Innholdet i yrkesetikken består av generelle og spesifikke prinsipper.
"Den gyldne regel" Moral regnes som en regel som går ut på at du ikke skal gjøre mot andre det du ikke vil selv. Det er også en positiv omvendt formulering av denne regelen: «Behandle andre slik du ønsker å bli behandlet. I vanskelige situasjoner, når en person finner det vanskelig å velge et handlingsforløp, kan han mentalt sette seg i stedet for sin samtalepartner og forestille seg hva han vil se og høre i denne situasjonen.
I Hverdagen og i forretningskommunikasjon Du kan også bruke følgende prinsipptips: "Hvis du ikke vet hva du skal gjøre, handle i henhold til loven."
Spesielle prinsipper oppstår fra de spesifikke forholdene, innholdet og spesifikasjonene til en bestemt profesjon. Noen av de spesielle prinsippene inkluderer følgende:
♦ sunn fornuftsprinsipp: yrkesetiske normer skal ikke være i strid med sunn fornuft, men sunn fornuft foreslår at profesjonell etikette generelt er rettet mot å opprettholde orden, organisering, spare tid og andre rimelige mål;
♦ prinsippet om bekvemmelighet: etiske standarder bør ikke begrense forretningsforbindelser. Praktisk å profesjonell aktivitet alt skal være inkludert - fra utformingen av kontorlokalet til plassering av utstyr i det, fra forretningsantrekk til oppførselsregler på jobben. Dessuten bør det gis bekvemmelighet for alle deltakere i forretningsprosesser;
♦ hensiktsmessighetsprinsippet. Essensen av dette prinsippet er at hver forskrift om forretningsetikk må tjene visse formål;
♦ prinsippet om konservatisme. Konservatisme i det ytre utseendet til en forretningsperson, i hans oppførsel, tilbøyeligheter fremkaller ufrivillig assosiasjoner til noe urokkelig, sterk, pålitelig og en pålitelig partner i virksomheten er et ønske for enhver forretningsperson. Pålitelighet, fundamentalitet, stabilitet er attraktive funksjoner i næringslivet. De har en meningsfull forbindelse med konservatisme;
♦ prinsippet om letthet. Det er viktig at yrkesetikk ikke blir et kunstig pålagt fenomen. Etiske standarder bør være naturlige, enkle og enkle å implementere;
♦ "Gjør ingen skade"-prinsippet. Konsekvensen av dette prinsippet er at det ikke er rom for feil. Lovgivningen i nesten alle siviliserte stater gir sanksjoner for feilaktige handlinger fra fagfolk. Profesjonalitet forutsetter full bevissthet om ansvar, konsentrasjon og maksimal konsentrasjon om arbeidet. Selvfølgelig forblir mennesker mennesker, noe som betyr at de kan gjøre feil, men uaktsomhet, feil på grunn av forglemmelse, latskap eller likegyldighet er uakseptable;
♦ prinsippet om maksimum Høy kvalitet arbeid er felles for alle profesjoner innenfor de angitte kapasitetene. En profesjonells evne til å utvikle seg kreativt og forbedre ferdighetene hans, bidrar ikke bare til hans erfaring, men styrker også hans autoritet;
♦ prinsippet om taushetsplikt, konfidensialitet (fra latin confidentia - "tillit") for informasjon om klienter, informasjonsforespørsler, tjenester, teknologier, oppskrifter. Hvis en person i personlige forhold forventes å være oppriktig og åpen, tilsier profesjonell moral at en spesialist alltid må huske behovet for å holde spesiell informasjon knyttet til arbeidet hemmelig. Profesjonell hemmelighold går tilbake til den hippokratiske ed. Yrkeshemmeligheter er grunnleggende i staten, militærtjenesten, bankvesenet osv. Yrkeshemmeligheter kan ha status som stat, militær, kommersiell, medisinsk, og sørge for ulike grader av ansvar – fra offisiell til kriminell;
♦ interessekonflikt. Alle yrker krever at du avstår fra å bruke din offisielle stilling til personlig vinning. Yrkesetikk bekrefter forrangen til offisielle plikter og den sekundære karakteren til personlig plikt. En yrkesutøver har ikke rett til å få inntekt for annet arbeid enn det som er avtalt. lønn. Kort fortalt kan dette prinsippet forstås som fravær av privilegier i forbindelse med et yrke. Interessekonflikter overvinnes ved å oppfylle profesjonelle plikter;
♦ kollegialitetsprinsippet. Dette prinsippet er en direkte konsekvens av menneskets sosiale essens, som leder sistnevnte til å underordne sine personlige interesser til offentlige. En person ledet av prinsippet om kollegialitet opplever en følelse av involvering i teamets anliggender, dets mål og mål.
Send ditt gode arbeid i kunnskapsbasen er enkelt. Bruk skjemaet nedenfor
Studenter, hovedfagsstudenter, unge forskere som bruker kunnskapsbasen i studiene og arbeidet vil være deg veldig takknemlig.
postet på http://www.allbest.ru/
UDDANNELSES- OG VITENSKAPSMINISTERIET I DEN RUSSISKE FØDERASJON
Selvstendig føderal stat utdanningsinstitusjon høyere
yrkesopplæring
Far Eastern Federal University
(FEFU)
SKOLE FOR HUMANI
Institutt for tilleggsutdanning
PRINSIPPER FOR PROFESJONELL ETIKK
Disiplin: Profesjonsetikk
Fullført av: 1. års student, EP EPPP “Psychology”
Komarova Nadezhda Sergeevna
Sjekket av: overlærer
Institutt for samfunnsvitenskap ShGN
Nesterenko Elena Borisovna
Vladivostok 2013
1. Introduksjon
4. Konklusjon
5. Liste over brukt litteratur
1. Introduksjon
Yrkesetikk gjelder som regel bare de typer profesjonelle aktiviteter der det er ulike typer avhengighet av mennesker av handlingene til en profesjonell, det vil si at konsekvensene eller prosessene av disse handlingene har en spesiell innvirkning på liv og skjebner. av andre mennesker eller menneskeheten. I denne forbindelse skilles tradisjonelle typer profesjonsetikk, som pedagogisk, medisinsk, juridisk, vitenskapelig etikk og relativt nye, hvis fremvekst eller aktualisering er assosiert med den økende rollen til den "menneskelige faktoren" i denne typen aktivitet (ingeniøretikk) eller styrking av dens innflytelse i samfunnet (journalistisk etikk, bioetikk) Apresyan R. G. Profesjonell, anvendt og praktisk etikk Profesjonsetikk // Vedomosti. Vol. 14: Middelklassens etos / red. V.I. Bakshtanovsky, N.N. Tyumen: NIIPE, 1999. S. 154. .
Yrkesetikk, som opprinnelig dukket opp som en manifestasjon av hverdagslig, vanlig moralsk bevissthet, utviklet senere på grunnlag av den generelle oppførselspraksisen til representanter for hver yrkesgruppe. Disse generaliseringene ble oppsummert både i skriftlige og uskrevne etiske retningslinjer for ulike faggrupper, og i form av teoretiske konklusjoner, som indikerte en overgang fra ordinær til teoretisk bevissthet innen fagmoral.
Yrkesetikk er et system med moralske prinsipper, normer og oppførselsregler for en spesialist, som tar hensyn til egenskapene til hans profesjonelle aktivitet og spesifikk situasjon. Yrkesetikk må være integrert integrert del opplæring av hver spesialist.
I samsvar med kort kurs av faget "Profesjonell etikk"-prinsipper er abstrakte, generaliserte ideer som gjør det mulig for de som stoler på dem til å forme sin oppførsel og sine handlinger i forretningssfæren på riktig måte.
Prinsippene for etikk i forretningsforbindelser er et generalisert uttrykk for moralske krav utviklet i samfunnets moralske bevissthet, som indikerer den nødvendige oppførselen til deltakere i forretningsforbindelser Kibanov A.Ya., Zakharov D.G., Konovalova V.G. Etikk i forretningsforbindelser: Lærebok / utg. OG JEG. Kibanova. 2. utg., rettet. og tillegg - M:INFRA-M, 2010. - 424 s. - Høyere utdanning- Med. 8. .
I mitt essay vil jeg avsløre definisjonene av de grunnleggende prinsippene for profesjonsetikk, deres klassifisering, og beskrive innflytelsen av prinsippene for profesjonsetikk på en psykologs profesjonelle virksomhet. yrkesetisk norm moral
2. Grunnleggende prinsipper for yrkesetikk
Hovedtypene for profesjonell etikk er: medisinsk etikk, pedagogisk etikk, etikk av en vitenskapsmann, etikk av loven, entreprenør (forretningsmann), ingeniør, etc. Hver type profesjonell etikk bestemmes av det unike ved profesjonell aktivitet, har sin egen spesifikke aspekter ved implementering av normer og moralprinsipper og utgjør samlet sett en profesjonell moralkodeks.
Generelt bør moderne forretningsetikk, ifølge mange forskere, være basert på tre viktige prinsipper:
· Skapelse materielle eiendeler i alt dets mangfold av former anses som opprinnelig viktig prosess;
· profitt og andre inntekter anses som et resultat av oppnåelse av ulike samfunnsmessig betydningsfulle mål;
· prioritet i å løse problemer som oppstår i næringslivet bør gis til interessene til mellommenneskelige forhold i stedet for produksjon. Kibanov A.Ya., Zakharov D.G., Konovalova V.G. Etikk i forretningsforbindelser: Lærebok / utg. OG JEG. Kibanova. 2. utg., rettet. og tillegg - M:INFRA-M, 2010. - 424 s. - Høyere utdanning - s. 8.
Moderne etiske prinsipper ble dannet i arbeidet til den amerikanske sosiologen L. Hosmer forretningsadferd, basert på verdens aksiomer filosofisk tanke, som har bestått århundrer med testing av teori og praksis.
Det er ti slike prinsipper og følgelig aksiomer.
1. Gjør aldri noe som ikke er til din eller bedriftens langsiktige beste (basert på undervisningen gamle greske filosofer, spesielt Protogor, om personlige interesser kombinert med andres interesser, og forskjellen mellom langsiktige og kortsiktige interesser).
2. Gjør aldri noe som ikke kan sies å være virkelig ærlig, åpent og sant, som med stolthet kunne bli annonsert over hele landet i pressen og på TV (prinsippet er basert på synspunktene til Aristoteles og Platanus om personlige dyder - ærlighet, åpenhet, måtehold osv.).
3. Gjør aldri noe som ikke er bra, som ikke bidrar til dannelsen av en "følelse av kameratskap", siden vi alle jobber for ett felles mål (prinsippet er basert på verdensreligionenes bud (St. Augustin), ber om vennlighet og medfølelse).
4. Gjør aldri noe som bryter loven, fordi loven representerer samfunnets moralske minimumsstandarder (prinsippet er basert på læren til T. Hobbes og J. Locke om statens rolle som dommer i konkurranse mellom mennesker for det gode).
5. Gjør aldri noe som ikke fører til større fordel enn skade for samfunnet du lever i (prinsippet er basert på utilitarismens etikk (de praktiske fordelene ved moralsk oppførsel), utviklet av I. Bentham og J. S. Miller).
6. Gjør aldri noe du ikke vil anbefale å gjøre til andre som befinner seg i en lignende situasjon (prinsippet er basert på det kategoriske imperativet til I. Kant, som erklærer den berømte regelen om en universell, universell norm).
7. Gjør aldri noe som krenker andres etablerte rettigheter (prinsippet er basert på synspunktene til J. J. Rousseau og T. Jefferson om individuelle rettigheter).
8. Handle alltid for å maksimere fortjeneste innenfor grensene av loven, markedskrav og full vurdering av kostnader. For maksimal fortjeneste, underlagt disse betingelsene, indikerer den største produksjonseffektiviteten (prinsippet er basert på økonomisk teori A. Smith og læren til V. Pareto om den optimale transaksjonen).
9. Gjør aldri noe som vil skade de svakeste i samfunnet vårt (prinsippet er basert på Rawls regel om fordelingsrettferdighet).
10. Gjør aldri noe som vil forstyrre en annen persons evne til selvutvikling og selvrealisering (prinsippet er basert på Nozicks teori om å utvide graden av individuell frihet som er nødvendig for utviklingen av samfunnet). Forretningsetikk og forretningsetikett / I.N. Kuznetsov. - Rostov n/d: Phoenix, 2007. - 251, (1) s. - (Psykologisk verksted). - Med. 49-50
Disse prinsippene er til stede i en eller annen grad og er anerkjent som rettferdige i ulike forretningskulturerÅh. Det ideelle, selv om det er svært fjernt, målet for det globale næringslivet er å bli en type forhold basert på identiteten til moralsk - etiske prinsipper. en av de viktigste trinnene I denne retningen kan man vurdere Ko-erklæringen - "Forretningsprinsipper" vedtatt i 1994 i den sveitsiske byen Co (Saih). Erklæringen forsøkte å kombinere grunnlaget for østlige og vestlige forretningskulturer dens initiativtakere var lederne av de største nasjonale og transnasjonale selskaper USA, Vest-Europa og Japan. Shikherev P.N. Introduksjon til russisk forretningskultur - M., 2000. - Med. 50.
3. Generelle og spesifikke prinsipper for yrkesetikk
I tillegg til det alle mennesker streber etter, tar en person, når han opptrer i et arbeidsmiljø, på seg byrden av ytterligere etisk ansvar. Innholdet i enhver yrkesetikk består av det generelle og det spesifikke.
Generelle prinsipper for yrkesetikk, basert på universelle menneskelige moralske standarder, forutsetter:
a) faglig solidaritet (noen ganger utartet til korporatisme);
b) en spesiell forståelse av plikt og ære;
V) spesiell form ansvar på grunn av fag og type aktivitet.
Felles for alle yrker er kravet om høyest mulig kvalitet på arbeidet innenfor angitte kapasiteter. Det er uakseptabelt å motsette bedriftens interesser mot kundens interesser.
Det ofte brukte kravet om å behandle en klient, besøkende, kjøper, etc., som et subjekt og ikke et objekt for profesjonell aktivitet, utillatelighet av manipulasjon, villedende mennesker, forstås i mange yrker som prinsippet om "informert samtykke."
Informert samtykke finnes i alle yrker og reflekterer kravet om å respektere et individs rett til informasjon om seg selv, som garantert av menneskerettighetserklæringen. Det betyr også at feilinformasjon ikke er tillatt og undertrykkelse av viktig informasjon.
Informert samtykke betyr maksimal informasjon gitt av spesialister om helse, tid, materialkostnader, mulige konsekvenser eller tap, tap av mulighet eller skade på verdighet.
Denne informasjonen er en betingelse for frivillig aksept av klienten, pasienten, studenten, besøkende av innholdet i skjemaer, metoder, teknikker, tid, pris og kvalitet på tjenesten hans (behandling), opplæring og forventede resultater, tatt i betraktning mulige komplikasjoner .
Felles for alle yrker er prinsippet om å opprettholde faglige hemmeligheter, konfidensialitet av informasjon om klienter, informasjonsforespørsler, tjenester, teknologier og oppskrifter.
Konfidensialitet i forhold til en spesialists arbeid skal forstås som ikke-utlevering av opplysninger knyttet til spesialisten og som ble tilgjengelig for spesialisten som følge av utførelsen av hans offisielle oppgaver eller i forbindelse med dem.
Essensen av det første prinsippet kommer fra den såkalte gullstandarden: Innenfor grensene for ens offisielle stilling skal man aldri tillate seg å behandle sine underordnede, sin ledelse, sine kolleger på sitt offisielle nivå, ens klienter, etc. slike handlinger som du ikke ønsker å se mot deg selv.
Det andre prinsippet sier: rettferdighet er nødvendig når de gir ansatte de ressursene som er nødvendige for deres arbeidsaktiviteter (penger, råvarer, materiell osv.).
Det tredje prinsippet krever obligatorisk retting av et etisk brudd, uavhengig av når og av hvem det ble begått.
Det fjerde prinsippet er prinsippet om maksimal fremgang. Den offisielle oppførselen og handlingene til en ansatt er anerkjent som etiske hvis de bidrar til utviklingen av organisasjonen eller teamet fra et moralsk synspunkt.
Det femte prinsippet er prinsippet om minimum fremgang. Ifølge hvilke handlinger til en ansatt eller organisasjon som helhet er etiske hvis de i det minste ikke bryter med etiske standarder.
Sjette prinsipp: etisk er den tolerante holdningen til organisasjonens ansatte overfor moralske prinsipper, normer, tradisjoner osv. som finner sted i andre organisasjoner, regioner, land.
Åttende prinsipp: individuelle og kollektive prinsipper er like anerkjent som grunnlaget når man utvikler og tar beslutninger i forretningsforhold.
Det niende prinsippet: du bør ikke være redd for å ha din egen mening når du løser noen offisielle problemer. Imidlertid må nonkonformisme, som et personlighetstrekk, manifestere seg innenfor rimelighetens grenser.
Tiende prinsipp - ingen vold, "press" på underordnede, uttrykt i ulike former for eksempel på en ryddig, kommanderende måte å gjennomføre en offisiell samtale.
Det ellevte prinsippet er konsekvens av virkning, som kommer til uttrykk i det faktum at etiske standarder kan introduseres i livet til en organisasjon ikke med en engangsordre, men bare ved hjelp av kontinuerlig innsats fra både lederens og lederens side. ordinære ansatte.
Det tolvte prinsippet - når du påvirker (på et lag, enkelt ansatt, klient, på forbrukeren, etc.) ta hensyn til styrken av mulig motstand. Faktum er at mens de anerkjenner verdien og nødvendigheten av etiske standarder i teorien, begynner mange arbeidere, når de står overfor dem i praktisk hverdagsarbeid, av en eller annen grunn å motstå dem.
Det trettende prinsippet er at det er tilrådelig å prioritere tillit til den ansattes ansvarsfølelse, kompetanse, pliktfølelse osv.
Det fjortende prinsippet anbefaler på det sterkeste å tilstrebe ikke-konflikt. Selv om konflikt i næringslivet ikke bare har dysfunksjonelle, men også funksjonelle konsekvenser, er konflikt likevel en grobunn for etiske brudd.
Det femtende prinsippet er frihet uten å begrense andres frihet. Vanligvis er dette prinsippet, selv om det er i en implisitt form, bestemt av stillingsbeskrivelser.
Sekstende prinsipp: den ansatte må ikke bare opptre etisk selv, men også oppmuntre til samme oppførsel til sine kolleger.
Syttende prinsipp: ikke kritiser konkurrenten din. Dette betyr ikke bare en konkurrerende organisasjon, men også en "intern konkurrent" - et team fra en annen avdeling, en kollega som man kan "se" en konkurrent i. Sammendrag kurs "Profesjonsetikk". Nesterenko E.B. Universitetslektor, Institutt for samfunnsvitenskap, ShGN FEFU
Disse prinsippene bør tjene som grunnlag for hver ansatt i enhver organisasjon eller team for å utvikle sitt eget personlige etiske system.
Spesielle prinsipper
Listen over generelle prinsipper spesifisert i kapittel 3.1 kan videreføres under hensyntagen til de spesifikke aktivitetene til en bestemt organisasjon.
Som nevnt ovenfor er prinsippene for yrkesetikk reglene (standardene) for gjennomføring av profesjonelle aktiviteter etablert for medlemmer av organisasjonen, medlemmer av deres styringsorganer, ansatte, i samsvar med loven, foreningsdokumenter og andre selvregulerende organisasjoner og generelt anerkjente moralske normer.
Prinsippene gir en spesifikk medarbeider i enhver organisasjon og enhver type aktivitet en konseptuell etisk plattform for beslutninger, handlinger, handlinger, interaksjoner osv.
Spesielle prinsipper oppstår fra de spesifikke forholdene, innholdet og spesifikasjonene til en bestemt profesjon og kommer hovedsakelig til uttrykk i moralske koder - krav i forhold til spesialister.
1) Prinsippet om faglig kompetanse. Det er viktig for en psykolog å kjenne sine rettigheter og plikter, evner og begrensninger. Han må være tydelig klar over sine faglige evner og kun handle innenfor grensene for sitt faglige beredskapsnivå. Når du bruker psykodiagnostiske teknikker, korrigerende, utviklings- og konsulentprogrammer, må psykologen kjenne til dem teoretisk grunnlag og mestre teknologien for å utføre dem godt.
For en organisasjon som er helhetlig og kompetent psykologisk hjelp han må kunne knytte kontakter og utføre felles arbeid med kolleger og representanter for beslektede spesialiteter - psykiatere, psykoterapeuter, psykonevrologer, nevropsykologer. For en kvalifisert psykolog er svaret til en klient: "Nei, jeg jobber ikke med disse problemene, du bør kontakte en annen spesialist" er ikke en indikator på hans faglige inkompetanse. Bare en utilstrekkelig kvalifisert psykolog jobber uten restriksjoner, tar på seg ethvert problem uten nødvendig forberedelse, klar til å svare på alle spørsmål. Prinsippet om faglig kompetanse krever at en psykolog kun tar tak i de problemstillingene han har faglig kunnskap om og som han har praktiske arbeidsmetoder for. I denne forbindelse må psykologen varsle kunden om hans reelle evner innen spørsmål som stilles av kunden, om grensene for hans kompetanse.
Ved løsning av psykologiske problemer er psykologen avhengig av en analyse av litterære data og praktisk erfaring om problemstillingen. Resultatene av studien er formulert i termer og begreper vedtatt i psykologisk vitenskap og praktisk psykologi. Konklusjoner må baseres på registrerte primærmaterialer, korrekt bearbeiding, tolkning og positive konklusjoner fra kompetente kolleger.
Psykologen formulerer konklusjoner og anbefalinger til klienten, formidler psykologisk informasjon til klienten i en adekvat form og på et språk som er forståelig for ham. Samtidig streber han etter å unngå fagsjargong og overdreven bruk av faguttrykk.
2) Prinsippet om ikke-skadeperson. Psykologen utfører sine aktiviteter basert først og fremst på kundens interesser. Man bør imidlertid forholde seg til prinsippet om ikke å skade enhver person som på en eller annen måte er involvert i forskningen eller det praktiske arbeidet. Det er viktig å huske på irreversibiliteten til mange mentale prosesser. Derfor er det viktigste etiske prinsippet til en psykolog "gjør ingen skade." Formulert av Hippokrates i forhold til medisinsk etikk, er det av eksepsjonell betydning for en psykologs aktiviteter. Prosessen og resultatene av en psykologs aktiviteter skal ikke skade en persons helse, tilstand, sosiale status eller interesser. En psykolog må bruke de sikreste og mest hensiktsmessige metodene, teknikkene og arbeidsteknologiene. Han skal være spesielt oppmerksom på at klienten ikke blir skadelidende av personer som er klar over oppnådde resultater, og for å forhindre feilhandlinger fra kundens side. For å gjøre dette formulerer psykologen sine anbefalinger, organiserer lagring, bruk og publisering av forskningsresultater på en slik måte at de kun brukes innenfor rammen av oppgavene kunden har satt.
Hvis klienten (subjektet) er syk, er bruk av forskningsmetoder eller praktisk psykologisk arbeid kun tillatt med tillatelse fra legen eller med samtykke fra andre personer som representerer klientens interesser. En psykolog kan utføre psykoterapeutisk arbeid med en pasient kun i samråd med den behandlende legen og hvis han har spesialisering i medisinsk psykologi.
3) Objektivitetsprinsippet. En psykolog bør ikke tillate en forutinntatt holdning til noen person. Det er nødvendig å ta et objektivt standpunkt som ikke er avhengig av subjektive meninger eller krav fra tredjeparter. Det er uakseptabelt å formulere konklusjoner og utføre psykologisk arbeid på grunnlag av et subjektivt inntrykk av emnet, dets juridiske eller sosiale status, eller kundens positive eller negative holdning til emnet. For å gjøre dette må psykologen bruke metoder som er tilstrekkelige til studiets mål og forutsetninger, alder, kjønn, utdanning og fagets tilstand. Metoder må være standardiserte, normaliserte, pålitelige, valide og tilpasset. Psykologen skal bruke metoder for å bearbeide og tolke data som har fått vitenskapelig anerkjennelse. Resultatene av arbeidet skal ikke avhenge av personlige kvaliteter og personlige sympatier fra psykologen. Resultatene som oppnås skal alltid være vitenskapelig underbygget, verifisert og helhetlig veid. Psykologen styres kun av sakens interesser.
I sitt arbeid er det viktig for en psykolog å skille mellom sfærene til det personlige og det profesjonelle livet. Han bør ikke overføre sine personlige forhold og problemer til sine profesjonelle aktiviteter.
Nære personlige relasjoner mellom psykolog og klient er uønsket. Det er viktig at psykologen kan opprettholde den objektive og løsrevne posisjonen som er nødvendig for effektiv løsning klientproblemer.
4) Prinsippet om respekt for klienten. Psykologen må respektere verdigheten til subjektet, klienten, og vise ærlighet i kommunikasjonen med ham. I prosessen med psykologisk arbeid bør psykologen strebe etter å opprettholde klientens følelse av sympati og tillit, tilfredsstillelse fra kommunikasjon med psykologen.
Når du gjennomfører en studie, er det nødvendig å kommunisere formålet (i en ganske generell og tilgjengelig form), og umiddelbart advare forsøkspersonen om hvordan informasjonen som mottas, vil bli brukt.
Den optimale relasjonsstilen mellom en praktisk psykolog og en klient er samhandling som likeverdige. Klienten skal føle seg som en fullverdig partner for psykologen. En av de vanlige feilene til praktiske psykologer er stillingen som patronage og formynderskap. Samtidig begynner psykologen, som anser seg selv som en ekspert på livet, å påvirke klienten slik at han aksepterer kriteriene hans: hva som er "riktig" og hva som er "galt". Dette fører til det faktum at psykologen begynner å vurdere en persons handlinger som gode eller dårlige. Dette er en manifestasjon av uprofesjonalitet, en tendens til å handle basert på hverdagspsykologi.
Det er viktig for en praktisk psykolog å unngå evaluerende uttalelser om klientens handlinger og avstå fra å gi direkte råd til ham, siden han i dette tilfellet tar ansvar for sin skjebne og personlighet. For at en person skal utvikle seg, er det nødvendig at han innser og viser personlig ansvar for beslutningene han tar. En ukvalifisert psykolog er utsatt for stereotype vurderinger av klientens handlinger og en stereotyp stil for å svare på klientsituasjoner.
Når en psykolog utfører pedagogisk arbeid, under forelesninger og seminarer, bør ikke en psykolog vise en følelse av overlegenhet, oppbyggelse eller retningsgivende tone og oppførsel. Profesjonelt snobberi er uakseptabelt. Psykologens bistand til kunden skal være rådgivende, lite påtrengende og være så sensitiv og respektfull som mulig i forhold til hans faglige kompetanse.
Psykologen bør unngå å provosere konfronterende relasjoner hos klienter. For eksempel bør den profesjonelle takten til en psykolog også inkludere å ikke sette elev og lærer opp mot hverandre. pedagogisk prosess. Noen psykologers erfaring avslører noen ganger denne tendensen. Det må erkjennes at aktivitetene til noen lærere og driftsstilen til individuelle skoler gir grunnlag for en slik kontrast. Men psykologen skal ikke stå mellom læreren og studenten og bli den eneste forsvareren av studentenes interesser. Den mest produktive formen for aktivitet til en psykolog vil være å gjøre læreren kjent med studentens problemer. Læreren, uansett hva han måtte være, bør ikke forbli "over bord" når psykologen utfører sine aktiviteter. Enda viktigere er oppførselen til en psykolog når han skaper en illusjon om at læreren selv leder psykologisk arbeid blant studentene sine streber han selv etter å kjenne og forstå studentenes psykologiske problemer.
5) Opprettholde faglig konfidensialitet. Psykologen må opprettholde konfidensialiteten til psykodiagnostiske teknikker. Dette betyr at profesjonelle teknikker ikke skal falle i hendene på ikke-profesjonelle. Hemmelighetene som bestemmer deres egnethet må holdes hemmelige. Det er en faglig æresak for en psykolog å forhindre forsøk på feil og uetisk bruk av psykodiagnostiske teknikker.
En psykolog må opprettholde konfidensialiteten til resultatene av en psykodiagnostisk studie og unngå bevisst eller utilsiktet spredning av materiale mottatt fra forsøkspersonen (eller klienten) for å unngå kompromiss. Samtidig er det viktig å føre streng oversikt over informasjonen som mottas (opp til bruk av et kodesystem), begrense tilgangen til den for kunden, klienten eller andre tredjeparter, og riktig bruke informasjonen som mottas.
For bedre å garantere konfidensialiteten til forskningsmateriell, er det nyttig å bruke et kodesystem. I dette tilfellet er det nødvendig å angi på alt materiale, fra protokoller til sluttrapporten, ikke etternavn, fornavn og patronymer til fagene, men koden som er tildelt dem, bestående av et visst antall tall og bokstaver. Dokumentet, som angir etternavnet, navnet, patronymet til subjektet og den tilsvarende koden, kun kjent for psykologen, er utarbeidet i en enkelt kopi, lagret separat fra det eksperimentelle materialet på et sted utilgjengelig for utenforstående og kun overført til kunde, om nødvendig under arbeidsforholdene.
Psykologen må først avtale med kunden listen over personer som har tilgang til materiell som karakteriserer emnet, stedet og forholdene for oppbevaring og formålene med bruken.
Det er viktig å tydelig skille i presentasjonen av psykologisk informasjon til kunde, klient og bruker. Det er nødvendig å nøye avveie muligheten for å overføre viss informasjon innhentet under forskningsprosessen til kunden. Det er uakseptabelt for en psykolog å utlevere psykologiske undersøkelsesdata utenfor vilkårene som er avtalt med klienten og forsøkspersonen. Informasjon mottatt fra en klient på grunnlag av et konfidensielt forhold kan ikke overføres uten hans samtykke til offentligheten, statlige organisasjoner, til privatpersoner. Dette er spesielt viktig i tilfeller der anonymiteten til resultatene ble avtalt under eksamensprosessen og garantert til faget, samt når informasjonen kan skade fagets omdømme. Dette er en profesjonell hemmelighet for en psykolog. Det må utvises særlig forsiktighet for å sikre at konfidensiell informasjon innhentet under psykologisk forskning, ble ikke kjent for inkompetente personer, og ble ikke brukt eksplisitt i publikasjoner og foredrag. I noen tilfeller, i fagets eller organisasjonens interesse, kan resultatene av en psykologisk undersøkelse gjøres tilgjengelig for tjenestemenn. I dette tilfellet er det viktig å informere forsøkspersonen selv om dette på forhånd og få en garanti fra offisielle myndigheter om at den rapporterte informasjonen ikke vil bli formidlet.
Samtidig skal psykologen fokusere på prinsippet om nødvendighet og tilstrekkelighet av informasjonen som gis, det vil si å gi kun den informasjonen som er nødvendig og tilstrekkelig for å løse problemene til organisasjonen og den enkelte. Men også her må psykologen være sikker på at hans informasjon vil bli brukt av interesserte parter for å oppnå humane mål, og ikke til et annet, til og med svært viktig, formål.
Blant profesjonelle psykologer og sosiologer er det vanligvis akseptert at plikten til strengt å opprettholde faglige hemmeligheter mister sin kraft dersom forsøkspersonen samtykker i avsløringen. Det skal imidlertid presiseres at psykologen i dette tilfellet om mulig ikke skal utlevere opplysninger dersom det kan skade forsøkspersonen. Å forstå omfanget av skade er en psykologs profesjonelle plikt.
Når du utfører massepsykologiske undersøkelser, bringer psykologen resultatene til kundens oppmerksomhet. I dette tilfellet må psykologen utelukke utilsiktet eller tilsiktet kommunikasjon til emnet av resultatene av hans forskning, noe som kan traumatisere ham.
Informasjon om emnet skal under ingen omstendigheter være gjenstand for åpen diskusjon, overføring eller kommunikasjon utover de skjemaene psykologen anbefaler. Separate data fra en masseundersøkelse i en generalisert form kan kommuniseres til alle undersøkelsesdeltakere.
Noen generell informasjon kan også gis til fagpersoner. Forsøkspersonene er ofte interessert i deres psykologiske egenskaper og ber en psykolog snakke om resultatene av diagnostisk arbeid. I dette tilfellet kan psykologen gi litt informasjon. Men dette må gjøres på individuell basis. Informasjon bør relatere til spørsmål om selverkjennelse, selvutvikling og presenteres på en taktfull måte. Ved å utvikle ideen til G Lessing, kan vi si: "Klienten trenger å fortelle sannheten, bare sannheten, men ikke hele sannheten ..." Karandashev V.N. Psykologi: Introduksjon til yrket. - M., 2003. s. 233
På grunn av bevisstheten om viktigheten av etisk regulering psykologisk praksis I løpet av de siste tjue årene har psykologer i mange land utviklet etiske standarder for profesjonell psykologisk aktivitet. I 1981 vedtok American Psychological Association offisielt "Ethical Standards of Psychologists" - en slags kode for profesjonell etikk. I 1985 vedtok British Psychological Society en Code of Conduct for psykologer. Spørsmål om etisk støtte til forskning og praktisk virksomhet utvikles aktivt i andre europeiske land. I vårt land diskuteres også problemer med profesjonsetikk av psykologer aktivt. Den 14. februar 2012 vedtok V-kongressen til det russiske psykologselskapet etiske retningslinjer for psykolog (se vedlegg).
4. Konklusjon
Det finnes ulike typer etiske koder, charter og erklæringer i verden. Mange profesjonsforeninger har etiske retningslinjer som spesifiserer nødvendig atferd innenfor rammen av yrkesutøvelse, som medisin, jus, regnskap, skogbruk eller ingeniørfag. Innholdet i etiske koder for institusjoner, organisasjoner, lokalsamfunn og firmaer stammer fra de generelle etiske prinsippene.
I Russland begynner prosessen med å utvikle koder så vidt. Innen medisin, journalistikk og jus gjenopplives tradisjonene for tapper tjeneste for fedrelandet, og relevante dokumenter blir vedtatt som gjenspeiler globale standarder. Profesjonelle koder Etikk tjener som en garanti for kvalitet til samfunnet og gir informasjon om standarder og restriksjoner på aktivitetene til arbeidere i området som disse reglene er utviklet for. Kunnskap om koder bidrar til å forhindre uetisk oppførsel.
Ideelt sett bør selvfølgelig fagfolk selv sørge for at kravene i faglige etiske retningslinjer blir oppfylt. Men for at dette skal skje, må samfunnet ha tillit til at fagfolk faktisk tjener allmennheten. Og denne tilliten kan bekreftes og støttes av det faktum at samfunnet faktisk utøver konstant kontroll over fagfolk, noe som stimulerer en slik kvalitet på yrkesaktivitet som kan inspirere offentlig tillit. Yrkesetikk: hva og hvor? Apresyan R.G. http: //iph.ras.ru/uplfile/ethics/biblio/Apressyan/Prof_ethics.html
Liste over brukt litteratur
1. Apresyan R.G. Yrkesetikk: hva og hvor? http: //iph.ras.ru/uplfile/ethics/biblio/Apressyan/Prof_ethics.html.
2. Apresyan R. G. Profesjonell, anvendt og praktisk etikk Profesjonsetikk // Vedomosti. Vol. 14: Middelklassens etos / red. V.I. Bakshtanovsky, N.N. Tyumen: NIIPE, 1999. S. 154.
3. Karandashev V.N. Psykologi: Introduksjon til yrket. M., 2003.
4. Kibanov A.Ya., Zakharov D.G., Konovalova V.G. Etikk i forretningsforbindelser: Lærebok / utg. OG JEG. Kibanova. 2. utg., rettet. og tillegg M:INFRA-M, 2010. 424 s.
5. Forretningsetikk og forretningsetikett / I.N. Kuznetsov. Rostov n/d: Phoenix, 2007. 251, (1) s. (Psykologisk verksted).
6. Nesterenko E.B. Oppsummering av kurset «Profesjonsetikk».
7. Shikherev P.N. Introduksjon til russisk forretningskultur. M., 2000.
Skrevet på Allbest.ru
...Lignende dokumenter
En studie av et sett med atferdsregler for ansatte i det juridiske feltet som sikrer relasjoners moralske natur. Kjennetegn på verdier, grunnleggende prinsipper og standarder for profesjonell etikk til advokater i Republikken Hviterussland.
sammendrag, lagt til 12.09.2011
Opprinnelsen til yrkesetikken. Profesjonsetiske retningslinjer: konsept og juridisk betydning. Typer yrkesetikk. Funksjoner ved den profesjonelle etikken til en militærpsykolog, innholdet og funksjonene i hans profesjonelle aktivitet som psykolog.
kursarbeid, lagt til 25.04.2010
Profesjonsetikk som et sett med normer og regler som styrer en spesialists atferd på grunnlag av universelle moralske verdier. Tradisjonelle typer yrkesetikk. Utvikling av yrkesetikk på 1900-tallet. Yrkesetikk og moral.
sammendrag, lagt til 10.05.2012
Forholdet mellom begrepene etikk og yrkesetikk. Kjennetegn, struktur, egenskaper, funksjoner ved yrkesmoral. System av profesjonelle og etiske ideer. Normer og klassifisering av kategorier av yrkesetikk. Begrepet plikt og samvittighet.
presentasjon, lagt til 21.09.2016
Settet med moralske og moralske normer for intra-parlamentarisk kommunikasjon. Overholdelse av atferdsreglene, etikk for yrkesansvar og inntektsetikk. Regulatorisk rettshandlinger. Overholdelse av disiplin og etiske standarder i byggingen av Jogorku Kenesh.
presentasjon, lagt til 24.05.2012
Målene for yrkesetikk til en advokat som sin kategori, forholdet til målene for juridisk aktivitet. Prinsipper for yrkesetikk til en advokat, korrelasjon med universelle etiske prinsipper. Funksjoner av etiske prinsipper ved å bruke eksemplet med advokatetikk.
kursarbeid, lagt til 25.04.2010
Kjennetegn ved konseptet, grunnleggende prinsipper og sosiale funksjoner profesjonell etikk eller standarder som styrer den personlige og profesjonelle oppførselen til profesjonelle eller organisasjoner. Etikk i forretningsforbindelser. Arbeidet til den amerikanske sosiologen L. Hosmer.
test, lagt til 27.03.2013
Konsept og kategorier av yrkesetikk sosialarbeider. Funksjoner og prinsipper for yrkesetikk til en sosialarbeider. Sosialt arbeid, Hvordan spesiell type profesjonell aktivitet. Studieobjektet i sosialt arbeid yrkesetikk.
sammendrag, lagt til 02.04.2009
Yrkesetikkens natur som et sett med stabile normer og regler som skal veilede den ansatte. Etiske prinsipper og standarder for en sosialarbeider. Typologi av situasjoner i den profesjonelle aktiviteten til en sosialarbeider.
kursarbeid, lagt til 01/11/2011
Den direkte forbindelsen mellom etikk og livspraksis i systemet med moralske krav til menneskelig profesjonell aktivitet. Forholdet mellom universelle etiske prinsipper og forretningsetikk. Historie om utvikling og transformasjon av utenlandsk forretningsetikett.
Den moralske intuisjonens fellestrekk, som alle stoler på og som alle på en eller annen måte ønsker å uttrykke, forklare og forbinde med andre lag av virkeligheten som ligger utenfor moralens sfære, er slående.
Denne dype enheten av menneskelig moral har påvirket det faktum at i tillegg til generell moralsk intuisjon, utvikler eller bruker alle etiske systemer på en eller annen måte, eksplisitt eller implisitt, visse åpenbare generelle prinsipper. Disse prinsippene er formulert i form av moralsk godhet og moralsk verdi. På en måte oppsummerer disse prinsippene alt som er skrevet ovenfor.
a) Prinsippet om irreducibility av moralsk gode: dette gode kan verken defineres gjennom andre enheter, eller reduseres til oppnåelse av andre (ikke-moralske) goder.
Spesielt betyr dette at moralsk gode ikke kan bestå i å oppnå et naturlig gode. Reduksjonen av et moralsk gode til en privat verdi er farlig ved at moralsubjektet ved å strebe etter denne verdien kan rettferdiggjøre brudd på moralske forbud, siden det å nekte et moralsk gode er et absolutt onde. Delvis moralsk verdi ved en slik reduksjon (det vil si når det anses å være et moralsk gode) viser seg å være en fristelse.
b) Prinsippet om negativitet: det moralske gode består i å ikke gjøre det onde.
I moral er det ikke bare forbud, men også positive moralske verdier (veldedighet, å hjelpe syke eller i fare, selvoppofrelse, etc.), men disse verdiene kan ikke ubetinget kvalifisere som et moralsk gode, fordi de mister sine moralsk verdi i tilfellet når de krever bruk av dårlige midler (brudd på moralske forbud).
c) Prinsippet om å øke emnet for moral: moralsk godhet kan ikke oppnås umiddelbart for resten av livet som et resultat av én handling.
Jakten på moralsk godhet er veien til åndelig vekst.
d) Prinsippet for en handling utført "her og nå": moralsk god oppnås eller tapes i en handling som en person bestemmer seg for å ta i en spesifikk situasjon med moralsk valg, som konfronterer ham med et hardt alternativ mellom godt eller ondt.
På denne måten ligner moralsk god lykke som en person føler på noen spesifikke øyeblikk i livet, men, som de hellenske vismennene lærte, kan ingen kalles lykkelig før han har levd livet til slutten.
Kanskje lykke er å samle smuler av lykkelige øyeblikk som gjennomsyrer livet.
Hver gang snakker vi om et valg mellom moralsk gode og avvisning av det (det vil si ondskap), og ikke om valget av en plan som sørger for visse midler for å oppnå et mål. Dermed er det moralske problemet med "mål og midler" fjernet.
Denne forbindelsen av tilegnelse av et moralsk gode med en spesifikk valghandling løser radikalt spørsmålet om hvorvidt et moralsk mål kan rettferdiggjøre onde midler. Hvis en person, før han velger et moralsk gode, bestemmer seg for å først velge dårlige midler, så mister han det moralske gode allerede i dette valget. Dette gjør det ikke lettere, men gjør det heller vanskeligere for ham selv å fortsette et godt valg. Når en person tar et dårlig valg (velger det onde) for et godt formål, tar han feil.
e) Prinsippet om samvittighetens diktat: moralsk oppførsel krever nøye å følge samvittighetens advarsler om nye fristelser og ta hensyn til lærdommen anger bringer.
f) Forsiktighetsprinsippet: ikke gjør noe der et brudd på moralske forbud kan forutses. Dette prinsippet fornekter prinsippet om sannsynlighet (en handling er tillatt hvis den har en sjanse til å være moralsk tillatt).
g) Prinsippet om moralsk refleksivitet: subjektets moralske vurderinger bør kun forholde seg til deres egne tanker, uavhengig av den moralske kvaliteten på oppførselen til menneskene rundt dem.
Faktisk henter en person moralske verdier og mønstre for moralsk vurdering fra sitt kulturelle miljø. Derfor bærer et dårlig miljø en moralsk fare, og danner den moralske bevisstheten til et subjekt som ennå ikke har oppnådd den nødvendige autonomien - evnen til å gå mot den naturlige strømmen av hendelser, ikke tillate seg selv å oppløses og følge naturlige tilbøyeligheter.
h) Prinsippet om gjensidig forståelse: relasjoner til mennesker bør først og fremst bygges på anerkjennelse av dem menneskeverd som medfører behov for å oppnå gjensidig forståelse.
For å gjøre dette må du selv strebe etter å forstå den andre, selv under forhold med skarp fiendtlighet mot ham. Ingen gis rett til å gjøre en moralsk dom angående andre, ingen gis moralsk rett til å ikke legge merke til mennesker som er "ubeleilige" for seg selv.
Å oppnå fred, og spesielt vennskap, er ikke alltid innenfor vår makt, men dette er ikke en grunn til å "ikke se" de som livet konfronterer oss med. Dette er en manifestasjon av fanatisme som en avvisning av å ta hensyn til en ubehagelig eller ubeleilig virkelighet. Moral krever å prøve å være en realist: tar hensyn til både absolutismen og den kategoriske karakteren til moralske krav og de spesifikke trekkene ved situasjonen der livet stuper oss.
i) Prinsippet om å konvertere utilitaristiske verdier: å oppnå en utilitaristisk fordel ikke for seg selv, men for en annen har moralsk verdi.
En altruistisk holdning til pragmatiske verdier «konverterer» dem til moralsk fortjeneste. Å gjøre noe nyttig eller hyggelig for deg selv er ikke en moralsk (i beste fall tillatt) handling. Men å gjøre det samme for en annen betyr å introdusere moralsk innhold i denne handlingen.
j) Prinsippet om dårlig presedens: brudd på moral er ikke bare ondt i seg selv, men også ille som skapelsen av en presedens som viser muligheten for brudd.
Ødeleggelsen av et system med moralske referansepunkter er farligere enn noe spesifikt moralsk onde.
k) Prinsippet om moralsk gods egenart. Det er nødvendig å unngå konflikt mellom mål og midler.
Universelle prinsipper for forretningsetikk
Forretningsetikk
Forretningsetikk er en av de yngste og raskest voksende vitenskapsgrenene. Kurs i denne disiplinen undervises i Vesten og i USA, ikke bare på handelshøyskoler, men også på anerkjente universiteter, og blir en integrert del av opplæringen av økonomer, ledere og ledelsesspesialister offentlige organisasjoner Og sivil tjeneste. Etter hvert vokser interessen for forretningsetikk i Russland.
Forretningsetikk i vid forstand er det et sett med etiske prinsipper og normer som skal lede virksomheten til organisasjoner og deres medlemmer. Det inkluderer fenomener av ulik rekkefølge: etisk vurdering av både intern og utenrikspolitikk organisasjoner som helhet; moralske prinsipper til organisasjonens medlemmer, dvs. profesjonell moral; moralsk klima I organisasjonen; forretningsetikettestandarder, etc.
Et interessant faktum er at den generelle basis forretningsetikk fungerer som en forståelse av arbeid som en moralsk verdi. Og arbeid blir en moralsk verdi hvis det ikke bare oppfattes som en kilde til levebrød, men også som en måte å utvikle menneskeverdet på. Samtidig løses tradisjonelle etiske problemer: Problemet med moralsk valg blir til problemet med å velge yrke, det såkalte yrkesproblemet; problemet med meningen med livet blir problemet med meningen med profesjonell aktivitet; moralsk plikt betraktes som en profesjonell plikt; moralsk ansvar brytes gjennom profesjonelt ansvar, profesjonell kvalitet individer mottar moralsk evaluering.
Generelt er et sett med etiske regler og normer for atferd som deles av deltakere i et bestemt bedriftssamfunn (aksjonærer, direktører, ledere, ansatte) formalisert gjennom dokumenter om forretningsetikk, takket være hvilke visse atferdsmodeller og felles aktiviteter opprettes, samt interne bedriftsmekanismer som sikrer deres søknad deltakere i bedriftssamfunnet i relasjoner med hverandre og med eksternt miljø(staten, forretningspartnere, etc.).
Siden forretningsetiske dokumenter er godkjent av styret eller generalforsamling aksjonærer blir de interne (lokale) dokumenter i selskapet og får en viss juridisk betydning. Unnlatelse av å overholde dem kan føre til anvendelse av sanksjoner for overtredere fastsatt av charteret og interne dokumenter til selskapet.
Forretningsetiske dokumenter er i samsvar bred rekkevidde oppgaver som kan reduseres til gjennomføring av to hovedoppgaver funksjoner: omdømme og ledelse.
Omdømme funksjon er å øke tilliten til selskapet fra potensielle investorers (aksjonærer, banker, investeringsselskaper) og forretningspartnere (kunder, leverandører, entreprenører, etc.). Tilstedeværelsen av et forretningsetisk dokument i et selskap blir allerede en slags merkevare, et tegn på suksess og en nødvendig betingelse høyt forretningsomdømme. Som et resultat av vedtak og implementering av et forretningsetisk dokument i selskapets aktiviteter, øker dets investeringsattraktivitet, og selskapets image når et kvalitativt høyere nivå.
Ledelsesfunksjon Dokumenter om forretningsetikk er å regulere og effektivisere bedriftens atferd i komplekse og tvetydige situasjoner fra synspunktet om overholdelse av prinsippene om etikk, ærlighet og integritet. Ledelsesfunksjonen leveres av:
1) dannelse av etiske aspekter bedriftskultur mellom interessenter i selskapet (aksjonærer, direktører, ledere og ansatte). Dokumentet for forretningsetikk, som introduserer bedriftsverdier i selskapet, krystalliserer bedriftsidentiteten til dette selskapet og forbedrer som et resultat kvaliteten på strategisk og operasjonell ledelse i det;
2) regulering av prioriteringer i forhold til eksterne interessenter (leverandører, forbrukere, kreditorer, etc.);
3) bestemme rekkefølgen og prosedyren for å utvikle og ta beslutninger i komplekse etiske situasjoner;
4) liste opp og spesifisere former for atferd som er uakseptable fra et etisk ståsted.
Mest vanlig typer forretningsetiske dokumenter er erklæring Og koder, som er et slags sett med lover for intern bruk - en av de effektive formene for regulering og kontroll av virksomheten til en bedrift eller organisasjon.
Universelle prinsipper for forretningsetikk
Moderne universelle etiske prinsipper for forretningsetikk er basert på verdensfilosofiens aksiomer og bekreftet av flere hundre år gammel praksis med forretningsforbindelser. Disse forretningsprinsippene er vellykket formulert av den amerikanske sosiologen L. Hosmer:
1. Gjør aldri noe som ikke er i din eller bedriftens langsiktige interesser. Prinsippet er basert på læren fra gammel gresk filosofi (Protagoras) om egeninteresser kombinert med andre menneskers interesser, og forskjellen mellom langsiktige og kortsiktige interesser.
2. Gjør aldri noe som ikke kan sies å være virkelig ærlig, åpent og sant, noe som med stolthet kunne kunngjøres til hele landet. Prinsippet er basert på Aristoteles og Platons syn på de personlige dydene ærlighet, åpenhet og måtehold.
3. Gjør aldri noe som ikke er bra, som ikke bidrar til dannelsen av fellesskapsfølelse og arbeid mot ett felles mål. Prinsippet er basert på budene fra verdensreligionene (St. Augustine), som krever godhet og bevissthet om sammenkobling og gjensidig avhengighet.
4. Gjør aldri noe som bryter loven, fordi loven representerer samfunnets moralske minimumsstandarder. Prinsippet er basert på læren til Hobbes og Locke om statens rolle som dommer i konkurransen mellom mennesker om varer.
5. Gjør aldri noe som ikke fører til større nytte enn skade for samfunnet du lever i. Prinsippet er basert på utilitarismens etikk – de praktiske fordelene ved moralsk oppførsel, utviklet av I. Bentham og John S. Mill.
6. Gjør aldri noe du ikke vil anbefale å gjøre mot andre som befinner seg i en lignende situasjon. Prinsippet er basert på Kants imperativ om regelen for en universell, universell norm.
7. Gjør aldri noe som krenker andres etablerte rettigheter. Prinsippet er basert på Rousseaus og Jeffersons syn på individuelle rettigheter.
8. Opptre alltid på en slik måte at du maksimerer profitt innenfor grensene av loven, markedskrav og full vurdering av kostnader, fordi maksimal profitt under disse forholdene indikerer størst effektivitet i produksjonen. Prinsippet er basert på den økonomiske teorien til A. Smith og læren til V. Pareto om den optimale transaksjonen.
9. Gjør aldri noe som kan skade de svakeste i samfunnet. Prinsippet er basert på Rawls regel om fordelingsrettferdighet.
10. Gjør aldri noe som kan forstyrre en annen persons rettigheter til selvutvikling og selvrealisering. Prinsippet er basert på Nozicks teori om å utvide graden av individuell frihet som er nødvendig for samfunnsutviklingen.
Internasjonale forretningsetiske prinsipper
Erklæringen om "Principles of Business" ble vedtatt i 1994 i Sveits av lederne for de største nasjonale og transnasjonale selskapene i USA, Vest-Europa og Japan i et forsøk på å syntetisere de moralske og etiske prinsippene for å drive forretning i østlige og vestlige virksomheter. kulturer. I ingressen til Declaration of Co. står det: «Lovene og drivkrefter markeder er en nødvendig, men ikke tilstrekkelig veiledning til handling. De grunnleggende prinsippene er ansvar for forretningspolitikk og handlinger, respekt for menneskeverdet og interessene til forretningsdeltakere." Ko-erklæringen er et konsentrert sett med etiske prinsipper for internasjonal virksomhet. Samerklæringsprinsipper:
1. Forretningsansvar: fra aksjonærer til eiere av aksjer i virksomheten.
2. Økonomisk og sosial innflytelse virksomhet: mot fremgang, rettferdighet og globalt fellesskap.
3. Forretningsetikk: fra lovens bokstav til tillitens ånd.
4. Respekt for juridiske normer.
5. Støtte til multilaterale handelsforbindelser.
6. Respekt for miljøet.
7. Unngå ulovlige aktiviteter.
The Principles of International Business (Declaration Co) er en global etisk standard som atferd i internasjonal virksomhet kan bygges og vurderes mot.
1. Ærlighet, integritet og pålitelighet.
2. Respekt for eiendomsrett.
3. Kollegialitet.
4. Konstruktiv kritikk, retting av etiske feil og manglende konflikt.
5. Økologisk prinsipp.
6. Overholdelse av aktivitetene som utføres med kravene i loven og andre juridiske normer.
7. Rapportering av noens ulovlige eller uetiske oppførsel til selskapets ledelse eller offentlige etater.
8. Hedonisk prinsipp.
9. Veldedighet.
10. Samfunnsansvar.
11. Profesjonalitet, kompetanse og bevissthet.
12. Informert samtykke.
13. Konfidensialitet og taushetsplikt.
14. Samarbeid ved interessekonflikt.
15. Beskyttelse og riktig bruk av selskapets eiendeler.
16. Kamp mot korrupsjon.
Prinsipper for forretningsetikk
1. Det sentrale punktet i den såkalte gullstandarden er generelt akseptert: «Innenfor grensene for ens offisielle stilling bør man aldri tillate seg å behandle sine underordnede, ledelse, kolleger på sitt embetsnivå, klienter, etc. slike handlinger som jeg ikke vil se i forhold til meg selv.»
Rekkefølgen av prinsippene diskutert nedenfor bestemmes ikke av deres betydning:
2. Rettferdighet er nødvendig når de gir ansatte de ressursene som er nødvendige for deres arbeid.
3. Et etisk brudd må korrigeres, uavhengig av når og av hvem det ble begått.
4. Maksimal fremgang – offisiell oppførsel og ansattes handlinger anses som etiske hvis de bidrar til utviklingen av organisasjonen fra et moralsk synspunkt.
5. Minimum fremgang - handlingene til ansatte er anerkjent som etiske hvis de i det minste ikke bryter med etiske standarder.
6. Etisk er den tolerante holdningen til organisasjonens ansatte overfor moralske prinsipper og tradisjoner i andre organisasjoner, regioner og land.
7. En rimelig kombinasjon av individuell relativisme og etisk relativisme med kravene til universell etikk.
8. Individuelle og kollektive prinsipper er like anerkjent som grunnlaget for å utvikle og ta beslutninger i forretningsforhold.
9. Du bør ikke være redd for å ha din egen mening når du løser eventuelle offisielle problemer (avvik bør være innenfor rimelige grenser).
10. Ingen former for vold, "press" på underordnede.
11. Konsekvent påvirkning - Etiske standarder kan med suksess implementeres i en organisasjon gjennom fortsatt innsats fra ledelsen og alle ansatte.
12. Når du påvirker noen (underordnet, forbruker, etc.), er det nødvendig å ta hensyn til styrken til mulig motstand.
13. Tilrådeligheten av forhåndstillit – i arbeidstakerens kompetanse, hans pliktfølelse osv.
14. Strebe for ikke-konflikt.
15. Å ha frihet som ikke begrenser andres frihet.
16. Prinsippet om at ansatte skal fremme andres etiske oppførsel.
17. Avvisning av kritikk av "interne" og "eksterne" konkurrenter.
Yrkesetikk regulerer relasjonene mellom mennesker i forretningskommunikasjon. Yrkesetikk er basert på visse normer, krav og prinsipper.
Prinsipper er abstrakte, generaliserte ideer som gjør det mulig for de som stoler på dem til å forme sin oppførsel og handlinger riktig i forretningssfæren. Prinsipper gir en spesifikk ansatt i enhver organisasjon en konseptuell etisk plattform for beslutninger, handlinger, handlinger, interaksjoner, etc.
Rekkefølgen av de etiske prinsippene som vurderes, bestemmes ikke av deres betydning.
Essensen av det første prinsippet kommer fra den såkalte gullstandarden: «Innenfor rammen av din offisielle stilling, tillat aldri din offisielle stilling i forhold til dine underordnede, ledelse eller kolleger til klienter, etc. slike handlinger som jeg ikke vil se mot meg selv.»
Det andre prinsippet: rettferdighet er nødvendig når de gir ansatte ressursene som er nødvendige for deres arbeidsaktiviteter (penger, råvarer, materiell, etc.).
Det tredje prinsippet krever obligatorisk retting av et etisk brudd, uavhengig av når og av hvem det ble begått.
Det fjerde prinsippet er prinsippet om maksimal fremgang: den offisielle oppførselen og handlingene til en ansatt er anerkjent som etiske hvis de bidrar til utviklingen av organisasjonen (eller dens divisjoner) fra et moralsk synspunkt.
Det femte prinsippet er prinsippet om minimum fremgang, ifølge hvilket handlingene til en ansatt eller organisasjon som helhet er etiske hvis de i det minste ikke bryter med etiske standarder.
Sjette prinsipp: etisk er den tolerante holdningen til organisasjonens ansatte overfor moralske prinsipper, tradisjoner osv. som finnes i andre organisasjoner, regioner, land.
Det syvende prinsippet anbefaler en rimelig kombinasjon av individuell relativisme og etisk relativisme med kravene til universell (universell) etikk.
Åttende prinsipp: individuelle og kollektive prinsipper er like anerkjent som grunnlaget når man utvikler og tar beslutninger i forretningsforhold.
Det niende prinsippet: du bør ikke være redd for å ha din egen mening når du løser noen offisielle problemer. Imidlertid bør nonkonformisme som personlighetstrekk manifestere seg innenfor rimelige grenser.
Det tiende prinsippet er ingen vold, dvs. "press" på underordnede, uttrykt i ulike former, for eksempel på en ryddig, kommanderende måte å gjennomføre en offisiell samtale.
Det ellevte prinsippet er konsekvens av virkning, som kommer til uttrykk i det faktum at etiske standarder kan introduseres i livet til en organisasjon ikke med en engangsordre, men bare ved hjelp av kontinuerlig innsats fra både lederens og lederens side. ordinære ansatte.
Det tolvte prinsippet er når man påvirker (på et lag, en individuell ansatt, en forbruker, etc.), tar hensyn til styrken til mulig motstand. Faktum er at mens de anerkjenner verdien og nødvendigheten av etiske standarder i teorien, begynner mange arbeidere, når de står overfor dem i praktisk hverdagsarbeid, av en eller annen grunn å motstå dem.
Det trettende prinsippet er at det er tilrådelig å gjøre fremskritt basert på tillit - den ansattes ansvarsfølelse, hans kompetanse, pliktfølelse, etc.
Det fjortende prinsippet anbefaler på det sterkeste å tilstrebe ikke-konflikt. Selv om konflikt i næringslivet ikke bare har dysfunksjonelle, men også funksjonelle konsekvenser, er konflikt likevel en grobunn for etiske brudd.
Det femtende prinsippet er frihet uten å begrense andres frihet; Vanligvis er dette prinsippet, selv om det er i en implisitt form, bestemt av stillingsbeskrivelser.
Sekstende prinsipp: den ansatte må ikke bare opptre etisk selv, men også oppmuntre til samme oppførsel til sine kolleger.
Syttende prinsipp: ikke kritiser konkurrenten din. Dette betyr ikke bare en konkurrerende organisasjon, men også en "intern konkurrent" - et team fra en annen avdeling, en kollega som man kan "se" en konkurrent i.
Disse prinsippene bør tjene som grunnlag for at hver ansatt i ethvert selskap kan utvikle sitt eget personlige etiske system.
Innholdet i selskapenes etiske retningslinjer stammer fra etiske prinsipper.
