हमारे देश में प्रबंधन के विकास की अपनी विशेषताएं हैं

ये निश्चित तौर पर सच है. यूएसएसआर - "स्कूप" ने अपनी छाप छोड़ी

वी.एन. रोडियोनोवा ने "उत्पादन के वैज्ञानिक संगठन" (1900-1930) के स्कूल पर प्रकाश डाला, " नया विद्यालय"(1930 - 1965) और सिस्टम रिसर्च स्कूल (1965 - वर्तमान)।

हालाँकि, "उत्पादन के वैज्ञानिक संगठन" के स्कूल की अस्थायी शुरुआत को अतीत में स्थानांतरित किया जाना चाहिए। 1860 - 1870 में, मॉस्को हायर टेक्निकल स्कूल के वैज्ञानिकों ने श्रमिक आंदोलनों को तर्कसंगत बनाने के लिए एक विधि विकसित की, जिसे 1873 में वियना में विश्व व्यापार मेले में पदक मिला। 1908 से, वैज्ञानिक प्रबंधन के क्षेत्र में विदेशी प्रकाशनों के अनुवादों का संग्रह रूस में प्रकाशित होना शुरू हुआ: "प्रशासनिक और तकनीकी पुस्तकालय"। उच्चतर संख्या मेंशिक्षण संस्थानों

संगठनात्मक और प्रबंधन विषयों को पढ़ाना शुरू किया, उदाहरण के लिए, 1911 - 1912 में, सेंट पीटर्सबर्ग पॉलिटेक्निक इंस्टीट्यूट में, आई. सेमेनोव ने "फैक्टरी अर्थव्यवस्था का संगठन" पाठ्यक्रम पढ़ाया। रूस में, क्रांति के बाद, श्रम संगठन, प्रबंधन और उद्यमों के काम के युक्तिकरण के क्षेत्र में वैज्ञानिक अनुसंधान पर काफी ध्यान दिया गया। श्रम के वैज्ञानिक संगठन के मामलों में अनुसंधान करने के लिए मास्को, खार्कोव, तगानरोग और कज़ान में श्रम संस्थान बनाए गए। केंद्रीकृत योजना के लिए अंतरक्षेत्रीय संतुलन संकलित करने और दीर्घकालिक और वार्षिक राष्ट्रीय आर्थिक योजनाएँ तैयार करने के लिए एक पद्धति के विकास की आवश्यकता थी। घरेलू प्रबंधन का सबसे फलदायी विकास बीसवीं सदी के 20 के दशक में, नई अवधि के दौरान हुआ थाआर्थिक नीति . GOELRO योजना, पहली पंचवर्षीय योजना, बनाई गई थी। आधुनिक शोधकर्ताओं ने स्थापित किया है कि इस समय प्रबंधन अवधारणाओं के दो मुख्य समूह उभरे हैं: संगठनात्मक, तकनीकी और सामाजिक। वी.आर. वेस्निन निम्नलिखित देता है। सामाजिक-तकनीकी अवधारणाओं में शामिल हैं "संगठनात्मक प्रबंधन

» ए.ए. बोगदानोवा; "शारीरिक इष्टतम" ओ.ए. यरमांस्की; ए.के. द्वारा "संकीर्ण आधार" गस्टेवा; ई.एफ. द्वारा "उत्पादन व्याख्या" रोज़मीरोविच. सामाजिक लोगों का प्रतिनिधित्व पी.एम. द्वारा "संगठनात्मक गतिविधि" की अवधारणाओं द्वारा किया जाता है। Kerzhentseva; "उत्पादन प्रबंधन की सामाजिक और श्रम अवधारणा" एन.ए. विटके; "प्रशासनिक क्षमता का सिद्धांत" एफ.आर. द्वारा ड्यूनेव्स्की। ए.ए. बोगदानोव ने स्थापित किया कि प्रकृति, प्रौद्योगिकी और समाज में संगठनों का गठन हुआ है. इससे उन्हें एक सार्वभौमिक संगठनात्मक विज्ञान (टेक्टोलॉजी) का प्रस्ताव करने की अनुमति मिली।

ओ.ए. यरमांस्की ने श्रम और प्रबंधन के संगठन के लिए पूर्वापेक्षाएँ तैयार कीं। इस विज्ञान के मूल नियमों में से एक है O.A. यरमान्स्की ने "संगठनात्मक योग के कानून" की पहचान की, जो "अपनी ताकतों के अंकगणितीय घटक" से अधिक होगा। कानून के आधार पर उन्हें पेश किया गयामुख्य सिद्धांत

: शारीरिक इष्टतम का सिद्धांत. ए.के. गैस्टेव ने, केंद्रीय श्रम संस्थान के कर्मचारियों के साथ मिलकर, जिसका उन्होंने नेतृत्व किया, श्रम दृष्टिकोण की अवधारणा विकसित की। इस अवधारणा के तत्व: उत्पादन प्रक्रिया में श्रमिक आंदोलनों का सिद्धांत; कार्यस्थल संगठन; तर्कसंगत औद्योगिक प्रशिक्षण के तरीके। ए.के. गैस्टेव ने एक संकीर्ण आधार की अवधारणा विकसित की। इसका सार इस प्रकार है: "मशीन को संचालित करने वाला कर्मचारी उद्यम का निदेशक होता है, जिसे मशीन के नाम से जाना जाता है।" "उत्पादन व्याख्या" का मुख्य विचारप्रबंधन प्रक्रियाएं

ई.एफ. रोज़मीरोविच में उत्पादन और प्रबंधन की प्रक्रिया, शारीरिक और मानसिक श्रम के संगठन में सामान्य विशेषताएं थीं। ई.एफ. रोज़मीरोविच ने प्रबंधन को एक विशुद्ध तकनीकी प्रक्रिया के रूप में समझा; इसे उत्पादन प्रक्रिया के समान तरीकों का उपयोग करके तर्कसंगत, यंत्रीकृत, स्वचालित किया जा सकता है; नियंत्रण उपकरण को एक जटिल मशीन या मशीनों की प्रणाली माना जाता था। प्रतिनिधिसामाजिक दिशा पी.एम. केर्ज़ेन्त्सेव ने एक सिद्धांत बनायासंगठनात्मक गतिविधियाँ

. श्रम के वैज्ञानिक संगठन में तीन वस्तुओं - श्रम, उत्पादन और प्रबंधन की पहचान करने के बाद, पी.एम. केर्ज़ेन्त्सेव ने इसे सबसे महत्वपूर्ण मानते हुए उत्तरार्द्ध पर ध्यान केंद्रित किया। एन.ए. प्रबंधन में सामाजिक अवधारणा के समर्थक विट्के ने उत्पादन प्रबंधन की सामाजिक और श्रम अवधारणा को सामने रखा, चीजों के प्रबंधन (श्रम के उपकरण) और लोगों के बीच अंतर किया और बाद वाले पर ध्यान केंद्रित किया। वह प्रबंधन के मुख्य कार्य को एकल श्रम सहयोग में प्रतिभागियों के रूप में लोगों के समीचीन संगठन के रूप में देखता है। एन.ए. के अनुसार विटका प्रबंधन एक एकल समग्र प्रक्रिया का प्रतिनिधित्व करता है, जिसके तत्व प्रशासनिक कार्य के माध्यम से जुड़े हुए हैं। एन.ए. विट्के ने प्रबंधकों के लिए निम्नलिखित आवश्यकताएं तैयार कीं: प्रबंधन कर्मियों का सही ढंग से चयन करने की क्षमता, जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से वितरित करना, लक्ष्य निर्धारित करना, काम का समन्वय करना, नियंत्रण रखना, लेकिन साथ ही "खुद को तकनीकी विशेषज्ञ के रूप में कल्पना न करें और ऐसा न करें।" तकनीक की छोटी-छोटी बातों में खुद को बर्बाद कर लो।''

ओ.आई. नेपोरेंट ने समय के साथ उत्पादन प्रक्रिया को व्यवस्थित करने का एक वैज्ञानिक सिद्धांत विकसित किया, जिसमें संचालन के माध्यम से भागों के एक बैच के आंदोलन के प्रकार शामिल थे।

30 के दशक के अंत में, शिक्षाविद् एल.वी. कांटोरोविच ने इष्टतम योजना और रैखिक प्रोग्रामिंग के गणितीय तरीकों पर पहला काम प्रकाशित किया।

बी.या. 1946 में, कैटज़ेनबोजेन को बड़े पैमाने पर उत्पादन में काम के प्रवाह सिद्धांतों को लागू करने के सिद्धांत और कार्यप्रणाली में उपलब्धियों के लिए राज्य पुरस्कार मिला।

एस.पी. मित्रोफ़ानोव ने समूह प्रसंस्करण विधियों का सिद्धांत विकसित किया है, जिसे बाद में धारावाहिक और छोटे पैमाने पर उत्पादन में स्वचालित प्रक्रियाओं के सिद्धांत में उपयोग किया जाता है।

ईएनआईएमएस और अन्य संस्थानों के वैज्ञानिकों, साथ ही चिकित्सकों ने निर्धारित निवारक रखरखाव, उत्पादों के दोष-मुक्त निर्माण, एकीकृत गुणवत्ता प्रबंधन, उत्पादन तैयारी और परिचालन उत्पादन योजना के लिए सिस्टम बनाए हैं।

एफ.आर. ड्यूनेव्स्की ने प्रशासनिक क्षमता के सिद्धांत को सामने रखा, जिसके द्वारा उन्होंने प्रबंधकों की उनके व्यक्तिगत गुणों की परवाह किए बिना एक निश्चित संख्या में अधीनस्थों को प्रबंधित करने की क्षमता को समझा। एफ.आर. ड्यूनेव्स्की का मानना ​​था कि उत्पादन के विकास के साथ, शासी निकायों का मध्यवर्ती स्तर बढ़ता है, जिससे नौकरशाहीकरण होता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि 1919 से 1930 की अवधि के लिए, वी.एन. के अनुसार। रोडियोनोवा, हमारे देश में लगभग 800 प्रकाशित हुए थे वैज्ञानिक कार्यश्रम के युक्तिकरण, उत्पादन के संगठन और प्रबंधन पर।

1930 से 1990 तक देश में बाजार संबंधों की अनुपस्थिति ने प्रबंधन के सिद्धांत और व्यवहार के लिए आवश्यक शर्तें नहीं बनाईं। वैज्ञानिकों ने अपने विकास को एक कमांड-प्रशासनिक सामान्य-योजना अर्थव्यवस्था की स्थितियों में प्रबंधन की ओर निर्देशित किया और विश्व प्रबंधन विचार की उपलब्धियों में एक निश्चित योगदान दिया।

इनमें एल.आई. हैं। अबाल्किन, जी.ए. अगनबेग्यान, वी.जी. अफानसयेव, ए.आई. एंचिशकिन, डी.एम.

ग्विशियानी, जी.ए. जावदोव, एस.एस. ज़रासोव, एस.वी. इपातोव, ओ.वी. कोज़लोवा, बी.जेड. मिलनर, एन.वाई.ए. पेट्राकोव, जी.के.एच. पोपोव, आई.एम. रज़ुमोव, एस.जी. स्ट्रुमिलिन, यू.ए. तिखोमीरोव, ओ.जी.

टुरोवेट्स, टी.एस. खाचतुरोव और कई अन्य।

बीसवीं सदी के 20 के दशक के पूर्वार्द्ध में। प्रबंधन में "मानवीय संबंधों" की अवधारणा व्यापक हो गई है। ऐसा माना जाता है कि इसके संस्थापक म.प्र. फोलेट, ई. मेयो, एफ. रोथ्लिसबर्गर, और इसका परीक्षण प्रसिद्ध हॉथोर्न प्रयोगों के दौरान किया गया था। हालाँकि, इस अवधारणा के मुख्य प्रावधान 30 के दशक में तैयार किए गए थे, अर्थात। कालानुक्रमिक रूप से सोवियत वैज्ञानिकों की तुलना में बाद में।

प्रबंधन में सोवियत सोशल स्कूल के संस्थापकों को योग्य रूप से निकोलाई एंड्रीविच विटके माना जाता है, जो उत्पादन के प्रगतिशील विकास में प्रबंधन की लगातार बढ़ती भूमिका के बारे में गहराई से जानते थे, संगठनात्मक कारक को उत्कृष्ट तकनीकी उपलब्धियों से भी अधिक महत्वपूर्ण मानते थे। अपने "उत्पादन प्रबंधन की सामाजिक और श्रम अवधारणा" में, उन्होंने चीजों और लोगों के प्रबंधन के बीच स्पष्ट रूप से अंतर किया और बाद वाले पर ध्यान केंद्रित किया, एक ही श्रम सहयोग में प्रतिभागियों के रूप में लोगों के समीचीन संगठन में मुख्य कार्य को देखते हुए ("प्रबंधन में शामिल है") मानवीय इच्छाओं का समीचीन संयोजन”)। "प्रबंधन का सार," उन्होंने कहा, "एक विशिष्ट लक्ष्य की ओर मानव ऊर्जा का संगठन और दिशा है।"

ए. फेयोल का अनुसरण करते हुए एन. विटके और उनके समान विचारधारा वाले लोगों (आर. मीसेल्स, जे. उलिट्स्की, आई. कन्नेगीसेसर, एस. स्ट्रेलबिट्स्की) ने भी पांच मुख्य प्रबंधन कार्यों की पहचान की और कहा कि इन कार्यों का जैविक एकीकरण केवल तभी संभव है की मदद से प्रशासन. "आधुनिक प्रशासक, सबसे पहले, एक सामाजिक तकनीशियन या इंजीनियर है, जो उसकी स्थिति पर निर्भर करता है।" पदानुक्रमित पिरामिड में प्रबंधन लिंक जितना अधिक होगा, तकनीकी कार्यों की तुलना में इसमें प्रशासनिक कार्यों और निर्देशों का हिस्सा उतना ही अधिक होगा। प्रशासकों को टीम में मानवीय संबंधों का निर्माता होना चाहिए, इसमें एक अनुकूल सामाजिक-मनोवैज्ञानिक माहौल बनाना चाहिए, "छत्ते की भावना", पारस्परिक समर्थन, जो न तो तकनीकी प्रक्रिया की आदर्श योजना, न ही आधिकारिक कार्यों का विनियमन, न ही इनका समय पर नियमन किया जा सकता है।

प्रबंधन में सामाजिक आंदोलन के प्रतिनिधियों ने नेतृत्व शैली, प्रबंधकों के कार्यों के तर्क, अधीनस्थों के साथ उनके संबंधों की नैतिकता आदि के संबंध में सिफारिशें विकसित की हैं। स्वयं नेता के कार्य का अध्ययन किया, उसकी गतिविधि को उसके घटक भागों में विभाजित किया और दोहराए जाने वाले तत्वों के आधार पर, "अच्छे प्रबंधन के बुनियादी नियमों" की पहचान की।

एन.ए. विटके ने प्रबंधन कर्मियों के लिए कई आवश्यकताएं तैयार कीं, जिनमें शामिल हैं: निचले स्तर के कर्मियों का चयन करने की क्षमता, उनके बीच नौकरी की जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से वितरित करना, लक्ष्य निर्धारित करने और अधीनस्थों के काम का समन्वय करने में सक्षम होना, नियंत्रण रखना, लेकिन साथ ही कल्पना न करना। अपने आप को एक तकनीकी जानकार के रूप में देखें और प्रौद्योगिकी के विवरण से विचलित न हों।

वाई. उलिट्स्की ने एक सक्षम प्रशासक की मुख्य विशेषताओं की पहचान की:

1. अमूर्त सोच, सैद्धांतिक मानसिकता की क्षमता।

2. जीवंत वास्तविकता का अहसास. यह महत्वपूर्ण है कि प्रबंधक व्यक्तिगत प्रतीकों (संख्या, रिपोर्ट, आरेख, आदि) और यह प्रतीक जिस वास्तविकता का प्रतिनिधित्व करता है, उसके बीच संबंध कभी न खोए।

3. कब्ज़ा गणनात्मक भावना. यह महत्वपूर्ण है कि वह महत्वपूर्ण संकेतकों को महत्वहीन संकेतकों से अलग कर सके और उन्हें व्यक्तिगत विशेषताओं के अनुसार समूहित कर सके।

एस. स्ट्रेलबिट्स्की ने प्रशासन के कुछ सिद्धांत प्रस्तावित किए:

1. प्रशासक की सोचने की पद्धति सुसंगत एवं सीधी होनी चाहिए।

"जब एक मानव टीम के प्रबंधन की बात आती है, तो एक अच्छा प्रशासक अपने आदेशों में सुसंगत, सटीक होता है, और आदेश देने के क्षण में ही वह प्रक्रिया के परिणामों को देख लेता है।"

2. प्रशासक के आदेशों में दृढ़ इच्छाशक्ति वाली विशेषताएँ होनी चाहिए।

उन्हें दृढ़, आश्वस्त, संक्षिप्त, लेकिन साथ ही व्यापक होना चाहिए।

3. किसी टीम के व्यक्तिगत प्रबंधन की जड़ें टीम में ही होनी चाहिए।

किसी भी टीम में, वैज्ञानिक प्रबंधन का आधार कॉलेजियमिटी और कमांड की एकता का संयोजन है। विचारों के आदान-प्रदान के दौरान, प्रशासक के पास अपने निष्कर्षों की जांच करने, अपने अधिकार से समझौता किए बिना उन्हें सही करने और फिर अपने दम पर एकमात्र सही निर्णय लेने का अवसर होता है।

4. प्रत्येक कर्मचारी को टीम के काम में अपनी भागीदारी के बारे में पता होना चाहिए।

एस. स्ट्रेलबिट्स्की ने कहा, "चौकीदार को यह समझने दें कि वह सिर्फ एक गार्ड नहीं है, बल्कि उपयोगी मूल्यों को बनाने के लिए टीम के काम में आवश्यक कार्यों में से एक करता है।"

इसके अलावा, कार्यबल के सभी सदस्यों के बीच जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से वितरित करना आवश्यक है। साथ ही, प्रबंधक को दूसरों के लिए काम नहीं करना चाहिए, और टीम के प्रत्येक सदस्य के पास अपने कार्यों की स्पष्ट रूप से परिभाषित सीमा होनी चाहिए, जिसके कार्यान्वयन के लिए वह जिम्मेदार है।

एक प्रबंधक की गतिविधि में सबसे कठिन बात प्रत्येक व्यक्तिगत कार्य के लिए कलाकारों का चयन करना है। प्रबंधक के निकटतम सहयोगियों में वही गुण होने चाहिए जो उसके लिए वांछनीय हों: महान इच्छाशक्ति, दृढ़ संकल्प, दृढ़ता, सैद्धांतिक सोच, रचनात्मक सरलता। एक नेता के काम में, नरमी और अनिर्णय अस्वीकार्य हैं: आप ऐसे व्यक्ति के साथ काम नहीं कर सकते जिसकी अनुपयुक्तता के बारे में आप आश्वस्त हैं कि आपको उससे अलग होने की आवश्यकता है; हालाँकि, यहाँ चरम सीमाएँ अवांछनीय हैं: जल्दबाजी में बर्खास्तगी, पहली नज़र में बर्खास्तगी और भी अधिक हानिकारक है। वे न केवल इस तथ्य से भरे हुए हैं कि जो व्यक्ति इस नौकरी के लिए पूरी तरह उपयुक्त है, उसे "अचानक" निकाल दिया जा सकता है, बल्कि इस तथ्य से भी कि वे टीम में घबराहट, बेचैन माहौल बनाते हैं। एस. स्ट्रेलबिट्स्की ने ऐसी काफी सामान्य घटना से सावधान रहने की सलाह दी, जैसे कि आप अपने आप को "अपने लोगों" से घेर लें, जो प्रबंधक के पिछले कार्यस्थल से स्थानांतरित हो गए हैं। सभी पक्षपात उन लोगों में ईर्ष्या, अप्रसन्नता और उत्साह की हानि उत्पन्न करते हैं जो स्वयं को उपेक्षित मानते हैं।

"एक नेता के पास "पसंदीदा" नहीं होना चाहिए, आई. कन्नेगीसेसर ने कहा। कर्मचारियों के बीच असहमति या विवाद की स्थिति में, बॉस का निर्णय निष्पक्ष होना चाहिए और पूरी स्थिरता और दृढ़ता के साथ किया जाना चाहिए।

एक नेता के पास "त्वरित दिमाग" होना चाहिए, एक अच्छी प्रतिक्रिया, जिससे वह "मुद्दे को जल्दी से हल कर सके", क्योंकि अक्सर किसी निर्णय की गति लंबे समय के बाद कई संभावित समाधानों में से आदर्श खोजने से अधिक महत्वपूर्ण होती है।

टीम लीडर को एक सामाजिक नेता होना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि रहने और काम करने की स्थितियाँ उनकी भौतिक और आध्यात्मिक आवश्यकताओं को पूरा करती हों। और ऐसा करने के लिए, उसे नैतिक और भौतिक दोनों लीवरों का कुशलतापूर्वक उपयोग करना होगा। आई. कन्नेगीसेसर ने बिना किसी हिचकिचाहट के अपने अपराध को स्वीकार करने की क्षमता को एक अच्छे नेता की एक महत्वपूर्ण विशेषता माना, इसके अलावा, त्रुटिहीन ईमानदारी और सच्चाई नितांत आवश्यक है; कर्मचारियों के साथ संबंधों में दृढ़ता, सौहार्दपूर्णता और सद्भावना के साथ, ये गुण प्रबंधक को अटल अधिकार प्रदान करते हैं।

सामाजिक-अनौपचारिक नेता हुए बिना, प्रशासक को उस वस्तु के बारे में गहराई से जानना चाहिए जिसका वह नेतृत्व कर रहा है। बेशक, यदि उत्पादन विविध है, तो वह "सभी भागों में" विशेषज्ञ नहीं हो सकता है और होना भी नहीं चाहिए, लेकिन किसी प्रबंधक के लिए किसी दिए गए उद्योग में सामान्य तकनीकी ज्ञान और व्यापक दृष्टिकोण आवश्यक है।

कार्य दल में कामकाजी माहौल बनाने के बाद, प्रबंधक अपने चारों ओर वही बनाता है जिसे एस. स्ट्रेलबिट्स्की कहते हैं स्वचालित नियंत्रण. साथ ही, एक या दूसरे कर्मचारी के चले जाने की स्थिति में व्यवसाय को नुकसान नहीं होता है - जो चला गया उसके बगल में खड़े लोग अपना काम जारी रखने में सक्षम होते हैं। "प्रबंधन प्रणाली द्वारा प्राप्त स्वचालितता के आदर्श स्तर का प्रमाण स्वयं प्रबंधक की टीम से लंबे समय तक दर्द रहित वापसी की संभावना हो सकती है," एस स्ट्रेलबिट्स्की के इस विचार की पुष्टि आधुनिक प्रयोगकर्ताओं द्वारा की गई है।

हमारे देश में मानवीय संबंधों और व्यवहार संबंधी अवधारणाओं के स्कूल के विकास की अवधि पहली पंचवर्षीय योजनाओं के वर्षों में आती है, जब श्रम उत्साह शासन करता था। उद्यमों में एक नया आंदोलन उभरा - शॉक आंदोलन, जिसका प्रबंधन अभ्यास में व्यापक रूप से उपयोग किया जाने लगा। मई 1929 में, बोल्शेविकों की ऑल-यूनियन कम्युनिस्ट पार्टी की केंद्रीय समिति ने "कारखानों और संयंत्रों में समाजवादी प्रतिस्पर्धा पर" एक प्रस्ताव अपनाया, जिसमें श्रमिकों की बैठकों में प्रतियोगिता में भागीदारी पर चर्चा करने की सिफारिश की गई थी। टीमों ने उत्पादन उत्पादन बढ़ाने, गुणवत्ता में सुधार, उत्पादन लागत कम करने, श्रम उत्पादकता बढ़ाने आदि के दायित्वों को निभाना शुरू कर दिया।

समाजवादी प्रतिस्पर्धा के मुख्य सिद्धांत थे: प्रचार, जो काम के परिणामों को देखना और मामलों की सामान्य स्थिति का न्याय करना संभव बनाता है; कार्य परिणामों की तुलनीयता, किसी को वास्तविक योगदान का मूल्यांकन करने की अनुमति देती है व्यक्तिगत कार्यकर्ता, और टीमें; अनुभव का व्यावहारिक दोहराव, जो उदाहरण की शक्ति के माध्यम से काम करता है। प्रतियोगिता का नेतृत्व करने वाली टीमों का प्रबंधन अपने प्रतिभागियों के नैतिक प्रोत्साहन पर अधिक केंद्रित था। सदमे कार्यकर्ताओं और विजेताओं को बैज, पैनेंट, बैनर प्राप्त हुए और कुछ उपाधियों से सम्मानित किया गया।

इस प्रकार, प्रबंधन में सामाजिक अवधारणा के लेखक हैं सोशल इंजीनियरिंग- प्रबंधक-प्रशासक के काम में सुधार के लिए काफी दिलचस्प प्रस्ताव तैयार किए गए। हालाँकि, 20-30 के दशक के मोड़ पर। यूएसएसआर में, उनके प्रयासों के बावजूद, एक नेतृत्व शैली जो मानवीय संबंधों की अवधारणा के बिल्कुल विपरीत थी - एक कठोर सत्तावादी - ने खुद को स्थापित किया।

इस अवधि के दौरान, हमारे देश में मनोविज्ञान और समाजशास्त्र को उद्यम प्रबंधन में अपना आवेदन नहीं मिला। समाजशास्त्र ने आम तौर पर प्रबंधकों के दृष्टिकोण का क्षेत्र छोड़ दिया और इसका स्थान ऐतिहासिक भौतिकवाद ने ले लिया। इंजीनियरिंग समाजशास्त्र और मनोविज्ञान ने 70 के दशक में ही अपना महत्व पुनः प्राप्त किया। XX सदी, और 90 के दशक की शुरुआत से। "संगठन में लोगों" की समस्या पर कई कोणों से विचार किया जाने लगा:

- संगठन के अंदर और बाहर किसी व्यक्ति और उसके वातावरण के बीच बातचीत के मॉडल विकसित किए गए;

- औपचारिक और अनौपचारिक समूहों में मानव संपर्क की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं निर्धारित की गईं;

- लोगों की नेतृत्व शैली के आधार पर श्रम उत्पादकता में वृद्धि के पैटर्न और इसकी तीव्रता की पहचान की गई।

सुरक्षा प्रश्न

1. एच. कर्वे ने कौन सी प्रबंधन प्रणाली प्रस्तावित की थी?

2. आई. ज़िमरलिंग शासी निकायों के वैज्ञानिक संगठन में सुधार का प्रस्ताव कैसे देते हैं?

3. आई. बर्डयांस्की ने किन प्रबंधन कार्यों को सबसे महत्वपूर्ण माना?

4. KINO कर्मचारियों द्वारा थकान और उससे निपटने के उपायों पर बनाई गई शिक्षा का सार क्या है?

5. पी. एस्मांस्की द्वारा "अच्छे प्रबंधन" के कौन से कार्य प्रस्तावित किए गए थे?

6. पी. एस्मांस्की ने किन प्रश्नों पर विचार किया?

7. एन. अमोसोव के अनुसार, कौन सी क्रियाएं प्रबंधन कार्य की मुख्य प्रक्रिया की विशेषता बताती हैं?

8. एल. ज़्दानोव द्वारा प्रबंधन के कौन से संगठनात्मक सिद्धांत प्रस्तावित किए गए थे?

9. एल. ज़्दानोव ने संगठनात्मक प्रबंधन संरचनाओं में क्या सुधार प्रस्तावित किए?

10. हमें संगठनात्मक कार्यों की संरचना के एफ. डुनेव्स्की के मॉडल के बारे में बताएं।

11. एफ. ड्यूनेव्स्की की प्रशासनिक क्षमता की अवधारणा का सार क्या है?

12. प्रबंधन में सोवियत सोशल स्कूल के संस्थापक कौन हैं?

13. हां. उलिट्स्की द्वारा पहचाने गए एक सक्षम प्रशासक की मुख्य विशेषताएं क्या हैं?

14. एस. स्ट्रेलबिट्स्की द्वारा कौन से प्रबंधन सिद्धांत प्रस्तावित किए गए थे?

1. कोरिट्स्की ई., निंटसेवा जी., शेतोव वी. वैज्ञानिक प्रबंधन। रूसी इतिहास, सेंट पीटर्सबर्ग, पीटर, 1999 - 384 एस।

2. क्रावचेंको ए.आई. प्रबंधन का इतिहास, एम, अकादमिक परियोजना, 2000 - 352 पी।

3. क्रेडिसोव ए.आई. प्रबंधन शिक्षाओं का इतिहास, कीव, वीआईआरए-आर, 2000 - 336 पी।

4. सोलोविओव वी.एस., सिमागिना ओ.वी. संगठनों के सिद्धांत का विकास, नोवोसिबिर्स्क, सिबाजीएस, 1999 - 160 पी।

संगठनात्मक गतिविधि का सिद्धांत" पी.एम. Kerzhentseva।

पी.एम. केर्ज़ेन्त्सेव ने श्रम के वैज्ञानिक संगठन में तीन तत्वों की पहचान की: श्रम (एक व्यक्ति और उसकी गतिविधियाँ), उत्पादन (भौतिक संसाधन - एक संगठन, एक उद्यम, चयन के लिए जगह चुनना) आवश्यक उपकरण, सामग्री, आदि) और प्रबंधन (तर्कसंगत संगठनात्मक तरीकों का उपयोग)। इसके अलावा, उन्होंने अंतिम तत्व को विशेष महत्व दिया और प्रबंधन के वैज्ञानिक संगठन को संगठनात्मक तकनीकों के अध्ययन और प्रबंधन कार्यों को करने के लिए सबसे तर्कसंगत तरीकों के निर्धारण के रूप में समझा, जैसे कि गठन संगठनात्मक संरचनाएँ, जिम्मेदारियों का वितरण, योजना, लेखांकन, कर्मियों का चयन और उपयोग, अनुशासन बनाए रखना। ये सभी घटक आपस में घनिष्ठ रूप से जुड़े हुए हैं और एक दूसरे पर सीधा प्रभाव डालते हैं।

मानव श्रम गतिविधि का अध्ययन करने के लिए अनुसंधान आवश्यक है:

कार्य दिवस, समय की तस्वीरों का उपयोग करके किसी व्यक्ति की कामकाजी गतिविधियां;

कार्य की शारीरिक विशेषताएं, सहित। प्रश्न उचित पोषण, श्रम तीव्रता की डिग्री, कार्य और आराम व्यवस्था;

किसी व्यक्ति के मनो-शारीरिक गुण;

विभिन्न व्यवसायों की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं।

केर्ज़ेन्त्सेव ने संगठनात्मक तरीकों के उपयोग पर विशेष ध्यान दिया। ये समस्याएँ उनके कार्य "संगठन के सिद्धांत" में परिलक्षित हुईं। उन्होंने श्रम के वैज्ञानिक संगठन के तरीकों में शामिल किया: मानदंडों और मानकों का विकास, सावधानीपूर्वक माप और लेखांकन, और "सीटू" सर्वेक्षण।

केर्ज़ेन्त्सेव ने प्रबंधन कर्मियों के काम के असंतोषजनक संगठन की तीखी आलोचना की। उन्होंने अपनी गतिविधियों में सुधार के लिए सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों को बढ़ाना माना संगठनात्मक संस्कृति, कर्मचारियों के बीच जिम्मेदारियों का सही वितरण, सौंपे गए कार्य के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी बढ़ाना, तर्कसंगत उपयोगअपने समय का.

केर्ज़ेन्त्सेव की मुख्य कृतियाँ "नहीं", "संगठन के सिद्धांत", "खुद को व्यवस्थित करें" हैं।

उत्पादन प्रबंधन की सामाजिक और श्रम अवधारणा" एन.ए. विट्के

विटके एन.ए. उन्होंने "उत्पादन प्रबंधन की सामाजिक और श्रम अवधारणा" विकसित की, जिसमें उन्होंने चीजों के प्रबंधन और लोगों के प्रबंधन के बीच स्पष्ट रूप से अंतर किया। उन्होंने एकल श्रम सहयोग में मुख्य प्रतिभागियों के रूप में लोगों के समीचीन संगठन में मुख्य कार्य देखा ("प्रबंधन में मानव इच्छाओं का समीचीन संयोजन शामिल है")। विटके ने प्रबंधन को एक ऐसी प्रक्रिया के रूप में देखा जो सामाजिक और श्रम संबंधों की प्रणाली और उन वास्तविक गतिविधियों को एकजुट करती है जिनमें ये संबंध सन्निहित हैं। प्रबंधन प्रक्रिया के ये सभी तत्व प्रशासनिक कार्य के माध्यम से जुड़े हुए हैं, जिस पर विट्के ने विशेष ध्यान दिया।

प्रशासनिक क्षमता का सिद्धांत" एफ.आर. ड्यूनेव्स्की

सामाजिक अवधारणाओं में एफ.आर. ड्यूनेव्स्की का "प्रशासनिक क्षमता का सिद्धांत" भी शामिल है। प्रशासनिक क्षमता से उन्होंने प्रबंधकों की एक निश्चित संख्या में अधीनस्थों को प्रबंधित करने की क्षमता को समझा। इसके अलावा, ड्यूनेव्स्की के अनुसार, नेताओं की यह क्षमता उनके व्यक्तिगत गुणों पर बहुत कम निर्भर करती है। ड्यूनेव्स्की का मानना ​​था कि उत्पादन के विकास के साथ मध्यवर्ती कड़ियों में सूजन आ रही है, जो केंद्र की "प्रशासनिक क्षमता" की अधिकता की भरपाई करने की आवश्यकता से जुड़ी है। इस प्रकार, ड्यूनेव्स्की ने वृद्धि की पहचान की सूचना अवरोधप्रबंधन में और इसे दूर करने के लिए कुछ उपाय सुझाए।

ई - XX सदी के 50 के दशक।

30-50 के दशक में सामान्य स्थिति का आकलन करते हुए प्रोफेसर ई.बी. कोरिट्स्की लिखते हैं: “20 के दशक में घरेलू प्रबंधन विज्ञान के उदय ने 30-50 के दशक में गिरावट का मार्ग प्रशस्त किया। इस अवधि के साहित्य को सावधानीपूर्वक पढ़ने से हमें एक पूरी तरह से निर्विवाद तथ्य सामने आता है: संगठनात्मक और प्रबंधकीय समस्याओं के विश्लेषण के लिए पद्धतिगत दृष्टिकोण की पिछली विविधता तेजी से पिघल रही थी। ऊपर चर्चा किए गए सभी आंदोलनों और वैज्ञानिक स्कूलों को, विदेशों के संभावित अपवादों को छोड़कर, कुचल दिया गया, और सर्वश्रेष्ठ घरेलू वैज्ञानिकों पर "तोड़फोड़" का आरोप लगाया गया और उनका दमन किया गया।

इन वर्षों के दौरान, एनईपी के सिद्धांतों से विचलन हुआ, साथ ही, प्रशासनिक-कमांड प्रणाली और सत्तावादी केंद्रीयवाद ने अपनी स्थिति मजबूत की। परिणामस्वरूप, प्रबंधन का वैज्ञानिक संगठन तेजी से अनावश्यक हो गया और जल्द ही प्रशासनिक प्रणाली द्वारा इसे "बुर्जुआ आविष्कार" के रूप में खारिज कर दिया गया। 1930 के दशक में, विभागों और उद्यमों में सभी वैज्ञानिक और युक्तिकरण निकायों को समाप्त कर दिया गया था; दुनिया भर में वैज्ञानिक सूचना और प्रबंधन के क्षेत्र में अपनी उपलब्धियों के लिए प्रसिद्ध प्रायोगिक स्टेशन, संस्थान और प्रयोगशालाएँ बंद हैं, राज्य योजना समिति, विज्ञान अकादमी आदि में चर्चाएँ बंद हैं प्रणाली अपने अस्तित्व के लिए एक घातक खतरा देखती है, क्योंकि यह स्वाभाविक रूप से विज्ञान का विरोधी है। मुख्य फोकस एक "मजबूत" नेता पर है, जो व्यक्तिगत रूप से उसे सौंपे गए क्षेत्र का प्रबंधन करता है, सख्ती से, कभी-कभी आँख बंद करके, केंद्र के सभी निर्देशों का पालन करता है।

हालाँकि, श्रम के वैज्ञानिक संगठन के लिए इस अंधेरे समय में भी, इसके "अंकुरों" को पूरी तरह से मिटाना संभव नहीं था। देश के औद्योगीकरण ने, जिसमें राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था का आमूल-चूल संरचनात्मक पुनर्गठन शामिल था और भारी उद्योग को सबसे आगे लाया, वैज्ञानिकों की एक नई पीढ़ी को इस उद्योग में उत्पादन के आयोजन के क्षेत्र में अपने शोध पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता थी।

इस प्रकार, 1931 में, भारी उद्योग के पीपुल्स कमिश्रिएट (TsIO) के उत्पादन संगठनों और औद्योगिक प्रबंधन के केंद्रीय अनुसंधान संस्थान की स्थापना की गई, जिसने बड़े पैमाने पर और निरंतर उत्पादन, प्रेषण परिचालन प्रबंधन, इन-प्लांट योजना (में) की समस्याओं पर शोध शुरू किया। विशेष रूप से, एक तकनीकी औद्योगिक वित्तीय योजना का विकास), और कई अन्य समस्याएं। इस अवधि के दौरान इसी तरह का शोध न केवल अनुसंधान और विकास केंद्र में, बल्कि उभरते औद्योगिक डिजाइन और प्रौद्योगिकी संस्थानों, मॉस्को और लेनिनग्राद के कई विश्वविद्यालयों, वरिष्ठ कमांड स्टाफ के प्रशिक्षण के लिए औद्योगिक अकादमी में भी किया गया था। और कुछ अन्य संगठन।

इन वर्षों में संगठनात्मक और प्रबंधन क्षेत्र में वैज्ञानिक अनुसंधान ने नई सुविधाएँ हासिल की हैं। सबसे पहले, हम अनुसंधान की कड़ाई से क्षेत्रीय प्रकृति के बारे में बात कर रहे हैं, जिसने अंतर-क्षेत्रीय की जगह ले ली है। इसके अलावा, अनुसंधान के व्यावहारिक पहलू में तेजी से वृद्धि हुई है और सामान्य सैद्धांतिक पहलू लगभग गायब हो गया है। उत्तरार्द्ध, शायद, केवल सीआईओ की दीवारों के भीतर ही उबलता रहा। इस संस्थान के कर्मचारी बी.वाई.ए. कैटज़ेनबोजेन, के.वाई. कोर्निट्स्की, एन.ई. लेविंसन और अन्य ने एक मौलिक रूप से नई सामान्य सैद्धांतिक अवधारणा तैयार की, जिसे "संगठनात्मक-उत्पादन" कहा जा सकता है। इसमें नई शब्दावली भी सामने आई। "नहीं", "प्रबंधन", "तर्कसंगतता" शब्दों के बजाय, "उत्पादन के संगठन" की अवधारणा का उपयोग किया जाने लगा, जिसने नए शोधकर्ताओं के अनुसार, अन्य सभी को सफलतापूर्वक बदल दिया। 1937 में, उत्पादन संगठन पर पहली सोवियत पाठ्यपुस्तकों में से एक यूएसएसआर में प्रकाशित हुई थी - "मैकेनिकल इंजीनियरिंग में उत्पादन का संगठन", केवल एक उद्योग में उत्पादन के आयोजन के मुद्दों के लिए समर्पित। आगे की सफलताएँअन्य उद्योगों में उत्पादन संगठन के क्षेत्र में अनुसंधान ने 1950 में संगठन पर एक अंतर-उद्योग पाठ्यपुस्तक विकसित करना और प्रकाशित करना संभव बना दिया। औद्योगिक उत्पादन– “समाजवादियों का संगठन एवं नियोजन।” औद्योगिक उद्यम", जिसके लेखक सी.ई. थे। कामेनित्सर.

ई - XX सदी के 70 के दशक।

आर्थिक प्रबंधन सुधार 1965सुधार की शुरुआत मुद्दों पर सीपीएसयू केंद्रीय समिति के मार्च प्लेनम द्वारा रखी गई थी कृषिऔर औद्योगिक मुद्दों पर सीपीएसयू केंद्रीय समिति की सितंबर की बैठक। प्लेनम के निर्णयों ने संपूर्ण प्रबंधन प्रणाली में सुधार करने, उद्यमों की स्वतंत्रता का विस्तार करने और प्रशासनिक से आर्थिक प्रबंधन विधियों में संक्रमण की आवश्यकता की बात कही।

चल रहे सुधार के परिणामस्वरूप, राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के प्रबंधन का संरचनात्मक पुनर्गठन किया गया। क्षेत्रीय प्रबंधन प्रणाली को समाप्त कर दिया गया और एक क्षेत्रीय प्रणाली शुरू की गई। राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था की सर्वोच्च परिषद, राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था की रिपब्लिकन और क्षेत्रीय परिषदों को समाप्त कर दिया गया, 11 संघ-रिपब्लिकन और 9 केंद्रीय मंत्रालय बनाए गए।

इन-प्लांट योजना प्रणाली में बड़े बदलाव हुए हैं। विशेष रूप से, "सकल उत्पादन" संकेतक के बजाय, "बेचे गए उत्पादों की मात्रा" संकेतक का उपयोग नियोजन गतिविधियों के लिए किया जाने लगा। उद्यमों के प्रदर्शन का मूल्यांकन संकेतकों के अनुसार किया जाने लगा: बेचे गए उत्पादों की मात्रा, लाभ (उत्पादन की लाभप्रदता), सबसे महत्वपूर्ण प्रकार के उत्पादों की आपूर्ति के लिए कार्यों का पूरा होना। पारिश्रमिक प्रणाली में सुधार के लिए कई उपाय किए गए। इस उद्देश्य के लिए, उद्यमों में तीन आर्थिक प्रोत्साहन कोष स्थापित किए गए हैं: एक सामग्री प्रोत्साहन कोष, सामाजिक और सांस्कृतिक कार्यक्रमों और आवास निर्माण के लिए एक कोष, और एक उत्पादन विकास कोष।

1965 में प्रबंधन प्रणाली में सुधार के बाद, उद्यमों और समग्र रूप से राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के प्रदर्शन संकेतकों में पहले काफी सुधार हुआ। कृषि की विकास दर लगभग दोगुनी हो गई है, सामाजिक श्रम की उत्पादकता 1.5 गुना बढ़ गई है, उद्योग में पूंजी उत्पादकता में गिरावट बंद हो गई है और कारोबार में तेजी आई है। कार्यशील पूंजीराष्ट्रीय अर्थव्यवस्था में, ईंधन और कच्चे माल की खपत दर में कमी आई है। हालाँकि, 70 के दशक की शुरुआत में सभी संकेतकों में उल्लेखनीय गिरावट आई थी। जिन कारणों से सुधार से अपेक्षित परिणाम प्राप्त नहीं हो सके वे हैं: उद्यमों की स्वतंत्रता में कमी; "जो हासिल किया गया है उससे" योजना बनाना, उद्यम योजनाओं में बार-बार बदलाव; उद्यम की व्यक्तिगत लागतों के आधार पर मूल्य निर्धारण के लागत सिद्धांत का उपयोग।

प्रबंधन सुधार 1979 1979 के आर्थिक सुधार का उद्देश्य उच्च अंतिम राष्ट्रीय आर्थिक परिणाम प्राप्त करना, उत्पादन दक्षता और काम की गुणवत्ता में वृद्धि करना था, जो सामाजिक और व्यक्तिगत जरूरतों की अधिक पूर्ण संतुष्टि के लिए स्थितियां बनाना था। उत्पादन की मात्रा को मापने के लिए, "बेचे गए उत्पादों" के संकेतक को "शुद्ध (मानक) उत्पादन" के संकेतक से बदल दिया गया था, जिसमें पिछले श्रम की पुनर्गणना शामिल नहीं है। पंचवर्षीय और वार्षिक योजनाओं के विकास के लिए संकेतकों की एक सूची निर्धारित की गई, जो औद्योगिक मंत्रालयों, संघों और उद्यमों द्वारा कार्यान्वयन के लिए अनिवार्य हैं। व्यावसायिक अनुबंधों के समापन पर अधिक ध्यान दिया गया। क्षेत्रीय और क्षेत्रीय योजना और प्रबंधन के तर्कसंगत संयोजन के मुद्दों के साथ-साथ लक्षित एकीकृत आर्थिक, वैज्ञानिक, तकनीकी और के विकास पर बहुत ध्यान दिया गया। सामाजिक कार्यक्रमसामान्य तौर पर राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था और व्यक्तिगत क्षेत्रों और क्षेत्रीय उत्पादन परिसरों के विकास पर। इस तथ्य के बावजूद कि 1979 का सुधार पश्चिम में प्रबंधन प्रणालियों की आवश्यकताओं को पूरा करता था, इससे अपेक्षित परिणाम नहीं मिले।

ई - XX सदी के 90 के दशक।

1979 के सुधार के बावजूद, देश में सामाजिक-आर्थिक स्थिति में गिरावट जारी रही। सीपीएसयू केंद्रीय समिति (1985) के अप्रैल प्लेनम ने देश के सामाजिक-आर्थिक विकास में तेजी लाने के लिए इस स्थिति से बाहर निकलने का एक रास्ता खोजा। एक एकीकृत प्रबंधन प्रणाली बनाने का निर्णय लिया गया। इस अवधारणा को लागू करने के तरीकों की रूपरेखा तैयार की गई: सभी पक्षों का पुनर्गठन सार्वजनिक जीवन, खुलेपन और लोकतंत्र के विकास की दिशा में एक कोर्स, मैकेनिकल इंजीनियरिंग के त्वरित विकास के आधार पर राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के सभी क्षेत्रों का तकनीकी पुनर्निर्माण। एक नई वैज्ञानिक, तकनीकी, निवेश और संरचनात्मक नीति की घोषणा की गई।

1986 में गोर्बाचेव द्वारा शुरू किये गये पेरेस्त्रोइका का कोई ठोस आधार नहीं था। यूएसएसआर के सामाजिक-आर्थिक विकास की गति को बढ़ाने के उद्देश्य से अलग-अलग उपाय किए गए। 1985 से 1989 के बीच बहुत विभिन्न आर्थिक प्रयोगव्यक्तिगत उद्योगों और उद्यमों के लिए, जिसका उद्देश्य नई योजना और प्रबंधन विधियों के परिणामों का परीक्षण करना है। हालाँकि, 1989 तक यह स्पष्ट हो गया कि आंशिक सुधारों के माध्यम से महत्वपूर्ण परिणाम प्राप्त नहीं किए जा सकते। देश के सामाजिक-आर्थिक विकास में तेजी लाने के लिए रणनीतिक कार्यों को हल करने में मुख्य कड़ी एक क्रांतिकारी प्रबंधन सुधार का कार्यान्वयन और एक एकीकृत प्रबंधन प्रणाली का निर्माण था।

आमूल-चूल प्रबंधन सुधार का उद्देश्य आर्थिक विकास को अंतिम परिणामों की ओर और सामाजिक जरूरतों को पूरा करने की ओर पुनः उन्मुख करना था। कट्टरपंथी प्रबंधन सुधार की सामग्री सभी पदानुक्रमित स्तरों पर प्रबंधन के मुख्य रूप से प्रशासनिक से आर्थिक तरीकों तक, हितों के प्रबंधन और हितों के माध्यम से, प्रबंधन के व्यापक लोकतंत्रीकरण, मानव कारक की विश्वव्यापी सक्रियता में संक्रमण थी।

ऐसा मान लिया गया था संपूर्ण प्रणालीप्रबंधन में निम्नलिखित गतिविधियाँ शामिल होनी चाहिए।

कई वैज्ञानिकों (एन.ए. एनोसोव, एफ.आर. ड्यूनेव्स्की, एम.एन. लिप्स्की) ने संगठन और उत्पादन प्रबंधन के एक विशेष विज्ञान, व्यावहारिक गतिविधियों के लिए इसकी उपयोगिता की पहचान करने की आवश्यकता के विचार की पुष्टि की। संगठनात्मक प्रक्रिया की अवधारणा तैयार की गई और इसके मुख्य चरण निर्धारित किए गए। बड़ा समूहई. एम. अल्पेरोविच, एम. आई. वासिलिव, आई. एस. लावरोव और अन्य वैज्ञानिकों ने अपने रचनात्मक प्रयासों को एक अलग उद्यम के भीतर उत्पादन और प्रबंधन के आयोजन की समस्याओं को हल करने पर केंद्रित किया।

उत्कृष्ट वैज्ञानिक - प्रकृतिवादी, दार्शनिक, अर्थशास्त्री ए.ए. बोगदानोव (1873--1920) ने कहा कि प्रकृति, प्रौद्योगिकी और समाज में सभी प्रकार के प्रबंधन में सामान्य विशेषताएं हैं। इसके आधार पर उन्होंने बुनियादी सिद्धांत विकसित किये नया विज्ञानप्रौद्योगिकी (चीजों का संगठन), अर्थशास्त्र (लोगों का संगठन), राजनीति (विचारों का संगठन) में सक्रिय संगठन के कानूनों के बारे में, और उनका अध्ययन करने की आवश्यकता की घोषणा की। कई प्रावधान सामने रखे गए

ए. ए. बोगदानोव ने साइबरनेटिक्स, सिस्टम सिद्धांत और आधुनिक संगठन सिद्धांत के विचारों का अनुमान लगाया।

1920-1930 में प्रकाशित मौलिक कार्यों में बी. हां. कैटज़ेनबोजेन और डी. टी. टोबियास द्वारा संपादित पुस्तक "धारावाहिक उत्पादन की गणना के लिए पद्धति", पी. वी. क्रेपीश की पुस्तक "उत्पादन चक्र गतिविधियों की संरचना और गणना", एस. ए. डमलर की पुस्तक "मूल बातें" शामिल हैं। सबसे लाभप्रद लॉट के आकार की गणना करना।"

श्रम, उत्पादन और प्रबंधन प्रक्रियाओं के डिजाइन और संगठन के तरीकों की खोज की गई जो नई परिस्थितियों के लिए पर्याप्त होंगे। गैस्टेव के नेतृत्व में केंद्रीय श्रम संस्थान के कर्मचारियों ने श्रम दृष्टिकोण की अवधारणा विकसित की, जिसमें भ्रूण में साइबरनेटिक्स, इंजीनियरिंग मनोविज्ञान और एर्गोनॉमिक्स की नींव शामिल थी। इस अवधारणा के घटक उत्पादन प्रक्रिया में आंदोलनों का सिद्धांत, कार्यस्थल का संगठन, प्रबंधन प्रक्रियाओं का संगठन और तर्कसंगत औद्योगिक प्रशिक्षण की पद्धति थे।

ए.के. गैस्टेव (1882-1941) ने "संकीर्ण आधार" की अवधारणा विकसित की। इसका सार यह है कि श्रम के वैज्ञानिक संगठन पर काम एक व्यक्ति से शुरू होना चाहिए, चाहे वह प्रबंधक हो या कार्यकर्ता (यह सब ई. मेयो द्वारा "प्रबंधन में मानवीय संबंध" के सिद्धांत के निर्माण से पहले भी तैयार किया गया था)। एक संकीर्ण आधार की अवधारणा इस तथ्य पर आधारित है कि "मशीन चलाने वाला कर्मचारी उद्यम का निदेशक है, जिसे मशीन के नाम से जाना जाता है," और मशीन नियंत्रण के नियमों को उद्यम तक बढ़ाया जा सकता है और समग्र रूप से राज्य. उनका मानना ​​था कि किसी भी कर्मचारी के काम को आसानी से अलग-अलग कार्यों में विभाजित किया जा सकता है जिन्हें आसानी से विनियमित किया जा सकता है, ठीक उसी तरह जैसे मशीनों की मदद से किए जाने वाले कार्यों को किया जाता है।

ओ. ए. एर्मांस्की (1866-1941) ने एक एकीकृत दृष्टिकोण के आधार पर बड़े पैमाने पर मशीन उत्पादन को युक्तिसंगत बनाने के लिए एक पद्धति विकसित की, और श्रम संगठन और प्रबंधन के विज्ञान का विषय भी तैयार किया, जो उपयोग को अनुकूलित करने के विचार पर आधारित था। सभी प्रकार की ऊर्जा और उत्पादन कारक। उन्होंने इस विज्ञान के बुनियादी नियमों में से एक को संगठनात्मक योग का नियम माना, जो इसके घटक बलों के अंकगणितीय योग से अधिक है, लेकिन यह तभी संभव है जब उत्पादन के सभी भौतिक और व्यक्तिगत तत्व सामंजस्यपूर्ण रूप से संयुक्त और सुदृढ़ हों एक दूसरे। इस प्रकार तालमेल के नियम का अनुमान लगाया गया था।

संगठनात्मक योग के कानून ने यरमान्स्की को तर्कसंगत प्रबंधन के सिद्धांत के मुख्य सिद्धांत को तैयार करने की अनुमति दी - शारीरिक इष्टतम, जिसे किसी भी कार्य की तर्कसंगतता के लिए एक मानदंड बनना था। यह मानदंड खर्च की गई ऊर्जा और प्राप्त प्रभाव की तुलना पर आधारित है, जिसे तर्कसंगतता गुणांक (उपयोगी परिणाम / ऊर्जा व्यय) के रूप में व्यक्त किया गया है।

समर्थकों सामाजिक अवधारणाएँउत्पादन और प्रबंधन के संगठन, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, पी. एम. केर्जेंटसेव (लेबेदेव), एन. ए. विट्के और एफ. आर. ड्यूनेव्स्की थे।

केर्ज़ेन्त्सेव ने तीन तत्वों की पहचान की: श्रम, उत्पादन और प्रबंधन। इसके अलावा, उन्होंने अंतिम तत्व को विशेष महत्व दिया और प्रबंधन के वैज्ञानिक संगठन को संगठनात्मक तकनीकों के अध्ययन और प्रबंधन कार्यों को करने के लिए सबसे तर्कसंगत तरीकों के निर्धारण के रूप में समझा, जैसे कि संगठनात्मक संरचनाओं का गठन, जिम्मेदारियों का वितरण, योजना बनाना, लेखांकन, कर्मियों का चयन और उपयोग, और अनुशासन बनाए रखना। केर्ज़ेन्त्सेव ने प्रबंधन के अपने सिद्धांत भी तैयार किए, जिनमें शामिल थे: लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करना, संगठन का एक रूप चुनना, योजनाएँ बनाना, लेखांकन और नियंत्रण, मानव और भौतिक संसाधनों के उपयोग का समन्वय करना।

एन.ए. विट्के ने "उत्पादन प्रबंधन की सामाजिक और श्रम अवधारणा" विकसित की, जिसमें उन्होंने चीजों के प्रबंधन और लोगों के प्रबंधन के बीच स्पष्ट रूप से अंतर किया। उन्होंने एकल श्रम सहयोग में मुख्य प्रतिभागियों के रूप में लोगों के समीचीन संगठन में मुख्य कार्य देखा (प्रबंधन में मानव इच्छाओं का समीचीन संयोजन शामिल है)। विटके ने प्रबंधन को एक ऐसी प्रक्रिया के रूप में देखा जो सामाजिक और श्रम संबंधों की प्रणाली और उन वास्तविक गतिविधियों को एकजुट करती है जिनमें ये संबंध सन्निहित हैं। प्रबंधन प्रक्रिया के ये सभी तत्व प्रशासनिक कार्य के माध्यम से जुड़े हुए हैं, जिस पर उन्होंने विशेष ध्यान दिया।

एफ. आर. ड्यूनेव्स्की ने "प्रशासनिक क्षमता" का सिद्धांत विकसित किया, जिसके द्वारा उन्होंने एक निश्चित संख्या में अधीनस्थों को प्रबंधित करने की प्रबंधकों की क्षमता को समझा। इसके अलावा, उनकी राय में, नेताओं की यह क्षमता उनके व्यक्तिगत गुणों पर थोड़ी निर्भर करती है। ड्यूनेव्स्की का मानना ​​था कि उत्पादन के विकास के साथ मध्यवर्ती कड़ियों में सूजन आ रही है, जो केंद्र की "प्रशासनिक क्षमता" की अधिकता की भरपाई करने की आवश्यकता से जुड़ी है। इस प्रकार, उन्होंने प्रबंधन में बढ़ती सूचना बाधा पर प्रकाश डाला और इसे दूर करने के कुछ तरीके प्रस्तावित किए।

युद्ध-पूर्व काल में वैज्ञानिकों द्वारा किए गए बहुत सारे वैज्ञानिक और सैद्धांतिक कार्यों का परिणाम उत्पादन के संगठन पर पहली घरेलू पाठ्यपुस्तक थी, जिसे 1937 में बी. या. कैटज़ेनबोजेन द्वारा संपादित किया गया था।

हालाँकि, 1937-1938 में। उत्पादन संगठन के क्षेत्र में सैद्धांतिक कार्य लगभग पूरी तरह से और कई वर्षों तक बंद रहा। कई प्रमुख वैज्ञानिकों और विशेषज्ञों का दमन किया गया। पत्रिकाओं का अस्तित्व समाप्त हो गया, वैज्ञानिक संस्थान बंद हो गये।

महान के दौरान देशभक्ति युद्ध 1941-1945, जब देश के उद्योग को बड़ी संख्या में मोर्चा उपलब्ध कराने के कार्य का सामना करना पड़ा सैन्य उपकरण, वैज्ञानिकों और उत्पादन आयोजकों के विकास की मांग थी। उद्यमों ने व्यापक रूप से निरंतर उत्पादन पद्धति का उपयोग किया, और प्रवाह के नए रूप विकसित किए गए - वैकल्पिक प्रवाह और समूह उत्पादन लाइनें। श्रम के सामूहिक एवं ब्रिगेड स्वरूप विकसित हुए। इस सबने हथियारों के बड़े पैमाने पर उत्पादन को व्यवस्थित करना संभव बना दिया।

जैसा कि ज्ञात है, पूरे इतिहास में रूस में बाजार संबंध बहुत खराब रूप से विकसित हुए हैं। हालाँकि, उत्पादन प्रक्रियाओं और लोगों की गतिविधियों में समन्वय की आवश्यकता किसी भी परिस्थिति में मौजूद है, और इसलिए निश्चित है सामान्य बिंदु, जिसके बिना प्रबंधन नहीं चल सकता। इन्हीं बिंदुओं पर घरेलू विशेषज्ञों ने अपना ध्यान केंद्रित किया, जिनके विश्व प्रबंधन विचार की उपलब्धियों में योगदान को नज़रअंदाज़ करना अस्वीकार्य है। फ्रेडरिक टेलर से बहुत पहले रूसी विशेषज्ञों ने वैज्ञानिक प्रबंधन के क्षेत्र में अपना पहला कदम रखा था। तो, 1860-1870 में। मॉस्को हायर टेक्निकल स्कूल (अब एन.ई. बाउमन के नाम पर एमएसटीयू) के कर्मचारियों ने श्रमिक आंदोलनों को तर्कसंगत बनाने के लिए एक विधि विकसित की, जिसे 1873 में वियना में विश्व व्यापार प्रदर्शनी में "समृद्धि पदक" प्राप्त हुआ। अंग्रेजी उद्योगपतियों ने तुरंत इस पद्धति को सक्रिय रूप से लागू करना शुरू कर दिया। .

1908 में रूस में, वैज्ञानिक प्रबंधन के क्षेत्र में विदेशी प्रकाशनों के अनुवादों का संग्रह "प्रशासनिक और तकनीकी पुस्तकालय" प्रकाशित होना शुरू हुआ, जिसके विमोचन के आरंभकर्ता टेलरिज्म के लोकप्रिय, खनन इंजीनियर लेवेनस्टर्न और आर्टिलरी अकादमी ए के शिक्षक थे। पाइकिन. देश में कई उच्च शिक्षण संस्थानों ने प्रबंधन से संबंधित विषयों को पढ़ाना शुरू कर दिया है।

प्रथम विश्व युद्ध और गृह युद्ध से बाधित, उत्पादन प्रबंधन और श्रम के वैज्ञानिक संगठन के क्षेत्र में घरेलू अनुसंधान 20 के दशक की शुरुआत में फिर से शुरू किया गया था। पहला परिणाम "उत्पादन के वैज्ञानिक संगठन के बुनियादी कानून और नहीं" था, जो आज भी काफी हद तक अपना महत्व बरकरार रखता है।

1. श्रृंखला कनेक्शन में न्यूनतम का नियम - आउटपुट की अंतिम मात्रा

कई विभागों में क्रमिक रूप से संसाधित किए जाने वाले उत्पाद उनमें से सबसे कमजोर की क्षमताओं से निर्धारित होते हैं, चाहे दूसरे कितने भी मजबूत क्यों न हों।

2. आपसी समापन का नियम यह है कि पहले मुख्य उत्पादन के विभाजन बनाए जाते हैं, और फिर "सहायक" विभाग, उनके लिए और एक दूसरे के लिए काम करते हैं, और आंतरिक जरूरतों को पूरा करने के बाद - पक्ष में।

3. लय का नियम, जिसके अनुसार उत्पादन और व्यक्तिगत श्रमिकों दोनों के लयबद्ध कार्य के बिना अर्थव्यवस्था का तर्कसंगत कामकाज असंभव है।

4. समानता और कार्य के अनुक्रम का नियम - निजी उत्पादन और श्रम प्रक्रियाएंन केवल क्रमिक रूप से, बल्कि समानांतर रूप से भी किया जाना चाहिए, ताकि समग्र अंतिम परिणाम में पिछड़ने वालों के कारण देरी न हो।

5. कार्य के मोर्चे का नियम - लोगों पर भार उनकी वास्तविक क्षमताओं के अनुरूप होना चाहिए; दूसरे शब्दों में, जहाँ एक व्यक्ति काम कर सकता है वहाँ दो लोगों को रखने की कोई आवश्यकता नहीं है।

6. वास्तविक परिस्थितियों का नियम - किसी भी गतिविधि का आयोजन करते समय, वास्तविक परिस्थितियों, मौजूदा जरूरतों और संभावित परिणामों के आधार पर केवल प्राप्त करने योग्य लक्ष्य निर्धारित करना आवश्यक है।

घरेलू प्रबंधन विचार के विकास में सबसे फलदायी वर्ष 20 के दशक थे, जब एनईपी अवधि के दौरान न केवल उद्यमिता के लिए, बल्कि कई क्षेत्रों में वैज्ञानिक विचारों के लिए भी एक निश्चित स्वतंत्रता की अनुमति दी गई थी, जो सीधे तौर पर राजनीति और विचारधारा की समस्याओं से संबंधित नहीं थे।

शोधकर्ताओं के अनुसार, इस समय प्रबंधन अवधारणाओं के दो मुख्य समूहों की स्पष्ट रूप से पहचान की गई: संगठनात्मक-तकनीकी और सामाजिक।

पहले में ए. ए. बोगदानोव द्वारा "संगठनात्मक प्रबंधन", ओ. ए. यरमांस्की द्वारा "शारीरिक आशावाद", ए. दूसरे में - पी. एम. केर्जेंटसेव द्वारा "संगठनात्मक गतिविधि" की अवधारणा, एम. ए. विट्के द्वारा "उत्पादन प्रबंधन की सामाजिक और श्रम अवधारणा" और एफ. आर. ड्यूनेव्स्की द्वारा "प्रशासनिक क्षमता" का सिद्धांत। आइए उन पर करीब से नज़र डालें।

ए. ए. बोगदानोव (1873-1928) एक उत्कृष्ट प्रकृतिवादी, अर्थशास्त्री और दार्शनिक थे। उनके शौक की बहुमुखी प्रतिभा ने उन्हें यह नोटिस करने में मदद की कि प्रकृति, प्रौद्योगिकी और समाज में सभी प्रकार के प्रबंधन में समान विशेषताएं हैं, और यह हमें एक विशेष विज्ञान - संगठनात्मक विज्ञान के अस्तित्व की संभावना के बारे में बात करने की अनुमति देता है। तकनीकी क्षेत्र में उत्तरार्द्ध का विषय चीजों का संगठन है, आर्थिक क्षेत्र में - लोगों का संगठन, राजनीतिक क्षेत्र में - विचारों का संगठन। बोगदानोव की राय में तकनीकी संगठन, अन्य सभी के संबंध में निर्णायक था, इस प्रकार, उन्होंने अनिवार्य रूप से लोगों की सामाजिक-आर्थिक गतिविधियों की स्वतंत्र प्रकृति की उपेक्षा की। यद्यपि अमूर्तता के कारण

बोगदानोव के विचार प्राप्त नहीं हुए बड़े पैमाने पर, उनमें आधुनिक साइबरनेटिक्स और नेटवर्क नियोजन विधियों के विकास के लिए मूल्यवान विचार शामिल थे, विशेष रूप से सिस्टम की संरचनात्मक स्थिरता, उनके स्तर और गठन के संगठनात्मक तंत्र, आधुनिक "फीडबैक" के समान "बायोरेगुलेटर" पर प्रावधान।

ओ.ए. यरमांस्की (1866-1941) ने अपने कार्यों में श्रम संगठन और प्रबंधन के विज्ञान के परिसर को तैयार किया, इसकी आवश्यकता को बड़े पैमाने पर मशीन उत्पादन के उद्भव के साथ जोड़ा, जिसके सभी कारकों का तर्कसंगत रूप से उपयोग किया जाना चाहिए। यरमांस्की ने इस विज्ञान के बुनियादी कानूनों में से एक को "संगठनात्मक योग का कानून" माना, जो "बलों के अंकगणितीय घटक" से अधिक होगा यदि उत्पादन के सभी भौतिक और व्यक्तिगत तत्व सामंजस्यपूर्ण रूप से संयुक्त होते हैं और एक दूसरे को मजबूत करते हैं। उत्पादन के संबंध में, इसका मतलब था, उदाहरण के लिए, आवश्यकता सही चयनकाम के लिए उपकरण, संसाधित होने वाली वस्तु के डिजाइन, प्रकार, आकार, तकनीकी प्रक्रिया की विशेषताओं, श्रमिकों के शारीरिक और मनोवैज्ञानिक गुणों को ध्यान में रखते हुए। संगठनात्मक योग का नियम यरमान्स्की के लिए अपने विज्ञान के मुख्य सिद्धांत - शारीरिक इष्टतम का सिद्धांत तैयार करने के लिए आवश्यक था, जो किसी भी कार्य को करने की तर्कसंगतता के लिए एक मानदंड प्रदान करता था। यह मानदंड खपत की गई ऊर्जा और प्राप्त प्रभाव के अनुपात पर आधारित था, जिसे "तर्कसंगतता गुणांक" (उपयोगी कार्य / ऊर्जा व्यय) द्वारा व्यक्त किया गया था।

विज्ञान के एक प्रमुख आयोजक, ए.के. गैस्टेव (1882-1941) का मानना ​​था कि श्रम और प्रबंधन के वैज्ञानिक संगठन के क्षेत्र में काम एक व्यक्ति से शुरू होना चाहिए, चाहे वह कोई भी हो - एक नेता या एक साधारण कलाकार। इस दृष्टिकोण का पद्धतिगत आधार उनके और उनके सहयोगियों - केंद्रीय श्रम संस्थान के कर्मचारियों द्वारा विकसित कार्य दृष्टिकोण की अवधारणा थी, जिसमें भ्रूण में साइबरनेटिक्स, इंजीनियरिंग मनोविज्ञान और एर्गोनॉमिक्स की नींव शामिल थी। इस अवधारणा के घटक थे: उत्पादन प्रक्रिया में श्रमिक आंदोलनों का सिद्धांत, कार्यस्थल का संगठन, तर्कसंगत औद्योगिक प्रशिक्षण की पद्धति आदि। उनमें निहित व्यावहारिक प्रावधानों और निष्कर्षों की सहायता से, यह निर्धारित करना संभव था उत्पादन संचालन के लिए कुछ मानक और श्रमिकों को उनके निरंतर परिवर्तन के लिए अनुकूलित करने की सुविधा प्रदान करते हैं, उनकी व्यक्तिगत पहल को प्रोत्साहित करते हैं। ई. एफ. रोज़मीरोविच (1886-1953) द्वारा प्रबंधन प्रक्रियाओं की "उत्पादन व्याख्या" का प्रारंभिक बिंदु उत्पादन और प्रबंधन की प्रक्रिया, शारीरिक और मानसिक श्रम के संगठन में मौजूद सामान्य विशेषताएं थीं। वह प्रबंधन को एक विशुद्ध तकनीकी प्रक्रिया के रूप में समझती थी, जिसमें प्रबंधकीय, पर्यवेक्षी, नियंत्रण, नियामक कार्यों का एक सेट और एक प्रकार के उत्पादन का प्रतिनिधित्व शामिल था। प्रबंधन को उन्हीं विधियों का उपयोग करके तर्कसंगत, यंत्रीकृत, स्वचालित किया जा सकता है उत्पादन प्रक्रिया. इस दृष्टिकोण के प्रकाश में, नियंत्रण तंत्र को एक जटिल मशीन के रूप में देखा गया, जिसका कार्य भौतिक वस्तुओं में सन्निहित है: आदेश, टेलीफोन संदेश, आदि।

अवधारणा का प्रतिनिधि सामाजिक प्रबंधनपी. एम. केर्जेंटसेव (1881-1940) थे, जिन्होंने "संगठनात्मक गतिविधि" का सिद्धांत तैयार किया। NOT में तीन वस्तुओं - श्रम, उत्पादन और प्रबंधन की पहचान करने के बाद, उन्होंने इसे सबसे महत्वपूर्ण मानते हुए बाद पर ध्यान केंद्रित किया। प्रबंधन के वैज्ञानिक संगठन से, उन्होंने प्रबंधन कार्यों को करने के लिए सबसे तर्कसंगत तकनीकों और तरीकों के निर्धारण को समझा, जैसे कि संगठनात्मक संरचनाओं का निर्माण, जिम्मेदारियों का वितरण, योजना, लेखांकन, कर्मियों का चयन और वितरण, अनुशासन बनाए रखना।

केर्ज़ेन्त्सेव का मानना ​​​​था कि गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में संगठनों के प्रबंधन के काम में सामान्य विशेषताएं हैं, इसलिए अनुभव का आदान-प्रदान करना और इसके आधार पर विशिष्ट विचार तैयार करना संभव है। सामान्य सिद्धांतोंप्रबंधन। उन्होंने लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करना, योजनाएं विकसित करना, लेखांकन, नियंत्रण और मानव और भौतिक संसाधनों के उपयोग का समन्वय करना शामिल किया।

केर्ज़ेन्त्सेव को विश्वास था कि श्रम और प्रबंधन के वैज्ञानिक संगठन की प्रक्रिया श्रमिकों की व्यापक जनता के समर्थन के बिना असंभव है, जिन्हें न केवल ऊपर से प्राप्त निर्देशों का सटीक निष्पादक होना चाहिए, बल्कि संगठन को अतिरिक्त जीवन शक्ति प्रदान करते हुए पहल भी दिखानी चाहिए। उसी समय, केर्ज़ेन्त्सेव ने पेशेवर प्रबंधकों की भूमिका को कम नहीं किया, इसे काफी हद तक निर्णायक माना, क्योंकि कार्यबल पर प्रभाव के लीवर, और परिणामस्वरूप, संगठन की गतिविधियों के समग्र परिणामों पर, उनके हाथों में केंद्रित हैं। चूँकि एक नेता आमतौर पर अपने अधीनस्थों को अपनी ही छवि और समानता में, अपने चारों ओर रखता है मजबूत लोगया, इसके विपरीत, सामान्यता, सही विकल्पजो नेता स्वयं अपने अधीनस्थों का काम नहीं कर पाते, बल्कि प्रत्येक अधीनस्थ को उसके उचित स्थान पर बिठाना सबसे महत्वपूर्ण कार्य बन जाता है।

एक और समर्थक सामाजिक दृष्टिकोणएम.ए. विट्के (जीवन की तारीखें अज्ञात) के प्रबंधन के लिए उनकी अवधारणा में चीजों और लोगों के प्रबंधन के बीच स्पष्ट रूप से अंतर किया गया और बाद वाले पर ध्यान केंद्रित किया गया। मुख्य कार्यउन्होंने एकल श्रम सहयोग में प्रतिभागियों के रूप में लोगों के समीचीन संगठन में प्रबंधन को देखा। विट्के के अनुसार, प्रबंधन एक समग्र प्रक्रिया है, जिसके तत्व प्रशासनिक कार्य के माध्यम से जुड़े हुए हैं। इस कार्य का सिद्धांत उनकी अवधारणा की आधारशिला बन गया। प्रबंधन का स्तर जितना ऊँचा होगा, तकनीकी तत्वों की तुलना में इसमें प्रशासनिक तत्वों की हिस्सेदारी उतनी ही अधिक होगी, प्रशासनिक भूमिका उतनी ही महत्वपूर्ण होगी

समारोह। इसके अलावा, उत्पादन के विकास के साथ इस कार्य और इसके प्रशासकों, "मानवीय संबंधों के निर्माता" का महत्व बढ़ना चाहिए।

विट्के की अवधारणा के अनुसार, प्रशासनिक कार्य का सार, उत्पादन टीमों में एक अनुकूल सामाजिक-मनोवैज्ञानिक माहौल बनाना है - "हाइव की भावना", जो न तो तकनीकी प्रक्रिया का आदर्श संगठन है, न ही आधिकारिक कार्यों का विनियमन, न ही उनका समय पर विनियमन प्रदान कर सकता है। विटके ने प्रशासनिक कार्य के प्रबंधकों-वाहकों के लिए आवश्यकताओं का एक सेट भी तैयार किया। उनमें प्रबंधन कर्मियों का सही ढंग से चयन करने, जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से वितरित करने, लक्ष्य निर्धारित करने, काम का समन्वय करने, नियंत्रण रखने की क्षमता है, लेकिन साथ ही "खुद को एक तकनीकी विशेषज्ञ के रूप में कल्पना न करें और अपने आप को छोटी-छोटी बातों में न बिखेरें। ”

प्रबंधन के प्रति सामाजिक दृष्टिकोण के विकास में एक और महत्वपूर्ण मील का पत्थर एफ. आर. ड्यूनेव्स्की (1887-1964) द्वारा प्रस्तुत "प्रशासनिक क्षमता" के सिद्धांत को माना जा सकता है। "प्रशासनिक क्षमता" से ड्यूनेव्स्की ने प्रबंधकों की एक निश्चित संख्या में अधीनस्थों को प्रबंधित करने की क्षमता को समझा, चाहे उनके व्यक्तिगत गुण कुछ भी हों, जो कि आधुनिक प्रबंधनइसे आमतौर पर नियंत्रण की सीमा कहा जाता है।

ड्यूनेव्स्की का मानना ​​​​था कि उत्पादन के विकास के साथ केंद्र की "प्रशासनिक क्षमता" की अधिकता की भरपाई करने की आवश्यकता से जुड़े शासी निकायों के मध्यवर्ती स्तर की सूजन होती है। इस संबंध में, एक विशाल पदानुक्रम उत्पन्न होता है, जिसका प्रत्येक स्तर लगातार उच्चतर की "प्रशासनिक क्षमता" का विस्तार करता है, जो अंततः नौकरशाहीकरण की ओर ले जाता है। उन्होंने प्रबंधन में बढ़ती सूचना बाधा की समस्या की पहचान की और इसे हल करने के तरीकों की पहचान की। ड्यूनेव्स्की के अनुसार, कर्मियों का सावधानीपूर्वक चयन और प्रशिक्षण, नई योजना विधियों आदि को शुरू करने, या प्रौद्योगिकी की मदद से "प्रशासनिक क्षमता" की सीमाओं का विस्तार करके, यानी सभी सहायक, यांत्रिक कार्यों को मशीनों में स्थानांतरित करके कठिनाइयों को दूर किया जा सकता है।

इसके बाद, प्रबंधन अनुसंधान में एक क्षेत्रीय या राष्ट्रीय आर्थिक दृष्टिकोण हावी होने लगा और व्यक्तिगत संगठनों के स्तर पर, अनुसंधान का उद्देश्य तकनीकी समस्याओं को हल करना था। और केवल 60 के दशक में ही प्राथमिक आर्थिक क्षेत्र में रुचि पुनर्जीवित होने लगी। इसके लिए प्रेरणा दो परिस्थितियाँ थीं: स्वचालित उद्यम प्रबंधन प्रणालियों का व्यापक परिचय और "कोसिगिन" सुधारों की तैनाती। इन सुधारों के दौरान, उद्यमों को लागत लेखांकन की शुरूआत के आधार पर एक केंद्रीकृत योजना के ढांचे के भीतर एक निश्चित स्वतंत्रता दी गई थी आर्थिक तरीकेप्रबंधन। प्रबंधन के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण का विचार और एक एकीकृत संगठनात्मक, आर्थिक और सामाजिक प्रबंधन प्रणाली के रूप में आर्थिक तंत्र की अवधारणा का गठन किया गया।

परीक्षण प्रश्न और असाइनमेंट

1. प्रबंधन विचार के विकास के बारे में बताएं।

2. आधुनिक प्रबंधन अवधारणाएँ क्या हैं?

3. वैज्ञानिक प्रबंधन की अवधारणा का सार क्या है?

4. प्रशासनिक प्रबंधन की अवधारणा का सार क्या है?

5. मनोविज्ञान और मानवीय संबंधों के दृष्टिकोण से प्रबंधन की अवधारणा का सार क्या है?

6. व्यवहार विज्ञान के दृष्टिकोण से प्रबंधन की अवधारणा का सार क्या है?

7. रूस में प्रबंधन विचार कैसे विकसित हुआ?

8. प्रबंधन के क्षेत्र में घरेलू और विदेशी विशेषज्ञों की अवधारणाओं में क्या समानता है?

9. आज के परिप्रेक्ष्य से, घरेलू प्रबंधन अवधारणाओं के कमजोर और मजबूत पक्ष क्या हैं?

10. 20वीं सदी के पूर्वार्द्ध की प्रबंधन अवधारणाओं में निहित कौन से विचार आज बिना समायोजन के व्यवहार में लागू किए जा सकते हैं?