कोई भी व्यक्ति जो आर्थिक संबंधों में प्रवेश करता है उसे एक निश्चित बाजार में कार्य करने के लिए मजबूर किया जाता है। विपणन की दृष्टि से भी बाज़ार की अवधारणा अत्यंत महत्वपूर्ण है। हालाँकि मार्केटिंग की कोई एक परिभाषा नहीं है, लेकिन गतिविधि के इस क्षेत्र और बाज़ार के बीच संबंध स्पष्ट है। और यह इस तथ्य में प्रकट होता है कि "मार्केटिंग" शब्द स्वयं से लिया गया है अंग्रेज़ी शब्द"बाज़ार", जिसका अनुवाद "बाज़ार" होता है।

बाजार शब्द का प्रयोग अधिकांशतः किया जाता है विभिन्न अर्थ. सामान्य बोलचाल में इस शब्द का प्रयोग उस स्थान को संदर्भित करने के लिए किया जाता है जहां कुछ लोग सामान बेचते हैं और अन्य लोग कुछ सामान खरीदते हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि "बाज़ार" शब्द का कोई भी अन्य उपयोग किसी न किसी तरह बाज़ार के इसी विचार पर आधारित है। हालाँकि, अर्थशास्त्री इस शब्द का उपयोग अधिक सामान्य अर्थ में करते हैं।

इस दृष्टिकोण से, बाजार आवश्यक रूप से अंतरिक्ष में किसी विशिष्ट स्थान पर कब्जा नहीं करता है: बाजार उन लोगों के बीच संबंधों का एक विशेष क्षेत्र है जो एक दूसरे के बगल में स्थित हो सकते हैं या सबसे अधिक दूरी पर हो सकते हैं। अलग - अलग जगहें. और ये रिश्ते असंख्य आदान-प्रदानों पर आधारित होते हैं, जिसकी प्रक्रिया में एक मूल्य का दूसरे मूल्य से आदान-प्रदान किया जाता है।

विपणन के दृष्टिकोण से, एक बाज़ार को व्यक्तियों और संगठनों के संग्रह के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जिनमें से प्रत्येक की 1) अपनी विशेष ज़रूरतें होती हैं; 2) उन्हें संतुष्ट करने के लिए कुछ भौतिक संसाधन हैं और 3) जरूरतों को पूरा करने के लिए इन निधियों को खर्च करने की इच्छा की विशेषता है।

कभी-कभी बाजार भी कहा जाता है विशेष आकारसंगठनों आर्थिक संबंधलोगों के बीच, समग्र रूप से अर्थव्यवस्था की विशेषता। यह बिल्कुल वही अर्थ है जो तब व्यक्त किया जाता है जब विशेषज्ञ "बाजार अर्थव्यवस्था" के बारे में बात करते हैं, इसकी तुलना "प्रशासनिक अर्थव्यवस्था" से करते हैं।

मार्केटिंग में बाज़ार की समझ उपरोक्त परिभाषा से कुछ अलग है। विपणन में बाज़ार उन ग्राहकों का एक संग्रह है जो एक ऐसा आदान-प्रदान करने में सक्षम और इच्छुक हैं जो किसी आवश्यकता को पूरा करेगा या उन्हें ऐसा करने में सक्षम करेगा। दूसरे शब्दों में, विपणन के लिए यह पर्याप्त है कि हम बाज़ार के बारे में खरीदारों के एक संग्रह के रूप में बात करें, जो कि उद्यम स्वयं बाज़ार में निभाता है। बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि हमें अपनी गतिविधियों के परिणामों के बारे में नहीं सोचना चाहिए।

केवल स्वीकृति के दृष्टिकोण से। बड़ी संख्या मेंसार्थक निर्णयों के लिए, इस थोड़े सरलीकृत दृष्टिकोण से आगे बढ़ना पर्याप्त है।

इसके घटकों और शर्तों का आदान-प्रदान करें। बाज़ार में होने वाली मुख्य प्रकार की क्रिया विनिमय है:

मान लीजिए कि एक व्यक्ति की एक आवश्यकता है जिसे वह संतुष्ट करना चाहता है। ऐसा करने के लिए, उसे किसी चीज़ की ज़रूरत है - ऐसा कहा जाए तो, ज़रूरत को पूरा करने के लिए एक उपकरण। भूख लगने पर यह भोजन है, प्यास लगने पर यह पानी या कोई पेय है। सामान प्राप्त करने के निम्नलिखित तरीके हैं।

1. आत्मनिर्भरता. व्यक्ति अपनी आवश्यकता की वस्तुओं का उत्पादन स्वयं करता है। प्राकृतिक अर्थव्यवस्था इसी सिद्धांत पर आधारित है, जिसमें एक परिवार या कबीला पूर्ण आत्मनिर्भरता में रहता है। आत्मनिर्भरता कम आम है आधुनिक समाज. उदाहरण के लिए, लोग अक्सर रेस्तरां और कैंटीन की सेवाओं से इनकार करके अपना खाना खुद पकाते हैं।

तकनीकी प्रगति ने आत्मनिर्भरता को लगभग असंभव बना दिया है।

इसे स्पष्ट करने के लिए, आइए एक उदाहरण देखें। अपने आप को पूरी तरह से प्रदान करने के लिए, आधुनिक आदमीटेलीविज़न और अन्य उपकरण बनाने में सक्षम होना चाहिए; साथ ही, उसे उन्हें बनाना होगा, जैसा कि वे कहते हैं, "खरोंच से", जिसमें केवल धातुएं और अन्य सामग्रियां हों जिन्हें उसे स्वयं प्राप्त करना होगा। यह स्पष्ट है कि यह लगभग अप्राप्य लक्ष्य है। अगर हम इस बात पर विचार करें कि टेलीविजन के अलावा, उसे ईंटें, पाइप, कागज, कपड़े और कपड़े बनाने, पौधे और जानवर उगाने के साथ-साथ संगीत और फिल्म टीवी शो लिखने में भी सक्षम होना चाहिए, तो यह स्पष्ट हो जाएगा कि यह पूरी तरह से असंभव है .

2. शक्ति का प्रभुत्व. इस मामले में, एक व्यक्ति बस वही लेता है जो उसे दूसरे व्यक्ति से चाहिए। यह कृत्य बिल्कुल स्वाभाविक है, लेकिन अस्वीकार्य है और समाज इसके लिए व्यक्ति को दंडित करता है। यही कारण है कि सामान खरीदने की इस पद्धति को बाहर रखा जाना चाहिए।

3. भीख माँगना। यह रास्ता कई लोगों द्वारा चुना जाता है जो वास्तव में अपना भरण-पोषण नहीं कर सकते (उदाहरण के लिए, बीमारी के कारण) या केवल ऐसी असमर्थता का दिखावा करते हैं, दिखावा करते हैं। यह रास्ता भी संभव नहीं है, क्योंकि अगर हर कोई भीख मांगेगा तो एक क्षण ऐसा आएगा जब मांगने के लिए कुछ भी नहीं बचेगा। दूसरे शब्दों में, भिखारी केवल वहीं संभव हैं जहां कामकाजी लोग हों।

4. विनिमय. यह संभवतः आधुनिक समाज के लिए आवश्यक वस्तुएँ प्राप्त करने का सबसे प्रभावी तरीका है। एक आदान-प्रदान में स्पष्ट नियम शामिल होते हैं, और यदि एक पक्ष उन्हें तोड़ता है, तो दूसरे पक्ष के पास आमतौर पर न्याय बहाल करने का अवसर होता है।

यह स्पष्ट है कि विनिमय वर्तमान में सबसे सरल है, प्रभावी तरीकाआवश्यकताओं की संतुष्टि, जिससे कानूनों का उल्लंघन न हो और मानवीय गरिमा का अपमान न हो। कम से कम, कोई व्यक्ति किसी लेन-देन में भाग लेने से हमेशा इंकार कर सकता है यदि किसी कारण से वह इससे संतुष्ट नहीं है (ऐसा आदान-प्रदान जो किसी एक पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करता है या धोखे पर आधारित है, कानून द्वारा दंडनीय है और हो सकता है) अमान्य घोषित)।

खरीदने और बेचने के किसी भी कार्य में कम से कम तीन घटक शामिल होते हैं: 1) विक्रेता, 2) खरीदार, और 3) वह मूल्य जो वे विनिमय करते हैं।

सबसे पहले, एक विक्रेता होना चाहिए - एक व्यक्ति या संगठन जो उत्पाद बेचना चाहता है या किसी अन्य सामान के बदले उसका विनिमय करना चाहता है।

दूसरे, बाजार में कम से कम एक खरीदार होना चाहिए - एक व्यक्ति या संगठन जो कोई उत्पाद खरीदना चाहता है या किसी अन्य मूल्य के बदले में उसे प्राप्त करना चाहता है।

कुछ खरीदने की इच्छा के अलावा, खरीदार के पास ऐसा करने का साधन भी होना चाहिए। एक नियम के रूप में, ऐसा अवसर तब मौजूद होता है जब खरीदार के पास पैसा हो।

अंत में, तीसरा, विक्रेता और खरीदार के पास कुछ प्रकार का मूल्य होना चाहिए जिसे वे खरीद और बिक्री प्रक्रिया के दौरान विनिमय करेंगे। इन मूल्यों में पैसा और सामान शामिल हैं। इसके आधार पर, उन शर्तों को निर्दिष्ट करना संभव है जो विनिमय के लिए अनिवार्य हैं।

साझा करना सामाजिक संपर्क है। खरीदार और विक्रेता की भूमिकाएँ स्थिर नहीं होती हैं: एक स्थिति में हम कुछ बेचते हैं, दूसरे में हम खरीदते हैं। इसलिए, विक्रेता और खरीदार की भूमिकाएँ ऐसी भूमिकाएँ हैं जो केवल खरीद और बिक्री के एक विशिष्ट अधिनियम के ढांचे के भीतर मौजूद होती हैं।

इस कारण से, विपणन में यह कहने की प्रथा है कि बाजार सहभागी खरीदार और विक्रेता नहीं हैं, बल्कि वे लोग और संगठन हैं जिनकी विविध प्रकार की ज़रूरतें हैं। इन जरूरतों को पूरा करने के लिए, लोग और संगठन खरीदार और विक्रेता के रूप में कार्य करते हैं।

यदि पार्टियां किसी प्रकार के मूल्य का आदान-प्रदान करती हैं तो विनिमय होता है। क्रेता और विक्रेता की भूमिकाओं के बीच भी घनिष्ठ संबंध है। जो व्यक्ति कुछ बेचता है वह विक्रेता के रूप में कार्य करता है। हालाँकि, वह ऐसा क्यों करता है? उत्तर सरल है: क्योंकि वह पैसा कमाना चाहता है, जिसे वह अपनी कुछ जरूरतों को पूरा करने पर खर्च कर सकता है।

इसलिए, यह कहना उचित होगा कि विक्रेता ऐसी क्षमता में कार्य करता है कि वह बाद में खरीदार बन सकता है। सामान्य स्थिति में, खरीदने और बेचने में विक्रेता को सामान के बदले में धन प्राप्त होता है। हालाँकि, वस्तु विनिमय की स्थिति को खरीद और बिक्री के रूप में भी माना जा सकता है, जब विक्रेता और खरीदार पैसे की भागीदारी के बिना विनिमय करते हैं, अर्थात, वे एक उत्पाद को दूसरे के लिए विनिमय करते हैं। एक नियम के रूप में, ऐसा तब होता है जब प्रतिभागियों के पास ऐसे सामान होते हैं जिनकी उन्हें स्वयं आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन अन्य बाजार सहभागियों को इसकी आवश्यकता होती है।

साथ ही, आधुनिक समाज में, धन की भागीदारी के बिना एक भी विनिमय नहीं होता है। संपूर्ण मुद्दा यह है कि विनिमय करते समय, एक व्यक्ति ऐसी कीमत पर कुछ मूल्य प्राप्त करना चाहता है जो उसे उचित लगे। कोई भी अपनी आवश्यकता के लिए अधिक भुगतान नहीं करना चाहता। इस कारण से, भले ही विनिमय पैसे की भागीदारी के बिना किया जाता है, पैसा मूल्य के माप के रूप में कार्य करता है।

विक्रेता, यह जानते हुए कि वह बाजार में एक उत्पाद को एक निश्चित कीमत पर गैर-मौद्रिक विनिमय में बेच सकता है, बिक्री के लिए किसी अन्य उत्पाद की इतनी मात्रा प्राप्त करने का प्रयास करेगा जिससे उसे कम नहीं मिलेगा।

आदान-प्रदान तब होता है जब प्रत्येक पक्ष को यह निर्णय लेने में सक्षम होना चाहिए कि किसी भी पक्ष के प्रस्ताव को स्वीकार करना है या अस्वीकार करना है। विनिमय का निर्णय पारस्परिक होना चाहिए, अर्थात यह दोनों पक्षों के अनुरूप होना चाहिए।

यदि प्रत्येक पक्ष अपनी समस्या के आम तौर पर स्वीकार्य समाधान के रूप में विनिमय का मूल्यांकन करता है तो एक आदान-प्रदान होता है। यह स्पष्ट है कि कोई भी व्यक्ति वह चीज़ पाने का प्रयास नहीं करेगा जिसकी उसे आवश्यकता नहीं है; वे विनिमय में तभी प्रवेश करते हैं जब उन्हें इसमें लाभ दिखता है। इसके अलावा, यदि यह शर्त पूरी नहीं की जाती है, तो भविष्य में आदान-प्रदान बंद हो सकता है: यदि यह अभी भी जरूरतों को पूरा नहीं कर सकता है तो बदलाव क्यों करें?

बाज़ार एक आर्थिक व्यवस्था है जिसके अंतर्गत विषयों के बीच आर्थिक हितों का समन्वय और कार्यान्वयन होता है आर्थिक गतिविधिबाजार मूल्य तंत्र के माध्यम से विनिमय की प्रक्रिया में।

बाज़ार विनिमय प्रक्रिया के स्वाभाविक विकास का परिणाम है।

स्थितियाँ प्रभावी कार्यप्रणालीबाज़ार:

• 1. एक प्रतिस्पर्धा तंत्र जो आर्थिक संबंधों के लिए भागीदार चुनने की स्वतंत्रता सुनिश्चित करता है। यह दो तरह से समर्थित है:
  • o एकाधिकार विरोधी (विरोधी) कानून की शुरूआत;
  • o वैश्विक आर्थिक प्रणाली के भीतर विशेषज्ञता की अंतर्राष्ट्रीय प्रणाली में भागीदारी के लिए एक उपकरण के रूप में मुद्रा परिवर्तनीयता।

परिवर्तनीयता एक मौद्रिक और वित्तीय व्यवस्था है जिसमें राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था वस्तुओं और धन के आयात/निर्यात पर सभी विदेशी आर्थिक प्रतिबंधों को हटा देती है। परिवर्तनशीलता खुलापन है.

• 2. वस्तु-मुद्रा आपूर्ति का संतुलन। यदि यह न हो तो मुद्रास्फीति या अपस्फीति होती है।
• 3. एक विकसित बाजार बुनियादी ढांचे का निर्माण। प्रभावी कार्य औद्योगिक उद्यमविकसित बाज़ार अवसंरचना के बिना असंभव। ऐसे बुनियादी ढांचे के तत्व चित्र में प्रस्तुत किए गए हैं। 1.5.

चावल। 1.5.

बाज़ार के प्रकारों का वर्गीकरण

I. बिक्री और खरीद की वस्तुओं के लिए:

• o उत्पादों और सेवाओं के लिए बाज़ार;
• हे श्रम बाज़ार;
• हे वित्तीय बाजार;
• हे भूमि बाजार;
• o ज्ञान और प्रौद्योगिकी बाजार।

द्वितीय. स्थान और संबद्धता के अनुसार:

• ओ स्थानीय (स्थानीय);
• o राष्ट्रीय (घरेलू या विदेशी);
• o क्षेत्रीय (देशों के समूह का बाज़ार);
• हे अंतर्राष्ट्रीय;
• हे विश्व (वैश्विक)।

तृतीय. ग्राहकों के प्रकार के अनुसार:

• o अंतिम उपभोक्ता बाज़ार;
• o औद्योगिक उत्पादकों का बाज़ार;
• o मध्यवर्ती विक्रेताओं (पुनर्विक्रेताओं) का बाजार;
• ओ राज्य बाजार.

चतुर्थ. आपूर्ति और मांग के बीच संबंध के अनुसार:

• o विक्रेता का बाज़ार (मांग आपूर्ति से अधिक है);
• o खरीदार का बाज़ार (आपूर्ति मांग से अधिक है);

वी. विनियमन के प्रकार से:

• ओ मुफ़्त;
• ओ समायोज्य:
  • 1) ऊर्ध्वाधर विनियमन (विधायी ढांचा);
  • 2) क्षैतिज विनियमन (बाजार संबंधों के विषयों के स्तर पर)।

VI. उत्पाद के आगे उपयोग की प्रकृति से:

• हे उपभोक्ता बाजार(व्यक्तिगत या पारिवारिक उपयोग के लिए खरीदी गई वस्तुएं और सेवाएं);
• o औद्योगिक बाजार (माल उत्पादन प्रक्रिया, पुनर्विक्रय या किराये में बाद की भागीदारी के लिए खरीदा जाता है)।

सातवीं. प्रतियोगिता के प्रकार से:

• ओ शुद्ध प्रतिस्पर्धा (कई उत्पादक और उपभोक्ता जो नेतृत्व करते हैं प्रतियोगिताआपस में, मानकीकृत सामान बेचना);
• o एकाधिकारवादी प्रतिस्पर्धा (उद्यमों की कीमतें माल की गुणवत्ता के आधार पर एक निश्चित सीमा में होती हैं, विक्रेताओं की बाजार शक्ति, मूल्य प्रतिस्पर्धा अलग-अलग होती है);
• o अल्पाधिकार प्रतियोगिता (एक दूसरे की मूल्य निर्धारण और विपणन रणनीतियों के प्रति संवेदनशील उद्यमों की एक छोटी संख्या, गैर-मूल्य प्रतियोगिता, कीमतें प्रदान की गई सेवाओं की मात्रा और गुणवत्ता पर निर्भर करती हैं);
• o शुद्ध एकाधिकार (बाजार में एक कंपनी है जो उपभोक्ताओं के लिए अपनी शर्तें तय करती है; एक नवप्रवर्तक का एकाधिकार या प्राकृतिक एकाधिकार, जैसे कि गज़प्रॉम जेएससी, यूनाइटेड एनर्जी सिस्टम्स आरएओ, आदि)।

विपणन के दृष्टिकोण से, बाज़ार सभी संभावित उपभोक्ताओं की समग्रता है। विपणन प्रबंधन का उद्देश्य बनने के लिए, उपभोक्ता के पास यह होना चाहिए:

• - ज़रूरत;
• - आय;
• - बाज़ार तक पहुंच.

बुनियादी बाजार - प्रमुख आवश्यकता के संदर्भ में तैयार किया गया एक बाजार जिसे उद्यम संतुष्ट करना चाहता है।

एक संभावित बाज़ार उपभोक्ताओं का एक समूह है जिनके पास उपरोक्त तीनों तत्व होते हैं।

एक संभावित बाज़ार किसी उत्पाद के संबंध में समान रुचियों वाले उपभोक्ताओं का एक समूह है, जिनकी बाज़ार तक पहुंच होती है और इसके उपभोग के लिए कुछ संसाधन होते हैं।

तैयार बाज़ार - संकेतित तत्वों के अलावा, उपभोक्ताओं को उत्पाद के बारे में पर्याप्त जानकारी भी होती है।

एक उभरता हुआ बाज़ार वह बाज़ार है जिस पर कोई कंपनी कब्ज़ा करना चाहती है।

पैठ बाजार बाजार (उपभोक्ताओं) का एक हिस्सा है जो कंपनी के पास पहले से ही मौजूद है या जिसे (बाजार में प्रवेश करने की योजना के मामले में) आगे के विस्तार के लिए स्प्रिंगबोर्ड के रूप में माना जाता है।

प्रवेश दर उन उपभोक्ताओं का प्रतिशत है जिन्होंने पहले ही बाज़ार से कंपनी का उत्पाद खरीद लिया है जिस पर कंपनी कब्ज़ा करना चाहती है।

इस प्रकार के बाज़ारों को चित्र में संक्षेपित किया गया है। 1.6.

बाज़ार को परिभाषित करने के तीन दृष्टिकोण हैं: उत्पाद, उद्योग और ग्राहक, जिन्हें, एबेल के अनुसार, प्रश्नों के रूप में तैयार किया जा सकता है (चित्र 1.7):

• 1. वे कौन सी आवश्यकताएँ हैं जिन्हें पूरा करना आवश्यक है (क्या?)।
• 2. कौन से उपभोक्ता समूह मौजूद हैं जिन्हें संतुष्ट करने की आवश्यकता है (कौन?)।
• 3. इसके लिए कौन सी तकनीकें मौजूद हैं (कैसे?)।

विपणन के आर्थिक आधार के रूप में बाज़ार एक जटिल और बहुआयामी अवधारणा है।

बाजार संबंध अलग-अलग हैं विभिन्न देशपरिपक्वता के स्तर, संशोधनों, सामाजिक, ऐतिहासिक और अन्य स्थितियों के आधार पर।

एक फ्रांसीसी, एक जापानी, एक अमेरिकी और एक जर्मन के लिए एक व्यापार मंच समान अवधारणाओं से बहुत दूर है, क्योंकि अमेरिकी मॉडल "पहल" की ओर जाता है, जापानी - "निगमवाद" की ओर, जर्मन - "सामाजिकता" की ओर, और फ्रांसीसी मॉडल – राज्य की प्रधानता की ओर.

सामान्य तौर पर, एक बाजार अर्थव्यवस्था जिम्मेदार और स्वतंत्र उत्पादकों की उपस्थिति मानती है, जो अपनी गतिविधियों के परिणामस्वरूप, अपने माल से अधिकतम लाभ प्राप्त करना चाहते हैं।

प्रकार के अनुसार विभाजन

उत्पादकों और उपभोक्ताओं के आदान-प्रदान की वस्तु के आधार पर, निम्नलिखित मुख्य प्रकार के बाज़ार प्रतिष्ठित हैं:

• उद्यमों के उत्पादन के साधन या उत्पाद;
• पूंजी;
• उपभोक्ता वस्तुओं;
• सेवाएँ।

इसी प्रकार अन्य वर्गीकरण भी हैं। हम उन पर विचार करेंगे.

विक्रेता और खरीदार के संबंध में मुख्य प्रकार के बाज़ार आमतौर पर निम्नलिखित मानदंडों के अनुसार विभाजित होते हैं:

वर्गीकरण के अनुसार, ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म बुनियादी मानदंडों के एक सेट के अनुसार किए जाते हैं जो उनके निर्माण के प्रकार निर्धारित करते हैं।

यह समझना आवश्यक है कि कोई भी व्यवस्थितकरण सशर्त होता है। और ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के मूलभूत घटक हैं: मूल्य, आपूर्ति और मांग। खंड और बाज़ार हिस्सेदारी जैसी अवधारणाओं पर भी प्रकाश डाला गया है। जहां एक खंड उत्पादों, उपभोक्ताओं, प्रतिस्पर्धियों या निर्माताओं का एक समूह है जिसे समान मानदंडों द्वारा एकजुट किया जा सकता है।

बाज़ार हिस्सेदारी उनकी बिक्री की कुल मात्रा में सेवाओं या वस्तुओं की खरीद का प्रतिशत है। आज स्टैकेलबर्ग और चेम्बरलेन-ब्लेन वर्गीकरण के बीच अंतर करने की प्रथा है।

स्टैकेलबर्ग वर्गीकरण

स्टैकेलबर्ग के अनुसार ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के निर्माण के प्रकारों में प्रतिभागियों की संख्या के आधार पर व्यवस्थितकरण शामिल है:

• कई विक्रेता और कई खरीदार - दोतरफा पॉलीपोली;
• कई विक्रेता और कई खरीदार - ओलिगोप्सनी;
• कई विक्रेता और एक खरीदार - मोनोप्सनी;
• कई विक्रेता और कई खरीदार - अल्पाधिकार;
• कई विक्रेता और कई खरीदार - एक दोतरफा अल्पाधिकार;
• कई विक्रेता और एक खरीदार - एक अल्पाधिकार द्वारा सीमित एकाधिकार;
• एक विक्रेता और कई खरीदार - एकाधिकार;
• एक विक्रेता और कई खरीदार - ऑलिगोप्सनी द्वारा सीमित एकाधिकार;
• एक विक्रेता और एक खरीदार - दो तरफा एकाधिकार।

चेम्बरलेन-ब्लेन वर्गीकरण

चेम्बरलेन के अनुसार ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के निर्माण के प्रकार में वस्तुओं की विनिमेयता के अनुसार व्यवस्थितकरण शामिल होता है, जहां मांग को लोच और क्रॉस-सेक्शन की विशेषता होती है।

अर्थात्, एक उत्पाद की लागत में परिवर्तन से समान उत्पादों की मांग में परिवर्तन होता है। इस मामले में सकारात्मक बात सेवाओं या वस्तुओं की विनिमेयता है, नकारात्मक उनका पारस्परिक दमन है।

उनके वर्गीकरण के अनुसार, निम्नलिखित प्रावधान निर्माण में बुनियादी भूमिका निभाते हैं: विषम अल्पाधिकार, सजातीय अल्पाधिकार, एकाधिकार प्रतियोगिता और पूर्ण प्रतिस्पर्धा।

आधुनिक बाज़ारों की संरचनाएँ

आधुनिक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म की विशेषता एक बहु-स्तरीय और शाखित संरचना है, जिसे विभिन्न घटकों द्वारा दर्शाया जाता है जो एक दूसरे के साथ निरंतर संपर्क में रहते हैं।

पुनरुत्पादन प्रक्रिया सतत, समग्र एवं प्रभावी होनी चाहिए। यह विभिन्न संरचनाओं को पूर्व निर्धारित करता है।

1. मुक्त बाजार। यह समान उत्पादों के निर्माताओं का क्षेत्र है जो एक-दूसरे से स्वतंत्र हैं और प्रतिस्पर्धियों और कीमतों को प्रभावित करने की क्षमता नहीं रखते हैं। यहां विशिष्ट उत्पाद समूहों की आपूर्ति और मांग के अनुपात के अनुसार मूल्य निर्धारण स्वतंत्र रूप से किया जाता है। ऐसी संरचना में प्रवेश के लिए कोई कृत्रिम बाधाएं नहीं हैं। 16वीं शताब्दी के आरंभ से 19वीं शताब्दी के अंत तक इस प्रकार का विश्व पर प्रभुत्व रहा।
2. एकाधिकारयुक्त बाज़ार. इस प्रकार की संरचना में उत्पादकों की सीमित संख्या और संसाधनों और सूचनाओं तक सीमित पहुंच होती है। खिलाड़ियों के कार्यों को नियमित रूप से समन्वित किया जाता है। यह प्रकार अल्पाधिकारवादी या एकाधिकारी हो सकता है। पहला वह है जिसमें व्यावसायिक संस्थाओं की संख्या कम है, और दूसरा वह है जहां एक निर्माता प्रबल होता है।
3. विनियमित बाज़ार. यह वह प्रकार है जिसमें खिलाड़ियों के बीच संबंधों को राज्य द्वारा प्रशासनिक और आर्थिक उपायों के माध्यम से नियंत्रित किया जाता है।

इस भेदभाव के बावजूद यह समझना जरूरी है कि वर्तमान में किसी भी राज्य के पास अपनी संरचना वाला बाजार नहीं है सैद्धांतिक समझ. सभी देशों में राज्य और बाज़ार नियामक तंत्र का एक संयोजन है।

विपणन प्रणाली का सार चित्र में प्रस्तुत सामाजिक-आर्थिक श्रेणियों के एक सेट के माध्यम से प्रकट होता है। 1.1.

चलो गौर करते हैं संक्षिप्त विवरणये श्रेणियाँ, जिनका उपयोग सामग्री की आगे की प्रस्तुति में लगातार किया जाएगा।

मार्केटिंग लोगों की ज़रूरतों पर आधारित है. ज़रूरत- यह किसी व्यक्ति द्वारा किसी चीज़ की कमी, किसी चीज़ की आवश्यकता का अनुभव किया जाने वाला एहसास है।

लोगों की ज़रूरतें विविध और जटिल हैं, और मानव स्वभाव में ही अंतर्निहित हैं। उन्हें इसमें वर्गीकृत किया जा सकता है:

• शारीरिक ज़रूरतें (भोजन, कपड़े, गर्मी, सुरक्षा);
• सामाजिक आवश्यकताएँ (आध्यात्मिक अंतरंगता, प्रभाव, स्नेह);
• व्यक्तिगत आवश्यकताएँ (ज्ञान, आत्म-अभिव्यक्ति)।

हममें से प्रत्येक ने एक से अधिक बार समान भावनाओं का अनुभव किया है उच्च मूल्ययह या वह आवश्यकता थी, अनुभव उतने ही गहरे निकले। ऐसी स्थिति से बाहर निकलने के केवल दो ही रास्ते हो सकते हैं - या तो ज़रूरत को पूरा करने का साधन खोजें, या उसे दबा दें।

ज़रूरत -यह व्यक्ति के सांस्कृतिक स्तर और व्यक्तित्व के अनुरूप, किसी आवश्यकता को संतुष्ट करने का एक विशिष्ट रूप है। बहुतों द्वारा अनुभव किया गया गर्म मौसमप्यास की भावना को रूस के निवासी अच्छे ठंडे क्वास से, जर्मनी के निवासी बीयर से, भूमध्यरेखीय द्वीपों के निवासी कहीं भी संतुष्ट कर सकते हैं हिंद महासागर- नारियल का दूध, आदि।

सामाजिक प्रगति अपने सदस्यों की आवश्यकताओं के विकास में योगदान करती है। बदले में, निर्माता सामान और उत्पाद बनाने के लिए जानबूझकर कार्रवाई करते हैं जो इन जरूरतों को पूरा कर सकते हैं, साथ ही उन्हें खरीदने की इच्छा को भी प्रोत्साहित कर सकते हैं। लोगों की आवश्यकताएँ लगभग असीमित हैं, लेकिन उन्हें संतुष्ट करने की संभावनाएँ सीमित हैं। अक्सर मुख्य अवरोधक वित्त होता है, इसलिए एक व्यक्ति उन वस्तुओं का चयन करेगा जो उसे उसकी वित्तीय क्षमताओं की सीमा के भीतर सबसे बड़ी संतुष्टि देगी। किसी आवश्यकता को पूरा करने की क्षमता हमें अनुरोध की अगली बुनियादी श्रेणी में लाती है।

अनुरोधक्रय शक्ति द्वारा समर्थित आवश्यकता का प्रतिनिधित्व करता है।

किसी विशेष समय में किसी विशेष समाज या क्षेत्र की मांगों को सटीकता की अलग-अलग डिग्री के साथ निर्धारित किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, आप एक सांख्यिकीय संदर्भ पुस्तक ले सकते हैं और कुछ उत्पादों या सेवाओं की खपत की मात्रा देख सकते हैं। हालाँकि, जनसंख्या की ज़रूरतें पूरी तरह से विश्वसनीय संकेतक नहीं हैं। लोग उन चीजों से ऊब जाते हैं जो आज फैशन में नहीं हैं या वे मुख्यधारा से अलग होने के लिए विविधता की तलाश में रहते हैं। मध्य और पुरानी पीढ़ी के लोगों की याद में सोवियत संघमुझे अभी भी वह समय याद है जब काउंटर्स जूते की दुकानेंतिरपाल के जूतों और विभिन्न आकारों के जूतों से अटे पड़े थे, और लोगों को अधिक फैशनेबल और आधुनिक सामानों की आवश्यकता महसूस हुई। उत्पाद क्या है?

उत्पाद- कुछ भी जो किसी आवश्यकता को पूरा कर सकता है और ध्यान आकर्षित करने, अधिग्रहण, उपयोग या उपभोग के उद्देश्य से बाजार में पेश किया जाता है।

किसी आवश्यकता और उत्पाद के बीच पत्राचार की विभिन्न डिग्री हो सकती है, या किसी उत्पाद के बीच यह संभावित उपभोक्ता को संतुष्टि की विभिन्न डिग्री प्रदान कर सकता है। 1.2.

चावल। 1.2. उत्पाद से संतुष्टि की डिग्री

वे सभी वस्तुएँ जो किसी आवश्यकता को पूरा करती हैं, पसंद की वस्तुएँ कहलाती हैं। प्यास बुझाने के बारे में उपरोक्त उदाहरण में - क्वास, बीयर, नारियल का दूध वर्गीकरण विकल्प होगा। जब हम सुपरमार्केट में पहुंचते हैं और किसी विशेष कार्यक्रम के आयोजन से संबंधित आवश्यकताओं की एक पूरी श्रृंखला का अनुभव करते हैं, तो हमारे सामने चुनने के लिए विभिन्न प्रकार के उत्पाद विकल्प होते हैं।

जैसे-जैसे समाज विकसित होता है, उसके सदस्यों की ज़रूरतें बढ़ती और विस्तारित होती हैं। कुछ ज़रूरतें केवल हमारे लिए प्रासंगिक हो जाती हैं, जो किसी व्यक्ति को उन्हें संतुष्ट करने के तरीकों और साधनों की तलाश करने के लिए प्रोत्साहित (प्रेरित) करती हैं। आवश्यकता प्रेरणा के कई सिद्धांत हैं। आवश्यकता प्रेरणा का सबसे प्रसिद्ध सिद्धांत अब्राहम मैस्लो है।

मास्लो का मानना ​​है कि मानवीय आवश्यकताओं को किसी व्यक्ति के लिए उनके महत्व के आधार पर एक निश्चित पदानुक्रमित क्रम में व्यवस्थित किया जाता है। सबसे पहले, शारीरिक ज़रूरतें, जिनका महत्व अधिक होता है, संतुष्ट की जाती हैं (चित्र 1.3), और फिर आत्म-संरक्षण की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए प्रोत्साहन दिखाई देते हैं। इन आवश्यकताओं को पूरा करने के बाद, मानव गतिविधि में प्रेरक उद्देश्य क्रमिक रूप से होते हैं: सामाजिक आवश्यकताएं, सम्मान की आवश्यकताएं और आत्म-पुष्टि की आवश्यकताएं।

विपणक का कार्य ऐसी स्थितियाँ बनाना है जो वास्तविक आवश्यकताओं और आवश्यकताओं की पूर्ण संतुष्टि सुनिश्चित करें। ऐसा करने के लिए, प्रत्येक विशिष्ट मामले में उपभोक्ताओं को ढूंढना और संबंधित आवश्यकताओं के गठन को प्रभावित करने वाले कारकों को स्थापित करना, विश्लेषण करना और यह निर्धारित करना आवश्यक है कि भविष्य में ये ज़रूरतें कैसे विकसित होंगी। इसके आधार पर, पहचानी गई जरूरतों को पूरी तरह से संतुष्ट करने के लिए डिज़ाइन किए गए उपयुक्त वस्तुओं के उत्पादन को उचित ठहराना और व्यवस्थित करना आवश्यक है।

चावल। 1.3. मानवीय आवश्यकताओं का पदानुक्रम

एक विशिष्ट उत्पाद चुनने के बाद, हम सुपरमार्केट के प्रतिनिधियों के साथ आदान-प्रदान करते हैं। अदला-बदली-किसी चीज़ के बदले में किसी से वांछित वस्तु प्राप्त करने की क्रिया। यह किसी आवश्यकता को पूरा करने का सबसे सभ्य तरीका है, हालांकि इतिहास किसी आवश्यकता को पूरा करने के अन्य तरीकों को भी जानता है - भीख मांगना, चोरी करना, सभा करना या प्राकृतिक आत्मनिर्भरता का कोई अन्य तरीका।

सभ्य विनिमय का कार्य निम्नलिखित आवश्यक शर्तों की उपस्थिति में किया जाता है:

1. कम से कम दो विषयों की उपस्थिति.

2. प्रत्येक इकाई के पास एक ऐसा उत्पाद होना चाहिए जो दूसरे पक्ष के लिए मूल्यवान हो।

3. प्रत्येक विषय में संचार क्षमताएं (क्षमताएं) होनी चाहिए और अपने सामान की डिलीवरी सुनिश्चित करनी चाहिए।

4. प्रत्येक विषय को निर्णय लेने के लिए स्वतंत्र होना चाहिए (विनिमय करने के लिए सहमत होना या इनकार करना)।

5. प्रत्येक पक्ष को दूसरे पक्ष के साथ संबंधों की उपयुक्तता और वांछनीयता के प्रति आश्वस्त होना चाहिए।

यदि सभी 5 शर्तों का सकारात्मक उत्तर दिया जाता है, तो विनिमय एक वास्तविक क्रिया बन जाता है और लेनदेन का स्वरूप प्राप्त कर लेता है।

सौदा- संस्थाओं के बीच मूल्यों का व्यावसायिक आदान-प्रदान। यह शास्त्रीय (मौद्रिक) और वस्तु विनिमय (वस्तु के रूप में वस्तुओं या सेवाओं का आदान-प्रदान) हो सकता है। लेन-देन पूरा करने के लिए कुछ शर्तों को भी पूरा करना होगा। इसमे शामिल है:

1. समान मूल्य की कम से कम दो वस्तुओं की उपस्थिति।

2. लेन-देन की सहमत शर्तें (कीमत, समय, स्थान, डिलीवरी की शर्तें, आदि)।

लेन-देन का स्थान बाज़ार है, जो विकासवादी विकास के एक लंबे ऐतिहासिक पथ से गुज़रा है। इसके गठन का प्रारंभिक बिंदु सभी में पूर्ण आत्मनिर्भरता की अप्रभावीता के बारे में मनुष्य की जागरूकता का काल था आवश्यक उत्पादभोजन और घरेलू जरूरतें। विकेंद्रीकृत विनिमय से शुरुआत करके, लोग अंततः एक सभ्य बाज़ार में आ गए। इस विकास को पाठ्यक्रम में अच्छी तरह वर्णित किया गया है आर्थिक सिद्धांत.

बाज़ार- यह माल के मौजूदा (वास्तविक) और संभावित (संभावित) खरीदारों का एक समूह है।

बाज़ार- विनिमय के क्षेत्र में सामाजिक-आर्थिक संबंधों का एक सेट जिसके माध्यम से वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री की जाती है।

बाज़ार का निर्माण और विकास श्रम के सामाजिक विभाजन से निर्धारित होता है। विपणन में बाज़ार हमेशा विशिष्ट होना चाहिए और इसमें बहुत विशिष्ट विशेषताएं होनी चाहिए: भौगोलिक स्थिति; उपभोक्ता की जरूरतें जो अनुरूप मांग उत्पन्न करती हैं; क्षमता। इसीलिए विपणन की दृष्टि से पहली परिभाषा अधिक सटीक है।

किन जरूरतों ने संबंधित उत्पाद की मांग निर्धारित की, इसके आधार पर, पांच मुख्य प्रकार के बाजार को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

• उपभोक्ता बाजार;
• उत्पादकों का बाज़ार;
• मध्यस्थ बाज़ार;
• बाज़ार सरकारी एजेंसियों;
• अंतरराष्ट्रीय बाजार।

उपभोक्ता बाजार(उपभोक्ता वस्तु बाजार) - समग्रता व्यक्तियोंऔर वे परिवार जो व्यक्तिगत उपभोग के लिए सामान और सेवाएँ खरीदते हैं।

निर्माता बाजार(औद्योगिक वस्तुओं के लिए बाजार) - अन्य वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन में उनके आगे उपयोग के लिए वस्तुओं और सेवाओं को खरीदने वाले व्यक्तियों, संगठनों और उद्यमों का एक समूह।

मध्यस्थ बाज़ार(मध्यवर्ती विक्रेता) - उद्यम, संगठन और व्यक्तियोंजो लाभ के लिए अपने आगे के पुनर्विक्रय के लिए सामान और सेवाएँ खरीदते हैं।

सरकारी बाज़ार- सरकारी संगठन और संस्थाएँ जो अपने कार्यों को पूरा करने के लिए सामान और सेवाएँ खरीदते हैं।

अंतरराष्ट्रीय बाजार- देश के बाहर स्थित वस्तुओं और सेवाओं के उपभोक्ता और इसमें व्यक्ति, निर्माता, मध्यवर्ती विक्रेता और सरकारी एजेंसियां ​​शामिल हैं।

दृष्टिकोण से भौगोलिक स्थितिपहचान कर सकते है:

o स्थानीय बाज़ार - ऐसा बाज़ार जिसमें देश के एक या अधिक क्षेत्र शामिल हों;

o क्षेत्रीय बाज़ार - किसी दिए गए राज्य के पूरे क्षेत्र को कवर करने वाला बाज़ार;

o वैश्विक बाज़ार - एक ऐसा बाज़ार जिसमें दुनिया भर के देश शामिल हैं।

बाज़ार की एक महत्वपूर्ण विशेषता किसी दिए गए उत्पाद की आपूर्ति और मांग के बीच संबंध है। आखिरी बात को ध्यान में रखते हुए वे बात करते हैं विक्रेता का बाज़ार और क्रेता का बाज़ार।

एक विक्रेता के बाजार मेंविक्रेता अपनी शर्तें तय करता है। यह तब संभव है जब मौजूदा मांग उपलब्ध आपूर्ति से अधिक हो। ऐसी स्थितियों में, विक्रेता के लिए बाज़ार पर शोध करने का कोई मतलब नहीं है, उसके उत्पाद अभी भी बेचे जाएंगे, और यदि शोध किया जाता है, तो उसे अतिरिक्त लागत वहन करनी पड़ेगी;

एक खरीदार के बाजार मेंखरीदार अपनी शर्तें तय करता है। यह स्थिति विक्रेता को अपने उत्पाद को बेचने के लिए अतिरिक्त प्रयास करने के लिए मजबूर करती है, जो विपणन अवधारणा के कार्यान्वयन के लिए उत्तेजक कारकों में से एक है।

आर्थिक सिद्धांत में, बड़ी संख्या में संकेत हैं जिनके द्वारा संबंधित प्रकार के बाजारों को अलग किया जा सकता है, लेकिन विपणन उद्देश्यों के लिए हम केवल प्रतिस्पर्धी प्रकार के बाजारों में रुचि लेंगे, क्योंकि एक कंपनी श्रेष्ठता के लक्ष्य के साथ एक विपणन रणनीति बनाती है। अपने प्रतिद्वंद्वियों पर.

प्रतिस्पर्धी बाज़ार चार प्रकार के होते हैं।

शुद्ध प्रतिस्पर्धा बाज़ार (या पूर्ण प्रतिस्पर्धी बाज़ार)

नोट 1

व्यवहार में यह ध्यान देने योग्य है इस प्रकारमेँ मार्केट शुद्ध फ़ॉर्मकभी नहीं होता. अधिकांश भाग के लिए, यह एक अमूर्त मॉडल है जो आर्थिक विश्लेषण के लिए आवश्यक है।

पूर्ण प्रतिस्पर्धी बाज़ार के लक्षण:

• कोई प्रवेश या निकास बाधाएं नहीं हैं: यानी, विक्रेता को किसी दिए गए बाजार की एक निश्चित उत्पाद विशेषता का उत्पादन और बिक्री शुरू करने या इस बाजार को छोड़ने से रोकता है यदि इस उत्पाद की बिक्री अब उसके लिए लाभदायक नहीं है;
• एक ही नाम की वस्तुओं में गुणात्मक एकरूपता होती है: कोई दोषपूर्ण उत्पाद नहीं होता है, उत्पाद का नाम उसकी गुणवत्ता (मक्खन और स्प्रेड, दूध और डेयरी उत्पाद) के अनुसार रखा जाता है;
• सभी बाज़ार खिलाड़ियों - विक्रेता और खरीदार दोनों - को इस समय बाज़ार की सभी कीमतों और ऑफ़र के बारे में पूरी जानकारी है।

शुद्ध एकाधिकार बाजार

उत्पाद के एकमात्र विक्रेता द्वारा विशेषता. चूँकि केवल एक ही निर्माता है और आपूर्ति की मात्रा केवल उसी पर निर्भर करती है, वह अपने उत्पाद के लिए कोई भी कीमत निर्धारित कर सकता है। इस मामले में, एकाधिकारवादी न केवल प्रस्तावित वस्तुओं की मात्रा, बल्कि उसकी गुणवत्ता भी तय करता है, क्योंकि खरीदार के पास इस उत्पाद के एनालॉग्स चुनने का अवसर नहीं है।

एकाधिकार आमतौर पर कंपनी के सीमित संसाधन या पेटेंट के कब्जे, प्रतिस्पर्धियों के विस्थापन/अवशोषण, कंपनियों की मिलीभगत (कीमतों, बिक्री बाजारों आदि पर एक समझौते के आधार पर कार्टेल, सिंडीकेट या ट्रस्ट का निर्माण) के कारण बनता है। , कुछ उद्योगों में एकाधिकार की आधिकारिक घोषणा के कारण (मुख्य रूप से ऊर्जा संसाधनों पर राज्य का एकाधिकार: बिजली, तेल, आदि, जहां संचालन के लिए महत्वपूर्ण वित्तीय निवेश की आवश्यकता होती है)

नोट 2

एक प्रकार का एकाधिकार एकाधिकार है - यह एक ऐसा बाजार है जिसमें एक बड़ा विक्रेता होता है जो कीमत तय करता है और गुणवत्ता की स्थितिछोटे विक्रेता.

ओलिगोपोलिस्टिक बाज़ार

ऐसा बाज़ार कई बड़े निर्माताओं के बीच विभाजित होता है जो लगातार बाज़ार में मौजूद रहते हैं और जिनकी संख्या व्यावहारिक रूप से समय के साथ नहीं बदलती है।

अल्पाधिकार बाज़ार का एक उल्लेखनीय उदाहरण विमान निर्माताओं का बाज़ार है।

एकाधिकार प्रतियोगिता का बाजार

इस बाज़ार को ऐसे विक्रेताओं की भीड़ के रूप में वर्णित किया गया है जो विविध और प्रतिस्पर्धी उत्पाद बेचते हैं। यहां प्रवेश की बाधाएं बहुत अधिक नहीं हैं। "एकाधिकारवादी" टिप्पणी से पता चलता है कि प्रत्येक सामान, हालांकि दूसरों के समान है, उसकी अपनी विशिष्ट विशेषताएं हैं।

एक उदाहरण बाज़ार है दवाइयाँ: बाजार में कई खिलाड़ी हैं, प्रवेश की बाधाएं महत्वहीन हैं, लेकिन उत्पाद गुणों, संरचना में एक दूसरे से भिन्न होते हैं। दुष्प्रभावऔर आदि।

बाज़ार एकाधिकार बाजारउपभोक्ताओं के लिए सबसे अधिक फायदेमंद, क्योंकि खरीदारों को कई फायदे मिलते हैं: सबसे पहले, निर्माता अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए खरीदार के लिए अधिक आकर्षक और दिलचस्प ऑफर बनाने की कोशिश कर रहे हैं, दूसरे, प्रतिस्पर्धा के कारण, माल की मात्रा और गुणवत्ता लगातार कम होती जा रही है। बढ़ती है और तीसरे में, बाजार में कई खिलाड़ियों की उपस्थिति एकाधिकार के गठन या, उदाहरण के लिए, मूल्य मिलीभगत की संभावना को कम करती है।