Įsigydamas naują prekę kiekvienas pirkėjas tikisi ja naudotis kuo ilgiau. Tačiau kartais pasitaiko visai nenumatytų aplinkybių – prekė pasirodo esanti netinkamos kokybės. Jei įsigijote nekokybišką prekę arba ji jums tiesiog netiko, galite saugiai grąžinti prekę atgal į parduotuvę.

Kai kurie pardavėjai pradeda išsisukinėti nuo savo tiesioginių pareigų ir negrąžina kliento išleistų pinigų. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip galite grąžinti prekę pardavėjui ir kokių produktų grąžinti negalima.

Ar galima grąžinti kokybišką prekę dėl asmeninių priežasčių (netipo, nepatiko)?

Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 25 straipsnis dokumentuoja, kad kiekvienas vartotojas turi visas teises atlikti keitimo sandorį su pardavėju, jeigu prekė dėl kokių nors priežasčių jam netinka.

Ne maisto prekes galima keisti ir tuo atveju, jei klientas jų nenaudojo: visos plombos ir etiketės lieka nepažeistos, taip pat yra pirkimo faktą patvirtinantys dokumentai. Jei analogiškos prekės nėra, klientas turi galimybę grąžinti visą pinigų sumą, kuri buvo išleista perkant šią prekę parduotuvėje.

Pardavėjas turi tik tris dienas grąžinti pinigus, be to, jis privalo pranešti klientui, kad į sandėlį atkeliavo analogiška prekė. Pirkėjas, pirkdamas internetinėje parduotuvėje, gali atsisakyti įsigytos prekės per septynias dienas bet kuriuo jam patogiu metu tai nurodyta „Vartotojų teisių apsaugos įstatymo“ 26.1 str.

Jeigu vartotojas neturėjo informacijos apie nekokybiškos prekės grąžinimo laiką ir tvarką, jis turi galimybę grąžinti prekę net per tris mėnesius nuo prekės pristatymo jam dienos.

Galite grąžinti kokybišką prekę, jei ji išliko nepakitusi ir turi daugybę vartotojų savybių pristatymas, gamyklines etiketes ir atlikto mokėjimo faktą patvirtinančius popierius.

Jeigu vartotojas neturi prekės įsigijimo sąlygas ir faktą patvirtinančių dokumentų, tai neatima iš jo galimybės remtis jokiais kitais įrodymais, patvirtinančiais prekės įsigijimo iš šio pardavėjo faktą.

Klientas neturi teisės atsisakyti kokybiškos prekės, kuri turi individualios savybės. Pavyzdžiui, jei baldų komplektas Jis buvo pagamintas pagal užsakymą, grąžinti atgal į parduotuvę tikrai neįmanoma.

Pardavėjas savo ruožtu įsipareigoja grąžinti vartotojui visą pinigų sumą, kadangi ją vartotojas sumokėjo pagal galiojančią sutartį, be tiesioginių pardavėjo išlaidų už jau grąžintų prekių pristatymą. vartotojas. Ši operacija gali būti atlikta ne vėliau kaip per 10 dienų nuo tiesioginio kliento prašymo pateikimo dienos.

Ar pirkėjas turi teisę reikalauti grąžinti pinigus už nekokybiškas prekes?

Ar klientas gali grąžinti nekokybiškas prekes į parduotuvę ir kokios tai turėtų būti priežastys? Pirmiausia reikėtų kreiptis pagalbos į pardavėją ir papasakoti apie iškilusią problemą. Dažniausiai apie tokias nemalonias situacijas sužinojusi antroji pusė stengiasi kuo greičiau tai išspręsti – svarbiausia reputacija.

Todėl raštiško prašymo pateikti nereikia, keitimas bus atliktas kuo greičiau. Kad pardavėjui nekiltų klausimų, su savimi pasiimkite pirkimo faktą patvirtinantį kvitą. 1 str. „Vartotojų teisių apsaugos įstatymo“ 25 straipsnyje nurodyta, kad net jei vartotojas neturi kvito, ši aplinkybė nėra rimta priežastis atsisakyti tenkinti reikalavimus dėl pinigų grąžinimo.

Prekės įsigijimo faktą gali patvirtinti liudininkai, taip pat vaizdo ir foto įrodymai, kuriuos klientas gali pateikti. Sąžiningi pardavėjai nereikalaus iš jūsų jokių papildomų įrodymų, tiesiog grąžins jūsų pinigus. Tačiau nereikia pamiršti, kad tokių pardavėjų pasitaiko retai ir, kaip rodo statistika, didžioji dalis parduotuvių darbuotojų stengiasi įrodyti, kad prekė pirkta ne iš jų.

Kad nekiltų nesusipratimų, geriau pasilikti visus kvitus. Jei jų nėra, greičiausiai klientas eis ginti savo teisių tarnyboje dėl priežiūros vartotojų teisių ir žmogaus gerovės srityje arba tiesiogiai į teismą.

Jeigu pardavėjo atstovas atsisako tenkinti kliento reikalavimus, nurodytus Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 18 straipsnyje, pretenziją turėsite pateikti raštu.

Eidami į parduotuvę su savimi turėtumėte pasiimti du A4 formato lapus ir rašiklį, kad jį užpildytumėte vietoje. Jei bijote pamiršti nurodyti kokius nors strategiškai svarbius duomenis, tuomet pretenziją galite paruošti dviem egzemplioriais iš anksto.

Vienas lieka jums, o antrąjį pateiksite pardavėjui. Jūsų dokumente turi būti pardavėjo kvitas, kuriame būtų nurodyta gavimo data, gavėjo vardas ir pavardė bei parašas.

Parduotuvės grąžinimo už grąžinamas prekes tvarkos ypatumai

Bet koks reikalavimas grąžinti lėšas už prekes reiškia, kad pardavėjas turi atlikti kokybės patikrinimą, kad būtų galima greitai nustatyti nustatytų trūkumų priežastį.

Ar tikrai prekė yra brokuota, ar dėl to kaltas klientas? Esant defektui, pardavėjas privalo grąžinti lėšas per dešimt dienų nuo kliento reikalavimų pateikimo.

Kokybiškos prekės grąžinimo procesas apima visą pinigų sumą pirkėjui per tris dienas nuo nurodytos prekės grąžinimo dienos.

Panašia suma vartotojui turi būti grąžinta visa suma, kurią jis išleido pirkdamas prekę. Klientas gali reikalauti kompensuoti skirtumą tarp sutartyje nustatytos prekės kainos ir tiesioginės prekės kainos grąžinimo metu.

Nekokybiškos prekės, parduotos už kreditą, grąžinimo operacija įpareigoja pardavėją sumokėti pirkėjui pinigų sumą, lygią už šią prekę grąžintos paskolos sumai. Taip pat kompensuojamas mokestis už paskolos suteikimą.

Pinigų grąžinimo klientui iš pardavėjo kasos tvarka

Jei pardavėjas neturi prekės, arba kasos kvitas ir nėra jokio kito dokumento, patvirtinančio prekės įsigijimo faktą, tai nereiškia atsisakymo tenkinti pagrindinius jos reikalavimus. Galite pateikti ir kitus pirkimo faktą patvirtinančius popierius: tiks garantinis talonas arba pardavimo kvitas.

Jei vartotojas neturi minėtų dokumentų, jis gali remtis liudytojų, kurie pirkimo metu buvo šalia, parodymais. Bet kuriuo atveju klientas turi pateikti pardavėjui tam tikrus įrodymus. Pinigai grąžinami iš organizacijos veikiančios kasos pagal sumą, nurodytą anksčiau išduotame čekyje.

Šis veiksmas galimas, jei ant vieno čekio yra įmonės vadovo ir jo pavaduotojo parašas. Dėl grąžinamos sumos surašomas KM-3 formos aktas. Komisijos nariai aktą turi surašyti vienu egzemplioriumi. Pirminiai čekiai (anuliuoti) įklijuojami ant popieriaus lapo ir kartu su aktu pateikiami tiesiai į buhalteriją. Ten jie bus saugomi tam tikros datos dokumentuose.

Pinigų sumos, kurias klientai sumokėjo už nepanaudotus kasos kvitus, įrašomos į „Kasos operatoriaus knygelę“, atskirame 16 stulpelyje, o bendra tos dienos pajamų suma bus sumažinta bendra suma. Jei klientas pateikia čekį su keliomis prekėmis, organizacija jam gali duoti mainais kopiją, kurią patvirtino įmonės administracija.

Grąžintų prekių priėmimas iš pirkėjo bus išrašomas pagal sąskaitą faktūrą, kuri turi būti išrašyta keliais egzemplioriais, iš kurių vienas turi būti pridedamas prie prekės ataskaitos, o antrasis turi būti įteiktas klientui ir yra pagrindinis pagrindas gauti lėšas už prekės grąžinimą.

Kliento grąžinimo procedūra atliekama ne pirkimo dieną, o pasibaigus darbo dienai po to, kai pardavėjas uždaro pamainą, ir tokia tvarka paimama Z ataskaita.

Pinigai turi būti grąžinami tik iš pagrindinės įmonės kasos pagal pateiktą paraišką raštu nurodant pirkėjo kontaktinius duomenis ir jo tapatybę patvirtinančius dokumentus.

Grąžinimo procedūrai atlikti iš pagrindinio organizacijos kasos surašomas vadinamasis grynųjų pinigų orderis, kuriame tiesiogiai nurodomas visas kliento vardas ir pavardė bei dokumentas, naudojamas kaip asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas (tiks pasas arba vairuotojo pažymėjimas).

Grąžinamų prekių priėmimas iš pirkėjo bus įforminamas sąskaita faktūra, kuri išrašoma dviem egzemplioriais, kurių vienas turi būti priedas prie prekės ataskaitos, o kitas turi būti įteiktas klientui ir yra pagrindas atgauti savo grynųjų pinigų.

Būtina surašyti dokumentus raštu, kitaip negalėsite apginti savo požiūrio, atkurti teisingumo ir atgauti brangių pinigų.

Skaitykite apie lėšų grąžinimo į pirkėjo mokėjimo kortelę specifiką 1C: Apskaita 8, įskaitant specialių mokesčių režimų derinimą.

Straipsniuose ir1C ekspertai kalbėjo apie įsigijimo sutarties sampratą, kaip atsispindi įsigijimo sandoriai 1C: Apskaita 8 (3.0 red.) taikant bendrą mokesčių sistemą ir supaprastintą mokesčių sistemą.

Pirkėjui grąžinus prekę, įsigyjantis bankas lėšų, kurios turėtų būti pervestos į pirkėjo banko kortelę, nenurašo nuo pardavėjo atsiskaitomosios sąskaitos, o išskaito jas iš vėlesnių indėlių sumų pagal įsigijimo sutartį. Pradedant nuo 3.0.49 versijos 1C: Accounting 8 programos 3.0 versijoje, tokios operacijos yra automatizuotos.

Prekių grąžinimo iš pirkėjų mažmeninėje prekyboje reglamentavimas

Parduodant prekes mokėjimo kortelėmis, gali susidaryti situacija, kai anksčiau įsigytą prekę pirkėjas grąžina atgal pardavėjui.

Pirkėjas turi teisę pasikeisti geros kokybės ne maisto prekes per keturiolika dienų (jeigu pardavėjas nėra paskelbęs ilgesnį laikotarpį), neskaičiuojant jų įsigijimo dienos. Jei pardavėjas neturi keitimui reikalingų prekių, pirkėjas turi teisę grąžinti įsigytas prekes ir gauti už ją sumokėtą pinigų sumą (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 502 straipsnio 1 dalis, 1 p. Rusijos Federacijos įstatymo 1992-02-02 Nr. 2300 -1 „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ 25 straipsnio 2 punktas.

Pardavėjo tvarka, kai vartotojas grąžina prekes, taip pat dokumentų, kuriuos pirkėjas privalo pateikti, sąrašas pateikiamas:

• Standartinėse veiklos taisyklėse kasos aparatai atliekant grynųjų pinigų mokėjimus gyventojams, patvirtintas. Rusijos finansų ministerija 1993-08-30 Nr. 104;
• į Prekių priėmimo, sandėliavimo ir išdavimo prekybos organizacijose operacijų apskaitos ir registravimo metodinės rekomendacijos, patvirtintos. Roskomtorg 1996-07-10 raštu Nr.1-794/32-5.

Remiantis šiais šaltiniais, pardavėjo ir pirkėjo prekių grąžinimo tvarka yra tokia:

• pirkėjas bet kokia forma pateikia prašymą grąžinti prekes kartu su prekių pirkimo kvitu. Pirkėjo prašymas turi būti patvirtintas organizacijos vadovo ar kito įgalioto asmens, kad būtų gautas leidimas grąžinti pirkėjui lėšas;
• už pirkėjui grąžintas lėšas turi būti išrašytas kasos pajamų orderis;
• grąžinamų prekių priėmimo metu pardavėjas išrašo sąskaitą faktūrą už prekių grąžinimą dviem egzemplioriais: vienas egzempliorius – pardavėjui, antras – pirkėjui.

Pirkėjui grąžinus prekes, visa PVM suma, kurią parduodanti organizacija sumokėjo pardavus šias prekes, atskaitoma po to, kai apskaitoje atsispindi atitinkamos tikslinimo operacijos, susijusios su prekių grąžinimu. prekes (Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 171 straipsnio 5 punktas, 4 punktas. Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 172 str.), bet ne vėliau kaip per vienerius metus nuo grąžinimo ar atsisakymo dienos.

Atsiskaitymų su klientais grąžinant prekes tvarka

Atsiskaitant grynaisiais su pirkėju, lėšų grąžinimo tvarka priklauso nuo prekės grąžinimo dienos. Atsiskaitant banko kortelėmis, lėšų grąžinimo tvarka turi būti nurodyta sutartyje su banku. Pajamos, gautos naudojant plastikinę kortelę, anuliuojamos, o mokėjimo dokumentas paimamas iš pirkėjo. Jeigu pirkėjas neturi kasos kvito, jis vis tiek turi teisę gauti savo pinigus iš pardavėjo (kai grąžina prekę), įrodantį prekės įsigijimo šioje parduotuvėje faktą kitais dokumentais ar parodymais.

Praktikoje galimos šios situacijos, kai prekė grąžinama:

• pirkimo dieną už prekes buvo atsiskaityta grynaisiais pinigais;
• pirkimo dieną už prekes buvo sumokėta banko kortele;
• vėliau nei pirkimo dieną už prekes buvo sumokėta grynaisiais pinigais;
• vėliau nei pirkimo dieną, už prekes buvo atsiskaityta kreditine kortele.

Atsiskaitymo grynaisiais pinigais mokėjimo kortelėmis tvarką reglamentuoja Rusijos banko 2004 m. gruodžio 24 d. reglamentas Nr. 266-P „Dėl mokėjimo kortelių išdavimo ir jomis atliekamų operacijų“ (toliau – Reglamentas Nr. 266). -P).

Jei už grąžintas prekes anksčiau buvo sumokėta banko kortele, tai pinigai pirkėjui grąžinami banko pavedimu, pavedimu į pirkėjo kortelę, kadangi grynieji pinigai gali būti grąžinami tik tuo atveju, jei už prekes buvo atsiskaitoma grynaisiais (2 p. Rusijos banko 2013-10-07 direktyva Nr. 3073-U „Dėl mokėjimų grynaisiais“). Remiantis Rusijos federalinės mokesčių tarnybos Maskvai raštu 2008 m. rugsėjo 15 d. Nr. 22-12/087134, grąžinant prekes ne pirkimo dieną, lėšų išdavimo operacijos atliekamos pagal sudarytą įsigijimo sutartį. (sutartis tarp kredito įstaigos ir prekybos organizacijos).

Lėšų grąžinimas į pirkėjo banko kortelę„1C: Apskaita 8“ (3.0 red.)

Primename, kad pirkėjo prekių grąžinimas „1C: Apskaita 8“ 3.0 leidime registruojamas dokumentu (skyrius Pardavimai). Dokumentas skirtas klientų, naudojančių banko mokėjimo kortele, atsiskaitymo už prekes (darbus, paslaugas) operacijas Operacija mokėjimo kortele. Informacijai apie pinigų srautus pagal įsigijimo sutartis apibendrinti skirta 57.03 subsąskaita „Pardavimas mokėjimo kortelėmis“.

Nuo 3.0.49 programos versijos galite grąžinti pirkėjui pinigus į jo mokėjimo kortelę naudodami dokumentą Operacija mokėjimo kortele su operacijos tipu Grąžinti pirkėjui(skyrius Bankas ir kasa).

Lėšų pervedimo į pirkėjo banko kortelę tvarką, grąžinant prekes, apsvarstysime pagal šį pavyzdį.

1 pavyzdys

Andromeda LLC parduoda prekes ir paslaugas mažmeninėje prekyboje, naudoja bendra sistema apmokestinimo, yra PVM mokėtojas, netaiko PBU 18/02 nuostatų. Pagal organizacijos apskaitos politiką mažmeninės prekybos prekės apskaitomos pirkimo kainomis. Prekės ir paslaugos parduodamos automatizuotu būdu išleidimo anga naudojant kasos technologiją (CCT). Andromeda LLC priima atsiskaitymą banko kortelėmis. Pagal organizacijos su priimančiuoju banku sudarytos sutarties sąlygas: priimančiojo banko atlyginimas yra 2% nuo gautų pajamų sumos; lėšos už prekes, kurias pirkėjas apmokėjo banko kortele (atėmus atlygio sumą), į organizacijos atsiskaitomąją sąskaitą įskaitomos kitą dieną po pirkimo dienos; Tuo atveju, kai prekės grąžinamos ne pirkimo dieną, lėšas už grąžintas prekes, įskaitytas į pirkėjo kortelę, įsigyjantis bankas sulaiko iš sumos, kurią reikia sumokėti už pervedimą organizacijai. Tokiu atveju banko komisiniai už lėšų pervedimą nėra imami. Operacijų seka: 2017 m. balandžio 10 d. organizacija pardavė vyriškus kostiumus (5 vnt.) už 118 000,00 RUB. (su PVM 18 proc.), kuriuos pirkėjai sumokėjo grynaisiais (70 800,00 RUB) ir mokėjimo kortelėmis (47 200,00 RUB); 2017 m. balandžio 12 d. įsigyjantis bankas pervedė lėšas į Andromeda LLC atsiskaitomąją sąskaitą, atėmus atlygio sumą; 2017-04-13 individualus pirkėjas grąžino kostiumą (1 vnt.), sumokėtą banko kortele, 23 600,00 RUB; 2017 m. balandžio 17 d. organizacija suteikė paslaugų už 100 000,00 RUB. (su PVM 18%), kuriuos pirkėjas sumokėjo mokėjimo kortele; 2017 m. balandžio 18 d. įsigyjantis bankas į Romashka LLC banko sąskaitą įskaitė lėšas, atėmus atlygio sumą ir pirkėjui grąžinant prekes pervestą sumą.

Mažmeninė prekyba kostiumais atsispindi dokumente Mažmeninės prekybos ataskaita(skyrius Pardavimai) su operacijos tipu Mažmeninė parduotuvė . Ant žymės Prekės nurodomos per dieną mažmeniniams klientams parduotos prekės: jų asortimentas, kiekis, kaina ir suma (penki kostiumai po 23 600,00 rub., įskaitant 18% PVM).

Pagal numatytuosius nustatymus visi mokėjimai laikomi grynaisiais. Jei per dieną buvo atsiskaityta mokėjimo kortelėmis, banko paskolomis ar dovanų kuponais, tuomet turite užpildyti skirtuką Atsiskaitymai be grynųjų pinigų(1 pav.).

Ryžiai. 1. Atsiskaitymai negrynaisiais pinigais mažmeninės prekybos ataskaitoje

Ant žymės Atsiskaitymai be grynųjų pinigų lauke Mokėjimo tipas nurodo mokėjimo tipą iš to paties pavadinimo žinyno ir mokėjimų negrynaisiais pinigais sumą per dieną - 47 200,00 RUB. Katalogo elemento forma Mokėjimo rūšys Turi būti nurodyta ši informacija (2 pav.):

• mokėjimo būdas - Mokėjimo kortelė;
• informacija apie įsigyjantį banką: sutartis, atsiskaitomoji sąskaita, banko komisinio mokesčio dydis.

Ryžiai. 2. Mokėjimo rūšis

Jei yra keli klientų atsiskaitymo variantai, mažmeninės pajamos atsispindi tarpinėje sąskaitoje 62.Р „Atsiskaitymai su mažmeniniais klientais“, po to paskirstomos pagal mokėjimo būdus.

Užpildžius dokumentą Mažmeninės prekybos ataskaita 2017 m. balandžio 10 d. bus sukurti šie apskaitos įrašai:

Debetas 90.02.1 Kreditas 41.01 - už parduotų kostiumų kainą (80 000,00 RUB); Debetas 62.R Kreditas 90.01.1 - pajamų sumai pardavus kostiumus (118 000,00 RUB); Debetas 57.03 Kreditas 62.R - už mokėjimo mokėjimo kortelėmis sumą (47 200,00 RUB); Debetas 50.01 Kreditas 62.R - už gautą grynųjų pinigų sumą (70 800,00 RUB); Debetas 90,03 Kreditas 68,02 - PVM sumai (18 000,00 RUB).

Tikslams mokesčių apskaita pajamų mokesčiui atitinkamos sumos taip pat įrašomos į išteklius Suma NU Dt Ir Suma NU Kt sąskaitoms su mokesčių apskaitos ženklu (TA). Kadangi pagal 1 pavyzdžio sąlygas apskaitos ir mokesčių apskaitos skirtumų nėra, tolesniame aprašyme šių išteklių neminėsime.

Į kaupimo registrą PVM pardavimas

Sukurkime dokumentą 2017-12-04 su operacijos rūšimi . Atėmus atlyginimo sumą, įsigyjantis bankas organizacijai perveda 46 256,00 RUB lėšas. (47 200,00 - 2 proc.). Jei dokumentas įkeliamas ne iš programos Klientas-Bankas, o įvedamas rankiniu būdu, tada į lauką Paslaugų kiekis reikia nurodyti banko komisinio dydžio sumą (944,00 RUB).

Debetas 51 Kreditas 57,03 - lėšų sumai, gautai iš įsigyjančio banko (46 256,00 RUB); Debetas 91,02 Kreditas 57,03 - už atlygio sumą, kurią sulaikė įsigyjantis bankas (944,00 rubliai).

Pirkėjas grąžina vieną kostiumą 2017-04-13. dokumentas Prekių grąžinimas iš pirkėjo gali būti suformuotas remiantis dokumentu Mažmeninės prekybos ataskaita nuo 2017-10-04.

Ant žymės Prekės lentelinę dalį reikia pakoreguoti taip, kad joje būtų nurodytas tik grąžintas kostiumas 23 600,00 RUB sumai.

Nepaisant to, kad pardavimas buvo vykdomas mažmeninėje prekyboje, kur analitinė sandorio šalių registracija nesaugoma, tvarkydami grąžinimą turėtumėte atkreipti dėmesį į šiuos dalykus:

• dokumento antraštėje turite nurodyti sandorio šalies pavadinimą ir susitarimą su kita šalimi. Norėdami supaprastinti apskaitą, kaip sandorio šalį galite nurodyti santrauką individualus ir abstrakčią sutartį su juo (pvz. Mažmeninė prekyba);
• ant žymės Skaičiavimai 62.01 sąskaita „Atsiskaitymai su pirkėjais ir klientais“ ir 62.02 sąskaita „Atsiskaitymai už gautus avansus“ nurodomi kaip atsiskaitymų su klientais sąskaitos (o ne pagalbinė sąskaita 62.R).

Laukai Kasos išlaidų orderis Nr. Ir iš nėra užpildyti, nes pinigai pirkėjui bus grąžinami į jo banko kortelę, tai yra negrynaisiais pinigais.

Užpildžius dokumentą Prekių grąžinimas Iš pirkėjo į apskaitos registrą įrašomi šie įrašai:

REVERSE Debetas 90.02.1 Kreditas 41.01 - grąžinto kostiumo kainai (-16 000,00 rub.); REVERSE Debetas 62.02 Kreditas 90.01.1 - pajamų sumai pardavus grąžintą kostiumą (-23 600,00 rub.); Atvirkštinis debetas 90,03 Kreditas 19,03 - PVM sumai (-3 600,00 rub.).

Sąskaitose 62.02 ir 19.03 kaip sandorio šalis nurodomas individualus pirkėjas.

Be apskaitos registro, registre daromas įrašas Pateiktas PVM su judėjimo vaizdu Ateina.

Norėdami atspindėti pinigų pervedimo pirkėjui operaciją kortelėje, sukursime dokumentą Operacija mokėjimo kortele su vaizdu Grąžinti pirkėjui(3 pav.). Pagal dokumentą patogu kurti dokumentą Prekių grąžinimas iš pirkėjo.

Ryžiai. 3. Mokėjimo kortelės operacija

Operacija mokėjimo kortele Bus generuojami skelbimai:

Debetas 62,02 Kreditas 57,03 - lėšų grąžinimo asmeniui sumai (23 600,00 RUB).

Atsiskaitymus su asmeniu galima peržiūrėti sugeneravus ataskaitą Sąskaitos kortelė sąskaitoje 62.02 ir nustatymų pasirinkimas pagal sandorio šalį Individualus. Iš ataskaitos aiškiai matyti, kad 2017 m. balandžio 13 d. pirkėjas grąžino prekių už 23 000,00 RUB. Tą pačią dieną bankui buvo nurodyta grąžinti pinigus į pirkėjo kortelę. Taigi, organizacijos skola pirkėjui yra grąžinama. Kitaip tariant, mokėjimo grąžinimo operacijos metu organizacijos skola mažmeniniam pirkėjui perkeliama į tarpusavio atsiskaitymus su įsigyjančiu banku.

Mažmeninės prekybos ataskaita nuo 2017-04-17.

Žymėse:

• Prekės– nurodo pardavimo savikainą mažmeniniam pirkėjui paslaugos (100 000,00 RUB);
• Atsiskaitymai be grynųjų pinigų- mokėjimo rūšis ir mokėjimų negrynaisiais pinigais suma per dieną (100 000,00 RUB).

Užpildžius dokumentą Mažmeninės prekybos ataskaita Pranešimai bus generuojami nuo 2017-04-17:

Debetas 62.R Kreditas 90.01.1 - pajamų iš paslaugų pardavimo sumai (100 000,00 RUB); Debetas 57.03 Kreditas 62.R - už mokėjimo mokėjimo kortelėmis sumą (100 000,00 RUB); Debetas 90,03 Kreditas 68,02 - PVM sumai (15 254,24 RUB).

Į kaupimo registrą PVM pardavimasįvedamas įrašas, atspindintis mokėtino PVM kaupimą į biudžetą 2017 metų antrojo ketvirčio pardavimo knygai sudaryti.

2017 m. balandžio 18 d. įsigyjantis bankas perveda organizacijai lėšas, atėmus atlygio sumą (2 000 rublių) ir atėmus pirkėjui grąžintą sumą (23 600,00 rublių), tai yra iš viso 74 400,00 rublių.

Sukurkime dokumentą Kvitas į einamąją sąskaitą su operacijos tipu Pajamos už pardavimą mokėjimo kortelėmis ir banko paskolomis 74 400,00 RUB suma. Lauke Paslaugų kiekis reikia nurodyti banko komisinio mokesčio sumą (2000,00 RUB).

Įregistravus dokumentą, į apskaitos registrą įrašomi šie įrašai:

Debetas 51 Kreditas 57,03 - lėšų sumai, gautai iš įsigyjančio banko (74 400,00 RUB); Debetas 91,02 Kreditas 57,03 - už atlygio sumą, kurią sulaikė įsigyjantis bankas (2 000,00 RUB).

Sukurkime sąskaitos 57.03 balansą. Likučio nebuvimas sąskaitoje 57.03 rodo visišką atsiskaitymų su įsigyjančiu banku užbaigimą.

Norėdami reikalauti atskaityti grąžinamų prekių pirkimo PVM, turite sukurti dokumentą Pirkimo knygos įrašų generavimas(skyrius Operacijos - Reguliuojamos PVM operacijos).

Skirtuke turi atsispindėti pirkimo knygos duomenys apie einamuoju mokestiniu laikotarpiu atskaitytinų mokesčių sumas Įgytos vertybės.

Užregistravus dokumentą, sugeneruojamas apskaitos įrašas:

Debetas 68,02 Kreditas 19,03 - PVM sumai, priimtai atskaityti mokesčius (3 600,00 RUB).

Į kaupimo registrą Pateiktas PVM su judesio tipu daromas įrašas Vartojimas. 2017 metų II ketvirčio pirkimo knygelei sudaryti daromas įrašas kaupimo registre PVM pirkiniai.

Grąžų apskaitos ypatumai derinant mokesčių režimus

Pagrindinis lėšų grąžinimo į pirkėjo banko kortelę bruožas yra tas, kad įsigyjantis bankas aiškiai nenurašo grąžinamos sumos iš organizacijos einamosios sąskaitos, bet sulaiko ją nuo vėlesnių indėlių pagal įsigijimo sutartį.

Mokesčių mokėtojas, nevedantis atskiros apskaitos, gali turėti problemų apskaitydamas pajamas, jei nesutampa sugrąžinimo ir vėlesnių pardavimų kortelėmis apmokestinimo tvarka.

Remiantis Rusijos Federacijos mokesčių kodeksu, mokesčių mokėtojas, derindamas supaprastintą mokesčių sistemą ir UTII, privalo organizuoti atskirą pajamų ir išlaidų apskaitą pagal kiekvieną veiklos rūšį (Mokesčių kodekso 346.18 straipsnio 8 punktas, 346.26 straipsnio 7 punktas). Rusijos Federacijos). Tuo pačiu metu, norint apskaičiuoti ir sumokėti UTII, pajamų ir išlaidų mokesčių apskaitos nereikia. Juk mokesčio bazė – priskaičiuotų pajamų dydis – yra fiksuota.

Vadinasi, pagrindinė užduotis derinant šiuos režimus – taikant supaprastintą mokesčių sistemą teisingai nustatyti mokesčio bazę ir apskaičiuoti mokestį. Ši taisyklė galioja ne tik „supaprastintiems“ žmonėms, kurių objektas „pajamos atėmus išlaidas“, bet ir tiems, kurie skaičiuoja tik pajamas.

Pavyzdžiui, prekės, parduotos vykdant UTII veiklą, grąžinamos, o parduodant pagal supaprastintą mokesčių sistemą atliekami toliau nurodyti mokėjimai kortele. Tai reiškia, kad įgijėjui kredituojant lėšas, pajamas pagal supaprastintą mokesčių sistemą reikia pripažinti visa suma, neatimant išskaičiuotos grąžos. O už sulaikytos grąžos sumą - pakeiskite pajamas iš UTII.

Remdamiesi šiuo pavyzdžiu, apsvarstysime pinigų grąžinimo į klientų mokėjimo korteles iš „supaprastintų“ įmonių, kai kartu su UTII, atspindėjimo procedūrą.

2 pavyzdys

Romashka LLC teikia paslaugas asmenims rengiant patalpų projektavimo projektus, taiko supaprastintą mokesčių sistemą su apmokestinimo objektu „pajamos, sumažintos išlaidų suma“. Be to, Romashka LLC parduoda statybinės medžiagos mažmeninės prekybos ir yra UTII mokėtojas, susijęs su šios rūšies veikla. Pagal organizacijos apskaitos politiką prekės apskaitomos pirkimo kainomis. Tiek prekės, tiek paslaugos parduodamos per automatizuotą prekybos vietą, naudojant kasos sistemas. Romashka LLC atsiskaitymui priima banko korteles. Įsigyjančio banko atlygis yra 2% nuo gautų pajamų sumos. Operacijų seka: 2017-05-25 organizacija pardavė statybinių medžiagų už 90 000,00 rublių, kurias pirkėjai sumokėjo grynaisiais (40 000,00 rublių) ir mokėjimo kortelėmis (50 000,00 rublių); 2017-05-26 įsigyjantis bankas pervedė lėšas į Romashka LLC einamąją sąskaitą, atėmus atlygio sumą; 2017 m. gegužės 29 d. pirkėjas grąžino 30 000,00 RUB kreditine kortele apmokėtas prekes; 2017-05-30 organizacija suteikė paslaugas 50 000,00 rublių, kurias klientai sumokėjo grynaisiais 10 000,00 rublių. ir mokėjimo kortelės 40 000,00 RUB sumai; 2017-05-31 įsigyjantis bankas į Romashka LLC banko sąskaitą įskaitė lėšas, atėmus atlygio sumą ir pirkėjui grąžinant prekes pervestą sumą.

Norėdami atspindėti mažmeninę prekybą statybinėmis medžiagomis, naudosime dokumentą Mažmeninės prekybos ataskaita(skyrius Pardavimai) su operacijos tipu Mažmeninė parduotuvė. Ant žymės Prekės nurodomos per dieną mažmeniniams pirkėjams parduodamos prekės: jų prekių asortimentas, kiekis, kaina ir kiekis (4 pav.).

Ryžiai. 4. UTII perduotos veiklos mažmeninės prekybos ataskaita

Pajamos iš veiklos, pervestos į UTII, turi būti apskaitomos sąskaitos 90.01.2 „Pajamos iš tam tikrų rūšių veiklos su ypatingu būdu apmokestinimas“, o parduotų prekių savikaina – sąskaitos 90.02.2 „Tam tikrų rūšių veiklos su specialia apmokestinimo tvarka pardavimo savikaina“ debete.

Ant žymės Atsiskaitymai be grynųjų pinigų nurodykite mokėjimo rūšį ir mokėjimų negrynaisiais pinigais sumą per dieną - 50 000,00 RUB.

Užpildžius dokumentą Mažmeninės prekybos ataskaita Vykdant veiklą, perkeltą į UTII, bus sukurti šie apskaitos įrašai:

Debetas 90.02.2 Kreditas 41.02 - už parduotų statybinių medžiagų kainą (83 190.00 RUB); Debetas 62.R Kreditas 90.01.2 - pajamų sumai pardavus statybines medžiagas (90 000,00 RUB); Debetas 57.03 Kreditas 62.R - už mokėjimo mokėjimo kortelėmis sumą (50 000,00 RUB); Debetas USN.01 - pajamų sumai, gautai pardavus veiklą, perduotą UTII, sumokėta kortele (50 000,00 RUB). Kaip skolininkas nurodomas įsigyjantis bankas; Debetas 50.01 Kreditas 62.R - už gautą grynųjų pinigų sumą (40 000,00 RUB).

Nebalansinė sąskaita USN.01 „Atsiskaitymai su klientais už UTII veikla» skirta informacijai apie kurią dalį saugoti gautinos sumos jį grąžinus, jis turėtų būti priskirtas pajamoms iš veiklos, perduotos UTII.

Taikant supaprastintą mokesčių sistemą, be apskaitos registro, įrašai vedami į specialius mokesčių apskaitai skirtus kaupimo registrus. Registre suma 40 000,00 rub. atsispindi stulpeliuose UTII pajamos Ir Bendros pajamos. Laukas UTII pajamos skirta pajamoms iš veiklos su specialia apmokestinimo tvarka atspindėti atskiros apskaitos tvarkymui.

Sukurkime dokumentą Kvitas į einamąją sąskaitą su operacijos tipu Pajamos už pardavimą mokėjimo kortelėmis ir banko paskolomis 49 000,00 RUB suma. (50 000,00 – 2 proc.). Jei dokumentas įvedamas rankiniu būdu, tada lauke Paslaugų kiekis reikia nurodyti banko komisinio mokesčio sumą (1000,00 RUB).

Įregistravus dokumentą, į apskaitos registrą įrašomi šie įrašai:

Debetas 51 Kreditas 57,03 - lėšų sumai, gautai iš įsigyjančio banko (49 000,00 RUB); Debetas 91,02 Kreditas 57,03 - įsigyjančiojo banko sulaikytai atlyginimo sumai (1 000,00 RUB); Kreditas USN.01 – į mokėjimo sumą, kurią įsigyjantis bankas įskaito į einamąją sąskaitą už veiklą, perduotą UTII (50 000,00 RUB).

Registre Pajamų ir išlaidų knyga (I skyrius) Nurodytos šios sumos:

Pirkėjas statybines medžiagas grąžina 2017-05-29 (lentes po 100 vnt. už 30 000,00 RUB). Remiantis dokumentu Mažmeninės prekybos ataskaita 2017-05-25 sugeneruosime dokumentą Prekių grąžinimas iš pirkėjo.

Ant žymės Prekės lentelės dalis turi būti pakoreguota taip, kad būtų nurodytos tik grąžintos statybinės medžiagos už 30 000,00 rublių. (5 pav.).

Ryžiai. 5. Prekių grąžinimas iš pirkėjo

Ant žymės Skaičiavimai Atsiskaitymams su klientais nurodome sąskaitas 62.01 ir 62.02.

Užpildžius dokumentą Prekių grąžinimas Iš pirkėjo į apskaitos registrą įrašomi šie įrašai:

Atvirkštinis debetas 90.02.2 Kreditas 41.02 - grąžintų statybinių medžiagų kainai (-23 010,00 rub.); Atvirkštinis debetas 62.02 Kreditas 90.01.2 - pajamų sumai, gautai pardavus grąžintas statybines medžiagas (-30 000,00 rub.); Atvirkštinis debetas USN.01 - pajamų sumai pardavus grąžintas statybines medžiagas veiklai, perduotai UTII ir apmokėtai kortele (-30 000,00 rublių).

Sąskaitose 62.02 ir USN.01 pirkėjas – fizinis asmuo – nurodomas kaip sandorio šalis.

Dabar turite atspindėti lėšų pervedimo į pirkėjo banko kortelę operaciją. Norėdami tai padaryti, remiantis dokumentu Prekių grąžinimas iš pirkėjo sukurtas dokumentas Operacija mokėjimo kortele su vaizdu Grąžinti pirkėjui.

Dėl dokumento Operacija mokėjimo kortele Bus generuojami skelbimai:

Debetas 62,02 Kreditas 57,03 - lėšų grąžinimo asmeniui sumai (30 000,00 RUB); Debetas USN.01 (sandorio šalis – fizinis asmuo) Kreditas USN.01 (sandorio šalis – įsigyjantis bankas) – abipusių atsiskaitymų už UTII veiklą sumai (30 000,00 RUB).

Be buhalterinės apskaitos registro, pagal supaprastintą mokesčių sistemą mokesčių apskaitai atliekami įrašai į specialius kaupimo registrus. Sąskaitos kortelė sąskaitoje 62.02 su nustatytu sandorio šalies pasirinkimu Individualus rodo, kad gegužės pabaigoje organizacija fiziniam asmeniui skolų neturi.

Dokumente atsispindi ir paslaugų teikimas asmenims Mažmeninės prekybos ataskaita nuo 2017-05-30. Ant žymės Prekės nurodoma mažmeniniams klientams parduotų patalpų projektinių projektų rengimo paslaugų kaina per dieną.

Pajamos iš veiklos pagal supaprastintą mokesčių sistemą turi būti apskaitomos sąskaitos 90.01.1 „Pajamos iš veiklos su pagrindine mokesčių sistema“ kredite.

Ant žymės Atsiskaitymai be grynųjų pinigų nurodykite mokėjimo rūšį ir mokėjimų negrynaisiais pinigais sumą per dieną - 40 000,00 RUB.

Užpildžius dokumentą Mažmeninės prekybos ataskaita Supaprastintos mokesčių sistemos veiklai bus sudaromi šie apskaitos įrašai:

Debetas 62.R Kreditas 90.01.1 - projektavimo paslaugų pardavimo pajamų sumai (50 000,00 RUB); Debetas 57.03 Kreditas 62.R - už mokėjimo mokėjimo kortelėmis sumą (40 000,00 RUB); Debetas 50.01 Kreditas 62.R - už gautą grynųjų pinigų sumą (10 000,00 RUB).

Registre Pajamų ir išlaidų knyga (I skyrius) gauta grynųjų pinigų suma (10 000,00 RUB) atsispindi supaprastintos mokesčių sistemos pajamose (stulpelis Pajamos) ir nuorodai – stulpelyje Bendros pajamos.

2017 m. gegužės 31 d. įsigyjantis bankas pervedė organizacijai lėšas, atėmus jos komisinio mokesčio sumą (800 RUB) ir atėmus pirkėjui grąžintą sumą (30 000,00 RUB), tai yra iš viso 9 200,00 RUB. (tarkime, kad įsigijimo sutartyje nėra numatytas komisinis atlyginimas už grąžinimo operaciją).

Sukurkime dokumentą Kvitas į einamąją sąskaitą su operacijos tipu Pajamos už pardavimą mokėjimo kortelėmis ir banko paskolomis 9 200,00 RUB suma. Lauke Paslaugų kiekis nurodykite banko komisinio mokesčio sumą (800,00 RUB).

Įregistravus dokumentą, į apskaitos registrą įrašomi šie įrašai:

Debetas 51 Kreditas 57,03 - lėšų sumai, gautai iš įsigyjančio banko (9 200,00 RUB); Debetas 91,02 Kreditas 57,03 - įsigyjančiojo banko sulaikytai atlyginimo sumai (800,00 RUB); Debetas USN.01 – už UTII veiklą įsigyjančiojo banko sulaikyta grąžos suma (30 000,00 RUB).

Registre Pajamų ir išlaidų knyga (I skyrius) Atsispindi šios sumos:

Atkreipkite dėmesį kad pajamos iš supaprastintos mokesčių sistemos veiklos, išskaičiuojamos įsigyjančiojo banko už pinigų grąžinimą klientams, atsispindi supaprastintos mokesčių sistemos pajamose (30 000,00 RUB), o grąžinamos sumos klientams neįtraukiamos į UTII pajamas ( -30 000,00 RUB). Taigi supaprastintos mokesčių sistemos pajamomis pripažįstama visa dokumente atspindėta mokėjimų negrynaisiais pinigais suma. Mažmeninės prekybos ataskaita.

Kaip matote, programa 1C: Accounting 8, 3.0 leidimas, automatiškai palaiko atskirą pajamų ir išlaidų apskaitą derinant operacijų priėmimo režimus, o dabar ir grąžinant pirkėjo lėšas į jo banko kortelę.

Kuriant 57.03 ir USN.01 sąskaitų balansus, likučio nebuvimas sąskaitoje 57.03 rodo visišką atsiskaitymų su įsigyjančiu banku užbaigimą, o sąskaitoje USN.01 - abipusių atsiskaitymų už veiklą, perduotą UTII, užbaigimą.

IN ūkinė veiklaĮmonėje, parduodančioje prekes už grynuosius pinigus naudojant kasos aparatus (CCM), dažnai susidaro situacijos, kai pirkėjas grąžina prekes. Šiame straipsnyje apžvelgsime, kokiu teisiniu pagrindu galima grąžinti pirkėjo įsigytas prekes ir kokia tvarka privaloma laikytis pirminių dokumentų rengimo grąžinant lėšas pirkėjui naudojantis kasos aparatu.

Pagal Įstatymo 18 str Rusijos Federacija 1992-02-07 Nr.2300-1

• (redakcija 2001 m. gruodžio 30 d.) „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ vartotojas, kuriam parduota netinkamos kokybės prekė, jeigu dėl to pardavėjas nesusitarė, turi teisę savo nuožiūra. , reikalauti:
• nemokamas prekės trūkumų pašalinimas arba išlaidų už jų ištaisymą kompensavimas vartotojui ar trečiajam asmeniui;
• proporcingas pirkimo kainos sumažinimas;
• pakeitimas panašaus prekės ženklo gaminiu (modeliu, gaminiu);
• pakeitimas ta pačia kitos markės preke (modeliu, gaminiu), atitinkamai perskaičiuojant pirkimo kainą;

pirkimo-pardavimo sutarties nutraukimas. Pardavėjo prašymu ir jo lėšomis vartotojas privalo grąžinti nekokybišką prekę.

Be to, vartotojas turi teisę reikalauti, kad vartotojas ar trečiasis asmuo, o ne neatlygintinai pašalintų prekės trūkumus arba atlygintų jų ištaisymo išlaidas; arba pakeitimas panašaus prekės ženklo preke (modeliu, gaminiu), vartotojas turi teisę grąžinti gamintojui netinkamos kokybės prekę ir reikalauti grąžinti už ją sumokėtą sumą.

Pagal Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 22 straipsnį vartotojas reikalauja proporcingai sumažinti prekės įsigijimo kainą, atlyginti vartotojo ar trečiojo asmens išlaidas už prekės defektų ištaisymą, taip pat atlyginti padarytus nuostolius. vartotojui nutraukiant pirkimo-pardavimo sutartį (netinkamos kokybės prekės grąžinimas gamintojui), jeigu pardavėjas (gamintojas) arba sutarties pagrindu pardavėjo (gamintojo) funkcijas atliekanti organizacija tenkina. su juo per dešimt dienų nuo atitinkamo reikalavimo pateikimo dienos.

Tuo pačiu, remiantis 25 straipsniu, jeigu analogiška prekė nėra parduodama tą dieną, kai vartotojas susisiekia su pardavėju, vartotojas turi teisę savo pasirinkimu nutraukti pirkimo–pardavimo sutartį ir reikalauti grąžinti už nurodytą prekę sumokėtą pinigų sumą arba pakeisti ją į analogišką prekę pirmą kartą gavus atitinkamą prekę parduoti. Pardavėjas privalo informuoti vartotoją, pareikalavusį pakeisti tinkamos kokybės ne maisto prekę, apie jos prieinamumą parduoti.

1. Pirminių dokumentų rengimo tvarka grąžinant lėšas pirkėjui naudojant kasos aparatą priklausys nuo to, kada buvo grąžintos prekės.
2. Pinigai pirkėjams gali būti grąžinti:

Pinigų grąžinimo klientams tvarka pirkimo dieną

Vadovaujantis Standartinėmis kasos aparatų eksploatavimo atsiskaitant su gyventojais grynaisiais pinigais taisyklėmis (patvirtintos Rusijos Federacijos finansų ministerijos 1993 m. rugpjūčio 30 d. raštu Nr. 104) ir Valstybinio statistikos komiteto nutarimu. Rusijos Federacijos 1998 m. gruodžio 25 d. nutarimo Nr. 132 „Dėl pirminės apskaitos dokumentų vieningų formų, skirtų atsiskaityti grynaisiais pinigais su gyventojais, atliekant prekybos operacijas kasos aparatais, patvirtinimo, pirkėjui lėšoms gauti taikoma tokia tvarka. pirkimo dieną (prieš pamainos uždarymą ir Z ataskaitos paėmimą):

Pinigų suma grąžinama iš organizacijos veikiančios kasos, naudojant šioje kasoje išduotą čekį, ir tik tuo atveju, jei čekis yra su direktoriaus (vadovo) ar jo pavaduotojo parašu. Grąžinamai sumai išduodama prekių grąžinimo pažyma forma Nr.KM-Z.

Prekių grąžinimo aktą forma Nr.KM-Z vienu egzemplioriumi surašo komisijos nariai. Tuo pačiu metu panaikinti (pradiniai) čekiai įklijuojami ant popieriaus lapo ir kartu su aktu pateikiami buhalterijai (kur jie turėtų būti saugomi su tam tikros datos tekstiniais dokumentais). Pirkėjams sumokėtos sumos už prekes, grąžintas pirkimo dieną, naudojant jų pateiktus nepanaudotus kasos kvitus, įrašomos kasininkės-operatoriaus žurnalo formos Nr.KM-4 15 stulpelyje ir tos dienos pajamų suma mažinama bendra suma.

Kasininko-operatoriaus žurnalas, forma Nr. KM-4, skirtas kiekvieno organizacijos kasos aparato grynųjų pinigų priėmimo ir išleidimo operacijoms (pajamoms) fiksuoti, taip pat yra skaitiklių rodmenų kontrolės ir registravimo dokumentas. Visus įrašus žurnale kasininkė-operatorė saugo kasdien chronologine tvarka be trynimų. Jei žurnale daromi pataisymai, jie turi būti nurodyti ir patvirtinti kasininko - operatoriaus, vadovo ir organizacijos vyriausiojo (vyresniojo) buhalterio - parašais. Pasibaigus darbo dienai (pamainai), kasininkė surašo kasos ataskaitą ir kartu su ja vyresniajai kasininkei perduoda pajamas iš kasos pajamų orderio. Paėmus skaitiklių rodmenis ir patikrinus faktinę pajamų sumą, kasininko – operatoriaus žurnale padaromas įrašas, patvirtinamas kasininko, vyresniojo kasininko ir organizacijos administratoriaus parašais.

Atkreipiame dėmesį, kad minėta Pavyzdinių taisyklių 4.3 punkte nustatyta lėšų grąžinimo tvarka yra numatyta situacijai, kai pinigai grąžinami prieš pirkėjui gaunant prekes.

Tie. kai pardavėjo ir kasininkės – operatoriaus pareigas atlieka skirtingi darbuotojai – pirkėjas kasoje išmuša čekį ir eina atsiimti prekės, tačiau dėl kažkokių priežasčių jos neįperka (negauna), o grąžina patikrinkite kasos aparatą.

Atsižvelgiant į tai, grąžinamos lėšos iš kasos aparato už grąžintas prekes, jei jos buvo pirktos pirkimo dieną, turi būti atliekamos iš pagrindinės organizacijos kasos aparato.

Tačiau organizacijos praktinėje veikloje leidžia grąžinti lėšas iš kasos aparato, kuriame buvo sumokėta už grąžintas prekes, jei jos buvo pirktos pirkimo dieną. Kalbant apie mokesčių administratorius, jie yra lojalūs lėšų grąžinimui iš kasos ne tik už neparduotus kvitus, bet ir už grąžintas prekes, jei jos buvo pirktos pirkimo dieną.

Tuo atveju, kai pirkimo dieną reikia išduoti lėšas, o pirkėjas pateikia svarius argumentus, patvirtinančius prekės įsigijimą parduotuvėje einamąją dieną, tačiau dėl kokių nors priežasčių kasos aparato kvitas nepateikiamas, pinigų mokėjimas turi būti atliktas iš pagrindinių kasos aparatų organizacijų.

• Pinigų grąžinimo klientams tvarka ne pirkimo dieną Pinigų grąžinimo klientams ne pirkimo dieną (darbo dienos pabaigoje po to, kai pardavėjas uždaro pamainą ir pašalina Z ataskaitą) tvarką nustato šie norminiai dokumentai: 1993-10-04 Rusijos centrinio banko raštas Nr.18. (su pakeitimais, padarytais 1996 m. vasario 26 d.) „Dėl Tvarkos patvirtinimo
• grynųjų pinigų operacijos

Rusijos Federacijoje“; 1996 m. liepos 10 d. Rusijos Federacijos prekybos komiteto raštas. 1-794/32-5 „Prekių priėmimo, laikymo ir išdavimo operacijų registravimo prekybos organizacijose metodinės rekomendacijos“ Nr. Pagal 1992-07-02 Rusijos Federacijos federalinio įstatymo Nr.2300-1 18 straipsnio 5 punktą. „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ (2001 m. gruodžio 30 d. redakcija) vartotojas neturi kasos aparato ar

Pinigai grąžinami tik iš pagrindinės organizacijos kasos pagal raštišką pirkėjo prašymą, nurodant pavardę, vardą, tėvavardį ir tik pateikus asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (pasą arba jį pakeičiantį dokumentą). Grąžinant pinigus pirkėjui iš pagrindinės įmonės kasos, surašomas kasos orderis forma Nr. KO-2, kuriame taip pat nurodoma pirkėjo pavardė, vardas, patronimas ir jo paso duomenys arba kitas asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas. Kasos pajamų orderio surašymo ir įforminimo tvarka patvirtinta Rusijos Federacijos valstybinio statistikos komiteto 1998 m. rugpjūčio 18 d. nutarimu Nr. 88 „Dėl pirminės apskaitos dokumentų vieningų kasos operacijų registravimo ir inventorizacijos rezultatų registravimo formų patvirtinimo. .

Kasdien vis daugiau įstaigų su savo klientais pereina prie atsiskaitymo negrynaisiais pinigais. Taip pat Taip yra su individualiais verslininkais.

Bankai visiškai nemokamai suteikia specialius terminalus atsiskaitymui negrynaisiais pinigais. Tuo pačiu metu, jei reikia grąžinti pinigus, įvairių priežasčių(prekė su defektais, kita) gali kilti sunkumų.

Grąžinimo procesas turi savo ypatybes. Lėšų pervedimo privačiam ar juridiniam asmeniui algoritmas yra nustatytas įstatymų leidybos lygmeniu. Reikalingi tam tikri specialūs dokumentai.

Akcentai

Pinigų grąžinimas pirkėjui banko pavedimu laišku, taip pat kitais būdais vykdomas vadovaujantis teisės aktais.

Pagrindiniai bruožai yra tai, kad nuo bet kokios sumos nuskaičiuojamas tam tikras procentas, kai pinigai įskaitomi į įstaigos ar verslininko sąskaitą.

Grąžinant lėšas, šis komisinis mokestis prekių pardavėjui negrąžinamas. Be to, yra daug kitų niuansų ir sunkumų.

Esminiai klausimai, kuriuos reikia apsvarstyti iš anksto, yra šie:

• apibrėžimai;
• kas gali būti sandorio šalimis;
• teisiniai pagrindai.

Apibrėžimai

Prekių grąžinimas banko pavedimu juridinio asmens vykdomas pagal specialias taisykles. Norėdami teisingai interpretuoti visas nuostatas, turėsite iš anksto suprasti terminiją.

Pagrindinės sąvokos apima šias sąvokas:

• mokėjimas be grynųjų pinigų;
• korespondentinės sąskaitos;
• kredito įstaigos;
• elektroniniai dokumentai popieriuje;
• elektroniniai mokėjimo dokumentai;
• mokėjimo nurodymas;
• asmeninė sąskaita;
• neapmokėtas atsiskaitymo dokumentas.

Pagal mokėjimo be grynųjų pinigų terminą	Tai reiškia atsiskaitymo už prekes ar bet kokias paslaugas elektroniniu mokėjimo būdu tvarka. Tai gali būti banko kortelė ar kažkas panašaus. Verta iš anksto susipažinti su visais įmanomais niuansais
KKM	Kontrolė – bankomatas. Šiuo atveju turime omenyje specialų terminalą kortelių priėmimui. Turi fiskalinę atmintį
Korespondentinė sąskaita	Tai sąskaita, kuri yra atidaroma kredito įstaigoje įvairiems tikslams. pinigines operacijas. Pagrindinis tikslas – atspindėti informaciją apie įvairius skaičiavimus. Kredito įstaigos yra bankinės organizacijos, kurios atlieka sąskaitų atidarymo procedūrą ir yra atsiskaitymo tarpininkės.
Elektroniniai dokumentai popieriuje	Mokėjimo dokumento spausdinimas
Elektroninis mokėjimo dokumentas	Specialus dokumentas, kuris yra pagrindas atlikti įvairių rūšių pinigines operacijas sąskaitose. Tokie dokumentai turi tokią pat teisinę galią kaip ir įprasti
Mokėjimo pavedimas	Sąskaitos savininko nurodymas bankui, teikiančiam lėšų pervedimo į bet kurią sąskaitą paslaugas
Asmeninė sąskaita	Speciali sąskaita, naudojama atsiskaitymui su įvairiais asmenimis/ juridiniai asmenys. Tai atspindi kreditines/finansines operacijas su tam tikrų kategorijų klientais. Pačios tokios sąskaitos naudojamos analitinei apskaitai.
Neapmokėtas atsiskaitymo dokumentas	Specialūs dokumentai, kurių pagrindu bankai apskaičiuoja įvairias operacijas

Tokie dokumentai reiškia:

• čekius;
• akredityvai;
• inkasavimo pavedimai.

Aukščiau nurodyti dokumentai naudojami tik mokėjimams tarp skirtingų juridinių asmenų. Atsiskaitymuose dalyvaujančių privačių asmenų atveju tokie vertybiniai popieriai nenaudojami.

Kas gali būti sandorio šalimis

Bet kuris klientas už prekes gali atsiskaityti banko pavedimu. Šiuo atveju tai gali būti:

Svarbu atsiminti, kad visos tokio tipo operacijos būtinai atsispindi mokesčių ir apskaitos dokumentuose.

Be to, nepriklausomai nuo jo įgyvendinimo būdo. 1C turi visas šiuo atveju reikalingas funkcijas, kad būtų rodoma informacija apie elektroninius mokėjimus.

Teisiniai pagrindai

Pagrindinis teisinis dokumentas, reglamentuojantis lėšų grąžinimo už atsiskaitymus negrynaisiais pinigais tvarką yra

Pagrindinės šio dokumento dalys yra šios:

	Vartojamų sąvokų sąrašas
	Kokia tvarka teikiamos paslaugos?
	Kaip tokiu atveju pervedamos lėšos?
	Vertimo ypatumai gavėjo pageidavimu
	Kliento užsakymas
	Kaip naudotis elektroninėmis priemonėmis atsiskaitant negrynaisiais pinigais
	Pagrindiniai reikalavimai operatoriams, kurie perveda lėšas
	Pagrindiniai įvairių mokėjimo sistemų organizavimo ir veikimo reikalavimai
	Pagrindiniai priežiūros tikslai, pasiekti atsiskaitymų negrynaisiais pinigais srityje
	Kaip sistemoje vykdoma priežiūra
	Organizacijų ir individualių verslininkų, naudojančių mokėjimus negrynaisiais pinigais, patikrinimų atlikimo tvarka
	Kokias prievartos priemones turi teisę naudoti Rusijos Federacijos centrinis bankas?
	Kokie yra nacionalinės mokėjimo sistemos prioritetai?
	Kaip Rusijos Federacijos centrinis bankas bendrauja su reguliavimo institucijomis
	Atskleidžiamas Rusijos Federacijos centrinio banko tarptautinio bendradarbiavimo klausimas

Svarbu atsiminti, kad reikia laikytis visų pirmiau minėtų reikalavimų teisės aktų normų, kaip ir kiti. Lėšų grąžinimo už atsiskaitymus negrynaisiais pinigais taisyklių, taip pat kitų procedūrų pažeidimas pažeidimo atveju sukels didelių problemų.

Tiek organizacijai, tiek įmonei galima skirti gana nemenkas baudas.

Lėšų grąžinimo pirkėjui pavyzdys banko pavedimu

Lėšų grąžinimo už mokėjimus negrynaisiais pinigais procesas turi savo ypatybes. Su jais verta susipažinti iš anksto. Turi būti laikomasi visų įstatyme nustatytų taisyklių.

Pagrindiniai klausimai, kuriuos reikia apsvarstyti iš anksto, yra šie:

• situacijos priežastys;
• dokumentacija;
• įstatymų nustatyti terminai;
• atspindys laidais.

Situacijos priežastys

Šiandien specialiame dokumente „Prekybos taisyklės“ yra nustatytas sąrašas situacijų, kai pirkėjui galima grąžinti banko pavedimu sumokėtas lėšas.

Šiuo metu šios priežastys yra šios:

Pirmuoju atveju pirkėjui gali kilti sunkumų grąžinant pačią prekę. Kartais reikia atlikti ekspertizę savo lėšomis, kad būtų įrodytas defektas, atsiradęs prieš perkant.

Įrodžius defekto buvimą, pardavėjas privalo perduoti reikalingas kiekis lėšų ir pačiam tyrimui.

Pagal galiojančius teisės aktus, pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų ir atgauti pinigus. Apskaičiuojant šį laikotarpį neatsižvelgiama į pirkimo dieną.

Tačiau svarbu atsiminti, kad yra tam tikras sąrašas prekių, kurių dėl įvairių priežasčių tiesiog negalima grąžinti. Tai taip pat nustatyta specialiomis taisyklėmis.

Dokumentacija

Tokios procedūros įgyvendinimas būtinai atliekamas rengiant atitinkamo tipo dokumentus.

Pats projektavimo algoritmas atrodo taip:

Svarbu atsiminti, kad neteisėtas atsisakymas grąžinti pinigus gali užtraukti rimtą atsakomybę. Tačiau kvito nebuvimas nėra atsisakymo pagrindas. Klientas turi teisę pateikti kitus įrodymus, kad pats pirkimas įvyko.

Iškilus nesklandumams reikės nedelsiant kreiptis į vartotojų teisių apsaugos skyrių arba kreiptis į teismą (atsakovo buvimo vietoje).

Įstatymu nustatyti terminai

Lėšų pervedimo laikotarpis labai skiriasi priklausomai nuo to, kokiu pagrindu bus atlikta ši procedūra:

Jeigu pardavėjas dėl kokių nors priežasčių be jokio teisinio pagrindo atsisako sumokėti mokėtiną sumą konkrečiu atveju, tuomet pirkėjas gali reikalauti netesybų.

Jo vertė yra 1% per dieną už kiekvieną uždelstą dieną. Ši akimirka yra uždengta.

Vienintelis sunkumas yra tas, kad tokią nuobaudą bus galima išieškoti tik teisme. Kartais pardavėjai be jokios priežasties mano, kad kalbame apie 3-10 banko dienų.

Tai netiesa, nes teisės aktuose šis punktas nenurodytas. Būtent todėl pirkėjas turi teisę reikalauti laikytis įstatyme nustatytų terminų.

Atspindys iš laidų

Lėšų grąžinimo negrynaisiais būdais procesas turi būti atitinkamai atspindėtas operacijose. Jei neturite reikiamos patirties, būtinai turėtumėte susipažinti su tinkamai sudarytu pavyzdžiu.

Komandiravimo formavimo pavyzdys, kai jis atsispindi apskaitoje ir mokesčių apskaitoje:

Suma	D-t	rinkinys	Operacijos pavadinimas
9 000	90.2	41	Prekių savikaina nurašoma
12 800	62	90.1	Atsispindi pajamos iš pardavimo
2 000	90.3	68 PVM	Pardavimo pridėtinės vertės mokesčio apskaičiavimas
12 800	51	62	Pinigų gavimas – apmokėjimas už prekes iš pirkėjo
12 800	62	76	Nurodo pirkėjo pretenzijos dėl pinigų grąžinimo priėmimą
12 800 2 000 9 000	62 90.3 90.2	90.1 68.PVM 41	Apsukimas
12 800	76	51	Grąžinti pinigus

Kylantys klausimai

Grąžinimo procesas turi daug skirtingi niuansai, funkcijos. Svarbūs klausimai, kuriuos reikėtų apsvarstyti iš anksto, yra šie:

• jei mažmeniniam pirkėjui;
• ką daryti su PVM;
• Ar galima ne pirkimo dieną?

Jei mažmeninis pirkėjas

Grąžinus pinigus mažmeniniam pirkėjui, kuris sumokėjo kreditine kortele, lėšas reikės nuskaityti tiesiai iš mokėjimo kortelės.

Ši taisyklė nustatyta teisės aktą. Tokiu atveju pardavėjas pats sukuria bankui specialų mokėjimo nurodymą. Pastarasis savo ruožtu jį užbaigia per nustatytą laiką.

Kaip elgtis su PVM

Jeigu parduodamos prekės patenka į kategoriją, su kuria mokamas pridėtinės vertės mokestis, tada grąžindamas pinigus pardavėjas gali tiesiog priimti patį mokestį kaip atskaitą.

Tik reikės tinkamai atspindėti pinigų grąžinimo pirkėjui momentą, o tada įvesti duomenis. Išskaitymas atliekamas įprastu būdu.

Ar galima ne pirkimo dieną?

Lėšų grąžinimo pirkėjui data gali būti atlikta:

Atsižvelgiant į galiojančius teisės aktus, galimas pinigų grąžinimas ne pirkimo dieną. Bet tik tuo atveju, jei tenkinamos tam tikros sąlygos. Visi jie atsispindi specialiuose teisės aktuose.

Šiandien pinigų grąžinimo pirkėjui procesas perkant prekes banko pavedimu turi savų niuansų ir ypatybių.

Su visais verta susipažinti iš anksto. Tai leis išvengti teisės normų pažeidimų ir kitokio pobūdžio sunkumų.

Pirkėjas turi galimybę pakeisti įsigytą prekę arba jos atsisakyti, jei yra nepatenkintas pirkiniu. Tokiu atveju jam atsiranda būtinybė grąžinti už parduotą produkciją gautus pinigus.

Pirkėjas turi teisę reikalauti grąžinti pinigus tiek už jau gautas prekes, tiek prieš jas gavęs. Ją mokėti teks tiek gavus grynuosius, tiek atsiskaitant banko kortele ar einamąją sąskaitą.

Kada toks poreikis atsiranda?

Jei asmuo perka per objektą mažmeninė prekyba, tada tai yra viešo pobūdžio. Šios sutarties sudarymą patvirtina bet koks pardavėjo išduotas fiskalinis dokumentas (čekis arba kvitas), kuriame nurodomas mokėjimas. Jeigu perka juridinis asmuo iš savo verslą įregistravusio tiekėjo, tuomet sudaroma sutartis, reglamentuojanti tarpusavio atsiskaitymų tvarką.

Pardavėjas privalo grąžinti pinigus esant šioms aplinkybėms:

• Tuo atveju, kai pirkėjas atsisako pirkti, kuris jam netinka spalva, dydžiu ar kitomis fizinėmis savybėmis. Jis turi teisę grąžinti įsigytą prekę per 14 dienų nuo pirkimo datos maisto produktas į parduotuvę. Parduotuvė privalo priimti grąžinamą prekę tik tuo atveju, jei jos pakuotė yra nepažeista ir visos plombos bei etiketės. Be to, pardavėjas turi pirminę teisę pasiūlyti kitą panašią prekę kaip pakaitalą. Jei apyvartos dieną tokios prekės nėra, pardavėjas grąžina pinigus už pirkinį.
• Tuo atveju, jei prekė neatitinka deklaruotos kokybės. Pirkėjas turi teisę tokias prekes grąžinti per visą laikotarpį jai galioja garantija. Jeigu pardavėjas negali pašalinti jos trūkumų ar pakeisti prekės į kokybišką tos pačios prekės ženklo prekę, tuomet jis privalo grąžinti visą mokestį.
• Jei neįmanoma išsiųsti prekių pagal tiekimo sutartį, sudarytą tarp juridinių asmenų, jei pagal šią sutartį buvo atliktas išankstinis mokėjimas.

Visi prekių grąžinimo internetinėse parduotuvėse niuansai išsamiai aptariami šiame vaizdo įraše:

Kas turi būti pateikta pirkėjui?

Jei pirkėjas už prekes atsiskaitė banko pavedimu: banko kortele, iš elektroninės piniginės, pašto pervedimu arba iš atsiskaitomosios sąskaitos, tada Pinigai grąžinami tokiu pačiu būdu.

Norėdami apdoroti grąžinimą, turite pateikti šiuos duomenis:

• pati prekė su išsaugota fizines savybes ir nepažeistoje pakuotėje;
• garantinis talonas, jei yra;
• bet koks jūsų tapatybę patvirtinantis dokumentas (pasas, vairuotojo pažymėjimas);
• mokėjimą patvirtinantis fiskalinis dokumentas;
• prašymas grąžinti sumokėtas lėšas.

Paraiška surašyta bet kokia forma arba parduotuvės pasiūlyta forma.

Visi papildomų išlaidų nuostoliai, atsiradę dėl įmokos sumos grąžinimo, tenka pardavėjui.

Ne visada galima deklaruoti atsisakymą pirkti ir norą grąžinti pinigus. Pardavėjas negrąžins gautų lėšų, jei atsiras šios aplinkybės:

• pirkinys yra tinkamos kokybės maisto produktas;
• ne maisto prekės yra įtrauktos į išimčių sąrašą, kurių negalima keisti ar grąžinti ( vaistinis preparatas, kosmetikos gaminys ir kt.);
• Pirkėjas neturi apmokėjimą patvirtinančio dokumento.

Pastaruoju atveju grąžinimas vis tiek galimas, jeigu pirkėjas pirkimo faktą gali įrodyti kitu būdu, pavyzdžiui, pasitelkęs liudytojų parodymus.

Žingsnis po žingsnio procedūra

Pardavėjas, gavęs grąžinimą, atlieka veiksmus nurodyta tvarka:

1. Nustato pirkimo datą. Apskaičiuojant šį laikotarpį, turi praeiti ne daugiau kaip 2 savaitės;
2. Patikrina, ar pirkėjas turi teisę grąžinti prekę. Jei prekė klasifikuojama kaip techniškai sudėtinga, ji negali būti keičiama ar grąžinama.
3. Tikrina pakuotės savybių ir vientisumo saugumą. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes su pažeista pakuote tik tuo atveju, jei jos neįmanoma apžiūrėti neatidarius.
4. Pasiūlo mainams esamą prekę su tomis pačiomis savybėmis ir charakteristikomis.
5. Jeigu susisiekimo dieną parduotuvė neturi analogiškos prekės, parengia grąžinimo dokumentus.

Reikia pildyti dokumentaciją

• Įgaliotas asmuo pasirašo čekį ar kitą dokumentą, nurodantį apmokėjimą už pirkinį.
• Išduoda pardavėjas prekių grąžinimo sertifikatas. Šis dokumentas neturi vieningos formos ir yra sudarytas atsitiktine tvarka, nurodant reikiamus duomenis:
  • vardas ir trumpas aprašymas grąžinami produktai;
  • įsigijimo savikaina;
  • kvito numeris (čekis, užsakymas ir kt.);
  • atsisakymo pirkti datą ir priežastį.

  Aktas surašomas 2 egzemplioriais: vienas su pridėtu mokestiniu dokumentu apie apmokėjimą lieka pardavėjui, antrasis atiduodamas pirkėjui.

• už pinigų grąžinimą banko pavedimu išsiunčiamas į banką per įstatymų nustatytą terminą.

Jeigu grąžinama netinkamos kokybės prekė, turi būti išduotas neatitikties sertifikatas. Jei pirkimą atliko organizacija, šiems tikslams yra vieninga. Taip pat reikalinga pretenzija gautas iš pirkėjo.

Refleksija apskaitoje

Apdorojant deklaraciją, atsiranda būtinybė atlikti atitinkamus verslo operacijų įrašus. Skelbimai, kuriuose užfiksuotas prekių grąžinimo iš pirkėjo faktas:

Dt	KT	Operacijos turinys
62	90	Atsispindi prekių pardavimas
51	62	Pirkimas apmokėtas
90	41	Parduotų prekių savikaina nurašoma
41	90	Grąžintos prekės kaina buvo atstatyta
76	90	Atspindi pajamų sumažėjimą
51	76	Sumokėta suma už prekes buvo grąžinta

Jei įmonė kreipsis, koreguojant priskaičiuotą PVM taip pat turėsite atšaukti.

Grąžinimo laikotarpis

Įstatymų leidėjas numatė keisti pinigų grąžinimo terminus, atsižvelgiant į atsisakymo pirkti pagrindą ir mokėjimo būdą:

• lėšos grąžinamos banko pavedimu per 10 dienų;
• atsiskaitant grynaisiais - per 3 dienas.
• grąžinami pinigai už nekokybiškas prekes per 2 savaites.

Jei pardavėjas dėl kokių nors priežasčių vėluoja sumokėti lėšas, pirkėjas turi teisę reikalauti netesybų. Autorius bendroji taisyklė jo dydis yra 1% nuo sumos už kiekvieną uždelstą dieną mokėjimas. Šis reikalavimas gali būti pareikštas tik per teismą. Be to, tai galima padaryti net jei mokėjimas vėlavo dėl banko ar kitos lėšas pervedančios organizacijos. Pardavėjas turės sumokėti baudą, po kurios jis galės kreiptis į panašų reikalavimą organizacijai, kuri atidėjo pavedimą.

Įstatyme nėra nurodyta, kaip tiksliai skaičiuojamas grąžinimo laikotarpis – kalendorinėmis ar darbo dienomis. Bet kadangi teisinis statusas pirkėjas turi pirmenybę, žmogaus teisių aktyvistai įstatymą interpretuoja savo naudai, laikotarpį skaičiuodami kalendorinėmis dienomis.