Modern ticari yazışmaların ayrılmaz ve önemli bir parçası talep mektubudur. Makalede sunulan ifade örnekleri ve örnekleri ile belirtilen yazım kuralları, gerekli metni doğru bir şekilde oluşturmanıza ve ofis işi geleneklerine uygun olarak biçimlendirmenize yardımcı olacaktır. size sunuyoruz adım adım kılavuz bu tür bir itirazın yazılmasıyla ilgili.
Genel bilgi
Talep mektubu, yazarının başka kişilerden herhangi bir bilgi, belge alması, bir işlem yapması veya diğer ticari faaliyetlerde bulunması gerektiği durumlarda geçerlidir. Belirli bir kişiye (yönetici, direktör, bölüm başkanı vb.) veya bir bütün olarak organizasyonun tamamına gönderilebilir. Yardım talebiniz iş yazışmalarında genel kabul görmüş kurallara uygun olmalıdır.
Mektup bir şirketin yüzüdür; en küçük şeyler bile önemlidir. Yetkili bir kişi tarafından imzalanmış ve mühürlü (varsa) şirketin antetli kağıdına yazdırın. Yazı tipinin seçiminden, boyutundan ve metnin sayfaya yerleştirilmesinden sorumlu olun. Kenar boşluklarını, kırmızı çizgileri ve paragrafları ihmal etmeyin. Çoğu zaman ilk izlenim sadece bir belgeye bakılarak oluşturulur.
1. Adım: Alıcıyı belirtme
Belirli bir şirkete kişisel olmayan bir mektup yazarsanız, büyük olasılıkla bu mektup resepsiyona veya ofise, ardından yöneticiye ve en sonunda doğrudan icracıya gidecektir. Metnin "başlığında" kuruluşun doğru tam adını belirtin; yasal adresi de eklemek en iyisidir.
Yukarıda belirtildiği gibi, en uygun seçenek belirli bir muhatabı, yani kişisel olarak ele alınan bir yardım talebini belirtmektir. Kendinize her zaman adınız ve soyadınızla hitap etmeye çalışın. Örneğin, "Sevgili Alexander Viktorovich!" veya "Sevgili Bay Schwartz!" Bu şekilde öncelikle kişiye olan saygınızı ifade edeceksiniz ve ikinci olarak belirli bir kişiye yönelik bir talep, ona belirli yükümlülükler, bunun değerlendirilmesi ve uygulanması konusunda sorumluluk yüklemektedir.
Bazı durumlarda muhatap olarak bir grup insanı, belirli bir ekibi veya onun bir kısmını kullanmak mantıklı olabilir. Bu aynı zamanda talep mektubunun birden fazla adrese gönderildiği durumlarda da geçerlidir. "Sevgili meslektaşlarım!", "Sevgili muhasebeciler!" gibi ifadeler kullanın. vesaire.
Aşama 2: İltifat
Resmi talep mektubunun muhatabına yönelik bir iltifat içermesi iyidir. Bunu yaparak onun doğal sorusuna cevap veriyor gibi görünüyorsunuz: "Neden bana bu soruyu soruyorsun?" Bir kişinin geçmiş değerlerini ve kişisel niteliklerini, şirketin durumunu vb. not edebilirsiniz. Özellikle şu formülasyonları kullanın: “Şirketiniz lider bir tedarikçidir…”, “Bu alandaki karmaşık sorunların çözümünde birçok kişiye yardımcı oldunuz…”, “Kuruluşunuz alanında pazarın önde gelen uzmanlarından biridir. ..” vb. Talep mektubunun (metindeki örnekler ve örnekler) standart dışı nitelikte olduğu ve muhatabın beğenilmesi gerektiği durumlarda iltifatın gelmesinin uygun olduğunu unutmayın. Talebinizin yerine getirilmesiyle ilgili niteliklere ve erdemlere dikkatini çekin. Ancak, iyi ve doğru bir iltifat ile kaba dalkavukluk arasındaki çok ince çizgiyi geçmenizi önermiyoruz.
Aşama 3: Talebi gerekçelendirin
Herhangi bir talebin gerekçeli olması gerekir çünkü muhatabın onunla neden iletişime geçtiğinizi bilmesi gerekir. Bu nedenle konuyu konunun özüne taşımak mantıklıdır. Açık bu aşamada Mektubun metninde aşağıdaki şemaya göre düzenlenmesi gereken en ikna edici üç argümanı seçmenizi öneririz: orta güçte, zayıf, en güçlü.
Talebin farklı karmaşıklık düzeyleri olabilir ve muhatabın her zaman bu talebi yerine getirmekle ilgilenmeyeceği gerçeğine hazırlıklı olmanız gerekir. Bu bağlamda, uygulamanın kendisine potansiyel faydalar sağladığına ikna edilmelidir. Belgenizi ciddiye alması için alıcının ilgisini çekin.
Bir talep mektubu, kendisi için cazip olan belirli bir fırsatın uygulanmasına yönelik bir teklif içerebilir.
İfade örnekleri
- “Girişimci ve iş adamları her zaman sadece maddi başarı için değil, aynı zamanda insanlar tarafından sonsuza kadar hatırlanmak için kişisel gelişim için de çabaladılar. iyi işler onların saygısını kazanmak için."
- "Elbette asıl amacınız şehirdeki vatandaşların yaşam standartlarını iyileştirmek." Bu ifadeyi özellikle bir milletvekiline, örneğin kendisine yer sağlamak için bir talep mektubu yazarken kullanabilirsiniz. anaokulu, oyun alanının düzenlenmesi vb.
Ayrıca muhatabı ilgilendiren bir sorunu dile getirebilir, talebinizin ona bu sorunu çözmede veya belirli fırsatları gerçekleştirmede nasıl yardımcı olabileceğini ona gösterebilirsiniz.
Karşı tarafa sunacak hiçbir şeyiniz olmadığı veya bu bağlamda uygunsuz olduğu görülür. Bu durumda en iyi çıkış yolu isteğinizin önemi hakkında konuşmaktır. Durumu mümkün olduğunca doğru ve eksiksiz anlatın ki ruhunuza dokunsun. Hikayenizde önceden yürek ısıtan bir an yoksa gerçekleri belirtin ve neden-sonuç ilişkilerine odaklanın. Sizi reddederlerse veya tam tersine yardım etmeyi kabul ederlerse ne olacağını bize anlatın.
4. Adım: İsteğinizi belirtin
Muhatap zihinsel olarak isteğinizi kabul etmeye hazır olduğunda bu belirtilebilir. Uzun veya karmaşık cümlelerden, belirsizlik veya imalardan kaçınarak metninizi kısa ve öz tutun. Talep mektubu (metin içindeki ifade örnekleri ve örnekleri) kısa ve anlaşılır olmalıdır. Dolayısıyla, bir şirket için herhangi bir ekipman satın almak istiyorsanız, eksiksizliğini, fiyatını ve miktarını belirtin:
“Acil servisin donatılması için hastanenin maliyeti 3,5 milyon ruble olan yeni bir arabaya ihtiyacı var. Sizden bunu satın almamıza yardımcı olmanızı rica ediyoruz."
Veya örneğin kiranın düşürülmesi talebi spesifik olmalıdır: “Sizden mülkün kirasını 500 ruble seviyesine düşürmenizi rica ediyoruz. ekonomik durum istikrara kavuşuncaya kadar metrekare başına.”
Aşama 5: Özet
Mektubun sonunda talebinizi özetlemeniz gerekiyor. Bunu bir kez daha tekrarlayın ve alıcının size istenen yardımı sağlaması durumunda fayda elde edeceği gerçeğine odaklanın. Ancak talebin metninin biraz değiştirilmesi gerekiyor. Kiranın azaltılmasıyla ilgili aynı örneğe dönersek, aşağıdaki formülasyonu öneriyoruz:
"Eğer azaltmayı kabul edersen kira 500 ruble seviyesine kadar. m2 başına, mevcut ekonomik durum istikrara kavuşurken, 20'den fazla işin korunmasına yardımcı olabileceksiniz ve aynı zamanda ödemenin tamamen yapılmaması nedeniyle kayıplara maruz kalmayacaksınız.”
Unutmayın, sadece talebin değil, uygulanmasından elde edilebilecek faydanın da tekrarlanması önemlidir ve bunun maddi olması gerekmez. Birçok büyük şirket isteyerek sponsor, yatırımcı olarak hareket ediyor ve hayır işlerine katılıyor.
Artık süreci adım adım inceledikten sonra talep mektubu nasıl yazılır sorusuyla karşılaşmayacağınızı düşünüyoruz. Sadece ticari yazışmaların tüm kurallarını ve bazı nüansları dikkate almak yeterlidir. Başka bir örneği de incelemenizi öneririz.
Örnek
Sevgili Felix Petrovich!
Şirketiniz birkaç yıldır işletmedeki öğrenciler için uygulamalı eğitimler düzenleyerek onların üniversitede edindikleri bilgileri uygulamaya koymalarına yardımcı oluyor.
İK departmanının başkanı olarak siz, yeni çalışanları, genç ve gelecek vaat eden mühendisleri ve yüksek nitelikli uzmanları çekmekle ilgilenen bir kişisiniz. Bugüne kadar bu meslek en popülerlerinden biridir. Birçok öğrenci onun yeteneklerini, inceliklerini ve önemini öğrenmek ister.
Bu kapsamda 25 Nisan günü saat 17:00'de işletmenizde başmühendis adayları ve 1-2.sınıf öğrencileriyle bir toplantı düzenlemenizi rica ediyoruz.
Bugün mesleğin avantajlarından ve sırlarından bahsederek, güvenilir temel yarının uzmanlarını ve profesyonellerini yetiştirmek. Belki birkaç yıl sonra bunlardan biri işletmenizi başarıya ulaştıracaktır. yeni seviye gelişim.
Saygı ve minnetle,
Üniversite Rektörü I.Zh.Bychkov
Bir talep mektubunun hangi gereksinimleri karşılaması gerektiği hakkındaki bilgileri, ifade örneklerini ve örneklerini inceledikten sonra, bunu pratikte yazmayı kolayca halledebilirsiniz.
Talep mektubu– en yaygın ticari yazışma türlerinden biri. Girişimciler arasında bu tür mektuplar, bir kuruluşun temsilcileri bir hizmet talebiyle başka bir kuruluşla iletişime geçtiğinde kullanılır. Bu tür mesajlar tamamen kullanılabilir farklı durumlarörneğin, ürünler hakkında bilgi edinme, ürün örneklerini görme, iş amaçlı seyahat eden biriyle tanışma, bazı eylemleri koordine etme vb. ihtiyaç varsa.
Talep mektubu yazma kuralları
İndirmek için böyle bir belgenin genel şablonunu dikkatinize sunuyoruz:
DOSYALAR Bu dosyaları çevrimiçi açın 2 dosya
Açık nedenlerden dolayı, talep mektubunun standart bir şablonu yoktur, ancak buna rağmen bir formdur. resmi belge. Bu nedenle derlerken belirli standartlara uymalısınız, kurallarla belirlenmiş ofis işleri ve iş ahlakı. Doğrudan hazırlanmasına ilişkin temel kurallara geçmeden önce, bir grup kişiye (örneğin yöneticiler, muhasebe departmanı çalışanları, avukatlar vb.) veya belirli bir muhataba hitap edilebileceğini belirtmekte fayda var.
Diğer belgeler gibi bu mektubun da içermesi gerekenler giriş kısmı yani:
- Talebi yapan gönderen şirket ve talebin yöneltildiği şirket hakkında bilgi;
- talebin nedeni (“gecikme nedeniyle”, “alınma nedeniyle”, “sonuçlara göre” vb.);
- esasa ilişkin atıflar (“sözlü anlaşmaya dayalı”, “müzakerelere dayalı”, “telefon görüşmesine dayalı” vb.);
- itirazın amacı (“sorunu çözmek”, “çatışmayı önlemek”, “ihlalleri ortadan kaldırmak” vb.).
Bundan sonra ne olacak ana kısım doğrudan taleple ilgilidir. "Sormak" fiilinin herhangi bir türevi ("size soruyoruz", "bir ricada bulunuyoruz" vb.) kullanılarak ifade edilmelidir ve böyle bir mesaj her halükarda bir tür talep için bir dilekçedir. hizmet, saygılı bir şekilde yazılmalıdır. İsteğin önünde bir iltifat olması ("büyük yeteneklerinizi bilmek", "organizasyon yeteneklerinize hayran olmak" vb.) iyi olur.
Mektup aynı anda birkaç istek içeriyorsa, bunlar ayrı paragraflarda veya paragraflarda belirtilmelidir.
Kuruluşlar arasındaki yazışmaların dile getirilmemiş kuralları, çok aşamalı bir talebe yanıtın, her öğeye ayrı yorumlar eklenerek tek bir mesajla da gönderilebileceğini belirtir. Bu tür yazışmaların belge dolaşım hacmini azalttığını ve dolayısıyla bu tür mektupların okunması ve işlenmesi için gereken süreyi azalttığını belirtmek gerekir.
Mektup belirli bir süre içinde yanıt almayı ima ediyorsa, bu durum mesaj metninde mümkün olduğunca doğru bir şekilde belirtilmelidir.
Kural olarak, örgütün sekreterleri mektup gönderip alırlar ( büyük şirketler Bunu tüm departmanlar yapıyor.) Derledikten veya okuduktan sonra bunları inceleme için işletmenin başkanına iletirler. "Gizli" veya "kişisel teslimat" olarak işaretlenen mesajlar istisnadır; bu tür mektuplar doğrudan muhatabına gönderilir.
Talep mektubu yazma talimatları
Bu mesaj kurumsal yazışmaların bir parçası olduğundan, öncelikle yazarın belirtilmesi gerekmektedir: gönderen firmanın adı, gerçek adresi ve iletişim telefon numarası. Daha sonra muhatap hakkında bilgi girmeniz gerekir: ayrıca şirketin adı ve belirli alıcı. Daha sonra satırın ortasında bunun bir talep mektubu olduğunu hemen belirtebilirsiniz (ancak bu gerekli değildir).
Mektubun bir sonraki kısmı talebin kendisiyle ilgilidir. Öncelikle bunu gerekçelendirmeniz ve ancak o zaman talebin özünü ifade etmeniz önerilir. Sonunda, mektubun imzalanması gerekir (bunun şirket başkanı veya yetkili, güvenilir bir kişi tarafından yapılması daha iyidir) ve ayrıca belgenin oluşturulma tarihini de belirtmelidir.
Bir mektup nasıl gönderilir
Mektup zehirlenebilir e-postayla veya faks yoluyla - bu hızlı ve kullanışlıdır, ancak Rus Posta yoluyla muhafazakar bir gönderim, mektubu sağlam ve çekici bir şekilde resmileştirmenize olanak tanır. Örneğin, güzel kaligrafi el yazısıyla elle yazılı olarak bir talepte bulunabilir veya metni iyi, pahalı bir kağıda yazdırabilirsiniz.
Bu kadar küçük ayrıntılara dikkat edilmesi, karşı tarafın kendisine ne kadar saygılı davrandığını muhatap açısından netleştirecek ve talebin önemini bir kez daha vurgulayacaktır. Unutulmaması gereken tek şey, normal posta yoluyla gönderilen mektupların uzun zaman aldığı, bu nedenle belgenin alıcıya zamanında teslim edilmesi için mesajın önceden gönderilmesi gerektiğidir.
Mektubu gönderdikten sonra
Bu mesaj, diğer belgeler gibi, giden belgelerin günlüğüne kaydedilmelidir. Aynı şekilde mektubun alıcısı da yazışmanın geldiğini kaydeder. İş ilişkilerinde yanlış anlaşılmalar yaşanması durumunda, mektup gönderip alma gerçeğinin kayıt altına alınması, durumun hızlı bir şekilde anlaşılmasına yardımcı olacaktır.
Açıklamalı istek mektubu yazma örnekleri
Yani bir talep mektubunun, alıcıya yönelik bir talep içeren bir mektup olduğunu anladık. Metnin amacı alıcıyı, göndericinin yararına olacak bir eylemi gerçekleştirmeye teşvik etmektir. Mektup formüle edilmiş bir talebi ve gerekçesini içermelidir. Talebin, alıcının talebe uymasının neden faydalı olması gerektiğini gerekçelendirecek şekilde formüle edilmesi tavsiye edilir. Gönderen yalnızca metni oluşturma kurallarını bilmekle kalmamalı, aynı zamanda psikolojik nüansları da dikkate almalıdır. Daha sonra duruma bağlı olarak belirli örnek şablonları ele alacağız.
Fon talep mektubu
Mektup, fon tahsisinin devletten, sponsorlardan veya bireylerden alınması gerekiyorsa hazırlanır.
“Emeklilere Yardım” STK'sından
Yasama Meclisi Üyesi
İvanov I.I.
Merhaba İvan İvanoviç. Kâr amacı gütmeyen “Emeklilere Yardım” kuruluşunun temsilcisiyim. Yalnız emeklilere yardım ediyoruz: yiyecek getiriyoruz, temizlik ve onarım işlerinde yardım ediyoruz.
Kuruluşumuz 5 yıldır varlığını sürdürmektedir. Daha önce faaliyetlerimizi kendimiz finanse ediyorduk ancak STK'ların yaygınlaşması nedeniyle fonlar tükenmeye başladı. Bina kiralamak, çalışanlara maaş ödemek ve ekipman satın almak için paraya ihtiyacımız var.
Geçtiğimiz günlerde yapılan bir Hükümet toplantısında Cumhurbaşkanı, emeklilerin içinde bulunduğu zor duruma değindi ve bu durumun acilen değiştirilmesi gerektiğini kaydetti. Bu bağlamda sizlerden “Emeklilere Yardım” adlı STK'nın ihtiyaçları için 200.000 ruble rica ediyorum.
Saygılarımla, Petrova A.A.
Açıklama:
Yukarıdaki metin tüm kurallara uygun olarak derlenmiştir. Şunları içerir:
- NPO'nun adı ve faaliyetlerinin açıklaması.
- Para talebi, gerekliliğinin açıklanması (kira ve maaşlar için paraya ihtiyaç vardır).
- Başkanın sözü. Bir yetkili için sponsorluğun faydalarını haklı çıkarmak gerekir. Milletvekili neyle ilgileniyor? İÇİNDE kariyer gelişimi. Organizasyona yardım etmek bu hedefe ulaşılmasına yardımcı olacaktır.
Ticari organizasyonun ihtiyaç duyduğu fon miktarı da belirtilir.
Malların teslimi için talep mektubu
Mektup genellikle şirketin ortaklarına gönderilir. Metinde her iki şirket için de karşılıklı yararın gerekçelendirilmesi tavsiye edilir.
"AAA" şirketinin başkanına
İvanov I.I.
BBB şirketinin başkanından
Petrova B.B.
Merhaba İvan İvanoviç. Şirketinizden bir ürün seti sipariş etmek istiyoruz (belirtilecektir). Bölgesel bir sergide ürününüzle ilgilenmeye başladık.
Kabul ediyorsanız, lütfen bize uygun teslimat şartları ve koşulları hakkında bilgi verin. Zamanında ödeme garantisi veriyoruz. Bunun karşılıklı yarar sağlayan işbirliğinin başlangıcı olacağını umuyoruz.
Kişilerimiz: (belirtin).
Saygılarımla Boris Borisoviç.
İndirim talep eden mektup
Tipik olarak bu tür mesajlar şirketin tedarikçilerine gönderilir. Örneğin bir kuruluş sergiler düzenliyor. Broşür, stant, kitapçık vb. sağlayan bir matbaa tedarikçisi var. Hizmetlerin maliyeti oldukça yüksektir. Kriz geldi ve şirketin baskı ürünleri için ödeme yapması zorlaştı. Bu da indirim istemek için bir neden olabilir.
Vostok şirketinin başına
İvanov I.I.
"Zapad" şirketinin başkanından
Petrova B.B.
Merhaba Ivan Ivanov. Kuruluşumuz finansal krizden etkilendi. Bizimle yapılan sözleşmelerin sayısı %20 azaldı. Maalesef kriz sadece bizi değil müşterilerimizi de etkiledi. İnsanlar hizmetlerimiz için eskisi gibi aynı tutarı ödeyemiyor. Bu nedenle biletlerde %25 indirim sağladık.
Şirketimiz, mali durumun zor olmasından dolayı, sözleşme kapsamında kalan altı aylık işbirliği için sizden %15 indirim talep etmektedir.
Tüm tedarikçilerimize indirim talep eden mektuplar gönderdik. Ortaklarımızın %20'si bize uygun koşullar sağlarsa şirketimiz zor günleri atlatır ve kapanmaz. Ev sahiplerimiz ve telefon şirketimiz bize zaten indirim yaptı.
Saygılarımla Boris Petrov.
Açıklama:
Mektupta şu önemli noktalar yer alıyor:
- İndirim ihtiyacının açıklanması.
- Tam indirim tutarının ve zamanlamasının belirtilmesi.
- Matbaanın indirim yapmaması durumunda şirketin sözleşmeyi feshedeceğine dair dolaylı bir gösterge.
Metin, mektubun sonuna kadar okunacağı ve önerilen koşulların kabul edileceği şekilde yazılmalıdır.
Kira indirimi talep yazısı
Kira çoğu kuruluşun bütçesini tüketir. Azalması, şirketin zor zamanlarda ayakta kalmasına olanak tanır. Mektup ev sahibine gönderilmelidir.
"Plus" şirketinin başkanı
Ivanov P.P.
"Eksi" şirketinin başkanından
Petrova I.I.
Merhaba Petr Petrovich. Şirketimiz finansal krizden etkilendi. Tüketicilerin satın alma gücü azaldı, işletme gelirleri azaldı. Bu bağlamda kirayı %10 oranında azaltmanızı rica ediyoruz.
İşbirliğimiz boyunca ödemeleri hiçbir zaman geciktirmedik. Umuyoruz ki bize taviz verirsiniz ve biz de iş ilişkimizi sürdürürüz. Zor mali koşullara rağmen kiranın zamanında ödenmesini garanti ediyoruz.
Saygılarımla Ivan Ivanovich.
Açıklama:
Mektupta şirketin daha önce yükümlülüklerini tam olarak yerine getirdiğini belirtmek önemlidir. Ev sahibi, ev sahibinin ödeme yapmaya devam edeceğinden emin olmalıdır. Alıcı ayrıca önerilen şartları kabul etmemesi durumunda kiracının hizmetlerini reddedeceğini de anlamalıdır.
Borcun ödenmesine ilişkin talep mektubu
Borçlar sıklıkla şirketler arasındaki etkileşimlerde ortaya çıkar. Kuruluşun borç altına giren karşı tarafla daha fazla işbirliği yapmayı taahhüt etmesi durumunda talep mektubu gönderilir.
İvanov I.I.
Sidorova P.P.
Sevgili Ivan Ivanovich, sizden şirketimize olan 200.000 ruble tutarındaki borcunuzu ödemenizi rica ediyoruz. Bunca zaman boyunca iş ilişkimizi sürdürmeyi umarak sizinle işbirliği yapmaya devam ettik. Ancak ödemelerin yetersizliği nedeniyle artık hizmet sunumunu askıya almak zorunda kalıyoruz.
Borcunuzun miktarı 200.000 ruble. 1 Mart 2017 tarihine kadar ödemenizi rica ediyoruz. Eğer borç ödenmezse sorunu mahkemede çözmek zorunda kalacağız.
Saygılarımla Petr Petrovich.
Açıklama:
Mektup aşağıdaki hususları içermelidir:
- Tam borç miktarı.
- Borcun ödenmesi gereken tarih.
- Ödemelerin alınmaması durumunda şirketin alacağı önlemler.
Metin, kuruluşla uzun vadeli başarılı bir işbirliğinden söz ediyor olabilir. Bu bir talep değil rica olmalıdır. Gereksinim farklı bir şablon kullanılarak hazırlanır.
Tedarikçiye ödemenin ertelenmesi talep mektubu
Kuruluş, şirkete bir grup ürün sağladı ancak bunun için ödeme yapmadı. Bir borç doğmuştur ama borçlunun ödeme gücü yoktur. Bu durumda erteleme talep eden bir mektup yazmak mantıklıdır.
Şirketin başkanına “Para nerede”
Sidorov P.P.
Şirketin başkanından “Para gelmek üzere”
Ivanova I.I.
Sevgili Petr Petrovich, 200.000 rublelik borcumuzu ödemedik. Borcumuzdan çekinmiyoruz ama maddi durumumuz zor olduğundan artık tam ödeme yapamıyoruz.
2 yıldır sizinle başarılı iş ilişkileri sürdürdük ve ödeme tarihlerini kaçırmadık. Bugün taksitle ödeme istiyoruz. Şirketimiz borcunu iki aşamada ödemeye hazırdır:
- 1 Mart 2017'den önce 100.000 ruble yatıracağız.
- 1 Nisan 2017'den önce 100.000 ruble yatırılacak.
Ödemelerinizi zamanında yapacağınıza söz veriyoruz. Anlayışınız için teşekkürler.
Saygılarımla Ivan Ivanovich.
Başka bir kuruluş için ödeme talep eden mektup
Şirketin borcu başka bir kuruluş tarafından ödenebilir. Elbette tüzel kişilik bu şekilde hisseler için ödeme yapmayacağız. Tipik olarak şirketin borçlusuna veya şirkete karşı yükümlülükleri olan başka bir kişiye bir talep mektubu gönderilir.
Şirketin başkanına “Para gelmek üzere”
İvanov I.I.
Şirketin başkanından “Para nerede”
Sidorova P.P.
Sevgili Ivan Ivanovich, şirketimize 300.000 ruble tutarında borcunuz var. Kuruluşumuzun başka bir şirkete de 200.000 ruble tutarında borcu vardı. Alacaklıya olan 200.000 ruble tutarındaki borcumuzu ödemenizi rica ediyoruz. Karşılığında ise daha önce talep ettiğiniz borcun bakiyesi için size bir taksit planı sunacağız. Anlayışınız için teşekkürler.
Saygılarımla Petr Petrovich.
Sorunun çözümünde yardım talep mektubu
Her şirket, çözülemeyecek karmaşık sorunlarla karşı karşıya kalabilir. dışarıdan yardım. Gerekirse, örneğin etkinliklerin düzenlenmesi için bir yardım talep mektubu gönderilebilir. Talep şu adrese gönderilir: ticari organizasyonlar, devlet kurumları.
"AAA" şirketinin yöneticisi
Petrov B.B.
İtibaren kamu kuruluşu
"İyilik veriyoruz"
Sevgili Boris Borisovich, ben “Giving Good” adlı kamu kuruluşunun temsilcisiyim. Yetimhanedeki çocuklar için partiler düzenliyor ve düzenliyoruz.
Tatil için yiyecek tedarikinin düzenlenmesi konusunda yardımlarınızı rica ediyoruz. Etkinlikte elbette sizden ve firmanızdan bahsedeceğiz. Kutlamada yasama meclisinin temsilcileri ve halk da hazır bulunacak.
Bizimle XXX numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.
Saygılarımla Ivan Ivanovich.
Özetlemek gerekirse
Talep mektubu yazmanın tüm kurallarını birleştirelim. Öncelikle kendinizi tanıtmanız ve faaliyetlerinizden bahsetmeniz gerekiyor. Ancak giriş kısmı sıkılmamalıdır. Amacımız alıcıyı mektubu okumaya teşvik etmektir. Metin çok uzunsa alıcının metni sonuna kadar okuması pek olası değildir. Daha sonra isteğinizi sunmaya başlamanız gerekir. Doğruluk gereklidir: son teslim tarihlerinin belirtilmesi, fon miktarı. Alıcının faydayı hissetmesi gerektiğini anlamak önemlidir. Bu nedenle yazıda, talebe uymanın kuruluş açısından neden faydalı olacağı belirtilmelidir. Sonunda kibarca ve yaltaklanmadan veda etmelisiniz.
Talep mektupları. İşletmeler, kuruluşlar ve kurumlar adına talep doğuran durumların sayısı neredeyse sınırsızdır. Bir talebi sunarken işletmenin bu talebi yerine getirme konusundaki ilgisini vurgulamak gerekir. Talep mektubunun en basit ve en yaygın versiyonu, kişisel veya kolektif bir beyan biçimine denk gelir.
Talep mektubu birinci tekil şahıs ("Lütfen...") birinci şahıs olarak yazılabilir. çoğul(“Biz soruyoruz...”), üçüncü tekil şahıstan (bu durumda kolektif anlamı olan isimler kullanılmıştır: “Yönetim sorar...”, “Yönetim sorar…”, “Çalışma Konseyi) Kolektif anlamı olan birden fazla ismin kullanılması durumunda, üçüncü çoğul şahıstan sorar...” vb.) Özel bir işletmenin antetli kağıdına yazılmış talep mektubu örneği:
Yönetmene
Kuruluş adı
Kuruluşun adı Posta adresi Telefon. Cari hesap
Soyadı, baş harfleri
Sözleşmenin imzalanması hakkında
Genel ortaklık uzun yıllardır işletmeler ve organizasyonlar için yaklaşık... milyon ruble değerinde... büyük bir triko tedarikçisi olmuştur.
Şu anda ortaklığa hammadde sağlanmıyor ve ürün tedarikini durdurmak zorunda kalıyor... Mevcut bağların devamı için, tahsis konusunda faiz fonundan... bir anlaşma yapma fırsatı bulmanızı rica ediyoruz. Ortaklığa tonlarca hammadde.
Baş harfler, soyadı
Direktör İmzası
Sanatçının soyadı, telefon numarası İstek mektubu metin seçenekleri şu şekilde olabilir:
Üretim Direktörü
kooperatif
Soyadı, baş harfleri
Limited Şirket... şirketinizde mevcut olan profesyonel telefaks modelini sağlamanızı rica ederiz.
Teslimat tarihinden itibaren bir ay içinde geri ödeme garantisi veriyoruz."*" Bu konuda bize destek olmaya istekli olduğunuz için teşekkür ederiz.
Direktör İmzasının Harfleri, Soyadı
Kapatılan anonim şirket işletme siciline dahil değildir -
tekelciler. Şirket, ürünlerini tedarik ederken fiyatı şu şekilde artırdı:
5 kez. Toplumun eylemlerinde ihlal işaretleri var
Kanunun adı, madde numarası
olumsuz empoze ederken sözleşme şartları, fiyat artışları ve fiyat ihlalleri ile ifade edilir.
Şirketin tekel işletmeleri siciline dahil edilmesi konusunun değerlendirilmesini ve ihlal gerekçesiyle dava başlatılmasını rica ediyorum.
Mevzuatın başlığı
İş unvanı
İmzanın Baş Harfleri, Soyadı
Sanayi kompleksindeki sosyo-ekonomik durumun analizi, işletmelerde dönüşüm, yapısal yeniden yapılandırma ve üretimin yeniden profillenmesi uygulamalarına üretim hacimlerinde bir azalma, bölümlerin ve üretimin kısmen veya tamamen kapatılmasının eşlik ettiğini gösteriyor.
Bu kapsamda çalışan sayısında ciddi bir azalma bekleniyor. sanayi işletmeleri, Yönetim... kabul etme göreviyle karşı karşıyadır gerekli önlemler Nüfusun istihdamını sağlamak.
Bir istihdam programı geliştirmek için, sizden 1993 yılında beklenen işçi sayısı ve işletmelerde kullanılma olasılığı hakkında bilgi vermenizi rica ediyorum.
Şehir ve bölgedeki tarım endüstrisi ve konut binalarının fırlatma tesislerinin inşasına olan inançla kurulan ortaklıkta, şirket tarafından tedarik edilen inşaat çeliği sıkıntısı yaşanıyor..,
Sizden ricam, ortaklık için... tonlarca metal... binlerce parça tuğla karşılığında takas takası fırsatı bulmanız.
Kuruluş adı
faaliyet gösteren işletmelerden, derneklerden, acentelerden gelir ve katma değer vergisini kaldırmanızı istiyor yayıncılık faaliyetleriürünlerini tüketim malları olarak sınıflandırıyorlar.
Tasarruf edilen fonlar yalnızca üretimin geliştirilmesi için kullanılacak.
Açık anonim şirket... rüzgar enerjisini elektriğe dönüştürmek için tasarlanmış ve tesislere güç sağlamak için kullanılabilen rüzgar elektrik ünitelerinin üretiminde uzmanlaşmıştır çeşitli amaçlar için Aşağıdakiler dahil: konut binalarının ısıtılması; konut binaları için sıcak su temini.
Lütfen bu çevre dostu üniteleri bölgenizde kullanmayı düşünün.
Üretim kooperatifinin yönetimi, kömür madenciliği işletmeleri için madencilik ekipmanı, makineleri ve mekanizmalarının tasarımı ve imalatında yardım sağlanması talebiyle başvurdu.
İşletmeler ile kömür madenciliği alanları arasındaki bağların güçlendirilmesinin önemini göz önünde bulundurarak, işletmenizin emirlerin yerine getirilmesine katılma olasılığını araştırmanızı rica ediyorum... (sorunların bir listesi ektedir),
Tekliflerinizi... ile gönderin...
Örneğin istek mektuplarında bu tür ifadelere sıklıkla rastlanır;
"Lütfen..."
“Makinelerin imalat kalitesini kontrol etmelisiniz” “adresimize devamını gönderiniz. detaylı bilgi bu konuyu" "buluş planına dahil et"
"Lütfen..."
"harekete geçin..."
“Teslimat süreleri hakkında bilgi verin.,.”
“Sözleşmeyi bize gönderin...”
“Belgelerin alındığını faksla onaylayın.”
Yanıt mektupları (reddetmeler). Cevap mektubunun (red) mantıksal şeması şu şekildedir;
1) cevabın hazırlandığı talebin tekrarı;
2) ret nedeninin gerekçesi (mektup ret ise)
3) ret beyanı
Özel bir girişim veya kuruluşun antetli kağıdına yazılmış ret mektubu örneğini sunuyoruz;
JSC "Yatran" endişesinin yöneticisi Sidorov G.I.
İsim
kuruluşlar
Başlık
Ekibe şirketten çekilmesi konusunda yardım talebiniz...
ve devlete ait bir işletmenin tescili değerlendirildi. Dernek... kararnameye göre...
münhasıran federal mülkiyete atfedilen, ön kararlar
bu tür işletmelerin faaliyetlerinin sona erdirilmesi veya yeniden düzenlenmesi
Yukarıdakilere dayanarak talebiniz reddedildi.
Baş harfler, soyadı
Pozisyon İmzası
Sanatçının adı, telefon numarası
Ret mektuplarına ilişkin metin seçenekleri aşağıdaki gibi olabilir:
Kopyalama ekipmanının teslimat süresinin değiştirilmesi talebinizi, depolarımızda mevcut olmaması nedeniyle yerine getiremiyoruz. Bu yüzden kopyalama ekipmanı Sözleşmede belirtilen sürede teslim edilecektir.
Konforlu bir gemide dinlenmek için ilave yer ayırmanın, boş yerlerin olmaması nedeniyle mümkün olmadığını bildiririz.
Kâr üzerinden vergi avantajı sağlanması ve şirkete katma değer sağlanmasına ilişkin dilekçeniz şirket yönetimi tarafından değerlendirildi...
Kanun gereği... Ürünleriniz katma değer vergisinden muaf mallar listesinde yer almamaktadır. Bu mal listesi bölge genelinde aynıdır... ve genişletilemez.
Yukarıda belirtilenler dikkate alındığında talebinizin kabul edilmesi mümkün değildir.
Fırının özelleştirilmesine ilişkin başvurunuz kabul edilememektedir, çünkü mülkiyet bu işletmeninözelleştirmeye tabi olmayan nesneler listesine dahil edilmiştir.
Kanun maddesi gereği firmanızın alıcı olarak hareket edemeyeceğini bilgilerinize sunarız...
Başvuruda belirtilen şirket halihazırda özelleştirilmiş olduğundan şirketinizin alıcı olarak hareket edemeyeceğini bildiririz.
Ret mektuplarında sıklıkla şu ifadelere rastlanır: “Teklifiniz aşağıdaki nedenlerden dolayı reddedildi…” “Sizi bilgilendirmeyi gerekli görüyoruz…” “Önerilen son teslim tarihleriniz…”
"Teklifiniz desteklenmedi."
Mektupları kapsayan. Herhangi bir belge gönderilirken bir kapak mektubu düzenlenir veya maddi varlıklar. Yalnızca kendisine ekli belgelere ilişkin ek açıklamalar içerdiği veya önerilen belgelerin birkaç sayfa içermesi durumunda kendini haklı çıkarır. Diğer tüm durumlarda ön yazı gereksiz hale gelir ve adres, tarih ve harf indeksleri doğrudan belgenin kendisinde belirtilebilir. Bu tür mektupların sayısının azaltılması evrak işlerini kolaylaştıracağından, işletmelerin ön yazıları yalnızca gerçekten gerekli olduğunda kullanmasını sağlamak gerekir.
Herhangi bir belgenin belirli bir süre içerisinde gönderildiğini teyit eden ön yazı, gönderilen belgelerin disipline uygunluğunu ve güvenliğini denetlemenin güvenilir bir yoludur.
Bir kapak mektubu genellikle A5 formatında hazırlanır. Kapak mektubu seçenekleri aşağıdaki gibi olabilir:
1997 yılında tesisinizin ihtiyaç duyduğu... başvuruyu... Kapıda nakit olarak gönderiyoruz...
Projeyi... aşağıdaki yorumlarla... sayfasına geri döndürüyoruz... Taslak planı onaya sunuyorum...
Test raporları gönderiyoruz... Test aşağıdaki sonuçları gösterdi...,
Anlaşmamız (talebiniz) uyarınca gönderiyoruz (gönderiyoruz, gönderiyoruz)...
Sözleşme mektupları. Bir tür kapak mektubu, sözleşmenin gönderildiğini onaylayan bir sözleşme mektubudur. İşte sözleşme mektubunun örnek metni:
... No'lu anlaşmayı gönderiyoruz... bizim tarafımızdan imzalanmış... tarihli... Finansman sertifikası gönderilecek...
Ek: 3 l için... No.... üzerine anlaşma. 3 kopya halinde.
Sözleşme mektuplarının metinlerinin çeşitleri örneğin şunlar olabilir:
Tarafımızdan imzalanan sözleşmeyi gönderiyoruz... itibaren... Bir finansman sertifikası gönderilecek...
Başvuru; üzerinde anlaşma... Hayır.... 6 l için. 3 kopya halinde.
İmzalanmış ve mühürlenmiş No.... numaralı anlaşmayı... ve...'den iade ediyoruz ve bunun ayrılmaz bir parçası olarak değerlendirmenizi rica ediyoruz.
Tedarik için imzaladığımız.... numaralı sözleşmenin bir kopyasını gönderiyoruz...
Biz soruyoruz... ve sözleşme numarasının bir kopyasını anneme iade ediyoruz.
Hatırlatma mektubu. Bunun mümkün olmadığı durumlarda hatırlatma mektubu gönderilmelidir. telefon konuşmaları veya gerekli cevabı almak için kişisel iletişim. Bir hatırlatma mektubu genellikle iki mantıksal unsurdan oluşur: uygunsuzluk durumunda alınacak önlemlerin ve eylemlerin gerçekleştirilmesine yönelik bir hatırlatma. Hatırlatma mektubundaki anahtar kelimeler “hatırlatmak” fiilinin biçimleridir.
Mektubun alanına yerleştirilen “ikincil” işareti zaten hatırlatmanın gerçeğini vurgulamaktadır. Bu işaret, göndericinin, muhatabın kendi kontrolü dışındaki nedenlerden dolayı daha önce gönderilen bir mektubu henüz almamış olma ihtimalini kabul ettiği durumlarda konur. Bu durumlarda önceki mektubun metni aynen tekrarlanır.
Aynı mektup çoğu zaman yalnızca bir hatırlatmayı değil, aynı zamanda belirli yükümlülüklerin yerine getirilmesine yönelik bir talebi de ifade eder. Örneğin:
Şirketin müdürüne
02/12/97 tarih ve 207 sayılı mektupla, Elektron konut kompleksinin kiralık işletmesinin üretim kapasitesinin artması nedeniyle, 1997 yılında şirketinize ek olarak tuğla üretme ve tedarik etme fırsatına sahip olduğumuzu size bildirmiştik. önceden onaylanmış tedarik ürünlerinden ... milyon rubleye kadar fazla olan miktar. Ancak bugüne kadar bir yanıt alamadık.
Bunu hatırlatarak 10 gün içerisinde ek ürün alma onayınızı onaylamanızı rica ediyoruz. 10 gün içerisinde yanıtınızı alamazsanız, belirtilen ek ürünleri diğer tüketicilere de tedarik edeceğiz.
Pozisyon İmza Adının Baş Harfleri, Soyadı
Hatırlatma mektupları için birkaç seçenek daha: .
No.lu anlaşmaya göre şirketinizin şunları yapması gerektiğini hatırlatırız:
işin... 05/10/97 tarihine kadar tamamlanması gerekiyordu.
Belirtilen sözleşmede öngörülen işi 20 Mayıs 1997 tarihine kadar tamamlamanızı öneririz. Aksi takdirde aleyhinize dava açmak zorunda kalacağız.
Cam karolar için ödenmemiş ödemenizin... Ödeme süresi doluyor...
İşletmenizin tarım makineleri ve bileşenlerinin üretimine katılma olasılığının değerlendirilmesi talebiyle defalarca hatırlatmalarımıza rağmen, sizden hâlâ buna uygun bir başvuru alamadık.
Başvuru süresi doluyor...
Aşağıdaki kelime kombinasyonları genellikle hatırlatma mektuplarında bulunur:
“Size şunu hatırlatıyoruz…”
“ortak inşaat projesi kapsamında yapmanız gerekenler...” “uygun olarak... yapmanız gerekenler...”
“Size şunu hatırlatıyoruz…”
“Ödeme borçlarınız...” “sözleşme şartlarını yerine getirmeniz için son tarih sona eriyor...”
"Defalarca hatırlatmama rağmen"
“Şirketiniz hâlâ başvuruda bulunmadı...” “hala elimize ulaşmadı...”
Bilgi mektupları. Böyle bir mektubun amacı, başka bir işletmeyi veya ilgili kişiyi, gerçekleşen olay hakkında zamanında bilgilendirmektir. İçin haber bülteni Bazen asistanın veya sekreterin imzası yeterlidir. Ancak belirtilen olay veya olguların önemine bağlı olarak mektup ilgili yetkili tarafından imzalanabilir. Genel olarak bilgi mektuplarının bir işletme, kuruluş veya kurum başkanı tarafından imzalandığı kabul edilmektedir.
Bir bilgi mektubunun hacmi, “bir cümleden oluşan normal bir sertifikanın boyutundan, birkaç sayfayı kaplayan bir mesaja kadar değişebilir. Bilgi mektupları genellikle bireysel kuruluşların faaliyetlerini tanıtmak için kullanılır.
İşte bir bilgi mektubu metninin bir örneği:
Makale yayınlama hakkında
Enstitü, 1997 yılındaki yayın planına uygun olarak “Bakır lehimlerinin ve lehimli bağlantı noktalarının özellikleri” adlı bir koleksiyon yayınlayacak. Lütfen... 1997 yılına kadar... sayfadan fazla olmayan makaleler gönderin.
I/Davet mektupları. Davet mektupları şu adrese gönderilebilir:
belirli bir kişiye veya birkaç kişiye veya toplu adreslere
O. Çok sayıda insanı resmi olarak davet ederken
şu anda tamamen hazırlanmış, pişmiş olarak kullanılıyor
Tipografik olarak basılmış davet metinleri ve
Örneğin antetli kağıt üzerindeki bir davet mektubu şöyle görünebilir:
Kuruluşun adı Muhatap
Davet
Sevgili Alexander Vasilievich!
Bu yıl 16 Nisan Saat 12'de Akademimizin konferans salonunda yeni ısı transfer hattı projesi tartışılacaktır.
Sanayideki teknik ilerlemenin geliştirilmesine yaptığınız büyük katkıyı göz önünde bulundurarak projeyi size gönderiyor ve tartışmaya katılmanızı rica ediyoruz.
Tartışmaya katılamıyorsanız, lütfen yorumlarınızı ve önerilerinizi şu adrese gönderin:. Ek: 32 l'lik bir ısı transfer hattının tasarımı, 1 kopya.
P.N. Sergeyev L.D. Suhov
İmza İmza
Başkan
akademi akademik konseyi
Akademik Konsey Sekreteri
Teklif mektupları. Bir teklif mektubu, örneğin, satış yapan şirketin belirli koşulları belirten bir işlemi sonuçlandırma isteğine ilişkin bir beyanı olabilir. Veya bir veya başka bir kuruluşun talebine verdiği yanıt olabilir. Örneğin:
Şirketin müdürüne
Gönderdiğiniz başvurular ve kurucu belgeler derneğin tescili konusunda muvafakatiniz değerlendirildi, kanunla tanımlanan kamu teşebbüsleri birliği oluşturma prosedürü ihlal edildiğinden başvurunuz reddedildi... Kurucu belgeleri gözden geçirip ..'ye göndermenizi öneririz. .
Novosibirsk'in Oktyabrsky bölgesinin idaresi, bu işletmenin tescili için onay dilekçesi olan kurucu belgeleri... inceledi ve 1.5, 1.9. maddelerin revizyonunu tavsiye etmenin gerekli olduğunu düşünüyor. Ayrıca protokol Genel Kurul toplantısıİncelenmekte olan konuyla ilgili oylama sonucu yok.
Yukarıdakilere dayanarak size bu yıl 15 Mayıs'a kadar teklif veriyoruz. Kurucu belgeleri gözden geçirin ve bu konuda bilgi verin...
İzin mektupları. Belirli bir isteğin yerine getirilmesine izin içeren mektupların ayrı bir türü vardır. İzin mektubu metinlerine örnekler verelim;
[Kuruluşun adı] ihracata izin veriyor... iskele için, miktar olarak, bölgeler arası değişim için zorunlu tedarikler nedeniyle.
[Kuruluşun adı] imalat işletmeleri birliğinin kurucu belgelerini incelemiştir ve bu birliğin tesciline itiraz etmemektedir. [Kuruluşun adı], Uluslararası Elektroteknik Emtia ve Menkul Kıymetler Borsası'nın başvurusunu ve ekteki belgelerini incelemiş ve kendisine borsa olarak faaliyet göstermek üzere lisans verilmesinin mümkün olduğunu değerlendirmiştir.
Onay mektupları. Onay mektubu, herhangi bir gönderinin (mektup, telgraf, transfer, paket, mal, değerli eşya vb.) alındığına veya önceden hazırlanmış bir belgenin (örneğin bir anlaşma, talimat vb.) yürürlükte kaldığına dair bir mesaj içerir. . Bir mektup herhangi bir gerçeği, eylemi, telefon görüşmesini doğrulayabilir. Örneğin:
Adron şirketi, şirketle karşılıklı yarar sağlayan ve uzun vadeli bir işbirliği kurmaya hazır olduğunu teyit eder... ve tekliflerinizi dikkate alarak ilgili belgeleri imzalamaya hazırdır.
Bir dizi mağazadan, zorla anonim şirkete dahil edilmelerine ilişkin itiraz geldi.
Sunulan belgelerden, bu ekiplerin mevcut mevzuata aykırı olarak bu anonim şirkete dahil edildiği anlaşılmaktadır. Bu nedenle, kapatılan bir anonim şirketin tescili kararı geçersiz kabul edilir ve mahkemede temyiz edilebilir.
Ticari işletmeler bağımsız statü kazanma hakkına sahiptir devlet kuruluşu Tüzel kişiliğin haklarına sahip.
Cumhuriyetçi Ticaret Merkezi'nin ADO'su, işletmenin yöneticisinin... gelen... mektubunu inceledi ve şunu bildirdi:
küçük işletme... 1997 yılı için iki kamyon tahsis edildi;
Onayın onaylanması üzerine, bir Ikarus otobüsü anlaşmalı bir fiyata tahsis edilebilir... ruble.
Dernek... bir uydu televizyon ve radyo iletişim istasyonunun kurulmasına ve ortak çalışmasına itiraz etmemektedir.
Dernek daire başkanları görüşmeleri yürütmek üzere gönderiliyor...
[Kuruluşun adı], çeşitli hizmet türlerinin sağlanması için demiryolu tarafından yasa dışı fon toplanmasına ilişkin... Hayır... tarihli başvurunuzu değerlendirdi. Bilgi not edildi. Rekabet Kanunu'na aykırılık görülmediği için dava açılamıyor. Demiryolu tüzüğüne uyum konusunda adaletsiz bir tutum var.
Demiryolu tarafından yasa dışı olarak alınan tutarların iadesi. Tahkim yoluyla talepte bulunma hakkınız vardır.
Onay mektupları genellikle aşağıdaki ifadeleri içerir:
“Onaylıyoruz...”
“Belgeler alınıyor...”
“Ekipman tedarik koşullarınız...”
“Minnettarlıkla onaylıyoruz...”
“Mektubunuz şuradan alınıyor...”:
“Siparişinizi aldık ve yerine getirmeye başlayacağız…”
“PT Comcon onaylıyor...”,
“köprü inşaatı talebiniz...” “VCR teslim şartları...”
En yaygın çeşit iş mektupları istek mektupları ve istek mektuplarıdır. Talep mektupları, mektubun yazarının talep ettiği muhatap tarafından belirli eylemleri başlatmak amacıyla düzenlenir. Talep mektupları - herhangi bir resmi bilgi veya belgeyi almak için. Hangi durumlarda derlenirler? Bir isteğin veya isteğin özü nasıl doğru bir şekilde ifade edilir?
Belge iletişimi sisteminde iş mektupları en çok rağbet gören belgeler olup, iş mektupları arasında en sık rastlanan türler ise talep mektupları ve talep mektuplarıdır. Bunları nasıl doğru şekilde oluşturabilir ve biçimlendirebilirsiniz? Bunu tüm sekreterlerin bilmesi önemlidir.
Talep mektupları, mektubun yazarının talep ettiği muhatap tarafından belirli eylemleri başlatmak amacıyla düzenlenir. Yönetim faaliyetlerinde bu tür mektupların hazırlanmasına çok sayıda durum yol açmaktadır. Bu, olaylarla ilgili karmaşık bilgiler sunmaya, herhangi bir tartışma sunmaya veya muhatabı ikna etmeye gerek olmayan nispeten basit bir durum olabilir. Bu gibi durumlarda, talep mektubuna doğrudan talebin beyanıyla başlamak daha iyidir, örneğin:
göndermenizi rica ediyoruz takvim planı 2006 yılının ilk yarısında seminerler düzenliyoruz. Meyve ve Sebze Yetiştiricileri Birliği'ne 600 milyon ruble tutarında imtiyazlı kredi tahsisi konusunu değerlendirmenizi rica ediyoruz. Moskova ve Rusya'nın diğer şehirlerinde satılık İthalat-İhracat şirketinden narenciye alımı için.
Ancak yönetim faaliyetlerindeki tüm durumlar bu kadar basit değildir. Çoğu durumda, istek mektupları hazırlanırken gerekçelendirme yapılması veya başka bir deyişle mektubun neden, neden ve hangi amaçla yazıldığının açıklanması gerekir. Kural olarak, muhatabı etkilemek, onu mektubun yazarının istediği veya ihtiyaç duyduğu şekilde çok spesifik bir şekilde hareket etmeye ikna etmek için gerekçe gereklidir. Bir talep mektubu bir gerekçe içeriyorsa, çoğu zaman talebin ifadesinden önce gelir, örneğin (// işareti, mektup metninin bölümleri arasındaki sınırı belirtir):
İdare çalışanlarının resmi görevlerinin bölge topraklarında seyahat etmeyi içermesi nedeniyle, // İdarenin ihtiyaçları için iki yeni Volga resmi arabasının satın alınması için fon ayırmanızı rica ediyoruz. Ürettiğimiz ürün yelpazesinin genişlemesiyle bağlantılı olarak // buzdolapları ve buzdolapları ile ilgili yeni teknolojik ve tasarım gelişmeleri hakkında bize bilgi vermenizi rica ediyoruz. dondurucular"Stinol."
Rusça nispeten serbest kelime dizilimine sahip dillerden biridir. Yukarıdaki metinlerin herhangi birinde, anlama fazla zarar vermeden cümlenin bazı kısımlarını değiştirebiliriz, örneğin:
İdare çalışanlarının resmi görevlerinin ilçe topraklarında seyahat etmeyi içermesi nedeniyle, İdarenin ihtiyaçları için iki yeni Volga resmi arabasının satın alınması için fon ayırmanızı rica ediyoruz. Ürettiğimiz ürün yelpazesinin genişletilmesiyle bağlantılı olarak “Stinol” buzdolapları ve dondurucular // ile ilgili yeni teknolojik ve tasarım gelişmeleri hakkında bilgi vermenizi rica ediyoruz.
Mektubun ana fikrinin ilk kez belirtildiği ve ardından argümanın verildiği ifadeler, özel bir üslup çağrışımına sahiptir: her zaman "gerekçe - sonuç" ilkesine dayanan ifadelerden daha anlamlı olarak algılanırlar. Fakat iş tarzı her türlü ifade yabancıdır, neredeyse her zaman üslup açısından tarafsız dilsel araçları tercih eder, bu nedenle önce bir açıklamanın yapıldığı, gerekçenin verildiği ve ardından konunun özünün belirtildiği ifadeler daha doğrudur. Talep mektubunu yazarken gerekçenin ve son kısmın (talep) dilbilgisi açısından tek bir cümle olmasına dikkat edin. Gerekçenin düzenleyici belgelere atıf yaptığı, gerçekleri, olayları belirttiği durumlarda bile gerekçeyi ayrı bir cümleye ayırmayın, aksi takdirde talebi belirtmek için aşağıdaki gibi ifadeler kullanmanız gerekecektir: “Yukarıdakilerle bağlantılı olarak rica ediyoruz. ..”, “Yukarıdakileri göz önünde bulundurarak soruyoruz…”, “Neyle bağlantılı olarak soruyoruz…” vb. Bu yapılar bilgi taşımamakta ve metni hem yapı açısından daha karmaşık hale getirmektedir. ve algı açısından. Talep mektupları daha da karmaşık yönetim durumlarında yazılabilir. Şematik olarak bu durum şu şekilde temsil edilebilir:
Böyle bir durumda yazılan bir mektubun içeriği, durumun gelişim mantığını yansıtacak bir sırayla sunulursa algılanması daha kolay olacaktır. Bu durumda, mektubun yapısı üç bölüme ayrılabilir: giriş (olayların açıklaması, yönetim durumunu doğrudan etkileyen veya etkileyebilecek gerçekler), gerekçe (muhatapla iletişim kurmanın neden gerekli olduğunun açıklanması) istek), sonuç (talep), örneğin ( Mektubun iletişimsel ve anlamsal kısımları // işaretiyle ayrılır):
Elimizdeki verilere göre, Moskova ve Moskova bölgesinin ana şeker tedarikçileri olan Kursk ve Belgorod şeker işleme tesislerinde, bu yılın Mart - Nisan aylarında programlanmış önleyici çalışmaların yapılması gerekiyor. üzerinde anlaşma sağlanamadı. // Önleyici çalışma döneminde şeker üretiminin ve tüketicilere arzının önemli ölçüde azalacağı gerçeğinden dolayı, // sizden, Moskova hükümeti temsilcilerinin katılımıyla, şekerin sağlanması konusunda bir çalışma toplantısı düzenlemenizi rica ediyoruz. bu fabrikaların kısmen kapatılması döneminde Moskova bölgesine şeker tedariki.
Metnin yapısı ne olursa olsun, mektuptaki istek “sormak” fiili kullanılarak formüle edilmiştir. Kurumsal antetli kağıtlara verilen mektuplarda fiilin 1. çoğul hali kullanılır:
Sizden... hakkında bilgi vermenizi istiyoruz, Sizden... hakkında bilgi vermenizi istiyoruz, Sizden... hakkında talepte bulunmanızı istiyoruz, Sizden... yürütmenizi istiyoruz vb.
Resmi antetli kağıtlarla yayınlanan mektuplarda fiilin 1. tekil hali kullanılır:
Konuyu dikkate almanızı rica ediyorum,... hakkında bilgi vermenizi rica ediyorum.
Bir mektupta birden fazla talep bulunabilir (tercihen bir konuyla ilgili). Bu durumda, aşağıdaki dilsel ifadeler kullanılarak önce ana istek, sonra geri kalanı formüle edilir:
Ayrıca sizden (düşünmenizi, sağlamanızı, yürütmenizi...), aynı zamanda sizden... vb. rica ediyoruz.
Örneğin:
4 No'lu kazan tesisinin önemsiz gaz tüketimi nedeniyle (yılda 3,5 milyon metreküpten az), bu işletmeyi 2005 ısıtma sezonu için zorunlu yakıt (akaryakıt) rezervi olan gaz tüketicileri grubundan çıkarmanızı rica ediyoruz. 2006. Aynı zamanda “ Mosgorkhleboprodukt” yazılımından JSC "Mosenergo" ile birlikte 4 No'lu tesise katılma olasılığını değerlendirmesini istiyoruz. ısıtma sezonu 2006–2007 bölgesel ısıtma sistemine.
Talep mektubu aslında bir tür talep mektubudur. Kural olarak her türlü resmi bilgi veya belgenin alınması amacıyla talepte bulunulmaktadır. İÇİNDE ticari faaliyetler talep, ürün (hizmetler) hakkında ayrıntılı bilgi sağlama veya mal tedariki (belirli hizmetlerin sağlanması) için bir teklif gönderme talebiyle alıcının satıcıya (ithalatçıdan ihracatçıya) yaptığı itirazdır. Genel olarak talep mektupları, talep mektuplarıyla aynı kurallara tabidir; örneğin:
Hükümet Kararnamesi'nin 10. paragrafı uyarınca Rusya Federasyonu 20.05.94 tarih ve 498 sayılı “İşletmelerin iflasına (iflas) ilişkin mevzuatın uygulanmasına yönelik bazı önlemler hakkında” sizden, OJSC “Moscow Bakery No. 18'in kayıtlı sermayesindeki devletin payının büyüklüğü hakkında bize veri sağlamanızı rica ediyoruz. ”, şu adreste bulunur: st. Nikitinskaya, 45 Bu şirketteki bir hisse satılırsa lütfen satış tarihini ve yöntemini bize bildirin.
Ticari faaliyetlerde talep metni genellikle şunları belirtir: malların (hizmetlerin) adı; mektubun yazarının bunları almak istediği koşullar; miktar ve/veya kalite; malların teslimatının veya hizmetlerin sağlanmasının zamanlaması; fiyat ve diğer bilgiler. Ticari bir talepte aşağıdaki ifadeler kullanılır:
Tedarik imkanı konusunda bizi bilgilendirmenizi rica ediyoruz... Tedarik için teklif yapmanızı rica ediyoruz... Hakkında detaylı bilgi vermenizi rica ediyoruz... vb.
Örneğin:
AS-200 model klimaların 150 adetlik adetlerde temin edilebileceği konusunda bizi bilgilendirmenizi rica ederiz. Şubat - Mart 2005 tarihleri arasında ödeme ve teslimat koşullarını da bildiriniz.
Muhabir kuruluşun talep veya talep yazısına yanıtı, muvafakat veya ret şeklinde olabilen bir cevap mektubudur. Ticari faaliyetlerde bir talebe verilen yanıt şu şekilde resmileştirilir: ticari mektup Talebin alındığını teyit eden ve alıcının ilgilendiği ürün hakkında bilgi sağlayan. İsteğin cevabı olabilir ticari teklif(teklif). Talep mektupları ve soruşturma mektupları GOST R 6.30-2003 “Birleşik dokümantasyon sistemleri” uyarınca hazırlanmıştır. Birleşik organizasyonel ve idari dokümantasyon sistemi. Belge gereksinimleri." İstek ve talepleri hazırlarken ve işlerken aşağıdaki ayrıntılar kullanılır: muhatap, metnin başlığı (mektubun metni 4-5 satırdan fazla ise), metin, imza, icracı hakkında not. Tüm iş mektupları özel formlara - antetli kağıtlara - hazırlanır.
Talep mektubu
Kuruluşun temsilcilerine hitaben yazılı bir itiraz (genellikle yöneticiye gönderilir) veya belli bir kişiye Bilgi edinmek, iş evraklarına erişim sağlamak veya bazı işlerin yapılmasını talep etmek amacıyla yazılan mektuba talep mektubu denir. Büro işi kurallarına göre, yazışmanın muhatabının böyle bir mektuba cevap vermesi gerekir.
Örnek istek mektubu
Bir talep mektubu oluşturma kuralları, genel kabul görmüş ticari yazışma kurallarına uygundur. Talep içeren bir mektubun şekli, iş yazışmalarında en yaygın olanıdır ve bu nedenle çeşitli yazma seçenekleri sunar. En çok genel öneriler Böyle bir mektubun yazarına yardım etmek için verilebilecek şey - gerçekleştirilmesi gereken eylemlerin zorunlu spesifikliği ile basit ve özlü bir sunum tarzına bağlı kalmak, örneğin: “Yardım istiyorum…”, “Ben sana sor...” (daha sonra spesifik eylem belirtilir), “Umarım elde etme konusunda desteğinizi dilerim…” vb.
Kural olarak, resmi mektup Talep, gönderenin antetli kağıdında belirtilir ve yapısı aşağıdaki bölümleri içerir:
Metni oluştururken, ana talebin önünde, muhatapla iletişime geçme nedenlerini kısaca özetlemenin gerekli olduğu bir giriş bölümü gelebilir. Örnek birden fazla istek içeriyorsa, “Ben de soruyorum…”, “Yukarıdaki istekle aynı zamanda size dönüyorum…” gibi ifadelerin kullanılması caizdir. Her yeni soru değerlendirilmek üzere ayrı bir paragrafta sunulmalıdır. Ticari yazışma kurallarına göre, karmaşık bir talebe yanıt, her talebe ilişkin yorumlarla birlikte tek bir mektupla gönderilebilir. Bu tür yazışmalar, evrak miktarını ve gelen belgeleri okumak ve işlemek için harcanan zamanı azaltır.
Yazışmanın niteliği, talebin değerlendirilmesi ve sonuç alınması için bir süre belirlenmesine izin veriyorsa, mektubun metni, öngörülen süre içinde yanıt alma isteğini doğru bir şekilde ifade etmelidir.
Bir iş mektubu gönderenin iletişim bilgilerini içermelidir. Bu veriler, gerekirse mektubun alıcısının, talebi gönderen kişiyle doğrudan iletişime geçme olanağına sahip olması için belirtilir.
İndirmek
Örnek istek mektubu: pismo-prosba.doc (indirmeler: 8053)
Hazır sponsorluk paketi, belge ve mektup örnekleri
Uluslararası düzeyde özel spor okulu statüsünde olan Alman badminton akademisinde eğitim için sponsorluk talebi. Sponsorluk talebini görüntüle
Örneklerin ve örnek metinlerin diğer bölümleri
Ticari metinler üzerinde çalışırken SADECE uzmanların diğer örneklerini ve çalışma örneklerini kullanabilirsiniz. İstenilen konuya ilişkin metin sağlanmadıysa sipariş verin.
İŞ MEKTUPLARI VE PETİTİKLER. Metin parçaları ve örnekler.
TİCARİ TEKLİFLER. Tamamlanan çalışmaların örnekleri ve örnekleri.
İŞBİRLİĞİ TEKLİFLERİ. Örnekler ve çalışma örnekleri.
DAVETLER VE TEBRİKLER. Kurumsal metin örnekleri.
ŞİRKETLER İÇİN İŞ EFSANELERİ. Bazı metin parçaları.
Aradığınız: Yardım mektubu örneği - Marina Galich'in isteği üzerine eklendi.
Tanım:
Talep mektubu belki de en yaygın ticari yazışma şeklidir. Örnek yardım mektubu. Beş-altı kişi hakkında sohbet etmeye devam etti. Talep mektubu belki de en yaygın ticari yazışma şeklidir. Çoğu durumda, böyle bir mektup aşağıdaki nedenlerden dolayı özgeçmişin kendisinden daha az önemli değildir. Bulundu - örnek yardım mektubu. Örnek yardım mektubu. Yardım mektubu örneği 5.228 kez indirildi. Görüyorsunuz, bir "diplomat"ın gelip bunu teslim etmesi son derece nadirdir. Yardım mektubu örneği ayda 3958 kez indirildi.
Talep mektubu nasıl yazılır?
Doğru şekilde hazırlanmış bir talep mektubu birçok açıdan sizi olumlu bir cevaba yaklaştırabilir. Böyle bir mektubun metni muhatabına ve talebin içeriğine bağlı olacaktır. İyi bir arkadaşınıza, akrabanıza, patronunuza veya yetkilinize soruyor olun; her özel durum için seçim yapmalısınız bireysel yaklaşım yardım isteyen bir mektup yazmak.
Yalan söyleme
Olumlu bir sonuca güvenerek konunun özünü size fayda sağlayacak şekilde sunmak gerekir. Kurgusal veya gerçek dışı olaylarla durumu süslememeye çalışın. Aksi takdirde, şu anda ihtiyacınız olan destekten mahrum kalma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
Kısa olun
Yardım talebini içeren bir mektup çok uzun olmamalıdır. Düşüncelerinizi anlaşılır bir dille açık ve net bir şekilde ifade edin. Açıklamaya girmeyin en küçük ayrıntılar ve onsuz yapabileceğiniz ayrıntılar. Bu sadece amacınıza ulaşmanızı engeller ve okuyucuyu rahatsız eder.
Talebinizi bu kişiye iletmeyi seçmenizin ana nedenini düşünün. Muhatabın kişisel niteliklerine yönelik tutumunuzu aktarırken bahsetmek yanlış olmayabilir, ancak bunu pohpohlayarak aşırıya kaçmayın. Mektubunuzda, alıcının size yardım etmekten nasıl yararlanabileceğini vurgulayın.
Tekrarlanan itiraz
Bu kişiyle tekrar iletişime geçiyorsanız talep mektubunu nasıl doğru yazabilirsiniz? Bu durumda, mektupta daha önce sağlanan yardım veya sağlanan hizmet için ayrı ayrı şükran ifade edilmelidir. Bunun kendisine yapılan yeni itirazın nedenlerinden birinin tam olarak bu olduğunu açıklamak gerekir. Alıcıya teşekkür etmek için birkaç cümle yeterli olacaktır.
Mücbir sebep halleri
İletişim kurduğunuz kişinin kararını etkileyebilecek koşullara tabi olabileceğini her zaman aklınızda bulundurun. Ve talep mektubunuzun gözüne çarptığı uygun anı fark edemiyorsunuz. Böyle bir duruma örnek olarak, bir kişinin diş ağrısından dolayı eziyet görmesi veya tüm düşüncelerinin üstlerinden gelen haksız bir azarla meşgul olması verilebilir. Koşullar değişebilir. Bu konuda yapabileceğin hiçbir şey yok. Göreviniz, sorunun çözümünü sizin lehinize etkileyebilecek hatalardan kaçınarak bir talep mektubunun nasıl doğru yazılacağını düşünmeye çalışmaktır. Kötü ifadeler, belirsiz ifadeler ve yanlış muamele, alıcının ruh halini bozabilir ve başarısızlığınıza neden olabilir.
Mektubunuzun samimi olması gerektiğini unutmayın. Satırların arasında kendinize olan saygınızı, haysiyetinizi ve en önemlisi başarıya olan inancınızı ve başvurduğunuz kişinin desteğini okumalısınız. Onun adına anlayış, nezaket ve cömertlik umuyoruz.
Bir Yabancıya Mektup
Herhangi bir mektubu, özellikle de bir yabancıya yönelik istek içeren bir mektubu yazarken göz ardı edilmemesi gereken önemli bir nokta, selamlamadır. Mektubunuzu kişisel hale getirebilir ve alıcıyı ismiyle selamlayabilirseniz, mektubunuz daha büyük bir dikkatle okunacaktır. Talep mektubunun nasıl yazılacağını düşündüğünüzde bir yabancıya, kişiselleştirmenin mektubunuzun en azından görüntüleneceğinin garantisi olduğunu düşünmeye değer. Aşağıdaki kurallara uyun:
- İtirazınızın konusunu doğru bir şekilde formüle edin. Bu alanı her zaman doldurmaya çalışın.
- Kişinin neden bu mektuba ihtiyacı olduğunu kısaca formüle edin. Başlığa koyun. Bu, mesajınıza dikkat çekmenize yardımcı olacaktır.
- Mümkünse alıcıyı önceden arayın ve talebin nedenini tartışın. Bu durumda mesajın otomatik olarak spam klasörüne düşmeyeceğine dair umut vardır.
- “T kombinasyonunu” kullanın:
- yaratıcı tema
- kişilerle konu
- metin ekte değil, gövdededir.
Ingoda, eğer bir talep mektubunun nasıl yazıldığına dair bir örneğiniz varsa, itiraz yazmak daha kolaydır. Örneği aşağıdaki bağlantıya tıklayarak görüntüleyebilirsiniz.
Yanıt bekliyorum
Böylece mektup yazıldı ve gönderildi. Yanıt beklerken, mektubun resmi nitelikte olması durumunda, talebin bir yetkiliye yöneltilmiş olması durumunda, mutlaka yanıt alacağınız düzenlenmiş bir sürenin bulunduğunu unutmamakta fayda var. Diğer durumlarda, her şey talep mektubunu gönderdiğiniz kişinin yetiştirilme tarzına bağlıdır.
Bir konsültasyon sırasında benden sıklıkla sponsorluk talep eden bir mektubun örneğini göstermem istenir.
Sponsorluk talep eden mektubun görsel bir örneği
Daha önce iletişim ve İnternet hizmetleri için ödeme yapma açısından bir okul için sponsor arama örneğine bakmıştım. Bugün bir ortaokulda bilgisayar dersi için ekipman fonunun tahsisine ilişkin örnek bir mektup vereceğim.
Bir mektup yazarken aşağıdaki bilgilere ihtiyacımız olacak:
St.Petersburg'daki okullardan biri hakkında bilgi aldıktan sonra, aşağıdaki içeriğe sahip bir sponsora yazılan talep mektubu örneğini derledim:
Sevgili Ad ve Soyad!
İlimizin sakinleri eğitim başta olmak üzere hayırseverlik alanındaki faaliyetlerinizi çok iyi biliyor. Bu bağlamda sizden St. Petersburg'un Vybrgsky bölgesindeki 108 numaralı okulun bilgisayar sınıfının modernizasyonunu desteklemenizi rica ediyoruz.
Okul hakkında birkaç söz. Eğitim kurumu 1937'de açıldı. Şu anda okulda 1. sınıftan 11. sınıfa kadar 312 öğrenci bulunmaktadır. Son 50 yılda okul, 19'u altın madalyalı olmak üzere 66 madalyalı mezun verdi. Altı öğrenciye Rusya Federasyonu Eğitim ve Bilim Bakanlığı'ndan diploma verildi. Bu faktörler, okul mezunlarının ülkenin önde gelen üniversitelerine yüksek düzeyde kabul edilmesine katkıda bulunmaktadır. Beş eski mezun okula yeni bir sıfatla, yani öğretmenlerle geri döndü. Okulda 38 öğretmen görev yapmaktadır ve bunların 32'si daha yüksek eğitime sahiptir. yeterlilik kategorisiöğretmen ve 4 öğretmen - akademik dereceler.
Bölgesel liderlik, öğretim personelinin erdemlerini ve okuldaki eğitim düzeyini takdir etmektedir. 21. yüzyılın başında bina yeniden inşa edildi. Daha sonra açılışta revizyon Leningrad Bölgesi Valisi Valentina Matvienko da hazır bulundu. Ancak yetkililerin ilgisi okulun teknik donanımının modern düzeyde tutulmasına yetmiyor.
Okul fen ve matematik eğitimine odaklanmaktadır. Sürdürmek yüksek seviye Bilgisayar bilimi eğitimi bilgisayar sınıfının modernizasyonunu gerektirir. Teknik güncelleme, çıkarılabilir 14 bilgisayarın (sistem birimi, monitör, klavye, fare) satın alınmasını içerir sabit disk video projektörü, interaktif beyaz tahta ActivBoard 595Pro, lisanslı yazılım, mobilyalar (masalar, sandalyeler, dolaplar). Planlanan modernizasyon maliyeti, yeni ekipmanın teslimatı ve kurulumu ve eski ekipmanın sökülmesi dahil 1.200.000 ruble.
Bilgisayar sınıfının modernizasyonuna yönelik mali destekle, şirketinizin reklamlarını okul içinde ve bölgesinde yerleştirmeyi taahhüt ediyoruz. Reklamlar yalnızca 312 okul çocuğuna sunulmayacak. Her ay ziyaret eden öğrencilerimizin ebeveynleri ve büyükanne ve büyükbabaları olmak üzere yaklaşık 1.200 kişi tarafından görülecektir. okul etkinlikleri. Ayrıca okul etkinlikleri St. Petersburg medyasında sıklıkla yer alıyor ve şehir sakinlerini okulumuza verdiğiniz destek konusunda bilgilendirmeyi taahhüt ediyoruz. Öğretim kadrosu ve diğer okul çalışanları, şirketinizin markasını potansiyel alıcılar arasında tanıtmaya ve işletmenizin iyi itibarını korumaya yardımcı olmaya hazırdır.
İşbirliği konularını görüşmek için irtibat kişisi: pozisyonu, soyadı, telefon 9.00'dan 18.00'e kadar.
Size ve faaliyetlerinize ilişkin olarak,
İşte sponsorlara yazdığım bir istek mektubu örneği. Bunu temel alabilirsiniz. Dikkat etmeniz gereken en önemli şey, ne kadar paraya ihtiyacınız olduğu, neye harcanacağı, sponsorluk reklamlarını kimlerin göreceği ile ilgili verilerdir. Sponsor çekemiyorsanız, çevrimiçi olarak kredi başvurusunda bulunmayı deneyin. Hızlı, uygun fiyatlı, güvenilir.
Bir sonraki yayında sponsora yazılan gerçek bir mektubu analiz edip analiz edeceğim. Mektuplarınızı oluşturmak için yönergeleri kullanın.
