Belə sudan yemək bişirmək və ya onunla yuyulmaq üçün istifadə etmək olarmı? Əlbəttə yox. Və əgər belədirsə, onda bunun üçün pul ödəməyə heç bir səbəb yoxdur. Az adam bilir, lakin Rusiya Federasiyasının qanunlarında evlərə verilən suyun keyfiyyətini tənzimləyən norma və qaydalar var; və onlardan məharətlə istifadə etsəniz, su təchizatınızı həqiqətən "təmizləyə" bilərsiniz.
Qanun hələ də yazılıb
Rusiya Federasiyasının mövcud Mənzil Məcəlləsinin qəbulu ilə Moskva Hökuməti vətəndaşlara kommunal xidmətlərin göstərilməsi (bundan sonra CS) üçün yeni Qaydaları təsdiqlədi, bu da CS-nin necə təmin edilməli olduğunu və haqqın necə ödənilməsini aydın şəkildə göstərir. xidmət keyfiyyətsiz olduqda dəyişdirilir (Rusiya Federasiyası Hökumətinin 23.05.2006-cı il tarixli 307 nömrəli "Vətəndaşlara dövlət xidmətlərinin göstərilməsi qaydası haqqında" qərarı).
Məsələn, keyfiyyətsiz su problemi ilə bağlı Qərardan çıxarışlar:
“Soyuq su təchizatı istehlakçının birləşdirilmiş şəbəkə vasitəsilə yaşayış binalarına və ya su anbarına lazımi həcmdə verilən müvafiq keyfiyyətli soyuq içməli su ilə gecə-gündüz təmin edilməsidir. İsti su təchizatı - istehlakçının yaşayış binalarına qoşulmuş şəbəkə vasitəsilə lazımi həcmdə verilən müvafiq keyfiyyətdə isti su ilə gecə-gündüz təmin edilməsi.
Qaydaların 6-cı bəndindən göründüyü kimi, su hələ də lazımi keyfiyyətdə OLMALIDIR. Və 7-ci bənd. Eyni Qaydalar soyuq və isti su təchizatı rejimi və keyfiyyətinə cavabdeh olanları göstərir. Bunlar resurs təchizat təşkilatlarıdır (Podratçı).
Eyni zamanda, biz, İstehlakçılar olaraq, 51-ci bənddə aydın şəkildə ifadə edilmiş hüquqlarımız var:
Həyatı, sağlamlığı üçün təhlükəsiz, əmlakına zərər vurmayan müvafiq keyfiyyətdə tələb olunan həcmdə KQ almaq;
Podratçıdan Kİ-nin qeyri-adekvat keyfiyyətlə təmin edilməməsi və ya təqdim edilməməsi və müəyyən edilmiş müddət ərzində aşkar edilmiş çatışmazlıqların aradan qaldırılması haqqında şəhadətnamə almaq;
Podratçıdan qeyri-kafi keyfiyyətdə KQ-nin təqdim edilməməsi və təqdim edilməməsi nəticəsində istehlakçının həyatına, sağlamlığına və ya əmlakına dəymiş itkilərin və zərərin, habelə qanunvericiliklə müəyyən edilmiş qaydada və məbləğdə mənəvi zərərin ödənilməsini tələb etmək Rusiya Federasiyasının.
Su üçün - döyüş!
Bizim hüquqlarımız olduğu üçün onları müdafiə etməyi öyrənməliyik. VƏ birinci Bunun üçün hər bir istehlakçı anlamalıdır ki, su tərkibində və xassələrində HƏMİŞƏ sanitar normalara cavab verməlidir. Sanitariya normalarından kənara çıxmağa yol verilmir. Suyun tərkibi və xassələri sanitariya norma və qaydalarına uyğun gəlmədikdə, qeyri-adekvat keyfiyyətdə Kİ-nin təqdim olunduğu hər gün üçün (sayğacların göstəricilərindən asılı olmayaraq) haqq ÖDƏNİLMƏYƏCƏK.
İkinci. Kİ-nin təmin edilməməsi və ya qeyri-adekvat keyfiyyətin təmin edilməsi halında, SİZ podratçının təcili dispetçer xidmətini (bundan sonra ADS) və ya podratçı tərəfindən müəyyən edilmiş digər xidməti xəbərdar edirsiniz.
üçüncü. Siz ADS-ə yazılı və ya şifahi (o cümlədən telefonla) məlumat verə bilərsiniz, bütün müraciətlər qeydiyyatdan keçməlidir. Bu halda sizdən tam adınızı, yaşayış yerinizin dəqiq ünvanını, eləcə də təqdim olunmayan və ya qeyri-adekvat keyfiyyətlə təmin edilmiş KQ növünü təqdim etməlisiniz. ADS əməkdaşı ərizəni qəbul etməyə, tam adını, ərizə nömrəsini və onun qəbul olunma vaxtını göstərməyə borcludur.
Dördüncü. Əgər ADS əməkdaşı qeyri-adekvat keyfiyyətdə CG-nin təqdim edilməməsi və ya təqdim edilməməsinin səbəblərini bilirsə, o, bu barədə sizi məlumatlandırmalı və müraciət jurnalında müvafiq qeydlər aparmağa borcludur. Bu işarə podratçının qeyri-adekvat keyfiyyətdə KQ-nin təqdim edilməməsi və ya təqdim edilməməsi faktını tanıması üçün əsasdır.
Beşinci. Qeyri-adekvat keyfiyyətdə KQ-nin təqdim edilməməsi və ya təqdim edilməməsinin səbəbləri məlum deyilsə, ADS-in əməkdaşı KQ-nin təqdim edilməməsi faktının müəyyən edilməsinin və ya keyfiyyətinin yoxlanılmasının dəqiq vaxtı və tarixi barədə sizinlə razılaşmağa borcludur. Yoxlamanın nəticələrinə əsasən siz və podratçı (və ya onun nümayəndəsi) tərəfindən imzalanan akt tərtib edilir.
altıncı. Əgər siz və podratçı (və ya onun nümayəndəsi) KQ-nin təqdim edilməsinin keyfiyyəti ilə bağlı ümumi qərara gəlməmisinizsə, o zaman KQ-nin təmin edilməsinin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi üçün yeni vaxt və tarix müəyyən edilir. Qiymətləndirmə üçün dövlət mənzil müfəttişliyinin nümayəndəsi və Rospotrebnadzor nümayəndəsi dəvət olunur. CG-nin təmin edilməsinin keyfiyyətinin yenidən qiymətləndirilməsinin nəticələrinə əsasən, sizin və podratçı (və ya onun nümayəndəsi) tərəfindən imzalanan akt tərtib edilir.
Aktda keyfiyyət parametrlərinin pozulması, qeyri-kafi keyfiyyətdə KQ-nin təqdim edilməməsi və ya verilməsinin başlama vaxtı və tarixi göstərilir.
Qeyri-adekvat keyfiyyətə malik KQ-nin təqdim edilməməsi və ya təqdim edilməsinin başlanğıc tarixi:
A) istehlakçı tərəfindən ərizənin ADS-ə təqdim edilmə vaxtı;
b) podratçı tərəfindən tərtib edilmiş ilkin aktda göstərilən vaxt - podratçı qeyri-adekvat keyfiyyətdə KQ-nin verilməsi faktını müəyyən etdikdə.
İndi, diqqət
Hər iki tərəf tərəfindən tərtib edilmiş və imzalanmış akt kommunal xidmət haqqının ödənilməsinin yenidən hesablanması, habelə podratçının federal qanunlar və müqavilə ilə müəyyən edilmiş məbləğdə öhdəliklərinin pozulmasına görə cərimə ödəməsi üçün əsasdır.
Kİ-nin qeyri-adekvat keyfiyyətdə verilməməsi və ya verilməməsi və ya həyatına, sağlamlığına və əmlakına və ya sizinlə birlikdə yaşayanlara dəymiş ziyan haqqında akt 2 nüsxədə tərtib edilir, onlardan biri sizdə, ikincisi icraçıda qalır.
Qeyri-adekvat kommunal xidmətlərin göstərilməsi müddəti bitmiş hesab olunur:
A) KQ-nin təqdim edilməsində çatışmazlıqların aradan qaldırılması haqqında aktı imzaladığınız tarixdən;
b) müvafiq ölçmə cihazı tərəfindən qeydə alınan adekvat keyfiyyətli KQ-nin verilməsinin bərpa edildiyi andan.
Bu halda, podratçı Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş KG-nin təqdim edilməsinin keyfiyyətinin və qaydasının pozulmasına görə məsuliyyət daşıyır, yəni SİZ podratçıdan cərimələrin (cərimələrin, cərimələrin) ödənilməsini tələb etmək hüququnuz olduğunu bildirir. istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında qanunvericilik.
* Anna Nikolaeva - hüquqşünas, mülki hüquq üzrə mütəxəssis.
Kranı açırıq və paslı su fışqırır? Vəziyyət, yumşaq desək, xoşagəlməzdir, çünki yemək bişirmək, yumaq və paltar yumaq üçün suya ehtiyacımız var. Nə izah etmək olar: su bizim üçün həyati əhəmiyyət kəsb edir! Aşağı keyfiyyətli su üçün yenidən hesablama tələb edin!
Kran suyu necə olmalıdır?
Suyun standartlara cavab vermədiyindən şübhələnirsinizsə nə etməli?
Mənzilinizə qeyri-kafi keyfiyyətli suyun verildiyini düşünürsünüzsə, öz istəyinizlə idarəetmə şirkəti ilə əlaqə saxlaya və ya idarəetmə şirkətinin hərəkətlərindən dərhal Rospotrebnadzor-a şikayət edə bilərsiniz. Tez-tez idarəetmə şirkəti suyun keyfiyyətini yoxlamaqdan imtina edir, buna görə də Rospotrebnadzor-a idarəetmə şirkəti haqqında dərhal şikayət etmək daha effektivdir.
YOLU №1. BİZ SUYUN KEYFİYYƏTİNİ İDARƏETMƏ ŞİRKƏT TƏRƏFİNDƏN YOXLUYORUZ
Addım 1. Bir pozuntu barədə məlumat vermək
Kommunal xidmətin keyfiyyətinin pozulması haqqında məlumat istehlakçı tərəfindən yazılı və ya şifahi (o cümlədən telefonla) təcili dispetçer xidmətinə verilə bilər. O, qeydiyyatdan keçməlidir (adınız, ünvanınız və probleminiz göstərilməklə). Ərizəni qəbul edən işçinin adını, qeydiyyat nömrəsini və vaxtını yoxlamağı unutmayın. Ərizə təqdim etsəniz
yazılı surətdə ərizənin qəbul olunduğuna dair möhürün dəqiq qəbul vaxtı göstərilməsini tələb etməyi unutmayın.
Xidmətin işçisi kommunal xidmətin keyfiyyətinin pozulmasının səbəblərini bilirsə, bu barədə dərhal sizə məlumat verməyə və mesaj jurnalında və ya ərizənizdə müvafiq qeyd etməyə borcludur. Səbəblər müəyyən edilmədikdə, kommunal xidmətin keyfiyyətinin pozulmasına dair yoxlamanın tarixi və vaxtı ilə razılaşmalısınız. Təcili dispetçer xidmətinin əməkdaşı xidmət keyfiyyətinin pozulması ilə bağlı müraciətiniz barədə müstəqil olaraq evinizə xidmət göstərən təşkilata (idarəetmə şirkətinə) məlumat verir. İdarəetmə şirkətinin və ya resursları təmin edən təşkilatın işçisi xidmət istehlakçısı ilə birlikdə yoxlamanın tarixini və vaxtını müəyyən edir.
Addım # 2. Akt tərtib edirik
Suyun keyfiyyətini yoxladıqdan sonra idarəetmə şirkətinin mütəxəssisi ən azı iki nüsxədə (maraqlanan şəxslərin sayına görə) yoxlama aktı tərtib edir. İdarəetmə şirkətinin nümayəndəsi və istehlakçılar (siz və qonşularınız) tərəfindən imzalanmalıdır.. Aktın bir nüsxəsi sizinlə qalır, ikincisi idarəetmə şirkətinin nümayəndəsi tərəfindən götürülür.
Aktda göstərilməlidir:
- ünvan,
- yoxlamanın tarixi və vaxtı
- keyfiyyətsiz suyun vizual və digər xarici əlamətləri mövcuddur (rəng, qoxu, şəffaflığın olmaması).
İdarəetmə mütəxəssisi, hesabat tərtib edərkən, mənzilinizdəki suyun istehlak üçün yararlı olduğu qənaətinə gəlsə və siz onunla qəti şəkildə razılaşmırsınızsa, o zaman imtahanda israr et. İdarəetmə şirkəti imtahan təyin etməyə və onu öz hesabına keçirməyə borcludur.
Bu halda aktda deyilir:
- imtahanı kim başlatdı,
- su nümunəsi hansı qaba doldurulur?
- müayinə üçün seçilmiş nümunənin hansı müddətdə, hara və hansı yoxlama iştirakçısı tərəfindən ötürülməsi;
- sayğac oxunuşları.
Ekspertiza rəyi daha sonra yoxlama aktına əlavə edilir. Heç kim ekspertiza keçirilməsinin tərəfdarı deyilsə, lakin suyun keyfiyyəti ilə bağlı mübahisə varsa, o zaman təkrar yoxlama təyin edilir, lakin Dövlət Mənzil Müfəttişliyinin mütəxəssisləri və istehlakçıların ictimai birliyinin nümayəndəsinin iştirakı ilə.
Yoxlamanın sonunda suyun keyfiyyətinin sanitar normalara uyğunluğu barədə rəyin alınması üçün laboratoriyaya göndərilmək üçün su nümunələrinin götürüldüyünü göstərən akt tərtib edilməlidir.
Aşağı keyfiyyətli xidmətlərin göstərilməsi haqqında aktda keyfiyyət parametrlərinin pozulması, kommunal xidmətin göstərilməsinin başlanma vaxtı və tarixi sizə uyğun olmayan formada göstərildiyinə əmin olun.
Addım #3. Yenidən hesablama tələb edirik!
Tərtib edilmiş akt, habelə suyun mövcud sanitar normalara uyğun olmaması barədə ekspert rəyi (idarəetmə şirkətinin nümayəndəsi xidmətin keyfiyyətsiz olduğunu tanımaqdan imtina edərsə) sənədlərdir. istehlakçı, idarəetmə şirkətindən yenidən hesablama tələb edə bilər. Qanuna görə, bu, aktın imzalandığı gündən bir ay müddətində edilməlidir.
Unutmayın: Cinayət Məcəlləsinin yenidən hesablanması üçün sorğu təqdim etmədən belə yenidən hesablama məcburi deyil!
YOLU # 2. ROSPOTREBNADZORLA ŞİKAYƏT EDƏK SUYUN KEYFİYYƏTİNİ YOXLAYORUZ
Addım 1. İdarəetmə şirkəti haqqında Rospotrebnadzor-a şikayət edirik -
Tamamlanmış ərizəni Rospotrebnadzor-a göndərin, keyfiyyətsiz xidmət sertifikatı əlavə edin.
Bir yaşayış binasındakı bir evin sahibi, idarəetmə şirkətindən yan keçərək birbaşa Rospotrebnadzor-a çirkli su ilə bağlı şikayət etmək hüququna malikdir. Bu halda, nəzarət orqanı pozuntuları aşkar edərsə, idarəetmə şirkəti inzibati məsuliyyətə cəlb olunacaq.
Yoxlamaq üçün Rospotrebnadzor işçiləri aşağıdakı sənədlərlə sayta getməlidirlər:
– şəxsin bu təşkilatın nümayəndəsi olduğunu təsdiq edən arayış;
– rəhbərin imzası və möhürü ilə yoxlamanın zəruriliyini təsdiq edən sənəd. Bu halda, yoxlamanın möhürlə müşayiət olunan sənəddə göstərilən şəxs tərəfindən aparılması çox vacibdir. Bu şöbənin əməkdaşı çox güman ki, müayinə üçün sudan nümunə götürəcək.
Yoxlama müddəti bir aydan çox ola bilməz. Lakin təşkilatın üzrlü səbəbləri varsa, yoxlama müddəti daha bir ay uzadıla bilər.
Yoxlama başa çatdıqdan sonra Rospotrebnadzor işçiləri məcburi olaraq yoxlamanın bütün nəticələrinin daxil edilməli və suyun keyfiyyətinə dair ekspert rəyinin əlavə edilməli olduğu bir akt tərtib etməlidirlər. Pozuntular aşkar edildikdə, tərtib edilmiş akta yoxlama protokolu əlavə edilir. Bundan sonra, Rospotrebnadzor günahkarları məsuliyyətə cəlb edir - bu, ya idarəetmə şirkəti, ya da resurs təchizatı təşkilatı ola bilər, bu da öz növbəsində pozuntuları aradan qaldırmağa borcludur. Bu uzun müddət baş verməzsə, təkrarı tərtib etmək üçün yenidən Rospotrebnadzor nümayəndəsinə zəng edə bilərsiniz.
keyfiyyətsiz xidmətlərin göstərilməsini təsdiq edən akt. Və hər halda, idarəetmə şirkətindən və ya resurs təmin edən təşkilatdan yenidən hesablama tələb edəcəksiniz.
Addım # 2. Yenidən hesablama axtarırıq
Rospotrebnadzor mənzilə verilən suyun keyfiyyət standartlarına uyğun olmadığını aşkar edərsə, sahibi yenidən hesablama tələb edə bilər.
Bunu etmək üçün, Rospotrebnadzordan cavabın surətini əlavə edərək, yenidən hesablama tələbi ilə idarəetmə şirkətinə ərizə təqdim etməlisiniz.
Cinayət Məcəlləsinin və RO-nun yenidən hesablanması üçün sorğu təqdim etmədən belə yenidən hesablama tələb olunmur! Ərizə təqdim edildikdən sonra bir ay ərzində yenidən hesablama aparılmalıdır.
Yenidən hesablama aparılmadıqda
Rospotrebnadzor verilən suyun keyfiyyətində pozuntular aşkar edərsə, pozuntuları aradan qaldırmaq üçün Cinayət Məcəlləsinə əmr verdi, lakin qeyri-adekvat keyfiyyətli su krandan axmağa davam edir və ya idarəetmə şirkəti ərizənizi təqdim etdikdən sonra yenidən hesablama aparmadı. , təqdim etməlisiniz Dövlət Mənzil Müfəttişliyinə ərizə.
Dostlar, bizim "Choice Gourmet" mağazası kürü, balıq və dəniz məhsullarının əsas tədarükçüsüdür.
Sakinlərə sərfəli qiymətə keyfiyyətli məhsulların kompleks çatdırılmasını təklif etmək istəyirik!
🔺Bizim çeşidimizə dünyanın hər yerindən müəyyən edilmiş kvotalara uyğun tutulan dəniz məhsulları daxildir, hər partiya baytarlıq nəzarətindən keçir.
🔺Təklif olunan bütün kürü GOST-a uyğun olaraq böyük Uzaq Şərq fabriklərində hazırlanır. Kürü seçimi və sınaqdan keçirilməsi uzun illər təcrübəsi olan texnoloqumuz tərəfindən həyata keçirilir.
🔺Dəniz məhsulları salatları, az duzlu balıq, quru balıq, qızılağac yonqarları üzərində texnoloqlarımız tərəfindən hazırlanmış soyuq/isti hisə verilmiş balıq, yalnız duz və təbii ağac tüstüsü də təklif olunur.
✅Məhsulların bütün çeşidinə və qiymətlərinə vebsaytda baxa bilərsiniz:
http://viborgurme.ru
🔺Supermarket rəflərindən yan keçərək məhsulu istehsaldan alırsınız.
🔺Sayt vasitəsilə sifarişlər 24 saat qəbul olunur!
🔺Sifariş verildiyi gün çatdırılma mümkündür!
🔺Sifarişin məbləğindən asılı olmayaraq götürmə pulsuzdur!
🔻Bizi Instagramda izləyin.
Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinə uyğun olaraq kommunal xidmətlərin göstərilməsi yazılı şəkildə və ya istehlakçının kommunal xidmətlərdən istifadə etmək niyyətini və ya faktiki istehlakını göstərən hərəkətlər edərək bağlana bilən müqavilə əsasında həyata keçirilməlidir. bu cür xidmətlərin (örtülü hərəkətlər). Çox vaxt müqavilənin bu şəkildə bağlanması (resursdan istifadə, onun aylıq ödənişi) bu materialda müzakirə ediləcək soyuq və isti su təchizatı xidmətləri ilə əlaqədar baş verir.
Soyuq su təchizatı üçün keyfiyyət standartları (içməli su)
Soyuq su təchizatı istehlakçıya adekvat keyfiyyətdə içməli suyun 24 saat fasiləsiz verilməsi deməkdir.
İçməli su tələb olunan həcmdə verilməlidir:
- evin mərkəzləşdirilmiş soyuq su təchizatı şəbəkələri və daxili mühəndis sistemləri üçün,
- yaşayış binasının və ya yaşayış binasının müvafiq sistemlərlə təchiz edilmədiyi halda su anbarına.
SanPiN 2.1.4.1074-01 mərkəzləşdirilmiş su təchizatı şəbəkələri vasitəsilə verilən içməli suya aiddir. 2.1.4. İçməli su və yaşayış məntəqələrinin su təchizatı. İçməli su. Mərkəzləşdirilmiş içməli su təchizatı sistemlərinin suyun keyfiyyətinə gigiyenik tələblər. Keyfiyyətə nəzarət. İsti su təchizatı sistemlərinin təhlükəsizliyini təmin etmək üçün gigiyenik tələblər. Rusiya Federasiyasının Baş Dövlət Sanitar Həkiminin 26 sentyabr 2001-ci il tarixli 24 nömrəli Fərmanı ilə qüvvəyə minmiş sanitariya-epidemioloji qaydalar və standartlar.
Bundan əlavə, evin girişindəki soyuq suyun təzyiqi SNiP 2.04.02-84 “Su təchizatı. Xarici şəbəkələr və konstruksiyalar”, SSRİ Dövlət Tikinti Komitəsinin 27 iyul 1984-cü il tarixli 123 nömrəli qərarı ilə təsdiq edilmiş, doqquz mərtəbəli binanın girişində soyuq suyun təzyiqinin 4,2 kqf/kv olmasını nəzərdə tutur. santimetr.
İsti su təchizatı keyfiyyət standartları
Əhaliyə yalnız qoşulmuş şəbəkə vasitəsilə verilən isti suya gəldikdə, bu cür standartlar SanPiN 2.1.4.2496-09 tərəfindən müəyyən edilir. İsti su təchizatı sistemlərinin təhlükəsizliyini təmin etmək üçün gigiyenik tələblər. SanPiN 2.1.4.1074-01-ə düzəliş. Rusiya Federasiyasının Baş Dövlət Sanitar Doktorunun 7 aprel 2009-cu il tarixli 20 nömrəli Fərmanı ilə təsdiq edilmiş sanitariya-epidemioloji qaydalar və qaydalar.
Bu SanPiN müəyyən edir ki, su təchizatı məntəqələrində isti suyun temperaturu, istifadə olunan istilik təchizatı sistemindən asılı olmayaraq, 60 ° C-dən aşağı və 75 ° C-dən yüksək olmamalıdır.
Keyfiyyətsiz su təchizatı xidmətləri
Soyuq su təchizatı üçün belə hallara aşağıdakılar daxildir:
- şəbəkədəki soyuq suyun aşağı təzyiqi, buna görə krandakı su çətinliklə "axar",
- soyuq suyun təhlükəsizlik tələblərinə uyğun olmaması, əksər hallarda bu, sərtlik ("sərt su") və digərləri baxımından suyun keyfiyyətinin azalmasıdır.
İsti su təchizatı üçün bunlar əsasən qanunla müəyyən edilmiş temperatur rejiminə əməl edilməməsi hallarıdır.
Soyuq və isti su təchizatı və fasilələrin keyfiyyətində icazə verilən sapmalar
Kommunal xidmətlərin göstərilməsi Qaydalarına 1 nömrəli əlavəyə əsasən, soyuq suyun verilməsində ödəniş məbləğinin dəyişdirilməsinə səbəb olmayan birdəfəlik 4 saatlıq fasilə pozuntu hesab edilmir.
Bununla belə, əgər belə fasilə 4 saatdan artıqdırsa, o zaman artıq hər saata görə aylıq ödəniş su sayğacının oxunuşlarına və ya istehlak normalarına (su sayğacı quraşdırılmayıbsa) əsasən müəyyən edilmiş haqqın 0,15%-i qədər azalır. mənzildə).
İsti su təchizatı ilə bağlı qeyd edirəm ki, kommunal xidmətlərin göstərilməsi Qaydalarına 1 nömrəli Əlavənin 5-ci bəndində suyun toplanması nöqtəsində isti suyun faktiki temperaturunun müəyyən edilmişdən icazə verilən sapması müəyyən edilmişdir: belə gecə bir sapma (0.00-dan 5.00 saata qədər) 5 ° C-dən çox deyil; gündüz (5.00-dan 0.00 saata qədər) - 3 ° C-dən çox olmayan.
Lakin Rusiya Federasiyası Ali Məhkəməsinin 31 may 2013-cü il tarixli AKPI13-394 saylı Qərarı ilə bu müddəalar qismən etibarsız sayılıb.
Ərizəçinin qeyd etdiyi kimi, bu standartlar SanPiN-ə zidd olan su təchizatı nöqtələrində isti su təchizatı sistemlərində isti suyun temperaturunu 60 ° C-dən aşağı salmağa imkan verdi. Beləliklə, isti suyun 60 ° C-dən aşağı temperaturda çoxalda bilən yoluxucu patogenlərlə çirklənməsi riski var ki, bu da 30 mart 1999-cu il tarixli 52-FZ "Sanitar və epidemioloji vəziyyət haqqında" Federal Qanunun 19 və 39-cu maddələrinə ziddir. əhalinin rifahı”, yoluxma riskini əhəmiyyətli dərəcədə artırır və sağlamlıq hüququnu pozur.
Rusiya Federasiyasının Ali Məhkəməsi bu cür normaları müəyyən hallarda tətbiq etməyə imkan verən dərəcədə təsirsiz elan etdi - bu, qeyri-adekvat keyfiyyətli kommunal xidmət göstərərkən ödəniş məbləğinin dəyişdirilməsi şərtləri və proseduru ilə əlaqəli olmayan vəziyyətlər deməkdir.
Rusiya Federasiyasının Ali Məhkəməsinin izah etdiyi kimi, SanPiN 2.1.4.2496-09 suyun keyfiyyətinə və mərkəzləşdirilmiş isti su təchizatı sistemlərinin təşkilinə dair gigiyenik tələbləri, habelə bu keyfiyyətə nəzarət qaydalarını müəyyən edir.
Bu Sanitar və Norm Qaydalarına əsasən, istifadə olunan istilik təchizatı sistemindən asılı olmayaraq su təchizatı məntəqələrində isti suyun temperaturu 60°C-dən aşağı və 75°C-dən yüksək olmamalıdır.
Eyni zamanda, kommunal xidmətlərin göstərilməsi Qaydalarının mübahisəli müddəaları SanPiN tərəfindən müəyyən edilmiş temperatur rejimindən kənara çıxmağa imkan verən məhdudiyyətlər müəyyən edir. Normların belə tətbiqi qeyri-qanunidir və bu şərhdə onların etibarsız kimi tanınmasına səbəb olur. Beləliklə, Rusiya Federasiyasının Ali Məhkəməsinin qeyd etdiyi kimi, Qaydaların bu müddəaları yalnız qeyri-kafi keyfiyyətli isti su təchizatı üçün dövlət xidmətləri göstərərkən ödəniş məbləğinin dəyişdirilməsi məqsədilə tətbiq edilə bilər.
Dava
Ən çox görülən hüquqi mübahisələr soyuq suyun lazımi təzyiqinin olmaması ilə bağlı yaranır - aşağı təzyiq, lakin bunun səbəbləri çox fərqli ola bilər: idarəetmə şirkəti və ya ev sahibləri birliyi, vəziyyətinə nəzarət etmədikləri təqdirdə bunun günahkarı ola bilər. Yaşayış binasının girişində su təzyiqi aşağı olarsa, su təchizatı şəbəkələri və ya RSO da günahkar ola bilər.
Lazımi təzyiqin ümumiyyətlə olmaması üçüncü şəxslərin qanunsuz hərəkətləri nəticəsində yarana bilər. Məhkəmə təcrübəsindən bir misal çəkəcəyəm.
İddiaçılar, mənzillərin sahibləri MMC-yə və fərdi sahibkara qarşı iddia qaldırıblar ki, 2010-cu ilin may ayında evdə əsaslı təmir işləri aparılarkən “Kazaçıy” univermağının ümumi binanın soyuq su təchizatı şəbəkələrinə qanunsuz qoşulması faktı qeydə alınıb. sahiblərinin razılığı olmadan aşkar edilmişdir və RSO (MUP VKH) tərəfindən kazak univermağına verilmiş texniki şərtlər, onların fikrincə, qanunsuzdur.
Qanunsuz qoşulma nəticəsində mənzillərdə soyuq və isti su təchizatının təzyiq təzyiqinin olmaması ilə ifadə edilən iddiaçıların hüquqları pozulub, buna görə də iddiaçılar cavabdehin ümumi binanın soyuq su təchizatı şəbəkəsindən ayrılmasını xahiş ediblər.
