लीड - बिक्री चैनलों में से एक के माध्यम से प्राप्त संभावित खरीदार से एक आवेदन (संपर्क)। सृजन के उद्देश्य के आधार पर, किसी संपर्क पर विचार किया जा सकता है: टेलीफोन, ईमेल, वास्तविक आवासीय पता।

लीड जनरेशन से तात्पर्य मार्केटिंग टूल के उपयोग के माध्यम से इन संपर्कों को प्राप्त करने की प्रक्रिया से है।

संपर्क 3 प्रकार के होते हैं:

बीज

मौखिक चर्चा के परिणामस्वरूप उत्पन्न अनुप्रयोग। उनके फायदे: उच्च लाभप्रदता और अच्छा स्तर. वे सबसे हॉट हैं. लेकिन बीजों में एक महत्वपूर्ण कमी है - उनमें से बहुत कम हैं, क्योंकि वे पूरी तरह से नियंत्रित प्रभावों के परिणामस्वरूप प्रकट नहीं होते हैं।

जाल

इस प्रकार के संपर्क में इंटरनेट मार्केटिंग चैनलों के माध्यम से आए अनुरोध शामिल हैं। लाभ यह है कि उपयोग किए गए चैनलों की व्यापकता के कारण उनमें से कई हो सकते हैं। और उनकी पीढ़ी की गणना आसानी से और पूर्वानुमानित की जा सकती है। नेट का नुकसान यह है कि उनमें से कई लक्षित दर्शक नहीं हैं, जिसका अर्थ है कि उनका रूपांतरण कम है।

स्पीयर्स

इस प्रकार की उत्पत्ति विक्रेता द्वारा उनके सीधे संपर्क के परिणामस्वरूप होती है, जिसमें लक्षित वैयक्तिकरण प्रयास शामिल होते हैं वाणिज्यिक प्रस्ताव. यदि वे बड़े ग्राहक हैं तो ऐसे संपर्कों की रूपांतरण दर और अच्छी लाभप्रदता होती है। यदि खरीदार छोटा निकला तो बाद वाला लाभ नुकसान में बदल जाएगा।

योग्यता 2 प्रकार की

5 तरीके

आवेदन 2 दर्जन से अधिक चैनलों के माध्यम से प्राप्त किए जा सकते हैं। तरकीब यह है कि आप अपने 2-3 को ढूंढें प्रभावी तरीकेसुराग मिल रहा है. उनमें से 5 पर ध्यान दें.

अपनाभीतर का-चैनल

सीधे शब्दों में कहें तो, आपका अपना ब्लॉग/वेबसाइट उपयोगी निःशुल्क सामग्री से भरी हुई है। और यदि खरीदार अपने पास उपलब्ध उपयोगी जानकारी प्राप्त करके आत्मविश्वास से भर गया है, तो उसे यह करने में सक्षम होना चाहिए:

• उपयोगी समाचारपत्रिकाएँ प्राप्त करने के लिए पंजीकरण करें
• एक इलेक्ट्रॉनिक पुस्तक (ईबुक) डाउनलोड करना (निःशुल्क/भुगतान)
• कॉल, परामर्श, वेबिनार के लिए अनुरोध
• एक उत्पाद खरीदना

इलेक्ट्रॉनिक पुस्तक या ईबुक

ऊपर उल्लिखित ई-बुक एक कारक और यहां तक ​​कि अलगाव में एक चैनल है जो लीड जनरेशन को बढ़ाता है। इसका उपयोग विशेष रूप से B2B और B2P सेगमेंट में प्रभावी है। ईबुक ने जटिल तकनीकी समाधानों के क्षेत्र में खुद को अच्छी तरह साबित किया है। पेशेवर नवाचार और ज्ञान को महत्व देते हैं। यह उन्हें दे दो.

वेबिनार

लीड उत्पन्न करने की इस पद्धति का सूत्र "प्रशिक्षण के माध्यम से प्रचार" है। वेबिनार स्वयं अक्सर प्रशिक्षण का एक निःशुल्क रूप होता है। उपलब्ध प्लेटफ़ॉर्म में से किसी एक का उपयोग करें. सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा चुनी गई सेवा आपको प्रतिभागियों को फॉर्म भरने, ईबुक डाउनलोड करने या न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने के लिए फॉर्म पोस्ट करने की अनुमति देती है। कॉल करके अपने वेबिनार का प्रचार करें लक्षित दर्शक, ईमेलिंग और एसएमएम।

तीसरे पक्ष के आयोजनों में नेटवर्किंग और स्वयं के आयोजन विपणन

ये सिद्ध ऑफ़लाइन लीड जनरेशन विधियाँ हैं। वैसे, भाले मुख्य रूप से इन्हीं चैनलों के माध्यम से आते हैं।

लीड जनरेशन: चैटबॉट के रूप में एक और समाधान

इंटरनेट मार्केटिंग के 3 सरल सत्य

1. इंटरनेट पर किसी भी चीज़ का प्रचार या बिक्री करने से पहले, सुनिश्चित करें कि उत्पाद का अनुरोध किसी खोज इंजन के माध्यम से भी किया गया हो। यदि ऐसा कोई अनुरोध मौजूद नहीं है, तो लीड जनरेशन असंभव है। यदि वे पूछते हैं, तो लक्षित दर्शकों के आकार का अनुमान लगाएं। इन उद्देश्यों के लिए, आप वर्डस्टेट का उपयोग कर सकते हैं।

2. यदि आप एक जटिल और महंगा उत्पाद बेच रहे हैं, तो ऑनलाइन मार्केटिंग टूल का उपयोग करके लीड उत्पन्न करना संभव है। लेकिन, सबसे अधिक संभावना है, खरीदार को मानक तक लाने के लिए कदमों की एक लंबी श्रृंखला की आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए, एप्लिकेशन - वेबिनार - परामर्श - प्रदर्शन - भुगतान।

3. आपके प्रतिस्पर्धियों द्वारा उठाए जा रहे सभी कदमों को स्पष्ट रूप से ट्रैक करें। यह विशेष रूप से सच है जब यह उनके कंटेंट मार्केटिंग प्रयासों और मुफ्त लीड मैग्नेट ऑफ़र की बात आती है। लीड उत्पन्न करने के ये बहुत गंभीर तरीके हैं। और यदि आप कम से कम इधर-उधर नहीं खेलते हैं, तो आप पीछे रह जायेंगे।

ट्रैफ़िक बढ़ाने के तरीकों के बारे में हमारे लेख में और पढ़ें।

इंटरनेट मार्केटिंग के शस्त्रागार में कई उपकरण हैं जिनकी मदद से आप संभावित खरीदार को आकर्षित कर सकते हैं और उसे खरीदारी करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं। इनमें से एक उपकरण है लीड जनरेशन। घरेलू विज्ञापनदाताओं के लिए यह अवधारणा बिल्कुल नई है, और जिन लोगों को मार्केटिंग की केवल सतही समझ है, उनके लिए यह पूरी तरह से अपरिचित है। हालाँकि इस तरह से ग्राहकों को आकर्षित करने की प्रभावशीलता की पुष्टि विदेशी विशेषज्ञों द्वारा लंबे समय से की गई है।

लीड जनरेशन क्या है - सरल भाषा में विवरण

लीड जनरेशन या लीड जनरेशन किसी उत्पाद, उत्पाद या सेवा के प्रति ग्राहकों को आकर्षित करने की प्रक्रिया है। दूसरे शब्दों में, लीड जनरेशन आपको इच्छुक उपयोगकर्ताओं का एक आधार बनाने और व्यक्तिगत प्रभाव का उपयोग करके उन्हें खरीदारी के लिए प्रेरित करने की अनुमति देता है।

वह व्यक्ति जिसने प्रदान की गई वस्तुओं या सेवाओं में रुचि व्यक्त की है, उसे "लीड" कहा जाता है। ग्राहक की रुचि विभिन्न रूपों में व्यक्त की जा सकती है: उत्पाद खरीदने के लिए सीधे आवेदन भरने से लेकर मेलिंग सूची की सदस्यता लेने तक। यहीं से उनका वर्गीकरण आता है, जिसके लिए इसका उपयोग किया जाता हैबिंदु प्रणाली

आकलन.

व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए उपयोग किए जाने वाले विपणन संचार उपकरणों के आधार पर एक सरल तालिका बनाकर खरीदारी के लिए लीड की तत्परता की डिग्री निर्धारित की जा सकती है। यदि किसी संभावित ग्राहक को तालिका में प्रस्तुत बिंदुओं में से किसी एक का सामना करना पड़ता है, तो उसे एक अंक दिया जाता है। संभावित ग्राहक जितने अधिक अंक प्राप्त करेगा, लेन-देन पूरा करने के लिए उसकी तत्परता उतनी ही अधिक होगी। इसे लैंडिंग स्कोरिंग या लीड असेसमेंट कहा जाता है।

यह जानकर कि "नेतृत्वकर्ता" कौन हैं, आप व्यवसाय विकास के लिए उनके महत्व की डिग्री का आकलन कर सकते हैं। और लीड जनरेशन के तंत्र पर भी करीब से नज़र डालें।

लीड जनरेशन किस प्रकार के व्यवसाय के लिए उपयुक्त है?

बेशक, व्यवसाय के प्रत्येक व्यावसायिक क्षेत्र के लिए किसी भी विज्ञापन उपकरण को क्रियान्वित करने का प्रयास किया जा सकता है। लेकिन कुछ मामलों में यह वांछित प्रभाव लाएगा, लेकिन अन्य में यह समय और धन के निवेश को उचित नहीं ठहराएगा। इसलिए, आपको यह पता लगाना होगा कि क्या इसमें संसाधनों का निवेश करना उचित है?

• लीड जेनरेशन सबसे अधिक लागू होता है:
• इंटरनेट बिक्री; के क्षेत्र में व्यवसायउच्च स्तर
• प्रतिस्पर्धा (रियल एस्टेट एजेंसियां, कानून फर्म, अपार्टमेंट नवीकरण, बैंक और क्रेडिट संगठन); मध्यम और उच्च-स्तरीय वस्तुओं की बिक्री (मूल्य श्रेणीघर का सामान

, आभूषण, महँगा इत्र, आदि)।

छोटे रिटेल के लिए ग्राहकों को आकर्षित करने का यह तरीका लाभदायक नहीं होगा। चूंकि ऐसी खरीदारी आमतौर पर आवेग में की जाती है, इसलिए उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करना मुश्किल होगा।

आपको विशिष्ट उत्पाद बेचने वाले क्षेत्रों में लीड जनरेशन का सहारा नहीं लेना चाहिए। यदि कम मांग वाले उपकरणों, उपकरणों, उपकरणों का चुनाव खरीदार के पेशेवर ज्ञान पर आधारित है, तो उसे खरीदने के लिए प्रेरित करना काफी मुश्किल होगा। ऐसे ग्राहक के लिए कोई उत्पाद खरीदना, यह उसकी आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा करना चाहिए।

लीड जनरेशन के फायदे और नुकसान विपणन गतिविधियों में पैसा निवेश करने से पहले, आपको उनकी प्रभावशीलता, फायदे, नुकसान और संभावित जोखिमों का मूल्यांकन करने की आवश्यकता है। लीड जनरेशन -उत्तम विधि

ग्राहक आधार की पुनःपूर्ति, लेकिन केवल एक ही नहीं। इसलिए, इसकी तुलना अन्य उपकरणों से करना और यह तय करना उचित है कि इसमें निवेश करना उचित है या नहीं।

• लाभ:
• स्पष्ट बजट योजना;
• केवल संभावित ग्राहक के संपर्कों के लिए भुगतान;
• के साथ त्वरित भुगतान सही उपयोग.

कमियां:

• इंटरनेट स्कैमर्स से मुठभेड़ का उच्च स्तर का जोखिम;
• प्रारंभिक विश्लेषण के बिना कम दक्षता;
• प्रति लीड स्थिर लागत.

सामान्य तौर पर, लीड जनरेशन - अच्छा उपकरणग्राहकों को आकर्षित करने के लिए सक्षम हाथों में. केवल पेशेवरों को ही ऐसा करना चाहिए, अन्यथा आप अपना पूरा उपलब्ध बजट बर्बाद कर सकते हैं।

लीड जनरेशन ट्रैफ़िक स्रोत

उपलब्ध ट्रैफ़िक स्रोतों के संपूर्ण भंडार में से, आपको सबसे सुलभ और आशाजनक स्रोतों को चुनना चाहिए। सबसे पहले, आपको लक्षित दर्शकों और संभावित ग्राहक के चित्र पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। सबसे आम ट्रैफ़िक स्रोत हैं:

• खोज इंजन;
• स्वयं की वेबसाइटें;
• सोशल मीडिया;
• कैटलॉग और एग्रीगेटर;
• विषयगत वेबसाइटें और फ़ोरम;
• सीपीए नेटवर्क;
• यूट्यूब पर वीडियो विज्ञापन;
• बैनर और.

प्रस्तुत सूची में सबसे आशाजनक दिशा खोज इंजन है, विशेष रूप से यांडेक्स और गूगल। प्रासंगिक विज्ञापन में उन्नत लक्ष्यीकरण सेटिंग्स होती हैं, जो इसे लक्षित दर्शकों के लिए यथासंभव लक्षित बनाती है। यदि कीमत न हो तो इसे ट्रैफ़िक का एक आदर्श स्रोत कहा जा सकता है।

दूसरा सबसे लोकप्रिय प्लेटफॉर्म सोशल नेटवर्क है। - किसी भी गंभीर विज्ञापन अभियान का एक अभिन्न अंग। आप सोशल नेटवर्क पर तृतीय-पक्ष समूहों/पेजों के माध्यम से और अपना स्वयं का समुदाय बनाकर ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं। दूसरा विकल्प अधिक व्यावहारिक है, लेकिन इसका उपयोग करने के लिए आपको सोशल नेटवर्क पर समूह का प्रचार शुरू करना होगा, जिसमें अतिरिक्त समय लगेगा।

लीड जनरेशन उपकरण और तकनीकें

लीड जनरेशन के लिए चेकलिस्ट.

आधुनिक ऑनलाइन मार्केटिंग मैनुअल तीन लीड जनरेशन विधियों पर चर्चा करते हैं। उनमें से प्रत्येक को प्रभाव के कुछ उपकरणों के उपयोग की विशेषता है। विशिष्ट विशेषताप्रत्येक विधि के - वे चैनल जिनके माध्यम से लीड के साथ कार्य किया जाता है। यह समझने के लिए कि हम किस बारे में बात कर रहे हैं, आपको सभी मॉडलों पर अधिक विस्तार से विचार करने की आवश्यकता है।

संभावित ग्राहक के साथ व्यक्तिगत बातचीत

संभावित ग्राहक के साथ व्यक्तिगत बातचीत पर आधारित तरीके बी2बी क्षेत्र के लिए अधिक उपयुक्त हैं। उनका उपयोग अंतिम उपभोक्ता को सामान बेचने के लिए भी किया जा सकता है, लेकिन केवल तभी जब कंपनी एक संकीर्ण लक्षित दर्शकों को महंगी अनूठी वस्तुएं वितरित करती है।

व्यक्तिगत बातचीत के माध्यम से कार्यान्वित तकनीकों में शामिल हैं:

• व्यक्तिगत व्यावसायिक बैठकें;
• टेलीफोन के फोन;
• महत्वपूर्ण घटनाओं और गतिविधियों में भागीदारी।

एक व्यक्तिगत व्यावसायिक बैठक को शेड्यूल करने के लिए, जिसके दौरान आपको एक लीड को "वार्म अप" करने की आवश्यकता होती है, आपको लक्षित दर्शकों के संपर्कों की एक सूची प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। बी2बी क्षेत्र के लिए, ये कंपनियों की आधिकारिक वेबसाइटें हैं; बी2सी के लिए ये प्रतिस्पर्धी कंपनियों की साइटें हैं, उदाहरण के लिए सोशल नेटवर्क पर।

अधिकांश कंपनियाँ संभावित ग्राहकों को कंपनी की सेवाओं के बारे में सूचित करने के लिए कोल्ड कॉलिंग का उपयोग करती हैं। प्रबंधकों के याद किए गए पाठ और सूखे वाक्यांश वास्तव में किसी नेतृत्व को बांधने में सक्षम नहीं हैं। इसलिए, फ़ोन कॉल करते समय व्यक्तिगत दृष्टिकोण का उपयोग करना सबसे अच्छा है।

महत्वपूर्ण आयोजनों और गतिविधियों का उद्देश्य विश्राम नहीं, बल्कि नेटवर्किंग है। कई सफल सौदे सम्मेलनों, सम्मेलनों और मंचों पर संपन्न होते हैं। इसलिए, उनसे मिलने से पहले, आपको आमंत्रित लोगों की सूची से खुद को परिचित करना होगा और सबसे दिलचस्प मेहमानों को बेचे जाने वाले उत्पाद के बारे में जानकारी भेजनी होगी। इससे सौदे को बंद करने के लिए लीड तैयार करने में लगने वाला समय बचेगा।

इंटरनेट के माध्यम से ग्राहक आधार का निर्माण

इंटरनेट B2B और B2C दोनों बाजारों के लिए ग्राहक आधार बनाने के लिए उपयुक्त है। वहां आप किसी भी खरीदार का संपर्क विवरण पा सकते हैं, चाहे संभावित ग्राहक की प्रोफ़ाइल कुछ भी हो। इंटरनेट का उपयोग करके कार्यान्वित विधियों में शामिल हैं:

एक कॉर्पोरेट वेबसाइट या लैंडिंग पृष्ठ तब प्रभावी होगा जब सभी खोज परिणामों में से कोई संभावित ग्राहक इसे चुनता है। ऐसा करने के लिए, आपको प्रासंगिक खोज क्वेरी के लिए अपनी साइट को खोज परिणामों के शीर्ष पर ले जाना होगा। इसका विकास और SEO अनुकूलन इसमें महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यदि आप किसी कॉर्पोरेट वेबसाइट का प्रचार करते हैं, तो उसे पहले से ही "वार्म अप" लीड प्राप्त होंगे, जिन्हें केवल खरीदारी की आवश्यकता के बारे में आश्वस्त करने की आवश्यकता होगी।

सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से ग्राहक आधार बनाना सरलता से, शीघ्रता से और सस्ते में किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको बस एक समूह बनाने और प्रचारित करने की आवश्यकता है, जिसके लिए किसी विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं है। मुख्य बात अधिक लोकप्रिय सार्वजनिक पृष्ठों में समुदाय की दिलचस्प सामग्री और विज्ञापन है।

खोज इंजन के माध्यम से लीड उत्पन्न करने में यांडेक्स डायरेक्ट और गूगल एडवर्ड्स जैसी सेवाओं के साथ काम करना शामिल है। यहीं पर प्रासंगिक विज्ञापन को कॉन्फ़िगर, विश्लेषण और लॉन्च किया जाता है खोज इंजनयैंडेक्स और गूगल क्रमशः। जब सही ढंग से उपयोग किया जाता है, तो प्रासंगिक विज्ञापन तुरंत पहला परिणाम देगा। लेकिन जब सीमित बजटलीड की संख्या कम होगी, क्योंकि इस तरह से प्राप्त संभावित ग्राहक की लागत काफी अधिक है।

मेलिंग के माध्यम से लीड आकर्षित करना

मेलिंग का उपयोग करने के तरीके लंबे समय से विपणक के शस्त्रागार में शामिल किए गए हैं। वे सार्वभौमिक हैं, इसलिए उनका उपयोग गतिविधि के किसी भी क्षेत्र में किया जा सकता है। प्रचार सामग्री इनके माध्यम से वितरित की जा सकती है:

• एसएमएस संदेश;
• सोशल मीडिया;
• मेलबॉक्स.

लीड जनरेशन यांत्रिकी

चुनी गई तकनीक के बावजूद, समान आकर्षण यांत्रिकी का उपयोग किया जाता है। केवल एक लीड जनरेशन योजना है, और इसमें, बदले में, कई तत्व शामिल हैं:

• लैंडिंग () - एक पृष्ठ जो किसी कंपनी या किसी विशिष्ट उत्पाद के सभी फायदों पर जोर देता है। इसके अलावा, इसमें एक प्रस्ताव होना चाहिए और ग्राहक को अपनी संपर्क जानकारी छोड़ने के लिए राजी करना चाहिए।
• एक प्रस्ताव एक अनोखा और मूल्यवान प्रस्ताव है। निर्णय लेने में प्रस्ताव एक निर्णायक कारक है, इसलिए इस पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए।
• डेटा संग्रह फॉर्म या लीड फॉर्म एक प्रश्नावली है जिसमें संभावित ग्राहक को संपर्क जानकारी छोड़नी होगी। लीड फॉर्म का उद्देश्य ग्राहक के बारे में यथासंभव अधिक जानकारी एकत्र करना है।
• कॉल टू एक्शन एक लैंडिंग पृष्ठ का एक तत्व है जिसे लीड को ऑफ़र वाले पृष्ठ पर जाने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। यह एक बटन, लिंक हो सकता है, सुंदर छविऔर इसी तरह।

ग्राहक को तुरंत और बिना किसी हिचकिचाहट के निर्णय लेना चाहिए। इसलिए, लैंडिंग पृष्ठ में बड़े, समझ से बाहर होने वाले पाठ नहीं होने चाहिए। सिर्फ और सिर्फ तथ्य उपयोगी जानकारी, जो बताता है कि कंपनी के साथ काम करने से ग्राहक को कैसे फायदा होगा।

प्रति लीड मॉडल भुगतान करें

कुल तीन भुगतान मॉडल हैं:

• सीपीसी मॉडल. यह संक्रमण के लिए भुगतान का प्रावधान करता है। जब उपयोगकर्ता विज्ञापन पर क्लिक करता है तो खाते से पैसा डेबिट हो जाता है, भले ही उसने अपनी संपर्क जानकारी छोड़ी हो या नहीं।
• सीपीए मॉडल. इस मॉडल को चुनकर ग्राहक केवल खरीदारी के लिए भुगतान करता है। असाधारण मामलों में, सीपीए मॉडल के तहत भुगतान किसी एप्लिकेशन, सदस्यता या सर्वेक्षण में भागीदारी के लिए किया जा सकता है।
• सीपीएल मॉडल. इस भुगतान विधि में केवल संपर्क जानकारी खरीदना शामिल है। सीपीएल मॉडल का उपयोग करते समय, कोई जोखिम नहीं होता है कि कोई लीड फिसल जाए और अपने बारे में कोई जानकारी न छोड़े।

सबसे लोकप्रिय सीपीएल मॉडल है। यह लीड जेनरेशन की गुणवत्ता को दर्शाता है और आपको एक लीड की लागत जल्दी और आसानी से निर्धारित करने की अनुमति देता है।

विशिष्ट उदाहरणों का उपयोग करके लीड की लागत की गणना (सीपीएल मॉडल)

लीड जनरेशन में, ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप प्रति लीड भुगतान की गणना कर सकते हैं। सीपीएल मॉडल उनमें से सबसे आम है। यह केवल ग्राहक की संपर्क जानकारी और उसकी सामाजिक प्रोफ़ाइल के लिए भुगतान प्रदान करता है।

लीड की लागत की गणना कैसे करें, यह जानने के लिए आपको कुछ विशिष्ट उदाहरण देखने होंगे।

उदाहरण 1

आरंभिक डेटा:

• किसी विज्ञापन पर क्लिक की संख्या (Yandex.Metrica से डेटा) - 200;
• संक्रमण के लिए मूल्य - 100 रूबल;
• लीड की संख्या (लैंडिंग पेज, एप्लिकेशन + कॉल से डेटा) - 10।

1. अपने बजट की गणना करें, अर्थात् क्लिक की संख्या को प्रति क्लिक लागत से गुणा करें।

1. रूपांतरण की गणना करें. इस सूचक को खोजने के लिए, आपको लीड की संख्या को ट्रांज़िशन की संख्या से विभाजित करना होगा।

रूपांतरण एक क्लिक-थ्रू दर है. यह विज्ञापन की प्रभावशीलता को दर्शाता है, जिस पर लक्षित दर्शकों का प्रवाह निर्भर करता है। यदि आपकी क्लिक-थ्रू दर कम है, जैसा कि इस उदाहरण में है, तो आपको तत्काल विज्ञापन टेक्स्ट या ट्रैफ़िक स्रोत को बदलने की आवश्यकता है।

इस मामले में, 1 लीड की कीमत 2000 रूबल है। यदि बेची गई सेवाओं या वस्तुओं की लागत इस राशि से कम या थोड़ी अधिक है, तो यह लाभदायक नहीं है। लेकिन किसी भी मामले में, उद्यमी स्वयं लीड जनरेशन की लाभप्रदता निर्धारित करता है, चाहे वह 500 रूबल का लाभ कमाने के लिए सहमत हो या नहीं।

उदाहरण 2

आरंभिक डेटा:

• संक्रमणों की संख्या - 110;
• संक्रमण के लिए मूल्य - 200 रूबल;
• लीड की संख्या - 60.

एक लीड की लागत की गणना:

1. बजट=110*200=22,000 रूबल।
2. लीड लागत=22,000/60=367 रूबल।
3. रूपांतरण सीटीआर=60/110*100%=54.5%

लेकिन किसी विज्ञापन अभियान का विश्लेषण लीड आकर्षित करने के लिए सभी विज्ञापन चैनलों पर आधारित होना चाहिए। यदि हम गतिशीलता में उन पर विचार करें तो संकेतक सबसे अधिक जानकारीपूर्ण होंगे। सभी अप्रभावी विज्ञापनों को या तो तुरंत हटा दिया जाना चाहिए या आगे के प्रदर्शन के लिए समायोजित और निगरानी की जानी चाहिए।

एक लीड की कीमत कितनी है?

लीड की लागत व्यवसाय के क्षेत्र से लेकर प्रचार के क्षेत्र तक कई कारकों पर निर्भर करती है। आमतौर पर, लीड मैनेजर की सेवाओं का ऑर्डर करते समय, कीमतों पर पहले से सहमति हो जाती है। और, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, वे समय के साथ नहीं बदलते हैं, अर्थात, लीड की लागत स्थिर रहती है।

विशिष्ट कीमत जानने के दो तरीके हैं:

• लीड जनरेटर को अनुरोध भेजें;
• इसकी गणना स्वयं करें.

लीड जेनरेटर वह व्यक्ति होता है जो लीड को आकर्षित करने में लगा होता है। एक पेशेवर विशेषज्ञ किसी व्यवसाय की बारीकियों का तुरंत आकलन कर सकता है और बाजार पर औसत कीमत की गणना कर सकता है।

सीसा पठार और उस पर काबू पाने के उपाय

देर-सबेर, किसी भी कंपनी को लीड पठार का सामना करना पड़ता है, या दूसरे शब्दों में, लीड प्रवाह की कमी का सामना करना पड़ता है। और यह ठीक है. ऐसी समस्या व्यवसाय विकास के विभिन्न चरणों में हो सकती है, इसलिए आपको यह जानना होगा कि उनसे कैसे निपटें। सीसे की आमद में कमी के कई कारण हैं:

• कंपनी इतनी बड़ी हो गई है कि बेचे जा रहे उत्पाद से अपरिचित संभावित ग्राहकों की संख्या कम हो गई है।
• कुछ ट्रैफ़िक स्रोतों का उपयोग किया जाता है, और जिनका उपयोग किया जाता है उनके संसाधन पहले ही समाप्त हो चुके हैं।
• कंपनी ऑर्गेनिक लीड पठार पर पहुंच गई है, जिस बिंदु पर उसे नई मार्केटिंग तकनीकों का उपयोग करने की आवश्यकता है।

लीड की संख्या में वृद्धि को प्रोत्साहित करने के लिए, आपको उपायों का एक सेट लागू करने की आवश्यकता है जो इस समस्या से निपटने में मदद करेगी। आख़िरकार, लीड भविष्य के ग्राहक हैं जो लाभ ला सकते हैं। इसलिए, उनके प्रवाह की लगातार निगरानी की जानी चाहिए और समय-समय पर समर्थन किया जाना चाहिए।

सीसा पठार पर काबू पाने के तरीके:

• एक विपणन निदेशक या मांग सृजन के लिए जिम्मेदार किसी व्यक्ति को नियुक्त करें।
• वस्तुओं या सेवाओं की श्रृंखला का विस्तार करें, कीमतें बढ़ाएं।
• आउटबाउंड मार्केटिंग लागू करना शुरू करें.
• एक बिक्री निदेशक को नियुक्त करें।

किसी भी प्रक्रिया की गतिशीलता में वृद्धि और गिरावट के चरण देखे जा सकते हैं। मुख्य बात समय रहते कार्रवाई करना है. आख़िरकार, लीड की स्थिर वृद्धि से कंपनी को व्यापक बाज़ार में प्रवेश मिलेगा।

लीड अयोग्यता क्या है और इससे कैसे निपटें?

किसी लीड को अयोग्य ठहराने का मतलब संभावित ग्राहक को खोना है। यदि अयोग्यता एक बार होती है और लीड की हानि नगण्य है, तो घबराने और सभी विज्ञापन सेटिंग्स को रीसेट करने की कोई आवश्यकता नहीं है। लेकिन अयोग्यता की निरंतरता एक खतरनाक संकेत हो सकती है जिस पर आपको निश्चित रूप से ध्यान देना चाहिए।

ऐसे तीन संभावित मामले हैं जब कोई ग्राहक अपना ग्राहक खो सकता है:

• अनुरोध को नजरअंदाज करना.
• बात करने से इंकार.
• खरीदने से पूर्ण इंकार।

यदि कोई विज्ञापन अभियान लंबे समय से लॉन्च किया गया है, लेकिन अभी भी कोई एप्लिकेशन नहीं है, तो आपको इसकी सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है। विज्ञापन संभवतः लक्षित दर्शकों तक प्रसारित नहीं किया जा रहा है। स्थिति को ठीक करने के लिए, आपको संभावित ग्राहक के चित्र पर फिर से काम करना होगा और अपनी लक्ष्यीकरण सेटिंग्स की जांच करनी होगी।

बात करने से इंकार करना कॉल करने के लिए गलत समय चुनने के कारण हो सकता है। यदि ग्राहक बात करने से इनकार करता है, तो आपको उसे संचार के लिए अन्य विकल्प (मेल, स्काइप, आदि) प्रदान करने या बातचीत के लिए सुविधाजनक समय निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है।

खरीदारी से पूर्ण इनकार के हमेशा कारण होते हैं। उनमें से बहुत सारे हो सकते हैं: से उच्च लागतअसंतोषजनक उत्पाद गुणवत्ता के लिए. विफलताओं से निपटने के लिए, आपको उनका विश्लेषण करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, प्रत्येक विफल आवेदन के लिए डेटा एकत्र किया जाना चाहिए। यदि आप प्रतिदिन तालिका में जानकारी दर्ज करते हैं, तो आप संपूर्ण आँकड़े प्राप्त कर सकते हैं, जिसके आधार पर आप पहचान कर सकते हैं मुख्य कारणइनकार. कारण जानने के बाद आगे की कार्रवाई की योजना बनाना आसान हो जाता है।

लीड कहां से खरीदें - लीड जनरेशन एजेंसियां

लीड का पूर्ण प्रवाह सुनिश्चित करने के लिए, आपको एक ऐसी कंपनी की सेवाएं लेनी होंगी जो ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण अपनाती हो। ऐसी कंपनियों को लीड जनरेशन एजेंसियां ​​कहा जाता है। एक्सचेंजों से उनका मुख्य अंतर यह है कि वे सभी ट्रैफ़िक स्रोतों से लीड आकर्षित करते हैं, जबकि एक्सचेंज केवल खरीदार और विक्रेता से मिलने में मदद करते हैं।

यदि आप टर्नकी लीड जनरेशन का आदेश देते हैं, तो आपको सावधान रहने और किराए पर ली गई एजेंसी के कार्यों की निगरानी करने की आवश्यकता है। प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए, आपको यह करना होगा:

• अपनी कीवर्ड सूचियों की दोबारा जाँच करें।
• संभावित ग्राहक का चित्र स्वयं बनाएं।
• विज्ञापन लॉन्च करने से पहले उसकी जाँच करें।
• बजट खर्च की निगरानी करें.

यदि कोई विज्ञापन अभियान नहीं लाता है वांछित परिणाम, आपको प्रबंधकों के बहाने सहने और सुनने की ज़रूरत नहीं है। हमें तुरंत "कमजोर" विशेषज्ञों से नाता तोड़ लेना चाहिए। अन्यथा, मुनाफ़े की आमद शुरू होने से पहले ही बजट ख़त्म हो जाएगा।

एक लीड मैनेजर कैसे काम करता है?

लीड जनरेशन एजेंसी के साथ समझौता करने से पहले, मैं जानना चाहूंगा कि लीड मैनेजर की जिम्मेदारियां क्या हैं। आमतौर पर सभी विशेषज्ञ एक मानक योजना के अनुसार काम करते हैं। इसके अलावा, आप किसी सौदे पर पहुंचने से पहले ही कर्मचारी की व्यावसायिकता को सत्यापित कर सकते हैं।

लीड मैनेजर से मिलने के बाद, ग्राहक को एक सर्वेक्षण पूरा करने के लिए कहा जाएगा। इसमें सबकुछ शामिल है प्रमुख बिंदुविज्ञापन अभियान, उदाहरण के लिए, कंपनी की गतिविधि का प्रकार और औसत चेक राशि। इसके बाद, परीक्षण चरण शुरू होता है, जिसके परिणामों के आधार पर ग्राहक को पहली लीड प्राप्त होगी। मुख्य बात उनकी गुणवत्ता सुनिश्चित करना है। आप कॉल या संचार के अन्य माध्यमों से लेनदेन पूरा करने के लिए लीड की तैयारी की जांच कर सकते हैं।

यदि परीक्षण के परिणाम संतोषजनक हैं, तो अनुबंध पर हस्ताक्षर करने का चरण शुरू होता है। इसके बाद, ग्राहकों को आकर्षित करने की प्रक्रिया में ग्राहक की भागीदारी न्यूनतम होती है: लीड के लिए भुगतान और वर्तमान मुद्दों का समाधान।

लीड जनरेशन सेवाएँ प्रदान करने वाला व्यवसाय कैसे शुरू करें?

स्वयं करें नेतृत्व पीढ़ी एक आवश्यकता से व्यवसाय में विकसित हो सकती है। मार्केटिंग में लीड जनरेशन एक काफी लोकप्रिय क्षेत्र है। इसके अलावा, इस क्षेत्र में उतने विशेषज्ञ नहीं हैं जितने हम चाहेंगे। लीड जनरेशन सेवाएँ प्रदान करने वाला व्यवसाय बनाने के कई तरीके हैं:

• लीड बेचना. ऐसा करने के लिए, आपको एक वेबसाइट बनानी या ऑर्डर करनी होगी और उसे खोज परिणामों के शीर्ष पर ले जाना होगा। अगर आप पढ़ाई करते हैं स्वतंत्र विकासवेबसाइट के लिए HTML प्रोग्रामिंग, SEO ऑप्टिमाइज़ेशन, वेब डिज़ाइन आदि के क्षेत्र में अतिरिक्त ज्ञान की आवश्यकता होगी। अपने स्वयं के संसाधन से लीड बेचने से अनुप्रयोगों की निरंतर आमद सुनिश्चित होगी, जिसका व्यवसाय की लाभप्रदता पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।
• लीड बेचने के लिए एक एक्सचेंज का निर्माण। एक्सचेंज खरीदार और विक्रेता के बीच एक मध्यस्थ है। सारी आय उस कमीशन से आती है जो एक्सचेंज के मालिक को लेनदेन पूरा करने से प्राप्त होता है। मध्यस्थ सेवाएं प्रदान करने के लिए, आपको पहले संपर्क खरीदना होगा, उन्हें यादृच्छिक रूप से जांचना होगा और उन्हें बिक्री के लिए रखना होगा।
• लीड जनरेशन की बुनियादी बातों पर सशुल्क प्रशिक्षण। आप सेमिनार, वीडियो पाठ्यक्रम, व्यावहारिक मैनुअल और अन्य चीजों के माध्यम से लोगों को प्रशिक्षित कर सकते हैं। कठिनाई यह है कि आपको उपयोगकर्ता को उस जानकारी की उपयोगिता के बारे में आश्वस्त करना होगा जो वह खरीद रहा है। अन्यथा, प्रशिक्षण लेने के इच्छुक बहुत कम लोग होंगे।
• एक लीड जनरेशन एजेंसी का निर्माण. अपनी स्वयं की एजेंसी खोलने के लिए आपको टर्नकी ट्रैफ़िक उत्पन्न करने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको प्रासंगिक विज्ञापन से लेकर सीपीए नेटवर्क तक, लीड जनरेशन के सभी स्रोतों में महारत हासिल करने की आवश्यकता होगी। मुख्य बात ऐसे ग्राहकों को ढूंढना है जो इस सेवा का खर्च उठा सकें।

किसी परियोजना को शुरू करने से पहले, आपको इसे सावधानीपूर्वक तैयार करना चाहिए: एक व्यवसाय योजना बनाएं, बाजार का अध्ययन करें, ज्ञान के अंतराल को भरें। केवल इस क्षेत्र का विशेषज्ञ ही लीड जनरेशन से पैसा कमा सकता है, इसलिए आपको लगातार नए रुझानों का अध्ययन करने की आवश्यकता है।

लीड जनरेशन अकादमी और अन्य उपलब्ध प्रशिक्षण विधियाँ

लीड जनरेशन अकादमी रूस में सबसे बड़ी शैक्षिक विपणन परियोजनाओं में से एक है। उसके पास दर्जनों सकारात्मक समीक्षाएं हैं, और उसके त्वरित धन के वादे किसी को भी रिश्वत दे सकते हैं। लेकिन न तो लीड जनरेशन अकादमी और न ही कोई अन्य परियोजना व्यावहारिक और सैद्धांतिक सलाह के पाठ्यक्रम की मदद से तैयार मुनाफा लाने में सक्षम है।

सफलता की कुंजी निरंतर अभ्यास और आत्म-शिक्षा में निहित है। यदि आपके पास लीड जनरेशन के क्षेत्र में विकास करने की इच्छा और इच्छा है, तो आप विशेष सेवाओं और सीआरएम सिस्टम में महारत हासिल करके इसके संचालन के तंत्र में पूरी तरह से नि:शुल्क महारत हासिल कर सकते हैं। आरंभ करने में आपकी सहायता के लिए ऑनलाइन हजारों लेख, ब्लॉग और वीडियो ट्यूटोरियल मौजूद हैं। और आपकी अपनी गलतियाँ, प्रयोग और निरंतर अभ्यास बुनियादी बातों को पूर्ण ज्ञान आधार पर लाएंगे।

लीड जनरेशन: गुणवत्ता और बिक्री रूपांतरण का मूल्यांकन करें

एक बार प्रक्रिया शुरू होने के बाद, ऑनलाइन मार्केटिंग गतिविधियों से लीड जनरेशन फ़नल संकेतकों को ट्रैक करना आवश्यक है। हम सभी चरणों में संकेतकों को नियंत्रित करते हैं।

• विज्ञापन इंप्रेशन की संख्या (कितने लोगों ने इसे देखा)
• विज्ञापन क्लिक की संख्या
• अनुप्रयोगों में रूपांतरण
• बाद के विभाजन के लिए ग्राहक को योग्य बनाना
• बिक्री

लीड जनरेशन: महसूस करें कि संभावित खरीदार कितने आकर्षक हैं

एक विपणक द्वारा प्रदान की जाने वाली प्रक्रिया उच्च गुणवत्ता वाली होनी चाहिए। अनुप्रयोगों के आने वाले प्रवाह को न केवल लक्षित दर्शकों के चित्र के अनुसार योग्य होना चाहिए, बल्कि "वार्म-अप" की डिग्री के अनुसार भी विभाजित किया जाना चाहिए। यह निर्धारित करेगा कि कौन सा प्रबंधक किसी विशेष नेतृत्व को संभालेगा।

लीड विभाजन:

• ठंडा - खरीदने का कोई इरादा नहीं, कोई ज़रूरत नहीं,
• गर्म - जरूरत है, अभी खरीदने का कोई इरादा नहीं है,
• गरम-जरूरत है, खरीदने का इरादा है।

लीड जनरेशन: अतिरिक्त मांग उत्पन्न करें

यदि किसी उत्पाद की सीधी मांग बढ़ते व्यवसाय की जरूरतों को पूरा नहीं करती है, तो एक अतिरिक्त उत्पाद बनाना शुरू करें। इन उद्देश्यों के लिए, सामग्री विपणन टूल का उपयोग करें, उपहार दें, डेमो संस्करण बनाएं।

1. सामग्री विपणन उपकरण खरीदार के लिए अतिरिक्त मूल्य बनाने और मांग में वृद्धि को बढ़ावा देने में मदद करेंगे। इसमे शामिल है:

• ब्लॉग सामग्री
• न्यूजलैटर
• आयोजन
• पाठ
• किताबें
• वीडियो सामग्री

उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप फायरप्लेस व्यवसाय में हों और इस विदेशी उत्पाद की सीधी मांग जल्दी ही ख़त्म हो जाए। अपना खुद का ब्लॉग बनाएं जहां आप देंगे उपयोगी सुझावअपने घर में आराम कैसे पैदा करें।

2. मांग का विस्तार उत्पाद परीक्षकों के वितरण से सकारात्मक रूप से प्रभावित होता है

• निःशुल्क निदान या माप
• उत्पाद का डेमो संस्करण
• समाधानों तक पहुंच का डेमो

3. लीड जनरेशन को कीमत और "मुफ्त उपहार" वाले मार्केटिंग गेम्स द्वारा भी अच्छी तरह से प्रोत्साहित किया जाता है, जो स्पष्ट रूप से और सीधे इस सवाल का जवाब देता है कि ग्राहकों को अभी खरीदारी करने की आवश्यकता क्यों है। ऐसे उपायों में शामिल हैं:

• उपस्थित
• छूट
• कूपन

लीड जनरेशन: गुणवत्तापूर्ण ट्रैफ़िक प्राप्त करना

फिटनेस क्लब के लिए लीड जनरेशन क्या है? ये सही लॉयल्टी कार्यक्रम हैं. यदि उनमें कोई त्रुटि हो तो ट्रैफिक बढ़ सकता है। लेकिन, उदाहरण के लिए, यह ख़राब गुणवत्ता का होगा। यह उल्लिखित नेटवर्क में हुआ. आगंतुकों को अलग-अलग कीमतों पर दो प्रकार के कार्ड बेचे गए: "स्पोर्ट + सौना कॉम्प्लेक्स", "स्पोर्ट विदाउट सॉना कॉम्प्लेक्स"। पहले सब्सक्रिप्शन की कीमत 2 गुना ज्यादा थी.

गणना सरल थी: कम लागत पर अतिरिक्त ट्रैफ़िक आकर्षित करना। इसके बाद, इसके बाहरी आकर्षण के कारण स्नानागार परिसर के खरीदारों की इस श्रेणी को "निष्क्रिय रूप से" बेचने की योजना बनाई गई थी।

हालाँकि, इस परिकल्पना की पुष्टि नहीं की गई कि दूसरी सदस्यता के धारक स्पा पर अतिरिक्त धनराशि खर्च करना चाहेंगे। उन्होंने बस जिम में अधिक "महंगे" ग्राहकों की जगह ले ली और फिर कभी किसी चीज़ के लिए भुगतान नहीं किया।

इस स्थिति में, ओय-ली विशेषज्ञों ने एनपीएस रेटिंग को मापने की सिफारिश की। अध्ययन के परिणामस्वरूप, यह पता चला कि जो लोग कम कीमत पर आए थे वे इस बात से नाखुश थे कि वे इसका उपयोग नहीं कर सके स्नान परिसर. और उच्च-मार्जिन वाले, महंगे कार्ड धारकों ने अन्याय और भीड़-भाड़ वाली स्थितियों के बारे में शिकायत की।

परिणामस्वरूप, एनपीएस को मापने से हमें लीड जनरेशन त्रुटि की पहचान करने की अनुमति मिली। मार्केटिंग ग़लत थी. परिणामस्वरूप, क्लब ने सस्ते कार्ड बेचना बंद कर दिया।

इससे बजट उपभोक्ताओं का बहिर्वाह हुआ, लेकिन उन्हें प्रीमियम सेगमेंट में बने रहने की अनुमति मिली। इससे उच्च गुणवत्ता एवं विलायक यातायात प्राप्त हुआ।

आपको यह समझने की आवश्यकता है कि केवल लीड जनरेशन प्रक्रिया स्थापित करना ही पर्याप्त नहीं है। जो महत्वपूर्ण है वह प्रभावी लीड जनरेशन है, जो व्यवसाय को गुणवत्तापूर्ण लीड प्रदान करेगा।

ओय-ली से एक और टिप: जैसे ही आप अपने वफादार दर्शकों - "प्रमोटरों" को "ढूंढ" लेते हैं, आप "नए लोगों" के लिए चेक को 10% तक बढ़ा सकते हैं। निःसंदेह, बेहतर होगा कि आप स्पष्ट कारण बताएं कि आप ऐसा क्यों कर रहे हैं। लेकिन सबसे अधिक संभावना है कि इस मूल्य वृद्धि पर किसी का ध्यान नहीं जाएगा। और इस तरह के कदम से राजस्व पर नाटकीय प्रभाव पड़ेगा।

उत्कृष्ट सामग्री पर ध्यान केंद्रित करें, न कि उसे बढ़ावा देने के तरीके ढूंढने और ट्रैफ़िक को "मूर्खतापूर्ण तरीके से बढ़ाने" पर। यही एकमात्र तरीका है जिससे आप एक वफादार दर्शक प्राप्त कर सकते हैं। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि व्यवसाय को विलायक और वास्तव में रुचि रखने वाले लोगों की आवश्यकता होती है जो कंपनी को लाभ पहुंचाएंगे। सुंदर संख्याओं का पीछा न करें: 500,000, 1,000,000 ग्राहक। इससे किसी को कोई फायदा नहीं है.

इस प्रकार, YouTube चैनल विकसित करते समय मुख्य ध्यान सामग्री और पोस्ट-प्रोडक्शन (संपादन की गुणवत्ता) पर दिया जाना चाहिए। ये दो क्षण हैं जो लीड का सबसे "वफादार" प्रवाह बनाते हैं।

अच्छा दोपहर दोस्तों! एवगेनी ट्रिडचिकोव संपर्क में हैं, और आज मैं बात करूंगा कि लीड जेनरेशन क्या है और यह कैसे काम करती है। आइए बुनियादी योजनाओं और दृष्टिकोणों के बारे में बात करें, मौजूदा प्रस्तावों पर विचार करें और हमारे मामलों के बारे में कुछ शब्द कहें।

लीड जनरेशन क्या है?

यह लीड शब्द की परिभाषा से शुरू करने लायक है।

सीसा एक ऐसी बोली है जो हमारे पास आई है अंग्रेजी भाषा. लीड का मतलब है कोशिश करना. किसी व्यक्ति द्वारा वस्तुओं/सेवाओं के आपूर्तिकर्ता से संपर्क करने का प्रयास। स्पष्टता के लिए, आइए विचार करें:

लीडजेन का एक सरल उदाहरण. एक व्यक्ति वेबसाइट पर जाता है (यह बिक्री फ़नल में "क्लिक" स्तर है), कॉल करने का निर्णय लेता है (यह "लीड" स्तर है), प्रबंधक व्यक्ति को कार्यालय में आमंत्रित करता है और सौदा बंद कर देता है ("डील" " स्तर)। एक सरलीकृत फ़नल यह अंदाज़ा देता है कि लीड क्या है।

तो, लीड वे लोग हैं जो आपसे संपर्क कर रहे हैं। जनरेटर क्या है (एक वेबसाइट, एक VKontakte समूह या कुछ और) के आधार पर, एक लीड हो सकती है: वेबसाइट से एक एप्लिकेशन, वेबसाइट पर एक ऑनलाइन चैट, एक सीधा फोन कॉल, आदि।

मुझे लगता है कि आप समझ गए होंगे कि लीड क्या होते हैं। ये ऐसे प्रयास हैं जिन पर काम करने की जरूरत है। प्रत्येक स्तर का अपना रूपांतरण होता है: क्लिक से लेकर लीड तक, लीड से लेकर कार्यालय के निमंत्रण तक, आमंत्रित व्यक्तियों से लेकर सौदों तक, सौदों से लेकर अपसेल तक, बार-बार होने वाले सौदे आदि।

ऑनलाइन लीड जनरेशन

इस प्रकार, लीड जनरेशन संभावित ग्राहकों को खोजने की प्रक्रिया है। जब हम लीडजेन के बारे में बात करते हैं, तो हमारा मतलब संपर्क से होता है: फ़ोन नंबर, ईमेल, स्काइप। किसी व्यक्ति का संपर्क जिसके साथ आप संवाद कर सकते हैं और सौदा पक्का कर सकते हैं।

और भी अधिक सरल रूप में, यह प्रत्येक स्तर के लिए संख्याओं वाली एक तालिका जैसा दिखता है। सामान्य तौर पर, यह एक व्यवसाय जैसा दिखता है - एक डिजिटल मॉडल, जहां कॉलम में नंबर क्लिक, लोगों के संपर्क और लेनदेन होते हैं।

सरलीकृत लीड जनरेशन योजना

सबसे सामान्य अर्थ में, व्यावसायिक अनुप्रयोगों की पीढ़ी का प्रतिनिधित्व बिजनेस यूथ के पेट्र ओसिपोव और मिखाइल डैशकीव द्वारा पूरी तरह से किया जाता है। वे आपको बताते हैं कि व्यवसाय क्या है: एक वृत्त, एक वर्ग और एक आयत :)

एक जनरेटर बनाएं, लीड उत्पन्न करें, सौदे बंद करें।

एक बहुत ही सरल और किफायती मॉडल। इस प्रकार, आप अनुरोध (लीड) उत्पन्न कर सकते हैं अलग - अलग तरीकों से. यहां केवल कुछ विकल्प दिए गए हैं:

• मुफ़्त बुलेटिन बोर्ड (इस्तेमाल की गई कारें केवल इसी तरह बेची जाती हैं) - यहां लीड सीधे कॉल के रूप में होंगी;
• वेबसाइट + विज्ञापन - यहां लीड मेल द्वारा आवेदन, ऑनलाइन चैट में पत्राचार, सीधी कॉल के रूप में होगी;
• डेटाबेस में एसएमएस वितरण;
• डेटाबेस में ई-मेल वितरण;
• यातायात चला रहा है मोबाइल एप्लिकेशनवगैरह।

सबसे लोकप्रिय लीड जनरेशन योजना लैंडिंग पेज + प्रासंगिक विज्ञापन का संयोजन है। बिक्री के लिए तैयार एक बिक्री पृष्ठ बनाया जाता है और प्रचुर मात्रा में ट्रैफ़िक से भर दिया जाता है। ट्रैफिक बिल्कुल आ सकता है विभिन्न स्रोत. बस सबसे ज्यादा त्वरित विकल्प- प्रासंगिक विज्ञापन.

यहां लैंडिंग (साइट) एक जनरेटर, एक ऑफर के रूप में कार्य करती है। और ट्रैफ़िक एक दर्शक है. हम दर्शकों के साथ प्रस्ताव का सामना करते हैं और परिणामस्वरूप लीड (अपील) प्राप्त करते हैं। यह इसी तरह काम करता है, दोस्तों।

लीड जनरेशन विकल्प

अब आप सोच रहे हैं कि यह आपके बिजनेस के लिए कहां संभव है. यहां मैं काम के 2 मॉडलों पर विचार करता हूं।

सेवाओं का परिसर

अधिकांश कंपनियाँ और एजेंसियाँ निम्नानुसार लीड जनरेशन सेवाएँ प्रदान करती हैं। आपको एक वेबसाइट मिलती है, आपको अनुकूलित विज्ञापन स्रोत मिलते हैं, और यदि सब कुछ सही ढंग से किया जाता है, तो आपको लीड मिलना शुरू हो जाएगा। यदि सब कुछ वास्तव में अच्छी तरह से किया जाता है, तो आप समझ जाएंगे कि एक लीड की कीमत कितनी है।

इस प्रकार, आप सेवाओं का एक सेट खरीदते हैं और परिणामस्वरूप सिस्टम के मालिक बन जाते हैं: जनरेटर (वेबसाइट) + ट्रैफ़िक (अनुकूलित विज्ञापन) आपके लिए एप्लिकेशन लाते हैं। आप सेवाओं का एक सेट खरीदते हैं और ये ऑनलाइन मार्केटिंग उपकरण आपके हो जाते हैं।

खरीदना ले जाता है

दूसरा विकल्प एप्लिकेशन खरीदना है। यानी, आप सेवाओं के एक सेट के लिए नहीं, बल्कि प्रत्येक एप्लिकेशन के लिए अलग से भुगतान करते हैं। उदाहरण के लिए, आप एक विशेषज्ञ या कंपनी ढूंढ सकते हैं जो आपको 500 रूबल के लिए कानूनी विषयों पर लीड प्रदान करेगी। यदि यह आपके लिए लाभदायक है तो आप इसे ले सकते हैं।

तो, इस विकल्प में, आप प्रति लीड संपर्क के लिए भुगतान करते हैं। आपको पता नहीं चलेगा (या वे आपको बताएंगे, लेकिन वे झूठ बोलेंगे) ये सुराग कहां से आते हैं। वे आपसे झूठ बोल सकते हैं कि वे केवल एक ही व्यक्ति को बेचे गए हैं। आपके पास कोई वेबसाइट या विज्ञापन उपकरण नहीं होंगे. लेकिन यह आप पर निर्भर है, यह आप पर निर्भर है...

मैं भी नोट करूंगा संयुक्त विकल्प. कुछ एजेंसियां ​​सेवाओं की एक श्रृंखला बेचकर और अनुबंध में विशिष्ट संख्या में लीड की गारंटी देकर बड़ी रकम के लिए सौदे करने का प्रबंधन करती हैं। ऐसा लगता है कि वेबसाइट बनेगी और लीड की गारंटी होगी - इससे बेहतर क्या हो सकता है? 🙂

लीड कहां से खरीदें?

आप लीड जनरेशन एजेंसियों से किसी विशिष्ट व्यवसाय के लिए एप्लिकेशन खरीद सकते हैं। हर कोई नहीं, लेकिन शायद कोई सीपीए मॉडल के तहत काम करने का प्रयास करने के लिए काम करता है या सहमत होता है।

आप विशेष एक्सचेंजों पर भी लीड खरीद सकते हैं। खैर, उदाहरण के लिए:

मैंने उनके साथ काम नहीं किया है, इसलिए मैं आपको कोई सलाह नहीं दे सकता। लेकिन आप Google पर अन्य एक्सचेंज आसानी से पा सकते हैं।

अंत में, आप मुझसे संपर्क कर सकते हैं. हम लीड नहीं बेचते हैं, बल्कि "सर्विस पैकेज" मॉडल पर काम करते हैं। जैसा कि मैंने ऊपर कहा, यह एक विकल्प है जिसमें एक एजेंसी आपका मार्गदर्शन करती है: एक विक्रय वेबसाइट बनाना, ट्रैफ़िक चलाना, अनुप्रयोगों को संसाधित करने में परामर्श और सहायता, अनुबंध में दायित्व तय करना। यदि यह विकल्प आपको उपयुक्त लगता है तो स्वागत है।

जल्द ही मामलों वाला एक अनुभाग ब्लॉग पर दिखाई देगा, जहां मैं आपको किए गए कार्यों के बारे में विस्तार से बताऊंगा। इस बीच, आप इस पृष्ठ पर वीडियो समीक्षाएं, आंकड़ों के स्क्रीनशॉट, अनुरोधों के स्क्रीनशॉट यहां देख सकते हैं:।

फिर शुरू करना

संभवतः मेरे पास बस इतना ही है। अब आप जानते हैं कि डरावना शब्द "लीड जनरेशन" का वास्तव में अर्थ किसी व्यवसाय के लिए अनुरोधों का प्रवाह बनाना है। इन आवेदनों पर कैसे कार्रवाई की जाएगी यह एक और सवाल है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक टिप्पणियों में लिखें!

एवगेनी ट्रिडचिकोव आपके साथ थे और मैं आपके रोमांचक रोजमर्रा के जीवन की कामना करता हूं :)