Šiuo metu mūsų šalyje įmonės kuria naujas moderni įranga- tobulinamos mašinos su skaitmeniniu valdymu (CNC), robotų kompleksai, srauto konvejerio linijos ir kt. Visa tai padeda sumažinti fizinį raumenų komponentą darbe. Tuo pačiu metu svarba tokių žalingas veiksnys gamybos procesas kaip monotonija.

Monotonija yra monotoniškai pasikartojantis procesas. Labiausiai darbo monotonija būdinga srauto konvejerio gamybai, kuri plačiai naudojama tokiuose ūkio sektoriuose kaip mechaninė inžinerija, prietaisų gamyba, elektronika, šviesa, maistas ir kt.

Tačiau monotonija apima daugybę kitų profesijų – mašinų operatorių, štampuotojų, presuotojų, grindų operatorių automatinės linijos, taip pat operatoriai prie įvairių procesų valdymo pultų ir kiti, kuriems būdinga veiksmų monotonija.

Vadinasi, monotoniškas darbas yra monotoniškas darbas, reikalaujantis, kad žmogus arba ilgą laiką atliktų paprastas, panašias operacijas tam tikru ar laisvu tempu, arba nuolat koncentruotų dėmesį esant nedideliam gaunamos informacijos kiekiui. Būtina atskirti tokias sąvokas kaip darbo monotonija ir monotonijos būsena.

Darbo monotonija – tai darbo operacijų arba gamybos aplinkos monotonija, t.y. objektyvus išoriniai veiksniai darbo veikla.

Monotonija yra psichologinių ir fiziologinių pokyčių kompleksas Žmogaus kūnas, atsirandantis monotoniško darbo metu, t.y. žmogaus reakcija į monotonišką darbą.

Yra du pagrindiniai monotoniško darbo tipai:

1 veiksmo monotonija, kai monotonijos būsena atsiranda dėl monotoniškų, dažnai pasikartojančių darbo veiksmų atlikimo. Tokio monotoniško darbo pavyzdys yra visos konvejerio linijos ir daugybė staklių, štampavimo ir kiti darbai. Atliekant tokio tipo monotonišką darbą, monotonijos būklės sunkumas priklauso nuo tokių veiksnių darbo procesas, pavyzdžiui, monotoniškai pasikartojančių veiksmų skaičius per laiko vienetą, atskirų darbo operacijų trukmė, atliekamų operacijų sudėtingumo laipsnis, priverstinis darbo tempas ir kt. Be to, ką mažesnis kiekis elementai darbo cikle ir kuo trumpesnis jų vykdymo laikas, tuo darbas monotoniškesnis.

2 situacijos monotonija, kai monotonijos būsena („sensorinė monotonija“) atsiranda dėl gaunamos informacijos trūkumo, taip pat pasyvios kontrolės ir pažangos stebėjimo metu. technologinis procesas. Toks darbo monotoniškumas būdingas daugeliui kameros darbo rūšių. Be to, kuo mažiau informacijos operatorius gauna per laiko vienetą ir tuo ji mažiau prasminga, taip pat tuo ilgesni informacijos laukimo ir mažesnis skaičius stebėjimo objektai, tuo greičiau išsivysto monotonijos būsena.

Paprastai monotoniškas darbas gamybos sąlygomis derinamas su kitais veiksniais profesinę veiklą. Kai kurie iš jų sustiprina monotonijos būsenos vystymąsi (hipokinezija, maža atsakomybė, nuolatinis foninis triukšmas, nepakankamas darbo vietų apšvietimas ir kt.), kiti neleidžia šiai būklei išsivystyti (fizinis sunkumas, nervinė darbo įtampa, didelė atsakomybė , apdorotos informacijos sudėtingumas ir kt.).

Monotoniško darbo įtaka darbuotojo kūnui yra labai sudėtinga ir įvairi. Žmogaus psichofiziologinės reakcijos į monotonišką darbą yra beveik vienodos abiejų monotoniškos veiklos rūšių (motorinės ir sensorinės) atveju. Tiek situacijos monotonija, tiek veiksmo monotonija sukelia vienakryptį širdies ir kraujagyslių sistemos rodiklių lygio sumažėjimą ir didesnį nervų aktyvumą, nes sumažėja tinklinio darinio aktyvinamoji įtaka žievei. smegenų pusrutuliai smegenys.

Monotoniškas darbas, visų pirma, sukelia centrinės funkcinės būklės pokyčius nervų sistema(CNS), pasireiškianti paprastų ir sudėtingų regos-motorinių reakcijų latentinio periodo pailgėjimu, gebėjimo perjungti dėmesį sulėtėjimu, pagrindinių nervų procesų mobilumo sumažėjimu ir kt.

Viena vertus, yra nuobodus, monotoniškas darbas, dėl kurio laipsniškai mažėja įvairių centrinės nervų sistemos struktūrų veikla. Kita vertus, darbas turi būti atliktas nepakenkiant produktų kiekiui ir kokybei. Visa tai didina nervinę įtampą, kurią sukelia poreikis savo noru palaikyti budrumą ir darbingumą tam tikrame lygyje.

Be centrinės nervų sistemos pokyčių, monotoniškas darbas lemia ir įvairių autonominių funkcijų pokyčius. Atliekant tokį darbą ženkliai sumažėja širdies susitraukimų dažnis (25-30 proc.), kraujospūdis, daugiausia sistolinis (5-10 proc.), didėja širdies ritmo variacijos koeficiento reikšmė, t.y. monotoniškas darbas žymiai sumažina simpatinės nervų sistemos toninį aktyvumą ir padidina parasimpatinės autonominės nervų sistemos dalių aktyvumą. Tačiau monotoniškas darbas, apsunkintas nervine įtampa, atsirandančia su didele atsakomybe (su rizikos savo gyvybei elementais – metro vairuotojai, dispečeriai ir dujų kompresorių bei cheminių valdymo pultų operatoriai ir kt.) arba darbas ant konvejerio. greitu tempu (2-6 sekundės), sukelia fiziologinių funkcijų pokyčius, kurių gylis ir sunkumas yra didesnis, tuo didesnė nervinė įtampa ir atsakomybės už atliekamą darbą laipsnis.

Lyginamoji dviejų monotoniškos veiklos rūšių analizė rodo, kad atliekant monotonišką, nervine įtampa neapsunkintą darbą, pagrindiniai centrinės nervų sistemos funkcinės būklės pokyčiai pastebimi, o atliekant tą patį darbą, kurį apsunkina nervinė įtampa, pasikeičia nervų sistemos funkcijos. centrinė nervų sistema per visą pamainą išlieka gana stabili, pastebimi dideli širdies ir kraujagyslių sistemos būklės pokyčiai.

Kartu su fiziologinių funkcijų pokyčiais monotoniško darbo metu dažnai pastebimi pokyčiai, apibūdinantys darbuotojų psichologinę būklę, jų subjektyvius pojūčius ir išgyvenimus, kurie apima nuobodulį, mieguistumą, nepasitenkinimą darbu ir kt. Tačiau priklauso nuo šių pojūčių pasireiškimo laipsnio. apie individualią monotonijos veiksnio toleranciją.

Tomis pačiomis sąlygomis ne visi žmonės yra vienodai atsparūs šio veiksnio įtakai, tarp jų yra monotofilų ir monotofobų. Monotofilams, atsparesniems monotonijai, būdingas tam tikras tipologinis kompleksas: silpnas nervų sistemos tipas, palyginti su susijaudinimo procesu, mažas nerimas, nervinių procesų inertiškumas, uždaras charakteris (dauguma žmonių, kurie lengvai toleruoja monotoniją, yra intravertai).

Monotonijos būsena gali virsti „protinio sotumo“ būsena, kuriai būdingas pasibjaurėjimas monotoniškai veiklai, dirglumas, emocinis nestabilumas, neurozinių ir kraujagyslių sutrikimų išsivystymas. Monotonijos veiksnys kartu su sumažėjusiu fiziniu aktyvumu gali susilpninti organizmo apsaugines savybes, o tai padidina bendrą darbuotojų sergamumą. Monotonija, kaip žalingas gamybos veiksnys, keičia savo struktūrą: didėja neurozinių ir psichosomatinių sutrikimų dažnis, kurių procentas didėja didėjant darbo stažui. Esant 10-15 ir daugiau metų monotoniško pobūdžio darbo stažui, neįgalumo atvejų dėl tam tikrų ligų formų padaugėja 3-9,8 karto. Sergamumo laikinąja negalia atvejų skaičiaus skirtumus lemia ir darbo monotoniškumo laipsnis.

Kova su monotonija apima daugybę veiksmų, kuriais siekiama sumažinti neigiamas jos pasekmes žmonių sveikatai ir veiklai. Kuriamos priemonės turėtų būti skirtos:

Centrinės nervų sistemos aktyvumo lygio didinimas ir motyvacijos tokiam darbui didinimas;

Optimalios informacijos ir variklio apkrovų užtikrinimas;

Objektyvių monotoniško darbo veiksnių pašalinimas.

Tarp priemonių, kuriomis siekiama užkirsti kelią neigiamam monotonijos poveikiui darbuotojų kūnui, svarbiausios yra šios:

Monotoniško rankų darbo automatizavimas;

Darbo veiklos turinio, darbo tempo ir ritmo optimizavimas;

Profesijų derinimas ir operacijų kaitaliojimas;

Racionalaus darbo ir poilsio režimo įvedimas įvedant 5 minučių reguliuojamas pertraukas po kiekvienos darbo valandos;

Racionalus darbo vietos organizavimas;

Pramoninės gimnastikos kompleksų įvedimas į darbo dieną, klausantis funkcinės muzikos ir organizuojant poilsį specialiose psichologinio palengvėjimo patalpose.

Kiekvienas norintis pretenduoti į laisvą darbo vietą, kurioje tai numatyta, turėtų žinoti, kas yra monotoniškas darbas. Tačiau darbdaviams taip pat bus naudinga turėti tam tikrą informaciją apie tai, kaip turi būti organizuojamas monotoniškas darbas, taip pat prie ko atsiranda monotoniškas judėjimas darbuotojų darbinės veiklos metu. Su pagrindinėmis problemomis susipažinti padės ir vaizdiniai monotoniško darbo pavyzdžiai.

Monotoniškas darbas – kas tai, teisės normos

Monotoniškas darbas – tai veikla, kurios metu darbuotojas ar tiesiog jį atliekantis ne darbo santykių rėmuose asmuo turi nuolat būti pastovioje aplinkoje ir kartoti monotoniškus, pasikartojančius judesius. Dažniausiai toks darbas nesukelia jokių sunkumų ar iš esmės neįtraukiami mąstymo procesai, dėl kurių apmokėjimas už tokį darbą dažnai neatitinka darbo krūvio.

Nepaisant akivaizdaus lengvumo ir matomų problemų nebuvimo, nuolatinis monotoniško darbo atlikimas yra nepaprastai sunkus žmogaus psichikai, o tai galiausiai visada paveikia fiziologiniai procesai teka per jo kūną. Atitinkamai, bet koks monotoniškas darbas turėtų turėti tam tikras pertraukas ir intervalus, kurie padėtų atsikratyti monotonijos būsenos.

Monotonijos sąvoka liečia ne tik darbinę veiklą, bet ir apibrėžia psichikos būklę kaip visumą, kai žmogus yra informacijos bado sąlygomis ir yra pastovioje ar pasikartojančioje aplinkoje, neturint galimybės aktyviai įtakoti jos kaitos.

Iš požiūrio taško darbo teisės aktai ir darbo apsauga, monotoniškas darbas dar SSRS laikais buvo laikomas tam tikrų sprendimų reikalaujančia problema. Dėl tokios veiklos egzistuoja atskiros teisės normos įvairių rekomendacijų ir darbo apsaugos taisykles. Taigi kai kurių ūkio šakų veikla darbdaviams tiesiogiai rodo būtinybę imtis tam tikrų priemonių monotoniško darbo poveikiui kompensuoti. Tačiau apskritai monotoniškas darbas nekenkia ar pavojingomis sąlygomis darbo, o su juo susiję norminiai dokumentai ir aktai yra tik patariamojo pobūdžio ir nėra privalomo pobūdžio.

Monotoniškas darbas negali būti vien atlikimas fizinis darbas. Taigi, gali būti ir psichologiniu požiūriu monotoniškų darbų – pavyzdžiui, kasininko ar registratūros darbuotojo veikla įmonėje, ar net skambučių centro darbuotojo veikla.

Kaip monotoniškas darbas veikia darbuotoją?

Monotoniškas darbas ir monotoniškas judėjimas apskritai neigiamai veikia darbuotoją – tiek psichologiniu, tiek fiziologiniu požiūriu. Tuo pačiu metu moksliniai šios problemos tyrimai rodo, kad atsparumas tokiai monotonijai yra skirtingi žmonės gali labai skirtis – pavyzdžiui, vieniems toks darbas yra visiškai normalus, o kitiems – itin nepageidautinas. Tačiau bendrosios statistinės apklausos teigiamą požiūrį į monotoniškus veiksmus rodo tik 3% respondentų. Tokie veiksmai nesukelia diskomforto – 11% respondentų, o 54% sukelia akivaizdų atstūmimą.

Monotoniškas darbas sukelia greitą priklausomybę nuo identiškų veiksmų atlikimo, o tai žymiai sumažina darbo efektyvumą – remiantis vienetinį darbo užmokestį gaunančių darbuotojų darbo veiklos vertinimo rezultatais monotoninėje gamyboje, pirmosios 2-3 darbo valandos sudaro daugiau nei 60 proc. efektyvaus darbo, o likusį laiką yra daug mažiau produktyvus. Be to, tokia veikla sukelia stresą, mažina koncentraciją ir reakcijos greitį, o tai gali sukelti gana pragaištingas pasekmes kai kurioms veiklos rūšims.

Tačiau monotoniškas darbas turi ir tam tikrų teigiamų aspektų, dėl kurių jis vis dar yra paklausus. Toliau bus išsamiau aptarti monotoniško darbo trūkumai ir privalumai.

Pagrindinis monotonijos, kaip uždelstos reakcijos, nuovargio ir streso būsenos bruožas, priešingai nei panašus poveikis, pasireiškiantis įprastomis sąlygomis, yra visiškas ir greitas grįžtamumas pasikeitus situacijai, į kurį turėtų atsižvelgti ir darbuotojai, ir jų darbdaviai. arba tiesioginiai vadovai.

Monotoniško darbo privalumai ir trūkumai

Prieš nuspręsdami imtis monotoniško darbo, turėtumėte susipažinti su jo trūkumais, nes jie yra labai reikšmingi. Jų supratimas taip pat bus naudingas darbdaviams, nes žinant pagrindines problemas galima iš esmės sušvelninti. Pagrindiniai monotoniško darbo trūkumai yra šie:

Žymus darbo efektyvumo sumažėjimas. Nepriklausomai nuo veiklos rūšies, toks darbas sukelia darbuotojo produktyvumo kritimą visais aspektais. Atitinkamai kova su monotonija gali žymiai pagerinti darbo išteklių panaudojimo efektyvumą ir leidžia pasiekti ekonominę naudą be jokių papildomų išlaidų.
Didelis psichologinio streso lygis. Monotoniškomis sąlygomis dirbantys darbuotojai patiria nuolatinį stresą. O streso įtaka žmogaus organizmui dabar jau gana gerai ištirta – tai lemia ne tik bendrą prislėgtą psichikos būseną, bet ir ženkliai padidina kitų grynai fiziologinio pobūdžio sutrikimų tikimybę, mažina imunitetą, kuris galiausiai lems. į dažnesnes nedarbingumo atostogas.
Sumažintas reakcijos greitis. Kaip ir nuovargio atveju, monotoniškas darbas gali žymiai sumažinti greitį, kuriuo darbuotojas reaguos į bet kokias nepaprastas situacijas. Atitinkamai, daugelyje darbų, susijusių su padidėjusiu pavojumi, nuolatiniai monotoniški judesiai ir nekintanti aplinka darbe gali padidinti nelaimingų atsitikimų dažnį ir pabloginti jų pasekmes.
Fiziniai pratimai. Monotoniškas darbas dažniausiai siejamas su tiesioginiu padidėjusiu fiziniu aktyvumu. Netgi vienos sėdėjimo pozos išlaikymas visą darbo dieną turi neigiamą poveikį sveikatai.
Trūksta karjeros perspektyvų. Patiems darbuotojams tai gali būti ir neigiamas monotoniško darbo veiksnys. Dažniausiai tokia veikla beveik visiškai atmeta galimybę kilti karjeros laiptais, nes iš principo tai nereiškia jokių ypatingų savybių ar veiksmų pasireiškimo ir nesuteikia tolesnio profesinio tobulėjimo galimybių.

Tačiau monotoniškas darbas turi ir tam tikrų privalumų, kurie gali būti lemiami renkantis tinkama vieta dirbti. KAM teigiamų aspektų Tokia veikla gali apimti:

Minimalūs reikalavimai pareiškėjui. Dauguma monotoniškų darbų nereikalauja jokių išskirtinių asmeninių savybių. Atitinkamai, įdarbinimas reikalauja tik minimalaus formalių darbdavio reikalavimų laikymosi kvalifikacijos ir išsilavinimo klausimais.
Jokio psichinio streso. Tokia veikla dažniausiai nesukelia didelio psichinio streso ir sprendimų priėmimo. Atitinkamai darbuotojas turi galimybę pagalvoti apie savo savų idėjų ir verslui, nepažeidžiant darbinės veiklos.
Teigiamas psichologinis mikroklimatas kolektyve. Dėl to, kad monotoniškas darbas beveik visada nereikalauja jokių sudėtingų veiksmų ir labai greitai tampa įprastu ir automatizuojamu, siekiant atsikratyti nuobodulio, darbuotojai tarpusavyje bendrauja daug aktyviau ir draugiškiau nei daugelyje kitų komandų, kuriose nėra tokia neigiama veiksnio įtaka.
Pagerina motoriką, stabilumą ir ištvermę. Dėl monotoniško darbo žmogus dažniausiai lavina smulkiąją motoriką, ištvermę ir psichologinį stabilumą, o tai gali būti naudinga asmeninių savybių ugdymui ir vėlesniam užimtumui.

Monotoniško darbo pavyzdžiai

Lengviausias būdas apsvarstyti monotoniško darbo sąvoką keliose jose aiškūs pavyzdžiai, kuris padės suprasti, kaip kovoti su tokio neigiamo veiksnio įtaka. Monotoniško darbo pavyzdžiai gali būti šie:

Apskritai, beveik visose veiklos rūšyse darbas vienaip ar kitaip, bet tam tikrais aspektais gali tapti monotoniškas, o darbdavio užduotis yra to išvengti. Tačiau pats darbuotojas gali turėti įtakos šiam klausimui, jei jam bus sudarytos tinkamos sąlygos.

Monotoniško darbo kriterijai Rusijoje nenustatyti, tačiau personalo specialistai ir psichologai darbą dažniausiai laiko monotonišku, jei yra vienas ar keli iš šių veiksnių:

Baziniams darbo žingsniams atlikti reikia ne daugiau nei minutės.
Tie patys veiksmai pamainos metu kartojami daugiau nei 1000 kartų.
Darbas vyksta tokiomis pačiomis sąlygomis tiek išorės, tiek aplinkinių darbuotojų atžvilgiu.

Rekomendacijos, kaip pašalinti neigiamą monotoniško darbo poveikį

Tiek darbuotojams, tiek darbuotojams bus naudinga žinoti, kaip sumažinti arba visiškai panaikinti monotoniško darbo ir pasikartojančių judesių įtaką darbinei veiklai. Patiems darbuotojams rekomendacijos gana paprastos:

Jei įmanoma, reikėtų daryti dažnas, bet trumpas pertraukėles, bent kelioms sekundėms atitraukti dėmesį nuo darbo pareigų.
Bendravimas su kitais darbuotojais gali žymiai sumažinti nuovargį ir padėti atsikratyti nuobodulio.
Turėtumėte reguliariai keisti kūno padėtį ir, jei įmanoma, atlikti lengvą apšilimą.
Jei įmanoma bent laikinai pakeisti darbą nepabloginant darbo sąlygų, turėtumėte sutikti su tokiu perkėlimu.

Darbdaviai turi daug didesnes galimybes kontroliuoti ir keisti darbo sąlygas. Galimos priemonės, padedančios pašalinti neigiamą monotoniško darbo poveikį:

Pertraukų suteikimas. Dažnos, net trumpos pertraukos žymiai sumažina darbuotojų monotonijos lygį ir galiausiai gali padidinti našumą, net jei jos įskaičiuotos į darbo valandas.
Personalo pasikeitimai. Darbuotojų pakeičiamumas ir galimybė keisti veiklą yra vienas iš labiausiai efektyvios priemonės kovoti su darbo monotonija. Geriausias pavyzdys panašus požiūris galėtų būti personalo valdymo organizavimas restoranuose greitas maistas McDonalds – tiesą sakant, bet kokia veikla šiame restorane yra itin monotoniška, tačiau visi darbuotojai nuolat keičia darbus ir pareigas, kas galiausiai leidžia atsikratyti monotoniško darbo.
Įvairių kultūrinių renginių vykdymas. Kokybės ratų kūrimas įmonėje, bendravimo su kitais darbuotojais skatinimas, premijų geriausiems darbuotojams nustatymas - geri sprendimai, leidžianti išlyginti neigiamus monotoniško darbo aspektus.
Lojalus požiūris į darbuotojus. Dažniausiai pagrindinė monotoniško darbo problema yra griežtų ribų nustatymas darbuotojams ir piktnaudžiavimas administraciniais jiems įtakos darymo metodais, kurie galiausiai duoda priešingą rezultatą nei tikimasi.

Klausimai gegužės mėn. darbo psichologijos koliokviumui!

Žmogaus būsenų klasifikacija darbo procese.

Ekstremalios darbo sąlygos, veiksniai.

Streso rūšys darbe.\

Nuovargis ir jo apraiškos.

Nuovargio dinamika, fazės.

Monotonija ir monotonija (apraiškos).\

Pasirengimas veiklai, dinamika.

Atlikimo fazės, dinamika.

Tipologiniai bruožai ir monotonija.

Fiziologiniai monotonijos mechanizmai.

Nuovargio teorijos.

Psichologinės būsenos darbe ir jų klasifikacija

INŠiuo metu vis daugiau dėmesio skiriama darbingumo problemai, kuri glaudžiai susijusi su žmogaus psichologinių būsenų darbe tyrimu. Pagal efektyvumą darbo psichologijoje mes suprantame individo esamų ar galimų gebėjimų ypatybes atlikti atitinkamą veiklą tam tikru efektyvumo lygiu tam tikrą laiką.

Psichologinė žmogaus būsena yra gana stabili struktūrinė visų psichikos komponentų organizacija, atliekanti aktyvios žmogaus (kaip šios psichikos savininko) sąveikos funkciją. išorinė aplinka, kuris kiekvienu konkrečiu momentu pateikiamas konkrečios situacijos pavidalu.

Žmogaus būsenos darbinėje veikloje skirstomos pagal trukmę, pagal vedančiąją dedamąją, pagal jų bendro tonuso įtempimo laipsnį, pagal aktyvios sąmonės veiklos laipsnį, pagal jų struktūroje dominuojančias asmenybės savybes ir kt. V. Asejevas psichikos būsenas, atsirandančias darbinės veiklos procese, skirsto į šias grupes:

1. Santykinai stabilios ir ilgalaikės sąlygos. Tokios būsenos lemia žmogaus požiūrį į šį konkretų darbą. Šios būsenos (pasitenkinimas ar nepasitenkinimas darbu, domėjimasis darbu ar abejingumas darbui ir kt.) atspindi bendrą psichologinis požiūris komanda.

2. Laikinos, situacinės, greitai praeinančios būsenos. Jie atsiranda dėl įvairių gamybos proceso ar darbuotojų santykių problemų.

3. Darbinės veiklos metu periodiškai atsirandančios sąlygos. Tokių sąlygų yra daug. Pavyzdžiui, polinkis dirbti (sumažėjęs pasirengimas tam, „įsidirbimas“, padidėjęs darbingumas, nuovargis, galutinis impulsas) ir kt. V. Asejevas į šią grupę priskiria psichines būsenas, kurias sukelia darbo pobūdis: nuobodulys, mieguistumas, apatija, padidėjęs aktyvumas ir kt. Remiantis vieno iš psichikos aspektų vyravimu, išskiriamos emocinės ir valinės būsenos (pavyzdžiui, valingų pastangų būsena); būsenos, kuriose dominuoja suvokimo ir jutimo procesai (gyvos kontempliacijos būsena); dėmesio būsenos (neblaškymas, susikaupimas); būsenos, kurioms būdingas protinis aktyvumas (mąstymas, įkvėpimas, įžvalga) ir kt.

Darbo psichologijai svarbiausias dalykas yra būsenų klasifikavimas pagal įtampos lygį, nes būtent ši savybė yra reikšmingiausia valstybės įtakos veiklos efektyvumui požiūriu. Pagal Įtampa supranta įvairių organizmo sistemų aktyvumo ir mobilizacijos laipsnį. Vidutinė įtampa- normali darbinė būsena, atsirandanti dėl mobilizuojančios darbinės veiklos įtakos. Tai psichinės veiklos būsena, kuri yra būtina sėkmingo veiksmų atlikimo sąlyga. Jį lydi nedideli fiziologinių organizmo reakcijų pokyčiai, išreiškiami gera savijauta, stabiliu ir pasitikinčiu veiksmų atlikimu.

Vidutinė įtampa atitinka optimalų darbo režimą. Pagal darbo režimas suprantamas pagrįstas darbo ir poilsio kaitaliojimas. Padidėjęs stresas atsiranda toje veikloje, kuri vyksta ekstremaliomis sąlygomis.

Optimalus darbo režimas atliekamas patogiomis sąlygomis, normaliai veikiant techniniams įrenginiams. Optimaliu režimu situacija yra pažįstama, darbo veiksmai atliekami griežtai nustatyta tvarka, o mąstymas yra algoritminio pobūdžio.

Optimaliomis sąlygomis veiklos kaina, tai yra, psichologinių ir fiziologinių išlaidų suma, užtikrinanti darbo atlikimą tam tikru lygiu, yra maža. Paprastai optimaliu režimu būdingas ilgalaikis našumo išsaugojimas, šiurkščių pažeidimų, klaidingų veiksmų, gedimų ir kitų nukrypimų nuo normos nebuvimas. Darbas optimaliu režimu pasižymi aukštu patikimumas, tai yra didelė tikimybė per tam tikrą laiką atlikti paskirtą užduotį priimtinu tikslumu ir optimaliu efektyvumu.

Ekstremalios sąlygos- tai sąlygos, dėl kurių darbuotojas turi maksimaliai apkrauti fiziologines ir psichines funkcijas, smarkiai viršijant fiziologinės normos ribas. Ekstremalus režimas bendriausia prasme yra veikimo režimas sąlygomis, kurios viršija įprastas ribas. Nukrypimai nuo optimalių darbo sąlygų reikalauja didesnių valingų pastangų, t.y. sukelti įtampą. Tarp nepalankių veiksnių, didinančių įtampą, yra šie:

1) fiziologinis diskomfortas, atsirandantis dėl darbo sąlygų neatitikimo norminiams reikalavimams; 2) biologinė baimė; 3) laiko trūkumas; 4) padidėjęs užduoties sunkumas; 5) padidėjusi klaidingų veiksmų reikšmė; 6) trukdžių buvimas; 7) nesėkmė dėl objektyvių aplinkybių; 8) informacijos trūkumas sprendimams priimti; 9) nepakankama informacija; 10) per didelis informacijos kiekis; 11) prieštaringos sąlygos, tai yra sąlygos, kurioms esant, norint įvykdyti vieną iš jų, reikia atlikti veiksmus, prieštaraujančius kitos sąlygos įvykdymui.

Stresas gali būti klasifikuojamas pagal tas psichines funkcijas, kurios vyrauja profesinėje veikloje ir kurių pokyčiai ryškiausi nepalankiomis sąlygomis.

Intelektinė įtampa- įtampa, kylanti dėl dažno priėjimo prie intelektinių procesų, dėl daugybės probleminių situacijų.

Sensorinė įtampa- įtampa, atsirandanti dėl neoptimalių jutimo ir suvokimo sistemų veikimo sąlygų ir kylanti esant dideliems sunkumams suvokti reikiamą informaciją.

Monotonija- įtampa, kurią sukelia atliekamų veiksmų monotonija, nesugebėjimas perjungti dėmesio, padidėję koncentracijos ir dėmesio stabilumo reikalavimai.

Politonija- įtampa, kurią sukelia poreikis dažnai nukreipti dėmesį netikėtomis kryptimis.

Fizinis stresas- kūno įtampa, kurią sukelia padidėjęs žmogaus raumenų ir kaulų sistemos apkrovimas.

Emocinis stresas- konfliktinių sąlygų sukelta įtampa, padidėjusi nelaimės tikimybė, netikėtumas; taip pat gali atsirasti dėl kitų rūšių streso.

Budėjimo įtampa- įtampa, kurią sukelia poreikis palaikyti darbo funkcijų pasirengimą neveiklumo sąlygomis.

Motyvacinė įtampa siejama su motyvų kova, su pasirinkimu sprendimų priėmimo kriterijai, tai yra normos, su kuriomis galima koreliuoti alternatyvius sprendimus.

Nuovargis- stresas, susijęs su laikinu darbingumo sumažėjimu dėl ilgo darbo.

Nuovargio būsena

Nuovargio problemos jau seniai patraukė mokslininkų, įskaitant fiziologus ir darbo psichologus, dėmesį. Tai paaiškinama ypatinga jų praktine reikšme: nuovargis yra vienas iš labiausiai paplitusių veiksnių, turinčių didelę įtaką darbo našumui.

Nuovargis lydimas darbo našumo mažėjimo ir yra labai sudėtingas ir nevienalytis reiškinių rinkinys. Visą jos turinį lemia ne tik fiziologiniai, bet ir psichologiniai, atlikimo-produkcijos, socialiniai veiksniai. Remiantis tuo, nuovargis turėtų būti vertinamas bent iš trijų pusių:

1. Iš subjektyviosios pusės – kaip psichinė būsena;

2. Iš fiziologinių mechanizmų;

3. Iš sumažėjusio darbo našumo pusės.

Psichologą nuovargis domina būtent kaip ypatinga, unikaliai išgyvenama psichinė būsena. N. D. Levitovas nuovargio komponentus laiko išgyvenimais ir apima:

A. Jaučiasi silpna. Nuovargis atsispindi tame, kad žmogus jaučia darbingumo sumažėjimą, net kai darbo našumas dar nesumažėjo. Šis darbingumo sumažėjimas išreiškiamas ypatingos, skausmingos įtampos išgyvenimu ir neapibrėžtumo būsenos atsiradimu; žmogus jaučiasi negalintis toliau tinkamai dirbti.

b. Dėmesio sutrikimas. Dėmesys yra viena iš labiausiai varginančių psichinių funkcijų. Jei dėmesys pavargęs, žmogus lengvai blaškosi, tampa vangus, neaktyvus arba, atvirkščiai, chaotiškai judrus ir nestabilus.

V. Sutrikimai jutimo srityje. Receptoriai, kurie dalyvavo darbe, patiria tokius sutrikimus (nuovargio įtakoje). Jei žmogus ilgai skaito be pertraukų, tai, anot jo, akyse pradeda „blaškytis“ teksto eilutės. Ilgai ir intensyviai klausantis muzikos, melodijos suvokimas prarandamas. Ilgai dirbant rankiniu būdu gali susilpnėti lytėjimo ir kinestetinis jautrumas.

d) motorikos sutrikimai. Nuovargis pasireiškia sulėtėjusiu ar nepastovu judesių skubėjimu, jų ritmo sutrikimu, judesių tikslumo ir koordinacijos susilpnėjimu, jų deautomatizavimu.

d) Atminties ir mąstymo defektai. Šie trūkumai taip pat tiesiogiai susiję su sritimi, su kuria susijęs darbas. Esant dideliam nuovargiui, darbuotojas gali pamiršti instrukcijas ir palikti reikalus netvarkingai. darbo vieta ir tuo pačiu gera prisiminti tai, kas nesusiję su darbu. Mąstymo procesai ypač sutrinka pavargus nuo protinio darbo, tačiau net ir fizinį darbą žmogus dažnai skundžiasi sumažėjusiu intelektu.

e. Valios susilpnėjimas. Kai pavargsta, susilpnėja tokios savybės kaip ryžtas, ištvermė ir savikontrolė, o atkaklumo nėra.

ir. Mieguistumas. Esant dideliam nuovargiui, mieguistumas pasireiškia kaip apsauginio slopinimo išraiška. Miego poreikis alinančio darbo metu yra toks, kad žmogus dažnai užmiega bet kurioje padėtyje, net sėdėdamas.

Pažymėti psichologiniai nuovargio rodikliai atsiranda priklausomai nuo jo stiprumo. Yra lengvas nuovargis, kurio metu psichikos pokyčiai neįvyksta. Toks nuovargis tik signalizuoja, kad reikia imtis priemonių, kad našumas nesumažėtų. Pervargimas kenkia, nes smarkiai mažina darbingumą, taigi ir darbo našumą. Pervargus aukščiau aprašyti psichikos sutrikimai yra labai pastebimi.

Taigi galima kalbėti apie nuovargio dinamiką, kurioje galima išskirti skirtingus etapus.

Pirmoje nuovargio stadijoje atsiranda gana silpnas nuovargio jausmas. Darbo našumas nekrenta arba krenta nežymiai. Tačiau negalima daryti prielaidos, kad jei subjektyvios patirties – nuovargio jausmo – nelydi produktyvumo sumažėjimas, tai ši patirtis neturi reikšmės. Nuovargio jausmas dažnai atsiranda tada, kai žmogus, nepaisant sunkaus, alinančio darbo, subjektyviai jaučiasi gana darbingas. To priežastis gali būti padidėjęs susidomėjimas darbu, ypatinga stimuliacija ar valios impulsas. Būdamas tokioje atsparumo nuovargiui būsenoje, kai kuriais atvejais žmogus ją iš tikrųjų įveikia ir nesumažina darbo našumo, o kitais atvejais tokia būsena gali sukelti savotišką pervargimo „sprogimą“, kuris dažnai turi destruktyvų (pvz. atlikimo) jėga.

Antroje nuovargio stadijoje produktyvumo mažėjimas tampa pastebimas ir vis grėsmingesnis, ir dažnai šis mažėjimas susijęs tik su produkcijos kokybe, o ne kiekybe.

Trečiajam etapui būdingas ūmus nuovargis, kuris pasireiškia pervargimo forma. Darbo kreivė arba smarkiai sumažėja, arba įgauna „karščiuojančią“ formą, atspindinčią žmogaus pastangas išlaikyti tinkamą darbo tempą, kuris šiuo nuovargio etapu gali net paspartėti, tačiau pasirodo esantis nestabilus. Ilgainiui darbinė veikla gali tapti tokia netvarkinga, kad sergantis žmogus negali toliau dirbti.

Įdomus klausimas yra apie individualų jautrumą nuovargiui. Daugelis tyrinėtojų kalba apie jo egzistavimą. Taigi S. M. Archangelskis pažymi, kad nuovargio padidėjimas ir jo galutinė vertė priklauso nuo daugelio sąlygų: 1) nuo individualių darbuotojo savybių; 2) apie darbo aplinkybes; 3) dėl atliktų darbų kokybės; 4) darbo režimo ypatumai ir tt Kaip matome, jis tai iškelia į pirmą vietą individualios savybės darbininkas.

N. D. Levitovas mano, kad polinkis į nuovargį priklauso nuo tokių individualių žmogaus savybių, kaip fizinis išsivystymas ir sveikatos būklė, amžius, susidomėjimas ir. motyvacija(veiklos, skirtos tam tikriems tikslams pasiekti, skatinimo procesas arba būsena), valingos charakterio savybės. Tai, kaip žmogus patiria nuovargį ir kaip su juo susidoroja įvairiais jo etapais, priklauso nuo šių individualių savybių.

Monotonijos būsena

Darbo procese, be nuovargio būsenos, atsiranda monotonijos būsena, kuri neigiamai veikia žmogaus darbingumą. Psichinę monotonijos išgyvenimo būseną sukelia faktinė ir tariama darbe atliekamų judesių ir veiksmų monotonija. Monotonija ypač dažnai pasireiškia žmonėms, dirbantiems surinkimo linijoje. Monotonijos patirties įtakoje žmogus, negalintis suvaldyti ar pašalinti šios psichinės būsenos, tampa vangus ir abejingas darbui. Monotonijos būsena neigiamai veikia darbuotojų kūną, sukelia priešlaikinį nuovargį.

M.I. Vinogradovas monotonijos sąvoką suformulavo taip: „Monotonijos fiziologinis pagrindas yra monotoniškų pasikartojančių dirgiklių slopinamasis poveikis, kuris pasireiškia tuo greičiau ir giliau, kuo dirglioji žievės sritis yra ribotesnė, t. y. tuo paprastesnė. dirginančios stereotipinės sistemos sudėtis“.

Monotonijos samprata visada siejama su monotoniškų ir trumpalaikių operacijų atlikimo sunkumais. Tačiau kol kas bendro sutarimo dėl darbo monotoniškumo laipsnio kriterijaus nėra. Vieni monotoniją supranta kaip objektyvią paties darbo proceso savybę, kiti – tik psichinę žmogaus būseną, kuri yra monotoniško darbo pasekmė. Užsienio literatūroje, ypač amerikiečių literatūroje, monotonijos sąvoka aiškinama antrąja, subjektyvia, prasme.

Rusijos psichologai neneigia subjektyvios monotonijos patirties, kurią lydi susidomėjimo darbu praradimas, nuobodulys, mieguistumas ir pan., Tačiau, jų nuomone, tai nėra pagrindas neigti monotoniją kaip reiškinį, objektyviai būdingą darbui. procese ir daro neigiamą poveikį daugumai dirbančiųjų. Iš skirtingų monotonijos esmės supratimų kyla skirtingas supratimas apie kovos su monotonija būdus, kurie bus aptarti toliau.

Svarbus klausimas, norint suprasti monotonijos būsenos prigimtį, yra skirtumas tarp bendrosios ir skiriamieji bruožai palyginti su nuovargio būsena. Šios dvi sąlygos turi bendrą tai, kad jos abi neigiamai veikia žmogaus veiklą ir abi patiriamos kaip nemalonus jausmas. Reikšmingas skirtumas tarp šių būsenų yra tas, kad nuovargis atsiranda dėl protinio ar fizinio darbo sunkumo, o monotonijos būseną galima patirti dirbant lengvą, visai nevarginantį darbą. Nuovargis yra fazinis procesas, o monotonijai būdinga bangų kreivė su pakilimais ir kritimais. Nuovargis didina psichinę įtampą, o monotonija – mažina.

Taip pat būtina atskirti monotonijos būseną nuo psichinio prisotinimo. Psichinis prisotinimas sukelia susijaudinimą, nervingumą, signalizacija(emocinio diskomforto patyrimas, susijęs su bėdų tikėjimu); monotoniją, atvirkščiai, lydi pusiau miego būsena, kartu sumažėjęs protinis aktyvumas ir nuobodulys. Psichinį prisotinimą daugiausia lemia veiklos kartojimas, o monotonijai atsirasti būtinos kitos objektyvios sąlygos – dirgiklių „skurdas“, jų monotoniškumas, ribotas „stebėjimo laukas“ ir kt. Labai svarbu pabrėžti, kad mentalinio prisotinimo ir monotoniškumo atskyrimas yra santykinis, nes: a) jie vienas kitą veikia vienas kitą; b) jų pasekmės bendrai veikia žmogaus būklę; c) pramoninėje praktikoje nė vienas iš jų nepasireiškia ekstremaliomis formomis, galima tirti tik jų derinius, kurie turi skirtingas proporcijas.

Kitas svarbus klausimas – nustatyti žmogaus psichikos pokyčius dėl monotonijos. Apibendrinant jau minėtus požymius, visų pirma galima pastebėti subjektyvią monotonijos įtaką, kuri turi išgyvenimo pobūdį: nuovargio jausmas, mieguistumas, bloga nuotaika (įvairaus laipsnio), nuobodulys, neutralus požiūris.

Labiausiai ginčytinas klausimas yra individualių atsparumo monotonijai skirtumų klausimas. Ekstravertiška asmenybė monotonijai gali atsispirti mažiau nei intravertė. Nebuvo jokios koreliacijos tarp intelekto ir jautrumo monotonijai. Užsienyje buvo atliekami eksperimentai, siekiant nustatyti ryšį tarp monotonijos patirties ir žmogaus psichinės raidos. Remiantis šių eksperimentų rezultatais, labiau protiškai išsivystę žmonės greičiau ir aštriau išgyvena monotoniją. Tačiau yra ir kitas požiūris, teigiantis, kad jei darbe yra neišvengiami monotoniški judesiai ar veiksmai, tai žmogus, turintis gerai išvystytus protinius gebėjimus, mažiau patiria monotonijos jausmą, nes suvokia, kad reikia šiuos veiksmus atlikti darbo užduotį, ir gali geriau suintensyvinti savo darbą, matydamas įvairovę monotoniškas. Šiuo atžvilgiu E. P. Iljinas pažymi, kad gebėjimas įžvelgti įvairovę monotonijoje yra būdingas aukštos kvalifikacijos specialistams, kurių dėka jie gali išlaikyti veiksnumas, tai yra galimybė atlikti tam tikros rūšies veiklą be klaidų, net esant dideliems ir ilgalaikiams krūviams. Žemos kvalifikacijos darbuotojas negali suvokti monotonijos pokyčių ir tampa beskatomojo abejingumo auka.

Motyvacijos svarba įveikiant neigiamą nuobodaus ir monotoniško darbo įtaką yra neabejotina. Dėl to galime manyti, kad asmeniniai santykiai ir didelis atsakomybės jausmas didžiąja dalimi kompensuoja „nepalankias“ natūralias nervų sistemos savybes.

Ir paskutinis klausimas, susijęs su monotonijos būsena: kova su monotonija gamyboje. M.I.Vinogradovas, kovojant su monotonija apskritai, o ypač nuolatinėje gamyboje, siūlo šias penkias priemones: 1) per daug paprastų ir monotoniškų operacijų derinimas į sudėtingesnį ir įvairesnio turinio; 2) periodiškas kiekvieno darbuotojo atliekamų operacijų keitimas, t.y. operacijų derinimas; 3) periodiniai darbo ritmo pokyčiai; 4) papildomos pertraukos įvedimas; 5) pašalinių dirgiklių įvedimas, pavyzdžiui, funkcinė muzika (muzika, grojama dirbtuvėse darbo metu).

Kiek kitaip, labiau „psichologiškai“, N. D. Levitovas kūrinyje mato monotonijos prevencijos ir įveikimo būdus.

1. Atliekant monotonišką darbą, būtina įsisąmoninti jo būtinumą, tokiu atveju darbe išauga motyvų ir paskatų vaidmuo. Didelę reikšmę turi ir darbo rezultatai. Kuo aiškiau ir aiškiau žmogus mato savo rezultatus kiekviename darbo etape, tuo labiau jis domisi savo darbu ir tuo mažiau patiria monotonijos būseną.

2. Turime stengtis monotoniškame darbe rasti įdomių dalykų.

3. Reikia stengtis padidinti darbo veiksmų automatiškumą, kad galėtum blaškytis, pavyzdžiui, pagalvoti apie ką nors įdomaus. (Šis kelias leidžiamas tik monotoniškoms ir labai paprastoms darbo rūšims).

4. Galite kurti išorinės sąlygos, silpnina darbo monotonijos įspūdį. Kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, pakanka perkelti darbą iš uždaros patalpos į Grynas oras kad jis būtų išgyvenamas kaip ne toks monotoniškas.

5. Funkcinės muzikos supažindinimas.

Psichologinio pasirengimo veiklai būsena

Žmogaus elgesys ekstremaliomis veiklos sąlygomis yra psichologinio pasirengimo veiklai apraiška ir rezultatas.

Kas yra psichologinis pasirengimas? M. I. Dyachenko ir L. A. Kandybovičius išskiria išankstinį bendrąjį (arba ilgalaikį) pasirengimą ir laikiną, situacinę (parengties būseną).

Ankstyvas pasirengimas(bendras arba ilgalaikis) reiškia anksčiau įgytas nuostatas, žinias, įgūdžius, gebėjimus ir veiklos motyvus. Jos pagrindu atsiranda pasirengimo atlikti tam tikras einamąsias veiklos užduotis būsena.

Laikina paruošta būsena- tai aktualizavimas, visų jėgų pritaikymas, psichologinių galimybių sėkmingiems veiksmams kūrimas šiuo metu.

Situacinis pasirengimas- tai dinamiška, holistinė individo būsena, vidinis nusiteikimas tam tikram elgesiui, mobilizacija visas jėgas aktyviems ir tikslingiems veiksmams, tai yra jų pervedimui į aktyvią būseną. Būdami holistiniais subjektais, bendrasis ir situacinis psichologinis pasirengimas apima šiuos komponentus:

1. Motyvacija – poreikis sėkmingai atlikti užduotį, domėjimasis veikla, noras pasiekti sėkmės ir parodyti save iš geriausios pusės.

2. Kognityvinis – pareigų, užduočių supratimas; gebėjimas įvertinti jo reikšmę, priemonių tikslui pasiekti išmanymas ir galimų situacijos pokyčių pristatymas.

3. Emocinis – atsakomybės jausmas, pasitikėjimas sėkme, įkvėpimas.

4. Stiprios valios - adekvatus pajėgų sutelkimas(visiškas funkcinių galimybių įtempimo laipsnio atitikimas konkrečių sąlygų keliamiems reikalavimams) susitelkimas į užduotį, išsiblaškymas nuo trukdančių įtakų, abejonių ir baimės įveikimas.

Asmens pasirengimą sėkmingai veikti ekstremalioje situacijoje sudaro jo asmeninės savybės, pasirengimo lygis, išsamios informacijos apie įvykį prieinamumas, laiko ir lėšų nepaprastajai situacijai pašalinti bei informacijos apie įvykio veiksmingumą prieinamumas. imtasi priemonių. Žmogaus elgesio ekstremalioje situacijoje analizė rodo, kad stipriausias dirgiklis, lemiantis klaidingus veiksmus, yra neišsami informacija. Reikia preliminaraus ir pakankamai aukšto psichologinio pasirengimo, kuris leistų kompensuoti informacijos trūkumą. Tam reikalingi mokymai, kurie ugdo greitą mąstymą, siūlo, kaip panaudoti ankstesnę patirtį sėkmingiems veiksmams nepilnos informacijos sąlygomis, ugdo gebėjimą pereiti nuo vienos aplinkos į kitą bei gebėjimą numatyti ir numatyti įvykius. Tokių mokymų metu reikia didinti dėmesio apimtį ir paskirstymą bei paruošti žmogų taip, kad ekstremalioje situacijoje jis suvoktų ne visus darbinės situacijos elementus, o tik būtinus.

Tai padeda išvengti sustingimo, susijusio su kilusios komplikacijos pervertinimu. planavimas jų veiksmai: jų įsivaizduojamas „žaidimas“, preliminarus galimų veiksmų variantų apdorojimas, kai darbe iškyla tam tikros situacijos, net ir ekstremalios.

Kiekvienas žmogus turi savo metodų „rinkinį“, kaip išeiti iš sudėtingų situacijų. Tačiau savivalda visada suponuoja gebėjimą „įvesti“ į sąmonę šiuo metu reikalingas mintis, idėjas, įspūdžius ir jų pagalba „užblokuoti“ arba apriboti neigiamas įtakas ir išgyvenimus. Savivaldos galimybės išauga, jei kritinėje situacijoje specialistas yra iš vidaus ir išorės aktyvus. Tokiu atveju jis padidina gebėjimą susivaldyti, įveikti įtampą, teisingiau panaudoti savo žinias, įgūdžius ir gebėjimus. Savimobilizacijos ir savo elgesio reguliavimo metodai, daugelio psichologų nuomone, yra šie: savęs įtikinėjimas, sutvarkymas, savęs skatinimas (pavyzdžiui, kai kuriems specialistams padėjo sėkmės jausmas, paremtas ankstesne sėkmingo sunkumo įveikimo patirtimi). kliūtys išlaikyti tvirtumą ir pasirengimą veikti), savianalizė (padeda pašalinti emocinį stresą ją sukėlusių priežasčių analizė), sąmonės išblaškymas „protinio veiksmo“ pagalba (dėmesio koncentravimas ne į bylos baigtį , bet dėl problemos sprendimo technikos, taktinių technikų), išorinių emocinės įtampos požymių pašalinimo.

Kaip matome, psichologinio pasirengimo formavimo metodai turi daug bendro su valingo pasirengimo metodais. Ir neatsitiktinai: pasirengimo veiklai būsenos sukūrimas tiesiogiai priklauso nuo valingų savybių išsivystymo lygio ir gebėjimo jas valdyti. Psichologinio pasirengimo kūrimo ir palaikymo metodų ir technikų apibendrinimas bei jų išaiškinimas konkrečios veiklos atžvilgiu yra dar mažai naudojamas rezervas darbinės veiklos patikimumui ekstremaliomis sąlygomis didinti.

Darbo ir veiklos fiziologija

Puslapis 1

Santraukos / Darbo ir veiklos fiziologija

Veiklos samprata ir ją atspindintys kriterijai

Efektyvumas – tai socialinė-biologinė žmogaus savybė, atspindinti jo gebėjimą tam tikrą laiką atlikti konkretų darbą reikiamu efektyvumo ir kokybės lygiu.

Daugelis rodiklių naudojami kaip fizinės veiklos kriterijai:

maksimalus deguonies suvartojimas, pasiekiamas didinant pratimų intensyvumą,

· fizinio aktyvumo kiekis, pasiekiamas esant tam tikram širdies ritmui: 170, 150 arba 130 dūžių/min. ir įvairių antrinių rodiklių, tokių kaip „Harvard Step Test Index“ arba „Ruffier-Dixon indeksas“, skaičiavimas.

· fizinio aktyvumo intensyvumo rodiklis, kuriam esant raumenų veiklos energijos tiekimo mechanizmuose dalyvauja anaerobinis metabolizmas ir masinis pieno rūgšties (laktato) išsiskyrimas į kraują („anaerobinis slenkstis“).

Šie rodikliai leidžia įvertinti atsaką į siūlomą krūvį ir nurodyti fiziologinę atliekamo darbo kainą. Būtent šie darbo proceso rodikliai pradeda mažėti dar gerokai anksčiau nei pablogėja tiesioginiai kiekybiniai ir kokybiniai kriterijai. Tai suteikia pagrindą įvairiais fiziologiniais metodais prognozuoti žmogaus darbingumą, taip pat išsiaiškinti prisitaikymo prie konkrečios profesinės veiklos mechanizmus, įvertinti nuovargio raidą ir analizuoti kitas funkcines būsenas. Tuo pačiu metu dauguma naudojamų metodų yra privataus pobūdžio, neleidžiantys aprėpti viso pokyčių spektro tiek autonominėse sistemose, tiek psichofiziologiniuose parametruose, kurie atsiranda nuovargio fone.

Veikimo svyravimai. Veikimo priklausomybė nuo paros laiko. Darbo rezultatų svyravimai per savaitę ir darbo pamainą

Darbo sąlygos turi įtakos darbuotojo darbui. Našumas yra kintamas dydis; jo kitimas laikui bėgant vadinamas našumo dinamika.

Visa darbo veikla vyksta etapais (1.1 pav.).

Atlikimo fazės:

I. Priešdarbinė būsena (mobilizacijos fazė) – subjektyviai išreiškiama galvojant apie artėjantį darbą, sukelianti tam tikrus darbinius poslinkius nervų ir raumenų sistemoje, atitinkančius artėjančio krūvio pobūdį.

II Darbingumas arba darbingumo didėjimo stadija (hiperkompensacijos fazė) – tai laikotarpis, per kurį įvyksta perėjimas iš ramybės būsenos į darbinę, t.y. įveikiant poilsio sistemos inerciją ir užmezgant koordinaciją tarp veikloje dalyvaujančių organizmo sistemų. Įsidarbinimo laikotarpis gali būti reikšmingas - jis tęsiasi 2-3 valandas, po to vėl sumažėja darbingumas (nekompensuoto nuovargio stadija). Minimalus našumas vyksta naktį. Tačiau net ir šiuo metu fiziologinis padidėjimas stebimas nuo 24 iki 1 val. ir nuo 5 iki 6 val. Padidėjusio darbo laikotarpiai 5–6, 11–12, 16–17, 20–21, 24–1 val. kaitaliojasi su nuosmukio periodais 2–3, 9–10, 14–15, 18–19, 22–23 val. valandos . Į tai reikia atsižvelgti organizuojant darbo ir poilsio grafikus. Pavyzdžiui, ryte po miego visos sensomotorinių reakcijų charakteristikos yra žymiai mažesnės nei dieną. Darbo našumas šiomis valandomis yra mažesnis. Laikotarpis gali trukti nuo kelių minučių iki dviejų ar trijų valandų. Trukmei įtakos turi: darbo intensyvumas, amžius, patirtis, pasirengimas, požiūris į darbą.

III Stabilios veiklos laikotarpis (kompensavimo fazė) - nustatomas optimalus organizmo sistemų veikimo režimas, išvystomas rodiklių stabilizavimas, jo trukmė yra maždaug 2/3 viso veikimo laiko. Darbo efektyvumas šiuo laikotarpiu yra maksimalus. Stabilios veiklos laikotarpis yra svarbiausias asmens ištvermės tam tikro tipo darbui ir tam tikram intensyvumo lygiui rodiklis.

Ištvermę lemia šie veiksniai:

1.Darbo intensyvumas. Kuo didesnis intensyvumas, tuo trumpesnis veikimo stabilumo laikotarpis.

2. Darbo specifika. Pavyzdžiui, dinamiškas darbas gali tęstis be nuovargio požymių dešimtis kartų ilgiau nei statinis darbas. Svarbu, kuris organas dalyvauja veiksme. Kojų raumenų ištvermė yra 1,5-2 kartus didesnė nei rankų raumenų. Tarp rankų raumenų patvaresni yra lenkiamieji raumenys, tarp kojų raumenų – tiesiamieji.

3. Amžius. Paauglystėje ir jauname amžiuje ištvermė didėja, senatvėje mažėja. Nustatyta, kad 18–29 metų amžiaus žmogus patiria didžiausią intelektinių ir loginių procesų intensyvumą. Iki 30 metų jis sumažėja 4, 40 - 13, 50 - 20, o sulaukus 60 - 25%. Kijevo gerontologijos instituto mokslininkų teigimu, fizinis darbingumas yra didžiausias nuo 20 iki 30 metų, iki 50–60 metų sumažėja 30 proc., o per ateinančius 10 metų – tik apie 60 procentų jaunimo.

Taip pat galite atsižvelgti į tokius veiksnius kaip:

· Grindys. Kai apkrova lygi pusei maksimalių galimybių, vyrų ir moterų ištvermė statinio ir motorinio aktyvumo metu yra vienoda. Esant dideliems krūviams, moterys yra atsparesnės.

· Susikaupimas ir valinė įtampa intensyvaus darbo metu mažina ištvermės rodiklius.

· Emocinė būsena. Teigiamas – pasitikėjimas, ramumas, gera nuotaika – suaktyvina veiklą, pailgina stabilaus darbo periodą. Neigiamos – baimė, netikrumas, bloga nuotaika – veikia slegiantį poveikį, sumažina stabilaus darbingumo periodą.

· Įgūdžių, gebėjimų ir mokymų prieinamumas – sumažinkite valios ir emocinę įtampą, padidindami našumą.

· Aukštesnio nervinio aktyvumo tipas (individualios natūralios nervų sistemos galimybės). Nervų sistemos stiprumas apibūdina operatoriaus darbą ir patikimumą, ypač ekstremaliose situacijose.

V Nuovargio laikotarpis (dekompensacijos fazė). Jam būdingas produktyvumo sumažėjimas, sulėtėjęs reakcijos greitis, klaidingi ir nesavalaikiai veiksmai, fiziologinis nuovargis. Nuovargis gali būti raumenų (fizinis), protinis (protinis). Nuovargis – tai laikinas darbingumo sumažėjimas dėl organizmo energijos išteklių išeikvojimo.

VI Produktyvumo didėjimo dėl emocinės ir valinės įtampos laikotarpis.

VII Laipsniško darbingumo ir emocinės-valinės įtampos mažėjimo laikotarpis.

Po darbo proceso organizmui reikalingas atsigavimo laikotarpis. Šio laikotarpio trukmę lemia atliekamo darbo sunkumas, deguonies skolos kiekis, nervų ir raumenų sistemos pokyčių mastas. Po lengvo vienkartinio veikimo laikotarpis gali trukti 5 minutes. Po sunkaus pavienio darbo – 60,90 min., o po ilgesnio fizinio krūvio atsigauti galima per kelias dienas.

Kiekvienu nagrinėjamu atlikimo laikotarpiu naudojamos tam tikros kūno galimybės. I – III periodai išnaudoja maksimalias organizmo energetines galimybes. Ateityje darbingumo palaikymas vyksta dėl emocinės ir valinės įtampos, po to laipsniškai mažėja darbo našumas ir silpnėja savo veiklos saugumo kontrolė.

Dienos metu našumas taip pat tam tikru būdu keičiasi. Dienos metu užfiksuotoje veiklos kreivėje išskiriami trys intervalai, atspindintys našumo svyravimus (1.2 pav.). Nuo 6 iki 15 val. yra pirmasis intervalas, per kurį našumas palaipsniui didėja. Jis pasiekia maksimumą 10-12 valandų, o vėliau palaipsniui pradeda mažėti. Antruoju intervalu (15,22 val.) našumas padidėja, maksimumą pasiekia 18 val., o vėliau pradeda mažėti iki 22 val. Trečiasis intervalas (22,6 val.) pasižymi tuo, kad našumas smarkiai sumažėja ir pasiekia minimumą apie trečią valandą nakties, vėliau pradeda didėti, tačiau išlieka žemiau vidutinio lygio.

Našumas taip pat keičiasi pagal savaitės dieną (1.3 pav.). Sunkus darbas vyksta pirmadienį, didelis našumas – antradienį, trečiadienį ir ketvirtadienį, o nuovargis – penktadienį ir ypač šeštadienį (žr. diagramą).

Fiziologinis aktyvacijos mechanizmas

Pradiniu veiklos periodu funkcinės sistemos ir visas organizmas, nepaisant išankstinių pokyčių, nepasiekia sėkmingam funkcionavimui būtinos būsenos. Darbo pradžia taip pat neleidžia iš karto pasiekti reikiamos darbinės būsenos. Reikia šiek tiek laiko, kol tai bus palaipsniui pasiekta. Sistemos perėjimo iš būsenos procesas vadinamas įjungimu. Šios pereinamosios būsenos poreikis visų pirma kyla dėl to, kad bet kuri sistema, esanti bet kurioje būsenoje, turi inercijos savybę, norą išlaikyti šią būseną. Reikia naujų jėgų, galinčių atremti inercijos jėgas, kad veiklą palaikančių sistemų veikimo intensyvumas būtų perkeltas į aukštesnį lygį. Pavyzdžiui, dirbančio raumens medžiagų apykaita kelis šimtus kartų didesnė nei ramybės būsenoje. Natūralu, kad sunku tikėtis, kad iškart po darbo pradžios medžiagų apykaitos procesų intensyvumas bus nustatytas reikiamame lygyje. Juk tam pirmiausia reikia „išpumpuoti“ širdies ir kraujagyslių bei kvėpavimo sistemas. Kitas svarbus veiksnys, lemiantis vystymosi laikotarpio poreikį, yra koordinacinių ryšių tarp nervų centrų ir operacinių sistemų užmezgimas. Dėl to didėja eikvojamų pastangų efektyvumas – energijos sąnaudos vienam darbo vienetui jį dirbant tampa vis mažesnės. Pradiniu darbo periodu pastebimas ryškus heterochronizmas (daugkartinis) mobilizuojant įvairias organizmo funkcijas. Autonominių funkcijų mobilizacija vyksta lėčiau nei motorinių ar sensorinių, todėl aktyvacijos periodo trukmę dažnai lemia autonominės sistemos. Apšilimas (fizinis ar intelektualus) – tai priemonė, padedanti pagreitinti pripratimo procesą.

Monotonijos įtakos atlikimui analizė ir jos įveikimo būdai

Nepalankus monotonijos poveikis veiklos rezultatams, žinoma, pasireiškia visuose veiklos rodikliuose. Turimi duomenys rodo, kad dirbant monotoniškai, anksčiau atsiranda tiek objektyvių, tiek subjektyvių sumažėjusio darbingumo požymių. Taip pat aprašomi kai kurie kiti sumažėjusio našumo dinamikos monotoniško darbo metu ypatumai. Visų pirma, tai yra banginiai svyravimai tiek veiklos produktyvumui, tiek fiziologiniams rodikliams darbo dienos metu. Pastebėtas subjektyvių pojūčių ypatumas monotoniško darbo metu, vyraujantys mieguistumo ir mieguistumo simptomai, kartais ir dirglumas.

Dėl atlikimo dinamikos skirtumo nemonotoniško ir monotoniško darbo metu daugelis tyrinėtojų padarė išvadą, kad monotoniško darbo metu susidaro ypatinga specifinė būsena, vadinama monotonija, kuri skiriasi nuo pačios nuovargio būsenos. savo ypatingus fiziologinius mechanizmus.

Kadangi yra įvairių hipotezių apie monotonijos būsenos fiziologinius mechanizmus, patartina atsigręžti į konkrečius monotonijos kriterijus, kuriuos naudoja įvairūs tyrinėtojai. Yra 7 tokie kriterijai:

1) trumpa operacijos trukmė, daug kartotinių operacijų per valandą, per darbo dieną;

2) nedidelis elementų skaičius operacijoje;

3) duotas darbo tempas ir ritmas;

4) ribotas sensorinių ir raumenų sistemų, dalyvaujančių operacijoje, skaičius;

5) priverstinė darbinė laikysena;

6) mažas emocinis gimdymo proceso intensyvumas;

7) darbuotojų susiskaldymas.

Nepaisant šių kriterijų įvairovės, juos, matyt, galima susiaurinti iki dviejų pagrindinių požymių: 1 - 3 kriterijai reiškia daugkartinius darbo metu gautus išorinius dirginimus; 4 - 7 - ribotas pačių sudirgimų skaičius.

Darbo monotoniją daugeliui žmonių lydi nemažai nemalonių subjektyvių pojūčių.

Subjektyvūs pojūčiai pasireiškia susidomėjimo atliekamu darbu sumažėjimu, nuoboduliu, apatija, nedėmesingumu, mieguistumu, iškreiptu laiko pojūčiu („laikas trunka labai ilgai“), nuovargio jausmu ir pan., kurie galiausiai atsiranda. lemia subjektyvų kūrinio vertinimą kaip neįdomų ar net nepatrauklų.

Psichofiziologiniai monotonijos būsenos pasireiškimai rodo sumažėjusį žmogaus psichofiziologinį aktyvumą ir yra tokie:

Sumažėjęs budrumo lygis (EEG alfa ritmo pokytis);

Sumažėjęs autonominės nervų sistemos simpatinės dalies tonusas (sumažėjęs širdies susitraukimų dažnis, sumažėjęs kraujospūdis, padidėjęs pulso aritmija ir kt.);

Sumažėjęs skeleto raumenų tonusas.

Monotonijos būklei būdingas ir darbinės veiklos pablogėjimas, jos lėtėjimas ir klaidų darbe padaugėjimas. Pagrindinių profesinės veiklos parametrų pablogėjimas, taip pat psichofiziologinės monotonijos būsenos apraiškos rodo, kad tokiomis sąlygomis darbingumas mažėja. Monotonijos būsenai ir atitinkamai jos simptomams būdingi banginiai svyravimai: sumažėjusio darbo laikotarpiai pakeičiami padidėjusio efektyvumo laikotarpiais. Monotonijos sąlygomis žmogus turi karts nuo karto valingomis pastangomis įveikti sumažėjusio aktyvumo būseną. Šis periodiškas aktyvumo padidėjimas yra susijęs su energetinių ir funkcinių išteklių eikvojimu ir prisideda prie greitesnio nuovargio ir nepasitenkinimo darbu išsivystymo.

Pagrindinės monotoniško darbo pasekmės yra šios:

Sumažėjęs efektyvumas ir darbo našumas;

Produkto kokybės pablogėjimas;

Pramoniniai sužalojimai;

Padidėjęs sergamumas;

Sumažėja darbuotojų kūrybinė iniciatyva;

Didelė darbuotojų kaita.

Pagrindinė neigiama hipokinezijos pasekmė yra atskirų sistemų (raumenų ir širdies ir kraujagyslių) ir viso kūno išsekimas. Dėl detreniruotės funkcinės organizmo sistemos (ir pirmiausia širdies ir kraujagyslių sistema) tampa mažiau atsparios neigiamai neurohumoralinio poveikio įtakai stipraus psichoemocinio streso situacijose. Tai tikriausiai yra viena iš priežasčių, kodėl pastaraisiais metais smarkiai padaugėjo nervų ir širdies ir kraujagyslių ligų.

Monotonijos problemą galima įveikti keičiant fizinį darbą į protinį darbą, paįvairinant darbo procesą, stebint darbo ir poilsio laiką, taip pat didelį dėmesį skiriant aplinkai. Savo darbo aplinką galite papildyti fonu, t.y. muzika. Tada darbas vyks greičiau ir monotonijos efektas nebus toks juntamas.

Monotoniška veikla ir tipologiniai ypatumai

« Monotonija – įtampa, kurią sukelia atliekamų veiksmų monotonija, nesugebėjimas perjungti dėmesio, padidėję reikalavimai tiek koncentracijai, tiek dėmesio stabilumui“ (3).

Monotonijos būsena. Veiklos procese, be nuovargio būsenos, atsiranda monotonijos būsena, kuri neigiamai veikia žmogaus psichinę būseną ir darbingumą. „Motononijos išgyvenimo būseną sukelia faktinė ir tariama judesių ir atliekamų veiksmų monotonija darbe. Monotonijos patirties įtakoje žmogus, nežinantis, kaip suvaržyti ar panaikinti šios psichinės būsenos, tampa vangus ir abejingas darbui. Monotonijos būsena neigiamai veikia ir žmogaus organizmą, sukelia priešlaikinį nuovargį“ (3).

„Fiziologinis monotonijos pagrindas yra monotoniškų pasikartojančių dirgiklių slopinamasis poveikis. Monotoniją galima patirti ir dirbant lengvą, nevarginantį darbą“ (3). Tai neigiamai veikia našumą ir yra išgyvenama kaip nemalonus jausmas. Sumažina psichinę įtampą, kurią lydi mieguistumas, sumažėjęs protinis aktyvumas.

Istoriškai darbo monotonija sulaukė daugiausiai psichologų dėmesio. Tai palengvino konvejerio darbo plitimas su darbo operacijų monotonija, įspūdžių skurdu ir „psichologinio vakuumo“ susiformavimu dirbančiųjų prie surinkimo linijos galvose.

Darbo monotoniškumo problemos svarba didėja, kai atsiranda monotoniška juslinė-intelektinė veikla. „Šios problemos rimtumas yra ne tik darbo našumo mažėjimas ir traumų padidėjimas, bet ir asmenybės pasikeitimas, jos kontaktų su aplinkiniais sutrikimas, dėl kurio kyla konfliktai darbe ir namuose“ (1).

Diferencinės psichologijos srities tyrimai labai prisidėjo tiriant monotonišką veiklą. Jau pirmuosiuose darbuose buvo parodytas tipologinių žmogaus savybių vaidmuo atsparumui monotoniškam darbui ir monotonijos būsenos vystymuisi (V. I. Roždestvenskaja, I. A. Levochkina, N. P. Fetiskinas ir kt.).

Atlikus šiuos darbus paaiškėjo, kad stiprią nervų sistemą turintiems asmenims monotonijos būsena vystosi greičiau ir yra ryškesnė lyginant su silpna nervų sistema.

N.P. Fetiskinas taip pat išsiaiškino, kad tie, kurių nerviniai procesai inertiški, yra atsparesni monotonijai. Šios tipologinės savybės sudaro tipologinį monotoniško stabilumo kompleksą. Priešingi tipologiniai požymiai (stipri nervų sistema, nervinių procesų paslankumas ir kt.) neprisideda prie atsparumo monotonijai ir sudaro monotonofobinį tipologinį kompleksą.

„Šios srities tyrimai parodė, kad asmenims, turintiems monotonofilinį tipologinį kompleksą, monotonijos būsena atsiranda pusantros valandos vėliau nei asmenims, turintiems monotonofobinį tipologinį kompleksą. Gamybos rodikliai taip pat skiriasi. Tarp monotonofilų darbo norma buvo įvykdyta 33% dažniau, o santuokos nebuvo 31% atvejų, o tarp monotonofobiškų asmenų nebuvo nė vieno nesusituokusio. Svarbu ir tai, kad tarp pirmųjų dažniau buvo teigiamas požiūris į darbą“ (1).

Asmenys, turintys tipologinį kompleksą, kuris neprisideda prie monotoniško stabilumo, išeina iš darbo per trumpesnį laiką nei kiti. Visų pirma, A.I. Samoilova parodė, kad tarp monotonišką darbą dirbančių moterų vyrauja silpnos nervų sistemos žmonės.

„Apskritai monotoniškos gamybos metu gauti duomenys patvirtina daugybės laboratorinių eksperimentų rezultatus apie didelį žmonių su silpna nervų sistema atsparumą monotoniško veiksnio veikimui“ (1).

Tyrimuose Fetiskin N.P. nustatytas ryšys tarp atsparumo monotonijai ir temperamento savybių; Stabilesni pasirodė asmenys, turintys didelį rigidiškumą (kuris gali būti siejamas su jų stipria nervų procesų inercija), intraversija ir mažu neurotiškumu. Be to, atsparumas monotonijai buvo didesnis asmenims, turintiems žemą ir vidutinišką savigarbą ir vidutinį siekių lygį. Įtakos turėjo ir darbuotojų lytis: moterys yra atsparesnės nei vyrai.

Ryšys tarp monotoniško pasipriešinimo ir silpnos nervų sistemos paaiškinamas tuo, kad šie žmonės turi didesnį jautrumą nei žmonės su stipria nervų sistema.

Monotoniška veikla sukelia tokią būseną kaip protinis sotumas, kuri savo savybėmis yra priešinga monotonijos būsenai. Todėl vietoj apatijos ir nuobodulio darbuotojus ima dirglumas, pasibjaurėjimas darbui ir net agresyvumas. Tokių atvejų analizė parodė, kad žmonėms su silpna nervų sistema psichikos sotumo būsena atsiranda savarankiškai.

VEIKLA EKSTREMALIOSE SITUACIJOSE IR TIPOLOGINIAI YPATUMAI

„Yra daug profesijų, kuriose veikla yra ekstremalaus pobūdžio, kur yra, K.M. Gurevičius, „katastrofiškos“ situacijos. Tai yra energetinių sistemų darbuotojai, automobilių, oro ir jūrų transporto vairuotojai, astronautai, daugybė karinių specialybių ir kt. Pagrindinis veiksnys čia yra pavojaus patirtis, susijusi su galimomis avarijomis ir didelė asmeninė atsakomybė už jų pašalinimą. Stresinė situacija sukelia juslinės ir protinės veiklos sutrikimą. Žmogus nepakankamai suvokia instrumentų rodiklius, atitinkamai priima neteisingus sprendimus, o kartais pamiršta, ką reikia padaryti. Daugelis psichologų pastebi, kad žmonės nėra vienodai jautrūs stresui“ (1).

Vienas pirmųjų tyrimų apie nervų sistemos savybių tipologinių ypatybių vaidmenį ekstremaliose situacijose buvo K.M. Gurevičius ir V.F. Matveeva (1966). Autoriai, pasitelkę operatorių – elektros sistemų vadovų pavyzdį, parodė, kad „operacinės savybės“, leidžiančios sėkmingai susidoroti su darbu kritinėje situacijoje, labiau išryškėja stiprią nervų sistemą turintiems žmonėms. Asmenys su silpna nervų sistema ir vyraujančiu slopinimu pasirodė nepatikimi. Jie dažnai patirdavo sumišimą, pasiekdavo šoko tašką, taigi ir daug netinkamų veiksmų.

„Psichinis stresas dėl vienokių ar kitokių priežasčių gali kilti vykdant įvairią profesinę veiklą (silpnos nervų sistemos derintojus aplieja prakaitas, kai jų mašinos neveikia, juos nervina meistro šauksmas)“ (1).

Miesto transporto vairuotojų veikloje ekstremalios situacijos yra nuolatinis fonas. Tyrimą atliko V.A. Troshikhina, S.I. Moldavskaja ir I.V. Kolchenko (1978) parodė, kad daugiau nei penkerių metų patirtį turintys vairuotojai, turintys didelį nervinių procesų mobilumą ir stiprią nervų sistemą, rodo didelį patikimumą. „Vairuotojai, turintys didelę nervinių procesų inerciją, vairuodami yra atsargūs, palyginti retai pažeidžia kelių eismo taisykles, tačiau nepaisant to, į avarijas patenka dažniau. Didžiausias patikimumas yra tarp vairuotojų, kurie kartu su stipria nervų sistema turi vidutinį nervinių procesų mobilumo laipsnį“ (1).

Daugelio profesijų tiesioginis priskyrimas tam tikrai veiklos rūšiai (monotoniška, ekstremali ir pan.) nėra teisėta, juolab kad dauguma šių profesijų gali kelti žmogui priešingus reikalavimus (vairuoti miesto autobusą, savotiška monotonija). Šiuo atžvilgiu palankesnėje padėtyje gali atsidurti asmenys, turintys vidutinių nervų sistemos savybių ir temperamento apraiškų, tačiau jų vidutinis sunkumas.

S.A. Gaponova (1983), tirdama nelaimingų atsitikimų dažnumą tarp įvairių transporto priemonių vairuotojų, nustatė, kad stiprios ir silpnos nervų sistemos žmonių skaičius buvo vienodas tiek nepatyrusių vairuotojų, tiek „nelaimingų atsitikimų darbuotojų“ grupėje. “ Autorius tai aiškina tuo, kad pirmieji pasižymi tokiomis savybėmis kaip emocinis stabilumas, atsparumas triukšmui, koncentracija ir dėmesio perjungimas, o antrieji pasižymi dideliu tikimybinio prognozavimo gebėjimu, nervinių procesų mobilumu, dideliu regos analizatoriaus pralaidumu ir kt. ilgalaikė atmintis.

„Ugniagesių sėkmė ekstremaliose situacijose priklauso nuo jų noro rizikuoti. Ši tendencija ryškesnė ugniagesiams, turintiems stiprią nervų sistemą ir mažą nerimą“ (1).

Pateikti pavyzdžiai rodo, kad žmonės, turintys stiprią nervų sistemą ir nervinių procesų judrumą, sėkmingiau susidoroja su ekstremaliomis situacijomis.

Be to, žmogaus atsparumas stresui priklauso ir nuo temperamentinių savybių bei asmenybės savybių. Pavyzdžiui, kai kurie mokslininkai nustatė, kad intravertai geriau nei ekstravertai atlieka užduotis, kurios imituoja operatoriaus veiklą. Gauta daug įrodymų apie mažesnį didelio nerimo turinčių žmonių patikimumą, nes jiems būdinga padidėjusi savikontrolė, į kurią jie kreipiasi gaudami ir apdorodami informaciją. Priimti reikia papildomo laiko teisingas sprendimas, kuris turi neigiamą poveikį ekstremaliomis sąlygomis.

Monotoniškas– Tai monotoniškai besikartojantis procesas. Darbo monotonija daugiausia būdinga srauto konvejerio gamybai, kuri plačiai naudojama tokiuose ekonomikos sektoriuose kaip mechaninė inžinerija, prietaisų gamyba, radijo elektronika, šviesa, maistas ir kt. Tačiau monotonija apima ir daug kitų profesijų – mašinų operatorių, štampuotojų, presuotojų, pusiau automatinių linijų operatorių, taip pat operatorių prie įvairių technologinių procesų valdymo pultų ir kitų, pasižyminčių veiksmų monotoniškumu. Vadinasi, monotoniškas darbas yra monotoniškas darbas, reikalaujantis, kad žmogus arba ilgą laiką atliktų paprastas tos pačios rūšies operacijas tam tikru ar laisvu tempu, arba nuolat koncentruotų dėmesį esant nedideliam gaunamos informacijos kiekiui. Būtina atskirti tokias sąvokas kaip darbo monotonija ir monotonijos būsena.

Darbo monotonija- tai darbo operacijų ar gamybos aplinkos monotonija, t.y.

objektyvūs išoriniai darbinės veiklos veiksniai.

Monotonija- psichologinių ir fiziologinių pokyčių žmogaus organizme kompleksas,

atsirandantys monotoniško darbo metu, t.y. žmogaus reakcija į monotonišką darbą.

Yra du pagrindiniai monotoniško darbo tipai:

1. Veiksmo monotonija, kai monotonijos būsena atsiranda dėl monotoniškų, dažnai pasikartojančių darbo veiksmų atlikimo. Tokio monotoniško darbo pavyzdys yra visos konvejerio linijos ir daugybė staklių, štampavimo ir kiti darbai. Atliekant tokio tipo monotonišką darbą, monotonijos („motorinės“ monotonijos) būklės sunkumo laipsnis priklauso nuo tokių darbo proceso veiksnių kaip monotoniškai kartojamų veiksmų skaičius per laiko vienetą, atskirų darbo operacijų trukmė, atliekamų operacijų sudėtingumo laipsnis, priverstinis darbo tempas ir kt. Be to, kuo mažesnis elementų skaičius darbo cikle ir kuo trumpesnis jų užbaigimo laikas, tuo darbas monotoniškesnis.

2. Situacijos monotonija, kai monotonijos būsena („sensorinė monotonija“) atsiranda dėl gaunamos informacijos trūkumo, taip pat pasyviai kontroliuojant ir stebint technologinio proceso eigą. Toks darbo monotoniškumas būdingas daugeliui kameros darbo rūšių. Be to, kuo mažesnį informacijos kiekį operatorius gauna per laiko vienetą ir tuo ji mažiau prasminga, taip pat kuo ilgesni informacijos laukimo intervalai ir kuo mažesnis stebimų objektų skaičius, tuo greičiau išsivysto monotonijos būsena. . Paprastai išoriškai monotoniškas darbas gamybos sąlygomis derinamas su kitais profesinės veiklos veiksniais. Kai kurie iš jų sustiprina monotonijos būsenos vystymąsi (hipokinezija, maža atsakomybė, nuolatinis foninis triukšmas, nepakankamas darbo vietų apšvietimas ir kt.), kiti neleidžia šiai būklei išsivystyti (fizinis sunkumas, nervinė darbo įtampa, didelė atsakomybė , apdorotos informacijos sudėtingumas ir kt.).

Monotoniško darbo įtaka darbuotojo kūnui yra labai sudėtinga ir įvairi..

Psichofiziologinės žmogaus reakcijos į monotonišką darbą yra beveik vienodos, kai

abiejų tipų monotoniška veikla (motorinė ir sensorinė).

Sumažėjęs širdies ir kraujagyslių sistemos rodiklių lygis ir padidėjęs nervų aktyvumas,

sukeltas tinklinio darinio aktyvuojančios įtakos žievei sumažėjimas didžiųjų

smegenų pusrutuliai.

Monotoniškas darbas pirmiausia sukelia centrinės nervų sistemos funkcinės būklės pokyčius, pasireiškiančius paprastų ir sudėtingų regos-motorinių reakcijų latentinio periodo pailgėjimu, gebėjimo perjungti dėmesį sulėtėjimu, pagrindinių nervų procesų paslankumas ir kt.

Centrinės nervų sistemos funkcinio lygio sumažėjimas vyksta visuose jos lygiuose: nuo žievės iki stuburo. Tai patvirtina monotoniško darbo metu gauti elektroencefalogramos duomenys.

Įvairių autonominių funkcijų pokyčiai.

Širdies susitraukimų dažnis sumažėja (25-30%)

Sumažėja kraujospūdis, daugiausia sistolinis (5-10%)

Širdies ritmo variacijos koeficiento reikšmė didėja, t.y. monotoniškas darbas žymiai sumažina simpatinės nervų sistemos toninį aktyvumą ir padidina parasimpatinės autonominės nervų sistemos dalių aktyvumą. .

Tomis pačiomis sąlygomis ne visi žmonės yra vienodai atsparūs šio veiksnio įtakai, tarp jų yra monotofilų ir monotofobų.

Monotofilams, atsparesniems monotonijai, būdingas tam tikras tipologinis kompleksas: silpnas nervų sistemos tipas, palyginti su susijaudinimo procesu, mažas nerimas, nervinių procesų inertiškumas, uždaras charakteris (dauguma žmonių, kurie lengvai toleruoja monotoniją, yra intravertai) .

Monotonija, kaip žalingas gamybos veiksnys, keičia savo struktūrą:

Daugėja neurozinių ir psichosomatinių sutrikimų, kurių procentas didėja didėjant darbo stažui.

Sergamumo laikinąja negalia atvejų skaičiaus skirtumus lemia ir darbo monotoniškumo laipsnis.

Monotonijos būsena, susiformuojanti monotoniško darbo procese, yra unikali neuropsichinio streso forma, kuri vėliau pasireiškia įvairiais darbuotojų sveikatos sutrikimais.

Monotoniškumas ir darbo sąlygos

Monotoniškas– monotoniškas darbo operacijų kartojimas. Monotonijos pavojus yra sumažėjęs dėmesys gamybos procesui, greitas nuovargis ir sumažėjęs susidomėjimas darbo procesu, o tai turi įtakos darbo saugai apskritai. Viena iš formų, skatinančių monotonijos susidarymą, yra automatizmas – veikla, vykdoma be tiesioginio sąmonės dalyvavimo. Jis susidaro dėl kelių veiksnių: ilgametės patirties, įprasto darbo, neįsitraukimo į darbo procesą, vaizduotės ir kūrybiškas požiūris, fizinė perkrova. Tai ypač svarbu sudėtingose pramonės šakose arba pramonės šakose, kuriose darbo sąlygos yra pavojingos, kur tikslumas ir dėmesys yra labai svarbūs. Monotoniją lydi nuobodulys ir apatija atlikti darbinę veiklą. Tačiau negalima tiksliai nustatyti, kad šių konkrečių veiksmų atlikimas yra monotoniška ir nuobodi užduotis. Kiekvienas žmogus pats nustato savo veiklos pobūdį ir pateikia jai savo objektyvų įvertinimą. Pavyzdžiui, vienas darbuotojas, dirbantis surinkimo linijoje, mano, kad jo darbas yra monotoniškas ir nuobodus, o kitas, atvirkščiai, jį laiko labai įdomiu. Daugelis žmonių, užsiimančių dinamišku, aktyviu darbu, kurio negalima pavadinti monotonišku, mano, kad tai nuobodu ir neįdomu.

Pagrindinės monotoniškų darbo procesų grupės

„Klasikinė“ monotonijos versija yra konvejerinis darbas, atliekamas tam tikru tempu ir ritmu, kai paprasti elementai, kurių vykdymo laikas yra trumpas, tam tikra seka kartojasi daug kartų per darbo pamainą, savaitę, mėnesius, o kartais ir daugelį metų.

Tiesą sakant, jie yra artimi konvejeriniam darbui – darbui, atliekamam nenutrūkstamame procese, kur tempas ir ritmas priklauso nuo sraute esančio pagrindinio darbuotojo.

Kita grupė – laisvu tempu ir ritmu atliekami darbai staklėmis, automatinėmis ir pusiau automatinėmis staklėmis: štampavimas, kniedijimas, poliravimas ir panašūs procesai. Čia veiklos veikimas dažnai susideda iš dviejų elementų: paėmimo ir dėjimo teisingu būdu ruošinį ar gaminį.

Monotoniški apima bandomieji darbai dėl gaminio atmetimo, operatoriaus darbas su rodyklių ir prietaisų padėties stebėjimu valdymo skydelyje, monotoniškas darbas monotoniškoje darbo aplinkoje.

Fiziologinis monotonijos mechanizmas nervinių ląstelių lygyje yra toks. Smegenų žievėje esantis neuronas, veikiamas dažnų, monotoniškai pasikartojančių dirgiklių, anksčiau ar vėliau patenka į slopinimo būseną, o slopinimo procesui išplitus po visą smegenų žievę, žmogus užmiega. Iš to išplaukia, kad kuo didesnis sparčiai kintančių ir skirtingų įtakos parametrų skaičius, tuo lėtesnis slopinimo procesas apims smegenų struktūras ir tuo ilgiau nevyks darbingumas.

Kai kurie užsienio mokslininkai labai neigiamai vertina žmogaus darbą surinkimo linijoje. Pasibaigus darbo dienai, jie pastebi pablogėjusius encefalogramos rodiklius, sumažėjusį cukraus kiekį kraujyje, pasibjaurėjimą darbui ir mieguistumą, kurie yra stipresni nei kitose panašios struktūros darbo grupėse. Tai pirmiausia nutinka dėl neracionalaus konvejerio darbo metodo naudojimo (pirmiausia dėl darbo ritmo ir tempo sutrikimo).

Apskritai pagrindinis neigiami taškai neracionalus konvejerio darbo organizavimas yra toks: per didelis arba per mažas konvejerio judėjimo greitis, neracionalus darbo ir poilsio laikotarpių kaitaliojimas, darbo monotonija dėl per didelio darbo proceso susiskaidymo, darbo ritmo sutrikimas. dėl nereguliaraus dalių ir pusgaminių tiekimo į konvejerio juostą, nestandartinių detalių, kelių operacijų trūkumo, raumenų, kaulų ir raumenų sistemos ligų išsivystymo darbuotojams, priverstiems dirbti nepatogioje padėtyje esant nuolatinei perkrovai. atskiros raumenų grupės.

Su nebuvimu neigiami veiksniai, o ypač racionaliai organizuojant darbą, našumas yra gana aukštas, o nuovargis atsiranda ne anksčiau nei dirbant įprastomis darbo rūšimis. Kai kuriems darbuotojams, prasidėjus pakankamam mokymui, dingsta darbo monotonijos jausmas, jie pradeda deklaruoti, kad darbas jiems patinka ir yra jiems įdomus. Tikrinant šios grupės žmonių aukštesnio nervinio aktyvumo tipus, nustatyta, kad dauguma jų buvo melancholikai, mažiau flegmatikai, o cholerikų apskritai nebuvo.

Darbo ritmas ir tempas

Labiausiai nepalankus veiksnys Monotoniškai dirbant ant konvejerio, sutrinka ritmas. Įvaldyti naują ritmą reikia nauja instaliacija pagrindiniai nerviniai procesai, naujo stereotipo susidarymas, pagrindinių smegenų darbo struktūrų funkcinė įtampa.

Ritmas yra graikų kilmės terminas, reiškiantis reguliariai pasikartojantį įtampos ir atsipalaidavimo, pagreitėjimo ir lėtėjimo kaitą. Tai natūralus veiklos elementų kaitaliojimas laikui bėgant. Ritmas yra ne tik kūryboje, bet ir muzikoje, poezijoje, šokyje. Darbinėje veikloje darbo ritmas suprantamas kaip natūralus veiklos laikotarpių ir pauzių tarp jų kaitaliojimas. Ritmas neatsiejamas nuo tempo, kuris apibūdina darbo greitį. Tempo itališkai reiškia laiką. Darbo sparta suprantama kaip pasikartojančių užbaigtų darbo operacijų ciklų skaičius per laiko vienetą.

Pernelyg greitas darbo tempas dėl per dažno dirginimo kartojimo priveda smegenų ląsteles į slopinimo būseną, o peržengus funkcinio mobilumo ribą jos išsenka. Visa tai sukelia darbo judėjimų stereotipo stabilumo pažeidimą, susiformavusio dominanto išnykimą. Ritminis darbas tokiomis sąlygomis sutrinka, atsiranda atsilikimas nuo nurodyto ritmo. Moksliniuose tyrimuose, kurių tikslas buvo nustatyti mikropauzes operacijose, buvo įrodyta, kad optimalus santykis būtų veikimo laiko ir mikropauzių santykis 1:2. Tada išsaugomi aukšti darbuotojų rezultatai ir sveikata.

Ar patartina išlaikyti vienodą juostos greitį ant konvejerio visą darbo dieną? Matyt, ne. Darbo pradžioje žmogaus fiziologinės funkcijos palaipsniui įtraukiamos į aktyvią darbo proceso būseną. Todėl darbo pradžioje, per pirmąsias 30 minučių, rekomenduojama atsižvelgti į įsibrovimo ir įsidarbinimo laikotarpį. Tada, 2-3 valandas, pasirodymas paprastai būna tame pačiame lygyje, „plato“ fazėje. Artėjant pietų pertraukai beveik visų darbas sulėtėja. Po pietų šis modelis kartojasi. Veiksmingas veiksnys, susilpninantis neigiamą monotonijos poveikį žmogaus organizmui, yra darbas ant konvejerio su pavara, tai yra su galimybe periodiškai dirbti laisvu ritmu ir tempu.

Kova su darbo monotonija

Labiausiai geriausias būdas Kova su nuoboduliu – tai plėsti pareigų spektrą, apsunkinti darbą ar praturtinti jį tokiomis funkcijomis ir pareigomis, kurios gali paskatinti konkretų darbuotoją.

Vadovas turi atkreipti dėmesį į darbuotojų darbo režimą ir grafiką, į socialines ir fizines darbo sąlygas:

1) atkreipti dėmesį į triukšmo lygį patalpoje, kurioje vyksta pagrindinis darbas, nes jei triukšmo lygis patalpoje viršija normą, darbuotojui sunku susikoncentruoti į darbo pareigų atlikimą; triukšmas patalpoje taip pat sukelia tam tikras psichologines pasekmes, tokias kaip klausos susilpnėjimas ar praradimas. Reikia pastebėti, kad kartais triukšminga aplinka yra tam tikrų profesijų kaina ir nuo jos nepabėgsi. Tačiau klausos praradimas tokiais atvejais prilygsta sužalojimui darbe, todėl darbdavys privalo mokėti kompensaciją;

2) dirbantiems darbuotojams labai svarbi ir patalpos spalvinė gama. Žinoma, sienų spalva neturi įtakos psichologiniam mikroklimatui kolektyve, darbo našumui, mažina defektų ir nelaimingų atsitikimų lygį. Bet specifinė spalva gali suteikti jaukumo kambario interjerui, suteikiant jam malonesnę darbo aplinką. Sienų spalva taip pat turi įtakos žmogaus, darbuotojo suvokimui, patalpos dydžiui. Pavyzdžiui, sienų dažymas šviesiomis spalvomis vizualiai padaro kambarį erdvesnį, o sienos išdažytos tamsi spalva sienos vizualiai sumažina erdvę.

Interjero dekoro specialistai teigia, kad raudonos ir oranžinės spalvos yra šilti, o mėlyni, žali tonai yra šalti. Pavyzdžiui, jei sienos nudažytos ryškiais, sodriais raudonai oranžiniais tonais, tada vasaros laikotarpis Laikui bėgant darbuotojai psichologiškai pajus, kad patalpoje labai karšta, net jei veikia oro kondicionierius. O jei kambario sienos nudažytos šviesesniais, ramesniais atspalviais, tai šaltuoju periodu tokios patalpos darbuotojai pajus, kad joje labai šalta. O tai reiškia, kad tiesiog netinkamai pasirinkus sienų spalvos toną, gali sumažėti kolektyvo našumas, o vadovui teks klausytis darbuotojų nusiskundimų, o ne dirbti;

3) pastaruoju metu daugelis mokslininkų atliko tyrimus apie apšvietimo poveikį žmogaus veiklai ir nustatė, kad ilgas pratimas smulkus darbelis arba knygos skaitymas silpname apšvietime paveikia regėjimą ir žymiai jį sumažina. Labai ryški, akinanti šviesa arba, atvirkščiai, silpnas apšvietimas neigiamai veikia darbo našumą. Taip pat galite atkreipti dėmesį į racionalų darbo proceso organizavimą; darbuotojų susidomėjimo darbo užduotimi didinimas; darbuotojo vizualinio darbo produktyvumo užtikrinimas; mašinų pritraukimas darbuotojų darbui palengvinti; darbo veiklos kaitaliojimas; optimalaus darbo laiko nustatymas; materialinių ir moralinių paskatų sistemos kūrimas.

Darbo sąlygos. Darbo sąlygų įtakos tyrimas pradėtas m pabaigos XIX V. Ir nuo tada tai yra neatsiejama darbo proceso dalis. K. Marksas ir F. Engelsas tyrė darbininkų klasės situaciją Anglijoje ir padarė išvadas apie darbo efektyvumo priklausomybę nuo darbo sąlygų, darbuotojo gyvenimo sąlygų, darbo dienos trukmės ir kt. Šiuo metu įstatymiškai nustatyti pagrindiniai darbuotojo darbo erdvės organizavimo aspektai, pavyzdžiui, darbo dienos trukmė, atostogų režimai, papildomas apmokėjimas už pavojingą produkciją, minimalaus atlyginimo dydis. Be to, yra tam tikrų taisyklių gamybinę veiklą, kurie apima tam tikrus darbo vietos matmenis, higienos reikalavimų laikymąsi ir darbo vietos komfortą.

Darbo sąlygos labai priklauso nuo darbuotojo statuso, tačiau neturėtų būti diskriminacinės. Darbo sąlygos tiesiogiai veikia gamybos efektyvumą, darbuotojų motyvaciją siekti užsibrėžtų tikslų, skatina kūrybišką požiūrį į darbo pareigas ir patogius psichologinius santykius kolektyve.

Privalumai ir trūkumai gamybos automatizavimas

Ši ergonomikos šaka visų pirma tiria individualias žmogaus darbo elgesio ypatybes, tiek psichines, tiek fiziologines.

Protinę veiklą atspindi trys veiksniai – pažintinis, emocinis ir valios. Fiziologinės savybės pasireiškia smegenų veikla, fiziniu pasirengimu darbui, gebėjimu ilgai mankštintis ir motorinės veiklos atsigavimo laikotarpiu, kvėpavimo parametrais ir kalbos funkcija.

Privalumai. Šiandien beveik neliko fizinį darbą dirbančių įmonių. Dėl technologijų pažangos atsirado daugybė įmonių, kurios visiškai arba iš dalies perėjo prie gamybos automatizavimo. Mašinų pranašumai prieš žmones yra šie:

1) mašinos gali suvokti spalvas žmonėms nepasiekiamame spektre;

2) patikimas stebėjimas laikui bėgant;

3) greitas tikslių skaičiavimų atlikimas;

4) didelio kiekio informacijos saugojimas;

5) didelė galia;

6) ilgalaikis naudojimas su tam tikru efektyvumo lygiu;

7) nekokybiškų gaminių mažinimas;

8) jokių atostogų ar ligų, išimtis gali būti mašinos gedimas ar gedimas ir pan.

Taip pat negalima nepaminėti mašinų gamybos trūkumų:

1) lankstumo stoka;

2) savarankiškų programos korekcijų negalimumas;

3) improvizacijos trūkumas;