रोजगार की राह पर एक साक्षात्कार आपकी पहली उपलब्धि है। तथ्य यह है कि आपको एक साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया गया था, पहले से ही इंगित करता है कि आपका फिर से शुरू बाकी हिस्सों से अलग है। अब आपको साक्षात्कार पर एक सकारात्मक प्रभाव बनाने की जरूरत है, जो आपके रिज्यूमे के आधार पर आपकी अनुपस्थिति में पहले ही विकसित हो चुका है। यहां सामान्य इंटरव्यू गलतियों के बारे में कुछ सुझाव दिए गए हैं जो उम्मीदवार अक्सर करते हैं। विशेष रूप से अक्सर ये गलतियाँ युवा या नौसिखिए उम्मीदवारों द्वारा की जाती हैं जिनके पास कम अनुभव होता है। लेकिन, अफसोस, दोनों अनुभवी उम्मीदवार और यहां तक ​​\u200b\u200bकि सम्मानजनक उम्र के आवेदक भी ऐसी गलतियां करते हैं, हालांकि, शायद, शुरुआती लोगों की तुलना में कुछ हद तक कम। किसी भी मामले में, भले ही आप खुद को एक अनुभवी उम्मीदवार मानते हों, यह सुनिश्चित करने के लिए इन सामान्य साक्षात्कार गलतियों पर नज़र डालें कि आप उन्हें नहीं बनाते हैं।

यह अनुमान है कि एक साक्षात्कार की औसत अवधि 40 मिनट है। वहीं, हर तीसरे मामले में इंटरव्यू के पहले डेढ़ मिनट के दौरान उम्मीदवार के बारे में बनी धारणा इंटरव्यू खत्म होने तक नहीं बदलेगी. से पहली छाप पड़ती है सक्षम भाषणवार्ताकार, वह क्या कहता है, कैसे कपड़े पहनता है।

गलती: हैलो कहना भूल जाओ

हर साक्षात्कार की शुरुआत एक परिचय से होती है। एक बैठक में नमस्ते कहना सभी अच्छे व्यवहार वाले लोगों के लिए लिया जाता है। यह कल्पना करना मुश्किल है कि कोई भी उम्मीदवार खुद को शिक्षित नहीं मानता। हालांकि, व्यवहार में, कुछ उम्मीदवार अक्सर इस स्पष्ट नियम को भूल जाते हैं। निष्पक्षता में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि स्थिति जब उम्मीदवार ने नमस्ते नहीं कहा तो दुर्लभ है। हालांकि, कुछ नौकरी चाहने वाले कंपनी में अन्य लोगों को नमस्ते कहना भूल जाते हैं, जो उनकी राय में सीधे साक्षात्कार से संबंधित नहीं होते हैं। इन कर्मचारियों की नज़र में, आवेदक अज्ञानी लग सकता है, इस तथ्य के बावजूद कि उनकी राय इतनी गौण नहीं हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि साक्षात्कार के लिए आपका रास्ता एक खुली जगह (एक खुली जगह जिसमें कई कर्मचारी काम करते हैं) के माध्यम से या एक लिफ्ट में जहां अन्य कर्मचारियों को इकट्ठा किया गया है, एक सचिव के सामने पड़ता है, तो यह अच्छा तरीका होगा कि आप उन लोगों को नमस्ते कहें जो हुआ पास होना, जो आपको देख रहे हों या आपकी ओर ध्यान आकर्षित कर रहे हों।

हाथ मिलाना विशेष ध्यान देने योग्य है। शायद आपको साक्षात्कार में सबसे पहले हाथ मिलाने की पेशकश नहीं करनी चाहिए। हालांकि, अगर अभिवादन के संकेत के रूप में आपके लिए एक हाथ बढ़ाया जाता है, तो केवल एक हाथ मिलाने के साथ जवाब देना आवश्यक है, जो पुराने दोस्तों की तरह बहुत मजबूत नहीं होना चाहिए, लेकिन नरम और सुस्त नहीं होना चाहिए, जैसे कि वार्ताकार है आपके प्रति पूरी तरह से उदासीन। सबसे बड़ी गलतीहाथ मिलाते समय - ये गीले हाथ होते हैं। इस तरह के हाथ मिलाने से निश्चित रूप से वार्ताकार में अरुचि पैदा होगी। अगर आपको ऐसा लगता है कि आपके हाथों से पसीना आ रहा है, तो हाथ मिलाने से पहले उन्हें सावधानीपूर्वक सुखा लें। यहां तक ​​​​कि अगर यह क्रिया वार्ताकार के लिए ध्यान देने योग्य हो जाती है, तो यह गीले हाथों से हाथ मिलाने से बेहतर होगा।

गलती: पेश किए जाने से पहले एक सीट लें

आपको इस फीचर पर ध्यान देना चाहिए, खासकर अगर इंटरव्यू में उम्रदराज लोग हिस्सा ले रहे हों। बिन बुलाए सीट पर बैठ जाना या दूसरों के सामने बैठना उम्र की बेइज्जती मानी जाती है। अगर इंटरव्यू शुरू होने से पहले ही आप किसी अभद्र व्यक्ति का आभास देते हैं, तो इंटरव्यू के दौरान उसे ठीक करना बेहद मुश्किल होगा। नौकरियों के लिए जिसमें ग्राहकों के साथ काम करना शामिल है, यह आमतौर पर विफल हो सकता है।

गलती: कुर्सी पर ऐसे बैठना जैसे कि आप टेबल के नीचे फिसलने की कोशिश कर रहे हों या इसके विपरीत टेबल पर लेट जाएं

साक्षात्कार के दौरान, आपके वार्ताकार न केवल आप जो कहते हैं उसे सुनेंगे, बल्कि उच्च व्यवहार, आपकी भावनाओं, आपकी मुद्रा और इशारों को भी देखेंगे। एक कुर्सी पर सीधे बैठें, लेकिन स्वाभाविक रूप से। आपको बैठने की ज़रूरत नहीं है जैसे कि आपने अर्शिन निगल लिया है, लेकिन यह टेबल के नीचे रेंगने या उस पर लटकने के लिए भी अस्वीकार्य है। ऊर्ध्वाधर स्थिति आत्मविश्वास व्यक्त करती है। कंपनियां आमतौर पर आत्मविश्वासी और प्रेरक कर्मचारियों की तलाश करती हैं।

गलती: दोहराव सारांश

यदि आप एक नियोक्ता के साथ एक साक्षात्कार के लिए जाते हैं, तो यह मानकर आगे बढ़ें कि आपके वार्ताकारों ने आपका रिज्यूमे पढ़ लिया है। यह बहुत ही संदिग्ध है कि एक नियोक्ता एक उम्मीदवार को साक्षात्कार के लिए आमंत्रित करेगा, सिर्फ इसलिए कि उसने केवल अपना पहला नाम, अंतिम नाम और फोन नंबर पढ़ने के बाद अपना बायोडाटा प्राप्त किया। आपको एक साक्षात्कार के लिए आमंत्रित करके, नियोक्ता न केवल आपको व्यक्तिगत रूप से जानना चाहता है, बल्कि उन प्रश्नों को भी स्पष्ट करना चाहता है जो आपके रिज्यूमे को पढ़ने के बाद खुले रह गए थे। प्रश्नों का उत्तर देते समय, अपना बायोडाटा उद्धृत न करें या इसे ऐसे न देखें जैसे कि आप किसी परीक्षा का उत्तर दे रहे हों। विवरण बताएं जो रिज्यूमे में इंगित नहीं हैं, लेकिन नियोक्ता के लिए रुचिकर हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि वार्ताकार आपके कार्य अनुभव में रुचि रखते हैं, तो हमें बताएं कि आपको अपनी पिछली नौकरियों के बारे में सबसे अधिक क्या पसंद आया, आपने वहां क्या परिणाम और व्यावसायिक सफलता हासिल की, आप कंपनी या सामान्य कारण के लिए क्या लाभ ला सकते हैं।

गलती: असहज करने वाले सवालों का जवाब नहीं दे पाना

वार्ताकार हमेशा न केवल शब्दों पर ध्यान देते हैं, बल्कि प्रश्नों के प्रति उम्मीदवार के व्यवहार और प्रतिक्रिया पर भी ध्यान देते हैं। यदि आवेदक डरता है या शर्मिंदा होता है, तो यह आमतौर पर ध्यान देने योग्य होता है। वार्ताकार की अनिश्चितता असंगत भाषण, हकलाना आदि दे सकती है। ऐसा होने से रोकने के लिए आपको इंटरव्यू से पहले इंटरव्यू की तैयारी करनी होगी। असुविधाजनक प्रश्न. कल्पना करें कि आपका वर्चुअल इंटरलोक्यूटर, फिर से शुरू पढ़ने के बाद, आपकी तलाश करने की कोशिश कर रहा है कमजोर पक्ष. क्या रहे हैं? आपको उन्हें पहले से जानना चाहिए! अपनी कमजोरियों को जानकर आप असहज करने वाले प्रश्नों के लिए पहले से तैयारी कर सकते हैं। अपनी कमजोरियों को खोजने के लिए, अपने स्वयं के प्रश्नों के उत्तर देने का प्रयास करें। आप अपने रेज़्यूमे में क्या खो रहे हैं? आमतौर पर आपको किन विषयों में खराब ग्रेड मिले हैं? आप किन क्षेत्रों में अक्षम हैं और वे लागू रिक्ति को कैसे प्रभावित कर सकते हैं? अपनी कमजोरियों को जानकर, आपको संभावित असुविधाजनक प्रश्नों के उत्तर पहले से तैयार कर लेने चाहिए।

गलती: पहले छुट्टी के बारे में पूछना

खाली समय का होना हर व्यक्ति के लिए बहुत जरूरी है। यह जितना अधिक हो, उतना अच्छा है। बेशक, यह नियोक्ता द्वारा अच्छी तरह से समझा जाता है। हालाँकि, उसे यह आभास न दें कि यह मुद्दा आपकी सर्वोच्च प्राथमिकता है। यदि आप वार्ताकार के सुझाव पर अपने प्रश्न पूछते हैं, तो सबसे पहले आप आश्चर्यचकित होंगे: संगठन में कार्यसूची क्या है, दोपहर का भोजन कब है और आप अपनी पहली छुट्टी कब प्राप्त कर सकते हैं, तो वार्ताकार को मिलेगा धारणा है कि ठीक है खाली समयआप सबसे पहले रुचि रखते हैं और उसके बाद ही काम करते हैं। यह एक स्वाभाविक निष्कर्ष है, क्योंकि लोग आमतौर पर सबसे पहले उन सवालों को पूछते हैं जो उन्हें सबसे ज्यादा चिंतित करते हैं। सबसे अधिक संभावना है, साक्षात्कार के दौरान, नियोक्ता आपको आवश्यक जानकारी प्रदान करेगा। यदि ऐसा नहीं होता है या आपके लिए कुछ स्पष्ट नहीं है, तो निश्चित रूप से आपको कार्यसूची, सप्ताहांत और छुट्टियों के बारे में प्रश्न पूछने की आवश्यकता है। केवल ये प्रश्न पहले नहीं होने चाहिए।

गलती: पिछली नौकरी में वेतन के बारे में झूठ बोलना

कभी-कभी साक्षात्कार में, पिछली नौकरी में उम्मीदवार के वेतन का प्रश्न उठाया जा सकता है। कुछ नौकरी चाहने वाले अक्सर यह मानते हुए कि इस जानकारी को सत्यापित करना अभी भी असंभव है, अपनी पिछली नौकरी में प्राप्त वेतन की राशि को अधिक आंकते हैं। हालांकि, यह तकनीक हमेशा उम्मीदवार के पक्ष में नहीं होती है। सबसे पहले, उद्योग में औसत वेतन के बारे में जानकारी आपके वार्ताकारों को स्पष्ट रूप से पता है, उनके पास स्थिति के लिए अन्य उम्मीदवारों के साथ संवाद करने का अनुभव है, इसलिए स्पष्ट झूठ उनके लिए स्पष्ट होगा। दूसरे, यह जानने के बाद कि काम के पिछले स्थान पर उम्मीदवार को औसत स्तर से ऊपर का वेतन मिला है, नियोक्ता यह मान लेगा कि आवेदक के पास कुछ विशेष गुण, असाधारण पेशेवर कौशल आदि हैं। परिणामस्वरूप, नियोक्ता परिवीक्षाधीन अवधि के दौरान ऐसे उम्मीदवार से कुछ विशेष उत्कृष्ट परिणामों की अपेक्षा करेगा। उम्मीदवार, काम पर रखने के बाद, यह सोच सकता है कि उसने नियोक्ता को सफलतापूर्वक धोखा दिया और एक कर्मचारी बन गया परिवीक्षाधीन अवधि, आराम करो और एक बहुत ही औसत परिणाम दिखाओ, जो अंततः कर्मचारी और नियोक्ता की पारस्परिक निराशा का कारण बनेगा।

गलती: आँख से संपर्क नहीं करना

अधिकांश सामान्य गलतीएक साक्षात्कार में एक आवेदक पर विचार किया जाता है यदि वह वार्ताकार की आँखों में नहीं देखता है, आँखों से मिलने से बचता है, अपनी आँखें छिपाता है। अधिकांश उम्मीदवारों के इस तरह से बात करने का तरीका शर्म या उत्तेजना के कारण होता है, लेकिन वार्ताकार के लिए यह उम्मीदवार की जिद की तरह लगता है, ऐसा लगता है कि वह कुछ छिपा रहा है।

त्रुटि: मुस्कुरा नहीं रहा

कम आम त्रुटि, लेकिन समान कारण और ताकत के साथ नकारात्मक परिणाम- इंटरव्यू के दौरान कैंडिडेट मुस्कुराए नहीं। सबसे अधिक संभावना है, उम्मीदवार सिर्फ अजीब महसूस करता है, लेकिन वार्ताकार के लिए वह एक उबाऊ, उदास व्यक्ति लगता है।

गलती: लगातार बालों को एडजस्ट करना या चेहरे को छूना, फिजूलखर्ची करना, बहुत ज्यादा इशारे करना

उम्मीदवार के व्यवहार में एक और त्रुटि, अनिश्चितता या शर्मिंदगी के कारण, जिस पर आवेदक को ध्यान देना चाहिए और इससे छुटकारा पाने का प्रयास करना चाहिए। कभी-कभी उत्तेजना के कारण उम्मीदवार को यह नहीं पता होता है कि "अपने हाथों से क्या करना है।" इस तथ्य के बावजूद कि बाहर से यह काफी सामान्य दिखता है जब आपका वार्ताकार बातचीत के दौरान अपने हाथों से कुछ नहीं करता है, कुछ लोगों के लिए उत्तेजना की अवधि के दौरान ऐसा लगता है कि उनके "हाथ जगह से बाहर हैं।" वे अपने कपड़ों की नोक से खिलवाड़ करना शुरू कर देते हैं, या इससे भी बदतर, वे लगातार अपने बालों को सीधा करते हैं या अपने चेहरे को छूते हैं। आपके वार्ताकार की ओर से, इस तरह की हरकतें आपकी घबराहट को धोखा दे सकती हैं, या इससे भी बदतर, वह एक असंतुलित या मैला, लगातार खुजली वाले व्यक्ति की छाप प्राप्त करेगा।

गलती: वे जिस कंपनी के लिए काम करने आए थे, उसके बारे में कुछ भी नहीं या बहुत कम जानते हैं

यह एक अक्षम्य गलती है। यदि साक्षात्कार से पहले उम्मीदवार ने कंपनी के बारे में कम से कम बुनियादी जानकारी नहीं सीखी, तो यह क्या करता है, इसमें क्या विशेषज्ञता है, इसमें कितने लोग (लगभग) काम करते हैं, शायद कंपनी का इतिहास या विशेषताएं, यह किन क्षेत्रों में है प्रतिनिधित्व किया, क्या शाखाएं हैं, आदि। डी। आमतौर पर, कंपनी की वेबसाइट, विशेष रूप से "कंपनी के बारे में" अनुभाग को देखने के लिए पर्याप्त है। इसमें केवल कुछ मिनट लग सकते हैं, लेकिन अगर उम्मीदवार उन्हें नहीं ढूंढ पाता है, तो साक्षात्कार में इसका फायदा होने की संभावना नहीं है। यह भी अच्छा होगा कि साक्षात्कार से पहले ही उम्मीदवार को इस बात का अंदाजा हो जाए कि वह किस विभाग में काम करने की योजना बना रहा है, उसे किन अन्य विभागों के साथ बातचीत करनी होगी, उसके कर्तव्य क्या हो सकते हैं। यह पता लगाने की कोशिश करें कि जिस कंपनी में आप नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हैं, उसके लिए ड्रेस कोड (कपड़ों की शैली) के लिए कुछ आवश्यकताएं हैं या नहीं। अगर आप नौकरी के लिए आवेदन करते हैं भर्ती एजेंसी, तो उनके साथ इस प्रश्न को स्पष्ट किया जा सकता है। जब नियोक्ता को सीधे काम करने के लिए आमंत्रित किया जाता है, तो यह प्रश्न कार्मिक विभाग के एक कर्मचारी से पूछा जा सकता है।

एक साक्षात्कार आधे घंटे या घंटे भर की बातचीत है जो आने वाले वर्षों के लिए किसी व्यक्ति के भाग्य का निर्धारण करता है। इस बातचीत के परिणामस्वरूप स्थिति और वांछित आय प्राप्त करने के लिए, और गेट से बाहर न निकलने के लिए, आवेदकों द्वारा की जाने वाली दस विशिष्ट गलतियों से बचें।

गलती #1। मैं एक घंटे में आऊंगा ताकि देर न हो

सटीकता राजाओं का शिष्टाचार है, और आकांक्षियों का भी। आदर्श रूप से, आपको साक्षात्कार से 10 मिनट पहले अपने अस्त-व्यस्त बालों को साफ करने या थोड़ा पहना हुआ मेकअप करने के लिए कार्यालय में दिखना होगा। आपको पहले नहीं आना चाहिए - प्रबंधक को अपनी योजनाओं को बदलने और नियत समय से पहले आपको स्वीकार करने में खुशी नहीं होगी। या वह बिल्कुल भी नहीं होगा, और आप कार्यालय के काम में भ्रम लाएंगे: कर्मचारियों को यह पता लगाना होगा कि साक्षात्कार से पहले आपके साथ क्या करना है।

आपको बहुत जल्दी नहीं पहुँचना चाहिए, लेकिन आपको देर भी नहीं करनी चाहिए। मार्ग और कंपनी का पता निर्दिष्ट करने के बाद घर से जल्दी निकलें।

लेकिन भले ही आप सुबह के लिए अलार्म सेट करते हैं और जल्दी निकल जाते हैं, फिर भी कभी-कभी अप्रत्याशित घटनाएँ होती हैं, जिसके कारण आपको देर हो सकती है। ऐसी स्थिति में आवेदक जो घातक गलती करते हैं वह साक्षात्कार के लिए बिल्कुल उपस्थित नहीं होना है या वे देर से दौड़ते हुए आते हैं, सांस से बाहर निकलते हैं और लंबे समय तक बहाने बनाते हैं। "यदि किसी कारण से आप समय पर बैठक में नहीं आ सकते हैं, तो आपको चेतावनी देने और स्थिति के लिए माफी माँगने की आवश्यकता है। यह सबसे अच्छा है कि आप अपने आप को प्रतीक्षा में न रखें, बल्कि बैठक को बाद के समय या किसी अन्य दिन के लिए पुनर्निर्धारित करने की पेशकश करें।

गलती #2। मैं अपना सर्वश्रेष्ठ दूंगा

नियोक्ता को खुश करने के प्रयास में, नौकरी चाहने वाले कभी-कभी सबसे अच्छे कपड़े पहनते हैं - उत्सव की पोशाक या नए साल की पोशाक। नतीजतन, इस तरह के एक सुरुचिपूर्ण आगंतुक एक ऐसे व्यक्ति की छाप दे सकते हैं जो नहीं जानता कि इस अवसर के लिए उचित तरीके से कैसे कपड़े पहने जाएं। एक और गलती है भद्दे और बेढंगे कपड़े पहनना। घर बैठे कई बार कुछ आवेदक कपड़ों को ज्यादा महत्व नहीं देते हैं और सामान्य रूप से पहने जाने वाले स्वेटर में ही इंटरव्यू देने आते हैं. उत्तम विकल्प- व्यवसाय-शैली के कपड़े चुनें, सुरुचिपूर्ण ढंग से पोशाक करें, लेकिन विनम्रता से।

अपने बारे में सोचना बहुत जरूरी है उपस्थिति. नीटनेस, नीटनेस और अच्छी तरह से तैयार उपस्थिति, ज़ाहिर है, में व्यापार शैली, आपको एक अच्छा प्रभाव बनाने और व्यावसायिक वार्तालाप करने की अनुमति देगा। एक साफ बाल और मेकअप सुनिश्चित करें जिसे आप काम पर पहनने की योजना बना रहे हैं ताकि साक्षात्कार यह भी मूल्यांकन कर सके कि आप इस स्थिति में काम करने के लिए कितने अच्छे दिखते हैं।

गलती #3। मौन सोना है

गोल्डन साइलेंस, शायद कहीं है, लेकिन इंटरव्यू में नहीं। नियोक्ता साक्षात्कार में अपने सभी सवालों के जवाब प्राप्त करने की उम्मीद करता है। और यह सब अक्सर अनुरोध के जवाब में आवेदक की घबराहट वाली चुप्पी के साथ शुरू होता है: "हमें अपने बारे में कुछ बताएं।" अनुरोध आवेदक को भ्रमित करता है: क्या कहना है, वह कहाँ पैदा हुआ था, माता-पिता कौन हैं, कितने बच्चे हैं? वास्तव में, नियोक्ता केवल उसी में रुचि रखता है जो सीधे पेशेवर गतिविधियों से संबंधित है। और यह शिक्षा, कार्य अनुभव और पेशे के प्रति आपका व्यक्तिगत दृष्टिकोण है। अपने बारे में पहले से कहानी तैयार करना और उसका पूर्वाभ्यास करना बेहतर है। अपनी शिक्षा से शुरुआत करें। फिर सबसे महत्वपूर्ण नौकरियों और पदों के बारे में बात करें, विशेष रूप से उन पर ध्यान केंद्रित करते हुए जिन्होंने आपको सबसे मूल्यवान अनुभव प्राप्त करने की अनुमति दी। आपकी कहानी में 3 मिनट से अधिक नहीं लगना चाहिए। इसमें कुछ विवरण भी शामिल हो सकते हैं कि आपने इस पेशे को क्यों चुना, अगर चुनाव वास्तव में सचेत था। आप पेशेवर पुरस्कारों और उपलब्धियों का भी उल्लेख कर सकते हैं। और कहानी को एक संदेश के साथ समाप्त करें कि आपकी भविष्य की योजनाएं क्या हैं और आप इस विशेष कंपनी में नौकरी क्यों प्राप्त करना चाहते हैं।

इंटरव्यू में कसावट, निकटता आवेदकों की गलतियों में से एक है। - अक्सर उम्मीदवार अपने बारे में बात करने के लिए तैयार नहीं होते हैं, या वे बंद उत्तरों तक ही सीमित होते हैं, यह मानते हुए कि फिर से शुरू में संकेतित डेटा पर्याप्त है। हमें जानकारी को "खींचना" है। आपके उत्तरों की पूर्णता आपको एक संभावित कर्मचारी के रूप में आपके बारे में अधिक समग्र दृष्टिकोण बनाने और आपके पक्ष में चुनाव करने की अनुमति देगी।

गलती #4। वास्तव में नहीं चाहता था

कभी-कभी आवेदक यह दिखाने से डरते हैं कि वे इस विशेष नौकरी को कितना पसंद करते हैं। इसके विपरीत, वे "अपना मूल्य भरने" की कोशिश कर रहे हैं उदासीनता का नाटक किया. लेकिन नियोक्ता के लिए, जो कर्मचारी वास्तव में उसके लिए काम करना चाहते हैं, वे बहुत मूल्यवान हैं। यदि वार्ताकार को लगता है कि आप इस विशेष कंपनी में कितना काम करना चाहते हैं, तो आप भविष्य को किस उत्साह से देखते हैं आधिकारिक कर्तव्योंवह निश्चित रूप से आप में दिलचस्पी लेंगे। रिक्ति और काम में आपकी रुचि हर चीज में प्रकट होनी चाहिए, जिसमें इच्छा के साथ नियोक्ता के सवालों का जवाब देने की आवश्यकता शामिल है, नौकरी के लिए आवेदन करते समय बातचीत में ही ईमानदारी से दिलचस्पी दिखाएं।

आवेदकों की सामान्य गलतियों में से एक प्रश्नों के टेम्पलेट उत्तर, तर्क की कमी, ऐसे उत्तर हैं जो बिंदु पर नहीं हैं। साक्षात्कारकर्ता की बात ध्यान से सुनें, प्रश्न के सार को पकड़ने की कोशिश करें, रूढ़िबद्ध वाक्यांशों से बचें। एक सफल साक्षात्कार के मुख्य घटकों में से एक उत्तर की पुष्टि है। वास्तविक उदाहरणसे निजी अनुभव. एक सकारात्मक दृष्टिकोण और आत्मविश्वास चमक जोड़ देगा और सकारात्मक प्रभाव बनाने में मदद करेगा!

संभावित सवालों के जवाब पहले से तैयार करना बेहतर है और नियोक्ता को हर उस चीज के बारे में बताने के लिए तैयार रहें जो उसके हित में होगी। अपना रिज्यूमे प्रिंट करें और इसे अपने साथ लाएं ताकि जरूरत पड़ने पर नियोक्ता इसे देख सके।

यहां तक ​​कि अगर आपसे अप्रिय प्रश्न पूछे जाते हैं, तो शांति से और संयम से प्रतिक्रिया दें। कभी-कभी ऐसे पद के लिए आवेदकों से साक्षात्कार के दौरान उनके तनाव प्रतिरोध का परीक्षण करने के लिए विशेष रूप से उत्तेजक प्रश्न पूछे जाते हैं जिनमें लोगों के साथ काम करना शामिल होता है। यदि आपसे पूछा जाए: “आपको क्या लगता है कि आप हमारे साथ काम कर सकते हैं? आप अभी भी इस स्थिति में क्यों बैठे हैं और नहीं बढ़ रहे हैं?" और इस तरह, शांति से और मुस्कान के साथ उत्तर दें।

गलती #5। पूर्व डायरेक्टर- सुअर

नौकरी चाहने वाले एक बड़ी गलती अपने पिछले नियोक्ता के बारे में शिकायत कर रहे हैं। आपसे निश्चित रूप से पिछली नौकरी से बर्खास्तगी के कारणों के बारे में पूछा जाएगा, और ये कारण बहुत ही निष्पक्ष हैं: सहकर्मियों के साथ संघर्ष, प्रबंधन द्वारा अनुचित व्यवहार, कम वेतन। आप गहराई से सोच सकते हैं कि आपका प्रबंधक "कुल मूर्ख" था, लेकिन आपको किसी नए नियोक्ता को इस बारे में नहीं बताना चाहिए। छोड़ने के सबसे अच्छे कारण तटस्थ हैं: पेशेवर रूप से विकसित होने और करियर में बढ़ने की इच्छा, एक बड़ी कंपनी में नौकरी खोजने की इच्छा, पिछली नौकरी का असुविधाजनक स्थान आदि। बेशक, इन कारणों का वास्तविक होना आवश्यक है। आधार।

पिछली कंपनी छोड़ने के कारणों के बारे में सवालों के जवाब देने पर, उम्मीदवार कभी-कभी पिछले प्रबंधन की तीखी आलोचना करने लगते हैं, जो निश्चित रूप से अस्वीकार्य है। हां, संघर्ष हैं, आपको उनके बारे में चुप नहीं रहना चाहिए, लेकिन इस पर सही रूप में चर्चा की जा सकती है, बिना व्यक्तित्व के।

यदि आपको साक्षात्कार में संघर्ष के बारे में बात करनी है, तो इस बात पर ज़ोर देना बेहतर होगा कि गलतफहमी दोष है और आपने संबंध बनाने के लिए हर संभव प्रयास किया है। नियोक्ता संघर्ष आवेदकों से बहुत सावधान रहते हैं और वास्तव में ऐसे लोगों की सराहना करते हैं जो संघर्षों से बच सकते हैं या उन्हें शांतिपूर्वक हल कर सकते हैं।

गलती #6। मैं बहुत शर्मीली हूँ

अत्यधिक शालीनता साक्षात्कार में बाधक होती है। कुछ ऐसा कहें: "बेशक, मेरे पास ज्यादा अनुभव नहीं है, लेकिन मैं कोशिश करूँगा ...", "मुझे यकीन नहीं है, लेकिन ऐसा लगता है।", "मैंने इसे अच्छा नहीं किया, लेकिन हो सकता है मैं इसे एक नई स्थिति में संभाल सकता हूं ”और अनिश्चितता प्रदर्शित करने के अन्य तरीके खुद की सेनाऔर व्यावसायिकता - स्पष्ट रूप से इसके लायक नहीं।

यह याद रखना चाहिए कि आपको अपनी बहुत अधिक प्रशंसा करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन अत्यधिक विनय शोभा नहीं देता है। आपको वास्तविक रूप से अपनी ताकत और कमजोरियों का आकलन करने की आवश्यकता है और यदि आवश्यक हो, तो उन्हें नाम दें।

साक्षात्कार में, आपके पास कोई वकील नहीं है जो आपको बता सके कि आप कितने जिम्मेदार और अद्भुत कर्मचारी हैं। आपको खुद को नियोक्ता को "बेचना" चाहिए, खुद को एक विज्ञापन बनाना चाहिए, अपनी खूबियों के बारे में बात करनी चाहिए। बेशक, हर चीज के लिए एक पैमाना होना चाहिए, वस्तुनिष्ठ बने रहने की कोशिश करें और अपनी उपलब्धियों को बहुत बढ़ा-चढ़ा कर न बताएं। अपने शब्दों की पुष्टि के लिए, पत्र लाओ, धन्यवाद पत्र, पिछले नियोक्ताओं से संदर्भ।

आपके पास क्या कमियां हैं, इसके बारे में एक कहानी तस्वीर को पूरा करने में मदद करेगी। जब आवेदक कमियों के बारे में कोई प्रश्न सुनते हैं तो वे अकसर असमंजस में पड़ जाते हैं। लेकिन यह अधिकांश नियोक्ताओं द्वारा पूछा जाता है, इसलिए आपको इस तरह के प्रश्न के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है। "मुझमें कोई दोष नहीं है," इस तरह के उत्तर से आपको अपर्याप्त आत्म-सम्मान वाले व्यक्ति के रूप में आभास होगा। अग्रिम में एक उत्तर के साथ आना सबसे अच्छा है और उन गुणों को नाम दें जो आपकी कमियों के रूप में खाली स्थिति में काम करने में हस्तक्षेप नहीं करेंगे। उदाहरण के लिए, यह रिपोर्ट न करें कि आप देर से आते हैं या कार्यों को पूरा करने में बहुत अधिक समय लेते हैं। लेकिन यह रिपोर्ट करना काफी संभव है, उदाहरण के लिए, कि आप कार्यस्थल पर भावनात्मक रूप से समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं।

गलती # 7. मुझे आपका वेतन पसंद है

"हमारी कंपनी के लिए आपको क्या आकर्षित करता है?" - साक्षात्कारों में एक लोकप्रिय प्रश्न, विशेष रूप से बड़े संघीय और विदेशी कंपनियां. गलत उत्तर: “मैं एक उच्च वेतन, सामाजिक से आकर्षित हूँ। पैकेज, घर के करीब क्या काम है।" नियोक्ता को आपके व्यक्तिगत उद्देश्यों में कोई दिलचस्पी नहीं है, वह एक बार फिर आपको काम पर रखने के पक्ष में तर्क सुनना चाहता है। उन कारणों को नाम देने का प्रयास करें जो आपको कंपनी की सफलता में रुचि रखने वाले एक ऊर्जावान, उद्देश्यपूर्ण कर्मचारी के रूप में दिखाएंगे। उदाहरण के लिए: "मैं आपके लिए काम करना चाहता हूं क्योंकि मुझे एक संघीय कंपनी के पैमाने पर कार्यों में दिलचस्पी है, क्योंकि नई स्थिति पेशेवर आत्म-साक्षात्कार के अवसर प्रदान करती है, मैं कंपनी की कॉर्पोरेट संस्कृति, शैली से आकर्षित हूं इसमें व्यापार करना, कॉर्पोरेट मानक। सामान्य तौर पर, जितना अधिक आप कंपनी और काम में व्यक्तिगत रुचि दिखाते हैं, उतना ही बेहतर होता है।

गलती #8। मैं सत्य-गर्भ को काट दूँगा

खुला और संचारी होना अच्छा है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको नियोक्ता को दुनिया की हर बात बतानी होगी। उदाहरण के लिए, आपको उसे यह नहीं बताना चाहिए कि सर्दियों में आपके बच्चे को अक्सर सर्दी हो जाती है और आपको बीमार छुट्टी लेनी पड़ती है। शायद आने वाली सर्दियों में आपको ऐसी समस्याएं नहीं होंगी या आप उन्हें हल करने में अपनी दादी को शामिल कर पाएंगे। और यदि नहीं, तो शायद नियोक्ता आपकी बीमार छुट्टी के प्रति वफादार रहेगा।

शुरू से ही उन्हें उनके बारे में बताने लायक नहीं है। रिश्तेदारों की देखभाल, वित्तीय और आवास की समस्याएं, स्वास्थ्य समस्याएं - यह सब सीधे आपकी पेशेवर गतिविधि से संबंधित नहीं है, लेकिन यह इसे नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। इसलिए बेहतर होगा कि नियोक्ता को अपनी परेशानी के बारे में न बताएं, नहीं तो आपको नौकरी नहीं मिल सकती है।

यदि आप स्थानीय कॉर्पोरेट संस्कृति के बारे में कुछ नहीं जानते हैं, तो बेहतर होगा कि आप समय से पहले टीम में संबंध बनाने के तरीके के बारे में जानकारी प्रकट न करें। उदाहरण के लिए, यदि आप कहते हैं कि आप सहकर्मियों के साथ घनिष्ठ मित्र बनना पसंद करते हैं, तो हो सकता है कि यह एक प्रबंधक को पसंद न आए जो आदेश की सख्त श्रृंखला की वकालत करता हो। और इसके विपरीत। बेशक, न केवल आप टीम में फिट नहीं हो सकते हैं, बल्कि टीम आपके लिए उपयुक्त नहीं हो सकती है, लेकिन नौकरी पाने और फिट होने की कोशिश करना बेहतर है नई टीमपद न मिलने से।

गलती #9। आप कितने पैसे की पेशकश करते हैं?

यह प्रश्न आमतौर पर "मिठाई के लिए" छोड़ दिया जाता है। किसी भी स्थिति में साक्षात्कार के आरंभ में या बीच में वेतन के आकार के बारे में बात न करें। पहले सहयोग के अन्य सभी पहलुओं पर चर्चा करने की प्रथा है, और फिर पैसे के मुद्दे पर। यदि, आपकी भावनाओं के अनुसार, आप एक रिक्ति के लिए एक उम्मीदवार के रूप में आपको पसंद करते हैं, तो बातचीत अच्छी हो गई, वेतन के बारे में एक प्रश्न पूछना काफी संभव है। अक्सर, नियोक्ता स्वयं आवेदकों से वांछित वेतन का नाम पूछते हैं। आपको इस तरह के प्रश्न के लिए पहले से तैयारी करने की आवश्यकता है: इस समय बाजार में औसत वेतन के आकार का पता लगाएं, देखें कि यह विशेष कंपनी कितनी बड़ी तनख्वाह देती है और अनुमान लगाएं कि आय आपके लिए कितनी उपयुक्त होगी। नतीजतन, आपको अपने लिए स्वीकार्य वेतन की सीमा निर्धारित करनी चाहिए और साक्षात्कार में इस सीमा की ऊपरी सीमा का नाम देना चाहिए, और यदि नियोक्ता कम की पेशकश करता है, तो निचली सीमा से कम पर समझौता न करें।

नौकरी चाहने वालों को वेतन के बारे में सबसे पहले नहीं पूछना चाहिए। की बात करें तो बेहतर है वेतनकंपनी का प्रतिनिधि शुरू होगा। अगर चिंता न करें वित्तीय प्रश्नपहले साक्षात्कार में कभी छुआ नहीं गया था। यदि आपकी उम्मीदवारी दिलचस्प है, तो यह मुद्दा निश्चित रूप से बाद की बैठकों में से एक में उठाया जाएगा।

गलती #10. नाविकों के पास प्रश्न नहीं होते हैं।

और आवेदकों के पास होना चाहिए। नियोक्ता आमतौर पर साक्षात्कार के अंत में आवेदकों को उनके पास मौजूद प्रश्न पूछने के लिए आमंत्रित करते हैं। गंभीर भूल- इस बिंदु पर यह कहना कि आपके पास कोई प्रश्न नहीं है। आपके प्रश्न रिक्ति में रुचि के संकेतक हैं। यदि आप केवल वेतन और कार्य अनुसूची के बारे में पूछते हैं, तो यह तुरंत स्पष्ट हो जाता है कि आप केवल मुद्दे के भौतिक पक्ष और व्यक्तिगत सुविधा के बारे में चिंतित हैं। लेकिन यह पूछने पर कि आपकी नौकरी की जिम्मेदारियां क्या होंगी, काम के परिणाम का मूल्यांकन कैसे किया जाता है, महीने की क्या योजना है, समग्र रूप से उद्यम के रणनीतिक लक्ष्य क्या हैं, आप खुद को एक पेशेवर के रूप में दिखाते हैं। नि: संकोच प्रश्न पूछिए। अपने साथ एक नोटबुक अवश्य लें और उसमें सब कुछ रिकॉर्ड करें। उपयोगी जानकारी. इससे पता चलेगा कि आप अपने काम के प्रति गंभीर हैं।

आवेदकों की एक और गलती साक्षात्कार के लिए अपर्याप्त तैयारी है। नियोक्ता से मिलने से पहले, कंपनी की बारीकियों, उसमें शाखाओं की संख्या, कार्य की विशेषताओं के बारे में विस्तार से जानना अनिवार्य है, और यदि आवेदक अपने लिए गतिविधि के एक नए क्षेत्र में जाने की योजना बना रहा है, तो यह इस क्षेत्र के बारे में जानकारी जुटाना भी जरूरी है।

सारांश

यदि साक्षात्कार के बाद आपको तुरंत काम करने के लिए आमंत्रित नहीं किया गया था, तो एक या दो दिनों में कॉल करना और स्पष्ट करना सबसे अच्छा है कि आपकी उम्मीदवारी पर निर्णय लिया गया है या नहीं। यदि अचानक निर्णय नकारात्मक हो जाता है, तो यह पूछना सुनिश्चित करें कि आपने रिक्ति के लिए संपर्क क्यों नहीं किया। अधिक विस्तार से उत्तर देने के लिए कहें ताकि भविष्य में नौकरी की खोज में आप अपने लिए निष्कर्ष निकाल सकें। कभी-कभी नियोक्ता बहुत उपयोगी जानकारी प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, वे कहते हैं कि आप अपने पिछले कार्य अनुभव के बारे में अनिश्चित हैं, कि आपके पास आवश्यक कौशल नहीं थे। और फिर आप अपने कौशल और उनके कार्यान्वयन के उदाहरणों पर विशेष जोर देने के साथ एक अधिक आत्मविश्वास वाली कहानी का पूर्वाभ्यास करते हैं, अगले नियोक्ता के साथ एक साक्षात्कार में जाते हैं और उसके साथ एक प्रतिष्ठित स्थिति प्राप्त करते हैं। आम साक्षात्कार की गलतियाँ न करें, और यदि आप करते हैं, तो आपके पास हमेशा एक नए नियोक्ता के साथ अपनी अगली बैठक में सुधार करने का अवसर होता है।

हालांकि, अक्सर, खुद के लिए अपरिहार्य रूप से, उम्मीदवार अक्षम्य गलतियां करता है जो तराजू को उसके पक्ष में नहीं कर सकता है। इंटरव्यू कैसे पास करें और साथ ही सबसे आम गलतियों से कैसे बचें?

साक्षात्कार समाप्त हो गया और आपको अभी भी नौकरी की पेशकश नहीं की गई है? शायद एचआर मैनेजर के साथ बातचीत के दौरान कुछ गलत हो गया और आपको इस गलती के लिए माफ नहीं किया गया। क्या?

1. प्रेरणा की कमी।यह कमी एक अनुभवी आवेदक के लिए एक अच्छी तरह से लिखित रिज्यूमे के साथ भी मना कर सकती है और महान अनुभवकाम। आखिर एक उम्मीदवार के कौशल का क्या मतलब है अगर वह काम करने के लिए उत्सुक नहीं है? इसलिए, साक्षात्कार की पूर्व संध्या पर, ध्यान से विचार करें कि भर्तीकर्ता के प्रश्न "आप हमारी कंपनी में काम क्यों करना चाहते हैं?" का उत्तर देते समय आप क्या तर्क देंगे? आपका कार्य वार्ताकार को यह विश्वास दिलाना है कि आप एक संभावित नियोक्ता के मामलों में रुचि रखते हैं, दीर्घकालिक सहयोग के लिए तैयार हैं और उद्यम की सफलता में योगदान करना चाहते हैं। मानव संसाधन प्रबंधक हमेशा आवेदक की ईमानदारी, उसके सही प्रश्नों और रोजगार के बाद पहली बार किसी न किसी कार्य योजना के रेखाचित्रों की सराहना करेगा।
2. धोखा।यदि साक्षात्कार के दौरान आप रिज्यूमे में वर्णित कौशल की पुष्टि करने में असमर्थ थे, तो आप नौकरी की पेशकश की प्रतीक्षा नहीं कर सकते। असंबंधित चीजों के बारे में भी यही कहा जा सकता है पेशेवर गतिविधि. ऐसा होता है कि आवेदक, व्यापक रूप से विकसित दिखने की इच्छा के आगे झुक जाता है, खुद को एक उत्साही रंगमंच या अनुभवी गोताखोर के रूप में बताता है। हालांकि, वह इन क्षेत्रों में एक वास्तविक विशेषज्ञ से मिलने के जोखिम को ध्यान में नहीं रखता है, जो अपने सहयोगी के साथ एक सामान्य शौक की पेचीदगियों पर चर्चा करने का अवसर पाकर प्रसन्न होगा। किसी चीज़ के बारे में बात न करना बेहतर है, अपने आप को कुछ ऐसा मानने से जो वहाँ नहीं है और धोखेबाज के रूप में प्रतिष्ठा अर्जित करता है।
3. अनादर, चातुर्य का प्रदर्शन।सुस्ती, अत्यधिक मुखरता, अक्षमता के भर्तीकर्ता को दोषी ठहराने की इच्छा, निरंतर मनमुटाव - आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि इस तरह के व्यवहार को बुरा व्यवहार और चातुर्य की कमी माना जाएगा। और अगर उसी समय आप पिछले नियोक्ता को डांटना शुरू करते हैं, तो वे भी आपको एक कट्टर झगड़ालू के रूप में देखेंगे। आप खुद सोचिए कि इंटरव्यू में ऐसी गलतियों पर कौन आंखें मूंद लेगा? समय की पाबंदी, शिष्टाचार और चातुर्य सफलता की कुंजी हैं। आपको न केवल एक योग्य विशेषज्ञ, बल्कि एक सक्षम सुसंस्कृत व्यक्ति का भी आभास देना चाहिए।
4. पिछली नौकरी छोड़ने का कारण।अनुभवी भर्तीकर्ता सब कुछ से परिचित हैं मानक विकल्पइस सवाल का जवाब, इसलिए उन्हें समझाने की कोशिश न करें कि आपको विकास करने की अनुमति नहीं थी। ज्यादातर मामलों में, नौकरी बदलने की इच्छा इससे जुड़ी होती है कॉर्पोरेट संस्कृति, काम करने की स्थिति के साथ या परियोजनाओं की संभावनाओं के साथ। यह ऐसे कारणों के बारे में है कि आपको साक्षात्कारकर्ता को कंपनी और उसकी परियोजनाओं में काम करने की ख़ासियत के साथ अपने उत्तरों की तुलना करने का अवसर देने के लिए उसे बताने की आवश्यकता है।
5. स्वयं के वेतन अपेक्षाओं की अज्ञानता।एक साक्षात्कार के लिए जाते समय, आपको स्पष्ट रूप से पता होना चाहिए कि आप किस प्रकार के पारिश्रमिक पर भरोसा कर रहे हैं। श्रम बाजार में अपनी स्थिति को देखते हुए आप सावधानी से सौदेबाजी कर सकते हैं। हालाँकि, एचआर आपसे विशिष्ट संख्याएँ सुनना चाहता है, इसलिए आपको अपनी वेतन सीमा को आवाज़ देने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है।
6. सार उत्तर।संवाद के परिणामस्वरूप, आपकी उम्मीदवारी को एक नकारात्मक मूल्यांकन प्राप्त होगा, यदि साक्षात्कारकर्ता के सवालों का जवाब देते समय, आप केवल सामान्य वाक्यांशों का उपयोग करते हैं, उन्हें अपने स्वयं के अभ्यास से विशिष्ट उदाहरणों की पुष्टि किए बिना। उदाहरण के लिए, "मेरे पास है" कहने के बजाय महान अनुभवबिक्री में," कहते हैं, "मैं हर महीने अपने बिक्री लक्ष्य से 15% से 20% अधिक था।" मत कहो "मुझे पता है कि ग्राहकों के साथ एक आम भाषा कैसे ढूंढनी है।" इस संदिग्ध कथन को वाक्यांश के साथ बदलें "मैंने हर महीने अपने ग्राहक आधार में 15-25 लोगों की वृद्धि की। फिलहाल, क्लाइंट पोर्टफोलियो में 900 से अधिक प्रतिपक्ष शामिल हैं।
7. एचआर के साथ हार्दिक बातचीत।एक साक्षात्कार मुख्य रूप से एक व्यावसायिक बैठक है, न कि एक दोस्ताना सभा। इसलिए, भले ही आपने वार्ताकार में एक समान आत्मा देखी हो, जीवन की परिस्थितियों के बारे में शिकायत करने का लालच न करें। अत्यधिक स्पष्टवादिता निश्चित रूप से आपकी सहायता नहीं करेगी। इसके अलावा, जब आप साक्षात्कारकर्ता के कार्यालय को छोड़ते हैं, तो उसे आपके गुणों का मूल्यांकन एक संभावित मित्र के रूप में नहीं, बल्कि एक पेशेवर के रूप में करना होगा। और फिर यह पता चल सकता है कि आपने हार्दिक बातचीत के दौरान रिक्ति के बारे में ज्यादा बात नहीं की, इसलिए वास्तव में मूल्यांकन करने के लिए कुछ भी नहीं है।
8. अपने विचारों पर फिक्सेशन।आपकी अनुपस्थित-मन निश्चित रूप से असावधानी या अहंकार के लिए गलत होगी।

हम साइट पर पहले से ही नौकरी खोजने और प्राप्त करने में सहायता प्रदान करते हैं कब काऔर देखा कि ज्यादातर लोग इंटरव्यू में दो मुख्य गलतियां करते हैं। उन पर विचार करें, और आप अन्य नौकरी चाहने वालों की तुलना में नियोक्ता या एचआर कर्मचारी पर बेहतर प्रभाव डालने में सक्षम होंगे।

गलती # 1: व्यवहारिक प्रश्नों का उत्तर देने के इच्छुक नहीं होना

पश्चिमी संस्कृति में, काम के एक स्थान पर लंबे समय तक रहने का रिवाज नहीं है। संयुक्त राज्य अमेरिका और अंग्रेजी बोलने वाले देशों में, अच्छे विशेषज्ञ हमेशा प्रयास करते हैं कैरियर विकासबेहतर काम करने की स्थिति चुनें। एकमात्र अपवाद जापान और हैं दक्षिण कोरिया, लेकिन यहां भी, जब एक उच्च पद पर पदोन्नत किया जाता है, तो आपको एक साक्षात्कार और परीक्षण पास करने की आवश्यकता होती है।

व्यवहार संबंधी प्रश्न एक सामान्य एचआर तकनीक है जिसे विशेष रूप से पसंद किया जाता है बड़ी कंपनियां. आवेदक के जवाबों के आधार पर एचआर अधिकारी बनाता है सामान्य धारणाएक व्यक्ति के बारे में, उसकी संवाद करने की क्षमता और प्रतिक्रिया की गति।

एक साक्षात्कार के दौरान, आपसे पूछा जा सकता है:

• "अपनी पिछली नौकरी में किसी असामान्य स्थिति के बारे में मुझे बताएं। आपने क्या किया?
• "क्या आपने कभी किसी मुश्किल क्लाइंट या सहकर्मी के साथ काम किया है? आपने कैसे सामना किया?
• आपने काम में क्या गलतियाँ कीं? आपने उनके परिणामों को समाप्त करने के लिए क्या किया?

या अन्य किसी स्थिति में कार्मिक विभाग रुचि लेगा। आपका कार्य आपके कार्यों, अनुभव की गई भावनाओं, प्राप्त अनुभव के बारे में बताना है। एक व्यवहार संबंधी प्रश्न का उत्तर देते समय, यह महत्वपूर्ण है कि आप क्या कहते हैं, बल्कि यह भी महत्वपूर्ण है कि आप इसे कैसे करते हैं।

किस बारे में बात करें:

• आपने वर्तमान कार्य स्थिति को कैसे अनुभव किया?
• समस्या को हल करने के उद्देश्य से कार्रवाई;
• परिणाम और निष्कर्ष।

एचआर विशेषज्ञ जिन मुख्य बिंदुओं पर ध्यान देंगे:

• प्रश्न पर आपकी प्रतिक्रिया;
• भाषण की सुसंगतता और स्पष्टता;
• तर्क और कहानी की प्रेरकता।

ज्यादातर नौकरी चाहने वाले यह गलती करते हैं कि ऐसा सवाल सुनते ही वे दंग रह जाते हैं। यदि आप शर्मिंदा हो जाते हैं, गाली देते हैं, या जवाब देने से इंकार करते हैं, तो आपको उसी के अनुसार आंका जाएगा।

पहली नौकरी के लिए साक्षात्कार करते समय, हम अनुशंसा करते हैं कि युवा पेशेवर पहले से छात्र, स्कूल, के मामले के बारे में एक कहानी तैयार करें। पारिवारिक जीवन. स्थितियों को याद रखें शैक्षिक अभ्यासऔर आपने उन्हें कैसे हल किया। कोई भी अनुभव महत्वपूर्ण है। मुख्य बात यह है कि किसी चीज़ के बारे में सुंदर और सुसंगत रूप से बात करने में सक्षम होना।

एक व्यवहार संबंधी प्रश्न का उत्तर देते समय, योजना के अनुसार एक कहानी बनाएँ - स्थिति, क्रिया, परिणाम। हम अनुशंसा करते हैं कि आप सबसे सामान्य व्यवहारिक प्रश्नों के उत्तर तैयार करें, उन्हें बोलें और एक सुंदर उत्तर देने में सक्षम हों।

गलती # 2: एक साक्षात्कार को एक पूछताछ के रूप में मानना

भर्ती करने में दूसरी आम गलती यह सोचना है कि आपको केवल मानव संसाधन विशेषज्ञ के प्रश्नों का उत्तर देना है। लेकिन यह मौलिक रूप से गलत दृष्टिकोण है। एक साक्षात्कार एक पूछताछ नहीं है। आपका काम:

• नियोक्ता के प्रतिनिधि के साथ एक भरोसेमंद संबंध स्थापित करें;
• एक बातचीत आयोजित करें जिसके दौरान दोनों पक्ष उपयोगी जानकारी सीखते हैं;
• एक अच्छा प्रभाव बनाओ।

कंपनी के कार्यालय में आपकी मुलाकात ऐसे लोगों से होती है जिनके साथ आप हर दिन काम करेंगे यदि साक्षात्कार का परिणाम सकारात्मक है। इसलिए, सबसे पहले, अपने आप को और अपने कार्मिक विभाग को एक अनुकूल सकारात्मक तरीके से स्थापित करें। नियोक्ता प्रतिनिधियों के लिए फॉलो-अप प्रश्न तैयार करें जो उपयोगी और रोचक बातचीत करने में आपकी सहायता करेंगे।

एक सफल साक्षात्कार की कुंजी स्थापना है सकारात्मक रवैया. बातचीत को आकस्मिक और आसान रखने से आपको एचआर के साथ स्पष्ट लाभ मिलेगा और आपको मनचाही नौकरी मिलने की संभावना बढ़ जाएगी।

शुभ दिन, प्रिय मित्र!

रिक्ति की आवश्यकताओं को कम या ज्यादा पूरा करने वाले उम्मीदवारों को साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया जाता है। पूर्ण अनुपालन कभी नहीं होता। ऐसी परिस्थितियों में, साक्षात्कार की त्रुटियां अक्सर निर्णायक भूमिका निभाती हैं।

आप यह सादृश्य बना सकते हैं: एक दौड़ जीतने के लिए, हमेशा सभी से आगे निकलना जरूरी नहीं है। कभी-कभी यह शांति से स्थिर गति से दौड़ने के लिए पर्याप्त होता है, क्योंकि आपके प्रतिद्वंद्वियों ने विभिन्न कारणों से दौड़ छोड़ दी है।

दूसरे शब्दों में, हमारे विषय के संबंध में, अन्य उम्मीदवारों द्वारा की जाने वाली गलतियों से बचने के लिए।

सबसे खराब चीज जो आप कर सकते हैं वह यह है कि जब आप एक साक्षात्कार में आते हैं तो पूछें: "आपकी कंपनी क्या करती है?"।

ऐसे उम्मीदवार के बारे में क्या कहा जा सकता है?

• उसके लिए सब कुछ "ड्रम पर" है। क्या कंप्यूटर या स्मार्टफोन चालू करना और देखना वाकई मुश्किल है?
• वह खराब शिक्षित है और बिल्कुल प्राथमिक चीजों को नहीं समझता है।

जिस कंपनी में आप साक्षात्कार के लिए जा रहे हैं, उसके बारे में सबसे बुनियादी बात पता करें - कंपनी के प्रतिनिधि के प्रति सम्मान दिखाना और इस नौकरी में अपनी रुचि प्रदर्शित करना।

और इन सब में अधिकतम 15 मिनट का समय लगेगा।

आपको अपनी पूरी उपस्थिति के साथ नहीं दिखाना चाहिए: "यह अभी भी मेरे फिर से शुरू में लिखा है, ये प्रश्न किस लिए हैं?" . आपका रिज्यूमे पहले ही पढ़ लिया गया है और जान लें कि आप कौन हैं।

साक्षात्कार में, एक और प्रश्न पहले से ही एजेंडे में है: "आप क्या हैं?"। आप अपने बारे में लाइव क्या बता सकते हैं? ऐसी कहानी का एक उदाहरण है .

एक रिक्ति प्रबंधक के साथ एक साक्षात्कार में एक विशिष्ट गलती स्थिति की आवश्यकताओं और कार्यों से बंधे बिना अपने अनुभव पर ध्यान केंद्रित करना है। आप कह सकते हैं: "मुझे अपने बारे में बताना है, और उसे यह निर्धारित करने दें कि मेरे अनुभव को स्थिति से कैसे जोड़ा जाए।"

तो यह है, लेकिन अक्सर नेता:

• वह खुद काफी अस्पष्ट रूप से समझता है कि वह क्या चाहता है
• वह आपको सुनता या सुनता नहीं है

इसका सामना कैसे करें? अगला आइटम देखें:

2. कोई प्रश्न नहीं। अनुचित या असामयिक प्रश्न

आपके प्रश्न राज करते हैं। सही प्रश्न एक उम्मीदवार की पहचान करते हैं जो भर्तीकर्ता या प्रबंधक के सवालों के जवाब से कम नहीं है।

सही प्रश्न कंपनी और कार्य की विषय-वस्तु के बारे में प्रश्न होते हैं।

उनका उद्देश्य एक संवाद स्थापित करना है, " ” वार्ताकार। आपसी समझ संवाद से ही हासिल की जा सकती है।

वेतन और काम करने की स्थिति के बारे में प्रश्नों को उस चरण तक छोड़ दें जब नियोक्ता आपको एक पद "बेचना" शुरू करता है।

3. गलत रवैया

यदि आप एक द्वंद्वयुद्ध की तरह एक साक्षात्कार के लिए खुद को तैयार कर रहे हैं, तो आप एक मूलभूत गलती कर रहे हैं।

आपके चेहरे के हाव-भाव, बोलने के लहजे और आपके व्यवहार के तरीके से मूड को पढ़ना बहुत आसान है। "टकराव" शैली के साक्षात्कार का परिणाम पूर्व निर्धारित है - आप प्रत्येक को अपने हित में तितर-बितर कर देंगे।

इस शैली में साक्षात्कार को ट्यून करना बहुत महत्वपूर्ण है: मैं ठीक हूं और वह ठीक है। विकल्पों के साथ "मैं अच्छा हूँ - आप बुरे हैं" या "मैं ठीक नहीं हूँ और वह ठीक नहीं है" - परिणाम नकारात्मक होगा।

आप किसी के बारे में या किसी भी चीज के बारे में नकारात्मक तरीके से बात नहीं कर सकते।

अपने आप को एक नियोक्ता के जूते में रखो। क्या आपको एक ऐसे कर्मचारी की आवश्यकता है जो लगातार कराहता रहे या बहस करे, या मुंह पर झाग के साथ आपको कुछ साबित करे?

कृपया ध्यान दें: आवश्यकताओं में प्रत्येक दूसरी रिक्ति में वे लिखते हैं: "संघर्षों में प्रवेश करने के इच्छुक नहीं"। इसका मतलब यह नहीं है कि आपको एक अच्छा लड़का बनना है, लगातार सिर हिलाना और सहमति देना। लेकिन वार्ताकार के दृष्टिकोण को स्वीकार करना और उसके साथ समझदारी से व्यवहार करना आवश्यक है।

4. सवालों के अस्पष्ट जवाब

अस्पष्ट उत्तर तब मिलते हैं जब आप प्रश्नों से डरते हैं। प्रश्न पूछने से न डरें। आप परीक्षा में नहीं हैं।कोई प्रश्न, अच्छा प्रभाव डालने का अवसर है।

आप कैसे जवाब देंगे प्रश्न, पहले से तैयार करना बेहतर है, उनमें से कुछ एक या दूसरे तरीके से ध्वनि करेंगे।

यह संभव है कि बहुत सारे प्रश्न होंगे या कठिन भी। यहां यह समझना महत्वपूर्ण है कि ऐसे प्रश्न "सही" उत्तर प्राप्त करने के लिए नहीं, बल्कि प्रश्न पर आपकी प्रतिक्रिया का मूल्यांकन करने के लिए पूछे जाते हैं।

यदि आपको प्रश्न पसंद नहीं है, तो आपको अपने चेहरे पर अप्रसन्नता का भाव नहीं बनाना चाहिए, विडंबनापूर्ण टिप्पणी करने या तर्क-वितर्क करने की तो बात ही छोड़ दीजिए। कोई भी आपको अपमानित करने या आपको किसी चीज़ के लिए दोषी ठहराने की कोशिश नहीं कर रहा है। यह सिर्फ खेल के नियम हैं . उन्हें स्वीकार करना ही सबसे अच्छा है।

5. सत्य-गर्भ को काटो

ईमानदारी एक आकर्षक गुण है। हालांकि, किसी ने अनुपात की भावना को रद्द नहीं किया।

कभी-कभी बहुत अधिक स्पष्टवादी होना चोटिल कर सकता है। . उदाहरण के लिए, छंटनी के कारणों के बारे में बोलते हुए, सत्य-गर्भ को काटना आवश्यक नहीं है। यह मामला है जब कोठरी में हर किसी के अपने कंकाल होते हैं।

यह अधिक महत्वपूर्ण है कि आपके द्वारा आवाज उठाई जाने वाली वजहें कमोबेश हों” ”.

6. व्यक्तिगत समस्याओं के बारे में बात करना

यदि ऐसी परिस्थितियाँ हैं जो काम में बाधा डाल सकती हैं, तो बेहतर होगा कि उनकी चर्चा तुरंत न करें, लेकिन उस समय जब आप एक प्रस्ताव देने के लिए तैयार हों।

व्यक्तिगत समस्याएं, जैसे कठिन वित्तीय स्थिति, आपको नौकरी देने का कारण नहीं हैं। आपको अफ़सोस होगा, लेकिन सबसे अधिक संभावना है कि आपको नौकरी की पेशकश नहीं की जाएगी।

7. उत्तम बनने का प्रयास करना

चमकदार कवच में पत्थर की ठुड्डी वाला सुपरमैन बनने की कोशिश न करें। कोई आपसे यह उम्मीद नहीं करता।

यदि आप अपनी कमियों के बारे में एक धूर्त मुस्कान के साथ प्रश्न का उत्तर देते हैं: "किसी तरह मैंने उन्हें अपने आप में नहीं देखा," तो हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि आपको पर्याप्त आत्मसम्मान की समस्या है या आप कुछ छिपा रहे हैं।

इससे भी बदतर, अगर आप इस तरह का जवाब देते हैं: "मैं वर्कहॉलिक हूं और ध्यान नहीं देता कि समय कैसे उड़ता है।" भर्तीकर्ता को मूर्ख मत समझिए। ये सभी आदिम टोटके पहले से ही कलेजे में हैं। तो यह बेहतर नहीं है।

अपनी उन कमियों को न छुपाएं, जो काम के लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं। आपको अभी भी खामियां मिलेंगी इसलिए कबूल करना सबसे अच्छा है। और शायद प्रचार करें। नुकसान गरिमा का दूसरा पहलू है। यह आपके व्यक्तित्व का हिस्सा है।

कमियों के बारे में सबसे अच्छा जवाब कैसे दें - देखें .

आखिरकार:

साक्षात्कार में मूलभूत गलतियों से छुटकारा पाना, निश्चित रूप से रामबाण नहीं है और प्रस्ताव प्राप्त करने की गारंटी नहीं है। लेकिन कभी-कभी गलतियों की अनुपस्थिति ही आपको लक्ष्य तक ले जाती है।

लेख में आपकी रुचि के लिए धन्यवाद।

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