्याओं और कार्यों की सीमा। यदि योग्यता किसी समस्या की सीमाओं को रेखांकित करती है, तो योग्यता इस समस्या को हल करने के साधन की कल्पना करती है।

रूसी भाषा सिखाने के आधुनिक तरीकों में, भाषा दक्षता को योग्यता की अवधारणा के माध्यम से वर्णित किया जाता है, जिसे ज्ञान का उपयोग करने की क्षमता, अवसर, तत्परता के रूप में व्याख्या की जाती है। सीखने के लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करते समय किसी छात्र की भाषा दक्षता के स्तर का वर्णन करने के लिए योग्यता-आधारित दृष्टिकोण का उपयोग किया जाता है। संघीय घटक में राज्य मानक सामान्य शिक्षाभाषाई, भाषाई (भाषाविज्ञान), संचारी और सांस्कृतिक क्षमता प्रतिष्ठित हैं।

सामान्य शिक्षा के राज्य मानक के संघीय घटक में भाषा और भाषाई क्षमता को "भाषा के बारे में ज्ञान में महारत हासिल करना" के रूप में परिभाषित किया गया है संकेत प्रणालीऔर सामाजिक घटना, इसकी संरचना, विकास और कार्यप्रणाली;<знакомство>साथ सामान्य जानकारीएक विज्ञान के रूप में भाषाविज्ञान और रूसी विद्वानों के बारे में; रूसी भाषा के बुनियादी मानदंडों में महारत हासिल करना साहित्यिक भाषा, छात्रों के भाषण की शब्दावली और व्याकरणिक संरचना का संवर्धन; भाषाई घटनाओं और तथ्यों का विश्लेषण और मूल्यांकन करने की क्षमता विकसित करना; विभिन्न उपयोग करने की क्षमता भाषाई शब्दकोश". हालाँकि, इस परिभाषा में यह स्पष्ट नहीं है कि किसे भाषाई क्षमता के रूप में वर्गीकृत किया जाना चाहिए और किसे भाषाई क्षमता के रूप में वर्गीकृत किया जाना चाहिए।

आधुनिक भाषाई और पद्धतिगत साहित्य में, भाषाई क्षमता को "भाषण अनुभव की समझ" के रूप में समझा जाता है, जिसमें "रूसी भाषा के विज्ञान के मूल सिद्धांतों का ज्ञान, पाठ्यक्रम के वैचारिक आधार को आत्मसात करना", "विज्ञान के तत्व" शामिल हैं। रूसी भाषा का इतिहास, भाषाई विश्लेषण के तरीके, उत्कृष्ट भाषाविदों के बारे में जानकारी - वह सब कुछ जो छात्रों द्वारा एक विज्ञान के रूप में भाषा सीखने की प्रक्रिया में हासिल किया जाता है। भाषाई योग्यता का तात्पर्य भाषा प्रणाली में महारत हासिल करना, व्याकरणिक, शाब्दिक, शैलीगत, वर्तनी और मौखिक के अन्य मानदंडों का ज्ञान है। लिखना. भाषाई क्षमता के विपरीत, भाषाई क्षमता मूल वक्ता के लिए काफी हद तक अचेतन हो सकती है। यह सक्षम मौखिक और लिखित भाषण में प्रकट होता है।

लेकिन संचार क्षमता भाषा को संचार (संचार) के साधन के रूप में उपयोग करने की क्षमता है, जिसका अर्थ है "सभी प्रकार की भाषण गतिविधि में महारत हासिल करना और मौखिक और लिखित भाषण की संस्कृति की मूल बातें, विभिन्न क्षेत्रों में भाषा का उपयोग करने के कौशल और क्षमताएं।" विभिन्न चरणों में प्राथमिक विद्यालय के छात्रों के अनुभव, रुचियों, मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के अनुरूप संचार स्थितियाँ।" एक छात्र की संचार क्षमता का अंदाजा इस बात से लगाया जा सकता है कि उसके द्वारा चुनी गई भाषा शैलीगत रूप से स्थिति के लिए कितनी "उपयुक्त" है, वह कितनी स्पष्टता और लगातार अपने विचारों को व्यक्त करता है, तर्क देता है, और विभिन्न प्रकार की शैलियों के पाठ का निर्माण करने में सक्षम है।

सांस्कृतिक क्षमता "राष्ट्रीय संस्कृति की अभिव्यक्ति के रूप में भाषा के बारे में जागरूकता, भाषा और लोगों के इतिहास के बीच संबंध, रूसी भाषा की राष्ट्रीय और सांस्कृतिक विशिष्टताएं, रूसी भाषण शिष्टाचार के मानदंडों का ज्ञान, अंतरजातीय संस्कृति" है। संचार।" सांस्कृतिक क्षमता में राष्ट्रीय जीवन और परंपराओं की वस्तुओं और घटनाओं के नाम का ज्ञान भी शामिल है, ललित कलाऔर मौखिक लोक कला।

रूसी भाषा सिखाने की पद्धति में, भाषाई दक्षताएँ भाषाई व्यक्तित्व की अवधारणा का निर्माण करती हैं, लेकिन इसे समाप्त नहीं करती हैं। अवधारणा का व्यक्तिगत घटक महत्वपूर्ण हो जाता है: व्यक्ति की मूल्य प्रणाली के संबंध में मूल भाषा, भाषाई चेतना, व्यक्ति का भाषाई विश्वदृष्टि।

यदि भाषाई व्यक्तित्व की अवधारणा में मनोवैज्ञानिक और पद्धतिविज्ञानी व्यक्तित्व शब्द पर जोर देते हैं, तो भाषाविज्ञानी भाषाई शब्द पर ध्यान केंद्रित करते हैं। भाषाविज्ञान के दृष्टिकोण से, भाषाई व्यक्तित्व किसी व्यक्ति की भाषाई क्षमताएं और विशेषताएं हैं, जिसकी बदौलत वह अलग-अलग जटिलता, गहराई और उद्देश्य (शैक्षिक, वैज्ञानिक, पत्रकारिता, कलात्मक, पवित्र और अन्य) के ग्रंथों को बना और समझ सकता है।

शैक्षणिक संचारसीखने की प्रक्रिया के दौरान शिक्षकों और छात्रों के बीच एक बहुआयामी, व्यावसायिक संचार है, जिसमें शिक्षकों और छात्रों के बीच संचार, बातचीत और आपसी समझ का विकास और स्थापना शामिल है।

शैक्षणिक संचार की प्रभावशीलता सीधे वर्तमान जरूरतों को पूरा करने की स्थितियों में प्रत्येक प्रतिभागी द्वारा अनुभव की गई संतुष्टि की डिग्री पर निर्भर करती है।

शैक्षणिक संचार की शैलियाँ

किसी छात्र के व्यक्तित्व के विकास को प्रभावित करने वाले कारक शैक्षणिक संचार की शैलियाँ हैं।

शैक्षणिक संचार और नेतृत्व की शैली शैक्षिक प्रभाव की तकनीकों और तरीकों से निर्धारित होती है, जो छात्रों के उचित व्यवहार के लिए अपेक्षाओं और आवश्यकताओं के एक समूह में प्रकट होती हैं। शैली गतिविधियों के आयोजन के साथ-साथ बच्चों के बीच संचार, बच्चों के साथ संबंधों को लागू करने के कुछ तरीकों के रूप में सन्निहित है। परंपरागत रूप से, शैक्षणिक संचार की सत्तावादी, लोकतांत्रिक और उदार शैलियों को प्रतिष्ठित किया जाता है।

शैक्षणिक संचार की लोकतांत्रिक शैली

बातचीत की लोकतांत्रिक शैली सबसे प्रभावी और इष्टतम है। यह छात्रों के साथ एक विशिष्ट व्यापक संपर्क, सम्मान और विश्वास की अभिव्यक्ति द्वारा चिह्नित है, जिसमें शिक्षक बच्चे के साथ भावनात्मक संपर्क स्थापित करने की कोशिश करता है और व्यक्तित्व को सजा और गंभीरता से नहीं दबाता है; सकारात्मक रेटिंग द्वारा चिह्नित।

एक लोकतांत्रिक शिक्षक को छात्रों से फीडबैक की आवश्यकता होती है, अर्थात्, वे संयुक्त गतिविधि के रूपों को कैसे समझते हैं और क्या वे अपनी गलतियों को स्वीकार करना जानते हैं। ऐसे शिक्षक के कार्य का उद्देश्य मानसिक गतिविधि को प्रोत्साहित करना और उपलब्धि हासिल करने के लिए प्रेरणा देना है संज्ञानात्मक गतिविधि. शिक्षकों के समूहों में, जहां संचार लोकतांत्रिक प्रवृत्तियों पर आधारित होता है, बच्चों के रिश्तों के विकास के साथ-साथ समूह के सकारात्मक भावनात्मक माहौल के लिए उपयुक्त परिस्थितियों पर ध्यान दिया जाता है।

शैक्षणिक संचार की लोकतांत्रिक शैली छात्रों और शिक्षक के बीच मैत्रीपूर्ण आपसी समझ पैदा करती है, और केवल बच्चों में ही विकसित होती है सकारात्मक भावनाएँ, आत्मविश्वास विकसित करता है, और आपको संयुक्त गतिविधियों के सहयोग में मूल्यों को समझने की भी अनुमति देता है।

शैक्षणिक संचार की सत्तावादी शैली

इसके विपरीत, अधिनायकवादी शिक्षकों को छात्रों के संबंध में स्पष्ट दृष्टिकोण और चयनात्मकता द्वारा चिह्नित किया जाता है। ऐसे शिक्षक अक्सर बच्चों पर निषेधों और प्रतिबंधों का उपयोग करते हैं और नकारात्मक मूल्यांकन का अत्यधिक दुरुपयोग करते हैं।

शैक्षणिक संचार की अधिनायकवादी शैली शिक्षक और बच्चों के बीच संबंधों में सख्ती और सजा है। एक सत्तावादी शिक्षक केवल आज्ञाकारिता की अपेक्षा करता है; वह अपनी सभी एकरसता के साथ, बड़ी संख्या में शैक्षिक प्रभावों से प्रतिष्ठित होता है।

शैक्षणिक संचार की अधिनायकवादी शैली रिश्तों में संघर्ष के साथ-साथ शत्रुता को भी जन्म देती है, जिससे पूर्वस्कूली बच्चों के पालन-पोषण में प्रतिकूल परिस्थितियाँ पैदा होती हैं। शिक्षक अधिनायकवाद अक्सर स्तर की कमी का परिणाम होता है मनोवैज्ञानिक संस्कृति, साथ ही छात्रों के विकास की गति को तेज करने की इच्छा के बावजूद व्यक्तिगत विशेषताएँ.

अक्सर, शिक्षक अच्छे इरादों के साथ सत्तावादी तरीकों का उपयोग करते हैं, क्योंकि उन्हें विश्वास होता है कि बच्चों को तोड़कर, साथ ही अधिकतम परिणाम प्राप्त करके, वे अपने वांछित लक्ष्यों को अधिक तेज़ी से प्राप्त कर सकते हैं। शिक्षक की स्पष्ट अधिनायकवादी शैली उसे अपने छात्रों से अलगाव की स्थिति में डाल देती है, क्योंकि प्रत्येक बच्चा चिंता और असुरक्षा, अनिश्चितता और तनाव की स्थिति का अनुभव करने लगता है। ऐसा बच्चों में पहल और स्वतंत्रता के विकास को कम आंकने, अनुशासनहीनता, आलस्य और गैरजिम्मेदारी को बढ़ा-चढ़ाकर बताने के कारण होता है।

शैक्षणिक संचार की उदार शैली

इस शैली की विशेषता गैर-जिम्मेदारी, पहल की कमी, कार्यों और लिए गए निर्णयों में असंगति और कठिन परिस्थितियों में निर्णायकता की कमी है।

एक उदार शिक्षक पिछली माँगों को भूल जाता है और एक निश्चित समय के बाद विपरीत माँगें करने लगता है। अक्सर ऐसा शिक्षक चीज़ों को अपने हिसाब से चलने देता है और बच्चों की क्षमताओं को ज़्यादा महत्व देता है। वह यह जाँच नहीं करता कि उसकी आवश्यकताएँ किस हद तक पूरी हुई हैं, और एक उदार शिक्षक द्वारा छात्रों का मूल्यांकन सीधे तौर पर उनकी मनोदशा पर निर्भर करता है: अच्छा मूड– सकारात्मक आकलन की प्रबलता, ख़राब – नकारात्मक आकलन। इस तरह के व्यवहार से बच्चों की नज़र में शिक्षक के अधिकार में गिरावट आ सकती है।

शैक्षणिक संचार शैलियाँ, किसी व्यक्ति की विशेषता होने के नाते, जन्मजात गुण नहीं हैं, बल्कि प्रक्रिया में पोषित और निर्मित होती हैं शिक्षण की प्रैक्टिसमानवीय संबंधों की प्रणाली के गठन और विकास के बुनियादी कानूनों के बारे में जागरूकता के आधार पर। लेकिन कुछ व्यक्तिगत विशेषताएँ संचार की एक या दूसरी शैली की ओर संकेत करती हैं।

जो लोग घमंडी, आत्मविश्वासी, आक्रामक और असंतुलित होते हैं वे सत्तावादी शैली के शिकार होते हैं। पर्याप्त आत्मसम्मान वाले, संतुलित, मिलनसार, संवेदनशील और लोगों के प्रति चौकस रहने वाले व्यक्ति लोकतांत्रिक शैली के प्रति प्रवृत्त होते हैं। जीवन में प्रत्येक शैली अपने "शुद्ध" रूप में कम ही पाई जाती है। व्यवहार में, अक्सर हर व्यक्तिगत शिक्षकछात्रों के साथ बातचीत की "मिश्रित शैली" प्रदर्शित करता है।

मिश्रित शैली को दो शैलियों की प्रधानता से चिह्नित किया जाता है: लोकतांत्रिक और सत्तावादी या लोकतांत्रिक और उदारवादी। कभी-कभी, उदारवादी और सत्तावादी शैलियों की विशेषताएं संयुक्त हो जाती हैं।

वर्तमान समय में इसे बहुत महत्व दिया जाता है मनोवैज्ञानिक ज्ञानपारस्परिक संपर्क स्थापित करने के साथ-साथ शिक्षक और छात्रों के बीच संबंध स्थापित करने में।

मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक संचार में छात्रों, सहकर्मियों, अभिभावकों के साथ-साथ सार्वजनिक और शैक्षिक अधिकारियों के प्रतिनिधियों के साथ पेशेवर गतिविधियों में किए गए शिक्षक-शिक्षक की बातचीत शामिल है। मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक संचार की विशिष्टता बच्चों के साथ बातचीत करते समय सामाजिक और विभेदक मनोविज्ञान के क्षेत्र में शिक्षक की मनोवैज्ञानिक क्षमता है।

शैक्षणिक संचार की संरचना

शैक्षणिक संचार की संरचना में निम्नलिखित चरण प्रतिष्ठित हैं:

1. पूर्वानुमानित चरण (भविष्य के संचार के शिक्षक द्वारा मॉडलिंग (शिक्षक बातचीत की रूपरेखा की रूपरेखा तैयार करता है: संचार की संरचना, सामग्री, साधनों की योजना बनाता है और भविष्यवाणी भी करता है। इस प्रक्रिया में शिक्षक का लक्ष्य निर्धारण निर्णायक होता है। उसे आकर्षित करने का ध्यान रखना चाहिए छात्र बातचीत कर सकें, एक रचनात्मक माहौल बना सकें और बच्चे के व्यक्तित्व की दुनिया को भी खोल सकें)।

2. संचार हमला (इसका सार पहल हासिल करना है, साथ ही व्यापार और भावनात्मक संपर्क स्थापित करना है); एक शिक्षक के लिए बातचीत में प्रवेश की तकनीक और गतिशील प्रभाव के तरीकों में महारत हासिल करना महत्वपूर्ण है:

- संक्रमण (जिसका उद्देश्य उनके साथ सहानुभूति पर आधारित बातचीत में एक भावनात्मक, अवचेतन प्रतिक्रिया है, प्रकृति में गैर-मौखिक है);

— सुझाव (भाषण प्रभाव के माध्यम से प्रेरणाओं के साथ सचेत संक्रमण);

- अनुनय (व्यक्ति की विश्वास प्रणाली पर तर्कसंगत, सचेत और प्रेरित प्रभाव);

- नकल (किसी अन्य व्यक्ति के व्यवहार के रूपों को आत्मसात करना, जो उसके साथ स्वयं की सचेत और अवचेतन पहचान पर आधारित है)।

3. संचार प्रबंधन का उद्देश्य बातचीत के सचेत और उद्देश्यपूर्ण संगठन है। सद्भावना का माहौल बनाना बहुत महत्वपूर्ण है जिसमें छात्र स्वतंत्र रूप से अपनी बात व्यक्त कर सके और संचार से सकारात्मक भावनाएं प्राप्त कर सके। बदले में, शिक्षक को छात्रों में रुचि दिखानी चाहिए, सक्रिय रूप से उनसे जानकारी प्राप्त करनी चाहिए, उन्हें अपनी राय व्यक्त करने का अवसर देना चाहिए, छात्रों को उनकी आशावादिता के साथ-साथ सफलता में विश्वास से अवगत कराना चाहिए और लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीकों की रूपरेखा तैयार करनी चाहिए।

4. संचार का विश्लेषण (लक्ष्यों की तुलना, बातचीत के परिणामों के साथ-साथ आगे के संचार का मॉडलिंग)।

शैक्षणिक संचार के अवधारणात्मक घटक का उद्देश्य संचार भागीदारों द्वारा एक दूसरे का अध्ययन करना, समझना, समझना और मूल्यांकन करना है। शिक्षक का व्यक्तित्व, उसके पेशेवर और व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक गुण एक महत्वपूर्ण शर्त हैं जो संवाद की प्रकृति को निर्धारित करते हैं। महत्वपूर्ण के लिए पेशेवर गुणशिक्षकों में छात्रों की व्यक्तिगत विशेषताओं, उनकी रुचियों, झुकावों और मनोदशाओं का पर्याप्त मूल्यांकन करने की क्षमता शामिल होती है। केवल इसे ध्यान में रखकर बनाई गई शैक्षणिक प्रक्रिया ही प्रभावी हो सकती है।

शैक्षणिक संचार का संचारी घटक संवाद में प्रतिभागियों के बीच संबंधों की प्रकृति से निर्धारित होता है।

प्रारम्भिक चरण शैक्षणिक बातचीतएक बच्चे के साथ सूचना के आदान-प्रदान में समान भागीदार के रूप में क्षमता की कमी को चिह्नित किया जाता है, क्योंकि बच्चे के पास इसके लिए पर्याप्त ज्ञान नहीं है। शिक्षक वाहक है मानवीय अनुभव, में स्थापित शैक्षिक कार्यक्रमज्ञान। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि प्रारंभिक चरण में शिक्षक संचार एकतरफ़ा प्रक्रिया है। आजकल, केवल छात्रों तक जानकारी संप्रेषित करना ही पर्याप्त नहीं है। छात्रों को ज्ञान प्राप्त करने के लिए स्वयं के प्रयासों को तेज करना आवश्यक है।

का विशेष महत्व है सक्रिय तरीकेप्रशिक्षण जो बच्चों को स्वयं को स्वतंत्र रूप से खोजने के लिए प्रोत्साहित करता है आवश्यक जानकारी, साथ ही विभिन्न स्थितियों में इसका आगे उपयोग। बड़ी मात्रा में डेटा में महारत हासिल करने और उसके साथ काम करने की क्षमता विकसित करने के बाद, छात्र शैक्षिक संवाद में समान भागीदार बन जाते हैं और संचार में महत्वपूर्ण योगदान देते हैं।

शैक्षणिक संचार के कार्य

शैक्षणिक संचार को हितों, विचारों, भावनाओं की समानता की डिग्री के आधार पर पारस्परिक घनिष्ठ संबंधों की स्थापना के रूप में माना जाता है; वस्तु और विषय के बीच एक मैत्रीपूर्ण, परोपकारी वातावरण स्थापित करना, शिक्षा और प्रशिक्षण, मानसिक और की सबसे प्रभावी प्रक्रिया सुनिश्चित करना बौद्धिक विकासएक व्यक्ति जो व्यक्तिगत विशेषताओं की विशिष्टता और वैयक्तिकता को बरकरार रखता है।

शैक्षणिक संचार बहुआयामी है, जहां प्रत्येक पहलू को बातचीत के संदर्भ से चिह्नित किया जाता है।

शैक्षणिक संचार के कार्यों को सांकेतिक, संज्ञानात्मक, भावनात्मक, सुविधाजनक, नियामक और आत्म-बोध कार्यों में विभाजित किया गया है।

संचार छात्र की सफलता में रुचि के साथ-साथ अनुकूल संपर्क और माहौल बनाए रखने के लिए जिम्मेदार है, जो छात्र के आत्म-बोध और भविष्य के विकास में योगदान देता है।

शैक्षणिक संचार को बच्चे के व्यक्तित्व के प्रति सम्मान सुनिश्चित करना चाहिए। एक शिक्षक द्वारा छात्र के व्यक्तित्व को समझना और समझना आध्यात्मिक दुनिया का ज्ञान है, भौतिक स्थितियाँबच्चा, व्यक्ति और उम्र, मानसिक, राष्ट्रीय और अन्य अंतर, मानसिक रसौली और संवेदनशीलता की अभिव्यक्तियाँ।

छात्र के व्यक्तित्व के बारे में शिक्षक की समझ उसके प्रति रुचिपूर्ण रवैये का माहौल बनाती है, साथ ही सद्भावना, व्यक्तिगत विकास और उनके विनियमन की संभावनाओं को निर्धारित करने में मदद करती है।

शिक्षक द्वारा विद्यार्थी के व्यक्तित्व को समझने एवं परखने का कार्य सबसे महत्वपूर्ण माना जाना चाहिए।

सूचना फ़ंक्शन छात्रों के साथ मनोवैज्ञानिक वास्तविक संपर्क के लिए जिम्मेदार है, अनुभूति की प्रक्रिया विकसित करता है, आध्यात्मिक आदान-प्रदान प्रदान करता है भौतिक संपत्ति, आपसी समझ पैदा करता है, समाधान के लिए एक संज्ञानात्मक खोज बनाता है, अध्ययन और स्व-शिक्षा में सफलता प्राप्त करने में सकारात्मक प्रेरणा देता है, व्यक्तित्व विकास में, मनोवैज्ञानिक बाधाओं को दूर करता है, और टीम में पारस्परिक संबंध स्थापित करता है।

सूचना कार्य समूह, व्यक्तिगत और सामूहिक संचार के आयोजन के लिए जिम्मेदार है। व्यक्तिगत संचार व्यक्ति के ज्ञान में योगदान देता है, साथ ही उसकी चेतना, व्यवहार के साथ-साथ उसके सुधार और परिवर्तन पर भी प्रभाव डालता है।

संपर्क समारोह - शैक्षिक जानकारी प्रसारित करने और प्राप्त करने के लिए पारस्परिक तत्परता के लिए संपर्क स्थापित करना।

प्रोत्साहन समारोह - शैक्षिक कार्यों को करने के उद्देश्य से छात्र गतिविधि को प्रोत्साहित करना।

भावनात्मक कार्य छात्र में आवश्यक भावनात्मक अनुभवों को प्रेरित करना है, साथ ही इसकी मदद से, किसी की अपनी स्थिति और अनुभवों को बदलना है।

शैक्षणिक संचार में मानवीय गरिमा पर ध्यान दिया जाना चाहिए, और उत्पादक संचार में स्पष्टता, ईमानदारी, विश्वास, निस्वार्थता, दया, देखभाल, कृतज्ञता और किसी के शब्द के प्रति वफादारी जैसे नैतिक मूल्यों का बहुत महत्व है।

शिक्षकों और मनोवैज्ञानिकों द्वारा संचार की घटना के गहन और व्यापक अध्ययन के परिणामस्वरूप 60 और 70 के दशक में विज्ञान में "शैक्षणिक संचार" श्रेणी सामने आई। अपनी विशिष्टता के कारण इसकी अपनी विशेषताएं हैं। हम इस अनुच्छेद में उनमें से कुछ का उल्लेख करेंगे।

कभी भी मानवीय गतिविधिसंचार होता है. लेकिन इस प्रकार की गतिविधियाँ हैं - नाटकीय, शैक्षणिक, जहाँ यह एक विशेष भूमिका निभाती है, बहुत स्पष्ट रूप से प्रस्तुत की जाती है और जहाँ निरंतर संचार के बिना बातचीत असंभव है।

इसलिए, शैक्षणिक संचार एक शिक्षक के शैक्षणिक कौशल को बेहतर बनाने का एक शक्तिशाली साधन है। लेकिन भविष्य के शिक्षक को विश्वविद्यालय की दीवारों के भीतर शैक्षणिक संचार की बुनियादी बातों में महारत हासिल करना शुरू करना होगा।

आइए, पहले की तरह, उस घटना को परिभाषित करके शुरुआत करें जो इस अध्याय में हमारी बातचीत का विषय है, अर्थात् शैक्षणिक संचार।

शैक्षणिक संचार को समझने के लिए कई दृष्टिकोण हैं:

• - कक्षा में और उसके बाहर (प्रशिक्षण और शिक्षा की प्रक्रिया में) शिक्षक और छात्र के बीच व्यावसायिक संचार (मनोवैज्ञानिक ए.ए. लियोन्टीव);
• - पेशेवर शैक्षणिक संचार शैक्षणिक गतिविधि और संगठन के लक्ष्यों और उद्देश्यों, शिक्षक और छात्रों के बीच बातचीत की दिशा (वी.ए. कान-कालिक) को साकार करने के लिए तकनीकों की एक प्रणाली है;
• - पेशेवर शैक्षणिक संचार एक शिक्षक और छात्रों के बीच बातचीत की एक प्रणाली है, जिसकी सामग्री सूचना का आदान-प्रदान, व्यक्ति का ज्ञान, शैक्षिक प्रभाव का प्रावधान (वी.ए. कान-कालिक, एन.डी. निकंद्रोव) कान-कालिक वी.ए., निकंद्रोव है रा। शैक्षणिक रचनात्मकता. - एम., 1990. पी.83..
• - अद्वितीय भागीदारों की मुक्त बातचीत, जब प्रत्येक दूसरे को चुनता है और खुद को उसकी और उसकी विशेषताओं, मौलिकता, विशिष्टता (एम.एस. कगन) कगन एम.एस. में सटीक रूप से दूसरे से जोड़ता है। संचार की दुनिया. एम., 1999. पी.43..

यदि हम इन परिभाषाओं का विश्लेषण करें, तो हम उस विचार की पहचान कर सकते हैं जिसके चारों ओर शैक्षणिक संचार की समझ बनी है। यह छात्र और शिक्षक के बीच संवाद का विचार है.

शैक्षणिक संचार का सार और विशेषताएं शिक्षकों और मनोवैज्ञानिकों ए.ए. के कार्यों में सामने आती हैं। बोडालेवा, ए.ए. लियोन्टीवा, एन.वी. कुज़मीना, वी.ए. कन-कालिका, या.एल. कोलोमिंस्की, आई.ए. ज़िम्न्या, ए.ए. रीना.

शैक्षणिक संचार है विशेष प्रकारसंचार, यह एक "पेशेवर श्रेणी" है। यह हमेशा सिखाता और सिखाता रहता है। संचार संचार करने वाले पक्षों के व्यक्तित्व और उनके संबंधों के विकास पर केंद्रित है। शैक्षणिक संचार एक गतिशील प्रक्रिया है: छात्रों की उम्र के साथ, संचार में शिक्षक और बच्चों दोनों की स्थिति बदल जाती है।

वास्तविक शैक्षणिक संचार में निम्नलिखित प्रकार की गतिविधियाँ शामिल हैं: प्रभाव, संचार और संपर्क।

वी.ए. के अनुसार कण-कालिका, शिक्षकों और छात्रों के बीच संचार स्कूली बच्चों के संचार पर शैक्षणिक प्रभाव का एक प्रकार है, यानी शिक्षक अपने कार्यों और व्यवहार के माध्यम से छात्रों के लिए संचार के मानक निर्धारित करता है।

हम विशेष रूप से इस बात पर जोर देते हैं कि शैक्षणिक संचार शिक्षक के व्यक्तित्व के माध्यम से किया जाता है। संचार में ही शिक्षक के विचार, उसके निर्णय, दुनिया के प्रति, लोगों के प्रति, स्वयं के प्रति उसका दृष्टिकोण प्रकट होता है।

अनुसंधान वैज्ञानिक और हाल के वर्षऔर अभ्यासकर्ता, शैक्षणिक संचार की समस्या की अत्यधिक प्रासंगिकता की ओर ध्यान आकर्षित करते हैं।

यह समस्या पेशेवर शैक्षणिक गतिविधि का केंद्र, उसका आधार क्यों बन जाती है?

1) सबसे पहले, क्योंकि संचार शैक्षिक समस्याओं को हल करने का एक महत्वपूर्ण साधन है।

छात्रों के साथ संवाद करते हुए, शिक्षक उनकी व्यक्तिगत और व्यक्तिगत विशेषताओं का अध्ययन करता है, मूल्य अभिविन्यास, पारस्परिक संबंधों और कुछ कार्यों के कारणों के बारे में जानकारी प्राप्त करता है।

2) संचार शिक्षक और छात्रों की संयुक्त गतिविधियों को नियंत्रित करता है, उनकी बातचीत सुनिश्चित करता है और दक्षता को बढ़ावा देता है शैक्षणिक प्रक्रिया.

अभ्यास ने पुष्टि की है कि प्रशिक्षण और शिक्षा की नई प्रौद्योगिकियाँ "काम" करती हैं शैक्षिक संस्थाकेवल शैक्षणिक रूप से विचारशील संचार के साथ।

• 3) शिक्षण गतिविधियों में, संचार का छात्रों की सक्रिय स्थिति, रचनात्मकता, शौकिया प्रदर्शन और ज्ञान और कौशल में महारत हासिल करने के परिणाम पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।
• 4) संचार, जैसा कि शिक्षक जी.आई शुकुकिना ने सिद्ध किया है, छात्रों के संज्ञानात्मक हितों के निर्माण और मजबूती पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालता है। छात्र में विश्वास, उसकी संज्ञानात्मक क्षमताओं की पहचान, स्वतंत्र खोज में समर्थन, "सफलता की स्थिति" का निर्माण और सद्भावना का रुचि पर प्रेरक प्रभाव पड़ता है।
• 5) वैज्ञानिक ध्यान दें, और व्यवहार में शिक्षक आश्वस्त हैं कि संचार एक अनुकूल वातावरण प्रदान करता है, बनाता है आरामदायक स्थितियाँशैक्षिक और पाठ्येतर गतिविधियाँ, पारस्परिक संबंधों की संस्कृति को बढ़ावा देती हैं, शिक्षक और छात्रों दोनों को खुद को महसूस करने और जोर देने की अनुमति देती हैं।

हमारी राय में, किसी स्कूल की शैक्षिक प्रक्रिया को व्यवस्थित करने में शैक्षणिक संचार की संभावनाओं पर जोर देना आवश्यक है:

• 1) संचार व्यक्तिगत अध्ययन को संभव बनाता है और व्यक्तिगत गुण, छात्र के हित और उद्देश्य;
• 2) संचार आपको शिक्षकों और छात्रों के शिक्षा, शिक्षा, जीवन लक्ष्यों को निर्धारित करने, समायोजित करने और समन्वयित करने की अनुमति देता है;
• 3) संचार व्यक्तित्व विकास का एक स्रोत है। शैक्षणिक संचार किसी भी गतिविधि को मूल्य अभिविन्यास से समृद्ध करता है, शैक्षणिक प्रक्रिया में बातचीत के लिए नैतिक तत्परता के स्तर को प्रदर्शित करता है;
• 4) शैक्षणिक संचार में, व्यक्ति की आत्म-अभिव्यक्ति और आत्म-पुष्टि होती है, और टीम में उसकी वास्तविक स्थिति निर्धारित होती है;
• 5) संचार के माध्यम से, एक बच्चा लोगों की दुनिया को सीखता है, जैसे गतिविधि के माध्यम से - चीजों की दुनिया को इबि., एसएस। 11-12..

उपलब्ध दृष्टिकोणों के विश्लेषण के आधार पर, शैक्षणिक संचार के चार मुख्य कार्यों की पहचान की गई है:

• 1) संचार, विभिन्न माध्यमों का उपयोग करके सूचना प्रसारित करने और प्राप्त करने की सेवा;
• 2) अवधारणात्मक, जिसमें संचार में प्रवेश करने वाले विषयों के व्यवहार के नियमन में लोगों द्वारा एक-दूसरे की धारणा और ज्ञान शामिल है;
• 3) इंटरएक्टिव, संयुक्त गतिविधियों के संगठन और विनियमन में व्यक्त। यह भावनात्मक क्षेत्र को प्रभावित करता है, जिसमें संचार में प्रतिभागियों का एक-दूसरे के प्रति रवैया, उनकी मनोदशा आदि प्रकट होता है;
• 4) लोगों का एक दूसरे को जानने का कार्य। किसी दूसरे के संपर्क में आकर व्यक्ति उसके बारे में एक धारणा बना लेता है। बड़ा मूल्यवानइस फ़ंक्शन के कार्यान्वयन में संचार अनुभव होता है जो अन्य लोगों के साथ बातचीत के दौरान जमा होता है।

संचार की वास्तविक स्थितियों में ये सभी कार्य एकता में प्रकट होते हैं और किसी न किसी रूप में प्रत्येक भागीदार के संबंध में स्वयं को प्रकट करते हैं।

इसलिए, शैक्षणिक संचार संयुक्त गतिविधियों का एक अनिवार्य घटक है शैक्षणिक प्रक्रिया. संचार के परिणामस्वरूप, इसके प्रतिभागियों की सामान्य स्थिति या तो विकसित होती है, या कुछ मुद्दों पर उनके विरोधाभास प्रकट होते हैं।

शैक्षणिक संचार संचार का एक विशिष्ट रूप है जिसकी अपनी विशेषताएं हैं और साथ ही संचार, इंटरैक्टिव और अवधारणात्मक घटकों सहित अन्य लोगों के साथ मानव संपर्क के रूप में संचार में निहित सामान्य मनोवैज्ञानिक पैटर्न के अधीन है।

शैक्षणिक संचार साधनों और विधियों का एक समूह है जो शिक्षा और प्रशिक्षण के लक्ष्यों और उद्देश्यों के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करता है और शिक्षक और छात्रों के बीच बातचीत की प्रकृति को निर्धारित करता है।

शैक्षिक मनोविज्ञान के क्षेत्र में शोध से पता चलता है कि शैक्षणिक कठिनाइयों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा शिक्षकों के वैज्ञानिक और पद्धतिगत प्रशिक्षण की कमियों के कारण नहीं, बल्कि पेशेवर और शैक्षणिक संचार के क्षेत्र की विकृति के कारण होता है।

शिक्षकों और शिक्षकों के पहले पेशेवर कदमों के विश्लेषण से एक ऐसी घटना का पता चलता है जिसे शैक्षणिक छाप (तत्काल छाप) कहा जा सकता है: छात्रों के साथ पहले संपर्क के परिणाम पेशेवर और शैक्षणिक संचार के आगे के विकास के लिए दिशा की पसंद निर्धारित करते हैं। इसके अलावा, न केवल विकास संभव है, बल्कि एक निष्क्रिय-सूचनात्मक शैली से एक सत्तावादी-मोनोलॉजिकल या गोपनीय-संवाद शैली में शैक्षिक संचार का गठन भी संभव है।

वास्तविक और व्यावहारिक गतिविधियों के साथ-साथ लोगों के बीच बातचीत, मानव विकास में मुख्य कारक हैं। शैक्षिक प्रक्रिया सहित मानवीय संबंध विषय-विषय के आधार पर बनाए जाने चाहिए, जब दोनों पक्ष समान शर्तों पर, व्यक्तियों के रूप में, संचार प्रक्रिया में समान प्रतिभागियों के रूप में संवाद करते हैं। यदि यह शर्त पूरी हो जाती है, तो अंतर-भूमिका संपर्क "शिक्षक-छात्र" स्थापित नहीं होता है, बल्कि पारस्परिक संपर्क स्थापित होता है, जिसके परिणामस्वरूप संवाद उत्पन्न होता है, और इसलिए संचार में एक भागीदार के दूसरे पर प्रभाव के लिए सबसे बड़ी ग्रहणशीलता और खुलापन होता है। संचार में प्रत्येक भागीदार के संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक क्षेत्रों में सकारात्मक बदलाव के लिए एक इष्टतम आधार बनाया जाता है। इस प्रकार, अंतर-भूमिका संचार को पारस्परिक संचार से बदलने से शिक्षण में औपचारिकता और हठधर्मिता से विचलन में योगदान होता है। लेकिन निर्देशात्मक-अनिवार्य से लोकतांत्रिक, संचार के समान तरीके में, एकालाप से संवादात्मक संचार में परिवर्तन कभी नहीं होगा यदि इसमें शामिल दोनों पक्ष इसके लिए तैयार नहीं हैं। इस प्रकार के संचार को वास्तविकता बनाने के लिए, यह आवश्यक है कि शिक्षक और छात्र दोनों में व्यक्तित्व का संचार मूल, मानवतावादी प्रकृति का निर्माण हो। "व्यक्तित्व के संचारी मूल" की अवधारणा की सामग्री में सभी शामिल हैं मनोवैज्ञानिक गुण, जो किसी दिए गए व्यक्ति में विकसित होने में कामयाब रहे हैं और जो संचार में खुद को प्रकट करते हैं। ये गुण सकारात्मक और नकारात्मक दोनों श्रेणियों के लोगों के साथ संचार के व्यक्ति के अनुभव को दर्शाते हैं। संचार में प्रत्येक भागीदार के लिए संचार की संस्कृति विकसित करना और सकारात्मक अनुभव पैदा करना, किसी व्यक्ति में देखने की क्षमता विकसित करना आवश्यक है उच्चतम मूल्य, और वार्ताकार में, संचार में भागीदार, स्वयं के समान ही महत्वपूर्ण व्यक्तित्व।

शैक्षणिक संचार इष्टतम होगा या नहीं यह शिक्षक पर, उसके शैक्षणिक कौशल और संचार संस्कृति के स्तर पर निर्भर करता है। छात्रों के साथ सकारात्मक संबंध स्थापित करने के लिए, शिक्षक को शैक्षिक प्रक्रिया में प्रत्येक प्रतिभागी के प्रति सद्भावना और सम्मान दिखाना चाहिए, छात्रों की जीत और हार, सफलताओं और गलतियों में शामिल होना चाहिए और उनके साथ सहानुभूति रखनी चाहिए।

शैक्षणिक गतिविधि के मुख्य रूप संचार की स्थितियों में होते हैं। चाहे वह व्याख्यान हो, सेमिनार हो, परीक्षा हो, परीक्षण हो, पाठ्यक्रम परियोजना का बचाव हो या निबंध हो, शिक्षक एक स्ट्रीम, समूह, उपसमूह या व्यक्ति के साथ संचार करता है।

वैज्ञानिकों और अभ्यास द्वारा किए गए कई अध्ययनों से पता चलता है कि अपने शिक्षण करियर की शुरुआत करने वाले युवा शिक्षकों को शैक्षणिक संचार, व्यक्तिगत संपर्क के क्षेत्र में छात्रों के साथ संबंध स्थापित करने में कठिनाइयों का अनुभव होता है, और यहीं पर छात्र महत्वपूर्ण मांग करते हैं।

छात्रों के साथ पेशेवर और शैक्षणिक संचार की बुनियादी बातों में महारत हासिल करने के लिए, आपको इसकी सामग्री और प्रक्रियात्मक विशेषताओं को जानना होगा।

शैक्षणिक बातचीत एक रचनात्मक प्रक्रिया है, चाहे संचार का कोई भी पहलू हो: शैक्षिक समस्याओं को हल करना या रिश्तों को व्यवस्थित करना। समाधान भी रचनात्मक है शैक्षणिक कार्य, और छात्रों के साथ संचार में इस निर्णय को लागू करने की प्रक्रिया।

व्याख्यान की सफलता, ज्ञान की गुणवत्ता और आपसी संपर्क इस बात पर निर्भर करते हैं कि कौन सी जानकारी चुनी गई है, इसे कैसे संरचित किया गया है, इसमें सामान्य और विशेष को कैसे जोड़ा गया है, और इसे दर्शकों तक कैसे पहुंचाया गया है, चर्चा की गई है, जांच की गई है। छात्रों द्वारा समझा और मूल्यांकन किया गया।