Δομή της σύμβασης για συμβουλευτικές υπηρεσίες. Τι πρέπει να γνωρίζετε κατά τη σύναψη συμβάσεων εξωτερικού εμπορίου - βασικά σημεία από δικηγόρο. Τι αναγράφεται υποχρεωτικά στη συμβουλευτική συμφωνία. Είδη συμβουλευτικών υπηρεσιών

Ένας τύπος συμφωνίας που συνάπτεται συχνά είναι μια συμφωνία για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών. Η δημοτικότητά του οφείλεται στην αυξανόμενη σημασία της εξειδικευμένης γνώσης σε έναν συγκεκριμένο τομέα στον σύγχρονο κόσμο. Ο ρυθμός ανάπτυξης της επιστημονικής γνώσης είναι τέτοιος που για να διατηρήσει την ικανότητα σε αυτόν τον τομέα, ο σύμβουλος πρέπει να μαθαίνει συνεχώς νέες πτυχές του γνωστικού πεδίου. Επομένως, σε συμφωνία παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών, οι όροι πληρωμής περιλαμβάνουν κατά κανόνα πολύ σημαντικά ποσά. Για τον ίδιο λόγο, η σύναψή της θα πρέπει να προσεγγιστεί με τη δέουσα ευθύνη. Όταν πρόκειται για συμφωνία για συμβουλευτικές υπηρεσίες, θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στο πρόβλημα του καθορισμού των συνθηκών επί του θέματος, δηλαδή, τι είδους διαβούλευση θα πρέπει να παρέχεται στον πελάτη, για το οποίο θα πρέπει να διατυπωθούν κατάλληλες ερωτήσεις, στις οποίες ο ανάδοχος πρέπει να προετοιμάσει τις απαντήσεις. Επιπλέον, η σύμβαση για συμβουλευτικές υπηρεσίες θα πρέπει να συμπληρωθεί με διατάξεις για την περίοδο παροχής των υπηρεσιών και τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης (μπορεί να μην συμπίπτουν). Είναι απαραίτητο να δοθεί προσοχή τόσο στους όρους πληρωμής βάσει της σύμβασης όσο και στις διαδικασίες πληρωμής των μερών. Εν ολίγοις, αυτή η συμφωνία περιέχει αρκετές λεπτομέρειες που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά τη σύνταξη της συμφωνίας και τα διαδραστικά πρότυπα εγγράφων που παρουσιάζονται στον πόρο μας θα βοηθήσουν σε αυτό.

Δείγμα συμφωνίας για την παροχή πληροφοριών και συμβουλευτικών υπηρεσιών

Έχει επίσης τις δικές του ιδιαιτερότητες και συμφωνία για την παροχή πληροφοριών και συμβουλευτικών υπηρεσιών, δείγμα της οποίας δεν είναι δύσκολο να βρεθεί στο Διαδίκτυο. Η ιδιαιτερότητα του αντικειμένου του έγκειται στο γεγονός ότι εκτός από τις ερωτήσεις που απευθύνονται στον σύμβουλο, παρέχει πληροφορίες από τομείς γνώσεων που ενδιαφέρουν τον πελάτη. Ακριβώς όπως και με μια συμβουλευτική σύμβαση, θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στη διατύπωση των δραστηριοτήτων που αναμένονται από τον ανάδοχο. Όλα αυτά θα καθοριστούν από τις συγκεκριμένες ανάγκες του πελάτη. Λαμβάνοντας υπόψη ότι πιθανότατα θα υπάρχουν πολλές τέτοιες ερωτήσεις και ανάγκες για πληροφορίες, καλό είναι να επισημοποιηθούν ως ξεχωριστό παράρτημα στο έγγραφο (εργασίες πελάτη). Επιπλέον, μια συμφωνία για την παροχή πληροφοριών και συμβουλευτικών υπηρεσιών πρέπει να λαμβάνει υπόψη τα συγκεκριμένα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών, να θεμελιώνει την ευθύνη για ακατάλληλη εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη συμφωνία και να αναφέρει όλα τα απαραίτητα στοιχεία των μερών. Θα ήταν επίσης χρήσιμο να αναφερθεί η μέθοδος υποβολής αξιώσεων, η προθεσμία απάντησης σε αυτές και ο καθορισμός της συμβατικής δικαιοδοσίας των μερών. Ένα πρόσθετο μέσο άμεσης προστασίας δικαιωμάτων και συμφερόντων θα είναι η συμπερίληψη στο έγγραφο των προϋποθέσεων σχετικά με τη διαδικασία καταγγελίας της σύμβασης· αυτό είναι πιο αποτελεσματικό από τη χρήση μόνο των διατάξεων του αστικού κώδικα για τη λύση της σύμβασης. Με λίγα λόγια, στην περίπτωση αυτής της συμφωνίας, υπάρχουν και πολλές ιδιαιτερότητες που πρέπει να ληφθούν υπόψη.

Δείγμα συμφωνίας για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών

Στην περίπτωση που χρειάζεστε συμφωνία για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών, δείγμα της οποίας επίσης δεν είναι δύσκολο να βρεθεί, τότε όλα τα παραπάνω δεν είναι λιγότερο σχετικά. Δικαίως θα πρέπει να προσέχουμε το απαρχαιωμένο νομοθετικό πλαίσιο και τις νομοθετικές πράξεις που επηρεάζουν τον ένα ή τον άλλο τομέα δραστηριότητας. Μια σύμβαση για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών, δείγμα της οποίας ελήφθη από το Διαδίκτυο, δύσκολα θα πρέπει να θεωρηθεί ως σοβαρό μέσο προστασίας των δικαιωμάτων. Εάν μόλις αρχίζετε να παρέχετε αυτές τις υπηρεσίες και δεν έχετε εμπειρία σε συμβατικές εργασίες, τότε συνιστάται να λάβετε μια συμβουλευτική συμφωνία βάσει της οποίας θα παρέχονται υπηρεσίες σε ολόκληρη τη ροή των πελατών από μια αξιόπιστη πηγή. Η προετοιμασία μιας συμβουλευτικής συμφωνίας χωρίς εξωτερική βοήθεια, βασιζόμενη μόνο σε πληροφορίες από το Διαδίκτυο, μπορεί να είναι μια συντριπτική εργασία και το ίδιο το αποτέλεσμα θα δημιουργήσει περιττούς νομικούς κινδύνους. Ακόμη και οι αρχάριοι δικηγόροι που ενδιαφέρονται για τη σύναψη συμφωνίας για την παροχή νομικών συμβουλευτικών υπηρεσιών μπορεί να αντιμετωπίσουν δυσκολίες στην ανάπτυξη του έργου.

Παράδειγμα σύμβασης παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών

Εδώ, πιθανότατα θα προκύψει το ερώτημα: είναι καν δυνατόν να πάρουμε κάπου ένα παράδειγμα σύμβασης για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών για ανεξάρτητη προετοιμασία του κειμένου, χωρίς να απευθυνθούμε σε ακριβούς δικηγόρους για βοήθεια; Ναι, αυτό είναι πολύ πιθανό, και για το σκοπό αυτό ένα παράδειγμα σύμβασης για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών εξακολουθεί να είναι απίθανο να είναι χρήσιμο και επαρκής βοήθεια. Εδώ, μια πιο λογική εναλλακτική θα ήταν να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μας, η οποία προσφέρει πολλά διαδραστικά πρότυπα εγγράφων για διάφορες περιστάσεις. Η πλούσια λειτουργικότητα της υπηρεσίας θα σας επιτρέψει να προετοιμάσετε το σωστό κείμενο για μια συμβουλευτική συμφωνία χωρίς μεγάλη δυσκολία· δεν χρειάζεστε πλέον δείγμα, καθώς το διαδραστικό μας πρότυπο περιέχει ήδη όλα τα απαραίτητα για να αποκτήσετε ένα έγγραφο υπό τους όρους σας. Η προκύπτουσα σύμβαση για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών και ένα σύνολο παραρτημάτων σε αυτήν θα αντικατοπτρίζει τις ιδιαιτερότητες της σχέσης σας και θα συμμορφώνεται με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Τύπος εγγράφου: Συμφωνία παροχής υπηρεσιών

Μέγεθος αρχείου εγγράφου: 33,1 kb

Η συμπλήρωση της σύμβασης αρχίζει με την ένδειξη της πόλης όπου συνάπτεται η σύμβαση και της ημερομηνίας σύναψής της. Ένα άτομο, ο Ανάδοχος, δηλώνει το πλήρες όνομά του και τα στοιχεία του διαβατηρίου του. Ένα νομικό πρόσωπο, ο Πελάτης, εισάγει τα στοιχεία του εκπροσώπου του και υποδεικνύει το έγγραφο βάσει του οποίου ενεργεί προς το συμφέρον του οργανισμού.

Η συμφωνία μπορεί να περιλαμβάνει 4 παραρτήματα, τα οποία αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της.

Τα μέρη πρέπει να αναφέρουν σαφώς το θέμα για το οποίο θα παρέχονται συμβουλευτικές υπηρεσίες. Η Συμφωνία προβλέπει το δικαίωμα του Αναδόχου να δεσμεύσει τρίτα μέρη για την παροχή του πλήρους φάσματος των υπηρεσιών στον Πελάτη. Ένας πλήρης κατάλογος των δικαιωμάτων και των υποχρεώσεων των μερών δίνεται στην Ενότητα 2 της παρούσας συμφωνίας.

Χαρακτηριστικά πληρωμής για τις υπηρεσίες του Αναδόχου

Η συμφωνία προβλέπει την πληρωμή προκαταβολής στον Ανάδοχο, το ποσό και το χρονοδιάγραμμα της οποίας ο Πελάτης πρέπει να αναφέρει στην ενότητα 3 της παρούσας συμφωνίας. Αυτή η ενότητα καθορίζει επίσης το ποσό της υπολειπόμενης πληρωμής και το χρόνο μεταφοράς της στον λογαριασμό του Αναδόχου. Το συνολικό ποσό που καταβάλλεται στον Ανάδοχο αναφέρεται στο Παράρτημα 2 της σύμβασης.

Για την επιβεβαίωση της εργασίας που έχει γίνει, ο Ανάδοχος παρέχει στον Πελάτη Πιστοποιητικό Συμφωνίας σε τριμηνιαία βάση. Το Πιστοποιητικό Συμφιλίωσης που υπογράφεται και από τα δύο μέρη εγγυάται την πληρωμή του εργολάβου για το έργο του.

Χαρακτηριστικά αποδοχής υπηρεσιών

Με την ολοκλήρωση των εργασιών, ο Ανάδοχος υποχρεούται να παράσχει αντίγραφα όλων των εγγράφων που επιβεβαιώνουν την ολοκλήρωση της παραγγελίας στη διεύθυνση email που αναλαμβάνει να υποδείξει ο Πελάτης. Εάν παρέχεται ένα ελλιπές πακέτο εγγράφων, τα μέρη καθορίζουν στη σύμβαση τις προθεσμίες για την παροχή όλων των εγγράφων που λείπουν.

Άλλοι όροι της συμφωνίας

Στην ενότητα 7 της συμφωνίας, τα μέρη αναφέρουν το ποσό των προστίμων που πρέπει να καταβληθούν σε περίπτωση παραβίασης των όρων της συμφωνίας από ένα από τα μέρη. Η σύμβαση περιέχει επίσης έναν κατάλογο υποχρεωτικών παραρτημάτων, χωρίς τα οποία οι όροι της σύμβασης δεν θεωρούνται εκπληρωμένοι:

  • τεχνικό έργο·
  • κοστολόγηση υπηρεσιών·
  • έντυπο πιστοποιητικού σχετικά με την αλυσίδα των ιδιοκτητών της εταιρείας ·
  • μορφή συγκατάθεσης για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Έντυπο σύμβασης παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών

Δείγμα συμφωνίας για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών (συμπληρωμένο έντυπο)

Κατεβάστε Συμφωνία για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών

Αποθηκεύστε αυτό το έγγραφο σε βολική μορφή. Είναι δωρεάν.

ΣΥΜΦΩΝΙΑ για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών Αρ.

σε πρόσωπο που ενεργεί βάσει, εφεξής καλούμενο ως " Εκτελεστής διαθήκης", αφενός, και στο πρόσωπο που ενεργεί βάσει της, εφεξής " Πελάτης", από την άλλη πλευρά, εφεξής " Κόμματα", έχουν συνάψει την παρούσα συμφωνία, εφεξής καλούμενη "Συμφωνία", ως εξής:
1. ΤΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

1.1. Σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας, ο Ανάδοχος, για λογαριασμό του Πελάτη, αναλαμβάνει να παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες σχετικά με το θέμα "" (εφεξής καλούμενες ως Υπηρεσίες) σύμφωνα με τις Τεχνικές Προδιαγραφές (Παράρτημα Αρ. 1) και ο Πελάτης αναλαμβάνει να πληρώσει για αυτές τις Υπηρεσίες με τον τρόπο και εντός των προθεσμιών που καθορίζονται από την παρούσα Συμφωνία. Με τη στρατηγική επικοινωνίας, τα μέρη κατανοούν ένα έγγραφο (πρόγραμμα) των δημόσιων επικοινωνιών του Πελάτη, που αναπτύχθηκε με βάση τη μελέτη των απόψεων και αιτημάτων του κοινού-στόχου του Πελάτη, τον καθορισμό από τον Ανάδοχο των στόχων και των στόχων της στρατηγικής επικοινωνίας του Πελάτη, τους μηχανισμούς και μεθόδους για την εφαρμογή του.

1.2. Ο Ανάδοχος έχει το δικαίωμα να δεσμεύσει τρίτους για την παροχή Υπηρεσιών βάσει της Σύμβασης. Σε κάθε σχέση με τρίτους, ο Ανάδοχος ενεργεί για λογαριασμό του, με δικά του έξοδα και με δική του ευθύνη.

2. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

2.1. Ο Ανάδοχος αναλαμβάνει:

2.1.2. Κατόπιν αιτήματος του Πελάτη, ενημερώστε τον τελευταίο για την πρόοδο των Υπηρεσιών.

2.1.4. Διασφαλίστε την ποιότητα των Υπηρεσιών που παρέχονται κατά την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του βάσει της παρούσας Συμφωνίας.

2.1.5. Φέρετε ευθύνη για τρίτα μέρη που εμπλέκονται στην εκτέλεση της παρούσας Συμφωνίας.

2.1.6. Ενημερώστε έγκαιρα τον Πελάτη για όλες τις σημαντικές αλλαγές που επηρεάζουν την εκπλήρωση των όρων της παρούσας Συμφωνίας.

2.1.7. Ενημερώστε αμέσως τον Πελάτη εάν προκύψουν περιστάσεις που επιβραδύνουν την παροχή Υπηρεσιών ή καθιστούν αδύνατη την περαιτέρω παροχή Υπηρεσιών.

2.1.8. Μην αποκαλύπτετε πληροφορίες και δεδομένα που λαμβάνονται κατά την παροχή των Υπηρεσιών.

2.2. Ο ερμηνευτής έχει το δικαίωμα:

2.2.1. Απαίτηση πληρωμής για τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

2.2.2. Με τη συγκατάθεση του Πελάτη, παρέχετε τις Υπηρεσίες πριν από το χρονοδιάγραμμα.

2.3. Ο πελάτης αναλαμβάνει:

2.3.1. Κάντε διακανονισμούς με τον Ανάδοχο στο ποσό και εντός των προθεσμιών που καθορίζονται από τη Σύμβαση.

2.3.2. Παρέχετε στον Ανάδοχο τις απαραίτητες πληροφορίες ώστε ο τελευταίος να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του.

2.4. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα:

2.4.1. Απαιτήστε από τον Ανάδοχο να παράσχει γραπτή έκθεση σχετικά με την πρόοδο εκτέλεσης της παρούσας Σύμβασης.

3. ΤΙΜΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

3.1. Το συνολικό κόστος των Υπηρεσιών βάσει της παρούσας Συμφωνίας καθορίζεται από τα Μέρη σύμφωνα με τον υπολογισμό του κόστους των Υπηρεσιών (Παράρτημα Αρ. 2) της Συμφωνίας.

3.2. Η πληρωμή για τις παρεχόμενες υπηρεσίες πραγματοποιείται με τραπεζικό έμβασμα σε ρωσικά ρούβλια.

3.3. Η ημερομηνία πληρωμής είναι η ημερομηνία χρέωσης κεφαλαίων από τον λογαριασμό του Πελάτη.

3.4. Ο Πελάτης καταβάλλει προκαταβολή ύψους % του κόστους παροχής των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ (18%) - εντός εργάσιμων ημερών από την υπογραφή της Σύμβασης. Ο Ανάδοχος πρέπει να παρέχει στον Πελάτη ένα τιμολόγιο πληρωμής που είναι απαραίτητο για την πραγματοποίηση της πληρωμής και ένα τιμολόγιο. Η καθυστέρηση εκ μέρους του Αναδόχου στη μεταφορά του τιμολογίου προς πληρωμή αποτελεί λόγο για τον Πελάτη να καθυστερήσει την πληρωμή ανάλογα με το χρόνο καθυστέρησης από τον Ανάδοχο.

3.5. Ο Πελάτης οφείλει να πληρώσει το υπόλοιπο του ποσού του % του κόστους των Υπηρεσιών εντός εργάσιμων ημερών από την παροχή των Υπηρεσιών, την υπογραφή από τα Μέρη του Νόμου για την παροχή Υπηρεσιών, τη μεταφορά στον Πελάτη των εγγράφων αναγκαία για την πραγματοποίηση της πληρωμής (τιμολόγια πληρωμής και τιμολόγια εντός της προθεσμίας που ορίζει ο νόμος για την έκδοση τιμολογίου - τιμολόγια). Η καθυστέρηση εκ μέρους του Αναδόχου στη μεταφορά των εγγράφων αποτελεί λόγο για τον Πελάτη να καθυστερήσει την πληρωμή ανάλογα με το χρόνο καθυστέρησης από τον Ανάδοχο.

3.6. Ο Ανάδοχος, σε τριμηνιαία βάση, το αργότερο μέχρι την ημερομηνία του μήνα που ακολουθεί το τρίμηνο αναφοράς, αποστέλλει στον Πελάτη έκθεση συμφωνίας που συντάσσεται από την πλευρά του. Ο Πελάτης, εντός ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της πράξης συμφιλίωσης, συμβιβάζει τους διακανονισμούς μεταξύ των Μερών, εάν είναι απαραίτητο, συντάσσει πρωτόκολλο διαφωνιών και επιστρέφει στον Ανάδοχο ένα αντίγραφο της σωστά εκτελεσθείσας πράξης.

3.7. Μια αλλαγή στο κόστος παροχής Υπηρεσιών που έχει συμφωνηθεί από τα Μέρη μπορεί να γίνει μόνο κατόπιν συμφωνίας των Μερών με τη μορφή πρόσθετης συμφωνίας στη Συμφωνία.

4. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

4.1. Εάν ο Ανάδοχος δεσμεύσει τρίτους για την παροχή Υπηρεσιών βάσει της Σύμβασης, ο Ανάδοχος αναλαμβάνει να φέρει την ευθύνη έναντι του Πελάτη για την εκπλήρωση όλων των όρων της παρούσας Σύμβασης.

4.2. Η Συμφωνία με τον συνεκτελεστή πρέπει να προβλέπει το δικαίωμα του Πελάτη να επιθεωρεί και να παρακολουθεί τις δραστηριότητες του συνεκτελεστή και την εκπλήρωση από τον συνεκτελεστή οποιωνδήποτε υποχρεώσεων που αναλαμβάνει βάσει της Συμφωνίας. Ο Ανάδοχος ασκεί τον έλεγχο των δραστηριοτήτων των συνεργαζομένων και είναι υπεύθυνος για τις πράξεις τους, καθώς και για την εκτέλεση της Σύμβασης στο σύνολό της.

4.3. Ο Συνεργάτης υποχρεούται να εκπληρώσει τις απαιτήσεις του Πελάτη, παρόμοιες με αυτές που επιβάλλονται στον Ανάδοχο. Ο Ανάδοχος είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση ότι οι παρεχόμενες Υπηρεσίες και οι συνεργάτες πληρούν τις απαιτήσεις του Πελάτη και τα τρέχοντα κανονιστικά έγγραφα.

4.4. Ο Πελάτης, εντός εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του Πιστοποιητικού Παροχής Υπηρεσιών, αναλαμβάνει να υπογράψει το Πιστοποιητικό ή να αποστείλει στον Ανάδοχο αιτιολογημένη άρνηση με κατάλογο των απαραίτητων βελτιώσεων, που θα συντάσσεται εγγράφως. Σε περίπτωση αιτιολογημένης άρνησης αποδοχής των παρεχόμενων Υπηρεσιών, τα Μέρη, εντός ημερολογιακών ημερών, συντάσσουν Πρωτόκολλο για τη συμφωνία για τις απαραίτητες τροποποιήσεις, τη διαδικασία και το χρονοδιάγραμμα εφαρμογής τους.

5. ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

5.1. Ο Ανάδοχος δεσμεύεται, κατόπιν πρώτου αιτήματος του Πελάτη (άμεσα), να εξαλείψει τις διαπιστωθείσες ελλείψεις εάν, κατά τη διαδικασία παροχής των Υπηρεσιών, πραγματοποιηθούν αποκλίσεις από τους όρους της σύμβασης που επιδεινώνουν την ποιότητα των Υπηρεσιών.

6. ΟΡΟΙ, ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΠΟΔΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

6.1. Κατά την ημερομηνία ολοκλήρωσης της Υπηρεσίας, ο Ανάδοχος υποχρεούται να ειδοποιήσει τον Πελάτη σχετικά, μεταφέροντας σαρωμένα αντίγραφα των εγγράφων που επιβεβαιώνουν την παροχή της Υπηρεσίας μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: . Τα πρωτότυπα έγγραφα που επιβεβαιώνουν την παροχή της Υπηρεσίας (Πιστοποιητικά Παροχής Υπηρεσιών υπογεγραμμένα από τον Ανάδοχο) πρέπει να αποσταλούν στον Πελάτη το αργότερο εντός ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία ολοκλήρωσης της Υπηρεσίας, αλλά σε κάθε περίπτωση πριν από τον μήνα που ακολουθεί τον μήνα παροχής των Υπηρεσιών.

6.2. Τα έγγραφα που επιβεβαιώνουν την παροχή της Υπηρεσίας πρέπει να εκδίδονται στο όνομα του Πελάτη. Σε περίπτωση μη προσκόμισης των απαραίτητων εγγράφων, ο Πελάτης ενημερώνει τον Ανάδοχο. Ο Ανάδοχος υποχρεούται, εντός ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία λήψης της παρούσας ειδοποίησης από τον Πελάτη, αλλά το αργότερο την ημέρα του μήνα που ακολουθεί τον μήνα κατά τον οποίο παρέχονται οι Υπηρεσίες, να παράσχει στον Πελάτη τα αντίγραφα των εγγράφων που λείπουν, που δεν απαλλάσσει τον Ανάδοχο από την ευθύνη που προβλέπεται στο άρθρο 7.1 της παρούσας Συμφωνίας. Εάν υπάρχουν λάθη και άλλες ανακρίβειες στα καθορισμένα αντίγραφα των εγγράφων, ο Πελάτης ειδοποιεί σχετικά τον Ανάδοχο εντός ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής από τον Ανάδοχο των αντιγράφων των εγγράφων που επιβεβαιώνουν την παροχή των Υπηρεσιών. Σε μια τέτοια ειδοποίηση, ο Πελάτης πρέπει να υποδείξει πώς να εξαλείψει σφάλματα και άλλες ανακρίβειες στα καθορισμένα έγγραφα. Ο Ανάδοχος υποχρεούται, εντός ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παρούσας ειδοποίησης από τον Πελάτη, να εξαλείψει λάθη και άλλες ανακρίβειες στα έγγραφα αυτά και να παράσχει αντίγραφα τέτοιων διορθωμένων εγγράφων στον Πελάτη, γεγονός που δεν απαλλάσσει τον Ανάδοχο από την προβλεπόμενη στην ρήτρα 7.1 της παρούσας Συμφωνίας.

6.3. Όταν ο Ανάδοχος λαμβάνει από τον Πελάτη ποσά μερικής πληρωμής για την παροχή Υπηρεσιών, ο Ανάδοχος υποχρεούται να παράσχει στον Πελάτη ένα τιμολόγιο που έχει συνταχθεί σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας το αργότερο εντός ημερολογιακών ημερών, μετρώντας από την ημέρα παραλαβής των ποσών μερικής πληρωμής από τον Πελάτη για την παροχή υπηρεσιών, αλλά όχι αργότερα από την ημερομηνία του μήνα, που ακολουθεί τον μήνα κατά τον οποίο ο Ανάδοχος έλαβε ποσά μερικής πληρωμής από τον Πελάτη.

7. ΕΥΘΥΝΗ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

7.1. Για παραβίαση από τον Ανάδοχο των προθεσμιών εκπλήρωσης των υποχρεώσεων παροχής εγγράφων σύμφωνα με τις παραγράφους 3.6, 6.1, 6.2, 6.3 της παρούσας Συμφωνίας, ο Ανάδοχος - βάσει γραπτού αιτήματος του Πελάτη - υποχρεούται να καταβάλει πρόστιμο στον Πελάτη ( πρόστιμο) στο ποσό του 1/360 του επιτοκίου αναχρηματοδότησης της Κεντρικής Τράπεζας της Ρωσικής Ομοσπονδίας (ισχύει κατά την ημερομηνία έναρξης καθυστέρηση εκπλήρωσης της υποχρέωσης) από το κόστος των Υπηρεσιών που καθορίζεται στην ρήτρα 3.1 της Συμφωνίας για κάθε ημέρα καθυστέρησης .

7.2. Ο Ανάδοχος είναι υπεύθυνος για τις ενέργειες του προσωπικού που εμπλέκεται στην παροχή Υπηρεσιών βάσει της Σύμβασης.

7.3. Εάν η Υπηρεσία παρέχεται από τον Ανάδοχο με αποκλίσεις από τη Συμφωνία που επιδεινώνουν το αποτέλεσμα των Υπηρεσιών ή με άλλες ελλείψεις, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα, κατά την επιλογή του, να απαιτήσει από τον Ανάδοχο να εξαλείψει τα ελαττώματα δωρεάν εντός εύλογο χρονικό διάστημα, ανάλογη μείωση της τιμής που έχει καθοριστεί για την Υπηρεσία και επιστροφή των εξόδων που υποβλήθηκαν από τον Πελάτη για την εξάλειψη των ελαττωμάτων.

7.4. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής για τις παρεχόμενες Υπηρεσίες, ο Πελάτης θα καταβάλει πρόστιμο ύψους 1/360 του προεξοφλητικού επιτοκίου της Κεντρικής Τράπεζας της Ρωσικής Ομοσπονδίας για κάθε ημέρα καθυστέρησης του ποσού που δεν καταβλήθηκε εγκαίρως.

7.5. Εάν ο Ανάδοχος παραβιάσει τις υποχρεώσεις του βάσει της Σύμβασης, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να αρνηθεί μονομερώς να εκπληρώσει τη Σύμβαση και να απαιτήσει αποζημίωση για ζημίες από τον Ανάδοχο.

7.6. Σε περίπτωση παραβίασης των όρων παροχής των Υπηρεσιών, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να εισπράξει από τον Ανάδοχο πρόστιμο ύψους % του κόστους των Υπηρεσιών που δεν παρέχονται εγκαίρως για κάθε ημέρα καθυστέρησης μέχρι την πλήρη εξάλειψη της παράβασης.

7.7. Σε περίπτωση κακής ποιότητας παροχής Υπηρεσιών βάσει της Σύμβασης, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ανακτήσει από τον Ανάδοχο πρόστιμο ύψους % του κόστους των παρεχόμενων Υπηρεσιών κακής ποιότητας. Το κόστος των κακώς παρεχόμενων Υπηρεσιών καθορίζεται ως το κόστος αυτών των Υπηρεσιών σύμφωνα με τους όρους της Συμφωνίας, εάν είχαν παρασχεθεί σωστά.

7.8. Η πληρωμή της ποινής δεν απαλλάσσει κανένα από τα Μέρη της Συμφωνίας από την ορθή εκπλήρωση των όρων της πλήρως.

7.9. Η ευθύνη των μερών σε άλλες περιπτώσεις καθορίζεται σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

7.10. Σε περίπτωση παράβασης από τον Ανάδοχο υποχρέωσης βάσει της Σύμβασης, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να αρνηθεί μονομερώς, εξωδικαστικά, να εκτελέσει τη Σύμβαση και να απαιτήσει αποζημίωση για ζημίες από τον Ανάδοχο.

8. ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΒΙΑΣ

8.1. Εάν για οποιοδήποτε Μέρος η εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη Συμφωνία έχει καταστεί αδύνατη λόγω της εμφάνισης περιστάσεων ανωτέρας βίας, κατανοητές από τα μέρη όπως ορίζεται από την ισχύουσα αστική νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη Συμφωνία για αυτό το Μέρος είναι αναβάλλεται για το χρόνο κατά τον οποίο θα ισχύουν αυτές οι περιστάσεις.ανωτέρα βία.

8.2. Ένα μέρος για το οποίο είναι αδύνατο να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του βάσει της συμφωνίας λόγω της εμφάνισης περιστάσεων ανωτέρας βίας πρέπει να ειδοποιήσει εγγράφως το άλλο μέρος εντός ημερών από την ημερομηνία εμφάνισης τέτοιων περιστάσεων και εάν οι ίδιες οι περιστάσεις εμποδίζουν το εν λόγω Μέρος να κοινοποιήσει το άλλο μέρος - αμέσως μετά τον τερματισμό τέτοιων περιστάσεων. Απόδειξη της ύπαρξης περιστάσεων ανωτέρας βίας και της διάρκειάς τους είναι το αντίστοιχο γραπτό πιστοποιητικό των κρατικών αρχών της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

9. ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΜΕ ΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΝΑΨΗ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

9.1. Ο Ανάδοχος διαβεβαιώνει και εγγυάται στον Πελάτη ότι:

  • έχει το δικαίωμα να ολοκληρώσει μια συναλλαγή σύμφωνα με τους όρους της Σύμβασης, να ασκήσει τα δικαιώματά του και να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του βάσει της Συμφωνίας και δεν θα τεθούν περιορισμοί από τα διοικητικά όργανα του Αναδόχου στις εξουσίες του Αναδόχου να συνάψει και να εκτελέσει τη Σύμβαση·
  • τα όργανα/εκπρόσωποι του Αναδόχου που συνάπτουν τη Σύμβαση έχουν δεόντως εξουσιοδοτηθεί να τη συνάψουν, έχουν ληφθεί όλες οι απαραίτητες άδειες ή/και εγκρίσεις από τα διοικητικά όργανα του Αναδόχου και με τη σύναψη της Συμφωνίας δεν παραβιάζουν καμία από τις καταστατικές διατάξεις, εσωτερικά έγγραφα και αποφάσεις των οργάνων διαχείρισης·
  • εάν κατά τη διάρκεια ισχύος της Σύμβασης επέλθουν αλλαγές στις εξουσίες των οργάνων/εκπροσώπων του Αναδόχου, ή υπάρξει αλλαγή στα όργανα/εκπροσώπους του Αναδόχου, ο Ανάδοχος αναλαμβάνει να παράσχει στον Πελάτη τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία. Εάν οι παραπάνω αλλαγές απαιτούν άδεια ή/και έγκριση από τα διοικητικά όργανα του Αναδόχου, ο Ανάδοχος αναλαμβάνει να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να λάβει την κατάλληλη άδεια ή/και έγκριση από τα διοικητικά του όργανα και να παράσχει τέτοια άδεια ή/και έγκριση. Ο κίνδυνος δυσμενών συνεπειών της μη προσκόμισης αποδεικτικών στοιχείων βαρύνει τον Ανάδοχο.

9.2. Εάν αποδειχθεί ότι οποιαδήποτε από τις δηλώσεις και εγγυήσεις που δίνονται από τον Ανάδοχο στη Σύμβαση είναι αναληθής ή ο Ανάδοχος δεν εκπληρώνει τις υποχρεώσεις που έχει αναλάβει σύμφωνα με την ρήτρα 9.1 της Σύμβασης, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να εκτελέσει τη Σύμβαση και απαιτούν αποζημίωση από τον Ανάδοχο για ζημιές σε πλήρες μέγεθος. Η ακύρωση της Συμφωνίας (ή μέρους αυτής) δεν συνεπάγεται την ακυρότητα της διάταξης σχετικά με το δικαίωμα αποζημίωσης για ζημίες, η οποία θεωρείται από τα μέρη ως χωριστή συμφωνία για αποζημίωση για ζημίες σε περίπτωση μη εκπλήρωσης ή πλημμελούς εκτέλεσης από ο Ανάδοχος των υποχρεώσεων που ανέλαβε σύμφωνα με την ρήτρα 9.1 της Συμφωνίας, οι οποίες είχαν ως αποτέλεσμα την ακυρότητα της Σύμβασης ή μέρους αυτής δικαστικά.

10. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

10.1. Όλες οι διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με τη Συμφωνία, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με την εφαρμογή, την παραβίαση, τον τερματισμό ή την εγκυρότητά της, επιλύονται από τα Μέρη μέσω διαπραγματεύσεων.

10.2. Σε περίπτωση μη επίλυσης διαφορών μέσω διαπραγματεύσεων, οι διαφορές αυτές παραπέμπονται στο Διαιτητικό Δικαστήριο της πόλης.

10.3. Σε περίπτωση δικαστικής διαδικασίας, εφαρμόζεται το δίκαιο της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

11. ΟΡΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ. ΧΡΟΝΟΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

11.1. Ο Ανάδοχος αναλαμβάνει να παρέχει τις υπηρεσίες που προβλέπονται στην ρήτρα 1.1 της Σύμβασης εντός ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία υπογραφής από τα Μέρη της Σύμβασης.

11.2 Η παρούσα Συμφωνία τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή της υπογραφής της και από τα δύο Μέρη και ισχύει έως ότου τα Μέρη εκπληρώσουν πλήρως τις υποχρεώσεις τους βάσει της Συμφωνίας.

11.3. Η καταγγελία (λήξη) της Συμφωνίας δεν απαλλάσσει τα Μέρη από την ευθύνη για παραβιάσεις, εάν υπάρχουν, που σημειώθηκαν κατά την εκτέλεση των όρων της Συμφωνίας.

11.4. Η πρόωρη καταγγελία της Συμφωνίας μπορεί να πραγματοποιηθεί με συμφωνία των Μερών ή για λόγους που προβλέπονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας και τη Συμφωνία. Το Μέρος που αποφασίζει να καταγγείλει τη Συμφωνία αποστέλλει γραπτή ειδοποίηση ημέρες νωρίτερα στο άλλο Μέρος (εκτός από περιπτώσεις μονομερούς άρνησης εκτέλεσης της Συμφωνίας όπως προβλέπεται από το νόμο και τη Συμφωνία).

12. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

12.1. Εντός ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία σύναψης της Σύμβασης, ο Ανάδοχος αναλαμβάνει – με την επισύναψη της συγκατάθεσης των ατόμων στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων (Παράρτημα Αρ. 4) – να αποκαλύψει (παρέχει) στον Πελάτη πληροφορίες σχετικά με τους ιδιοκτήτες ( εξουσιοδοτημένοι κάτοχοι) μετοχών/μετοχών/μετοχών: ο Ανάδοχος στο έντυπο που παρέχεται στο Παράρτημα Αρ. 3 της Συμφωνίας, αναφέροντας τους δικαιούχους (συμπεριλαμβανομένου του τελικού δικαιούχου/δικαιούχου) με την παροχή δικαιολογητικών. Σε περίπτωση οποιωνδήποτε αλλαγών στις πληροφορίες σχετικά με τους ιδιοκτήτες (ονομαζόμενους ιδιοκτήτες) μετοχών/μετοχών/μεριδίων του Αναδόχου, συμπεριλαμβανομένων των δικαιούχων (συμπεριλαμβανομένου του τελικού δικαιούχου/δικαιούχου), ο Ανάδοχος αναλαμβάνει να παράσχει στον Πελάτη ενημερωμένες πληροφορίες εντός ημερολογιακών ημερών από ημερομηνία τέτοιων αλλαγών. Κατά την αποκάλυψη σχετικών πληροφοριών, τα Μέρη αναλαμβάνουν την υποχρέωση να επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τον ομοσπονδιακό νόμο αριθ. 152-FZ της 27ης Ιουλίου 2006 «Σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα». Τα μέρη αναγνωρίζουν τις διατάξεις της παρούσας παραγράφου ως βασική προϋπόθεση της Συμφωνίας. Σε περίπτωση αδυναμίας ή πλημμελούς εκπλήρωσης από τον Ανάδοχο των υποχρεώσεων που προβλέπονται στην παρούσα παράγραφο, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να καταγγείλει μονομερώς τη Σύμβαση εξωδικαστικά.

12.2. Όλες οι ειδοποιήσεις και οι ανακοινώσεις πρέπει να δίνονται γραπτώς.

12.3. Σε όλες τις άλλες πτυχές που δεν προβλέπονται στη Συμφωνία, τα μέρη καθοδηγούνται από την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

12.4. Η Σύμβαση καταρτίζεται σε δύο αντίγραφα, εκ των οποίων το ένα φυλάσσεται από τον Πελάτη και το δεύτερο από τον Ανάδοχο.

  • Ταχυδρομική διεύθυνση:
  • Τηλεφωνικό φαξ:
  • INN/KPP:
  • Τρεχούμενος λογαριασμός:
  • Τράπεζα:
  • Λογαριασμός ανταποκριτή:
  • BIC:
  • Υπογραφή:
  • Αποθηκεύστε αυτό το έγγραφο τώρα. Θα σου φανεί χρήσιμο.

    Βρήκες αυτό που έψαχνες;

    Η συνεχής άνοδος του βιοτικού επιπέδου ενός ατόμου συνοδεύεται από μια συνεχή διαδικασία, δηλαδή την πρόοδο. Δεν έχουν όλοι οι εκπρόσωποι των επιχειρήσεων ή άλλων τύπων δραστηριότητας χρόνο να προσαρμοστούν στις μεταβαλλόμενες τάσεις στον τομέα της επιχείρησής τους, γεγονός που έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια του πελάτη ή το συνολικό κέρδος.

    Δεν είναι δύσκολο να αποφύγετε τέτοια δυσάρεστα γεγονότα - απλώς χρησιμοποιήστε συμβουλευτικές υπηρεσίες. Το σημερινό άρθρο δεν θα εμβαθύνει στις ιδιαιτερότητες τέτοιων υπηρεσιών, αλλά θα εξετάσουμε το κύριο σημείο αλληλεπίδρασης μεταξύ του πελάτη και του αναδόχου σχετικά με την προετοιμασία μιας συμφωνίας παροχής υπηρεσιών. Ενδιαφέρων? Στη συνέχεια, φροντίστε να διαβάσετε το παρακάτω υλικό.

    - ένα αρκετά κοινό και συχνά υπογεγραμμένο έγγραφο στη νομολογία της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Η ουσία αυτής της συμφωνίας είναι απλή - ο ανάδοχος αναλαμβάνει να εκτελέσει ορισμένες ενέργειες σύμφωνα με τις οδηγίες του πελάτη και ο τελευταίος πρέπει να καταβάλει στον ανάδοχο ένα σταθερό ποσό κεφαλαίων για αυτές τις διαδικασίες.

    Παρά την ιδιαιτερότητα της συμβουλευτικής, η συμφωνία για την παροχή της δεν έχει ιδιαίτερες διαφορές από τις τυπικές συμφωνίες αυτού του είδους. Αυτό το έγγραφο έχει μια σειρά από τυπικά χαρακτηριστικά:

    1. Συνάπτεται είτε προφορικά κατόπιν αιτήματος των μερών στη συναλλαγή (εάν το κόστος της παρεχόμενης υπηρεσίας δεν υπερβαίνει τα 10.000 ρούβλια), είτε σε γραπτή μορφή.
    2. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι συμβουλευτικές υπηρεσίες επισημοποιούνται όχι με τη μορφή προσωπικών υπηρεσιών (αλληλεπίδραση μιας εταιρείας συμβούλων με έναν απλό πολίτη), αλλά με τη μορφή εμπορικών σχέσεων (αλληλεπίδραση μιας εταιρείας συμβούλων με άλλη εταιρεία), επομένως το έντυπο της σύμβασης έχει ένα πλήρες έντυπο. Σε άλλες περιπτώσεις και τη χρήση οικιακών υπηρεσιών, η συμφωνία μπορεί να είναι μια συνηθισμένη απόδειξη.
    3. Μια συμβουλευτική συμφωνία δεν απαιτεί συμβολαιογραφική επικύρωση.

    Ξεχωριστά, αξίζει να σημειωθεί ότι όταν χρησιμοποιείτε μια συμφωνία παραλαβής κατά την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών, η επιβεβαίωση πληρωμής πραγματοποιείται με την παροχή μιας απόδειξης μετρητών ή άλλου χαρτιού που επιβεβαιώνει τη στιγμή μεταφοράς κεφαλαίων από τον πελάτη στον ανάδοχο.

    Τέτοιες συμφωνίες δεν έχουν άλλα χαρακτηριστικά και, γενικά, συντάσσονται παρόμοια με τις τυπικές συμφωνίες παροχής υπηρεσιών.

    Σχετικά με τις συμβουλευτικές υπηρεσίες - στο βίντεο:

    Βασικές διατάξεις της συμφωνίας

    Η σύμβαση παροχής υπηρεσιών είναι ένα έγγραφο που υπογράφεται συχνά.

    Μια συμφωνία για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών έχει τρεις υποχρεωτικές ρήτρες, ελλείψει των οποίων δεν θα έχει νομική ισχύ. Για να είμαστε πιο ακριβείς, μιλάμε για:

    • Σχετικά με το αντικείμενο της σύμβασης, δηλαδή συγκεκριμένες ενέργειες που πρέπει να εκτελέσει ο ανάδοχος για τον πελάτη. Στην περίπτωσή μας, αυτές οι ενέργειες είναι διαβούλευση για συγκεκριμένα θέματα συγκεκριμένων ομάδων ανθρώπων.
    • Σχετικά με το χρονοδιάγραμμα παροχής των υπηρεσιών, αντίστοιχα, πότε και μέχρι ποιο χρονικό διάστημα πρέπει να παρέχονται.
    • Σχετικά με τη φύση της συναλλαγής - είτε είναι επί πληρωμή είτε δωρεάν. Εδώ θα πρέπει επίσης να αναφέρετε τη διαδικασία, τους όρους και τους όρους πληρωμής εάν το έντυπο της συμφωνίας πληρωθεί.

    Επιπλέον, θα ήταν σκόπιμο τα μέρη της συμφωνίας να αντικατοπτρίζουν τα ακόλουθα σημεία στο κείμενό της:

    1. απαιτήσεις για τις παρεχόμενες υπηρεσίες·
    2. τόπος εκτέλεσης των απαιτούμενων ενεργειών·
    3. κατάλογο των προσώπων που αναλαμβάνουν να παρέχουν αυτές τις υπηρεσίες·
    4. ευθύνη των μερών στη συναλλαγή για αγνόηση των υποχρεώσεών τους·
    5. το δικαίωμα του αναδόχου να προσελκύει τρίτους για την εκτέλεση των υπηρεσιών που καθορίζονται στη σύμβαση.

    Όπως δείχνει η πρακτική, στον τομέα των συμβουλευτικών υπηρεσιών δεν υπάρχουν εκτεταμένες μορφές συμβάσεων - συχνά περιέχουν μόνο έναν κατάλογο σημείων που σημειώθηκαν προηγουμένως. Ωστόσο, αξίζει να γίνει κατανοητό ότι, κατόπιν αιτήματος των μερών της συναλλαγής, ο κατάλογος των όρων που επιβάλλονται σε καθένα από αυτά μπορεί να επεκταθεί σημαντικά.

    Επιπλέον, ο νομοθέτης δεν απαγορεύει τη σύναψη πρόσθετων ή υπεργολαβιών σε υφιστάμενη σύμβαση παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών. Σε κάθε περίπτωση, η απόφαση για τη χρήση τέτοιων λεπτοτήτων λαμβάνεται από τα μέρη της συναλλαγής και σίγουρα δεν είναι υποχρεωτικά, επομένως δεν θα εστιάσουμε σε αυτά.

    Δείγμα

    Συμφωνία για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών: δείγμα

    Τώρα που εξετάστηκαν η ουσία και οι γενικές αρχές της σύνταξης ενός εγγράφου, δεν θα ήταν παράλογο να εξετάσουμε το τυπικό παράδειγμά του. Η συμφωνία συμβουλευτικής έχει το ακόλουθο πρότυπο πρότυπο:

    ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΑΡΙΘΜ. 123213
    για πληρωμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες

    OJSC "Consulting-PRO" εκπροσωπούμενη από τον επίσημο αντιπρόσωπό της - Ivan Ivanovich Ivanov, ενεργώντας βάσει γενικού πληρεξούσιου (εφεξής "εκτελεστής") και OJSC "Business Masters" που εκπροσωπείται από τον διευθυντή Petr Petrov Petrovich, ενεργώντας βάσει της εταιρικής τεκμηρίωσης (εφεξής καλούμενο «πελάτης»), έχουν συνάψει αυτή τη συμφωνία με τις ρήτρες που παρουσιάζονται παρακάτω.

    Σχετικά με το αντικείμενο της συμφωνίας

    Ο πελάτης δίνει οδηγίες στον ανάδοχο και ο τελευταίος, με τη σειρά του, αναλαμβάνει την υποχρέωση να πραγματοποιήσει τρεις συμβουλευτικές δραστηριότητες. Ο Ανάδοχος αναλαμβάνει να εκτελέσει τις απαιτούμενες ενέργειες και ο πελάτης δεσμεύεται να πληρώσει για αυτές σύμφωνα με τους όρους της παρούσας συμφωνίας.

    Η αποδοχή και η μεταφορά της εργασίας πραγματοποιείται σύμφωνα με γραπτές αποδείξεις των μερών της συναλλαγής λόγω της φύσης των παρεχόμενων υπηρεσιών.

    Εφαρμογή Όρων Παροχής Υπηρεσιών:

    • Η παροχή συμβουλών ξεκινά στις 15 Ιουλίου 2017.
    • λήξη διαβούλευσης – 20 Ιουλίου 2017.

    Ο τόπος παράδοσης αντιστοιχεί στη διεύθυνση του πελάτη που αναφέρεται στην παράγραφο «Δεδομένα των Μερών» της παρούσας συμφωνίας.
    Ο τελευταίος εκπληρώνει όλα τα έξοδα για την εκτέλεση των υποχρεώσεων που έχουν ανατεθεί στον ανάδοχο σε βάρος της αμοιβής που εισπράττει σύμφωνα με τους όρους της παρούσας συμφωνίας.

    Και δικαιώματα ερμηνευτή

    Ο ερμηνευτής πρέπει:

    1. Πραγματοποιήστε συμβουλευτικές υπηρεσίες για τα μέλη της εταιρείας στην προαναφερθείσα διεύθυνση στον αριθμό γραφείου "12" στις 15, 17 και 20 Ιουλίου 2017 σύμφωνα με τους όρους της παρούσας συμφωνίας. Η διάρκεια της διαβούλευσης είναι 2 ώρες.
    2. Συμβουλεύει τα μέλη της εταιρείας για τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη των εταιρικών δραστηριοτήτων.
    3. Απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις που προκύπτουν από τα μέλη της εταιρείας κατά τη διάρκεια της συμβουλευτικής εκδήλωσης.

    Ο ερμηνευτής έχει το δικαίωμα:

    1. Επικοινωνήστε με τον πελάτη για όλες τις πληροφορίες που τον ενδιαφέρουν.
    2. Ευθύνες και δικαιώματα του πελάτη

    Ο πελάτης πρέπει: Να πληρώσει για τις υπηρεσίες του αναδόχου εγκαίρως και πλήρως.
    Ο πελάτης έχει το δικαίωμα: Να αλληλεπιδρά με τον ανάδοχο σχετικά με τις παρεχόμενες συμβουλευτικές υπηρεσίες.

    Οικονομικές πτυχές της συναλλαγής: Το κόστος των υπηρεσιών του αναδόχου είναι 60.000 ρούβλια. Η αμοιβή παραδίδεται στον ανάδοχο προσωπικά με την ολοκλήρωση της παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών εκ μέρους του.

    Ευθύνη των μερών: Τα μέρη της παρούσας συμφωνίας αναλαμβάνουν να εκπληρώσουν όλες τις υποχρεώσεις που τους έχουν ανατεθεί. Σε αντίθετη περίπτωση, το άτομο που παραβίασε την εντολή αναλαμβάνει να πληρώσει τον αντίπαλό του στη συναλλαγή το 30% της αξίας της.

    Διαδικασία επίλυσης διαφορών: Όλα τα αμφιλεγόμενα ζητήματα που προκύπτουν μεταξύ των μερών της παρούσας συμφωνίας επιλύονται σύμφωνα με το κείμενο της συμφωνίας και την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

    Στοιχεία των μερών

    Πελάτης: διεύθυνση - Pyatigorsk (Ρωσία), st. Sovetskaya 35a, λεπτομέρειες – 5335353535345353 (LS).
    Ανάδοχος: διεύθυνση - Pyatigorsk (Ρωσία), st. Borozhnaya 34, λεπτομέρειες – 3232332332333423 (PM).

    Υπογραφές των μερών στη συναλλαγή:

    Πελάτης - "!"
    Εκτελεστής - "!!!"

    Όπως μπορείτε να δείτε, δεν υπάρχουν ιδιαίτερες δυσκολίες στη σύνταξή του. Ελπίζουμε ότι το σημερινό υλικό ήταν χρήσιμο για εσάς και έδωσε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας. Καλή τύχη στην οργάνωση νομικών σχέσεων!

    παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιώνΓρ. , διαβατήριο: σειρά, αριθ., εκδοθέν, κάτοικος: , εφεξής « Σύμβουλος", αφενός, και στο πρόσωπο που ενεργεί βάσει της, εφεξής " Πελάτης", από την άλλη πλευρά, εφεξής καλούμενα "τα συμβαλλόμενα μέρη", έχουν συνάψει την παρούσα συμφωνία, εφεξής " Συμφωνία», σχετικά με τα ακόλουθα:

    1. ΤΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

    1.1 Ο Σύμβουλος, κατόπιν οδηγιών του Πελάτη, παρέχει στον Πελάτη μια σειρά από υπηρεσίες που σχετίζονται με, σύμφωνα με το Πρόγραμμα Παροχής Υπηρεσιών (Παράρτημα Αρ. 1 της παρούσας Συμφωνίας), στο εξής καλούμενες Υπηρεσίες.

    1.2. Οι υπηρεσίες παρέχονται από το 2019 έως το 2019.

    1.3. Οι παρεχόμενες υπηρεσίες τεκμηριώνονται με μηνιαία υπογραφή του Πιστοποιητικού Παρεχόμενων Υπηρεσιών σε δύο αντίγραφα σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία.

    1.4. Σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία, ο Σύμβουλος δεν έχει το δικαίωμα να συνάψει/αλλάξει/τερματίσει συμβάσεις για λογαριασμό του Πελάτη, δεν είναι αντιπρόσωπος πωλήσεων ή/και αντιπρόσωπος του Πελάτη και δεν μπορεί να ενεργεί για λογαριασμό του Πελάτη σε οποιεσδήποτε συναλλαγές, δεν έχει δικαίωμα να κάνει δηλώσεις, να δίνει οδηγίες, υποσχέσεις για λογαριασμό του Πελάτη.

    2. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

    2.1. Ο Σύμβουλος αναλαμβάνει να παρέχει ποιοτικές και έγκαιρες υπηρεσίες στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας σύμφωνα με το Πρόγραμμα Παροχής Υπηρεσιών (Παράρτημα Αρ. 1 της παρούσας Συμφωνίας).

    2.2. Ο Πελάτης αναλαμβάνει να καταβάλει αμέσως στον Σύμβουλο τη χρηματική αμοιβή που του αναλογεί για τις υπηρεσίες που παρέχονται με τους όρους που προβλέπονται στην παρούσα Σύμβαση, καθώς και να παρέχει στον Σύμβουλο τις τεχνικές πληροφορίες και τεκμηρίωση του Πελάτη/Πελάτη που είναι απαραίτητα για την παροχή υπηρεσίες βάσει της παρούσας συμφωνίας.

    2.3. Ο Σύμβουλος αναλαμβάνει να παρέχει τις υπηρεσίες με κατάλληλο τρόπο και να μεταχειρίζεται τον εξοπλισμό και τα υλικά του Πελάτη/Πελάτη με προσοχή κατά την παροχή των υπηρεσιών.

    2.4. Ο Σύμβουλος δεσμεύεται να συμμορφώνεται με τους εσωτερικούς κανονισμούς εργασίας του Πελάτη και να διατηρεί μυστικές όλες τις εμπιστευτικές πληροφορίες του Πελάτη και του Πελάτη που καθορίζονται στην ρήτρα 1.1 της παρούσας Συμφωνίας.

    2.5. Όλα τα έξοδα που σχετίζονται με την παραμονή του Συμβούλου στον τόπο παροχής των υπηρεσιών και με τον Πελάτη βαρύνουν τον ίδιο τον Σύμβουλο.

    3. ΚΟΣΤΟΣ, ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

    3.1. Το κόστος των υπηρεσιών που παρέχει ο Σύμβουλος βάσει της παρούσας Συμφωνίας είναι ρούβλια ανά μήνα, εκ των οποίων, σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο Πελάτης παρακρατεί και καταβάλλει φόρο εισοδήματος φυσικών προσώπων στο ποσό των ρουβλίων στον προϋπολογισμό της Ρωσικής Ομοσπονδίας .

    3.2. Ο Πελάτης καταβάλλει το κόστος των υπηρεσιών σύμφωνα με την ρήτρα 3.1 της παρούσας Συμφωνίας εντός ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία υπογραφής από τα Μέρη του αντίστοιχου μηνιαίου Πιστοποιητικού Παρεχόμενων Υπηρεσιών.

    3.3. Το αργότερο εντός εργάσιμων ημερών μετά την ημερομηνία λήξης του επόμενου ημερολογιακού μήνα, ο Σύμβουλος υποβάλλει στον Πελάτη έκθεση σχετικά με την παροχή υπηρεσιών, η οποία συμφωνείται και υπογράφεται μηνιαίως από τον Πελάτη και τα Μέρη υπογράφουν μηνιαίο Πιστοποιητικό Υπηρεσιών που παρέχονται βάσει αυτή η συμφωνία.

    3.4. Ο Σύμβουλος καταβάλλεται το κόστος των υπηρεσιών (μείον τον φόρο εισοδήματος φυσικών προσώπων) σύμφωνα με την ρήτρα 3.1 της παρούσας Συμφωνίας με τραπεζικό έμβασμα - στον τραπεζικό λογαριασμό του Συμβούλου που καθορίζεται στην παρούσα Συμφωνία. Σε περίπτωση ημιτελούς μήνα παροχής υπηρεσιών, το κόστος των υπηρεσιών για έναν ημιτελή ημερολογιακό μήνα θα προσδιορίζεται με βάση τον αριθμό των πλήρων ημερολογιακών ημερών του μήνα παροχής των υπηρεσιών.

    4. ΕΥΘΥΝΗ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

    4.1. Η ευθύνη των μερών για μη εκπλήρωση ή ανάρμοστη εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από την παρούσα Συμφωνία διέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

    5. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

    5.1. Η παρούσα συμφωνία τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία υπογραφής και ισχύει έως ότου τα μέρη εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους βάσει της παρούσας συμφωνίας.

    5.2. Η παρούσα Συμφωνία μπορεί να τερματιστεί με συμφωνία των Μερών με την υπογραφή πρόσθετης συμφωνίας από τα Μέρη.

    5.3. Η παρούσα Συμφωνία μπορεί να καταγγελθεί μονομερώς εξωδικαστικά από οποιοδήποτε μέρος, με την επιφύλαξη κοινοποίησης στο άλλο μέρος ημέρες πριν από την ημερομηνία καταγγελίας. Όλες οι παρεχόμενες υπηρεσίες πρέπει να πληρώνονται από τον Πελάτη μέχρι την ημερομηνία τερματισμού.

    6. ΑΛΛΟΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

    6.1. Τα μέρη απαλλάσσονται από την ευθύνη για μη εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από την παρούσα Συμφωνία σε περίπτωση εμφάνισης περιστάσεων ανωτέρας βίας (εκτάκτων και απρόβλεπτων περιστάσεων υπό δεδομένες συνθήκες - φυσικές καταστροφές, στρατιωτικές επιχειρήσεις, αποκλεισμοί κ.λπ.) υπό τον όρο ότι το άλλο μέρος ενημερωθεί αμέσως για την εμφάνιση τέτοιων περιστάσεων το αργότερο εντός ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία εμφάνισης αυτών των περιστάσεων.

    6.2. Η παρούσα Συμφωνία συντάσσεται σε δύο αντίγραφα με ίση νομική ισχύ. Κάθε αντίγραφο πρέπει να υπογράφεται και από τα δύο μέρη και κάθε μέρος λαμβάνει ένα αντίγραφο. Το Παράρτημα Νο. 1 αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της παρούσας Συμφωνίας.

    7. ΝΟΜΙΜΕΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

    ΣύμβουλοςΕγγραφή: Ταχυδρομική διεύθυνση: Σειρά διαβατηρίου: Αριθμός: Έκδοση: Από: Τηλέφωνο:

    ΠελάτηςΝομικός διεύθυνση: Ταχυδρομική διεύθυνση: INN: KPP: Τράπεζα: Μετρητά/λογαριασμός: Ανταποκριτής/λογαριασμός: BIC:

    8. ΥΠΟΓΡΑΦΕΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

    Σύμβουλος _________________

    Πελάτης_________________

    Οι συμβουλευτικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν την ανάλυση της κατάστασης στην επιχείρηση, την ανάπτυξη μιας σειράς συστάσεων για την επιτυχή επίλυσή της και την εφαρμογή αυτών των συστάσεων μαζί με τη διοίκηση της επιχείρησης. Αποδεικνύονται ειδικοί για να εξασφαλίσουν την ανάπτυξη και την ευημερία μιας επιχείρησης. Η παροχή τέτοιων υπηρεσιών διέπεται από τη σύμβαση παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών.

    Συμφωνία με νομικά και φυσικά πρόσωπα

    Κατά κανόνα, μιλάμε για υπηρεσίες επί πληρωμή. Ωστόσο, οι μεγάλες εταιρείες συμβούλων μπορούν να παρέχουν δωρεάν υπηρεσίες σε πολλά υποσχόμενους πελάτες στο αρχικό στάδιο της συνεργασίας. Ο στόχος είναι να εμπλακεί στην περαιτέρω διεξαγωγή της επιχείρησης του πελάτη έναντι κατάλληλης αμοιβής.

    Λαμβάνοντας υπόψη τη σημασία της συμβουλευτικής για κάθε επιχείρηση, οι συμβουλευτικές υπηρεσίες έχουν υψηλό κόστος. Στις ανεπτυγμένες χώρες δαπανώνται δεκάδες εκατομμύρια δολάρια για αυτά.

    Τα μέρη της συμφωνίας συμβουλευτικών υπηρεσιών είναι ο πελάτης (νομικό πρόσωπο ή μεμονωμένος επιχειρηματίας) και ο εκτελεστής ή σύμβουλος (μπορεί να είναι νομικό ή φυσικό πρόσωπο). Ανεξάρτητα από το ποιος είναι ο πελάτης και ο ανάδοχος, η σύμβαση καταρτίζεται με το ίδιο μοντέλο.

    Η μόνη διαφορά μεταξύ σύμβασης με ιδιώτη είναι ότι ο πελάτης υποχρεούται να του παρακρατήσει φόρους και τέλη (επί των εισοδημάτων φυσικών προσώπων, στο Ταμείο Συντάξεων, στο Ταμείο Ασφάλισης Υγείας) πριν καταβάλει την αμοιβή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να το συμπεριλάβετε στο κείμενο του εγγράφου ως ξεχωριστή παράγραφο για να αποφύγετε διαφωνίες κατά τους υπολογισμούς.

    Είδη συμβουλευτικών υπηρεσιών

    Οι συμβουλευτικές υπηρεσίες είναι μια πολύ ευρεία έννοια. Κατά τη σύνταξη μιας σύμβασης, πρέπει να αναφέρετε το είδος των παρεχόμενων υπηρεσιών. Υπάρχουν οι ακόλουθοι κύριοι τύποι συμβουλευτικών υπηρεσιών:

    • λογιστική: το έργο του λογιστικού τμήματος αξιολογείται και βελτιστοποιείται, παρέχεται βοήθεια στην εργασία με έγγραφα και τη διατήρηση λογιστικών αρχείων.
    • φόρος: έλεγχος της συμμόρφωσης των πολιτικών της εταιρείας με τους κρατικούς φορολογικούς κανονισμούς, επίλυση προβλημάτων με τις πληρωμές φόρων, συμπεριλαμβανομένου του δικαστηρίου, ανάπτυξη συστήματος σχεδιασμού πληρωμών φόρων.
    • νομικά: εγγραφή εταιρείας, ανάπτυξη εσωτερικής τεκμηρίωσης, πραγματοποίηση αλλαγών στην πολιτική της εταιρείας σύμφωνα με την αλλαγή της νομοθεσίας.
    • διαχειριστική: οργάνωση οικονομικών δραστηριοτήτων, αποτελεσματική χρήση του ανθρώπινου δυναμικού, κατάρτιση επιχειρηματικών σχεδίων, καταπολέμηση της κρίσης.

    Οι υπηρεσίες συμβούλων διαχείρισης είναι οι πιο δημοφιλείς. Η αποτελεσματικότητα μιας επιχείρησης εξαρτάται πρωτίστως από το πώς είναι δομημένη η διοίκηση της εταιρείας και πόσο ικανή είναι η διοίκηση να συντονίζει το έργο των εργαζομένων για την προώθηση της εταιρείας στην αγορά. Ως εκ τούτου, οι επιχειρηματίες είναι έτοιμοι να επενδύσουν στη συμβουλευτική διαχείρισης.

    Παρέχονται συμβουλευτικές υπηρεσίες με διαφορετικούς βαθμούς συμμετοχής των πελατών στο έργο. Θα μπορούσε να είναι:

    • . συμβουλευτική εμπειρογνωμόνων (ο πελάτης λαμβάνει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και συστάσεις από τον σύμβουλο και λαμβάνει μια απόφαση).
    • . διαδικασία (ο πελάτης συμμετέχει στην προετοιμασία συστάσεων, στρατηγικών σχεδίων κ.λπ.)
    • . εκπαίδευση (ο ίδιος ο πελάτης ή οι υπάλληλοί του παρακολουθούν μαθήματα που οργανώνει ο σύμβουλος).

    Η συμφωνία παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών πρέπει να ορίζει πόσο ενεργά συμμετέχει ο πελάτης στις δραστηριότητες του αναδόχου.

    Υπόδειγμα συμφωνίας και παραρτήματα αυτής

    Το 2016 χρησιμοποιείται η ακόλουθη μορφή τυποποιημένης σύμβασης για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών:

    • τίτλος του εγγράφου, τόπος και ημερομηνία προετοιμασίας·
    • σύντομες πληροφορίες για τα μέρη (πλήρες όνομα/όνομα, στοιχεία διαβατηρίου/πιστοποιητικό εγγραφής, εκπρόσωποι (εάν υπάρχουν))·
    • το αντικείμενο της συμφωνίας (συνήθως σύντομα, λεπτομερή δεδομένα περιέχονται στους όρους αναφοράς που επισυνάπτονται στο έγγραφο)·
    • τους όρους παροχής υπηρεσιών, το ύψος της αμοιβής και τη διαδικασία πληρωμής της·
    • τη δυνατότητα προσέλκυσης τρίτων·
    • καθήκοντα, δικαιώματα, ευθύνες του πελάτη και του συμβούλου·
    • δήλωση εμπιστευτικότητας·
    • καταγγελία συμφωνίας·
    • στοιχεία των μερών και υπογραφές.

    Όπως μπορείτε να δείτε, η δομή αυτής της συμφωνίας δεν διαφέρει σημαντικά από μια σύμβαση τακτικής παροχής υπηρεσιών. Το έγγραφο περιλαμβάνει επίσης ένα ή περισσότερα παραρτήματα:

    • τεχνικό έργο·
    • πρόγραμμα εργασίας;
    • ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΛΗΡΩΜΩΝ;
    • πιστοποιητικό αποδοχής των παρεχόμενων υπηρεσιών.

    Σύνταξη τεχνικών προδιαγραφών

    Οι όροι εντολής καθορίζουν ποιες υπηρεσίες θα παρέχονται και ποια αποτελέσματα αναμένονται. Ταυτόχρονα, ο ερμηνευτής διατηρεί το δικαίωμα να επιλέγει ανεξάρτητα μεθόδους εργασίας. Επιπλέον, επιτρέπει στον πελάτη να δηλώσει τις απαιτήσεις του για συμβουλευτικές υπηρεσίες και στον ανάδοχο να κάνει τη δουλειά σύμφωνα με την ιδέα του πελάτη για το τελικό αποτέλεσμα.

    Δεν υπάρχει τυποποιημένο έντυπο για αυτό το έγγραφο. Ωστόσο, συνιστάται να αναφέρει τα εξής:

    • σύντομες πληροφορίες για τον πελάτη και τον ανάδοχο·
    • λεπτομερής περιγραφή των υπηρεσιών·
    • όρους και μορφές παροχής υπηρεσιών (προφορικά, γραπτά, ατομικά, ομαδικά κ.λπ.)·
    • κατανομή των ευθυνών μεταξύ των μερών της σύμβασης·
    • αναμενόμενα αποτελέσματα, κριτήρια αποδοχής·
    • υπογραφές και σφραγίδες.

    Η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών σύμφωνα με τη σύμβαση και η επιτυχής επίτευξη των στόχων που έχει θέσει η εταιρεία εξαρτώνται από το πόσο ξεκάθαρα διατυπώνονται οι όροι αναφοράς.

    Οι συμβουλευτικές υπηρεσίες διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην οικονομική ανάπτυξη και επιτυχία μιας εταιρείας στην αγορά. Μια σωστά συναφθείσα σύμβαση για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών, στην οποία επισυνάπτεται τεχνική προδιαγραφή, αποτελεί την εγγύηση ότι το αποτέλεσμα θα ανταποκριθεί στις προσδοκίες του πελάτη.