Pojem a podstata sociálního jednání. Koncepce sociální akce

Pojem „sociální akce (činnost)“ je vlastní pouze člověku jako společenské bytosti a zaujímá jedno z nejdůležitějších míst ve vědě „sociologie“.

Každé lidské jednání je projevem jeho energie, podněcované určitou potřebou (zájmem), která dává vzniknout cíli k jejich uspokojení. Ve snaze dosáhnout cíle efektivněji člověk analyzuje situaci a hledá nejracionálnější způsoby, jak zajistit úspěch. A důležité je především to, že jedná s vlastním zájmem, tedy na vše se dívá prizmatem svého zájmu. Pokud žijeme ve společnosti lidí jako oni, kteří mají své zájmy, předmět činnosti je musí brát v úvahu, koordinovat, chápat, soustředit se na ně: kdo, co, jak, kdy, kolik atd. věc akce nabývá charakteru sociální akce, tzn. charakteristické rysy sociální akce(činnosti) jsou porozumění a orientace na zájmy druhých, jejich schopnosti, možnosti a důsledky neshod. Jinak se život v dané společnosti stane nekoordinovaným a začne boj všech proti všem. Vzhledem k obrovskému významu problematiky společenské aktivity pro život společnosti se jí zabývali tak slavní sociologové jako K. Marx, M. Weber, T. Parsons a další.

Z pohledu K. Marxe, jediné společenské substance, vytvářející člověka a jejími základními silami, a tím i společností jako systémem interakce mezi mnoha jednotlivci a jejich skupinami, je aktivní lidská činnost ve všech jejích oblastech, především ve výrobě a práci.

V procesu takové činnosti vzniká specificky lidský svět, která se realizuje jak kulturně, tak historicky dané osobě objektivní realita, člověkem nejen kontemplovaná a poznávaná, ale i hmotně a duchovně vytvářená, jím přetvářená. Podle Marxe dochází k rozvoji a seberozvoji člověka, jeho bytostných sil, schopností a duchovního světa právě ve společenské činnosti.

K pochopení a interpretaci aktivity velmi významně přispěl M. Weber svou teorií „sociálního jednání“. Podle něj se akce stává sociální, když:

je smysluplný, to znamená, že je zaměřen na dosažení cílů, které jedinec sám jasně chápe;
vědomě motivovaný a motiv je určitá sémantická jednota, která se aktérovi nebo pozorovateli jeví jako důstojný důvod pro určité jednání;
sociálně smysluplné a sociálně orientované na interakci s jinými lidmi.

M. Weber navrhl typologii sociálních akcí. V prvním případě člověk jedná podle zásady „nejlepší prostředky jsou ty, které pomáhají dosáhnout cíle“. Podle M. Webera toto cílevědomý typ akce. Ve druhém případě se člověk snaží určit, jak dobré jsou prostředky, které má k dispozici, zda mohou ublížit jiným lidem atd. V tomto případě se mluví o hodnotově racionální typ žaloby (tento termín navrhl i M. Weber). Takové akce jsou určeny tím, co musí subjekt udělat.

Ve třetím případě se člověk bude řídit zásadou „tohle dělají všichni“, a proto bude podle Webera jeho jednání tradiční, tj. jeho působení bude určováno společenskou normou.

Konečně může člověk pod tlakem citů jednat a volit prostředky. Weber takové akce nazýval afektivní.

Poslední dva typy jednání v podstatě nejsou sociální v přísném smyslu slova, protože nemají vědomý význam, který je základem jednání. Pouze účelové a hodnotově racionální jednání v plném slova smyslu je sociálním jednáním, které má rozhodující význam pro rozvoj společnosti a člověka. Hlavním trendem ve vývoji historického procesu je navíc podle M. Webera postupné, ale trvalé vytlačování hodnotově-racionálního chování chováním zaměřeným na cíl, od r. moderní muž nevěří v hodnoty, ale v úspěch. Racionalizace všech sfér činnosti je podle Webera údělem západní civilizace, kde je vše racionalizováno: způsob hospodaření, provádění politiky, sféra vědy, vzdělání, kultury, ba i myšlení lidí, jejich způsob cítění, mezilidské vztahy, jejich způsob života obecně.

Sociologické chápání a výklad sociálního jednání slavný americký sociolog výrazně prohloubil a obohatil T. Parsons, zejména v jeho dílech "Struktura sociální akce" a "K obecná teorie akce."

Podle tohoto konceptu zahrnuje skutečné sociální jednání 4 prvky:

subjekt - herec, což nemusí být nutně jednotlivec, ale může to být skupina, komunita, organizace atd.;
situační prostředí, který zahrnuje předměty, předměty a procesy, se kterými herec vstupuje do určitých vztahů. Herec je člověk, který je vždy v určitém situačním prostředí, jeho jednání je odpovědí na soubor signálů, které přijímá z okolí, zahrnující jak přírodní objekty (klima, geografické prostředí, biologická struktura člověka), tak sociální objekty;
sada signálů a symbolů, jehož prostřednictvím herec vstupuje do určitých vztahů s různé prvky situační prostředí a připisuje jim určitý význam;
systém pravidel, norem a hodnot, který řídit jednání herce, což jim dává účelnost.

Po analýze vzájemného působení prvků sociálního jednání došel T. Parsons k zásadnímu závěru. Jeho podstatou je toto: lidské jednání má tedy vždy rysy systému Středem zájmu sociologie by měl být systém sociálního jednání.

Každý systém jednání má podle T. Parsonse funkční předpoklady a operace, bez kterých a navíc není schopen jednat. Jakýkoli proud systém má čtyři funkční předpoklady a provádí odpovídající čtyři hlavní funkce. První z nichž je přizpůsobování, zaměřené na vytvoření příznivých vztahů mezi akčním systémem a jeho okolím. S adaptací se systém přizpůsobí prostředí a jeho omezením jej přizpůsobuje svým potřebám. Druhá funkce je dosažení cíle. Dosažení cílů spočívá v definování cílů systému a mobilizaci jeho energie a zdrojů k jejich dosažení. Integrace-třetí funkce, která je stabilizační parametr aktuální systém. Je zaměřen na udržení koordinace mezi částmi systému, jeho konektivitu a ochranu systému před náhlými změnami a velkými otřesy.

Jakýkoli systém sociální akce musí zajistit motivace jejích aktérů, který tvoří čtvrtá funkce.

Podstatou této funkce je zajistit určitý přísun motivací - zásobník a zdroj energie nutné pro chod systému. Tato funkce je zaměřena na zajištění toho, aby aktéři zůstali věrní normám a hodnotám systému, a také na orientaci aktérů na tyto normy a hodnoty, tedy na udržení rovnováhy celého systému. Tato funkce nezaujme hned, tak to nazval T. Parsons latentní.

Motiv- vnitřní, subjektivně-osobní motivace jednat, která tlačí člověka k akci. Po definování komponent můžeme představit algoritmus pro sociální akci. Společenské hodnoty spolu s motivem vyvolávají odpovídající zájem o předmět činnosti. K realizaci zájmu jsou stanoveny určité cíle a záměry, v souladu s nimiž jednající (činitel) jedná sociální realitu, usilující o dosažení stanoveného cíle.

Jak vidíme, sociální akční motivace zahrnuje individuálníúčel a orientace na ostatní, jejich případná reakce. Konkrétním obsahem motivu proto bude syntéza veřejného a osobního, objektivního a subjektivního, formovaného a edukovaného potenciálu subjektu společenské činnosti.

Konkrétní obsah motivu je dán tím, jak budou tyto dvě stránky jediného celku, různé objektivní podmínky a subjektivní faktor korelovat: zvláštní vlastnosti předmětu činnosti, jako je temperament, vůle, emocionalita, vytrvalost, rozhodnost atd. .

Společenské aktivity jsou rozděleny k různým druh:

materiálně transformační(její výsledky jsou různé produkty práce: chléb, oděvy, stroje, budovy, stavby atd.);
vzdělávací(jeho výsledky jsou vtěleny do vědeckých koncepcí, teorií, objevů, do vědeckého obrazu světa atd.);
hodnotově orientovaný(jeho výsledky jsou vyjádřeny v systému morálních, politických a jiných hodnot existujících ve společnosti, v pojmech povinnost, svědomí, čest, odpovědnost, v historických tradicích, zvycích, ideálech atd.);
komunikativní, vyjádřený v komunikacičlověk s jinými lidmi, v jejich vztazích, v politická hnutí atd.;
umělecký, vtělený do tvorby a fungování uměleckých hodnot (svět uměleckých obrazů, stylů, forem atd.);
sportovní, implementováno v sportovní úspěchy, V fyzický vývoj a osobní zlepšení.

Ve struktuře sociální aktivity je sociální jednání vyzdvihováno jako jedna z podmínek její realizace. Sociální akce se podle M. Webera uskutečňuje díky jednotlivcům a jejich interakcím s jinými lidmi (základní princip „porozumění sociologie“) M. Webera. "Porozumění sociologii" se snaží pochopit společenské chování, založené na typických motivech a jejich typickém chápání, které vede jednajícího jedince. Sociální akce- jednání, které koreluje s jednáním druhých lidí a je na ně zaměřeno v souladu s nezbytnými prostředky k dosažení jejich cílů. Akce se stává sociální, pokud splňuje tři kritéria: 1) je smysluplná, tzn. zaměřené na dosažení cílů realizovaných jednotlivcem; 2) je motivován vědomě a jako motiv působí určitá sémantická jednota, která se člověku jeví jako příčina jednání 3) je sociálně smysluplná a sociálně orientovaná na interakci s jinými lidmi; V souladu s těmito kritérii M. Weber identifikuje typy sociálního jednání, které se liší mírou racionality a motivace.

Motivace– soubor motivací, které způsobují sociální aktivitu a určují její směr. Podstatné místo při určování lidských činů zaujímá motiv(lat. motiv- důvod jednání) je vnitřní důvod chování a jednání člověka. Na rozdíl od motivace není motiv přímo příčinou sociálního jednání, proto bychom v souvislosti s ním neměli hovořit o motivu, ale o motivaci. V průběhu sociálního jednání se na sebe přenášejí sociálně podmíněné postoje a vnitřní motivace. M. Weber zdůrazňuje čtyři typy sociálních akcí:

účelové jednání– chování zaměřené na dosažení racionálně zvoleného cíle. Chápe vztah prostředků k cílům a vedlejším produktům jednání a také chápe vztah různých cílů k sobě navzájem. Jeho motivací je dosáhnout cíle a identifikovat reakce lidí kolem sebe;

hodnotově racionální jednání- orientace chování, jejíž směr je založen na osobním přesvědčení jednotlivce o povinnosti, svědomí, důstojnosti, kráse, dobru a dalších hodnotách. Je motivován společensky určenými a individuálně přehodnocenými hodnotami:

tradiční akce– chování založené na zvyku a prováděné jednotlivci bez reflexe. Jeho motivací jsou zvyky, tradice, obyčeje. Jejich význam není vždy realizován nebo se ztrácí;

afektivní akce- chování způsobené a řízené nevědomými vášněmi a pocity jedince. Motivací pro takové jednání jsou emoce, pocity a touhy člověka.

Poslední dva typy jednání nejsou sociální v přísném smyslu slova: postrádají vědomý význam. Sociální je pouze účelové a hodnotově racionální jednání, neboť má určitý význam ve vývoji člověka a společnosti.

VEŘEJNÉ MÍNĚNÍ JAKO INSTITUCE OBČANSKÉ SPOLEČNOSTI.

KOLEKTIVNÍ CHOVÁNÍ.

POJEM A PODSTATA SOCIÁLNÍHO AKCE.

SOCIÁLNÍ INTERAKCE A SOCIÁLNÍ VZTAHY

TÉMA PŘEDNÁŠKY

"Sociologie... je věda, která se snaží."

tlumočení, porozumění soc

akční a tím kauzální

vysvětlit jeho proces a účinky."

Max Weber

Koncept „sociálního jednání“ je jedním ze základních pojmů sociologie. Sociální akce je nejjednodušším prvkem jakéhokoli druhu sociální aktivity lidí. Zpočátku obsahuje všechny hlavní rysy, rozpory, hnací síly, inherentní sociální procesy. Není náhodou, že mnozí slavní sociologové (M. Weber, T. Parsons) vyzdvihují sociální jednání jako základní základ společenského života.

Pojem „sociální akce“ byl poprvé vědecky podložen Maxem Weberem.

Podle Webera je sociální akce akce, která Za prvé, vědomý, má motiv a účel a, za druhé, zaměřené na chování jiných lidí (minulých, současných nebo budoucích). Pokud akce nesplňuje alespoň jednu z těchto podmínek, není sociální.

Tedy, sociální akce je jakýkoli projev společenské aktivity zaměřený na jiné lidi.

Weber identifikoval čtyři typy akcí:

1) cílevědomý– vědomé jednání zaměřené na dosažení konkrétního cíle;

2) hodnotově racionální– jednání založené na přesvědčení, že vykonávaný čin má konkrétní účel, přičemž hlavním motivem je hodnota;

3) tradiční- činnost prováděná ze zvyku, tradice;

4) afektivní– jednání určované emocemi.

Weber považoval za sociální pouze první dva typy akcí.

Talcott Parsons ve svém díle The Structure of Social Action (1937) rozvinul obecnou teorii jednání a věřil, že by se měla stát univerzální teorií pro všechny společenské vědy.

Sociální akce je základní jednotkou sociální reality a má řadu rysů:

· přítomnost jiného aktéra;

· vzájemná orientace aktérů;

· integrace založená na společných hodnotách;

· přítomnost situace, cíle, normativní orientace.

Ve zjednodušené formě lze strukturu sociálního jednání znázornit takto: individuální potřeba – formování motivace a zájmu – sociální jednání – dosahování cílů.

Východiskem sociálního jednání je vznik potřeby u jedince. Mohou to být potřeby bezpečí, komunikace, sebepotvrzení, dosažení vysokého postavení ve společnosti atp. Základní teorie, uznávaná odborníky po celém světě, je teorie hierarchie potřeb Abrahama Maslowa, někdy nazývaná Maslowova „pyramida“ nebo „žebřík“. V jeho Maslowovy teorie rozdělil lidské potřeby do pěti hlavních úrovní podle hierarchického principu, což znamená, že při uspokojování svých potřeb se člověk pohybuje jako po žebříku, od nízká úroveň na vyšší (obr. 4).

Rýže. 4. Hierarchie potřeb (Maslowova pyramida)

Potřeba je korelována jednotlivcem s podmínkami vnější prostředí, aktualizaci přesně definovaných motivů. Sociální objekt v kombinaci s aktualizovaným motivem vzbuzuje zájem. Postupný vývoj zájmu vede u jedince ke vzniku cílů ve vztahu ke konkrétním sociálním objektům. Okamžik, kdy se objeví cíl, znamená vědomí jedince o situaci a možnosti dalšího rozvoje činnosti, což vede k vytvoření motivačního postoje, tedy připravenosti k sociální akci.

Sociální jednání, které vyjadřuje závislost lidí, tvoří sociální vazbu. Ve struktuře sociální komunikace lze rozlišit následující prvky:

· subjekty sociálního spojení (může být libovolný počet osob);

· předmět sociálního spojení (tj. o čem spojení je);

· mechanismus regulace sociálního spojení („pravidla hry“).

Sociální spojení může mít formu jak sociálního kontaktu, tak sociální interakce. Sociální kontakty jsou jako obvykle vnější, povrchní, mělká spojení mezi lidmi. Mnohem důležitější roli hrají sociální interakce, které určují hlavní náplň společenského života.

2. SOCIÁLNÍ INTERAKCE A SOCIÁLNÍ VZTAHY.

Sociální akce se v praxi zřídka vyskytuje jako jeden akt. Ve skutečnosti čelíme celé řadě vzájemně závislých sociálních akcí spojených vztahem příčiny a následku.

Sociální interakceje proces přímého či nepřímého ovlivňování sociálních subjektů (aktérů) na sebe navzájem.

Vše sociální jevy, procesy, vztahy vznikají jako výsledek interakce. V procesu interakce se vyměňují informace, znalosti, zkušenosti, materiální, duchovní a další hodnoty; jedinec určuje své postavení vůči ostatním lidem, své místo v sociální struktura. Podle P.A. Sorokina, sociální interakce je vzájemná výměna kolektivních zkušeností, znalostí, konceptů, nejvyšší výsledek což je vznik kultury.

Nejdůležitější složkou sociální interakce je předvídatelnost vzájemných očekávání. Významný vliv na pochopení podstaty sociální interakce měl teorie směny George Homanse. Podle této teorie se každá ze stran směny snaží získat za své jednání maximální možnou odměnu a minimalizovat náklady.

Směna je podle Homanse určena čtyřmi základními principy:

· princip úspěchu: čím častěji je daný typ akce odměňován, tím vyšší je pravděpodobnost jeho opakování;

· motivační princip: pokud podnět vedl k úspěšné akci, pak pokud se tento podnět opakuje, bude tento typ akce reprodukován;

· hodnotový princip: čím vyšší je hodnota pravděpodobného výsledku, tím větší úsilí je vynaloženo na jeho dosažení;

· princip „saturace“.: Když jsou potřeby blízko nasycení, je vynaloženo menší úsilí na jejich uspokojení.

Homans uvádí sociální uznání jako jednu z nejdůležitějších odměn. Vzájemně odměňované interakce mají tendenci se stát pravidelnými a vyvinout se v interakce založené na vzájemných očekáváních. Pokud se očekávání nepotvrdí, pak se sníží motivace k interakci a výměně. Neexistuje však přímá úměra mezi odměnou a náklady, protože kromě ekonomických a jiných výhod je jednání lidí určováno (podmiňováno) mnoha dalšími faktory. Například touha získat maximální možnou odměnu bez nutných nákladů; nebo naopak touha konat dobro bez očekávání odměny.

Jedním z vědeckých směrů ve studiu sociální interakce je symbolický interakcionismus(z interakce- interakce). Podle George Herberta Meada (1863-1931) není nejdůležitější rolí v interakci to či ono jednání, ale jeho interpretace. Jinými slovy, jak je toto jednání vnímáno, jaký význam (symbol) se mu přikládá. Například takové drobné gesto (akce) jako mrknutí v jedné situaci lze považovat za flirtování nebo námluvy, v jiné - za podporu, souhlas atd.

Sociální interakce se dělí na tři typy: fyzický dopad(podání ruky, předání poznámek z přednášek); slovní(slovní); neverbální(gesta, mimika, pohyby těla).

Na základě identifikace sfér společnosti se rozlišuje interakce ekonomické, politické, náboženské, rodinné atd.

Interakce může být řídit A nepřímý. První vznikají v průběhu mezilidské komunikace; druhý - v důsledku společné účasti lidí ve složitých systémech.

Existují také tři hlavní formy interakce: spolupráce(spolupráce), soutěž(rivalita) a konflikt(kolize). Spolupráce předpokládá existenci společných, společných cílů. Projevuje se v mnoha specifických vztazích mezi lidmi (obchodní partnerství, politická aliance, obchodní aliance, solidární hnutí atd.). Rivalita předpokládá přítomnost jediného nedělitelného předmětu nároků subjektů interakce (voliči, území, mocnosti atd.). Vyznačuje se touhou předběhnout, odstranit, podrobit si nebo zničit soupeře.

Různorodá spojení, která vznikají mezi lidmi v procesu interakce, se nazývají veřejné (sociální) vztahy.

Sociální vztah je stabilní systém sociálních interakcí, který předpokládá určité vzájemné závazky partnerů.

Sociální vztahy se vyznačují délkou trvání, systematikou a sebeobnovujícím se charakterem. Sociální vztahy jsou obsahově nesmírně různorodé. Druh sociální vztahy: ekonomický, politický, národní, třídní, duchovní atd.

Mezi společenskými vztahy zvláštní místo jsou obsazeny vztahy závislosti, protože prostupují všemi systémy sociálních vazeb a vztahů. Sociální závislost může mít podobu strukturální a latentní (skryté) závislosti. První souvisí s rozdílem ve statusu ve skupině nebo organizaci. Druhý vyplývá z vlastnictví společensky významných hodnot bez ohledu na oficiální postavení.

3. KOLEKTIVNÍ CHOVÁNÍ.

Některé formy skupinového chování nelze z pohledu nazvat organizovanými stávající normy. To se týká především kolektivní chování - způsob myšlení, cítění a jednání, který se vyvíjí v velký počet lidí, což zůstává relativně spontánní a neorganizované. Od starověku se lidé zabývali širokou škálou kolektivního chování, včetně sociálních nepokojů, nepokojů, psychóz, šílenství, paniky, masakrů, lynčování, náboženských orgií a nepokojů. Toto chování je pravděpodobnější v obdobích dramatických sociálních změn.

Kolektivní chování může být vyjádřeno v mnoha různých podobách. Podívejme se blíže na některé projevy kolektivního chování.

Pověstijsou informace, které se obtížně ověřují a poměrně rychle si je lidé mezi sebou předávají. Fámy fungují jako náhražky oficiálních zpráv, jsou kolektivním pokusem lidí získat informace o událostech, které jsou pro ně důležité, ale o kterých nic nevědí.

V moderní sociální psychologii je zvykem rozlišovat dvě základní podmínky pro vznik sluchu. Prvním je zájem významné části společnosti o určitý problém. Druhým je nedostatek spolehlivých informací. Dodatečná podmínka, který přispívá k rychlejšímu šíření fám, je stavem emočního napětí, vyjádřeného ve stavu neustálého úzkostného očekávání negativních zpráv a vyžadujícího určitý druh emočního uvolnění.

Podle typu způsobené reakce se fámy rozlišují:

Při přenosu fám můžeme pozorovat efekt tzv. „poškozeného telefonu“. Ke zkreslení informace dochází ve směru vyhlazování nebo doostřování. Oba mechanismy odrážejí obecnou tendenci působící v podmínkách mezilidské komunikace - tendenci přizpůsobovat se, tzn. přizpůsobení obsahu sluchu dominantnímu obrazu světa ve společnosti.

Móda a koníčky. Móda je převážně afektivní a nesmyslná forma regulace. Móda jsou mravy a preference, které trvají krátkou dobu a získávají rozšířený ve společnosti. Móda odráží dominantní zájmy a motivy existující ve společnosti v dané době. Móda vzniká, rozvíjí se a šíří díky svému vlivu na nevědomí.

Móda se obvykle šíří shora dolů. Již v počátcích rozvoje sociologické vědy G. Spencer na základě rozboru rozsáhlého etnografického a kulturně-historického materiálu identifikoval dva typy napodobovacích akcí: (1) motivované touhou vyjádřit úctu osobám s vyšší status a (2) stimulován touhou zdůraznit svou rovnost s nimi . Tyto motivy jsou základem pro vznik módy. G. Simmel, který zvláště pozoruhodně přispěl k sociologickému chápání fenoménu módy, poznamenal, že móda uspokojuje dvojí lidskou potřebu: odlišit se od ostatních a být jako ostatní. Móda tedy vychovává a tvoří komunitu, standard vnímání a vkusu.

Koníčky jsou morálky nebo preference, které přetrvávají krátkou dobu a rozšíří se pouze v určité části společnosti. Záliby jsou často pozorovány v oblasti zábavy, nových her, populárních melodií, léčby, idolů stříbrného plátna a slangu. Teenageři jsou nejvíce náchylní k novým koníčkům. Koníčky se stávají motorem, díky kterému se mladí lidé identifikují s určitou komunitou, a atributy oblečení a vzorce chování slouží jako známky příslušnosti k příbuzné nebo cizí skupině. Nejčastěji mají koníčky jen občasný dopad na životy lidí, ale někdy se promění ve vše pohlcující vášeň.

Masová hysterie spojené s rychlým šířením vzorců chování charakterizovaných přenášenými pocity úzkosti. Příklady, středověké „hony na čarodějnice“; epidemie "syndromu" dopravníková linka"- hromadné onemocnění psychogenního původu.

Panika – jsou to iracionální a nekontrolovatelné kolektivní akce lidí způsobené přítomností nějaké bezprostřední strašlivé hrozby. Panika je kolektivní, protože sociální interakce zvyšuje pocit strachu.

Dav – je dočasné, relativně neorganizované shromáždění lidí v těsném vzájemném fyzickém kontaktu, jedna z nejznámějších forem kolektivního chování.

Prvním výzkumníkem fenoménu davu byl francouzský sociolog a sociální psycholog Gustave Le Bon(1844-1931). Jeho hlavní zaměstnání„Psychologie mas“ je nejúplnější studií psychologických vzorců masového vědomí a chování. V moderní věda většina zajímavý výzkum davové jevy patří francouzskému vědci Serju Moscovici(dílo „Věk davů“).

Nejdůležitější mechanismy přispívající ke vzniku a rozvoji davového chování jsou:

· mechanismus sugesce;

mechanismus emoční nákazy;

· mechanismus imitace.

Serge Moscovici poznamenává, že „lidé, kteří tvoří dav, jsou poháněni bezmeznou představivostí, vzrušení silnými emocemi, které nemají žádný vztah k jasnému cíli. Mají úžasný sklon věřit tomu, co se jim říká. Jediný jazyk, kterému rozumějí, je jazyk, který obchází rozum a obrací se k pocitu.“

Na základě povahy chování a typu dominantních emocí lze dav rozdělit do několika typů.

Druhy pasivního davu:

· náhodný dav- dav, který vzniká ve spojení s něk neočekávaná událost;

· konvenční dav- dav shromážděný u příležitosti předem ohlášené události, vedený stejnými zájmy a připravený vyhovět normám chování a vyjadřování emocí akceptovaným v takových situacích;

· expresivní dav- dav vzniklý zpravidla na základě náhodného nebo konvenčního, kdy účastníci davu společně vyjadřují svůj postoj k tomu, co se děje.

Typy aktivního davu:

· agresivní dav- dav hnaný nenávistí, projevující se ničením, ničením, vražděním;

· panický dav- dav hnaný strachem, touhou vyhnout se skutečnému nebo domnělému nebezpečí;

· dav hrabající peníze- dav hnaný touhou vlastnit určité předměty, jehož účastníci se spolu dostávají do konfliktu.

Obecná charakteristika všechny davy jsou:

sugestibilita;

· deindividuace;

· nezranitelnost.

4. VEŘEJNÉ MÍNĚNÍ JAKO INSTITUT OBČANSKÉ SPOLEČNOSTI.

Předpokládá se, že termín „veřejné mínění“ zavedl do politického užívání anglický spisovatel a veřejný činitel J. Salisbury. Autor apeloval na veřejné mínění jako důkaz souhlasu obyvatel s činností parlamentu. Kategorie „veřejné mínění“ ve své moderní význam doloženo v díle francouzského sociologa Jean Gabriel Tarde (1843-1904) „Veřejné mínění a dav“. V této práci Tarde prozkoumal vliv masového trhu denních a týdenních novin.

Veřejné mínění- je to kolektivní hodnotový soud sociální subjekt týkající se předmětu veřejného zájmu; stát veřejné povědomí, která obsahuje postoj (skrytý nebo explicitní) různých skupin lidí k událostem a skutečnostem sociální reality.

Utváření veřejného mínění je charakterizováno intenzivní výměnou individuálních a skupinových názorů, při které se vytváří názor kolektivní, který pak působí jako úsudek většiny. Strukturální složky veřejného mínění jsou veřejné mínění A veřejné vůle. Veřejné mínění ovlivňuje hodnocení sociální reality konkrétními jednotlivci. Ovlivňuje také utváření jejich sociálních kvalit, vštěpuje jim normy a pravidla existence ve společnosti. Veřejné mínění může fungovat jako jeden z mechanismů předávání norem, hodnot, tradic, rituálů a dalších složek kultury z generace na generaci. Veřejné mínění má formativní vliv na sociální aktéry Ve své regulační funkci veřejné mínění zajišťuje implementaci určitých (samostatně vyvinutých nebo zavedených zvenčí) norem vztahy s veřejností. Není náhodou, že J. Stuart Mill považoval převládající názor ve společnosti za „morální násilí“ na osobnosti, jedinci.

Odborníci identifikují následující nezbytné a postačující podmínky pro vznik a fungování veřejného mínění:

· společenský význam, zásadní význam problému (problému, tématu, události);

· diskutabilnost názorů a hodnocení;

· požadovanou úroveň kompetence(dostupnost povědomí o obsahu problému, tématu, probírané problematice).

S názorem slavného německého výzkumníka veřejného mínění lze souhlasit Elizabeth Noel-Neuman o přítomnosti dvou hlavních zdrojů generujících veřejné mínění. První- jedná se o přímé pozorování druhých, schvalování nebo odsuzování určitých akcí, rozhodnutí nebo prohlášení. Druhý zdroj – fondy hromadné sdělovací prostředky, které generují tzv. „ducha doby“.

Veřejné mínění je společenská instituce, která má určitou strukturu a plní ve společnosti určité funkce a je určitou sociální silou. Ústředním tématem fungování veřejného mínění je problém jeho efektivity. Veřejné mínění má tři hlavní funkce:

· expresivní– vyjádření veřejného mínění;

· poradní– vyjádření společensky schválených způsobů řešení problémů;

· směrnice- působí jako výraz vůle lidu.

Význam veřejného mínění jako instituce občanské společnosti je patrný zejména v podmínkách moderní Rusko. V současné době v zemi působí více než dvě desítky center pro výzkum veřejného mínění. Nejznámější z nich jsou Všeruské centrum pro studium veřejného mínění (VTsIOM), Nadace veřejného mínění (FOM), ruské veřejné mínění a průzkum trhu (ROMIR), Levada Center atd.

Pojem „sociální akce (činnost)“ platí pouze pro člověka jako sociální bytost a zaujímá jedno z nejdůležitějších míst ve vědě „sociologie“.

Každé lidské jednání je projevem jeho energie, podněcované určitou potřebou (zájmem), která dává vzniknout cíli k jejich uspokojení. Ve snaze dosáhnout cíle efektivněji člověk analyzuje situaci a hledá nejracionálnější způsoby, jak zajistit úspěch. A co je zvláště důležité, jedná s vlastním zájmem, to znamená, že se na vše dívá prizmatem svého zájmu. Život ve společnosti lidí, jako jsou oni sami, kteří rozhodně mají zájmy, je předmět činnosti musí brát v úvahu, koordinovat, chápat, soustředit se na ně: kdo, co, jak, kdy, kolik atd. V tomto případě akce nabývá charakteru sociální jednání, tj. charakteristickými znaky sociálního jednání (činnosti) bude porozumění a orientace na zájmy druhých, jejich možnosti, možnosti a důsledky neshod. Jinak se život v dané společnosti stane nekoordinovaným a začne boj všech proti všem. Vzhledem k obrovskému významu problematiky společenské aktivity pro život společnosti se jí zabývali tak slavní sociologové jako K. Marx, M. Weber, T. Parsons a další.

Z pozice K. Marxe, jediné společenské substance, vytvářející člověka a její základní síly, a tím i společnost jako systém interakce mezi mnoha jednotlivci a jejich skupinami aktivní lidská činnost ve všech jejích oblastech, především ve výrobě a práci.

V procesu takové činnosti vzniká specificky lidský svět, která se uskutečňuje jako objektivní skutečnost kulturně a historicky daná člověku, člověkem nejen kontemplovaná a poznávaná, ale i hmotně a duchovně vytvářená, jím přetvářená. Podle Marxe dochází k rozvoji a seberozvoji člověka, jeho bytostných sil, schopností a duchovního světa právě ve společenské činnosti.

K pochopení a interpretaci činnosti velmi významně přispěl M. Weber svou teorií „sociálního jednání“. Ve spojení s ní se akce stává sociální, když:

bude smysluplné, to znamená, že bude zaměřeno na dosažení cílů, kterým jedinec jasně rozumí;
vědomě motivovaný a motiv je určitá sémantická jednota, která se aktérovi nebo pozorovateli jeví jako důstojný důvod pro určité jednání;
sociálně smysluplné a sociálně orientované na interakci s jinými lidmi.

M. Weber navrhl typologii sociálních akcí. V prvním případě člověk jedná podle zásady „dobré jsou prostředky, které pomáhají dosáhnout cíle“. Podle M. Webera, ϶ᴛᴏ cílevědomý typ akce. Ve druhém případě se člověk snaží určit, jak dobré jsou prostředky, které má k dispozici, zda mohou ublížit jiným lidem atd. V tomto případě mluví o hodnotově racionální druh jednání (termín navrhl i M. Weber) Je třeba mít na paměti, že takové jednání je určeno tím, co musí subjekt udělat.

Konečně může člověk pod tlakem citů jednat a volit prostředky. Je třeba si uvědomit, že Weber takové akce nazýval afektivní.

Poslední dva typy jednání v podstatě nebudou sociální v přísném smyslu slova, protože nemají vědomý význam, který je základem jednání. Pouze účelové a hodnotově racionální jednání v plném slova smyslu bude sociálním jednáním, které má rozhodující význam pro rozvoj společnosti a člověka. Navíc hlavním trendem ve vývoji historického procesu je podle M. Webera postupné, ale trvalé vytlačování hodnotově-racionálního chování chováním zaměřeným na cíl, neboť moderní člověk nevěří v hodnoty, ale v úspěch. Racionalizace všech sfér činnosti je podle Webera údělem západní civilizace, kde je vše racionalizováno: způsob hospodaření, provádění politiky, sféra vědy, vzdělání, kultury, ba i myšlení lidí, jejich způsob cítění, mezilidské vztahy, jejich způsob života obecně.

Podle tohoto konceptu skutečné sociální jednání obsahuje 4 prvky:

subjekt - herec, což nemusí být nutně jednotlivec, ale může to být skupina, komunita, organizace atd.;
situační prostředí, který zahrnuje předměty, předměty a procesy, se kterými herec vstupuje do určitých vztahů. Aktér je člověk, který se vždy nachází v určitém situačním prostředí, jeho jednání je odpovědí na soubor signálů, které přijímá z okolí, zahrnující jak přírodní objekty (klima, geografické prostředí, biologická struktura člověka), tak sociální objekty;
sada signálů a symbolů, jejichž prostřednictvím herec vstupuje do určitých vztahů s různými prvky situačního prostředí a připisuje jim určitý význam;
systém pravidel, norem a hodnot, který řídit jednání herce, což jim dává účelnost.

Po analýze vzájemného působení prvků sociálního jednání došel T. Parsons k zásadnímu závěru. Jeho podstatou je toto: lidské jednání má vždy rysy systému, protože Středem zájmu sociologie by měl být systém sociálního jednání.

Stojí za zmínku, že každý systém jednání má podle T. Parsonse funkční předpoklady a operace, bez nichž a navíc není schopen jednat. Jakýkoli proud systém má čtyři funkční předpoklady a provádí jejich realizaci čtyři hlavní funkce. První z nichž je přizpůsobování, zaměřené na vytvoření příznivých vztahů mezi akčním systémem a jeho okolím. Pomocí adaptace se systém přizpůsobuje prostředí a jeho omezením, přizpůsobuje jej svým potřebám. Druhá funkce je dosažení cíle. Dosažení cílů spočívá v definování cílů systému a mobilizaci jeho energie a zdrojů k jejich dosažení. Integrace-třetí funkce, která je stabilizační parametr aktuální systém. Za zmínku stojí, že je zaměřen na udržení koordinace mezi částmi systému, jeho konektivitu a ochranu systému před náhlými změnami a velkými otřesy.

Jakýkoli systém sociální akce musí zajistit motivaceϲʙᴏjejich aktéři, které tvoří čtvrtá funkce.

Podstatou této funkce je zajistit určitý přísun motivací - zásobník a zdroj energie nutné pro chod systému. Cílem této funkce je zajistit, aby aktéři zůstali věrni normám a hodnotám systému, a také orientaci aktérů na tyto normy a hodnoty, a tím udržet rovnováhu celého systému. Mimochodem, tato funkce nezaujme hned, proto jej T. Parsons nazval latentní.

Motiv- vnitřní, subjektivně-osobní motivace jednat, která tlačí člověka k akci. Je vhodné poznamenat, že po definování komponent můžeme představit algoritmus pro sociální akci. Společenské hodnoty spolu s motivem vyvolávají přesvědčivý zájem o předmět činnosti. Stojí za to říci, že za účelem realizace zájmu jsou stanoveny určité cíle a cíle, ve spojení s nimiž si aktér (herec) uvědomuje sociální realitu a snaží se dosáhnout cíle.

Jak vidíme, sociální akční motivace obsahuje individuálníúčel a orientace na ostatní, jejich případná reakce. Konkrétní obsah motivu proto bude představovat syntézu veřejného a osobního, objektivního a subjektivního, utvářeného a edukovaného potenciálu subjektu společenské činnosti. Materiál byl zveřejněn na http://site

Společenské aktivity jsou rozděleny k různým druh:

materiálně transformační(její výsledky jsou různé produkty práce: chléb, oděvy, stroje, budovy, stavby atd.);
vzdělávací(jeho výsledky jsou vtěleny do vědeckých koncepcí, teorií, objevů, do vědeckého obrazu světa atd.);
hodnotově orientovaný(jeho výsledky jsou vyjádřeny v systému morálních, politických a jiných hodnot existujících ve společnosti, v pojmech povinnost, svědomí, čest, odpovědnost, v historických tradicích, zvycích, ideálech atd.);
komunikativní, vyjádřený v komunikacičlověk s jinými lidmi, v jejich vztazích, v dialogu kultur, světonázorů, politických hnutí atd.;
umělecký, vtělený do tvorby a fungování uměleckých hodnot (svět uměleckých obrazů, stylů, forem atd.);
sportovní, realizované ve sportovních úspěších, fyzickém rozvoji a osobním zdokonalování.

Sociální akce — Tento specifický systém jednání, prostředků a metod, pomocí kterých jednotlivec popř sociální skupina snažit se změnit chování, postoje nebo názory jiných jedinců nebo skupin. Základem společenského jednání jsou kontakty, bez nich nemůže vzniknout touha vyvolat určité reakce jedince či skupiny nebo změnit jejich chování.

Max Weber definuje sociální jednání jako vědomé chování člověka, které má motiv a účel, ve kterém koreluje své významy tohoto jednání s významy jednání jiných lidí. V této definici je orientace na jinou osobu velmi důležitá, protože tvoří charakteristický rys nejen činy, ale i společenské činy. Sociální akce se podle Webera může zaměřit na minulé, současné nebo budoucí chování lidí. Může to být pomsta za minulé křivdy, ochrana před současným nebezpečím nebo budoucím nebezpečím.

Podrobit sociální akce se označuje termínem „ společenský herec." Herci ovlivňují sociální realitu tím, že vyvíjejí strategii pro své jednání. Strategie je o výběru cílů a prostředků k jejich dosažení.

Sociální aktér vždy jedná v rámci konkrétní situaci s omezenou sadou schopností, a proto nemůže být zcela zdarma. Ale jeho činy, vzhledem k tomu, že jejich struktura je projektová, tedy plánování organizace prostředků ve vztahu k dosud nerealizovanému cíli, jsou pravděpodobnostní, volné povahy. Herec může opustit cíl nebo se přeorientovat na jiný, byť v rámci své situace. Konečný úspěch do značné míry závisí na správné volbě prostředků a způsobu jednání.

Struktura sociálního jednání Ó musí obsahovat následující nezbytné prvky:

1) herec;

2) potřeba aktéra, která slouží jako bezprostřední motiv jednání;

3) akční strategie (vědomý cíl a prostředky k jeho dosažení);

4) jednotlivec nebo sociální skupina, vůči níž je akce zaměřena;

5) konečný výsledek (úspěch nebo neúspěch).

Max Weber, podle toho na míře participace vědomých, racionálních prvků v sociální akci, zvýrazněno cílově-racionální, hodnotově-racionální, afektivní A tradiční akce. Všechny čtyři typy jednání jsou uspořádány v sestupném pořadí racionality.

Cílově racionální typ akce je ideální typ akce, která umožňuje jasně určit význam akce jednotlivce. Cílené racionální jednání se vyznačuje jasným pochopením toho, čeho influencer chce dosáhnout a jaké prostředky jsou k tomu nejúčinnější.

Kritériem pro cílově orientovanou akci je úspěch plánované akce. Případné rozpory mezi individuálním cílem a orientací na jinou osobu řeší jednající jedinec sám.

Hodnotově racionální akce jsou nejrozšířenější v reálném životě . Na rozdíl od účelově-racionálního jednání, které vychází z racionálně chápaného cíle, je u hodnotově-racionálního jednání influencer striktně zaměřen na naplnění svého přesvědčení o povinnosti, důstojnosti či kráse (například povinnost k vlasti). Takové jednání podle Maxe Webera podléhá „přikázáním“ nebo „požadavkům“, jejichž poslušnost je povinností každého člověka. V tomto případě influencer striktně dodržuje a plně se opírá o hodnoty a normy akceptované ve společnosti, někdy i na úkor svých osobních cílů. Hodnotově-racionální jednání nemá cíl, ale existuje motiv, existuje smysl, orientace na druhé.

Afektivní akce — Jedná se o akci spáchanou ve stavu vášně, relativně krátkodobého, ale intenzivně násilného emočního stavu, který vznikl jako reakce na silný podnět. Vychází z pocitů jednotlivce a vyznačuje se touhou po okamžitém uspokojení žízně po pomstě, vášně nebo přitažlivosti. V záchvatu hněvu, extrémního podráždění nebo strachu jedná člověk bezmyšlenkovitě, i když tyto činy mohou být zaměřeny na jiné lidi. Takové jednání často odporuje vlastním zájmům jednotlivce a přináší mu negativní důsledky. Afektivní akce nemají vůbec žádné cíle. Míra racionality se zde blíží minimu.

Tradiční akce — Jedná se o tradičně navyklou akci, prováděnou zpravidla bez reflexe, automaticky. Toto jednání se uskutečňuje na základě sociálních vzorců chování a norem hluboce internalizovaných jednotlivci, které se již dávno staly obvyklými a tradičními. Při těchto akcích je práce vědomí extrémně omezena. Tradiční akce jsou běžné zejména v domácí sféře.

Poslední dva typy jednání se vyskytují na hranici, a to nejčastěji mimo vědomé nebo smysluplné, tzn. Vyznačují se nízkou mírou účasti vědomých, racionálních prvků. Nejsou proto podle Maxe Webera sociální v pravém slova smyslu.

Skutečné sociologické jednání člověka zahrnuje dva nebo více typů jednání: jsou v něm možné jak cílené, tak hodnotově racionální, afektivní nebo tradiční aspekty chování.

Podle obsahu akce se dělí na reprodukční akce, sociální popírání A sociální kreativita.

Reprodukční akce - akcí, jejichž hlavním cílem je zachování a udržení normálního fungování konkrétního sociální instituce (sociální kontrola). Sociální popření - akce směřující k odstranění některých prvků veřejného života (kritika existujících nedostatků). Sociální kreativita - akce zaměřené na vytváření nových forem sociálních vztahů a rozvoj společenského vědomí (invenční a racionalizační aktivity).

V závislosti na způsobu, jak dosáhnout toho, co chcete všechny akce zaměřené na změnu chování lidí lze také rozdělit do dvou typů: negativní donucení a pozitivní přesvědčení . Negativní nátlak nejčastěji se projevuje v podobě příkazů a zákazů nežádoucího chování. Pozitivní přesvědčení je založena na působení takových prostředků, které způsobují žádoucí chování jedince nebo skupiny bez použití výhrůžek a represí.

Existují i jiné způsoby klasifikace sociálních akcí.