1.1. Ekspeditør matvarer(inkludert alkoholholdige produkter) - (heretter referert til som varer) tilhører kategorien tekniske utøvere, ansettes og avskjediges etter ordre fra administrerende direktør for bedriften.

1.2. En person med innledende kvalifikasjoner utnevnes til stillingen som selger av varer yrkesfaglig utdanning og spesialopplæring etter fastsatt program uten krav til arbeidserfaring.

1.3. Selger av varer rapporterer direkte til direktøren for salgsavdelingen.

1.4. I sin virksomhet ledes selgeren av varer av:

- forskriftsdokumenter og undervisningsmateriell angående arbeidet som utføres;

- foretakets charter;

- interne regler arbeidsbestemmelser;

― bestillinger og instruksjoner fra Alice-Plus LLC;

― denne stillingsbeskrivelsen;

― Lov "om beskyttelse av forbrukerrettigheter".

1.5. Arbeidsgiver plikter å gjøre arbeidstaker som utfører sine oppgaver kjent med denne stillingsbeskrivelsen. arbeidsaktivitet innen detaljhandel med alkoholholdige produkter, som det er gjort tilsvarende notat om i arbeidsavtalen.

1. FUNKSJONER

2.1. Selgeren av varer har følgende funksjoner:

2.1.1. Kundeservice.

2.1.2. Klargjøring av varer for salg.

2.1.3. Rådgivning av kjøpere om egenskaper og produsenter av produkter, inkludert fremskaffelse av dokumenter som bekrefter kvaliteten på produktet, på sistnevntes forespørsel.

2.1.4. Studerer kundenes etterspørsel.

2.1.5. Utføre arbeidsoppgaver feilfritt.

1. JOBBANSVAR

3.1. For å utføre funksjonene som er tildelt ham, er selgeren av varer forpliktet til å:

3.1.1. Når du aksepterer et skift, forberede arbeidsplassen: sjekk tilgjengeligheten og servicevennligheten til utstyr, inventar og verktøy. Kontroller spesielt plasseringen av safen (som må være plassert på territoriet leid av Alice-Plus LLC) og godta nøkkelen til safen for personlig oppbevaring. Kontroller plasseringen av kasseapparatet (heretter referert til som kasseapparatet) til Alice-Plus LLC (kasseapparatet må være plassert på butikklokalet leid av Alice-Plus LLC); sjekke sikkerheten og tilgjengeligheten til KKM hologrammer « service» for inneværende år. Ved feil kassaapparat umiddelbart slutte å selge produktene og umiddelbart varsle organisasjonen som leverer tekniske tjenester. KKM-tjenesten, og sjefen for hans tjeneste om en funksjonsfeil i kassaapparatet, via telefonnumre tilgjengelig for Selger.

3.1.2. Gi kundeservice: godta penger fra kjøperen, telle dem, utstede en sjekk, telle ut endringen, gi vekslepenger sammen med en kontantkvittering , pakke og utstede produkter, og, på kjøpers forespørsel, utstede kopier av stemplede kvitteringer. Lever også på kjøpers forespørsel dokumenter som bekrefter kvaliteten for denne typen produkt (inkludert medfølgende dokumenter).

3.1.3. Overvåk rettidig etterfylling av arbeidslager av varer og deres sikkerhet; brukbarhet og riktig drift av handel og teknologisk utstyr; renslighet og orden på arbeidsplassen.

3.1.4. Klargjør varer for salg: kontroll av navn, mengde, karakter, pris, emballasjetilstand og korrekt merking, tilgjengelighet av medfølgende dokumenter og dokumenter som bekrefter kvaliteten på varene.

3.1.5. Delta i mottak av varer, vær oppmerksom på presentasjonen av produktet: integriteten til emballasjen (forbrukeremballasje), tilstedeværelsen av etiketter med navnet på produktet; tilstedeværelse av tappedatoen på etiketten eller på forbrukerbeholderen, kontrollere samsvar med tappedatoen spesifisert i kvalitetssertifikatet; tilstedeværelsen og integriteten til føderale (for produkter produsert i Den russiske føderasjonen) og avgifter (for produkter av utenlandsk opprinnelse) stempler, tilgjengeligheten av medfølgende dokumenter og dokumenter som bekrefter kvaliteten på varene.

Varemottak utføres flaske for flaske, i henhold til fraktbrevet (konnossement).

I sertifikatet "B" til fraktbrevet, i kolonnen "mottaker", er selgers signatur og stempel plassert.

3.1.6. Etter å ha akseptert varene, hvis kvantiteten og kvaliteten på varene samsvarer med fakturaen, setter selgeren akseptdatoen, hans signatur, en utskrift av signaturen på fakturaen, indikerer sin posisjon og setter et stempel. Etter signering av fraktbrevet av selger, aksepteres ikke krav vedrørende kvantitet, kvalitet og feilvurdering av varer.

3.1.7. Ved avvik (underlevering, skader) noterer selger i fakturaen signert av selger og sjåfør.

3.1.8. I samsvar med dekret fra den russiske føderasjonens regjering av 19. januar 1998 N 55
"Ved godkjenning av reglene for salg av visse typer varer", når selgeren aksepterer varene, er selgeren forpliktet til å sjekke tilgjengeligheten av fraktdokumenter: samsvarssertifikater, fakturasertifikater (seksjon A, B), etc.

Selgeren er personlig ansvarlig for tilgjengeligheten og sikkerheten til all dokumentasjon og for overholdelse av "Regler for salg av visse typer varer."

3.1.9. Ved aksept av varene aksepterer selger prisetikettene for produktene. Selger er forpliktet til å feste dem til de tilsvarende produktene i utstillingsvinduet.

3.1.10. Varsle administrasjonen om mottak av varer som ikke samsvarer med merkingen (følgeseddel), ved eventuelle hendelser, ved brann, eller ved manglende varelevering.

3.1.11. Hold oversikt over temperaturkontroll og noter det daglig i en notatbok.

3.1.12. Rådfør deg med kunder om egenskapene og smaksegenskapene til visse typer alkoholholdige produkter.

3.1.13. Tilby kundene et nytt produktspekter.

3.1.14. Studer kundenes etterspørsel.

3.1.15. Design disker og utstillinger i butikken og overvåk tilstanden deres.

3.1.16. Overvåk tilgjengeligheten på stedet for pakken med dokumenter som er nødvendige for juridiske detaljhandel alkoholholdige drikker: bevilling, leie/fremleieavtale, loggbok for anleggsinspeksjoner forbrukermarkedet, sanitær-epidemiologisk rapport, sanitærregler SP 1.1.1058-01, SP 2.3.6.1066-01, kopi av programmet produksjonskontroll, kopi av Statens branntilsyns konklusjon, instruks om tiltak brannsikkerhet, følgedokumenter til KKM.

Overvåk tilgjengeligheten i kjøperens hjørne av dokumentene som er nødvendige for den lovlige detaljhandelen med alkoholholdige produkter: kopier av lisensen, salgsregler (myndighetsdekret nr. 55), telefonnumre til lokale reguleringsorganisasjoner, en bok med klager og forslag, kopier av TIN, OGRN. Hvis noen av dokumentene ovenfor mangler, informer umiddelbart lederen for tjenesten din.

3.1.17. Forberede forespørsler om reparasjoner av kommersielt og teknologisk utstyr.

3.1.18. Delta i utarbeidelse av varerapporter, defekter, mangler, omgradering av varer og akseptsertifikater under overføring materielle eiendeler.

3.1.19. Delta i inventartaking.

3.1.20. Løs kontroversielle problemer med kunder i fravær av administrasjonsrepresentanter.

3.1.21. Hvis det er en retur av varer fra kunder, for hver slik retur, utarbeide en "Rapport om retur av penger til kunder for ubrukte kontantkvitteringer (inkludert feilaktig utstansede sjekker)" med obligatorisk vedlegg av en stanset sjekk .

3.1.22. På slutten av skiftet: ta en Z-rapport, skriv ut kontrolltapen, fyll ut kasse-operatørens logg.

3.1.23. Beregn kontantinntekt for skiftet, som skal samsvare med Z-rapportsjekken, og legg den i safen sammen med denne sjekken (inntekt og sjekk for hver dag separat).

3.1.24. Sorter pengene og overgi inntektene til kassereren en gang i uken, etter først å ha sjekket dokumentene hans (identitetsdokument og fullmakt).

3.1.25. Ved kontroll fra tilsynsorganer plikter selger å fremskaffe register for registrering av kontrollsjekk av forbrukermarkedsobjekter for utfylling.

1. RETTIGHETER

4.1. Selger av varer har rett til:

4.1.1. Gjør deg kjent med foretaksledelsens utkast til beslutninger om dens virksomhet.

4.1.2. Fremlegge forslag til forbedring av arbeidet knyttet til de ansvarsområder som følger av denne instruksen til behandling i ledelsen.

4.1.3. Motta informasjon og dokumenter fra ledere for strukturelle avdelinger, spesialister på spørsmål innenfor hans kompetanse.

4.1.4. Kreve at ledelsen i foretaket yter bistand til å oppfylle sin jobbansvar og rett.

1. ANSVAR

5.1. Selgeren av varene er ansvarlig for:

5.1.1. For unnlatelse av å utføre (feilaktig utførelse) av ens arbeidsoppgaver som angitt i denne stillingsbeskrivelsen - innenfor grensene fastsatt av arbeidslovgivningen i Den russiske føderasjonen.

5.1.2. For å begå en lovbrudd i løpet av å utføre sine aktiviteter - innenfor grensene fastsatt av den administrative, strafferettslige og sivile lovgivningen i Den russiske føderasjonen.

5.1.3. For å forårsake materiell skade - innenfor grensene fastsatt av arbeids-, straffe- og sivillovgivningen i Den russiske føderasjonen.

5.1.4. For sikkerheten til nøkkelen til safen.

5.1.5. For straff pålagt av regulatoriske organisasjoner på grunn av selgerens feil.

5.1.6. For tilstedeværelsen av varer fra gründeren på det leide territoriet til Alice-Plus LLC og varer fra Alice-Plus LLC på gründerens territorium.

1. GENERELLE BESTEMMELSER 1.1. Virkelig stillingsbeskrivelse bestemmer selgerens funksjonelle plikter, rettigheter og ansvar. 1.2. Selger tilsettes i stillingen og avskjediges fra stillingen som fastsatt av gjeldende ordre etter ordre fra generaldirektøren. 1.3. Selger rapporterer direkte til seksjonsleder, nestleder seksjonsleder. 1.4. I stillingen som Selger tilsettes den som har høyere eller videregående fagutdanning uten krav til arbeidserfaring eller grunnskoleutdanning og arbeidserfaring innen spesialiteten på minst 2 år. 1.5. Selger skal kunne bruke kassaapparat i sitt arbeid. 1.6. Selger må ha datakunnskaper på nivå med en trygg bruker, herunder evne til å bruke dataprogrammer for regnskapsføring av varer. 1.7. Selger må kjenne til: - forskrifter, instrukser, pålegg, andre styrende og forskriftsmessige dokumenter knyttet til arbeidet til handelsforetaket; merchandising, standarder og tekniske spesifikasjoner på varer, deres viktigste egenskaper, kvalitetsegenskaper ; betingelser for lagring av varer;, annet). 2.1.4. Informerer sin nærmeste overordnede, og om nødvendig virksomhetens administrasjon, om tilfeller av påvisning av varer som ikke oppfyller kravene til forberedelse før salg. 2.1.5. Plasserer og viser varer etter grupper, typer, under hensyntagen til produktets nærhet, etterspørselsfrekvens og brukervennlighet. 2.1.6. Tilbyr og viser varer til kunder; bistår kunder med å velge varer, gir råd til kunder om formål, egenskaper, kvalitet på varer, regler for varepleie, priser, tilby utskiftbare varer, nye og relaterte produkter; beregner kostnaden for kjøpet, utsteder en kvittering, utsteder pass (annet dokument) for varer som har garantiperiode ; pakker kjøpet, utsteder eller overfører kjøpet for kontroll; bytter varer. 2.1.7. Overvåker tilgjengeligheten av varer i salgsseksjonen, sjekker kvaliteten og utløpsdatoene til varer, kontrollerer tilstedeværelsen og samsvaret med etiketter og prislapper på varer. 2.1.8. Overvåker sikkerheten til varer, kommersielt utstyr og andre materielle eiendeler. Selgeren og hele virksomheten som helhet. 4. ANSVAR 4.1. Selger er ansvarlig for: 4.1.1. Manglende oppfyllelse av sine funksjonelle plikter. 4.1.2. Unøyaktig informasjon om status for oppfyllelse av mottatte oppgaver og instruksjoner, brudd på tidsfrister for utførelse.

4.1.3. Manglende overholdelse av ordre, direktiver og administrasjon av virksomheten.

4.1.4. Brudd på interne arbeidsbestemmelser, brannsikkerhet og sikkerhetsbestemmelser etablert ved virksomheten.

4.1.5. Avsløring av forretningshemmeligheter. 4.1.6. Tap, skade og mangel på varer og andre materielle eiendeler iht gjeldende lovverk

. 5. ARBEIDSFORHOLD 5.1. Selgers arbeidstid fastsettes i henhold til de interne arbeidsbestemmelsene fastsatt ved bedriften. Jeg har lest instruksjonene: _______________/ __________________ signatur Fullt navn

(signatur) (fullt navn) "___"___________ _____ g. (som endret ved resolusjoner fra regjeringen i den russiske føderasjonen datert 16. november 1996 N 1364, datert 14. juli 1997 N 867, datert 13. oktober 1999 N 1150, datert 2. november 2000 N 840).

1. Disse reglene regulerer forholdet som oppstår mellom selger og kjøper ved salg av alkoholholdige produkter.

I disse reglene er selgeren forstått som en organisasjon, uavhengig av dens juridiske form, samt

individuell gründer Langt nord og tilsvarende områder i samsvar med listen godkjent av regjeringen i den russiske føderasjonen.

6. Selgeren er forpliktet til omgående, i en klar og tilgjengelig form, å gjøre kjøperen oppmerksom på nødvendig og pålitelig informasjon om produktet og dets produsent, for å sikre muligheten det riktige valget alkoholprodukter.

Informasjonen må nødvendigvis inneholde følgende informasjon på russisk:

navn og pris på alkoholholdige produkter;

data som bekrefter sertifiseringen av alkoholholdige produkter;

produsentens navn ( juridisk adresse) og opprinnelsesland for alkoholholdige produkter;

statlige standarder, kravene som alkoholholdige produkter må overholde;

volum alkoholholdige produkter i forbrukeremballasje;

navnet på hovedingrediensene som påvirker smaken og aromaen til alkoholholdige produkter;

kontraindikasjoner for bruk av alkoholholdige produkter;

produksjonsdato og utløpsdato.

Selgeren er også forpliktet til å ha en kopi av sertifikatet for fraktbrevet eller en kopi av sertifikatet for lasttolldeklarasjonen i forhold til importerte alkoholholdige produkter, utarbeidet på den måten som er fastsatt av regjeringen i Den russiske føderasjonen, og presenterer dem på kjøpers forespørsel.

7. Selger plikter å ha gjeldende sanitærregler og annen nødvendig forskriftsdokumentasjon og følge kravene fastsatt i disse.

8. Selger som selger alkoholholdige produkter plikter å gi kjøpere opplysninger i klar og tilgjengelig form om salgstidene for alkoholholdige produkter, deres sortiment og forbrukeregenskaper.

9. Salg av alkoholholdige drikkevarer er ikke tillatt:

1) uten bekreftelse på lovligheten av produksjonen og sirkulasjonen (i mangel av et sertifikat for fraktbrevet eller et sertifikat for lasttolldeklarasjonen i forhold til importerte alkoholholdige produkter eller deres behørig bekreftede kopier, et særskilt stempel eller et spesielt stempel, eller i nærvær av forfalskede frimerker i forhold til alkoholholdige produkter med et etylalkoholinnhold på mer enn 9 prosent;

2) uten informasjon om obligatorisk sertifisering og ikke merket med samsvarstegn;

3) dårlig kvalitet og farlig for menneskers helse (oppfyller ikke kravene statlige standarder, sanitære regler og hygieniske standarder; har tydelige tegn på dårlig kvalitet; ikke samsvarer med den spesifikke typen og navnet på alkoholholdige produkter; med uspesifiserte utløpsdatoer for produkter som det bør fastsettes en utløpsdato for, eller med utløpt utløpsdato; emballasje, beholdere og merking som ikke oppfyller kravene i statlige standarder);

5) utenlandsk produksjon, merket med varemerker fra russiske produsenter, uten at importøren har riktig lisens til å bruke varemerke russiske produsenter;

6) personer under 18 år;

7) i barne-, utdannings-, religiøse og medisinske institusjoner og i territoriene ved siden av dem.

10. Det er forbudt å selge alkoholholdige drikkevarer med et etylalkoholinnhold på mer enn 13 prosent av volumet av ferdige produkter på steder for massesamling av borgere og kilder til økt fare (togstasjoner, flyplasser, metrostasjoner, militæranlegg) og i tilstøtende territorier, i boder, kiosker, telt, paviljonger, containere og lokaler som ikke er egnet for salg av disse produktene, samt i engrosmatmarkeder og tilstøtende områder, fra hender, brett og kjøretøy.

Tilstøtende territorier bestemmes av lokale myndigheter på den måten som er fastsatt av de utøvende myndighetene til de konstituerende enhetene i Den russiske føderasjonen.

11. Organisasjoner som driver detaljsalg av alkoholholdige produkter i byer med et etylalkoholinnhold på mer enn 13 prosent av volumet av ferdige produkter skal ha stasjonært salg og varehus med et samlet areal på minst 50 kvadratmeter, innbruddsalarm, safer for oppbevaring av dokumenter og penger, kasseapparater.

12. Alkoholholdige produkter skal oppbevares i samsvar med kravene i forskriftsdokumenter for den aktuelle produkttypen.

Alkoholprodukter er plassert etter grupper og merker.

13. Før salg av alkoholholdige produkter er selgeren forpliktet til å kontrollere kvaliteten ved ytre tegn.

14. Ved salg av alkoholholdige produkter fester selger prislapper med produktnavn, pris, inkludert kostnad for glassvarer og emballasje, til prøver av varene som er tilgjengelig for salg. Ved salg av vin på glass, angir prislappen navn og pris for 1 liter og 0,1 liter (for viner).

På offentlige serveringssteder skal prislister for alkoholholdige produkter angi: navnet på drikken, flaskens kapasitet, prisen for hele flaskens kapasitet, samt for 100 eller 50 gram.

15. Arbeidsplasser til selgere, bartendere, bartendere og andre personer som selger alkoholholdig drikke på glass skal være utstyrt med passende handel med utstyr, måleutstyr, redskaper.

16. Salg av alkoholholdige produkter utføres ved bruk av kontroll - kasseapparater i henhold til gjeldende lovverk. Selger plikter å gi kjøper det innløste kontantkvittering eller annet dokument som bekrefter kjøpet.

17. Selgeren er ansvarlig for feilaktig gjennomføring av detaljhandelskjøps- og salgsavtalen for alkoholholdige drikkevarer i samsvar med den russiske føderasjonens sivile lov og loven i Den russiske føderasjonen "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" som endret av føderal lov nr. 2-FZ av 9. januar 1996.

18. En kjøper som det ble solgt alkoholholdige produkter av utilstrekkelig kvalitet til, dersom det ikke er avtalt av selgeren, har rett til etter eget valg å kreve erstatning av slike varer med varer av riktig kvalitet eller tilsvarende reduksjon i kjøpesum.

I stedet for å stille disse kravene, har kjøperen rett til å nekte å oppfylle detaljhandelskjøps- og salgsavtalen og kreve tilbakebetalt beløpet som er betalt for varene. I dette tilfellet må kjøper på forespørsel fra selger returnere varene med mangler.

Ved tilbakeføring til kjøperen av beløpet som er betalt for varen, har selgeren ikke rett til å holde tilbake beløpet som varens verdi har gått ned med på grunn av hel eller delvis bruk av varen, tap presentasjon eller andre lignende forhold.

Kjøper har ikke kassaapparat el salgskvittering eller et annet dokument som bekrefter faktum og betingelsene for kjøp av varer, er ikke grunnlag for å nekte å tilfredsstille kravene hans, siden fraværet av slike dokumenter ikke fratar ham muligheten til å referere til vitnesbyrd til støtte for inngåelsen av kontrakten og dens vilkår.

Disse kravene kan presenteres og gjenstand for tilfredsstillelse innen tidsrammen og på den måten som er fastsatt av den russiske føderasjonens sivile lov og loven i Den russiske føderasjonen "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" som endret av føderal lov nr. 2- FZ av 9. januar 1996.

19. Selgere, ledere og andre tjenestemenn i handelsorganisasjoner er ansvarlige for brudd på disse reglene på den måten som er fastsatt av lovgivningen i den russiske føderasjonen.