Ne tür yöneticiler var? Bu soru, üniversitelere giren ve eğitim kurumlarından gelen çok sayıda parlak kitapçık arasından seçim yapan gençler tarafından giderek daha fazla soruluyor.

Bizimki, yüksek öğrenim görmüş hemen hemen her uzmanın adını verir. Koridorlarda paspas ve ampul olan yöneticilere geliyor... Kime yönetici denilebileceğini anlamanın zamanı geldi mi? Yöneticilerin uzmanlıkları nelerdir? Her yöneticinin bilmesi gerekenler nelerdir?

Yönetici kimdir?

En büyük çevrimiçi kütüphanelerden biri yöneticiyi yönetici olarak tanımlıyor: "Bu bir meslek mi?" - "Pek değil." diye soruyorsun. - Cevap vereceğim."

Terminolojiyi anlayalım. Bunu yapmak için Tüm Rusya Sınıflandırıcısına dönelim. Bu belgeye göre sadece işçilerin mesleği vardır ve yönetici işçi değildir. Çalışanlar, biri yönetici olmak üzere pozisyonlara göre dağıtılmaktadır. Bu pozisyon, örneğin bir usta gibi yönetici kategorisine aittir.

Yukarıdakilerle bağlantılı olarak “Ne tür meslek yöneticileri vardır?” sorusu. Dil açısından biraz yanlış olmasına rağmen oldukça alakalı.

Yani yönetici, bir çalışan için liderlik pozisyonlarından biridir.

Yönetici Sorumlulukları

Bunlardan başlıcaları, bölgedeki ve çalışanın bulunduğu seviyedeki karar alma eylemlerinin çeşitliliğini içerir. Burada yöneticilerin söylenmemiş bir şekilde 3 seviyeye ayrıldığını belirtmek gerekir:

Bir yöneticinin temel kişisel nitelikleri

Herhangi bir liderin temel kişisel nitelikleri şunlardır:

Bu liste "ideal" bir lider için diğer kriterlerle devam ettirilebilir, ancak kişiliğine ilişkin sonraki tüm gereksinimler faaliyetin yönüne bağlı olacaktır. Peki ne tür yöneticiler var?

Eğitim alanları

Yön, bir yöneticinin faaliyetinin yönünü, yani şirketin işinin hangi bölümünü yönetmesi gerektiğini ifade eder. Alanlar çok farklı: finans ve yatırımdan lojistik ve satın almaya kadar. Aynı zamanda eğitim alanlarını profillerle (uzmanlık alanları) karıştırmamalısınız. İlki, kural olarak, üniversitelere giren öğrencilerin sık sık sorduğu soruları yanıtlamamıza olanak tanıyor: "Hangi yönetici pozisyonları var?" İkincisi, yöneticinin uzmanlaştığı sektörü (turizm, inşaat, güvenlik) belirler. çevre vesaire.).

Yöneticiler için bazı eğitim alanlarına bakalım.

Pazarlama Yöneticileri

Pazarlama veya piyasada ürün tanıtımı, şirketler için gelişen bir faaliyet alanıdır. Bir hizmet veya ürün üretmek. Son zamanlarda, dış kaynak kullanımı sistemi aracılığıyla kuruluşlara bu alanda hizmet veren özel ajanslar oluşturulmuştur. Sonuç olarak pazarlama yöneticilerine olan talep önemli ölçüde arttı.

Ne tür pazarlama yöneticileri var?

Yöneticilerin ürünün/hizmetin piyasaya sürülmesi gereken pazar hakkında iyi bilgiye sahip olması gerektiğinden, genellikle sektöre göre bölünürler. Buradaki çok yönlülük neredeyse sıfırdır. Yöneticiler ayrıca işlevlerine göre bölünmüştür:

• Pazarlama analizi.
• Piyasa tahmini.
• Pazarlama bütçelemesi.
• Halkla ilişkiler yöneticileri vb.

Pazarlamacıların stratejik konularla meşgul olduklarını, yani acil durumlar ve olası küçük sorunlara özel çözümler üzerinde çalışmadan genel olarak şirketin hareketinin gidişatını belirlediklerini belirtmekte fayda var.

Satış Yöneticileri

Pazarlamacıların yanına “satış elemanları” ile ilgili materyali koymamız tesadüf değil. Elbette çalışma alanları pek çok açıdan örtüşüyor. Ancak üretim yöneticilerinin önemli özelliklerini belirtmekte fayda var.

Peki ne tür satış yöneticileri var?

Sonuçlar için çalışma arzusu tüm ürün yöneticileri için temel gerekliliktir. Ürünleri şahsen, telefonla, internet üzerinden ve diğer yollarla satmak, bir satış yöneticisinin asıl görevidir. Batı'da satış elemanlarına yönetici denmeye başlandı. Daha sonra bu moda bize geldi. Ancak bu alanda performans sergileyen gerçek liderlerin bulunduğunu da belirtmekte fayda var. yönetim fonksiyonları bununla ilgili olarak önemli süreçler, Nasıl:

• Potansiyel satış fırsatlarının belirlenmesi.
• Ürün geliştirme.

İlk bakışta bu işlevler pazarlamayla kopyalanıyor, ancak gerçekte durum böyle değil. Satış yöneticileri taktik düzeyde çalışır ve karar verir. acil sorunlar, güncel görevler ve güncel konular. Bu tür çalışanların özel niteliklere sahip olması gerekir: iletişim, strese dayanıklılık (en yüksek derecede), beceriklilik.

İK yöneticileri

Personel yönetimi belki de yöneticilerin en eski odak noktasıdır. Çok iyi performans gösteriyorlar geniş aralıkşirkete ana varlıklarını - çalışanları - sağlayarak çalışır.

Ne tür İK yöneticileri var?

Çalışma alanları çok farklıdır:

• Personel seçimi (personel arayışı, ekibe yeni çalışanların tanıtılması).
• Şirket çalışanlarının eğitimi (program geliştirme, organizasyonel destek).
• Personel alanında ofis çalışmaları (tatillerin kaydı, hastalık izni, iş gezileri).
• Güvenlik kurum kültürü(iş iletişimi düzenlemelerinin geliştirilmesi, kurumsal etik gerekliliklerine uygunluğun izlenmesi).
• Önleme ve çözüm çatışma durumları bir takımda ve çok daha fazlası.

Sonuç olarak, maalesef bugün pek çok başvuru sahibinin ne tür yöneticilerin olduğu, ne tür bir meslek olduğu ve yönetici diplomasına sahip bir uzmanın hangi pozisyonları işgal edebileceği konusunda bir anlayışa sahip olmadığını belirtmekte fayda var.

Gelecekteki öğrencilere yalnızca eşik konusunda tavsiyelerde bulunabilirim önemli seçim Arzularınıza daha dikkatli olun ve yöneticilerin kapsamlı eğitimi arasında "altın bir ortalama" bulmaya çalışın. saf biçim"ve ulusal ekonominin belirli bir sektöründe temel bilgi edinme ihtiyacı. Sonuçta anlamadığınız şeyleri yönetmek sadece zor değil, aynı zamanda etkisizdir.

İK Direktörü: %70 - iş, %30 - resmi görevler. Direktörü Bilişim teknolojisi: %65 - iş, %35 - resmi görevler. Geliştirme Direktörü: %30 - iş, %70 - resmi görevler. Bu nedenle, üst düzey yönetici şimdiki zamanla (işle) daha az, gelecekle (iş görevleri) daha çok çalışır ve bu gelecek çok kısa olabilir, örneğin çeyrek yıl veya daha uzun, birkaç yıla kadar. Her ne kadar kesin olarak konuşursak, pratikte aktivite ( çalışma saatleri+ “düşünme”) üç eşit olmayan parçaya bölünmüştür: - dünün (ve/veya yakın geleceğin) zamanında tamamlanmamış işleri (görevleri); -bugün iş (güncel); -Plana göre bugün yapılması gereken çalışma (yakın gelecek de dahil olmak üzere geleceğe yönelik sorunların çözülmesi).

Tipik pozisyonların listesi (iş tanımları)

İnsan, malzeme ve bilgi kaynaklarını yönetme yeteneği, bir yetkilinin ilgili belgeleri imzalama hakkıyla ifade edilir; belirli eylemleri kolaylaştırmak veya engellemek; ¾ yönetim tarafından imzalanan veya onaylanan bir belgeyi onaylama hakkına sahiptir; Teklif imkanı kendi seçenekleri eylemleri gerçekleştirme ve başkalarının önerilerini değerlendirme, belgenin geliştirilmesine katılma hakkı olarak ifade edilmiştir. Bir memurun belgeye yansıyan kararların nasıl uygulandığını kontrol edebilmesi, kendisine bunları kontrol etme hakkının verilmesiyle ifade edilir.
Pozisyonun işlevleri: ¨ kişinin ortalama yetenek ve yeteneklerine karşılık gelmelidir; ¨ çeşitli olun, organizasyon için gerekli; ¨ açıkça formüle edilmiş; ¨ diğer pozisyonların işlevleriyle organik olarak birleştirilmiştir; ¨ çalışanın eylemlerini planlamasına izin verin; ¨ Kendini ifade etme fırsatı sağlar.

İşletme çalışanlarının sorumlulukları ve özellikleri

Önceki1234567Sonraki Pozisyon  bir kuruluşun personel birimidir, yönetim yapısında birincil bir unsurdur, çalışanın yetki ve sorumluluklarının toplamı ve gerçekleştirdiği küme ile karakterize edilir emek fonksiyonlarıİlgili işte uygulanan, ortak bir amaç ile bağlantılı olan Yönetim yapısının bir parçası olan her pozisyonun, bunların uygulanması için gerekli yönetim yetkilerini atayan, bu pozisyonu elinde bulunduran kişinin ne yapma hakkına ve yükümlülüğüne sahip olduğunu belirleyen belirli işlevleri vardır. Türler ve işlevler: Pozisyonun işlevleri:  kişinin ortalama yetenek ve yeteneklerine karşılık gelmelidir;  organizasyon için çeşitli ve gerekli olmalıdır;  açıkça formüle edilmiş;  diğer pozisyonların işlevleriyle organik olarak birleştirilmiştir;  çalışanın eylemlerini planlamasına izin verin;  Kendini ifade etme fırsatı sağlar.

İş Tanımı – Atık Kağıt veya İK Aracı

Uzmanlara genellikle daha yüksek veya orta seviyedeki adaylar denir. mesleki eğitim, mezun eğitim kurumu belirli bir uzmanlık alanında. Organizasyonlarda uzman pozisyonları şunları içerir: muhasebeci, çeşitli alanlardaki yöneticiler, operasyon görevlileri, mühendisler, doktorlar ve diğerleri. Çalışma pozisyonları Şirkette ayrıca çalışma pozisyonları bulunmaktadır.

Yukarıda açıklanan pozisyonların aksine, çalışanların belirli bir eğitime, deneyime veya özelliğe ihtiyacı yoktur. Bu tür işler genellikle belirli fiziksel eylemlerin gerçekleştirilmesini gerektirir: yükleyiciler, toplayıcılar, sürücüler, temizleyiciler. Bu işleri gerçekleştirmek için yüksek öğrenime, iş deneyimine, organizasyonel veya liderlik becerilerine gerek yoktur.

Fiziksel sağlık ve dayanıklılığa sahip olmak yeterlidir. Üretim şirketi pozisyonları Çeşitli türlerşirketlerin personel tablolarında farklı pozisyonlar vardır.

İş fonksiyonları mı yoksa iş sorumlulukları mı?

Kime itaat etmelisin? 5. Kim itaat eder? 6. Kimler tabi kılınmalı ve kimlere tabi olmamalıdır. 7. Doğrudan amir dışında kim ne tür talimatlar veriyor? 8. Çalışanın sahip olduğu temel yetkiler nelerdir; hangi güçlerin eksik olduğu; bunlardan hangisi ve kiminle ilgili olarak sınırlandırılmalı, kaldırılmalı, hangileri genişletilmelidir?

9.

Dikkat

Ana faaliyetle ilgili olmayan hangi ek sorumluluklar (istişareler, komisyonlara katılım, konseyler vb.). 10. Başkaları tarafından gerçekleştirilen hangi işlevler bu faaliyet alanıyla ilgilidir. Hangi hakların ve sorumlulukların (karar verme, istişarede bulunma) başkalarına aktarılması uygundur.

11. Başka kimlere talimat veriliyor? 12. Çalışanın yokluğunda görevleri kim yerine getirir? Bu konu nasıl farklı şekilde ele alınabilir? Ayrıca çalışanların odağının (konsantrasyonunun) analiz edilmesi de tavsiye edilir.

19. konum

Sorumluluklar detaylandırılmıştır ve iş tanımları ve kurallarla güvence altına alınmıştır. iç düzenlemeler, yönetmelikler, sözleşmeler, teknik kurallar, talimatlar, emirler, idari emirler. İş tanımı Personel tablosunda belirtilen her pozisyon donanımlı olmalıdır. Bu, yönetim dışı her pozisyonun (ve buna bağlı olarak sahibinin) görevlerini, haklarını ve sorumluluklarını, ilgili pozisyonlarla ilişkileri ve onu işgal eden çalışanın gereksinimlerini tanımlayan, kuruluş başkanı tarafından onaylanan normatif bir belgedir.
Talimatlar, çalışanların yapısal birimi, yeterlilik özellikleri, tarife ve yeterlilik referans kitaplarına (çalışanın iş sorumluluklarının, bilgi ve yeterlilik gereksinimlerinin açıklamasını içerir) ilişkin düzenlemeler esas alınarak hazırlanır. Yeterlilik özellikleri üç bölümden oluşur: 1.

Pozisyon ve türleri

Görevi, departmanının çalışmalarını izlemek, çalışanlarının istihdamını koordine etmek ve yetki alanı dahilindeki sorunları çözmektir. En yaygın liderlik pozisyonlarından bazıları şunlardır:

• mali direktör veya finans departmanı başkanı;
• teknik direktör;
• üretim ve üretim direktörü;
• baş mühendis;
• İK departmanı başkanı;
• baş muhasebeci;
• ticaret departmanı başkanı;
• satın alma departmanı başkanı;
• Halkla İlişkiler Bölüm Başkanı.

Elbette her kuruluşun dahil olma hakkı vardır. personel masasıözellikle kendi yönlerinde ihtiyaç duyulan pozisyonlar. Bunları yöneten kişilerin departman adları ve pozisyonları farklı olabilir ancak çalışanların işlevleri oldukça benzerdir.

Düzenli görevleri yerine getirirken alınan kararların ve hatalı veya yanlış eylemlerin olası sonuçlarının açıklaması; İnsanlar ve maddi kaynaklar konusunda sorumluluk. 7. Meslektaşlar, yöneticiler, astlar, dış temaslar ile etkileşimin ihtiyacı, niteliği ve sıklığı (tabloya yansıtılabilir). 8. Kontrol, öz kontrol, hata tespit ve raporlama zamanlaması ve biçimleri ve sıklığı (günlük, haftalık, aylık vb.).

9. Kullanılması gereken ofis ekipmanı, bunlarla haftalık olarak geçirilen ortalama süre. 10. Çalışma koşullarının (fiziksel, ekonomik, sosyal) tanımı. 11. Yapılan işin karmaşıklığı (içerik, çeşitlilik, işlevlerin karmaşıklığı, yönetimin ölçeği ve karmaşıklığı, ek sorumluluğun niteliği ve derecesi (kendisi için, genel çalışma, diğerleri için), bağımsızlık). 12.

Şirketteki ana pozisyonlar ve fonksiyonları

Herhangi bir şirket nerede başlar? Bir fikirden ve onu birlikte uygulayan insanlardan. Her katılımcının belirli bir rolü, sorumlulukları ve yeterlilikleri vardır. Bütün bunlar tutulan pozisyona göre belirlenir. Bu makale, sektöre ve faaliyet alanına bağlı olarak bir şirkette hangi pozisyonların bulunduğunu, personel tablosunun asgari kompozisyonunun yanı sıra yönetim pozisyonlarının, uzmanların ve çalışanların sorumluluklarına kısa bir geziyi incelemektedir.

Hangi pozisyonlar olabilir? Bir şirketteki pozisyonlar tiyatrodaki oyuncuların rolleri gibidir; her birinin kendi çalışma senaryosu, sorumlulukları, yetkinlikleri, görevleri, işlevleri vardır. İhtiyacınız olan her bir pozisyon için belirli kişiözel bir dizi bilgi, beceri, deneyim ve kişisel niteliklere sahip olmak.

Her pozisyonun, işin içeriğini ve doğasını yansıtan kendi adı vardır. Bu ad bir temel öğeden oluşur ve Ek Bilgiler faaliyetin kapsamı, içeriği, uygulama yeri ve zamanı, temel unsurun öncesi ve sonrası (örneğin “elektrik mühendisi”, “montaj sahası ustabaşı”, “vardiya yöneticisi”); temel ad, işlevlerin içeriğini tüketiyorsa yalnızca bu ad kullanılır. Mavi yakalı meslekleri karakterize etmek için Birleşik İş ve Meslek Tarife ve Yeterlilik Rehberi (UTKS) veya benzeri sektör rehberleri kullanılmaktadır.

Ekonomist9.10 Çalışma Ekonomisti9.11 Alacaklar Uzmanı9.12 Kıdemli Kasiyer9.13 Kasiyer

• Kurumsal satış personeli 10.1 Satış Departmanı Başkanı10.2 Şehir Satış Müdürü10.3 Bölge Satış Müdürü10.4 Kilit Müşteri Yöneticisi10.5 Satış Temsilcisi10.6 Satış Departmanı Yöneticisi
• Kadro perakende satışlar 11.1 Süpermarket Müdürü11.2 Mağaza Müdürü11.3 Mağaza Müdür Yardımcısı11.4 Departman Müdürü (Gıda Ürünleri)11.5 Departman Müdürü (Gıda Dışı Ürünler)11.6 Yönetici ticaret katı(gıda ürünleri) 11.7 Satış sorumlusu (gıda dışı ürünler) 11.8 Kıdemli satış elemanı (gıda ürünleri) 11.9 Kıdemli satış elemanı (gıda dışı ürünler) 11.10 Satış elemanı (gıda ürünleri) 11.11 Satış elemanı (gıda dışı ürünler) 11.12 Satış elemanı-kasiyer (gıda) ürünler) 11.13 Satış elemanı-kasiyer (gıda dışı ürünler)11.13.

Önemli

Projenin baş tasarımcısı, tasarım, mühendislik, teknoloji ve araştırma organizasyonlarının yönetim ve mühendislik personelinin pozisyonları. Projenin baş mimarı Projenin baş peyzaj mimarı Tasarım departmanı başkanı Tasarım malzemelerinin tasarımı için departman (büro) başkanı Çizim ve kopyalama bürosu başkanı Ekibin (grup) başkanı (yönetici) Baş uzman ana departman (mimari planlama atölyesi) Baş tasarımcı Tasarım mühendisi Mimar Peyzaj mimarı Tasarım teknisyeni Taslak 3. Çalışanların pozisyonları editoryal ve yayıncılık bölümleri Bölüm başkanı Baş EditörBilimsel editörEditörTeknik editörSanat editörüYayıncılıkYardımcı editörDüzeltici Not.

Herhangi bir şirket nerede başlar? Bir fikirden ve onu birlikte uygulayan insanlardan. Her katılımcının belirli bir rolü, sorumlulukları ve yeterlilikleri vardır. Bütün bunlar tutulan pozisyona göre belirlenir. Bu makale, sektöre ve faaliyet alanına bağlı olarak bir şirkette hangi pozisyonların bulunduğunu, personel tablosunun asgari kompozisyonunun yanı sıra yönetim pozisyonlarının, uzmanların ve çalışanların sorumluluklarına kısa bir geziyi incelemektedir.

Hangi pozisyonlar olabilir

Bir şirketteki pozisyonlar, tiyatrodaki oyuncuların rolleri gibidir; her birinin kendi çalışma senaryosu, sorumlulukları, yetkinlikleri, görevleri ve işlevleri vardır. Her bir pozisyon, uzmanlaşmış bilgi, beceri, deneyim ve kişisel niteliklere sahip belirli bir kişiyi gerektirir. Herhangi bir organizasyonda mevcut tüm pozisyonlar üç gruba ayrılabilir:

• uzmanlar;
• çalışma pozisyonları.

Her grup belirli bilgi ve beceriler, deneyim ve eğitim gerektirir.

En önemli pozisyon

Ortak hedefler ve çıkarlar etrafında birleşen herhangi bir grup insan, bir lider olmadan normal bir şekilde işleyemez. Bir kişi veya bir grup insanın şirketin başında olması, önemli kararlar alması, kuruluşun gelişim seyrini ayarlaması ve iç sorunları çözmesi gerekir. İÇİNDE Rus şirketleri bu rol şirkette en üst pozisyonda bulunan kişi tarafından doldurulur. Şirketin türüne bağlı olarak, yasal form, sahiplerin sayısı ve muhasebe politikaları, lider konum olabilir farklı isimler. Limited şirketlerde - müdür veya genel müdür. Anonim şirketlerde - yönetim kurulu veya hissedarlar. Tarımsal üretim kooperatiflerinde başkan.

Bir LLC bir kişi tarafından açılabilir. Bu durumda şirketin kurucusu ve yöneticisi aynı kişi olabilir, bireysel olarak kararlar alabilir ve kuruluşun tüm süreçlerini bağımsız olarak yönetebilir. OJSC ve CJSC'de zaten daha zor. Anonim şirketlerde yöneticiler, hissedarlar kurulu tarafından seçilir. İşleminizi gerçekleştirmek iş sorumluluklarışirket hissedarlarının görüşlerini dinlemekle yükümlüdür.

Şirketteki yöneticiler

Personeli iki veya üç kişiyi geçmeyen yeni açılan bir LLC'nin çok sayıda yönetim pozisyonuna ihtiyaç duyması pek olası değildir. Ancak şirket büyürse, temelde farklı işlevleri yerine getiren departmanlar ortaya çıkarsa ve personel onlarca hatta yüzlerce kişiye çıkarsa, o zaman orta düzey yöneticiler olmadan bu yapılamaz. Böyle bir pozisyona sahip olan bir kişi, astları üzerinde mutlak bir yetkiye sahip değildir, önemli kararları tek başına alamaz ve şirketi bir bütün olarak yönetemez. Görevi, departmanının çalışmalarını izlemek, çalışanlarının istihdamını koordine etmek ve yetki alanı dahilindeki sorunları çözmektir. En yaygın liderlik pozisyonlarından bazıları şunlardır:

• mali direktör veya finans departmanı başkanı;
• teknik direktör;
• üretim ve üretim direktörü;
• baş mühendis;
• İK departmanı başkanı;
• baş muhasebeci;
• ticaret departmanı başkanı;
• satın alma departmanı başkanı;
• Halkla İlişkiler Bölüm Başkanı.

Elbette her kuruluşun kendi alanında özel olarak ihtiyaç duyulan pozisyonları kadro tablosuna dahil etme hakkı vardır. Bunları yöneten kişilerin departman adları ve pozisyonları farklı olabilir ancak çalışanların işlevleri oldukça benzerdir.

Baş mühendisin çalışması

Baş mühendis, ürün üreten ve kendi araç filosunu veya özel ekipman filosunu koruyan kuruluşlarda bulunan bir pozisyondur: tarım kuruluşları, fabrikalar, fabrikalar, nakliye şirketleri vb. Baş mühendisin görevi, kurumun faaliyet alanında daha yüksek teknik eğitim gerektirir. İşletmenin teknik donanımının yedek parçalara, yakıtlara ve yağlayıcılara bağlı olması, gerekli ekipman ve makineler, mekanik ve bakım personelinin iyi koordine edilmiş çalışması. Teklifine göre tüm satın almalar yapıldı teknik birimler, yedek parçaları, tüm bu makine ve cihazların bakımını yapan kişileri işe almak. Teknik direktörün görevi de benzer işlevlere sahiptir. Bazı kuruluşlarda bunlar aynı kavramlardır.

Üretim Direktörü

Üretim Direktörü, herhangi bir ürünü üreten kuruluşlarda anlamlı bir pozisyondur. Bu yetkili pazarın yapısını, arz ve talebi araştırmakla, rakiplerin tekliflerini incelemekle, neyin, hangi fiyatlarla ve hangi hacimlerde üretilmesi gerektiğini belirlemekle meşgul. Üretilen ürünlerin hacmi ve kalitesi, fiyatı ve satış pazarına yerleştirilmesi, çalışmalarının etkinliğine bağlıdır. Görevleri arasında hammadde tedarikçilerinin araştırılması yer alıyor uygun kalitede ve kabul edilebilir bir maliyetle, sürüm sürecini başlatmak ve tüm üretim döngüsü boyunca izlemek.

Uzmanlar

Şirketteki pozisyonlar farklı kademelerdeki yöneticilerle sınırlı değildir. Sıradan uzmanlar olmadan onu yönetecek kimse olmayacak. Uzmanlara genellikle belirli bir uzmanlık alanında bir eğitim kurumundan mezun olan yüksek veya orta mesleki eğitime sahip başvuru sahipleri denir. Organizasyonlarda uzman pozisyonları şunları içerir: muhasebeci, çeşitli alanlardaki yöneticiler, operasyon görevlileri, mühendisler, doktorlar ve diğerleri.

İş pozisyonları

Şirkette çalışma pozisyonları da bulunmaktadır. Yukarıda açıklanan pozisyonların aksine, çalışanların belirli bir eğitime, deneyime veya özelliğe ihtiyacı yoktur. Bu tür işler genellikle belirli fiziksel eylemlerin gerçekleştirilmesini gerektirir: yükleyiciler, toplayıcılar, sürücüler, temizleyiciler. Bu işleri gerçekleştirmek için yüksek öğrenime, iş deneyimine, organizasyonel veya liderlik becerilerine gerek yoktur. Fiziksel sağlık ve dayanıklılığa sahip olmak yeterlidir.

Bireysel endüstrilerdeki işletmelerin ve kuruluşların emeği hakkında rapor verirken malzeme üretimi(sanayi, inşaat, ulaştırma, devlet çiftlikleri ve diğerleri imalat endüstrileri) Çalışan sayısı iki gruba ayrılır: işçiler ve çalışanlar. Çalışan grubundan aşağıdaki kategoriler ayırt edilir: yöneticiler, uzmanlar ve çalışan olarak sınıflandırılan diğer çalışanlar.

ConsultantPlus: not.

26 Aralık 1994 tarihli ve 367 sayılı Rusya Federasyonu Devlet Standardı Kararnamesi ile, 1 Ocak 1996 tarihli, Tüm Rusya İşçi Meslekleri, Çalışan Pozisyonları ve Çalışan Pozisyonları Sınıflandırıcısı tarife kategorileri Tamam 016-94.

Çalışanları personel kategorilerine göre dağıtırken istatistiksel raporlama emek için, SSCB Devlet Standardı 08.27.86 N 016 tarafından onaylanan Tüm Birlik İşçi Meslekleri, Çalışan Pozisyonları ve Tarife Sınıfları Sınıflandırıcısı (OKPDTR) yönlendirilmelidir.

OKPDTR iki bölümden oluşur:

işçi mesleklerinin sınıflandırıcısı;

Yöneticilerin, uzmanların ve çalışanların pozisyonlarını içeren çalışan pozisyonları sınıflandırıcısı.

33. İşçiler, yaratım sürecine doğrudan dahil olan kişileri içerir maddi varlıklar ve ayrıca onarım, eşya taşıma, yolcu taşıma, malzeme hizmetlerinin sağlanması vb. işlerle uğraşanlar. OKPDTR'de işçilerin meslekleri 1. bölümde listelenmiştir.

İşçiler, özellikle aşağıdakileri istihdam eden kişileri içerir:

33.1. Makinelerin çalışmasının yönetimi, düzenlenmesi ve izlenmesi, otomatik hatlar otomatik cihazlar ile makinelerin, mekanizmaların, ünitelerin ve tesislerin doğrudan kontrol edilmesi veya bakımının yapılması, eğer bu işçilerin emeği aşağıdakilere göre ödeniyorsa tarife oranları veya işçilerin aylık maaşları;

33.2. maddi varlıkların elle ve ayrıca basit mekanizmalar, cihazlar, aletler yardımıyla üretilmesi;

33.3. binaların, yapıların inşaatı ve onarımı, ekipmanların montajı ve onarımı, onarımı Araçlar;

33.4. Hammaddelerin, malzemelerin taşınması, yüklenmesi veya boşaltılması, bitmiş ürünler;

33.5. depolarda, üslerde, kilerlerde ve diğer depolama tesislerinde malların alınması, depolanması ve gönderilmesi konusunda çalışırken;

33.6. makinelerin, ekipmanların bakımı, üretim ve üretim dışı tesislerin bakımı;

33.7. Yerüstü ve yer altı maden çalışmalarının batırılması, kuyuların sondajı, test edilmesi, test edilmesi ve geliştirilmesi, jeolojik araştırma, arama ve diğer tür jeolojik araştırma çalışmaları, eğer çalışmaları tarife oranları veya işçilerin aylık maaşları üzerinden ödeniyorsa;

33.8. makinistler, sürücüler, ateşçiler, makas görevlileri, ray ve yapay yapı döşemecileri, yükleyiciler, kondüktörler, taşıma hatları, iletişim hatları tamir ve bakımını yapan işçiler, ekipman ve araçların tamir ve bakımını yapan işçiler, traktör sürücüleri, tamirciler, mahsül ve hayvancılık işçileri;

33.9. postacılar, telefon operatörleri, telgraf operatörleri, radyo operatörleri, telekom operatörleri;

33.10. bilgisayar ve elektronik bilgisayar operatörleri;

33.11. kapıcılar, temizlikçiler, kuryeler, vestiyer görevlileri, bekçiler.

34. Yöneticiler, işletmelerin ve yapısal bölümlerinin başkanları pozisyonundaki çalışanları içerir. Kategori kodu 1 olan OKPDTR'deki pozisyon yöneticileri ifade etmektedir.

Liderler özellikle şunları içerir:

müdürler (genel müdürler), şefler, yöneticiler, başkanlar, başkanlar, komutanlar, komiserler, ustabaşılar, işletmelerde, yapısal birimlerde ve bölümlerde iş yapanlar;

baş uzmanlar: baş muhasebeci, baş sevk memuru, baş mühendis, baş tamirci, baş metalurji uzmanı, baş kaynakçı, baş tarım uzmanı, baş jeolog, baş elektrikçi, baş ekonomist, baş araştırmacı, baş editör;

Başarılı deneyime sahip çalışanlar her zaman talep görmektedir. Açık işgücü piyasasında az sayıda iyi ve etkili yönetici vardır; bunlar genellikle kendilerine gereksinimlerini karşılayan koşulların sağlandığı kuruluşlarda çalışırlar. Ancak boş pozisyonlara başvuranlar, mesleki gelişim umutlarının eksikliğinden memnun olmadıkları veya işletme sahipleriyle anlaşmazlıkların olduğu şirketlerde çalışan yöneticiler olabilir. Bazı profesyoneller faaliyet alanlarını değiştirmek veya mesleki hedeflerini tatmin edebilecek bir projeyi hayata geçirmek isterler.

Son zamanlarda üst düzey yöneticiler, potansiyel işverenler için 3-4 yıl öncesine göre daha katı gereklilikler ortaya koyuyorlar. layık hariç maddi tazminat emek, maddi olmayan bileşenler onlar için önemlidir: net bir şirket iş stratejisi, özel hedefler, adaydan gerçekçi beklentiler, yeni seviye görevler ve bunları çözmek için yeterli yetkiler.

Üst düzey yöneticileri işe almanın temel zorlukları, iş değiştirme kararını çok dikkatli verdikleri için bir şirketten diğerine geçme motivasyonunda yatmaktadır. Bu nedenle üst düzey yöneticilerin aranmasında veri tabanlarına ve ilanlara dayalı klasik personel seçimi yöntemleri kullanılmamaktadır. Kural olarak, ön pazar araştırması ile adayların doğrudan aranması her zaman gereklidir. Arama, iş segmentinin incelenmesi, bu alandaki uzmanlarla bir anket yapılması ve kilit oyuncuların belirlenmesiyle başlar. Üst düzey yöneticiler için "başarısız" projeler deneyimi, yarı cezai yapılarda çalışma ve meslektaşların olumsuz değerlendirmeleri son derece istenmeyen bir durumdur. Sık sık başlangıç ​​aşaması arama materyalleri inceleniyor kitle iletişim araçları, aday ve iş yerleri hakkında bilgi. Bir danışman ile en iyi adaylar arasındaki kişisel iletişim bir toplantıyla sınırlı değildir; kural olarak birkaç tane vardır. Referansların toplanmasına ve kontrol edilmesine çok dikkat edilir. En önemli ve hassas an aday ile işveren arasındaki müzakerelerdir. Bu konuda son aşama herhangi bir yanlış anlaşılma ve hatta küçük anlaşmazlıklar, üst düzey yöneticinin şirkette çalışmayı reddetmesine veya deneme süresini tamamlayamamasına yol açabilir ve bu da sürecin her üç tarafında da (işveren, çalışan ve danışman) hoşnutsuzluğa neden olacaktır (“garanti” en iyi aday için, genellikle işe dönüş tarihinden itibaren bir yıl sonra).

Son zamanlarda maaş seviyelerinde yakınsama yönünde bir eğilim ortaya çıktı: Batılı firmalar piyasa değişikliklerine duyarlı bir şekilde tepki vermeye başlarken, Rus firmaları yalnızca en iyi ve yüksek maaşlı adayları işe almaya çalışmıyor, çünkü bu seçim her zaman için en uygun seçenek olmuyor. onlara.

Üst düzey yöneticilerin geliri işverenler için başka bir “sorun noktası”dır. Güçlü profesyonellerin eksikliği rekabeti artırıyor ve üst düzey yöneticileri cezbetmek için şirketler çoğu zaman fazla ödeme yapmak zorunda kalıyor. Kural olarak, "yıldız" uzmanların ellerinde iş değişikliği için birden fazla teklif vardır ve kelle avcılarından gelen haftalık çağrılara uzun süredir alışkındırlar. Ayrıca son zamanlarda tüm işe alım uzmanları, adayların şirketlerden aldıkları karşı tekliflerin sayısının arttığını fark etti. Çoğu zaman, güçlü bir çalışanı elde tutmak için işverenler, işten ayrılma durumunda tazminat paketini keskin bir şekilde artırmaya hazırdır.

Yöneticilerin seçimi özellikle zordur. bölge ofisleri imalat işletmeleri. Kural olarak, aramaları uzun sürüyor: Gerçek üretimdeki deneyim eksikliği, uzun süre başka bir şehre taşınmaya hazırlıksızlık ve şişirilmiş maaş gereklilikleri nedeniyle Moskova adayları bu durumda her zaman uygun olmuyor. Bu nedenle başarılı bölge yöneticileri artık işgücü piyasasında giderek artan bir talep görüyor. Kural olarak, en uzun ve en zor müzakereler işe alınan yöneticilerin çalışma koşulları ve maaşlarıyla ilgilidir. Çoğu zaman, bu pozisyona başvuran kişi pozisyonu son anda reddeder: potansiyel çalışan ve iş sahibi bir uzlaşmaya varamaz.

Doğrudan şirketin sahibine rapor veren üst düzey yöneticilerin aranması, özellikle şirketin geliştirilmesine yönelik stratejiyi tek başına belirliyorsa, sorumlu ve zordur. İş tecrübesi, motivasyon, motivasyonu birleştiren adayları bulmak son derece önemlidir. kişisel nitelikler ve hırs. Üst düzey yöneticileri seçerken, taraflar - adaylar ve işveren - arasında karşılıklı anlayış oluşturmak için çok fazla zaman ve çaba harcanır.

Bir CEO arayın

Şirkette en sorumlu ve hassas olan şey Genel Müdür pozisyonunu doldurmaktır. Doğrudan sahiplere rapor verir ve görüşme sırasında, daha sonra statüsü gelecekteki yöneticiden daha düşük olacak olan personel hizmetleri müdürü veya işe alma müdürü ile sık sık iletişim kurar. Aynı zamanda, bazı sahipler personel seçme departmanının bir çalışanıyla da görüşmüyorlar. önemli ayrıntılarŞirketteki gerçek kilit pozisyon için tercih edilen adayın “profilini” oluşturmak ve İK direktörlerini bu pozisyonla ilgili tüm ayrıntılara ayırmamak, dolayısıyla bunun için belirtilen gereklilikler çoğu zaman gerçeklerle örtüşmemektedir.

Çoğunlukla hissedarlardan yalnızca biri gelecekteki CEO ile görüşüyor ve seçim sırasında diğer iş katılımcılarının görüşleri dikkate alınmıyor. Daha sonra bu durum, CEO'nun görevden alınmasına kadar varabilecek ciddi bir çatışmaya yol açabilir. deneme süresi. En riskli durum, daha önce işin tüm kontrolünü elinde bulunduran bir şirket sahibinin, operasyonel yönetim için şirkete “dışarıdan” bir genel müdür davet etmeye karar vermesidir. Genellikle böyle bir lider bir yıl içinde organizasyondan ayrılır. Bunun nedeni, mal sahibinin, işe alınan yöneticiye yönetim kararları verme konusunda tam olarak güvenmemesi ve onun işine sürekli müdahale etmesidir. Sonuç, yalnızca birkaç aylık işbirliğinin ardından ayrılıktır. Belki de bu yüzden modern pazar Karmaşık bir sorunu hızla çözen ve iş değiştiren "proje" genel müdürleri modadır. Daha sonra böyle bir “kriz karşıtı yönetici” yerine bir yönetici-görevli gelir.

En çok aranan 10 yönetici

Aşağıdaki üst düzey yönetici pozisyonları 2004 yılında diğerlerinden daha fazla talep görmüştür:

• ticari direktör;
• genel müdür, icra müdürü;
• Pazarlama Direktörü;
• üretim finans direktörü;
• İK Direktörü;
• Lojistik Direktörü;
• yaratıcı yönetmen, sanat yönetmeni;
• BT Direktörü;
• üretim direktörü;
• Holdingin hukuk departmanı başkanı.

Aşağıda bunları gösteren bir tablo bulunmaktadır önemli özellikler seviye olarak pozisyonlar ücretler, gerekli eğitim, iş deneyimi, kişisel nitelikler, beceriler vb.

İş unvanı	Min. maaş, maaş/maaş +% (ayda bin cu)	Maks. maaş, maaş/maaş +% (ayda bin cu)	Tipik maaş maaş/maaş +% (ayda bin cu)
Reklam müdür
	Eğitim - ekonomi, MBA derecesi tercih edilir. Asgari iş deneyimi - bu alanda 3 yıldan itibaren: ürün dağıtım stratejisinin geliştirilmesi ve uygulanması, satış planlaması ve yönetimi, büyük müşterilerle ilişkilerin geliştirilmesi ve sürdürülmesi, yeni işbirliği yollarının belirlenmesi, satın alma, tedarik, lojistik organizasyonu. Üretim yapan firmalar için üretim hacimlerinin ve ürün yelpazesinin planlanması konusunda deneyim önemlidir. Üst düzey bir yöneticinin stratejik, esnek düşünceye ve kabul etme yeteneğine sahip olması gerekir. yönetim kararları ve onların sorumluluğunu taşıyın, aktif bir yaşam pozisyonuna sahip olun, hızla değişen duruma uyum sağlayın. İngilizce bilgisi yalnızca Batılı şirketler için gereklidir. Pozisyon, performansa dayalı olarak satışların ve ikramiyelerin bir yüzdesinin ödenmesini sağlar.
Genel müdür	5-10'dan 15'e	10-20'den 30'a	7'den 14-21'e
	Eğitim – tercihen finansal, ekonomik veya teknik; Rusça MBA derecesi ve İngilizce bilgisi arzu edilir. Üst düzey yöneticinin ekip yönetimi becerilerine sahip olması, yönetim pozisyonlarında (satış, finans, pazarlama) 3 ila 5 yıllık deneyime sahip olması ve gerekli pazar segmentinde sağlam bağlantılar kurmuş olması gerekir. devlet kurumları, stratejik düşünceye sahip.
Müdür Pazarlamada	3'ten 3,3-5,4'e	10'dan 11-18'e	5-7'den 5,5-12,6'ya
	Eğitim – tercihen ekonomik veya teknik; ek - pazarlama konusunda; MBA derecesinin yanı sıra özel kurslar, eğitimler ve seminerler de arzu edilir. Markalaşma ile ilgili 3-4 yıllık tecrübe gerekmektedir. İngilizce yalnızca aşağıdakiler için gereklidir: yabancı şirketler. Bir üst düzey yöneticinin analitik bir zihne ve stratejik düşünceye sahip olması, iletişimsel ve sonuç odaklı olması ve kalıplaşmış kalıpların dışında düşünebilmesi gerekir. Batılı şirketlerin üç aylık ve yıllık ikramiye sistemi varken, Rus şirketleri kârın belirli bir yüzdesini kullanıyor.
Finansal müdür üretimde	Rusça - 1-2 Batı - 3-4	Rusça - 3-5 Batı - 4-5	Rusça - 2.5-4 Batı - 3,5-4,5
	Eğitim - ekonomik veya teknik + ekonomik; MBA derecesi, ACCA, GAAP dersleri arzu edilir; muhasebe meslek mensubu sertifikasına sahip olmak. İngilizce tüm yabancı şirketler ve Rus şirketlerinin yaklaşık %20'si tarafından istenmektedir. 10-15 kişilik bir ekibi yönetme deneyiminin yanı sıra teknoloji ve üretim ekonomisi bilgisi de gereklidir. En az 3 yıl imalat tecrübesi aranmaktadır. Bir üst düzey yöneticinin analitik bir zihne sahip olması, diğer yöneticilerle yapıcı ilişkiler kurabilmesi, astlarını eğitme yeteneği ve arzusuna sahip olması ve strese dayanıklı olması gerekir.
Müdür üretimde	Rusça - 1-2 Batı - 2.5-5	Rusça - 3-6 Batı - 5-10	Rusça - 2.5-5 Batı - 3.5-7
	Eğitim - teknik; tercihen ikinci bir yönetim (MBA), ekonomi; KYS (kalite yönetim sistemi) ile ilgili kurslar. İktisadın temelleri hakkında bilgi sahibi olmak gerekli gereksinim modern lider için. Rus şirketlerinin aksine Batılı şirketlerin sahip olması gerekiyor İngilizce. Üst düzey bir yönetici karizmatik bir kişi olmalı, liderlik niteliklerine, analitik becerilere ve bir takımda çalışma yeteneğine sahip olmalıdır. Rus işletmeleri üretim müdürüne iki tür ikramiye ödüyor: planın yerine getirilmesi ve maliyetlerin azaltılması, yaralanmaların ortadan kaldırılması, "likit olmayan varlıkların" azaltılması vb. için gerekli göstergelerin elde edilmesi için. "Proje" ikramiyeleri de sağlanmaktadır (örneğin, lansman için) yeni bir üretim, atölye, hatlar).
Müdür lojistikte	4'ten 4,4-5,2'ye	8'den 8,8-10,3'e
	Eğitim - daha yüksek; MBA derecesi arzu edilir. Lojistik alanında minimum 5 yıllık deneyim gereklidir: birleşik kontrol sistemi ve departman raporlaması ile bir depo kompleksinin faaliyetlerini yönetmek, personel yönetimi. Üst düzey bir yöneticinin stratejik düşünceye, organizasyonel ve yönetsel niteliklere ve aktif bir yaşam pozisyonuna sahip olması gerekir. Performans sonuçlarına göre primler ödenir.
BT direktörü
	Eğitim - yüksek teknik; MBA derecesi. Üst düzey yönetici en az 5 yıllık deneyime sahip olmalıdır: BT bütçe yönetimi, BT hizmet sağlayıcıları ve ekipman tedarikçilerine ilişkin bilgi, proje yönetimi (örneğin, bir ERP sisteminin uygulanması). Analitik bir zihniyete, aktif bir yaşam pozisyonuna ve stratejik, sistemik düşünceye sahip olmalıdır. İngilizce yalnızca Batılı şirketler için gereklidir. Kuruluşun performansına ve BT yöneticisinin kendisine bağlı olan ikramiyeler ve ikramiyeler ödenir.
Müdür personel tarafından
	Eğitim - teknik veya ekonomik (kural olarak psikolojik uygun değildir); MBA derecesi; İK yöneticilerine yönelik kursları tamamladık. Uygun seviyedeki bir şirkette (büyüklük, sektör vb. açısından) en az 3 yıllık iş deneyimi gerekmektedir. Bir üst yöneticinin iyi bir lider olması, stratejik düşünmesi, esnek, iletişimsel, sadık ve sonuç odaklı olması gerekir. Veritabanları ve yasal çerçevelerle birlikte bilgisayar becerileri (Microsoft Office paketi) gereklidir. Tüm yabancı şirketlerin ve Rus şirketlerinin %60'ının İngilizceye ihtiyacı vardır. Batılı şirketler yıllık bir ikramiye ödüyorlar - kârın bir yüzdesi; Rusça'da - “on üçüncü maaş”.

* Birinci rakam maaş, ikincisi maaş artı faiz, ikramiye, ikramiye ve diğer ödemelerdir.

İşverenler büyük önem veriyor sosyal paket: tüm danışmanlar bunun teklif paketinde zorunlu olarak bulunduğunu belirtir. Kural olarak, tüm üst düzey yöneticilere iyi bir sağlık sigortası (çoğunlukla aile üyeleri için de) sağlanır, onlara bir şirket arabası verilir ve bazı durumlarda MBA kursu için ödeme yapılır (daha sıklıkla pazarlamacılar için). Üst düzey bir yöneticinin başka bir şehre taşınması durumunda pakete ayrıca daire için ödenecek tutar ve/veya dairenin satın alınması için faizsiz bir kredi de dahildir.

Temel farklılıklar Rus şirketlerinin üst düzey yöneticileri ile yabancı şirketlerin üst düzey yöneticileri arasında hiçbir ilişki yoktur. Bunun tek istisnası “Pazarlama Direktörü” pozisyonudur: Batılı şirketlerde vurgu pazarlama araştırması ve analitik materyaller ve Rusça olanlarda - reklamcılık deneyimi üzerine.

Bir işverenin sıradan bir pozisyon için bir adayı işe almaya karar vermesi durumunda en az üç ay süren işe ara verilmesi kritik önem taşırken, üst düzey yöneticilerde durum tam tersidir. Birçok üst düzey yönetici özgeçmişinde altı aydan uzun, bazen de bir yıla kadar süren araları listeler. Bunun nedeni, bu seviyedeki insanların yeni bir faaliyet yeri seçerken çok dikkatli olmalarıdır. Genellikle paradan ziyade ilginç, büyük ölçekli görevlerle ve projenin tüm sorumluluğunu üstlenme fırsatıyla motive olurlar. İşveren firmanın imajı da çok önemlidir. Yeni bir yerde üst düzey yönetici, yönetim becerilerini kullanma, bir strateji geliştirme ve uygulama ve şirketin kârına katılma fırsatını göremezse, onunla işbirliği yapmayı kabul etmesi pek olası değildir. Ancak şirket tanınmış ve çekiciyse, görevler ciddiyse ve şirketin politikasına saygı duyuluyorsa, adaylar genellikle gelirlerinden bir miktar fedakarlık etmeye ve başlangıç ​​maaş düzeyini düşürmeye isteklidir.

Modern bir üst düzey yöneticinin portresi

Bugünün lideri, kural olarak, 40-45 yaşlarında iki kişi olan bir adamdır. yüksek öğrenim, genellikle - bir Rus veya Batı MBA derecesi. Yerli işletme eğitimi diplomasına sahip yöneticiler, ülkemizdeki iş dünyasının gerçeklerine aşinadır, bu nedenle Rus şirketlerinde onlara değer verilmektedir, ancak Batı eğitimi alan üst düzey yönetici, iş dünyası ile bağını bir şekilde kaybeder. Çoğu durumda üst düzey yönetici İngilizce konuşur; Arkasında başarıyla tamamlanan çok sayıda proje var, büyük bir yönetim deneyimi; lider ve karizmatik bir kişiliktir.

Bir liderin önemli bir niteliği, izleme arzusudur son trendler Hem profesyonel hem de genel olmak üzere çeşitli alanlarda. Üst düzey yönetici itibarını korumakla yükümlüdür yüksek seviye ve astlarının gözünde. Ekip üyeleri liderlerine saygı duyuyorsa, şirketin gelişim stratejisine ilişkin vizyonunu paylaşıyorsa ve onun dürüstlüğüne ve profesyonelliğine güveniyorsa, bu durum çalışan bağlılığını artırır ve genel olarak iş gelişimine katkıda bulunur. Birçok bölüm yöneticisi ve orta düzey yönetici, işe gitme konusunda karar verirken şirkete değil, liderliği altında çalışacakları kişinin kişiliğine odaklanıyor. Başarılı bir yönetim ekibi oluşturmak için bu önemlidir, çünkü “geminin” tam hızla ilerleyip ilerleyemeyeceği “kaptan”a bağlıdır.

M. S. Afinogenov,
pazarlamacı, danışmanlık grubu "CONSORT", Moskova