Bir çoxumuz başqalarını inandırmağı bacarırıq. İnandırma bacarıqlarımız bəzən şüursuz da olur, çünki onlara hər gün ehtiyacımız var. Biz intuitiv olaraq əvəzində nə təklif edəcəyimizi bilə-bilə, məsələn, ərimizi özünə yeni paltar almağa inandırdığımız zaman iki dəfə düşünmürük.

1. Ağıllı olun. Bir şey istəməyə və inandırmağa başlamazdan əvvəl nəzakətlə soruşun ki, həmsöhbətin müraciətinizi dinləməyə vaxtı varmı? Ona hörmət etdiyinizi və onu məşğul iş adamı hesab etdiyinizi göstərəcəksiniz.
2. Gözəl danış. Əgər ifadələriniz gözəl, qeyri-adi və maraqlıdırsa, söhbətiniz hər kəsi ovsunlaya bilər. Psixologiyamız elə işləyir ki, bəlağətli, hətta bir az da həyasız danışan üçün onun xahişini rədd etmək daha çətindir. Lüğətinizə "Xahiş edirəm", "Sizi narahat etdiyim üçün üzr istəyirəm", "Təşəkkür edirəm" kimi sözləri əlavə edin. Əgər məqsədinizə artıq nail olmusunuzsa, minnətdarlığınızı bildirməyi unutmayın, əks halda növbəti dəfə sizə kömək etməkdən imtina edəcəklər.
3. Daha tez-tez gülümsəyin. Xarizmanızı göstərin, gülümsəyin, başqaları və özünüz arasında şən əhval-ruhiyyəni qoruyun. İnsanlar yaxşı əhval-ruhiyyədə olduqda, onlardan hər hansı bir şey əldə edə bilərsiniz, çünki onlar sizi məmnuniyyətlə dinləyəcəklər və sözlərinizin əsl mənasını düşünmədən, baxışlarınızı qəbul edəcəklər.
4. Bir yaxşılıq et. İnsanları inandırmazdan əvvəl, onlar üçün bir şey edin. Onlar sizə borclu olduqlarını hiss edəcəklər və sadəcə sorğudan imtina edə bilməyəcəklər. Yaxşı işlər görməyi qayda edin, çünki yaxşılıq həmişə geri qayıdır.
5. Bir fikrə yoluxmaq. Həmsöhbətinizi ideyanızın unikal, maraqlı və onun şəxsi maraqlarına tam uyğun olduğuna inandırın. Beləliklə, rəqibinizin diqqətini dərhal cəlb edəcəksiniz.
6. Sürpriz. Siz inandırmaqda tamamilə aydın və proqnozlaşdırıla bilməzsiniz. Əmin olun ki, insanlar istəklərini yerinə yetirmək üçün onlara rəhbərlik etdiyinizi belə başa düşməsinlər.
7. Müsbət cavab gözləməyin. Rədd olunmağa hazır olun. Nədənsə, biz daxilən imtina eşitməyi gözlədiyimiz zaman bizə “bəli” cavabı verilir.
8. Həqiqəti söyləməkdən qorxma. İndiki vaxtda səmimiyyət təəccübləndirir və heyrətləndirir. Bir insanı inandıra bilməyəcəyinizi başa düşsəniz, ona yalnız maraqlarınızı təmin etmək istədiyinizi etiraf edin. Çox güman ki, o, belə bir sürprizdən sadəcə çaşıb qalacaq və istədiyinizi edəcək.
9. Dayanmağı bil. Həmsöhbətinizdən yorulduğunuzu və onun cansıxıcı olacağını görsəniz, inandırmağı dayandırın, əks halda təmkinsizliyiniz heç bir nəticə verməyəcək.

Uğurlu şirkət

İstənilən uğur kommersiya təşkilatı müştərilərin məhsullara tələbi olmadan mövcudluğu mümkün olmayan maliyyə sabitliyinə əsaslanır. Bir insanı məhsul almağa necə inandırmaq olar?

1. Parlaq tərəflər. Məhsulun yalnız müsbət keyfiyyətləri haqqında danışın, mənfi cəhətləri barədə susur.
2. Yalnız bəli. Heç vaxt "deyil" hissəciyindən istifadə etməyin. Məsələn: "Kartofunuz üçün sous istərdinizmi?" və ya "Yəqin ki, bu gün televizor almağı planlaşdırmırsınız?" Alıcı sizi dinləyir və cavab verir, təbii ki, yox. Bu cavabı ona özünüz təklif etmisiniz.
3. Mənfilik yoxdur. Alıcının əhvalını pozmamaq üçün onun qarşısında pis anları xatırlamayın. Qüsurlu bir iş haqqında, hətta təcrid olunmuş bir hadisə olsa belə və ya təchizatçının vicdansız olması barədə danışmayın.
4. Pul qənaət. Bir məhsul almaqla müştərinin çox vaxt və pula qənaət etməsi haqqında daha çox danışın. Xərcləri barədə susmaq daha yaxşıdır.
5. Müdaxilə etməyin. Mallarını tez satmağa çalışan əsəbi satıcıları heç kim sevmir. Bir az ehtiyatlı olun və müştərilər sizə gələcək!

Hər bir insan vaxtaşırı kimisə lazım olanı etməyə inandırmaq ehtiyacı ilə üzləşir. Bu, iş yerində olur dövlət qurumları, dostluqda, sevgidə və ailə münasibətləri. Eyni zamanda, insanlar həmsöhbətini istədikləri hərəkəti yerinə yetirməyə necə inandıracaqlarını tam başa düşmürlər və buna görə də tez-tez uğursuzluğa düçar olurlar və istədiklərini ala bilmirlər. Bu cür problemlərin qarşısını almaq üçün insanları inandırmaq üçün xüsusi psixoloji üsulları mənimsəməli, eyni zamanda müxtəlif şəxsiyyət tiplərinə yanaşma tapa bilməlisiniz, çünki bir insanla söhbətdə uyğun olan digərinə tamamilə uyğun gəlmir.

İnsanları istədiyinizi etməyə inandırmaq üçün 10 sadə üsul

İnsanları inandırmağa gəlincə, son müsbət nəticəyə əmin olmaq üçün incə olmaq lazımdır. Bu .

1. Franklin effekti - xeyirxahlığın qaytarılması. Xeyirxah əməllər hər zaman insanları bir-birinə sevdirir, hətta ilk vaxtlarda biri digərinə mənfi münasibət bəsləsə də. Müvafiq olaraq, bir lütf alan adamın lütfünü geri qaytarma ehtimalı daha yüksəkdir. Bu effekt qüsursuz işləyir, sadəcə səbirli olmaq və xəttinizdən yapışmağa davam etmək lazımdır.
2. Daha çox soruşun. Əgər pula ehtiyacınız varsa, məsələn, bir dostunuzdan əvvəlcə şişirdilmiş məbləği istəyə bilərsiniz. Dost çox güman ki, imtina edəcək, amma fikir beynində yerləşəcək, bir müddət sonra dost özünü günahkar hiss edəcək və ondan əvvəlcə tələb olunandan az, lakin həqiqətən lazım olana yaxın bir məbləğ təklif edəcək. Bu effekt belə işləyir. Ancaq bu texnika təkcə pul məsələlərində deyil, istifadə edilə bilər. Siz mahiyyəti başa düşməlisiniz - ehtiyaclarınızı çox qiymətləndirin.
3. Həmsöhbətin adının sehri. Karnegidən bu hiylə haqqında demək olar ki, hər kəs bilir. Amma həmişə işləyir. İnsanlar onlarla dialoqda deyilən öz adlarının səsini sevirlər. Bir insanı nə qədər tez-tez adı ilə çağırsanız, o sizinlə bir o qədər mehriban olur. Bunu təbəssümlə birləşdirsəniz, təsir güclənəcək və uğur daha da yaxınlaşacaq.
4. Yaltaqlıq. Biz haqlı yaltaqlıqdan danışırıq, əks halda kobud və nəzakətsiz görünür, insan dərhal ondan bir şeyə ehtiyacınız olduğuna qərar verəcəkdir. Kiminlə məşğul olduğunuzu anlayın və dəqiq vurğulayın müsbət tərəfləri və insani keyfiyyətlər. Bir insanın özünə hörmətini də başa düşmək daha yaxşıdır. Kifayət qədər yüksəkdirsə, həmsöhbət sadəcə onun mahiyyətini dərk etdiyinizi görəcək və bu, insanları bir-birinə cəlb edir. Özünə hörmət aşağıdırsa, o zaman yaltaqlıq nəzərdə tutulduğu kimi qəbul edilməyəcək və etibar və rəğbətinizi itirəcəksiniz.
5. Həmsöhbətinizin "güzgüsü" olun. Həmsöhbətinizin rəğbətini qazanmaq istəyirsinizsə, onu öyrənin və sonra şəxslə ünsiyyət qurarkən onları diqqətlə təkrarlayın. Həddindən artıq etməyin, əks halda mimika kimi görünəcək. Bu texnikanı maneəsiz istifadə etsəniz, bir insan onun davranışını kənardan görməkdən məmnun olacaq. Onları və buna görə də özünü bəyəndiyinizə qərar verəcək və həm də simpatik olacaq.
6. "Əks-səda" olun. Əslində, bu texnika əvvəlkini davam etdirir. Həmsöhbət tez-tez xatırladığı sözləri və ifadələri başqa bir şəxsdən eşitməkdən məmnun olacaq.
7. Yorğun insanlara müraciət edin. Yorğun bir insan, sadəcə olaraq, mübahisə etmək və niyə yerinə yetirmək istəmədiyini izah etmək üçün əlavə enerjisi olmadığı üçün xahişinizi yerinə yetirməyə razılıq verə bilər. Əlbəttə ki, yerinə yetirilməsi böyük enerji xərclərinə səbəb olmayacaq bir istəkdən danışırıq. Bu təsir ən yaxşı bir şey üçün icazə almaq üçün istifadə olunur.
8. İnsanların səhvlərini göstərməyin. Həmsöhbətin səhv etdiyinə işarə edilsə, heç bir halda xoşuna gəlməyəcək. Psixoloji nöqteyi-nəzərdən bir insana düşmən olmaq istəmirsinizsə, o, kökündən səhv olsa belə, bunu edə bilməzsiniz və bunu dəqiq bilirsiniz. Əvvəlcə razılaşın və sonra diqqətlə rəqibinizin nöqteyi-nəzərini dəyişdirməyə çalışın ki, səhvini görüb etiraf etsin.
9. baş əymək. Başını tərpətmək bir insan tərəfindən sözlərini, nöqteyi-nəzərini təsdiqləmək kimi qəbul edilir, o, səni bəyəndiyini düşünəcək, sizinlə ünsiyyət qurmaqdan və xidmət göstərməkdən məmnun olacaq.
10. Dinləməyi öyrənin. Dinləmək və maraqlı görünməmək çox vacibdir. Sünilik göz qabağındadır və qıcıqdan, inamsızlıqdan və heç nə demək istəməməkdən başqa heç nəyə səbəb olmur. Səmimi maraq isə sizi həmsöhbətinizin gözündə etibar edilə bilən bir insan edəcək. Empatiya qabiliyyəti nadirdir, lakin bunu mənimsəyənlər yüksək qiymətləndirilir. Buna görə də, bu bacarığınız yoxdursa, onu öyrənməyə çalışın. Əvvəlcə başqasının vəziyyətini başa düşmək, özünüzü başqasının yerinə qoymaq üçün səy göstərməli olacaqsınız, lakin sonra bu avtomatik olaraq baş verəcəkdir. Bir şeyə ehtiyacları varsa, belə insanlardan imtina etmək çətindir, onların fikirləri həmişə nəzərə alınır.

Müxtəlif növ həmsöhbətləri necə inandırmaq olar?

Narahat səslənir, amma bütün insanlar fərqlidir və söhbətlərdə hamısı fərqli davranırlar. Buna görə də, hər bir həmsöhbət növü ilə fərqli davranmağınız lazım olduğunu başa düşmək vacibdir. Biz konkret olaraq tiplərdən danışırıq, çünki psixologiya baxımından insanlar qruplara bölünür. Temperament növünə (melanxolik, flegmatik, xolerik və ya sanguine) diqqət yetirərək öyrənməyə cəhd edə bilərsiniz. Bunun üçün peşəkar psixoloji qabiliyyətlərə və təhsilə malik olmaq lazımdır. Buna görə də, psixologiyaya dərindən qarışmayan bir insanın həmsöhbət tiplərinin fərqli təsnifatına baxması daha yaxşıdır. Onlar aqressiv (hücum edən), laqeyd (hərəkətsiz), özünə güvənən (çevik olmayan), qətiyyətsiz (qaçan) bölünür. Bu tipologiya daha sadə və aydındır adi insanlar, çünki demək olar ki, hər kəs bu qruplardan birinə həmsöhbətini asanlıqla müəyyən edə bilər.

Aqressiv həmsöhbətlər elə danışırlar ki, sanki hərbi əməliyyatlar aparırlar - ucadan və sərt şəkildə, təzyiqlə. Bu cür insanları öz silahlarınızla məğlub edə və daha da çox təzyiq göstərə bilərsiniz, lakin bunu hər kəs edə bilməz. Ancaq hər kəsin istifadə edə biləcəyi bir neçə məsləhət var. Özünüzü dağıdılması mümkün olmayan bir qalada təsəvvür edin. Bu texnika "dəyrənmə" adlanır. Bir müddət sonra təcavüzkar onun hücumlarının mənasız olduğunu anlayacaq və geri çəkilməyə məcbur olacaq. İkinci üsul, həmsöhbətin burun körpüsünün üstündə yerləşən bir nöqtəyə, sanki bir hədəfə baxmadan baxmaqdır. Əvvəlcə artan hücuma tab gətirməli olacaqsınız, lakin sonra insan narahatlıq və qorxu hiss edəcək, imtina etməli olacaq.

Laqeyd həmsöhbətləri sizə lazım olan bir şey etməyə inandırmaq və məcbur etmək üçün onları daim öz xahişinizlə incitməlisiniz. Onlar başa düşəcəklər ki, istədiyinizi etmək daha çox inandırmaqdan daha asandır, çünki onlara əhəmiyyət vermirlər. İstədiyiniz hərəkəti yerinə yetirməkdə onun üçün şəxsi maraqlar tapmaqla bir insanı maraqlandırmağa cəhd edə bilərsiniz. Həmçinin, laqeyd insanlar bu işin gələcəkdə faydalı nəticələr verəcəyinə dair güclü sübutlar silsiləsi qursanız, güzəştə gedəcəklər.

Özünə tam arxayın olan həmsöhbəti nəyəsə inandırmaq çox çətindir. Onu inandırmaq, razı salmaq və s. mümkün deyil... Müraciət edə biləcəyiniz variantlardan biri də bunu zəif qəbul etmək, yəni insana ondan şübhələndiyinizi göstərməkdir, belə bir vəziyyətdə o, təslim olub sizin etdiyinizi edə bilər. lazımdır, sərvətinizi sübut edir.

Qərarsız insan həmişə şübhə edir, tərəddüd edir, dəqiq cavab verə bilmir. Onu inandırmaq və mübahisə etmək mümkün olmayacaq, çünki o, ilkin olaraq dəqiq qərarın əleyhinə olacaq. Özünü qətiyyətsiz kimi göstərmək və məsləhət istəmək, tədricən sizi doğru qərara və sizin üçün doğru hərəkətə aparan bir seçim var.

Qərarsızlıq, özünə inamsızlıq, daimi qorxu... Bütün bu məqamlar mütəxəssis, məsələn, psixoloq-hipnoloqla diqqətli araşdırma tələb edir.

Məntiq sizin haqlı olduğunuzu sübut etməyə kömək etmir.

Məntiqi konstruksiyalar əsasında insanların çoxunu inandırmaq mümkün deyil. Tipik bir söhbət belədir:

Həmsöhbət 1: Razılaşın ki, AAA.

Həmsöhbət 2: Razılaşmaq.

Həmsöhbət 1: Razılaşın ki, BBB AAA-dan gəlir.

Həmsöhbət 2: Razılaşmaq.

Həmsöhbət 1: BBB ilə razılaşın.

Həmsöhbət 2: Razılaşmaq.

Həmsöhbət 1: BBB və BBB-dən YYY-dən sonra razılaşın.

Həmsöhbət 2: Razılaşmaq.

Həmsöhbət 1: Görürsünüz, biz YGG-ni sübut etdik.

Həmsöhbət 2: Yox, sən məni haradasa aldatdın.

Bir çox hallarda insanların nəyəsə inanması məntiqi zəncirlərə əsaslanmır. Ancaq müəyyən inanclar artıq görülən hərəkətlərin və deyilən sözlərin bütün şəbəkəsi ilə əlaqələndirilir. İnancın dəyişdirilməsi əvvəlki addımlarınızın xeyli hissəsinin səhv olduğunu etiraf etmək deməkdir. İnsanlar ümumiyyətlə səhvlərini etiraf etməyi sevmirlər və xüsusən də bunu açıq şəkildə etməyi sevmirlər. Məntiq qanunlarını şübhə altına almaq daha asandır.

Mübahisədə mübahisə etmək mümkün deyil

Əgər kimisə inandırmaq istəyirsinizsə, onunla heç vaxt mübahisə etməyin. Mübahisə hər iki tərəfin öz mövqelərini ifadə etməsini ehtiva edir. Bu çox pisdir. Əgər bir şəxs öz mövqeyini, xüsusən də ictimaiyyət qarşısında başqalarının qarşısında formalaşdırıb və ifadə edibsə, onu yerindən tərpətmək çox çətin olacaq.

İctimai mübahisə ayrıdır. Bu televiziya debatı ola bilər, ya da sevimli bir qızın yanında iki oğlan arasında mübahisə ola bilər. Belə mübahisənin məqsədi heç də rəqibi inandırmaq deyil, təəssürat yaratmaqdır. Sonra həm də rəqibə deyil, tamaşaçılara başa düşülən və xoş gələn arqumentlər seçmək lazımdır.

İnsan özünü inandırmalı, siz də ona kömək etməlisiniz

Ən çox təsirli üsul inandırmaq - bir insanı istədiyiniz nəticəyə gətirmək ki, o, sizə lazım olan mövqeyi özü qərar versin və tercihen açıq elan etsin. Sonra o, ideyanın ən qızğın tərəfdarına çevriləcək, onu müdafiə edəcək və səndən çox haqq qazandıracaq.

Bunu necə etmək olar? İki yol var. Biri dürüst, digəri çox deyil, amma təsirlidir.

Dürüst yol sual vermək, həmsöhbətin fikirlərini və dogmalarını öyrənmək və tədricən məqsədə yaxınlaşmaqdır. İnsan özü düzgün nəticəyə gəlməlidir. Bu proses çox uzun çəkə bilər. Məhkumluğun hansı əsasla qurulacağını dərhal tapmaq mümkün deyil. Sizə aydın görünən bəzi fikirlər digər insanlar üçün sadəcə olaraq qəbuledilməzdir. Tez-tez bir neçə cəhd etməlisən, əvvəlcə uğursuz olur. Seçdiyiniz taktikaların planlaşdırdığınız yerə aparmadığını görsəniz, söhbəti dayandırın, boş vaxtlarınızda suallarınızı düşünün və yeni bir yol tapın. Bu cür söhbətlər aparmaqla siz həmsöhbətinizi yaxşı öyrənəcəksiniz və tədricən doğru sözləri mütləq tapacaqsınız. Bu inam düşünməyi, planlaşdırmağı, nəticənin vaxtaşırı monitorinqi ilə icra etməyi və plana düzəliş etməyi tələb edən layihənin tipik nümunəsidir.

Ən əsası insana təzyiq etməməkdir. Söhbətin nəticə vermədiyini görən kimi onu dayandırın, kölgəyə keçin və yeni söhbət hazırlayın. Heç bir halda mübahisəyə başlamamalısınız. Buna diqqət yetirmək çox vacibdir. İdarəetməni itirərək, həmsöhbətinizi çox asanlıqla təhrik edə bilərsiniz ki, sizin fikrinizə əks fikir bildirsin, onda bütün iş uğursuz olacaq.

İndi çox dürüst olmayan üsul haqqında. Bu, həm də rəqibinizi öyrənməyi tələb edir. Mübahisə etməyi sevən insanlarla yaxşı işləyir. İlk növbədə, rəqibinizin özünü göstərmək istədiyi adamı tapmaq lazımdır. Sonra, tapılan şəxsin iştirakı ilə rəqibi mücərrəd bir mövzuda mübahisəyə cəlb edin. Mübahisə istədiyiniz intensivliyə çatdıqda, rəqibinizi inandırmaq istədiyiniz fikrin tam əksini bildirin. O, instinktiv olaraq əks mövqe tutacaq və ifadə edəcək. Bir müddət keçdikdən sonra mövzuya bir neçə dəfə qayıtmaq lazımdır ki, o, inamını möhkəmləndirmək üçün yenidən ehtimal olunan fikirlərini səsləndirsin. O sənindir, indi o arzulanan ideyanın daşıyıcısıdır.

Mən səni inandırmalıyam?

Biz həqiqətən insanı inandırmaq istəyirik? Niyə inandırırıq?

İnsanın bir şey etməsini istəyirik. Həmişə belə olmur ki, bir insanın bizə faydalı bir iş görməsi üçün o, əmin olmalıdır. Ola bilsin ki, o, bunun mütləq edilməli olduğuna inanmaqdan başqa başqa motivlərə malikdir. Tezliklə bu haqda məqalə olacaq. Əgər maraqlanırsınızsa, xəbərləri qaçırmamaq üçün abunə olun. Bundan əlavə, insan hansı addımı atmağınızdan asılı olmayaraq heç vaxt ona xas olmayan bir şey etməz. Əgər o, bütün ömrü boyu şənbə günlərini divanda keçiribsə, onda onu bir-iki dəfə meşəyə gəzintiyə çıxara bilərsiniz, amma hər həftə ora getməsi çox çətin olacaq. Real hədəflər qoyun.

Biz bir insana düzgün qərar qəbul etməkdə kömək etmək istəyirik və ya birgə qərarlar hazırlamaq üçün mövqeləri bir-birinə yaxınlaşdırmaq istəyirik. Burada həqiqətən inanclarla işləmək lazımdır. Ancaq həqiqətən bir insana kömək etmək istəyirsinizsə, o zaman problemə açıq fikirlə yanaşmağa hazır olun, onu müxtəlif rakurslardan nəzərdən keçirin və müzakirə edin. Nəticədə, bəlkə özünüz də əmin olacaqsınız və həmsöhbətinizin haqlı olduğunu başa düşəcəksiniz. Əgər lap əvvəldən buna hazır deyilsinizsə, o zaman insana heç kömək etmək istəmirsiniz, ancaq özünüzü təsdiq edirsiniz. Bu barədə yuxarıda artıq yazmışdım.

Təəssüf ki, məqalələrdə vaxtaşırı səhvlərə rast gəlinir, onlar düzəldilir, məqalələr əlavə olunur, işlənib hazırlanır və yeniləri hazırlanır.

Əsas fəaliyyət göstəriciləri, kpi, liderin şəxsi keyfiyyətləri, ...
İdarəetmə, mühasibat uçotu üzrə fəaliyyət göstəricilərinin və şəxsi keyfiyyətlərin siyahısı...

İşçilərin, işçilərin motivasiya, həvəsləndirmə, həvəsləndirmə prinsipləri, ...
İşçilərin performansını necə yaxşılaşdırmaq olar - Həvəsləndirin, həvəsləndirin və...

Tələbə təhsil qrupunun kuratoru. Funksiyalar, funksional məsuliyyətlər...
Tələbə kuratorunun (tyutorun) funksional vəzifələri təhsil qrupu. Onun m...

Xülasə. Düzgün yazım və kompozisiya. Nümunə, şablon, nümunə, bl...
İş axtarışı üçün CV necə yazılır....

Bir insanı necə inandırmaq olar? Bu sual öz nöqteyi-nəzərini necə müdafiə etməyi öyrənmək istəyən bir çox insan tərəfindən soruşulur. Həmsöhbətinizi nəyəsə inandırmaq bəzən digər səylərlə müqayisə olunmayan son dərəcə çətin bir iş kimi görünə bilər. Fakt budur ki, hər bir fərdin bu və ya digər məsələ ilə bağlı öz fikri var. Lazım olan məlumatları ona çatdıra bilmək üçün onu mümkün qədər yeniləmək lazımdır. daxili qüvvələr. Bunu necə düzgün etmək olar? Hansı iş görülməlidir? Gəlin bu çətin məsələni anlamağa çalışaq.

Yansıtma texnikası

Bu, rəqibinizə maksimum dərəcədə inam aşılamaqdır. Bu Ən yaxşı yol vəziyyətə yumşaq və ağrısız təsir göstərir. Yansıtma texnikası vəziyyətə təsir etmək istəyi olduqda bütün hallarda işləyir. Bir insanı necə inandırmaq olar?

Sadəcə onun dilində danışmağa çalışmaq lazımdır. Bu, özünə inam yaratmağın ən yaxşı yoludur. İnanclarınızı rəqibinizlə müqayisə etsəniz, bunun qənaətbəxş nəticəyə gətirib çıxaracağı ehtimalı azdır. Diqqətlə hərəkət etməli, çox uzağa getməməyə çalışmalısınız. Bütün ikiüzlülükdən çəkinmək lazımdır, çünki o, heç vaxt arzu olunan məqsədə aparmır.

Tez danışmaq

Danışıq tempi də önəmlidir. Bu təəccüblü deyil, çünki insanlar şüuraltı olaraq söhbətlərdə bu məqamı nəzərə alırlar. Cümlələrinizi uzatmadan tez danışsanız, insan sözlərinizi daha diqqətlə dinləməyə başlayacaq. Qısa, kəskin danışma konsentrasiyanı artırmağa kömək edir və insana müsbət təsir göstərir.

Söhbətin mövzusu bəzi vacib şeylərə aiddirsə, insanı nəyəsə inandırmaq daha asan olur. Sürətli nitq insanı fikrini atmağa və deyilənlərə ciddi şəkildə cəmləməyə məcbur edir.

Yumşaq suallar

Bir insanı necə düzgün şəkildə inandırmaq barədə düşünərək, diqqətsiz davranmağa qərar verin. Həmsöhbətinizə rəqibinizi müəyyən qərara hazırlayacaq yumşaq suallar verə bilərsiniz. Dərhal ruhunuza girməməyə, hər şeyi tədricən öyrənməyə çalışmaq yaxşıdır. Təsdiq cavab tələb edən suallar çox yaxşı işləyir.

Komplimentlər

Bir insanı bir şeyə necə inandırmaq olar? Onu tərifləmək lazımdır Şəxsi keyfiyyətlər. Xoş sözlər söyləmək tövsiyə olunur. Bu, insanları rahatlaşdırır və söhbəti düzgün istiqamətə yönəltməyə imkan verir. Bu vəziyyətdə tərif sözlərini tələffüz etmək üçün utanmağa ehtiyac yoxdur: heç vaxt onların sayı çox deyil. Təriflər insanın mahiyyətinə yaxınlaşmaq üçün lazımdır. Əgər fərd sizə bu qədər yaxınlaşmağa imkan verirsə, bu o deməkdir ki, çox güman ki, o, müəyyən hərəkətlər etməyə inandıra biləcək.

Hər hansı bir tərif demək olar ki, həmişə qüsursuz işləyir. Əsas odur ki, sözlər lazımi səmimiyyətlə deyilsin. Yalanlıq dərhal hiss olunur və müdrik adam çətin ki, ona cavab versin. Aldatma hər hansı bir əlaqəni məhv edir və mənəvi soyuqluğun və rəddin formalaşmasına kömək edir. Hər kəs özünü vacib və özünü təmin etmək istəyir. Bu səbəbdən yumşaq davranmağa və səbirli olmağa çalışmaq lazımdır.

Yaxşı əhval

Məlumdur ki, bir təbəssüm heç bir şey kimi tərksilah edir. Enerjimizin bir hissəsini insanlarla paylaşdığımız zaman bunun müqabilində görünən faydalar alırıq. Buna görə qənaət etməyi bacarmaq çox vacibdir yaxşı əhval və pozitiv olun.

Öz emosiyalarınızı idarə etməyə çalışın, onların yaranmasına imkan verməyin münaqişə vəziyyətləri bəzi aspektlərin rədd edilməsi fonunda. Bir insanı necə inandırmaq olar? Ona səmimiyyətlə gülümsəmək, ona qarşı mehriban münasibət nümayiş etdirməyə çalışmaq lazımdır. Yalnız bu halda rəqibiniz sizə güvənməyə başlayacaq.

Faydalı şeylər

Həmsöhbətimiz üçün yaxşı bir şey etdikdə, o, minnətdarlıq hiss etməyə başlayır. Faydalı bir əməl insana sözlərinizi dinləməyə əsas verir. Minnətdarlıq hissi insanları bir-birinə yaxınlaşdırmağa kömək edir. Və yalnız bundan sonra bu hissdən istifadə edərək onu müəyyən bir qərara aparmağa cəhd edə bilərsiniz. Ancaq əvvəlcə həmsöhbətinizə həmişə vacib bir şey verməyə çalışmalısınız. Yalnız bu halda sözlərinizə qulaq asacaq və bəlkə də fikrini dəyişəcək.

Təklifin üstünlükləri

Əgər fərdləri hansısa qərara çatdırmaq niyyəti varsa, o zaman əməkdaşlığın müsbət tərəflərini göstərmək lazımdır. Təklifin bütün üstünlüklərini nümayiş etdirmək lazımdır ki, ondan imtina etmək mümkün deyil. İnsan ancaq görünən faydaları görməkdə maraqlı olduğu üçün razılaşa bilər. Bir insan özü üçün faydalı bir şey tapmırsa, o, ümumiyyətlə təfərrüatları araşdıra bilməz.

Gözəl görünüş

İnsanlar hər zaman buna diqqət yetirirlər, baxmayaraq ki, bəzən özlərini xarici görünüşlə maraqlandırmırlar. Bir insanı necə inandıracağınızı düşünərək, görünüşünüzə diqqət yetirməlisiniz. Heç kim yağlı gödəkçədə slob ilə ünsiyyət qurmağı sevmir. Cəlbedici görünüş Bu, çox cəlbedicidir və inam yaratmağa kömək edir. İstədiyiniz təəssürat yaradıldıqdan sonra istənilən məlumatı təqdim edə bilərsiniz. Cazibədarlıq böyük əhəmiyyət kəsb edir, o, sözün həqiqi mənasında insanları sizə cəlb edir.

Yaşlı insanlar

Yaşlı insanı necə inandırmaq olar? Burada bir neçə qaydaya riayət etmək vacibdir. Birincisi, siz öz mövqeyinizi onlara çox aktiv şəkildə zorlamağa çalışmamalısınız. Bu, yalnız rədd edilməsinə və daha da rədd edilməsinə səbəb olacaq. İkincisi, uğursuzluğa hazır olmaq lazımdır.

Yaşlı insanlar kifayət qədər şübhəlidirlər və uzun müddətdə onlara faydası olmayacaq bir şeyə vaxt itirmək istəməzlər. Təklifi elə təqdim etmək lazımdır ki, o, nəinki düzgün, həm də kifayət qədər nəcib səslənsin. Dünyada uzun illər yaşayan insan şərəf, ləyaqət kimi məfhumlara çox həssas yanaşır. Əgər onu aldatsanız və verdiyi sözə əməl etməsəniz, sizə etibarını tamamilə dayandıracaq.

Beləliklə, bir insanı necə inandırmaq məsələsində diqqətli olmaq və sağlam düşüncədən istifadə etmək lazımdır. Etibarlı və eyni zamanda diqqəti cəlb etmədən hərəkət etmək lazımdır. Böyük əhəmiyyət həmsöhbətin əhval-ruhiyyəsi və onun sizdən gələn təklifləri qəbul etmək istəyi var.

Bəzən səylərimizin uğuru insanları öz nöqteyi-nəzərimizi qəbul etməyə inandırmaq bacarığımızdan çox asılıdır.

Ancaq təəssüf ki, bizim tərəfimizdə həqiqət olsa belə, bunu etmək o qədər də asan deyil sağlam düşüncə. İnandırmaq bacarığı nadir, lakin çox faydalı bir hədiyyədir. Bir insanı necə inandırmaq olar? İnandırma insanların öz tənqidi qavrayışına yönəlmiş şüuruna təsir etmək üsuludur.

İnandırmanın mahiyyəti əvvəlcə məntiqi arqumentasiyadan istifadə edərək həmsöhbətdən müəyyən nəticələrlə daxili razılığa nail olmaq, sonra bu əsasda yenilərini yaratmaq və möhkəmləndirmək və ya dəyərli məqsədə uyğun gələn köhnələrini dəyişdirməkdir.

İnandırıcı ünsiyyət bacarıqları həm müxtəlif təlimlərdə, həm də təkbaşına öyrənilə bilər. Aşağıda verilmiş inandırıcı nitqin prinsipləri və üsulları sizə inandırmaq bacarığını öyrədəcək və onlar bir insanı və ya bütün auditoriyanı inandırmaqda eyni dərəcədə effektivdir.

Öz niyyətlərinizin aydın başa düşülməsi

İnsanların fikirlərini dəyişdirmək və ya formalaşdırmaq üçün və ya onları hər hansı bir hərəkətə sövq etmək üçün siz özünüz niyyətlərinizi aydın başa düşməlisiniz və ideyalarınızın, konsepsiyalarınızın və ideyalarınızın doğruluğuna dərindən əmin olmalısınız.

Etibar birmənalı qərarlar qəbul etməyə və onları tərəddüd etmədən həyata keçirməyə kömək edir, müəyyən hadisələri və faktları qiymətləndirməkdə sarsılmaz mövqe tutur.

Strukturlaşdırılmış nitq

Nitqin inandırıcılığı onun strukturundan - düşüncəliliyindən, ardıcıllığından və məntiqindən asılıdır. Nitqin strukturlu xarakteri əsas məqamları daha əlçatan və başa düşülən şəkildə izah etməyə imkan verir, nəzərdə tutulan plana aydın əməl etməyə kömək edir, belə nitq dinləyici tərəfindən daha yaxşı qavranılır və yadda qalır.

Giriş

Effektiv bir təqdimat insanın diqqətini cəlb etməyə və cəlb etməyə, inam yaratmağa və xoş niyyət atmosferi yaratmağa kömək edəcəkdir. Giriş qısa olmalı və nitqin mövzusunu göstərən və nəyin müzakirə olunacağını bilməyinizin səbəbini izah edən üç və ya dörd cümlədən ibarət olmalıdır.

Giriş nitqin əhval-ruhiyyəsini və tonunu təyin edir. Ciddi başlanğıc nitqə təmkinli və düşüncəli bir ton verir. Yumoristik başlanğıc qoyulur müsbət əhval-ruhiyyə, amma burada başa düşməlisiniz ki, zarafatdan başlayaraq, tamaşaçıları oynaq əhval-ruhiyyəyə salmaqla, ciddi şeylərdən danışmaq çətin olacaq.

Anlaşılan, aydın və mənalı olmalıdır - inandırıcı nitq anlaşılmaz və xaotik ola bilməz. Əsas məqamlarınızı, fikirlərinizi və ideyalarınızı bir neçə hissəyə bölün. Nitqin bir hissəsi ilə digəri arasındakı əlaqəni göstərən hamar keçidləri nəzərdən keçirin.

• yoxlanıla bilən faktların ifadəsi;
• ekspert rəyləri, bu sahədə səlahiyyəti olan şəxslərin mülahizələri;
• , materialı canlandırmaq və izah etmək;
• faktları izah edə və illüstrasiya edə bilən konkret hallar və misallar;
• öz təcrübənizin və nəzəriyyənizin təsviri;
• yoxlanıla bilən statistika;
• gələcək hadisələr haqqında düşüncələr və proqnozlar;
• məzəli hekayələr və lətifələr (kiçik dozada), sözügedən məqamları mənalı şəkildə gücləndirən və ya aşkar edən;
• fərqləri və oxşarlıqları göstərməklə ifadələri təsvir edən hərfi və ya məcazi müqayisələr və təzadlar.

Nəticə

Nəticə ən çətin və mühüm məqam inandırıcı nitq. O, deyilənləri təkrar etməli və bütün nitqin təsirini artırmalıdır. Sonda deyilənlər, insan daha uzun xatırlayacaq. Bir qayda olaraq, sonda deyilənlərin xülasəsi ilə yanaşı, natiq üçün zəruri olan insanların hərəkətlərini və davranışlarını təsvir edən hərəkətə çağırış səslənir.

Fikrinizi dəstəkləmək üçün sübuta əsaslanan arqumentlər

Əksər hallarda insanlar rasionaldırlar və nadir hallarda onlar üçün faydalı olmayan hər şeyi edirlər. Buna görə də, bir insanı inandırmaq üçün təklifin əsaslandırılmasını və məqsədəuyğunluğunu izah edən yaxşı arqumentlər tapmaq lazımdır.

Arqumentlər müəyyən bir nöqteyi-nəzəri dəstəkləmək üçün istifadə edilən fikirlər, ifadələr və arqumentlərdir. Niyə bir şeyə inanmalı və ya müəyyən bir şəkildə hərəkət etməliyik sualına cavab verirlər. Nitqin inandırıcılığı əsasən seçilmiş arqumentlərin və sübutların düzgünlüyündən asılıdır.

Arqumentlərin qiymətləndirilməsi və seçilməsi üçün meyarlar hansı olmalıdır:

1. Ən yaxşı arqumentlər tutarlı dəlillərlə dəstəklənənlərdir. Elə olur ki, nitq inandırıcı səslənir, lakin faktlarla təsdiqlənmir. Çıxışınızı hazırlayarkən arqumentlərinizin əsaslı olduğundan əmin olun.
2. Yaxşı arqumentlər təklifə ağıllı və qısa şəkildə daxil edilməlidir. Yersiz səslənməməlidirlər.
3. Arqumentiniz yaxşı dəstəklənsə və əsaslandırılsa belə, bir insan tərəfindən qəbul olunmaya bilər. İnsanlar fərqli reaksiya verirlər. Bəziləri üçün faktlarınız və arqumentləriniz inandırıcı səslənəcək, digərləri isə vəziyyəti qiymətləndirmək üçün əvvəllər etdiyiniz arqumentləri əsas hesab etməyəcəklər. Əlbəttə ki, arqumentinizin inandırılan şəxsə nə təsir edəcəyini dəqiq bilə bilməzsiniz, lakin şəxsiyyətin (auditoriyanın) təhlili əsasında ən azı təxmini nəticənin nə olacağını təxmin edə və təxmin edə bilərsiniz.

Həqiqətən inandırıcı bir iddia təqdim etdiyinizə əmin olmaq üçün özünüzə ən azı üç sual verməlisiniz:

1. Məlumat haradan, hansı mənbədən gəldi? Əgər sübut qərəzli və ya etibarsız mənbədən gəlirsə, yaxşı olar ki, sübutu çıxışınızdan çıxarın və ya başqa mənbələrdən təsdiq axtarın. Bir insanın sözü digərininkindən daha etibarlı olduğu kimi, bəzi çap mənbələri də digərlərindən daha etibarlıdır.
2. Məlumat aktualdırmı? İdeyalar və statistika köhnəlməməlidir. Üç il əvvəl doğru olan bu gün doğru olmaya bilər. Ümumiyyətlə inandırıcı çıxışınız bir qeyri-dəqiqliyə görə sorğulana bilər. Buna icazə verilməməlidir!
3. Bu məlumatın işə nə aidiyyəti var? Sübutların irəli sürdüyünüz arqumentləri aydın şəkildə dəstəklədiyinə əmin olun.

Münasibətlərə və auditoriyaya diqqət yetirməklə məlumatların təqdim edilməsi və məqsədlərin formalaşdırılması

Münasibət sabit və ya üstünlük təşkil edən bir hissdir, mənfi və ya müsbət xarakter konkret məsələ, obyekt və ya şəxslə bağlıdır. Adətən insanlar bu cür münasibətləri şifahi şəkildə fikir formasında ifadə edirlər.

Məsələn: “Məncə yaddaşın inkişafı hər ikisi üçün çox vacibdir Gündəlik həyat, və üçün peşəkar fəaliyyət“Bu, insanın yaxşı yaddaşın inkişafı və saxlanmasına müsbət münasibətini ifadə edən fikirdir.

Bir insanı inandırmaq üçün əvvəlcə onun hansı mövqelərdə olduğunu öyrənmək lazımdır. Bu barədə nə qədər çox məlumat toplasanız, düzgün qiymətləndirmə şansınız bir o qədər çox olar. Auditoriya təhlili sahəsində nə qədər təcrübəlisinizsə, nitqinizi inandırıcı etmək bir o qədər asan olacaq.

Bir şəxsin və ya bir qrup insanın (auditoriyanın) münasibəti açıq düşmənçilikdən son dərəcə dəstəkləyiciyə qədər miqyasda yayıla bilər.

Auditoriyanızı belə təsvir edin: mənfi münasibətə malik olmaq (insanların tamamilə əks baxış bucağı var); bu məsələ ilə bağlı dəqiq rəyi yoxdur (dinləyicilər neytraldır, heç bir məlumatı yoxdur); müsbət münasibət (dinləyicilər bu fikri bölüşürlər).

Fikir ayrılığı bu şəkildə təmsil oluna bilər: düşmənçilik, ixtilaf, təmkinli fikir ayrılığı, nə lehinə, nə də əleyhinə, təmkinli lütf, lütf, müstəsna lütf.

1. Əgər dinləyicilər sizin fikrinizi tamamilə və tamamilə bölüşürlərsə, nə danışdığınızı başa düşürlərsə və hər şeydə sizinlə razılaşırlarsa, o zaman məqsədinizi tənzimləməli və diqqətinizi üzərində cəmləməlisiniz. konkret mənada tədbirlər.

2. Əgər dinləyicilərinizin mövzunuzla bağlı qəti rəyi olmadığını düşünürsünüzsə, rəy formalaşdırmaqla onları hərəkətə inandırmağı qarşınıza məqsəd qoyun:

• Əgər siz inanırsınızsa ki, auditoriyanızın məlumatsız olduğu üçün baxış bucağı yoxdur, o zaman sizin birinci prioritetiniz onlara mətləbi başa düşmək üçün kifayət qədər məlumat vermək və yalnız bundan sonra cəlbedici hərəkətə çağırışlar etməkdir.
• Əgər auditoriya mövzuya münasibətdə neytraldırsa, bu o deməkdir ki, o, obyektiv düşünməyə qadirdir və ağlabatan arqumentləri dərk edə bilir. Sonra strategiyanız mövcud olan ən yaxşı arqumentləri təqdim etmək və onları ən yaxşı məlumatla dəstəkləməkdir.
• Mövzunun onlara qarşı dərin laqeydliyi səbəbindən sizi dinləyənlərin dəqiq mövqe tutmadığına inanırsınızsa, onları bu laqeyd mövqedən çıxarmaq üçün bütün səylərinizi yönəltməlisiniz. Belə bir auditoriya ilə danışarkən, onların diqqətini məlumatlara yönəltməməli və sübutlarınızın məntiqi zəncirini təsdiq edən materialdan istifadə etməməlisiniz, daha yaxşısı motivasiyaya diqqət yetirmək və dinləyicilərin ehtiyaclarını ödəməkdir.

3. Əgər insanların sizinlə razılaşmadığını güman edirsinizsə, o zaman strategiya münasibətin tamamilə düşmən və ya orta dərəcədə mənfi olmasından asılı olmalıdır:

• Bir insanın hədəfinizə doğru aqressiv olduğunu düşünürsünüzsə, mütləq uzaqdan getmək və ya daha az qlobal bir məqsəd qoymaq daha yaxşıdır. İlk söhbətdən sonra inandırıcı nitqə və münasibətdə və davranışda tam bir inqilaba ümid etmək mənasızdır. Birincisi, münasibətinizi bir az dəyişməli, “toxum əkməlisiniz”, sözlərinizin hansısa əhəmiyyəti olduğunu düşünməlisiniz. Və sonra, fikir insanın beynində yerləşdikdə və "kök alanda" siz irəli gedə bilərsiniz.
• Bir insanın orta dərəcədə fikir ayrılığı varsa, onun çəkisinin onu sizin tərəfinizi tutmağa məcbur edəcəyinə ümid edərək, sadəcə olaraq ona səbəblərinizi göstərin. Mənfi insanlarla söhbət edərkən materialı aydın və obyektiv təqdim etməyə çalışın ki, bir az razılaşmayanlar sizin təklifiniz haqqında düşünmək istəsinlər, tamamilə razılaşmayanlar isə ən azından sizin nöqteyi-nəzərinizi başa düşsünlər.

Motivasiyanın gücü

Davranışı başlatan və istiqamətləndirən motivasiya çox vaxt motivasiyalardan istifadə nəticəsində yaranır. müəyyən dəyər və əhəmiyyəti.

Təşviqin təsiri o zaman daha böyük olur ki, o, mənalı məqsədin bir hissəsidir və əlverişli mükafat-xərc nisbətini göstərir. Təsəvvür edin ki, insanlardan xeyriyyə proqramında iştirak etmək üçün bir neçə saat ianə vermələrini xahiş edin.

Çox güman ki, onları sərf etməyə inandırdığınız vaxt həvəsləndirici mükafat kimi deyil, xərc kimi qəbul ediləcək. İnsanları necə inandırmaq olar? bu xeyriyyə işini mükafatlar verən əhəmiyyətli bir təşviq kimi təqdim edə bilərsiniz.

Məsələn, ictimaiyyətə işin vacibliyini hiss etdirə, sosial məsuliyyət hiss etdirə, vətəndaşlıq borcu olan insanlara özünü nəcib köməkçi kimi hiss etdirə bilərsiniz. Həmişə göstərin ki, həvəsləndiricilər və mükafatlar xərclərdən üstündür.

İnsanların əsas ehtiyaclarına uyğun stimullardan istifadə edin, onlar daha yaxşı işləyirlər. Populyar ehtiyaclar nəzəriyyəsinə görə, natiqin təklif etdiyi stimul dinləyicilərin vacib ödənilməmiş ehtiyacını ödəyə bildikdə insanlar daha çox hərəkətə meylli olurlar.

Nitqin düzgün üslubu və intonasiyası

Nitqin inandırıcılığı və inandırmaq bacarığı nitqin ritmik və melodik quruluşunu şərtləndirir. Nitqin intonasiyası aşağıdakılardan ibarətdir: səs gücü, yüksəklik, temp, pauzalar və vurğu.

İntonasiyanın çatışmazlıqları:

• Monotonluq hətta dinləmək qabiliyyətinə malik olan və hətta çox maraqlı və faydalı məlumatları belə qavramağa imkan verməyən insanda depressiv təsir göstərir.
• Həddindən artıq yüksək ton qulağa zəhlətökən və xoşagəlməzdir.
• Çox alçaq ton dediklərinizə şübhə yarada və maraqsızlığınızı çatdıra bilər.

Nitqinizi gözəl, ifadəli və emosional cəhətdən zəngin etmək üçün səsinizdən istifadə etməyə çalışın. Səsinizi optimist notlarla doldurun. Bu vəziyyətdə bir qədər yavaş, ölçülü və sakit nitq tempinə üstünlük verilir. Semantik seqmentlər arasında və cümlənin sonunda aydın şəkildə fasilə verin. Seqment daxilindəki sözləri və kiçik cümlələri birlikdə bir uzun söz kimi tələffüz edin.

Səsinizi və diksiyanızı inkişaf etdirməyə başlamaq üçün heç vaxt gec deyil, ancaq sizi yaxşı tanıyan birini inandırmaq istəyirsinizsə, bəzən təcrübə etmədən sizə tanış olan tonda danışmaq daha yaxşıdır. Əks halda ətrafınızdakılar sizə xas olmayan bir tonda danışsanız, həqiqəti söyləmədiyinizi düşünə bilər.